Microsoft on sitoutunut tukemaan terveydenhuollon työvoimaa suunnittelemalla tuotteita, joiden avulla voidaan parantaa etulinjan työntekijöiden ja heidän palvelemiensa potilaiden elämää. Tämän takia kehitämme tuotteita, joiden avulla hoitotiimit voivat ylläpitää yhteyksiä saumattomasti, tarjoamme ratkaisuja, joiden avulla hoitotiimejä voidaan hallita ja motivoida tehokkaasti, ja autamme organisaatioita sopeutumaan dynaamiseen ja nopeasti muuttuvaan terveydenhuollon ympäristöön. Voin ilokseni kertoa muutamasta uudesta tuotteesta, jotka parantavat työntekijöiden kokemusta Microsoft Teamsissa.

Saumaton kokemus virtuaalivastaanottoihin

Esittelemme HIMSS-terveydenhuoltokonferenssissa tällä viikolla virtuaalivastaanottoihin liittyviä Microsoft Teamsin uusia käteviä ominaisuuksia. Terveyden huollon virtuaalivastaanottojen käyttöönotto on lisääntynyt räjähdysmäisesti pandemian aikana, ja voimakas kasvu jatkuu edelleen. Tämä on alue, joka on tullut jäädäkseen, ja käyttötapaukset ovat keskeisiä terveydenhuollon ja monen tärkeän toimialan tulevaisuudelle. Teams tarjoaa yksinkertaisen ja kätevän kokemuksen potilaille ja etähoidon työnkulkujen tarjoajille. Se perustuu Microsoft Cloud for Healthcareen ja tarjoaa seuraavat uudet ominaisuudet:

Varaa tarpeenmukaiset vastaanottoajat (esikatselu, huhtikuu 2022)

Potilaat voivat pyytää tarpeenmukaisia vastaanottoaikoja palveluntarjoajaltaan. Tarpeenmukaista ajanvarausta käyttävät organisaatiot voivat nähdä ja valvoa tarpeenmukaisia ajanvarauksia jononäkymässä Teamsin Microsoft Bookings -sovelluksen kautta. Tämä pohjautuu yleisesti saatavilla olevien ajoitettujen vastaanottoaikojen odotushuone- ja jonotustoimintoihin.

Kerää virtuaalivastaanottojen tärkeimmät tiedot Microsoft Formsin avulla (esikatselu)

Kerää potilaiden luokittelutiedot Teamsissa osana virtuaaliajanvarausta Microsoft Forms -integroinnin ja Microsoft Bookings -sovelluksen avulla. Kun tämä toiminto on käytössä, terveydenhuollon organisaatiot voivat kerätä potilasvastaukset ja tarkastella niitä osana vastaanottoa.

Auta varmistamaan, että potilaiden laitteet toimivat oikein ajanvarauksessa – yleisesti saatavilla

Uusi laitetestaus voi auttaa sinua vähentämään käyttämättä jääneitä varauksia antamalla potilaiden testata laitteidensa asetukset ennen virtuaalivastaanottoa. Näin potilaat ja palveluntarjoaja voivat keskittyä vastaanottoon ja välttää ajan kulumisen teknisiin haasteisiin. Se on nyt saatavilla Microsoft Teamsin sähköisten potilastietojen yhdistimen kautta.

Lähetä vastaanottoajan muistutustekstiviestejä (esikatselu, huhtikuu 2022)

Tekstiviestimuistutukset ovat erittäin tärkeitä pyrittäessä vähentämään käyttämättä jääneitä varauksia ja helpottamaan potilaiden liittymistä virtuaalivastaanotolle. Tätä kokemus on jo niiden asiakkaiden saatavilla, jotka käyttävät Microsoft Bookings -sovellusta Teamsin kautta Yhdysvalloissa, ja voimme iloksemme ilmoittaa saatavuuden laajentamisesta Yhdistyneessä kuningaskunnassa oleviin asiakkaisiin.  

Tarkastele virtuaalivastaanottojesi analytiikkaa (esikatselu)

Merkityksellisten tietojen saaminen virtuaalivastaanottojen tehokkuudesta on erittäin tärkeää pyrittäessä selvittämään tärkeimmät liiketoimintatiedot, kuten odotusaikojen pituus, tekstiviesti-ilmoitusten vaikutus ja vastaanottojen kesto. Valtuutetut käyttäjät voivat saada merkityksellisiä tietoja näistä alueista Microsoft Teams -hallintakeskuksessa Microsoft Bookingsin ja Microsoft Teamsin sähköisten potilastietojen yhdistimen kautta varatuista vastaanottoajoista.

Paranna kliinisen työnkulun integrointia

Asiakkaat käyttävät yhä enemmän sähköisten potilastietojen yhdistintä Epicissä tehtyjä virtuaalivastaanottojen ajanvarauksia varten, ja siksi kerromme nyt ensimmäisen osapuolen sähköisten potilastietojen yhdistimemme seuraavasta vaiheesta.  

Microsoft Teamsin sähköisten potilastietojen yhdistin Cerneriin –yleisesti saatavilla

Uusi integraatio Cernerin kanssa laajentaa Microsoft Teamsin sähköisten potilastietojen yhdistintä ja helpottaa sen käyttöä niin, että lääkärit voivat aloittaa virtuaalivastaanotot potilaille tai konsultoida muita palveluntarjoajia Teamsissa suoraan omasta terveystietojärjestelmästään. Tämä on kätevää organisaatioille, jotka käyttävät Cerneriä, sillä se voidaan nyt helposti integroida virtuaalivastaanottoihin organisaatioiden olemassa oleviin kliinisiin työnkulkuihin.

”Vahvistetun koodin sovelluksena Microsoft Teamsin sähköisten potilastietojen yhdistin on Cernerin suojaus-, käyttö-, toiminta- ja käyttökokemusvaatimusten mukainen ja suunniteltu parantamaan kolmannen osapuolen etähoitoratkaisua etsivien Cerner-asiakkaiden käyttökokemusta.”—Jake Engle, Senior Director of Open Platforms, Cerner

Microsoft Teamsin sähköisten potilastietojen yhdistin tarjoaa tehokkaat integrointiominaisuudet kaikkialle terveydenhuoltoon. Esimerkki:

• Palveluntarjoajat voivat varata ja aloittaa virtuaalivastaanotot suoraan Cerner PowerChartista, kutsua vaivattomasti muita hoitotiimin jäseniä virtuaalivastaanottoihin ja saada reaaliaikaiset tilaraportit vastaanotoista potilashoidon parantamista varten.
• Järjestelmänvalvojat voivat käyttää yksinkertaistettua asetusten ja määritysten hallintaa suoraan sähköisten potilastietojen yhdistimessä ja ladata helposti kulutusraportit ja puhelujen laatutaulukot.
• Potilaat voivat testata laitteensa ennen vastaanottoa, aloittaa vastaanoton teksti- tai sähköpostiviestistä (lataamatta Teams-sovellusta) ja odottaa mukautetussa odotustilassa, ennen kuin palveluntarjoaja päästää heidät sisään.

Asiakkaat ovat jo saaneet erinomaisia tuloksia Microsoft Teamsin sähköisten potilastietojen yhdistimestä. Esimerkiksi Elisabeth-TweeSteden Hospital -sairaala on käyttänyt sitä Epicin kanssa, ja sairaala toteaa, että ”suurin hyöty on ollut siinä, että olemme Teamsin avulla voineet laskea hoitoon tulon kynnystä ja tehdä kenelle tahansa potilaalle mahdolliseksi tulla lääkärin vastaanotolle heidän asuinpaikastaan tai tilanteestaan riippumatta”.

Luo edistynyt virtuaaliterveyshuollon kokemus

Teladoc Health Solo™ ja Microsoft Teams

Yhdessä Teladoc Healthin, virtuaaliterveydenhuollon maailmanlaajuisesti johtavan toimijan, kanssa ilmoitamme, että Teladoc Health Solo™ on yleisesti saatavilla Microsoft Teamsin kanssa. Tämä uusi tuote muuntaa virtuaalihoitokokemusta parantamalla kliinistä yhteistyötä, parantamalla järjestelmän tehokkuutta ja laajentamalla hoidon toimittamista. Näin hoitotiimit voivat tehdä yhteistyötä ja hallita potilaitaan ja resurssejaan helposti ja skaalautuvasti.

Teladoc Health Solo™ ja Teams yksinkertaistavat tapaa, jolla terveydenhuollon organisaatiot ja hoidontarjoajat työskentelevät, yksinkertaistamalla teknologioita ja hallinnollisia prosesseja, jolloin lääkärit voivat keskittyä tärkeimpää asiaan, eli laadukkaan potilashoidon antamiseen.

Tue terveydenhuollon työntekijöitäsi etulinjassa

• Katso esittelyjä, lue asiakastarinoita ja tutustu uusiin ominaisuuksiin Microsoft Teamsin ja terveydenhuollon sivustossa etulinjan työntekijöille.
• Lue lisää uusista Microsoft Cloud for Healthcaren ilmoituksista.
• Tutustu uusimpaan WorkLab-artikkeliin, jossa käsitellään etulinjan työntekijöiden loppuunpalamista aiheuttavia ongelmia ja sitä ehkäiseviä työkaluja.
• Teamsin Radiopuhelimen ansiosta voit yhdistää terveydenhuollon työntekijät Zebra- ja Samsung-laitteissa sekä hiljattain julkistetuissa Sonim-laitteissa olevan erillisen paina ja puhu -painikkeen avulla.
• Tutustu uusiin yhteistyö- ja virtuaaliterveysratkaisuihin tässä artikkelissa ja podcastissa, jotka tarjoaa Becker’s Hospital Review.

Epic on Epic Systems Corporationin rekisteröity tavaramerkki

The post Tue terveydenhuollon etulinjan työntekijöitä Microsoft Teamsin avulla appeared first on Microsoft 365 Blog.

