Vinkkejä turvallisempaan ostosten tekoon – liikkeessä tai verkossa

Varmista ensin, että ostat jälleenmyyjältä, johon luotat. Kysy myyjältä tai yrityksen edustajalta tarkkoja kysymyksiä haluamasi tuotteen keskeisistä ominaisuuksista:

• Myydäänkö tuote alkuperäisessä pakkauksessa?
• Onko DVD-levyssä hologrammi? Jos hologrammia ei ole, DVD-levy saattaa olla tietokonevalmistajan tuotemerkitty uudelleenasennus- tai palautuslevy. Tällainen levy toimitetaan yleensä sellaisten tietokoneiden mukana, joihin on esiasennettu ohjelmia, jotta voisit palauttaa tai asentaa ohjelman uudelleen, jos se ei enää toimi oikein. Palautuslevyjen lisenssi ei salli myyntiä erillään tietokoneesta, jonka mukana ne toimitetaan. Jos yrität asentaa palautuslevyn ohjelman johonkin muuhun tietokoneeseen kuin siihen, jonka mukana se toimitettiin, et ehkä pysty aktivoimaan ja/tai käyttämään sitä. (Tarkista lisenssiehdoista, mitä lisenssi sallii).
• Selvitä, onko ohjelma asennettu tai onko sitä käytetty aiemmin. Jos se on aiemmin asennettu tietokoneelle, et ehkä voi siirtää lisenssiä toiseen tietokoneeseen. ( Tarkista lisenssiehdoista, mitä lisenssi sallii).
• Tarkista Windows-käyttöjärjestelmässä Windowsin aktivointi- ja käyttöoikeustiedot kohdasta Järjestelmätiedot tai etsi ratkaisuja tavallisiin aktivointiongelmiin.
• Toimitetaanko sen mukana Aito Microsoft -tarra tai aitoustodistus (COA)? (katso esimerkkejä tietokoneeseen esiasennettujen ohjelmien tai erikseen myytävien ohjelmistopakkausten aidoista tarroista)
• Ostovertailusivustot ovat myös hyvä tapa selvittää, mitä jonkin tuotteen kuuluisi maksaa tunnetuissa liikkeissä.

Varmista, että ostettava ohjelma on tarkoitettu koti- tai yrityskäyttöön. Joillekin yritysohjelmille annetaan määrälisenssiavain, joka on lisensoitu tietylle yritykselle heidän työntekijöidensä käyttöön työpaikalla. Jos avain on varastettu ja se myydään muille, Microsoft saattaa myöhemmin estää sen käytön. Lue lisää lisensoinnista.

Kun teet ostoksia verkossa, käytä suojattua maksumenetelmää. Älä maksa käteisellä tai välittömillä rahansiirroilla. Tulosta ohjelmistohankintojesi tilaussivu, sähköpostit, kuitit ja laskut ja säilytä ne. Voit tarvita niitä myöhemmin ohjelman palauttamiseen, jos epäilet, että se on väärennetty, tai voidaksesi tehdä Microsoftille ilmoituksen väärennetystä ohjelmasta. Käy myyjän Ota yhteyttä- tai Tietoja yrityksestä -sivulla. Jos yhteystietoja ei ole ilmoitettu, tämä merkitsee usein, että väärentäjät haluavat peittää sijaintipaikkansa ja yrityksensä identiteetin.

Huomautus: Kun ostat Microsoft-ohjelmia digitaalisena latauksena, suosittelemme, että vältät huutokauppasivustoja ja vertaisverkkojen (P2P) tiedostonjakosivustoja. Tällä hetkellä on vain rajallinen joukko sivustoja, joista voit ostaa Microsoft-ohjelmien digitaalisesti ladattavia versioita laillisesti. Yksi niistä on Microsoft Store, jossa on myytävänä laaja valikoima aitoja ohjelmia ja laitteita suoraan Microsoftilta (tietyillä markkina-alueilla). Voit myös ostaa Windowsin digitaalisena latauksena osoitteesta www.microsoft.com/fi-fi/windows/get-windows-10.

Aitoustodistusten mukana toimitettavia tuoteavainkortteja lukuun ottamatta Microsoft ei toimita tuoteavaimia erillisinä tuotteina. Jos näet tuoteavaimia mainostavan myynti-ilmoituksen huutokauppasivustossa, ilmoitussivuilla tai muualla verkossa, voit olettaa, että avaimet ovat todennäköisesti varastettuja tai väärennettyjä. Jos ostat varastetun tai väärennetyn tuoteavaimen ja yrität aktivoida sillä tietokoneeseesi asennetun Windowsin, avain ei ehkä toimi, saattaa olla jo käytössä toisessa tietokoneessa tai Microsoft saattaa estää sen käytön, jos se ilmoitetaan varastetuksi. Paras keino saada odottamasi tuote on ostaa aito tietokoneeseen esiasennettu Microsoft-ohjelma tai aito Microsoft-ohjelmisto valtuutetulta jälleenmyyjältä.