Trace Id is missing

Käytännöt

Microsoftin sisältö- ja käyttäytymiskäytännöt auttavat edistämään myönteistä ja turvallista käyttökokemusta käyttäjille, koska niissä selostetaan, millainen käyttäytyminen ja sisältö ei ole sallittua palveluissamme.

Yleiskatsaus

Microsoftin kuluttajille suunnatuissa verkkotuotteissa, sivustoissa ja palveluissa on sääntöjä siitä, millainen sisältö ja käyttäytyminen ei ole sallittua. Microsoftin palvelusopimuksessa on käyttäytymissäännöt, joissa selostetaan, mikä ei ole sallittua ja mitä on odotettavissa, kun käytetään Xboxin ja Teamsin kaltaisia palveluja. Kielletty sisältö ja käyttäytyminen on määritelty jäljempänä. Arvioidessamme sisältöä ja toimintaa, joka saattaa rikkoa näitä käytäntöjä, otamme huolellisesti huomioon sellaiset arvot kuin yksityisyys, sananvapaus ja tiedonsaanti.

Lisäohjeet

Erikoispalveluihin sovellettavia lisäkäytäntöjä ja yhteisönormeja on saatavilla.

Valvonta ja toimeenpano

Jos rikot näitä sääntöjä, toimintaasi voidaan puuttua monin eri tavoin (ja tämä saattaa vaihdella palveluittain).

Ympäristön ja palveluidemme väärinkäyttö

Älä käytä väärin mitään Microsoftin palveluita. Älä käytä mitään Microsoftin palvelua vahingoittaaksesi tai heikentääksesi meidän tai muiden verkostoja, palveluita tai muuta infrastruktuuria tai vaikuttaaksesi kielteisesti niiden toimintaan.

Tätä koskevia rikkomuksia ovat esimerkiksi seuraavat:

  • Suojattujen järjestelmien, kuten tilien, tietokonejärjestelmien, verkkojen tai muiden palveluiden tai infrastruktuurin, luvaton käyttö tai sen yrittäminen on kiellettyä.
  • Sellaisten ohjelmistojen tai koodien käyttöönotto tai käyttöönoton yrittäminen, jotka voivat vaikuttaa haitallisesti Microsoftin tai muiden verkkoihin, palveluihin tai minkä tahansa muun infrastruktuurin toimintaan, on kiellettyä.  
  • Microsoftin tai muiden palveluiden tai muiden järjestelmien häiritseminen tai häiritsemisen yrittäminen millä tahansa toiminnolla, mukaan lukien mutta ei pelkästään palvelunestohyökkäyksillä, on kiellettyä.
  • Palveluiden käyttöoikeuksien, käytön tai saatavuuden kiertäminen tai sen yrittäminen (esimerkiksi yritys "murtaa tekoälyjärjestelmän suojaus" tai luvaton tiedonharavointi) on kiellettyä. Tämä sisältää yritykset kumota tilillesi asetetut estot.

Kiusaaminen ja ahdistelu

Microsoft pyrkii luomaan turvallisen ja osallistavan ympäristön, jossa voit keskustella muiden kanssa ja ilmaista itseäsi ilman loukkauksia. Emme salli loukkaavaa sisältöä tai käyttäytymistä, joka kohdistuu henkilöihin tai ryhmiin. Tähän sisältyvät kaikki toimet, jotka

  • ahdistelevat, pelottelevat tai uhkailevat muita
  • vahingoittavat ihmisiä loukkaamalla heitä sanallisesti tai vähättelemällä heitä
  • jatkavat yhteyttä tai vuorovaikutusta, joka ei ole toivottua, erityisesti silloin, kun yhteyden vuoksi muut joutuvat pelkäämään fyysistä loukkaantumista.

Lasten seksuaalinen hyväksikäyttö ja pahoinpitely

Microsoft on sitoutunut suojelemaan lapsia vahingoittumiselta verkossa. Emme salli lasten hyväksikäyttöä, vahingoittamista tai vahingoittamisen uhkaa palveluissamme. Tähän kuuluu muun muassa kielto käyttää palveluitamme lasten seksuaalisen hyväksikäytön ja pahoinpitelyn (CSEA) edistämiseen. Kun Microsoft saa tietoonsa sisältöä, joka sisältää lasten seksuaalista hyväksikäyttöä ja pahoinpitelyä, se tekee siitä ilmoituksen National Center for Missing and Exploited Childrenille (NCMEC).  