Huomautus kehittäjille ennen aloittamista: Voimme tarjota lukuisia uusia ominaisuuksia käyttöösi, rakennatpa sitten omia sovelluksiasi tai ratkaisuja, jotka on suunniteltu käytettäviksi Microsoft Teamsissa tai Outlookissa. Julkistamme Build-tapahtumassa tällä viikolla monia ominaisuuksia, joiden avulla voit tehdä sovelluksistasi tavallista integroidumpia, tehokkaampia ja intuitiivisempia. Esittelemme myös uusia kehitys- ja hallintatyökaluja, jotka helpottavat luomista ja löydettävyyttä. Lue lisä tietoja kaikista uusista kehittäjille tarkoitetuista ominaisuuksista, jotka Build-tapahtumassa julkistettu Microsoft 365 -ympäristö tarjoaa. Ryhdytään toimeen!

Uutisia Build 2020 -tapahtumasta

Microsoft Teams

Teams on ryhmätyön keskus, joka yhdistää kokoukset, puhelut, keskustelut ja yhteistyön yhteen työkaluun, joka säilyttää kontekstin ja pitää kaikki ajan tasalla.

Tuottavuus

Esittelemme uusia tapoja pysyä tuottavana Teamsissa, mukautetuista malleista uusiin tehtäväominaisuuksiin.

Luo tiimejä nopeasti mukautettujen mallien avulla: Kun luot uuden tiimin, voit lähiaikoina valita haluamasi mallinmukautettavien mallien valikoimasta. Valitse haluamasi yleisistä liiketoimintaskenaarioista, kuten tapahtumienhallinta ja kriisivaste, sekä toimialakohtaisista malleista, kuten sairaalan vuodeosasto tai pankin haarakonttori. Kaikissa malleissa on esimääritettyjä kanavia, sovelluksia ja ohjeita. Järjestelmänvalvojat voivat myös luoda uusia mukautettuja malleja ja luoda malleja heidän organisaationsa tiimeistä. Siten he voivat standardoida tiimien rakenteita, tuoda esiin oleellisia sovelluksia ja skaalata parhaita käytäntöjä. Teamsin mallit otetaan käyttöön muutaman seuraavan kuukauden aikana, ja ne tulevat näkyviin automaattisesti.

Automaatio

Voimme iloksemme kertoa Power Platformin parannuksista, jotka helpottavat integrointia ja skaalaamista Teamsin kanssa.

Luo ja hallitse helposti keskustelubotteja Teamsissa: Integrointi Teamsin kanssa on myös aiempaa helpompaa: Valitse vain haluamasi botti ja valitse sitten Lisää Teamsiin. Power Virtual Agents tarjoaa nyt lisää käyttömukavuutta tukemalla kertakirjautumista. Siksi käyttäjien ei enää tarvitse suorittaa todentamista uudelleen, kun he käyttävät Teamsia ensimmäisen kerran.

Lisää nopeasti mukautettuja sovelluksia ja automaattisia työnkulkuja Teamsiin: Kehittäjät ja järjestelmänvalvojat voivat lähiaikoina lisätä mukautettuja sovelluksiaan Power Appsista Teamsiin yhdellä Lisää Teamsiin -painikkeen napsautuksella. Avaa aluksi make.powerapps.com, napsauta ”…” sen pohjaan perustuvan sovelluksen kohdalla, jonka haluat julkaista, ja valitse Lisää Teamsiin.

Teamsiin tarkoitetut uudet Power Automate -liiketoimintaprosessimallit tekevät samalla sisällöntuottajille mahdolliseksi yksinkertaistaa työnkulkuja valmiiden mallien avulla, joita he voivat myös käyttää mukauttamisen pohjana. Lisäksi voit uusien Teams-kohtaisten käynnistimien ja toimintojen avulla luoda mukautettuja viestilaajennuksia, automatisoida @mainintoja ja viestien lähettämistä kanaviin sekä mukauttaa bottien nimiä. Nämä ominaisuudet tulevat käyttöön lähiaikoina.

Jaa Power BI -raportteja Teamsissa: Power BI:n käyttäjät voivat nyt jakaa raportteja tai tiettyjä raporteissa olevia kaavioita Teamsiin uuden Jaa Teamsiin -painikkeen avulla. Lähettäjät voivat myös ohjata vastaanottajan huomion tiettyyn raportissa olevaan kaavioon tai jakaa kohteen koko tiimille. Aloita valitsemalla Lähetä Teamsiin Power BI -portaalissa ja kirjoita sen tiimin nimi, jolle haluat jakaa kohteen.

Kokoukset ja tapahtumat

Aikavyöhykkeiden ylittämiseen ja sosiaaliseen etäisyyteen liittyvissä skenaarioissa organisaatioiden on ylläpidettävä yhteyksiä ja tehtävä yhteistyötä suurissa ja pienissä kokoontumisissa. Teamsin uusien ominaisuuksien avulla voit suunnitella parhaan käyttökokemuksen joka tilanteeseen.

Ajoita virtuaaliset tapaamiset Teamsissa Bookingsin kautta: Organisaatiot voivat nyt aikatauluttaa, hallita ja käyttää yrityksen ja kuluttajien välisiä virtuaalisia tapaamisia uuden Bookings-sovelluksen integroinnin avulla Microsoft Teamsissa. Voit yhdellä ajoitustoiminnolla hallita useita osastoja tai sijainteja ja isännöidä turvallisesti kaikkea hakijoiden haastatteluista ja opiskelijoiden työtunneista rahoitusneuvotteluihin ja lääkärissä käymisiin. Teams tukee HIPAA-yhteensopivuutta ja on HITRUST-sertifioitu. Yksin terveydenhoitoalalla on viime kuussa ollut yli 34 miljoonaa Teams-kokousta, mukaan lukien virtuaalikäynnit. Nyt voit tutustua siihen, miten Microsoft Cloud for Healthcare auttaa terveydenhoidon organisaatioita pysymään ketterinä ja keskittymään siihen, mitä ne parhaiten osaavat – entistä parempien kokemusten, merkityksellisten tietojen ja hoidon tarjoamiseen.

Lähetä tapahtumia ja luo studiotuotantoja virtuaaliselta esiintymislavalta Teamsista: Todella monissa organisaatioissa tehdään etätyötä ennätyksellisen paljon ja matkustetaan ennätyksellisen vähän. Miten voidaan luoda henkilökohtaista läsnäoloa vastaava esitys tai haastattelu kokonaan etäyhteyden päässä olevassa yleisölle? Esittelyssä uusi Network Device Interface (NDI) -liittymätuki ja Skype TX -yhteentoimivuus Teamsin kanssa. Siinä on tavallista kehittyneempi valikoima tuotantovaihtoehtoja julkisiin, yksityisiin, mukautettuihin ja suuren skaalan lähetyksiin.

Pian saataville tuleva NDI for Microsoft Teams muuttaa Teams-kokouksen virtuaaliseksi esiintymislavaksi muuntamalla jokaisen osallistujan videon erilliseksi videolähteeksi, jota voidaan käyttää haluamassasi tuotantotyökalussa: OBS, Wirecast, Xsplit, StreamLabs ja monta muuta. Tämän toiminnon avulla voit käyttää Teams-kokouksia muilla tavoilla, kuten ammattimaisen lähetyksen isännöinnissä.

Turvallinen ja etäajoitus

Vuorot-sovelluksen avulla asiakaspalvelun ja tuotannon työntekijät ja heidän esimiehensä voivat hallita aikatauluja ja pitää yhteyttä mobiililaitteilla.

Laajenna Vuorot-sovellusta Teamsissa: Vuorot-sovelluksen uudet ominaisuudet laajentavat toimintoja ja mahdollistavat integroinnin olemassa olevien järjestelmien kanssa. Ensinnäkin Vuorot-sovelluksen Graph-ohjelmointirajapinnat ovat nyt käytettävissä yleisesti, joten voit integroida ne mihin tahansa muuhun ulkoiseen työvoimanhallintatyökaluun, mukautetut työvoimanhallintajärjestelmät mukaan lukien. Lisäksi kehittäjät voivat uusien Power Automate -toimintojen avulla ottaa tietoja Vuorot-sovelluksesta ja luoda mukautettuja työnkulkuja muiden sovellusten kanssa tai suorittaa toimintoja suuressa mittakaavassa. Lopuksi uudet käynnistimet ja mallit auttavat erilaisissa ajansäästön ja prosessioptimoinnin skenaarioissa, kuten vuoropyyntöjen automaattisten hyväksyntien käyttöönotossa tilanteissa, joissa esimiehen hyväksyntää ei tarvita.

Fluid Framework

Ignite 2019 -tapahtumassa ilmoitimme julkiseen esikatseluun Microsoft Fluid Frameworkin, uuden teknologian ja kokemusjoukon. Se on suunniteltu saumattoman yhteistyön tekemisen mahdollistamiseen, sillä se poistaa sovellusten välisiä esteitä.

Tee yhteistyötä Fluidin komponenttien ja työtilojen kanssa Outlookissa ja Office.comssa: Fluid Framework tekee työskentelystä entistä joustavampaa ja keskittyneempää. Ensimmäiset Fluid Framework -integroinnit Microsoft 365:ssä tulevat Outlookiin ja Office.comiin. Niiden avulla voit mahdollistaa dynaamisen sisällön yhteiskäytön ja luoda yhdistettyjä komponentteja, joita voidaan jakaa samanaikaisesti ja saumattomasti eri sovelluksiin. Taulukot, kaavio ja tehtäväluettelot on helppo lisätä Outlookin verkkoversioon, joten myyntilukusi, projektitehtäväsi ja tutkimusraporttisi ovat aina ajan tasalla. Office.comissa voit luoda ja hallita Fluid-työtiloja, asiakirjan toimintasyöte, suositeltujen luettelo ja @maininnat mukaan lukien – tai hakea niitä Office.comista. Koska Fluid Framework -komponentit ovat kevyitä, muokkaukset ovat välittömiä, joten työ on nopeaa ja joustavaa. Nämä kokemukset ovat seuraavina lähikuukausina niiden käyttäjien käytettävissä, joilla on Microsoft 365 Enterprise -käyttöoikeus.

