Valitus
Milloin ja miten valitus tehdään?
Päätöksen uudelleentarkastelu
Jos olet eri mieltä täytäntöönpano- tai valvontatoimista, voit ehkä tehdä niistä valituksen.
Kun sinulle ilmoitetaan sisältöösi tai tiliisi kohdistuvasta täytäntöönpanotoimesta, ilmoituksessa annetaan yksityiskohtaiset tiedot siitä, miten voit tehdä valituksen, jos valituksen voi tehdä. Kun teet valituksen, Microsoftin ihmisarvioijat tarkastelevat uudelleen valvonta- tai täytäntöönpanotoimien syytä sekä kaikkia toimittamiasi uusia tietoja.
Sinulla on kuusi (6) kuukautta aikaa tehdä valitus muutoksenhakukelpoiseen päätökseen. Valitusten käsittely kestää arvoilta noin kaksi viikkoa (14 päivää). Todellinen aika voi olla hieman pidempi tai lyhyempi. Muutoksenhakijat saavat valituksen tulokset sähköpostitse.
Tuomioistuinten ulkopuolinen riidanratkaisu Euroopan unionissa
- Jos sijaintisi tai sijoittautumispaikkasi on Euroopan unionissa;
- Jos olet tehnyt valituksen johonkin EU-asetuksessa 2022/2065 määritellyn Microsoftin verkkoympäristön, kuten Microsoft Storen tai Minecraft Marketplacen, valvonta- tai täytäntöönpanopäätökseen; ja
- Jos haluat riitauttaa valituksen lopputuloksen, voit hakea ratkaisua tuomioistuimen ulkopuolisen riidanratkaisun avulla.
Voit valita minkä tahansa tuomioistuimen ulkopuolisen riidanratkaisuelimen, jonka sen Euroopan unionin jäsenvaltion digitaalisten palvelujen koordinaattori, jossa riidanratkaisuelin on perustettu, on sertifioinut kyseisen riidan ratkaisemista varten. Molempien osapuolten on suostuttava toimimaan näiden riidanratkaisuelinten kanssa hyvässä yhteistyössä riidan ratkaisemiseksi.
Sisällön poisto
Sisältöä ja käyttäytymistä, joka vaarantaa sinut tai muut, ei sallita.
Tilin sulkeminen
Käytäntöjemme vakava tai toistuva rikkominen voi johtaa tilin sulkemiseen.