CSEA tarkoittaa mitä tahansa sisältöä tai toimintaa, joka vahingoittaa tai uhkaa vahingoittaa lasta hyväksikäytön, ihmiskaupan, kiristyksen, vaarantamisen tai seksualisoinnin kautta. Tähän kuuluu myös sellaisen seksuaalista sisältöä sisältävän visuaalisen median jakaminen, jossa lapsi on osallisena tai jossa lapsi on seksualisoitu. CSEA kattaa myös groomingin, joka on sopimatonta kanssakäymistä lasten kanssa ottamalla yhteyttä, lähettämällä yksityisviestejä tai keskustelemalla lapsen kanssa tarkoituksena pyytää tai tarjota seksiä tai seksuaalista sisältöä, jakamalla seksuaalisesti vihjailevaa sisältöä ja suunnittelemalla tapaamista lapsen kanssa seksuaalisen kanssakäymisen tarkoituksessa. Lapsi on kuka tahansa alle 18-vuotias henkilö.

Vahingollisuuden koordinointi

Microsoft välittää fyysisestä hyvinvoinnistasi. Tuotteitamme ja palveluitamme ei saa koskaan käyttää ihmisten vahingoittamiseen, ei myöskään tekemällä yhteistyötä muiden kanssa fyysisen vahingon aiheuttamiseksi. Yhteistyö tai erityisten suunnitelmien tekeminen muiden kanssa, joiden yhteisenä tarkoituksena on vahingoittaa jotakuta fyysisesti, ei ole sallittua.

Harhaanjohtavaa generatiivisen tekoälyn luomaa vaalisisältöä

Microsoft pyrkii edistämään luotettavaa tietoympäristöä, jossa äänestäjillä on tarvittavat tiedot, joita he tarvitsevat äänestäessään ehdokkaita ja valitsemiaan asioita. Microsoft estää harhaanjohtavan tekoälyn luoman vaalisisällön luomisen tai jakelun. Tämä sisältää tekoälyn luomat äänitteet, videot ja kuvat, jotka vääristävät tai muuttavat petollisesti poliittisten ehdokkaiden ulkonäköä, ääntä tai tekoja.

Henkilötietojen paljastaminen

Älä käytä Microsoftin tuotteita ja palveluita kenenkään henkilön henkilötietojen tai luottamuksellisten tietojen jakamiseen ilman lupaa.  

Esimerkiksi seuraavien tietojen jakaminen on kiellettyä: 

  • henkilötiedot, kuten sijaintitiedot, jotka voivat johtaa toisen henkilön vaarantumiseen 
  • tilin käyttäjänimi, salasanat tai muut tilin tunnistetietojen käyttöön liittyvät tiedot  
  • viranomaisten myöntämät tiedot, kuten henkilötunnukset tai passin numerot 
  • yksityiset taloudelliset tiedot, kuten pankkitilien numerot ja luottokorttinumerot, tai muut tiedot, jotka helpottavat huijauksia tai identiteettivarkauksia  
  • terveystiedot, mukaan lukien terveydenhuoltotiedot 
  • luottamukselliset työntekijätiedot.

Graafinen väkivalta ja ihmisveri

Todellisen maailman väkivaltainen sisältö voi olla käyttäjille järkyttävää, loukkaavaa tai jopa traumaattista. Ymmärrämme myös, että jotkin väkivaltaiset tai graafiset kuvat voivat olla uutisarvoisia tai tärkeitä koulutus- tai tutkimustarkoituksissa, ja otamme nämä asiat huomioon sisältöä arvioidessamme.

Emme salli mitään visuaalista sisältöä, joka edistää todellista väkivaltaa tai ihmisveren vuodatusta.

Tämä voi sisältää kuvia tai videoita, joissa esitetään

  • todellisia tekoja, joilla aiheutetaan vakavaa fyysistä vahinkoa tai kuolema henkilölle tai ryhmälle
  • perheväkivaltaa todellista henkilöä tai henkilöitä kohtaan
  • vakavia vaikutuksia tai fyysisiä traumoja, kuten sisäelimiä tai kudoksia, henkilön palaneita jäännöksiä, katkenneita raajoja tai mestaus.

Vihapuhe

Microsoft haluaa luoda verkkoympäristöjä, joihin kaikki voivat osallistua ja tuntea olevansa tervetulleita.