Käytä sovelluksissasi Fluid Frameworkin keskeisiä infrastruktuureja, jotka kuuluvat nyt avoimeen lähdekoodiin: Fluidin verkkopohjaisen sovelluskehyksen avulla voit tehdä sovelluksistasi yhteiskäyttöisiä hetkessä.llaborative. Se sisältää tietorakenteita, jotka huolehtivat lyhytviiveisestä synkronointi- ja välityspalvelusta päätepisteiden yhdistämistä varten. Jos korvaat staattiset tietorakenteesi Fluidin tietorakenteilla, sovelluksesi tukee hetkessä reaaliaikaista yhteiskäyttöä.

Fluid Frameworkin koko potentiaalia voidaan hyödyntää vain luomalla monipuolinen, avoin ja elävä kehittäjäyhteisö. Tästä syystä Microsoft tekee Fluid Frameworkista avoimen lähdekoodin ohjelman, jolloin kehittäjät ja luojat voivat käyttää Fluid Frameworkin keskeisiä infrastruktuureja omissa sovelluksissaan. Kehittäjien lisädokumentaation ja -työkalujen julkaisemisen ohella tämä on kutsu kehittäjille työskennellä yhdessä Microsoftin kanssa Fluid Frameworkin kehittämisessä ja julkaisemisessa.

Project Cortex

Esittelimme Project Cortexin Ignite 2019 -tapahtumassa, ja voimme iloksemme ilmoittaa, että se on yleisesti saatavilla alkukesästä 2020. Tämä tehokas uusi palvelu luo tekoälyn ja Microsoft Graphin avulla tietämysverkoston, joka yhdistää Microsoft 365:ssä olevan sisältösi ja ulkoisia lähteitä. Tämä mahdollistaa sisällön ja asiantuntemuksen järjestämisen eri järjestelmien ja tiimien välillä. Näin voit hallita tietojasi ja yksinkertaistaa prosesseja kehittyneen suojauksen ja yhteensopivuuden hallinnan sekä automatisoitujen työnkulkujen avulla.

Hyödynnä työssäsi uusia kehittäjätyökaluja, jotka ovat nyt yksityisessä esikatselussa: Esittelemme nyt Microsoft Graphin uudet kehittäjille tarkoitetut ohjelmointirajapinnat Project Cortexia ja hallittujen metatietopalveluja (MMS) varten sekä uuden integroinnin Azuren kielenymmärryspalveluihin. Tällä hetkellä yksityinen esikatseluohjelmamme on laajentunut yli 75 organisaatioon, jotka tarjoavat tietämystä miljoonista asiakirjoista ja videoista. Mukana ovat esimerkiksi Unilever, Arla Foods ja Siemens Healthineers. Pidämme kaikki asiakkaamme ajan tasalla, kun uusia virstanpylväitä saavutetaan.

Outlook

Asiakkaamme kaikkialla maailmassa luottavat Outlookiin päivittäisten asioiden järjestämisessä ja yhteyksien ylläpitämisessä. Uusien ominaisuuksien ansiosta käyttäjät voivat tehdä sovelluksessa entistä enemmän ja siten parantaa tuottavuuttaan.

Säästä näppäinpainalluksia Outlookissa: Outlookin verkkoversio voi nyt auttaa sähköpostiviestien luonnissa ennakoivan tekstinsyötön avulla. Outlook käyttää älykästä teknologiaa merkityksen ja tarkoituksen päättelemisessä. Sen avulla voit luoda viestejä tavallista nopeammin, välttää kirjoitusvirheitä ja kirjoittaa viimeisteltyjä sähköpostiviestejä.

Pysy ajan tasalla Yammerin avulla Outlookissa: Outlookin Windows-, Mac- ja mobiililaitekäyttäjät voivat nyt tarkastella ja vastata Yammer-keskusteluihin, äänestyksiin, kysymyksiin ja kehuihin poistumatta Saapuneet-kansiossaan. Tämä toiminto tulee automaattisesti niiden käyttäjien saataville, joilla Yammerin sähköposti-ilmoitukset ovat käytössä.

Microsoft Edge

Tämänvuotisessa Build-tapahtumassa ilmoitamme useista uusista ominaisuuksia Microsoft Edgessä. Ne lisäävät mukautusvaihtoehtoja ja tuovat Web-kehittäjille entistä parempia työkaluja.

Tutki nopeasti oleellisia Pinterest-kokoelmia: Pinterest voi nyt esittää ehdotuksia kokoelmasi lopussa, mikä helpottaa samanlaisen sisällön löytämistä. Ehdotuksen napsauttaminen avaa samantyyppisten suosittujen kirjanmerkkien luettelon, joten löydät ja voit lisätä nopeasti itsellesi oleellisia ideoita. Kokoelmat tukevat myös pian ”Lähetä OneNoteen” -toimintoa, jonka avulla voit helposti viedä kokoelmia OneNote-sivuille.

Säästää aikaa hakutoiminnoissa: Esittelemme myös sivupalkkihaun, jonka avulla voit hakea tietoja avaamatta uutta ikkunaa tai välilehteä. Jos käytät Microsoft Edgeä sekä työssä että henkilökohtaisessa käytössä, esittelemme automaattisen profiilin vaihdon, joka havaitsee, että linkki, jota yrität avata, vaatii työpaikan tunnistetiedot, ja vaihtaa sitten todennettuun työprofiiliisi.

Tutustu laajennettuihin kehittäjävaihtoehtoihin esikatselussa: koska kehittäjät ovat meille tärkeitä, laajennamme esikatselua uusilla .NET- ja UWP (WinUI 3.0) -kehityksen vaihtoehdoilla, jotka mahdollistavat Chromium-pohjaisen Edge WebView’n upottamisen WinForms-, WPF- ja UWP/Win UI 3.0 -sovelluksiin. Olemme myös lisänneet 3D-näkymän DevToolsiin. Tutustu dokumentaatioomme ja aloitusoppaaseemme, tai avaa Visual Studio ja lataa WebView2-paketti, jotta pääset alkuun.

Microsoft Lists

Microsoft Lists on Microsoft 365:n älykäs tietojenseurantasovellus. Lists-sovelluksen avulla voit helposti seurata tietoja ja pysyä uusimman tilan tasalla.

Seuraa tietoja Microsoft Lists -sovelluksen avulla: Nyt voit luoda, jakaa ja seurata tietoja, kuten julkaisu- ja tilaraportointitietoja, suoraan Microsoft Teamsissa, SharePointissa ja lähiaikoina julkaistavassa Lists-mobiilisovelluksessa. Kaikki voivat helposti luoda ja mukauttaa luetteloita esimerkiksi mallien, värikoodauksen ja jos/niin-työnkulkujen avulla. Lue lisätietoja Microsoft Lists -sovelluksesta.

Ennennäkemättömien muutosten aikana sopeudumme kaikki nopeasti uuteen työaikakauteen. Ohjelmistokehittäjistä terveydenhoitoalan työntekijöihin, julkisen vallan pelastustyöntekijöistä monikansallisten yritysten johtajiin – kaikki etsivät uusia tapoja pysyä tuottavana ja säilyttää yhteydet, riippumatta siitä, työskentelevätkö he yhdessä vai erillään. Tänään ilmoittamamme toiminnot ja parannukset on suunniteltu tukemaan asiakkaidemme uskomattomia saavutuksia eri puolilla maailmaa. Microsoft on sitoutunut jatkamaan sellaisten työkalujen kehittämistä, jotka pitävät maailman työn liikkeessä tämän kriisin aikana ja sen jälkeen.

The post Microsoft Teamsista Fluid Frameworkiin – tässä ovat uudet ja pian saapuvat Microsoft 365:n ominaisuudet appeared first on Microsoft 365 Blog.

Haluan kuitenkin aloittaa puhumalla teille meitä kaikkia koskettavasta nykytilanteesta. Haluan antaa tunnustusta kaikille organisaatioille, työntekijöille ja opiskelijoille ympäri maailmaa, jotka joutuivat aivan yllättäen siirtymään etätyöhön ja etäopiskeluun pitääkseen itsensä ja muut ihmiset turvassa ja terveinä.

Sopeutuminen etätyöskentelyyn ja etäopiskeluun

COVID-19-pandemia on vaikuttanut miljooniin ihmisiin ympäri maailmaa. Se on vaikuttanut meidän työntekoomme, vapaa-aikaamme, perhe-elämäämme ja yhteisöihimme. Me täällä Seattlen alueella olemme pyytäneet noin 50 000:ta Microsoftin työntekijää työskentelemään kotona, ja etätöitä tekevät myös kymmenet tuhannet Microsoftin työntekijät muissa maissa. Se ei ole ollut helppoa. Välillä se on tuntunut suorastaan hämmentävältä. Tiimimme on silti pitänyt yhtä. Teemme edelleen yhteistyötä. Saamme edelleen työt tehtyä.

COVID-19-pandemian aikana olemme saaneet lukemattomia kertomuksia asiakkailta siitä, miten he ovat käyttäneet Teamsia yhteydenpitoon uusilla tavoilla ja onnistuneet siinä. Italiassa sijaitsevan Bolognan yliopiston professori kertoi Twitterissä, miten he siirsivät 90 prosenttia kursseistaan verkkoon Teamsiin neljän päivän aikana, mikä on todellakin uusi kokemus yliopiston yli 900-vuotisen historian aikana. St. Luke’s University Health Networkin lääkärit Pennsylvaniassa käyttävät Teamsia videotapaamisiin potilaiden kanssa, ja etenkin niiden potilaiden, jotka kuuluvat koronaviruksen riskiryhmään, suojellakseen sekä potilaita että terveydenhuollon työntekijöitä. Osakan kaupungissa Japanissa Teamsia käytetään satojen uusien työntekijöiden perehdytykseen ja koulutukseen huhtikuussa.

Samanlaisia kertomuksia kuulee joka puolelta maailmaa. Me uskomme, että tämä äkillinen, maailmanlaajuinen siirtyminen etätyöhön tulee vaikuttamaan suuresti työskentely- ja opiskelutapoihimme. Olemme nyt jo havainneet, miten keskeisiä etätyöskentelyn ja -opiskelun mahdollistavista, keskustelua, videoyhteyttä ja tiedostojen yhteiskäyttöä hyödyntävistä ratkaisuista on tullut. Teamsin käytössä on ollut ennennäkemätön piikki, ja sillä on nyt yli 44 miljoonaa päivittäistä käyttäjää*. Tämä luku on kasvanut 12 miljoonalla viimeisten seitsemän päivän aikana. Nämä käyttäjät ovat viettäneet Teamsissa yli 900 miljoonaa kokous- ja puheluminuuttia joka päivä tällä viikolla.

