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Windows

Windows Hello

¡Una seguridad siempre activa! Windows Hello es una manera más personal y segura de obtener acceso instantáneo a tus dispositivos Windows mediante un PIN, reconocimiento facial o huella digital. 1
Fondo de cavernas con la imagen de un usuario y opciones de inicio de sesión

¿Qué es Windows Hello?

Windows Hello es una manera más personal de iniciar sesión PIN, rostro o huella digital. Puedes usar Windows Hello para iniciar sesión en tu dispositivo desde la pantalla de bloqueo e iniciar sesión en tu cuenta en la Web.

Configura Windows Hello

Sigue estos pasos para configurar Windows Hello.

1. Selecciona Inicio  > Configuración  > Cuentas > Opciones de inicio de sesión.

2. En Formas de iniciar sesión, verás tres opciones con las que iniciar sesión con Windows Hello:

  • Selecciona Reconocimiento facial (Windows Hello) para configurar el inicio de sesión mediante el reconocimiento facial con la cámara de infrarrojos de tu PC o una cámara de infrarrojos externa.

  • Selecciona Reconocimiento de huellas digitales (Windows Hello) para configurar el inicio de sesión con un lector de huellas digitales.

  • Selecciona PIN (Windows Hello) para configurar el inicio de sesión con un PIN.

¿Un PIN de Windows Hello es más seguro que una contraseña?

Sí, un PIN de Windows Hello es más seguro que una contraseña. El PIN está vinculado al dispositivo, por lo que los hackers no pueden robarlo e iniciar sesión en tu cuenta desde un dispositivo remoto. Un PIN de Windows Hello puede ser complejo y usar una combinación de letras, números y caracteres especiales. Un PIN de Windows Hello está respaldado por un chip de Módulo de plataforma segura (TPM), que es un procesador cripto seguro diseñado para llevar a cabo operaciones criptográficas. El chip incluye varios mecanismos de seguridad físicos para protegerlo contra manipulación, y el software malintencionado no puede manipularlo con las funciones de seguridad del TPM. Windows no vincula las contraseñas locales al TPM, por lo que los PIN se consideran más seguros que las contraseñas locales.

Preguntas más frecuentes

  • Windows Hello permite el inicio de sesión sin contraseña. Vincula tus credenciales al dispositivo. Del mismo modo que una tarjeta de débito tiene un PIN, la autenticación de Windows Hello valida tus credenciales según un PIN específico para tu dispositivo o la correspondencia de datos biométricos (escaneo de tu huella digital o reconocimiento facial). Dado que estos datos nunca abandonan tu PC y nuestros servidores nunca los recopilan, estas credenciales no las puede usar ninguna persona que no tenga acceso físico al dispositivo. De este modo, quedan protegidos contra los ataques típicos de reproducción, suplantación de identidad (phishing), suplantación electrónica y otros ataques de red, ¡incluidas las vulneraciones de contraseña!
  • Si el rostro o huella digital no se escanean correctamente, o si usas el dedo incorrecto para iniciar sesión, verás un mensaje de error cuando intentes iniciar sesión a través de Windows Hello. Si esto sucede, inicia sesión con un PIN o contraseña en su lugar y luego vuelve a configurar Windows Hello.

    Si obtienes un mensaje de error que dice "No te pudimos reconocer. Inicia sesión con tu PIN". cuando intentas iniciar sesión con Windows Hello, sigue los siguientes pasos para mejorar el reconocimiento. Este mensaje puede aparecer si usas lentes y no configuraste el reconocimiento facial para que te reconozca tanto con o sin lentes. Esto también podría suceder si el dispositivo se movió o las condiciones de luz son significativamente diferentes en la nueva ubicación.

    Para mejorar el reconocimiento, selecciona Inicio  > Configuración  > Cuentas > Opciones de inicio de sesión > Reconocimiento facial (Windows Hello) y luego selecciona Mejorar reconocimiento.

  • Pantallas simuladas. La disponibilidad de las características y las apps puede variar de una región a otra.
  • [1] El reconocimiento facial y huella digital funciona con dispositivos con los sensores correctos. La configuración de PIN, reconocimiento facial y huella digital requieren Windows Hello.

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