Emme salli vihamielistä sisältöä, joka hyökkää, loukkaa tai halventaa ketään suojatun ominaisuuden, kuten rodun, etnisen taustan, sukupuolen, sukupuoli-identiteetin, seksuaalisen suuntautumisen, uskonnon, kansallisen alkuperän, iän, toimintarajoitteisuuden tai kastin vuoksi.

Vihapuheeseen sisältyvät

  • vahingollisten stereotypioiden edistäminen ihmisistä suojatun ominaisuuden vuoksi
  • epäinhimillistävät lausunnot, kuten jonkun vertaaminen eläimeen tai muuhun ei-inhimilliseen olentoon suojatun ominaisuuden vuoksi
  • väkivaltaan kannustaminen tai sen tukeminen jotakuta kohtaan suojatun ominaisuuden vuoksi
  • kehotus ihmisten erotteluun, syrjäyttämiseen tai pelotteluun heidän suojattujen ominaisuuksiensa vuoksi
  • symbolit, logot tai muut kuvat, joiden katsotaan viestivän vihaa tai rodullista ylemmyydentuntoa.

Immateriaalioikeuksien rikkomukset

Microsoft kunnioittaa muiden immateriaalioikeuksia ja edellyttää sitä myös sinulta. Siinä määrin kuin tietyt Microsoftin ominaisuudet mahdollistavat käyttäjien luoman sisällön luomisen tai lataamisen, Microsoft ei salli sellaisen sisällön julkaisemista, jakamista tai lähettämistä, joka rikkoo tai loukkaa jonkun muiden tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä tai muita immateriaalioikeuksia. 

Älä siis käytä Microsoftin tuotteita ja palveluita kolmannen osapuolen tekijänoikeuksien, tavaramerkkien tai muiden immateriaalioikeuksien rikkomiseen.

Ilman suostumusta levitetyt intiimit kuvat ja intiimikiristys

Microsoft ei salli seksuaalisesti intiimien kuvien jakamista tai luomista toisesta henkilöstä ilman hänen lupaansa. Tästä käytetään nimitystä ilman suostumusta levitetyt intiimit kuvat (NCII). Tämä sisältää fotorealistisen NCII-sisällön, joka on luotu tai jota on muutettu teknologian avulla. Emme salli NCII:n levittämistä palveluissamme emmekä mitään sisältöä, joka suosittelee, tukee tai pyytää NCII:tä.

Microsoft ei myöskään salli uhkien jakaa tai julkaista NCII:tä, jota kutsutaan myös intiimiksi kiristykseksi. Tähän kuuluu muun muassa rahan, kuvien tai muiden arvoesineiden pyytäminen tai jollakin asialla uhkaaminen vastineeksi siitä, että henkilö ei julkaise NCII:tä. 

Seksuaalinen houkuttelu

Microsoft ei salli ihmisten käyttävän sen tuotteita ja palveluja tarkoituksena pyytää tai tarjota seksiä, seksuaalipalveluja tai seksuaalista sisältöä rahaa tai jotain muuta arvokasta vastaan.

Roskaposti, petokset, huijaukset ja tietojenkalastelu

Microsoft ei hyväksy minkäänlaisia roskaposteja, petoksia, tietojenkalasteluita, huijauksia tai huijauskäytäntöjä, mukaan lukien toiseksi käyttäjäksi tekeytyminen, ympäristöissään tai palveluissaan.  

roskapostilla tarkoitetaan mitä tahansa sisältöä, jota lähetetään liikaa tai toistuvasti, jota ei ole kohdennettu, joka ei ole toivottua ja jota lähetetään pyytämättä. 

Seuraavassa on joitakin esimerkkejä roskapostikäytännöistä, jotka on kielletty ympäristöissämme tai palveluissamme:

  • Pyytämättä lähetettyjen viestien lähettäminen käyttäjille tai sellaisten kommenttien lähettäminen, jotka ovat kaupallisia, toistuvia tai petollisia, on kiellettyä. 
  • Otsikot, pikkukuvat, kuvaukset tai tunnisteet, jotka virheellisesti saavat käyttäjät uskomaan, että sisältö liittyy eri aiheeseen tai luokkaan kuin uskoteltu, ovat kiellettyjä. 
  • Pyytämättä lähetetyt ja ei-toivotut joukkosähköpostit, julkaisut, yhteystietopyynnöt, tekstiviestit, pikaviestit tai muut vastaavat sähköiset viestit ovat kiellettyjä.  
  • Harhaanjohtavien tai väärinkäyttöön perustuvien taktiikoiden käyttäminen sijoitusjärjestelmien tai muiden algoritmisten järjestelmien pettämiseksi tai manipuloimiseksi, mukaan lukien linkkien roskapostitus, sosiaalisen median järjestelmät, sisällön naamiointi ja avainsanatäyttäminen, on kiellettyä.  