On täysin selvää, että etätyöskentelyn mahdollistaminen on tärkeämpää kuin koskaan aiemmin, ja että tällä on merkitystä COVID-19-pandemian jälkeenkin. Olemme sitoutuneet kehittämään työkaluja, joiden avulla organisaatiot, tiimit ja yksittäiset käyttäjät pysyvät tehokkaina ja yhteydessä muihin myös etätyöskennellessään.

Työskentelytapojen uudistaminen

Viimeisen kolmen vuoden aikana tuhannet pienet ja suuret organisaatiot – mukaan lukien 93 Fortune 100 -yritystä – ovat havainneet, että Teams voi olla heidän tiimityönsä keskus, sillä se auttaa heitä olemaan yhteydessä muihin. Alan johtavat organisaatiot ottavat Teamsin käyttöön koko yrityksessään. Itse asiassa 20 asiakkaallamme on yli 100 000 Teamsia aktiivisesti käyttävää työntekijää. Näitä asiakkaita ovat esimerkiksi Ernst & Young, SAP, Pfizer ja Continental AG sekä Accenture, jolla on 440 000 Teamsia aktiivisesti käyttävää työntekijää.

Teamsin uudet ominaisuudet

Panostamme jatkossakin käyttökokemuksiin, jotka helpottavat tiimien kommunikointia ja yhteistyötä. Tänään julkaistavat uudet ominaisuudet kuvaavat sitoutumistamme kahteen asiaan. Haluamme luoda parhaan mahdollisen verkkokokouskokemuksen asiakkaillemme ja haluamme tuoda teknologiset ratkaisut niitä perinteisesti vähemmän käyttäville ammattilaisille, kuten asiakaspalvelun ja tuotannon sekä terveydenhoitoalan työntekijöille.

• Kaikilla on varmasti kokemusta etäkokouksesta, jossa yksi osallistujista kirjoittaa äänekkäästi näppäimistöllä tai jonkun toisen taustalla kuuluu pölynimurin ääni. Reaaliaikainen taustamelun vaimennus auttaa minimoimaan häiritsevät taustaäänet, jotta kuulet kaiken, mitä puhutaan.
• Suurissa kokouksissa etäosallistujien voi toisinaan olla vaikea saada puheenvuoroa. Käden nosto -toiminnon avulla kuka tahansa osallistujista voi lähettää visuaalisen ilmoituksen siitä, että hänellä on jotakin sanottavaa.

• Teollisuuden työntekijöiden on pystyttävä kommunikoimaan ja tekemään yhteistyötä tehokkaasti ja samalla turvallisesti. Teamsin ja RealWearin päähän kiinnitettävien laitteiden ansiosta työntekijät pystyvät käyttämään tietoja ja kommunikoimaan ilman käsiä etänä työmaan asiantuntijoiden kanssa.

• Yritysten ja kuluttajien väliset virtuaaliset tapaamiset ovat yleisiä esimerkiksi terveydenhoitoalan potilaskohtaamisissa, asiakastapaamisissa tai työhaastatteluissa. Aiemmin tässä kuussa julkistettu Teamsin Bookings-sovellus helpottaa virtuaalisten tapaamisten ajoittamista, hallintaa ja hoitamista.
• Teamsissa on pian mahdollista avata keskustelut erilliseen ikkunaan, jotta voit tehostaa työnkulkuja ja siirtyä helpommin käynnissä olevasta keskustelusta toiseen.
• Offline-tilan ja pienen kaistanleveyden tuen ansiosta voit lukea keskusteluviestit ja vastata niihin myös ilman Internet-yhteyttä, joten saat helpommin asiat eteenpäin olinpaikastasi riippumatta.
• Lisäksi laajennamme Teams-laitteiden ekosysteemiä esittelemällä uusia Teams-käyttöön sertifioituja laitteita. Nyt yleisesti saatavilla oleva Yealink VC210 on ensimmäinen Teams-käyttöön sertifioitu yhteistyöpalkki. Se yhdistää kaiuttimet, mikrofonit, kameran ja alkuperäisen Teams-käyttökokemuksen ja tarjoaa pieniin kokoushuoneisiin helposti asennettavan ja hallittavan kokouskokemuksen. Lisäksi Bosen melunvaimennuskuulokkeet 700 UC tulevat myyntiin myöhemmin keväällä.
• Meillä on ilo esitellä Microsoft 365 Business Voice Yhdysvalloissa. Se on pienille ja keskisuurille yrityksille tarkoitettu uusi tarjous, joka tekee Teamsista täydellisen puhelujärjestelmän. Esittelemme myös uudet Microsoft 365 Enterprise -palvelupaketit, joihin kuuluu lisäkäyttöoikeusvaihtoehtoja asiakaspalvelun ja tuotannon työntekijöille.
  

Ellei edellä toisin mainita, uudet ominaisuudet tulevat saataville myöhemmin tänä vuonna.

Julkaisimme Teamsin kolme vuotta sitten, ja siitä on kehittynyt tiimityön keskus. Se on paikka, joissa kaikki voivat pitää kokouksia, keskustella, soittaa ja tehdä yhteistyötä yhdessä ja samassa paikassa. Pyrimme parantamaan ja laajentamaan kaikkien työntekijöiden käyttökokemusta, jotta he voivat olla mahdollisimman tehokkaita ja mahdollisimman hyvin yhteydessä muihin. COVID-19-pandemian vuoksi ihmisten on jatkettava etätyöskentelyä ja etäopiskelua, joten etätyöskentelyn ja etäopiskelun mahdollistaminen on tärkeämpää kuin koskaan aiemmin. Me olemme kiitollisia siitä, että saamme olla asiakkaidemme tukena tänä poikkeuksellisena aikana.

*Päivittäisellä aktiivisella käytöllä tarkoitamme niiden päivittäisten käyttäjien enimmäismäärää, jotka suorittavat tarkoituksellisen toiminnon 24 tunnin pituisella ajanjaksolla työpöytä-, mobiili- tai verkkosovelluksessa. Tarkoituksellisia toimintoja ovat esimerkiksi keskusteluviestin lähettäminen tai siihen vastaaminen, kokoukseen liittyminen tai tiedoston avaaminen Teamsissa. Passiivisia toimintoja, kuten automaattinen käynnistys, näytön minimointi tai sovelluksen sulkeminen, ei oteta huomioon.

The post Microsoft Teams täyttää 3 vuotta – kaikki, mitä tarvitset yhteydenpitoon tiimisi jäsenten kanssa ja tehokkaampaan työskentelyyn appeared first on Microsoft 365 Blog.

Tässä kuussa haluan kertoa muutamista loistavista työkaluista ja resursseista, joiden avulla voit edistää ohjelmistojen käyttöönottoa käyttäjiesi keskuudessa. Nämä työkalut tarjoavat käyttäjille resursseja, joiden avulla he voivat kehittää menestymiseen vaadittavaa osaamista, sekä sinulle tietoa ja keinoja seurata käyttöönottoa.

Microsoft 365

Hanki luokkansa parhaat hyötysovellukset sekä älykkäät pilvipalvelut, jotka uudistavat työtapasi.

Aloittaminen

Miten voimme auttaa sinua herättämään henkiin visiosi maailman hyötykäyttöpilvestä – Microsoft 365:stä?

Vaihe 1: hanki alakohtaisia ohjeita tuottavuuskirjastosta

Aloita hankkimalla ymmärrys siitä, miten Microsoft 365 voi parantaa tuottavuutta työtehtävässäsi tai alallasi. Voit tehdä tämän tutustumalla tuottavuuskirjaston esimerkkeihin ja parhaisiin käytäntöihin. Tuottavuuskirjasto on saatavilla useille eri aloille, esimerkiksi rahoituspalveluille, vähittäismyyntiin ja terveydenhuoltoalalle, mutta se tarjoaa myös eriytettyä sisältöä eri työtehtäville, esimerkiksi operatiiviseen toimintaan, myyntiin ja henkilöstöhallintoon.

Vaihe 2: kehitä suunnitelma Microsoft 365:n käyttöönotto-oppaan avulla

Microsoft 365:n käyttöönotto-oppaan avulla voit tunnistaa ja priorisoida tärkeimmät skenaariot. Lisäksi se auttaa sinua myös ymmärtämään parhaan tavan luoda ja toteuttaa käyttöönottosuunnitelma yhdessä sidosryhmiesi kanssa. Microsoft 365:n käyttöönotto-opas tuo lisäarvoa liiketoimintaasi, sillä sen avulla voit valvoa ja seurata käyttöönottoa sekä käyttöä.

Vaihe 3: luo puolestapuhujat ja mestarit

Kun olet valmis aloittamaan käyttäjiesi koulutuksen, suosittelemme, että hyödynnät Office 365:n mestariohjelmaa. Sen tarkoituksena on luoda vaikutuspiiri organisaation aikaisen vaiheen käyttöönottajille ja avainhenkilöille sekä auttaa heitä kehittymään Office 365 -mestareiksi. Ohjelma tarjoaa tukea ja resursseja, jotta nämä käyttäjät löytävät tehokkaampia tapoja suoriutua päivittäisistä tehtävistä ja jotta he voivat sitten kertoa oppimastaan vertaisryhmille.

Vaihe 4: luo oma oppimisportaali

Tiesitkö, että voit luoda oman koulutusportaalin vain muutamalla napsautuksella? Microsoft 365 Learning Pathways on räätälöitävä oppimisratkaisu, jonka tarkoituksena on edistää Microsoft 365 -palveluiden käyttöönottoa ja käyttöä organisaatiossasi. Se käsittää räätälöityä koulutusta omaan tahtiin, SharePoint Online -portaalin valmistelun sekä yksinkertaiset ohjeet uuden portaalin valmisteluun, räätälöintiin ja käyttäjille jakamiseen.

