Trace Id is missing
Siirry pääsisältöön
Dynamics 365

Dynamics 365 Contact Centerin hinnoittelu

Tutustu tarpeidesi mukaan räätälöidyn ja Microsoft Copilotiin perustuvan yhteyskeskuksen hinnoitteluun ja palvelupakettivaihtoehtoihin.
HINNOITTELU

Vertaa hinnoittelua ja palvelupaketteja

Dynamics 365 Contact Center

Uudista asiakasvuorovaikutus digitaalisilla kanavilla ja äänikanavilla kaiken kattavalla ratkaisulla. 1, 2, 3
103,00 €
käyttäjä/kuukausi
ALV ei sisälly hintaan.
Ota yhteyttä Microsoftin edustajaan saadaksesi lisätietoja hinnoista ja saatavuudesta.

Dynamics 365 Contact Center Digital

Lisää digitaalista viestintää ja keskustelukanavia asiakasvuorovaikutukseen. 1, 2
88,90 €
käyttäjä/kuukausi
ALV ei sisälly hintaan.
Ota yhteyttä Microsoftin edustajaan saadaksesi lisätietoja hinnoista ja saatavuudesta.

Dynamics 365 Contact Center Voice

Lisää alkuperäisen äänen ominaisuudet asiakasvuorovaikutuksen osana. 1, 3
88,90 €
käyttäjä/kuukausi
ALV ei sisälly hintaan.
Ota yhteyttä Microsoftin edustajaan saadaksesi lisätietoja hinnoista ja saatavuudesta.
Takaisin välilehtiin
VERTAA PALVELUPAKETTEJA

Valitse yrityksellesi sopiva palvelupaketti

Valitse yrityksellesi sopiva palvelupaketti

Dynamics 365 Contact Center

                                               
103,00 €
käyttäjä/kuukausi
ALV ei sisälly hintaan.

Dynamics 365 Contact Center Digital

88,90 €
käyttäjä/kuukausi
ALV ei sisälly hintaan.

Dynamics 365 Contact Center Voice

                                                
88,90 €
käyttäjä/kuukausi
ALV ei sisälly hintaan.
Ominaisuudet
Itsepalvelu

Itsepalvelun keskustelubotit2
sisältyy
sisältyy

Itsepalvelu IVR:n avulla
sisältyy
sisältyy
Digitaalinen kanava

Reaaliaikainen ja jatkuva keskustelu viestinnässä ja yhteisöpalvelukanavissa
sisältyy
sisältyy

Reaaliaikainen käännös
sisältyy
sisältyy

Keskustelun yhteenveto
sisältyy
sisältyy
Äänikanava

Saapuvan äänen reititys
sisältyy
sisältyy

Vastaaja
sisältyy
sisältyy

Tallennus ja transkriptio
sisältyy
sisältyy

Keskustelun yhteenveto
sisältyy
sisältyy

Lähtevä soitto ja puhelut
sisältyy
sisältyy
Asiakaspalvelijan kokemukset Copilotin kanssa

Asiakaspalvelijan työpöytä ja Copilot (erillinen ja upotettava)
sisältyy
Sisältyy
sisältyy

Q&A tietämyksestä
sisältyy
Sisältyy
sisältyy

Tapausyhteenveto
sisältyy
Sisältyy
sisältyy

Sähköpostiavustus
sisältyy
Sisältyy
sisältyy
Integroinnit & analytiikka

Valmiit integroinnit Salesforcen, Dynamics 365:n ja muiden CRM:ien kanssa
sisältyy
Sisältyy
sisältyy

Integroitu raportointi ja suorituskykyanalytiikka
sisältyy
Sisältyy
sisältyy
Mies ja nainen istuvat työpöydän ääressä ja katsovat kannettavien tietokoneiden näyttöjä
Käyttöoikeusopas

Dynamics 365 -käyttöoikeusopas

Tästä oppaasta saat lisätietoja Microsoft Dynamics 365 -yrityssovellusten käyttöoikeuksista.
  • Tutustu kaikkiin Dynamics 365 -sovellusten ostotapoihin
  • Lisätietoja eri käyttöoikeustyypeistä
  • Tutustu tuotteiden ominaisuuksiin ja toimintoihin
Lataa nyt
Esitetyt hinnat on tarkoitettu vain tiedoksi, eivätkä ne välttämättä vastaa todellista listahintaa valuutan, maan/alueen ja alueellisen version vuoksi. Todellinen hintasi näkyy kassalla.

  

  1. [1]
    Alennushinta, joka on saatavilla ostettaessa Dynamics 365 Customer Service Enterprise -käyttöoikeuksilla.
  2. [2]
    Osta kapasiteettia digitaaliseen viestintään Microsoft Copilot Studion avulla.
  3. [3]
    Dynamics 365 Contact Centerin ääniominaisuudet tarjoaa Azure Communication Services ja ne hinnoitellaan erikseen. Azure Direct Routing tukee olemassa olevia operaattoreita ja puhelupalvelupaketteja.

Seuraa Dynamics 365:tä