Petoksiksi, huijauksiksi ja tietojenkalasteluksi katsotaan mikä tahansa tahallinen teko tai laiminlyönti, jonka tarkoituksena on huijata muita henkilökohtaisen tai taloudellisen hyödyn saamiseksi muiden vahingoksi. Lisäksi tietojenkalastelulla tarkoitetaan sähköpostiviestien tai muun sähköisen viestinnän lähettämistä, jonka tarkoituksena on saada vastaanottajat petollisesti tai laittomasti paljastamaan henkilötietoja tai arkaluonteisia tietoja. 

Petoksiksi, huijauksiksi ja tietojenkalasteluksi katsotaan esimerkiksi sisältö, joka 

  • lupaa katsojille laillisen tai asianmukaisen tarjouksen, mutta ohjaa heidät sen sijaan johonkin toiseen sivuston ulkopuoliseen paikkaan 
  • tarjoaa käteislahjoja, lupailee nopeaa rikastumista, katsotaan pyramidihuijaukseksi tai sisältää muuta vilpillistä tai laitonta toimintaa  
  • myy sitoutumistuloksia, kuten näyttökertoja, tykkäyksiä, kommentteja tai mitä tahansa muuta ympäristön mittausarvoa 
  • käyttää virheellisiä tai harhaanjohtavia otsikkotietoja tai virheellisiä aiherivejä 
  • ei sisällä lähettäjän kelvollista fyysistä postiosoitetta tai selkeää ja näkyvää tapaa estää sähköpostien vastaanottaminen jatkossa 
  • yrittää huijata käyttäjiä tai yleisöjä käymään sivustoissa, joiden tarkoituksena on helpottaa haitallisten haittaohjelmien tai vakoiluohjelmien levittämistä  
  • sisältää väärennettyjä kirjautumisnäyttöjä tai hälytyssähköposteja, joita käytetään henkilötietojen tai tilien kirjautumistietojen urkintaan ja varastamiseen. 

Itsemurha ja itsensä vahingoittaminen

Pyrimme poistamaan kaiken itsemurhaa ja itsensä vahingoittamista koskevan sisällön, joka voi olla vaarallista. Tiedämme myös, että ihmiset saattavat käyttää palveluitamme mielenterveydestä puhumiseen, kokemustensa jakamiseen tai ryhmiin liittymiseen muiden itsemurhasta tai itsensä vahingoittamisesta kärsineiden kanssa.

Tämä sisältää muun muassa seuraavat asiat:

  • Sellaisten yleisten tapojen tukeminen, joilla ihmiset voivat lopettaa elämänsä, kuten aseella ampuminen, hirttäminen tai huumeiden yliannostus.
  • Jonkun henkilön kannustaminen oman henkensä riistämiseen.
  • Todellista itsemurhaa tai itsemurhayrityksestä esittävien kuvien näyttäminen.
  • Itsemurhan kautta kuolleiden ylistäminen siksi, että he ovat riistäneet oman elämänsä.

Itsensä vahingoittamiseen tähtäävä sisältö kehottaa, suosittelee tai innostaa vahingoittamaan itseään fyysisesti, esimerkiksi viiltämällä, polttamalla tai kaiverruttamalla omaa ihoa. Siihen kuuluu myös sisältö, joka rohkaisee tai opastaa syömishäiriöihin tai systemaattiseen yli- tai aliravitsemukseen.

Terrorismi ja väkivaltaiset ääriainekset

Microsoft tietää, että sillä on tärkeä tehtävä estää terroristeja ja väkivaltaisia ääriryhmiä käyttämästä väärin verkkoympäristöjä. Emme salli sisältöä, joka suosii tai tukee terroristeja tai väkivaltaisia ääriaineksia, auttaa heitä rekrytoimaan ihmisiä tai rohkaisee tai mahdollistaa heidän toimintansa. Tunnistamme terroristit tai terroristiryhmät Yhdistyneiden kansakuntien turvallisuusneuvoston konsolidoidun luettelon perusteella. Väkivaltaisiin ääriaineksiin kuuluvat ihmiset, jotka omaksuvat väkivaltaisen ideologian tai väkivaltaisen vihan toista ryhmää kohtaan.