Vaihe 5: seuraa käyttäjien edistymistä

Kun otat näitä oppimisresursseja käyttöön, tarvitset myös työkaluja, joilla voit seurata ohjelmistojen käyttöönoton edistymistä. Uudet Microsoft-tuottavuuspisteet, jotka ovat tällä hetkellä yksityisessä esikatseluvaiheessa, tarjoavat näkyvyyttä organisaatiosi toimintaan, tietoa siitä, missä toteutusta voidaan parantaa, jotta käyttäjät voivat saavuttaa tavoitteensa, sekä toimenpiteitä osaamisen ja järjestelmien päivittämiseen, jotta jokainen voi työskennellä parhaalla mahdollisella tavalla.

Yrityksiä, jotka haluavat auttaa työntekijöitään ymmärtämään ajankäyttöään paremmin sekä ohjaamaan heitä kohti parempia työtapoja ja tiiminormeja, kehotamme kääntymään MyAnalyticsin puoleen. Tämä työkalu auttaa käyttäjiä keskittymisessä, hyvinvoinnissa, verkostojen hyödyntämisessä sekä yhteistyössä.

MyAnalytics on kaikkien Microsoft 365-, Office 365 Enterprise- ja Office 365 Business -käyttäjien käytettävissä.

Kokonaisvaltaisempaan tarkasteluun tarjoamme puolestaan Workplace Analyticsin. Workplace Analytics tarjoaa kehittyneempiä työkaluja, joilla voit tunnistaa ja analysoida ihmisten työtapojen liiketoiminnallista vaikutusta sekä edistää muutoksia MyAnalyticsin avulla. Se tarjoaa näkymän yhteistyötavoista, jonka avulla organisaatiot voivat toimia ketterästi, parantaa työntekijöiden palveluita sekä terävöittää asiakasfokusta.

Workplace Analytics on saatavilla Microsoft 365:n lisäosapalveluna.

Tutustu Microsoft 365 Knowledge -podcastiin

Jos haluat ymmärtää paremmin, miksi Microsoft 365 on maailman johtava hyötykäyttöpilvi, suosittelen tutustumaan Microsoft 365 Knowledge -podcastiin. IT-veteraani Paul Thurrotin ja minun itseni vetämä podcast-sarja pureutuu Microsoft 365:n tuotteiden toimintoihin sekä ominaisuuksiin. Jaamme myös käytännön vinkkejä, joiden avulla voit käyttää tuotteita mahdollisimman tehokkaasti. Ensimmäiset kaksi jaksoa ovat jo kuunneltavissa.

Jokaisen yrityksen digitaalisen muutoksen polku on erilainen. Seuraavien kuukausien aikana tarjoan lisää resursseja sekä haastatteluja organisaatioilta, jotka jakavat omien onnistuneiden muutostensa vinkkejä ja salaisuuksia sekä oppejaan siitä, miten he ovat hyödyntäneet Microsoft 365:n (eli maailman hyötykäyttöpilven) muutospotentiaalia.

The post Viisi toimenpidettä digitaalisen muutoksen edistämiseksi Microsoft 365:llä appeared first on Microsoft 365 Blog.

Microsoftilla haluamme auttaa jokaista tiimiä kasvamaan menestyväksi tiimiksi. Siksi olemme ryhtyneet kumppaneiksi IDEOn kanssa; IDEO on globaalisti toimiva suunnitteluyhtiö, joka on tunnettu ihmiskeskeisestä, poikkitieteellisestä lähestymistavastaan. Yhdessä olemme tutkineet työpaikkojen menestyviä tiimejä ja selvittäneet, mikä niitä yhdistää. Sen jälkeen loimme oppimamme perusteella Tiimityön taiteen – uuden digitaalisen opinto-ohjelman, joka perustuu viiteen menestyvien tiimien ominaisuuteen.

Eikä siinä vielä kaikki. Lisäksi parantelemme tutkimustulosten perusteella Microsoft Teamsia, joka on tiimityön keskus Microsoft 365:ssä. Tutkimusten perusteella on selvää, että työpaikkojen yhteistyön tulevaisuutta ei voi määrittää minkään yksittäisen tekniikan perusteella. Menestyvät tiimit tarvitsevat yhteiskäyttötyökaluja, jotka yhdistävät lukuisia tekniikoita uusilla ja innovatiivisilla tavoilla. Teams tarjoaa yhdessä sovelluksessa keskustelun, kokoukset, puhelut, asiakirjojen yhteiskäytön sekä työnkulun – ja tämä ainutlaatuinen yhdistelmä herättää innostusta.

Nykyään Teamsilla on itse asiassa päivittäin yli 20 miljoonaa aktiivista käyttäjää. Lisäksi käyttäjät kyllä aloittavat yksinkertaisella tekstipohjaisella keskustelulla, mutta he siirtyvät pian hyödyntämään monipuolisempia kommunikaatio- ja yhteistyötapoja. Viime kuussa Teams-asiakkaat esimerkiksi osallistuivat yli 27 miljoonaan ääni- tai videokokoukseen ja suorittivat yli 220 miljoonaa avaus-, muokkaus- tai lataustoimintoa Teamsiin tallennettuihin tiedostoihin.

Viisi ominaisuutta

Yhdessä IDEOn kanssa tutkimme monenlaisia työpaikkojen tiimejä – kuten astronautteja, kokkeja, televisio-ohjelmien tuottajia ja sairaanhoitajia – jotta ymmärtäisimme, mikä yhdistää tehokkaasti toimivia tiimejä. Koska tutkittavana oli lukuisia erilaisia työtiimejä, hyödynsimme havainnointia kontekstissa, asiantuntijahaastatteluja, sekundääritutkimusta ja prototyyppitoimintoja ja selvitimme niiden avulla tehokkaasti toimivien tiimien yhteisen dynamiikan. Totesimme, että menestyvillä tiimeillä oli viisi ominaisuutta:

1. Tiimin päämäärä – Pitää tiimit keskittyneinä, tyytyväisinä ja keskittyneinä tavoitteidensa saavuttamiseen.
2. Yhteinen identiteetti – Aikaansaa kuulumisen tunteen ja auttaa tiimin jäseniä toimimaan yhtenä yksikkönä.
3. Tietoisuus ja mukaan ottaminen – Mahdollistaa sen, että tiimit hallitsevat henkilöiden välistä dynamiikkaa ja arvostavat jokaisen näkökulmaa.
4. Luottamus ja herkkyys – Kannustaa tiimeissä ihmistenvälistä riskien ottoa.
5. Rakentava jännitys – Toimii monien ideoiden luovana voimana ja mahdollistaa paremmat tulokset.

Jos haluat lisätietoa näistä puitteista, katso alla oleva video:

Teams-asiakkaiden menestystarinat

Teamsin avulla asiakkaamme murtavat keinotekoiset rajat, joita erilliset tai heikosti yhdistetyt yhteiskäyttötyökalut saavat aikaan, ja työskentelevät yhdessä aivan uusilla tavoilla. Asiakkaiden tarinat muistuttavat menestyvien tiimien viidestä ominaisuudesta ja luovat kuvaa siitä, mikä on mahdollista.

Ylvästä kauneutta: L’Oreal

Globaalin kauneusyrityksen L’Orealin teknologia- ja toimintajohtaja Barbara Lavernos kertoo: ”Yrityksemme saa liikettä, kun ihmiset ovat vuorovaikutuksessa keskenään, nostavat ajatuksia pöydälle ja käyvät niitä läpi spontaaneissa keskusteluissa. Persoonallisuuden, osallistumisen ja todelliset innovaatiot mahdollistava uusi tekniikka on Microsoft Teams.” Teamsin avulla L’Orealin työntekijöillä on tilaa luovuuteen, vaikka he toimivat sillä nopeudella ja mittakaavalla, jota tarvitaan 7 miljardin tuotteen toimittamiseksi asiakkaille vuosittain.

Tehdastiloista yrityksen johtoon: Alcoa

Alcoa on maailmanlaajuinen johtaja bauksiitin, alumiinioksidin ja alumiinin tuotannossa, ja yhtiön Firstline Worker -työntekijät käsittelevät yritystietoja mobiililaitteillaan työskennellessään etäisessä Islannin-toimipisteessään. Ennen kuin Teams otettiin käyttöön, esimiesten oli soitettava työntekijöille, jos he tarvitsivat jonkun hoitamaan vuoroa – usein keskellä yötä. Teamsin avulla esimiehet voivat hoitaa tehtaiden työntekijöiden aikataulutuksen käyttämällä Vuorot-sovellusta, jota he voivat käyttää mobiililaitteillaan. Vuorot-sovellus on ratkaissut ongelman, jossa ennalta sovitut tehtävät jäävät tekemättä; poissaolojen määrä on laskenut lähes nollaan. ”Teamsin Vuorot-sovellus tehostaa ihmisten organisointia”, sanoo Friopjófur Tómasson, tehtaan valvoja. ”Jos minun pitäisi yhdellä sanalla kuvata, mitä Vuorot-sovellus minulle merkitsee, sana olisi ’tehokkuus’.” Vuorot-sovellus säästää työaikaani vähintään tunnin päivässä.”

Vaivatonta yhteistyötä: Telefónica

Tietoliikenneyhtiö Telefónican työntekijät hyödyntävät liiketoiminnan kehitysprojekteja Teams-sovelluksessa. Yhtiön ulkopuolella järjestettävä johdon kokous voidaan nyt koordinoida hyvin suojatussa ja keskitetyssä keskuksessa. Tällainen yksinkertainen kokous oli aiemmin järjestäjien painajainen, kun yli 20 kollegaa eri osastoilta keskittyi eri työnkulkuihin. ”Ennen Teamsia meidän piti yhdistää projektin erilaisia osia, jotka oli luotu erillään toisistaan. Nyt työtoverit voivat tehdä kehitystyötä asiakirjojen pohjalta yhteistyössä ja muokata projektia suoraan. Aikanaan tämä vei neljä viikkoa, ja nykyään se onnistuu muutamassa päivässä”, kertoo Jamie Rodriguez-Ramos Fernandez, Telefónican strategisen analytiikan johtaja.

Potilaiden hoito ennen kaikkea: St. Luke’s University Health Network (SLUHN)

St. Luke’s University Health Networkin hankkijat ovat alkaneet vaihtaa kolmansien osapuolien yhteistyösovelluksia Teamsiin. Tämä yksinkertaistaa heidän toimintaansa, sillä he voivat käydä yhdessä työtilassa keskusteluja potilaista milloin ja missä tahansa. ”Suojatut tekstiviestit ovat kyllä yksi matkapuhelimien eduista, ja matkapuhelimia on kaikkialla – mutta meidän täytyy silti noudattaa HIPAA-säädöksiä ja muita suojausvaatimuksia,” kertoo Tri James Balshi, LT, SLUHNin lääketieteellisten tietojen vastuuhenkilö ja verisuonikirurgi. ”Teamsin kanssa niistä ei kuitenkaan tarvitse huolehtia. Sovellus toimii yhtä hyvin älypuhelimessa, taulutietokoneessa ja pöytäkoneessa. Puhelimen kameratekniikan avulla voin jakaa kollegoilleni asiakastietoja suojatusti ja HIPAA-yhteensopivalla tavalla Teams-videopuhelun aikana. Olen jakanut myös sähköisiä potilastietoja ja röntgenkuvia.”

Yhteyksiä ympäri maailmaa: Trek

Trek on johtava polkupyörien suunnittelija, valmistaja ja jälleenmyyjä, joka sopeutuu vauhdilla nopeasti muuttuvaan ympäristöön. Osa Yhdysvalloissa toimivista työntekijöistä työskentelee muualla kuin yhtiön päämajassa Wisconsinin Waterloossa, kuten muissa toimipisteissä, kotonaan tai jälleenmyyntipisteissä. Trekin kansainvälinen liiketoiminta on myös kasvanut nopeasti, ja yritys on laajentanut toimintaansa 17 toimipaikkaan ympäri maailmaa. ”Hyvät yhteydet ja toimivat digitaaliset kokoukset ovat kriittisen tärkeitä työskentelytapamme kannalta”, kertoo Nathan Pieper, Trekin tietotekniikan liiketoimintasovellusten ja yhteiskäytön päällikkö. Teamsin kokoustoiminnot ”olivat porkkana, joka houkutteli ihmiset mukaan”, Pieper toteaa. ”Teamsin käyttöönotto yleistyi, koska ihmiset käyttivät sitä, kehottivat muita ihmisiä käyttämään sitä ja kutsuivat sillä muita verkkokokouksiin.”

Tehokas tiimi voi pystyä sellaiseen, mikä muuten olisi mahdotonta. Kun käytössä on Teams, mikään ei rajoita sitä, mitä voit tiimisi kanssa saada aikaan töissä. Jos haluat tehostaa organisaatiosi tiimityötä, tutustu digitaalisen tiimityön oppaaseen Tiimityön taiteen kotisivulla. Ja jos ette vielä käytä Teamsia, aloittakaa heti!

Huomautus: Asiakkaat ovat pohjimmiltaan vastuussa siitä, että HIPAA:ta noudatetaan.

The post 5 menestyvien tiimien ominaisuutta appeared first on Microsoft 365 Blog.

Yli 500 000 organisaatiota, mukaan lukien 91 Fortune 100 -yritystä, käyttää Teamsia yhteistyössä eri toimipaikkojen, aikavyöhykkeiden ja kielten välillä. Näitä organisaatioita ovat esimerkiksi Cerner, Cox Automotive, dm-drogerie markt, Dr. Reddy’s Laboratories, Hendrick Motorsports, Konica Minolta, Lexmark, Mitsui & Co., National Bank of Canada, Pfizer, Razer, Ricoh ja Trek Bicycle. Teams on tällä hetkellä saatavissa 44 kieliversiona 181 markkina-alueella, ja pian otamme käyttöön tuen yhdeksälle lisäkielelle, jotka ovat hindi, filipino, bengali, telugu, tamil, marathi, gujarati, kannada ja malayalam.

Teams tekee yhteistyöstä entistä osallistavampaa, tehokkaampaa ja turvallisempaa

Microsoft Teams parantaa työpaikan yhteistyötä auttamalla organisaatiota siirtymään erilaisten sovellusten joukosta suojattuun keskukseen, joka yhdistää työryhmien tarvitsemat ominaisuudet, kuten keskustelun, kokoukset ja puhelut, natiiviksi Office 365 -sovellusintegroinniksi. Käyttäjät voivat mukauttaa ja laajentaa kokemustaan kolmansien osapuolten sovelluksilla, prosesseilla ja laitteilla, jotka antavat heille heidän tarvitsemansa työkalut.

Tammikuussa julkistetun mukautettavan Teams-mobiilikokemuksen jatkoksi julkistamme tänään kahdeksan uutta Teamsin ominaisuutta, jotka tekevät kokouksista entistä osallistavampia ja tehokkaampia ja tarjoavat samalla uuden suojaus- ja yhteensopivuustason.

1. Mukautettavat taustat vievät älykkään taustansumennusteknologiamme entistäkin pidemmälle. Osallistujat voivat kotona työskennellessään valita mukautetun taustan, kuten yrityksen logon tai toimistoympäristön, joka näkyy heidän takanaan kokouksen tai videopuhelun aikana. Tämä parantaa etäkokousten tehokkuutta edistämällä videon käyttöä ja samalla minimoiden häiriötekijöitä. Tulossa myöhemmin tänä vuonna.

2. Sisältökamera ja älykäs kuvaus Microsoft Teams Roomsissa tukevat pian lisäkameraa sisällön, kuten analogisten luonnoslehtiöiden, kuvaamista varten. Microsoft Teams Rooms hyödyntää minkä tahansa USB-kameran avulla Microsoftin uutta älykkään kuvauksen prosessointia luonnoslehtiöissä olevien kuvien ja tekstien kuvaamisessa, tarkentamisessa, koon muuttamisessa ja parantamisessa. Näin etäosallistujat voivat nähdä luonnoslehtiön sisällön selkeänä reaaliaikaisesti, vaikka joku seisoisi luonnoslehtiön edessä. Tulossa myöhemmin tänä vuonna.

3. Microsoft Whiteboard Teams-kokouksissa tarjoaa kokouksen osallistujille rajattoman digitaalisen piirtoalustan, jonka avulla he voivat työskennellä yhdessä suoraan Teamsissa. Microsoft Teams Roomsiin tulossa olevan Whiteboard-tuen avulla myös henkilökohtaisesti paikalla olevat voivat osallistua. Voit jopa lisätä sisältöä fyysisestä luonnoslehtiöstä Whiteboard-piirtoalustaan tarvitsematta luoda sisältöä uudelleen alusta. Riippumatta siitä, oletko paikalla kokoushuoneessa vai osallistutko kokoukseen etäyhteydellä, voit Teamsin Whiteboardin avulla osallistua keskusteluun aktiivisesti. Nyt julkisessa esikatselussa.
4. Live-tekstitykset tekevät Teams-kokouksista tavallista osallistavampia niille osallistujille, jotka ovat kuuroja tai kuulorajoitteisia, kielirajoitteisia tai meluisassa ympäristössä. Paranna kokouksen tehokkuutta antamalla osallistujien lukea puhujan tekstityksen reaaliaikaisesti, jolloin he voivat tavallista helpommin pysyä mukana kokouksen kulussa ja osallistua keskusteluun. Englanninkielinen esikatselu tulossa pian.

5. Suojatut yksityiset kanavat sallivat sinun mukauttaa sitä, ketkä ryhmän jäsenet voivat nähdä kanavaan liittyvät keskustelut ja tiedostot. Voit rajoittaa kanavaan osallistumista ja sen näkyvyyttä tarvittaessa ilman erillisten näkyvyyttä rajoittavien ryhmien luomista. Tämä on yksi toivotuimmista ominaisuuksista, ja testaamme tätä aktiivisesti sisäisesti ja valittujen asiakkaiden kanssa. Tulossa myöhemmin tänä vuonna.
6. Tiedonkulun esteillä vältetään eturistiriidat organisaatiossasi rajoittamalla sitä, ketkä henkilöt voivat viestiä ja tehdä yhteistyötä toistensa kanssa Microsoft Teamsissa. Tämä helpottaa tietojen paljastumisen rajoittamista, koska tiedonhaltijoiden ja erilaisiin eturyhmiin kuuluvien työtovereiden, esimerkiksi Firstline Worker -työntekijöiden, välistä viestintää voidaan valvoa. Tämä on erityisen hyödyllistä organisaatioissa, joiden on noudatettava eettisiä vaatimuksia ja muita toimialan standardeja ja säädöksiä. Tulossa pian.
7. Tietojen menetyksen estäminen (DLP) keskusteluissa tekee asiakkaille mahdolliseksi havaita, suojata automaattisesti ja seuloa arkaluontoiset tiedot chat-keskusteluista ja kanavien keskusteluista. Luomalla DLP-käytäntöjä järjestelmänvalvojat voivat auttaa estämään arkaluontoisten tietojen tahatonta jakamista tai vuotamista organisaation sisällä tai sen ulkopuolella. Nyt yleisesti saatavilla kaikissa Office 365- ja Microsoft 365 -palvelupaketeissa, jotka sisältävät Office 365 Advanced Compliancen.
8. Microsoft 365:n live-tapahtumien avulla kuka tahansa voi luoda live- ja tarvittaessa-tapahtumia, jotka tarjoavat mukaansatempaavan viestinnän työntekijöille, asiakkaille ja kumppaneille. Live-tapahtumissa käytetään videokuvaa ja vuorovaikutteisia keskusteluja Teamsissä, Streamissä tai Yammerissa, ja ne voivat olla niin yksinkertaisia tai monimutkaisia kuin on tarpeen. Jopa 10 000 osallistujaa voi osallistua reaaliaikaisesti missä tahansa ja millä tahansa laitteella tai toistaa myöhemmin tapahtuman tallenteen ja hyödyntää tehokkaita tekoälytoimintoja, kuten automaattista tekstitallennetta. Nyt yleisesti saatavilla.