Käsitellessämme terroristista ja väkivaltaista ääriainesten sisältöä pyrimme myös varmistamaan, että ihmiset voivat käyttää palveluitamme puhumiseen terrorismista tai väkivaltaisista ääriaineksista, niitä koskevien uutisten tai tutkimustulosten jakamiseen tai niiden vastustuksensa ilmaisemiseen.

Ihmiskauppa

Palveluamme ei saa koskaan käyttää ihmisten hyväksikäyttöön, heidän vaarantamiseensa tai muulla tavoin heidän fyysisen turvallisuutensa uhkaamiseen.

Microsoft ei salli minkäänlaista ihmiskauppaa palveluissaan. Ihmiskauppaa tapahtuu, kun joku käyttää toista ihmistä hyväkseen tarkoituksena henkilökohtaisen hyödyn saaminen riistämällä tämän ihmisoikeudet.

Ihmiskauppaan kuuluu yleensä kolme osaa:

  • Siihen kuuluu ihmisten siirtäminen tai uudelleensijoittaminen, ihmisistä maksaminen tai ihmisten sieppaaminen.
  • Väkivallan, valheiden, huijauksen tai pakottamisen käyttö tai niillä uhkaaminen tarkoituksena näiden toimien toteuttaminen.
  • Toimintaa harjoitetaan rahan, aseman tai muun hyödyn vuoksi.

Ihmiskauppaan kuuluu ihmisten pakottaminen työhön, avioliittoon, seksuaaliseen kanssakäymiseen tai lääketieteellisiin hoitoihin tai operaatioihin ilman heidän suostumustaan, eikä se rajoitu mihinkään ikään tai taustaan.

Väkivaltaiset uhkaukset, kiihottaminen ja väkivallan ihannointi

Microsoft ei salli sisältöä, joka kannustaa toisiin ihmisiin kohdistuvaan väkivaltaan väkivaltaisten uhkien tai yllytyksen kautta.

  • Väkivallalla uhkaaminen tarkoittaa sanoja, jotka osoittavat konkreettista aikomusta aiheuttaa jollekulle vakavaa fyysistä vahinkoa. Slangia tai selvästi liioiteltuja huomautuksia ei yleensä lasketa väkivaltaiseksi uhkaukseksi.
  • Kiihottaminen tarkoittaa aineistoa, joka rohkaisee, kehottaa tai todennäköisesti johtaa henkilön tai ryhmän vakavaan fyysiseen vahingoittamiseen.

Emme myöskään salli väkivallan ylistämistä sisällöllä, jossa ylistetään tai tuetaan todellisia väkivallantekoja, jotka aiheuttavat vakavaa fyysistä vahinkoa ihmisille tai ryhmille, mukaan lukien menneisyydessä tapahtunut väkivalta.

Virukset, vakoiluohjelmat tai haittaohjelmat

Älä käytä Microsoftin tuotteita ja palveluita haitallisten ohjelmistojen, kuten virusten, vakoiluohjelmien sekä haittaohjelmien, isännöintiin, suorittamiseen, lähettämiseen tai jakeluun. Älä isännöi, suorita, lähetä tai muutoin jaa haitallisia ohjelmistoja, jotka vahingoittavat tai haittaavat Microsoftin tai kolmansien osapuolten verkkojen, infrastruktuurin, palvelimien tai loppukäyttäjien laitteiden toimintaa.  

Kiellettyjä ovat esimerkiksi seuraavat:

  • Microsoftin tai muiden osapuolten laitteita vahingoittavien ohjelmistojen lähettäminen on kiellettyä. 
  • Koodin upottaminen ohjelmistoihin käyttäjien toimintojen seurantaa ja kirjaamista varten on kiellettyä. 
  • Ohjelmiston lataaminen ilman loppukäyttäjän suostumusta tai vilpillisen tai harhaanjohtavan keinon käyttäminen käyttäjien huijaamiseen linkkien napsauttamiseen, sivustoissa käymiseen tai ohjelmiston lataamiseen on kiellettyä.