Jos haluat lisätietoja esimerkiksi näistä ilmoituksista, lue yksityiskohtaista blogiamme Teams Tech Community -sivustossa.

Asiakkaidemme mielipiteitä

Ihmiset käyttävät Teamsia tiimityönsä keskuksena kaikkialla maailmassa kaiken kokoisissa yrityksissä ja kaikilla toimialoilla. Teamsin avulla lentoyhtiöiden työntekijät voivat pitää yhteyttä, mainostoimistot valmistella mainostekstejä, opettajat antaa kaikille oppilaille oman äänen, rahoitusanalyysien tekijät pysyä aikataulussa, potilaat saada tavallista parempaa hoitoa ja työnantajat löytää oikeat työntekijät. Olemme kiitollisia asiakkaillemme, kumppaneillemme ja kaikille innokkaille Teams-käyttäjille, jotka ovat lähteneet mukaamme tälle matkalle.

NASCAR-kilpa-ajotalli Hendrick Motorsports saa kilpailuetua

Legendaarinen Hendrick Motorsports -talli valitsi Teamsin kilpailuviestintä- ja päätöksentekokeskuksekseen. Kun autot kiitävät kilparadalla, kilpailuinsinöörit, asiantuntijamekaanikot ja strategiansuunnittelijat asettuvat paikoilleen satojen kilometrien päässä tallin toimintakeskuksessa Pohjois-Carolinan Concordissa. He keräävät ja analysoivat valtavia määriä dataa ja viestivät reaaliaikaisesti radalla olevan tiimin kanssa. ”Nopea, selkeä ja tehokas viestintä on erittäin tärkeää kilpa-autoilussa”, sanoo kilpailuinsinööri Zac Brown. Zac pitää Teamsin avulla jatkuvaa yhteyttä kuljettajaan,tallipäällikköön ja varikkotiimiin radalla. Hän jakaa Teamsin avulla suuria tiedostoja ja sanoo, että koska Teams on integroitu täydelliseen Office 365 -ohjelmistopakettiin, se säästää kriittisen tärkeitä sekunteja, jotka muutoin kuluisivat siirtymisessä sovelluksesta toiseen.

Razer voittaa pelialalla jatkuvan, selkeän viestinnän avulla

Razer hallitsee nopeasti muuttuvaa pelialaa, jossa toteutuksen nopeus ja laatu pitää sen muiden edellä. Razerilla on kaksi pääkonttoria, toinen San Franciscossa ja toinen Singaporessa, ja kansainvälinen tiimi hajautuneena kaikkialle maailmaan. Razer tarvitsee parhaat mahdolliset välineet nopeaan viestintään, nopeaan päätöksentekoon ja reaaliaikaiseen yhteistyöhön. Se valitsi Teamsin täyttämään tämän tarpeen ja antamaan kilpailuetua erittäin kilpaillulla toimialallaan. ”Käytämme Teamsia salamannopeaan viestintään, jota tarvitsemme saavuttaaksemme erittäin suuren tuottavuuden. Olemme todella muuttaneet työpaikkakulttuuria, nopeuttaneet tehokasta viestintää ja lyhentäneet aikaa, joka kuluu tuotteen saattamiseen markkinoille ideasta valmistukseen ja markkinointiin,” sanoo Razerin henkilöstöpäällikkö Patricia Liu.

Lue lisää siitä, miten Razer käyttää Teamsia tuotekehityksen yhteistyön nopeuttamiseen.

Cernerin voimaantuneet työntekijät ottavat Teamsin käyttöön innostuneesti

Cerner on maailman suurimpia terveystietoteknologiaratkaisujen ja -palvelujen toimittajia. Cernerin työntekijät työskentelevät eri puolilla maailmaa eri työvuoroissa, eri aikavyöhykkeillä ja eri kielillä. Viestinnässä ja sisällön luonnissa käytettiin ennen erilaisia työkaluja, jolloin työntekijöiden oli vaikea tehdä tehokasta yhteistyötä. Nyt he voivat Teamsin avulla olla yhteydessä ja tehdä yhteistyötä intuitiivisesti. ”Tiedetään, että työntekijät omaksuvat ratkaisun, kun se otetaan käyttöön ilman IT-osaston sanelua. Näin on asia Teamsin kanssa”, sanoo Cernerin tietohallintojohtaja Bill Graff. ”Vain muutamassa kuukaudessa työntekijämme muodostivat yli 2 000 tiimiä koko organisaatiossa – ja kaikki tämä tapahtui itsenäisesti.”

Lue lisää siitä, miten Cerner yhdistää viestinnän yhdeksi nykyaikaiseksi kokemukseksi Teamsin avulla.

Konica Minolta nopeuttaa viestintää ja yhteistyötä

Konica Minolta on tunnettu joustavien työjärjestelyjen pioneerina. Se antaa työntekijöilleen mahdollisuuden tehdä parhaan luovan työnsä etätyönä missä tahansa. Konica Minolta päätti omaksua uuden, keskusteluihin keskittyvän viestintämuodon viestinnän helpottamista ja nopeuttamista varten. Teamsin ansiosta informaatiotyöntekijöiden päivittäiset työkalut ovat kaikki samassa paikassa. IT-infrastruktuuripäällikkö Go Kawakami sanoo: ”Hallinnoimme tehtäviä Plannerilla, raportoimme projektien tilasta OneNotella ja Excelillä ja käytämme SharePoint-kalentereita ilmoitustauluina. Teamsin avulla voimme tehdä tämän saumattomasti.” Mahdollisuus kutsua oman yrityksen ulkopuolisia ihmisiä Teams-kanavalle on yksinkertaistanut yhteistyötä kumppaniyritysten kanssa. Yritys on huomannut monia kouriintuntuvia tehokkuusparannuksia PR-osastosta IT-tukipalveluun.

Lue lisää siitä, miten Konica Minolta mahdollistaa etätyön missä tahansa Teamsin avulla.

Nämä ovat vain joitakin esimerkkejä siitä, miten Teams tarjoaa älykkään työpaikan kaikille, onpa kyseessä tiimi pääkonttorissa, kotona työskentelevä etätyöntekijä tai asiakkaita päivittäin palveleva Firstline Worker -työntekijä. Jos et vielä käytä Teamsia, kokeile sitä nyt.

Jos haluat tietää, mitä Teams-visiossamme on seuraavana, katso Microsoftin avauspuhe Enterprise Connectissa suorana tiistaina 19.3.2019 klo 10 ET tai videotallenteena.

The post Microsoft Teams voitti Enterprise Connect -tapahtumassa Best in Show -palkinnon ja tarjoaa uusia kokemuksia älykkääseen työpaikkaan appeared first on Microsoft 365 Blog.

Microsoft vastaa nyt näihin haasteisiin julkistamalla Microsoft Teamsin uudet ominaisuudet, joiden avulla hoitotiimit voivat parantaa toimintamahdollisuuksiaan ja terveydenhoidon organisaatiot tehdä yhteistyötä ja viestiä turvallisesti. Teams perustuu suojattuun ja yhteensopivaan Microsoft 365 -pilvipalveluun ja tarjoaa terveydenhoidon työntekijöille tutun tavan reaaliaikaiseen viestintään, potilaiden hoidon koordinointiin ja toiminnan tehokkuuden parantamiseen.

Uusia kehittyneitä viestintäominaisuuksia ovat tärkeät ilmoitukset kiireellisiä viestejä varten ja viestien poistaminen kiireellisen potilashoidon turvallista hallintaa varten. Lisäksi ympäristön uudet parannukset tarjoavat mahdollisuuden yhdistää sähköiset terveystiedot hoidon koordinointia varten ja tekevät Teamsista entistäkin tehokkaamman keskuksen terveydenhoidon tiimien yhteistyölle.

Uusien viestintätoimintojen avulla hoitotiimit voivat koordinoida potilaiden hoidon turvallisesti

Potilaiden hyvä hoito alkaa lääkäristä, jolla on rajoittamaton mahdollisuus käyttää oikeita tietoja, mahdollisuus viestiä nopeasti ja varmuus siitä, että kaikki viestintä on turvallista ja yhteensopivaa potilastietojen suojaamista koskevien säädösten kanssa. Tämä kätevyyden ja yhteensopivuuden tasapaino on ollut hoitotiimeille vaikea saavuttaa. Siksi monet lääkärit ovat käyttäneet kuluttajille tarkoitettuja keskustelusovelluksia osana potilaidensa hoitoa. Tämä voi aiheuttaa huomattavia turvallisuuteen, yhteensopivuuteen ja potilastietojen yksityisyyteen liittyviä riskejä. Voimakkaasti säännellyllä toimialalla tämä voi myös johtaa suuriin sakkoihin sopimattoman tietojen hallinnan ja suojaamisen takia.

Näiden täyttämättömien tarpeiden täyttämiseksi Microsoft laajentaa Teamsia suojatun viestinnän ja yhteistyön työnkuluilla. Microsoft esittelee nyt uusia kehittyneitä viestintäominaisuuksia, jotka perustuvat viime kuussa julkistamaamme mukautettavaan Teams-mobiilikäyttökokemukseen. Tärkeät ilmoitukset (nyt yksityisessä esikatseluversiossa) ilmoittavat vastaanottajalle kiireellisestä viestistä heidän mobiili- ja työpöytälaitteissaan, kahden minuutin välein 20 minuutin ajan, kunnes vastaus on saatu. Viestien delegointi (tulossa pian) tekee vastaanottajalle mahdolliseksi delegoida viestejä toiselle vastaanottajalle, jos he itse ovat leikkauksessa tai muutoin varattuina.

Lääkärit saavat kriittisistä tiedoista toistuvia ilmoituksia, joita on käsiteltävä eri tavalla kuin muita viestejä.

Viestien delegoinnin avulla lääkärit ja muut henkilökunnan jäsenet voivat määrittää itselleen tulevat viestit toisen vastaanottajan vastaanotettaviksi, kun he itse eivät ole saavutettavissa.

Nämä uudet ominaisuudet seuraavat uusia toimintoja, kuten työvuoroja ja älykästä kameraa, joka mahdollistaa huomautusten lisäämisen kuviin ja kuvien suojatun jakamisen. Se pitää kuvat Teamsissa tallentamatta niitä automaattisesti hoitopalvelun tarjoajan laitteisiin. Uudet Teams-mallit potilasosastoja ja sairaaloita varten taas tekevät hallinnon työntekijöille mahdolliseksi ottaa käyttöön yhteneväiset terveydenhoitokokemukset kaikissa potilasosastoissaan ja sairaaloissaan.

Teamsin avulla klinikan henkilökunta voi nyt nopeasti viestiä ja tehdä yhteistyötä turvallisessa, yhteensopivassa ympäristössä, joka yhdistää viestinnän, ääni- ja videopuhelut, kokoukset, potilastiedot ja sovellukset yhdeksi tiimityökeskukseksi. Teamsin avulla asiakkaat voivat hallita sairaalatoimintojaan, kuten työvuorojen ajoittamista, turvallisuusprosesseja, tarvikkeita, vuodepaikkakapasiteettia, sairaalavuorokausien määrää ja muita kriittisiä toimintoja.

Ympäristön uudet parannukset tukevat terveydenhoidon tietojen yhteentoimivuutta

Terveydenhoitoalan siirtyessä digitaalisiin potilastietoihin tietojen yhteentoimivuudesta on tullut ensisijaisen tärkeää. Microsoft vastaa yhteentoimivuuden haasteisiin uusien standardien, kuten FHIR:n, avulla. Ne tarjoavat uusia mahdollisuuksia digitaaliseen muutokseen koko hoitojatkumossa. Teams tarjoaa keskuksen digitaalisten terveystietojen käyttöön ja reaaliaikaiseen yhteistyöhön. Se yksinkertaistaa kliinisten ja operatiivisten ammattilaisten työnkulkuja ja edesauttaa potilaiden hyviä hoitotuloksia.

Microsoft julkistaa nyt mahdollisuuden integroida FHIR-yhteensopivat sähköiset terveystiedot (EHR) Teamsiin. Nyt sairaaloiden ja klinikoiden liikkuvat työntekijät voivat käyttää potilastietoja turvallisesti, keskustella tiimin muiden jäsenten kanssa ja jopa aloittaa videokokouksen siirtymättä sovelluksesta toiseen. Mahdollisuus tarkastella EHR-tietoja Teamsissa on toteutettu Microsoftin ja yhteentoimivuuspalvelujen tarjoajien kumppanuuden avulla. Näitä tarjoajia ovat esimerkiksi Infor Cloverleaf, Dapasoft, Datica, Kno2 ja Redox.

Teams yhdistää sähköiset terveystiedot ja tarjoaa terveydenhoidon tiimeille suojatun keskuksen potilaiden hoidon koordinointiin.

Johtavat terveydenhoidon organisaatiot valitsevat Teamsin suojattua yhteistyötä varten

Nykyisin 420 000 organisaatiota, joihin kuuluu 89 yritystä Fortune 100 -yrityslistalta ja monia innovatiivisimpia terveyspalvelujen tarjoajia, tarjoaa työntekijöilleen heidän tarvitsemansa työkalut Microsoft Teamsin avulla. Esimerkiksi New Yorkin osavaltion suurin terveyspalvelujen tarjoaja Northwell Health, South London and Maudsley NHS Foundation Trust Isossa-Britanniassa ja Saiseikai Kumamoto Hospital Japanissa ovat organisaatioita, jotka ovat valinneet Teamsin terveydenhoidon työntekijöidensä suojatuksi tuottavuus- ja yhteistyöympäristöksi.

Lisäksi Microsoft antoi maailmanlaajuisen tutkimus- ja konsultointiyrityksen Frost & Sullivanin tehtäväksi laatia Microsoft 365:stä arvioinnin terveydenhoidon organisaatioita varten. Siinä todettiin, että Teams vastaa suoraan tärkeimpiin terveyspalvelujen tarjoajien kohtaamiin haasteisiin nykyaikaisella keskustelupohjaisella viestintävälineellä, joka ei edellytä tinkimistä suojauksessa eikä yhteensopivuudessa.

”Tutkimuksemme mukaan Microsoft Teams vastaa suoraan tärkeimpiin haasteisiin, joita terveyspalvelujen tarjoajat kohtaavat sairaaloiden sähköisessä viestinnässä ja terveysjärjestelmissä.”
– Greg Caressi, Frost & Sullivan

Liity seuraamme HIMSS19-konferenssissa, niin kuulet lisää

Microsoft-tiimin jäsenet osallistuvat Health Information Management Systems Societyn HIMSS19-konferenssiin ensi viikolla. Tule tapaamaan meitä osastolle 2500. Tutustu myös Microsoft 365 ja terveys -sivuun ja kumppanisivustoon, joilla saat lisätietoja siitä, miten Teams ja Microsoft 365 voivat parantaa hoitotiimien toimintamahdollisuuksia.

The post Microsoft 365:n uudet ominaisuudet parantavat terveydenhoidon ammattilaisten toimintamahdollisuuksia appeared first on Microsoft 365 Blog.

GDPR:n käyttöönottopäivän lähestyessä organisaatiosi täytynee piakkoin pystyä osoittamaan, että asianmukaisiin toimiin asiakkaiden henkilökohtaisten tietojen suojaamisen osalta on ryhdytty säänneltyjen auditointien ja tietopyyntöjen mukaisesti.

Asianmukaisen suojauksen hallinnan käyttöönotto on olennainen askel vastuullisuuden osoittamisessa. Yhtä tärkeää on myös oikeiden prosessien käyttö, kuten Data Subject Request (DSR) -pyyntöön vastaaminen ja tietomurrosta ilmoittaminen, jotka tulevat yrityksesi GDPR-yhdenmukaisuutta ja joiden avulla ansaitset asiakkaittesi luottamuksen.

Juuri nyt julkaisemme useita uusia resursseja ja ominaisuuksia, jotka toimivat tukenasi vastatessasi GDPR-velvoitteisiin Microsoft Cloudissa. Näihin päivityksiin kuuluvat:

• Uusien tietosuojaresurssien julkinen ennakkoversio kaikkialla Microsoft Cloudissa.
• Uusia ominaisuuksia DSR:ien tueksi kaikkialla Microsoft Cloud -palveluissa GDPR:ää varten.
• Uudet, auditointivalmiit Privileged Access Management -ominaisuudet Office 365:ssä.
• Mahdollistaa sen, että yksi Office 365 -vuokraaja kattaa useita Office 365 -palvelinkeskusalueita.

Saat tarkempia tietoja tästä ja monista muista päivityksistä jatkamalla lukemista.

Paranna mahdollisuuksiasi GDPR-velvoitteiden täyttämiseen Service Trust Portalin avulla

GDPR:n tukemiseksi julkaisemme nyt julkisen ennakkoversion uusista GDPR:ään liittyvistä työkaluista ja resursseista, mukaan lukien DSR:t ja tietomurtoilmoitukset Office 365:lle, Dynamics 365:lle, Azurelle, Windowsille, Intunelle ja asiantuntijapalveluille Service Trust Portalissa.

GDPR-resursseihin kuuluvat tietomurtoilmoitusten dokumentaatio, jossa kuvaillaan, milloin ja miten Microsoft ilmoittaa sinulle ja muille henkilökohtaisista tietomurroista, mitä tietoja Microsoft tarjoaa sekä työkalut, joita voit käyttää sen varmistamiseksi, että tieto kulkee oikeille henkilöille organisaatiossasi.

Olemme keskittäneet kaikki DSR-resurssimme yhdelle sivulle, joka tarjoaa työkaluja, joita voit hyödyntää Office 365:n tietoturva- ja yhteensopivuuskeskuksessa ja Azure-hallintakeskuksessa. Lisäksi se tarjoaa asiakirjoja avuksesi tietojen paikantamisessa, viemisessä ja poistamisessa Microsoft Cloud -palvelusta.

Käy Service Trust Portal -tietosuojaresursseissa lisätietojen saamiseksi.

DSR:iin vastaaminen Microsoft Cloud -palveluissa

DSR:ien tukemiseksi kaikkialla Microsoft Cloud -palveluissa olemme ottamassa käyttöön useita eri ominaisuuksia, mukaan lukien Tietosuoja-välilehden Office 365:ssä, Azure DSR-portaalin ja uusia DSR-hakuominaisuuksia Dynamics 365:ssä.

• Office 365:n Tietosuoja -välilehti – Sen avulla voit tehokkaasti hallinnoida Office 365:een liittyviä DSR:iä, sillä lisäsimme Tietosuoja-välilehden (ennakkoversiossa) Office 365:n tietoturva- ja yhteensopivuuskeskukseen. Tietosuoja-välilehdellä on osio, joka koskee GDPR:ää ja sisältää asiakirjoja ja resursseja GDPR-asioiden hoitamiseen sekä välilehden DSR:n suorittamiselle.

Uusi DSR-toiminto on suunniteltu tarjoamaan työkalut tietojen kohteen pyyntötapauksen luomiseen, asianmukaisten tietojen hakemiseen ja määrittämiseen kaikissa Office 365 -kohteissa, kuten Exchangessa, SharePointissa, OneDrivessa, Ryhmissä ja nyt myös Microsoft Teamsissa, ja tietojen viemiseen.

Eräs organisaation kohtaamista DSR-skenaarioista esiintyy, kun lähtevä työntekijä pyytää tietojaan itselleen. Tämän skenaarion ja muiden vastaavien tapausten hoitamiseksi kehittyneen tiedonhallinnan tapahtumapohjainen säilytysominaisuus on nyt yleisesti saatavilla Office 365 E5 -asiakkaille.

Office 365:n uudesta Tietosuoja-välilehdestä ja kehittyneen tiedonhallinnan tapahtumapohjaisesta tietojen säilytyksestä on lisätietoja Tech Community -yhteisön blogissa.

Katso Mechanics-videolta, miten DSR-ominaisuus toimii Office 365:ssä:

• Azuren DSR-portaali – Aiomme julkaista Azuren DSR:ien käsittelytoiminnon ennen GDPR-yhdenmukaisuuden käyttöönoton määräaikaa eli ennen 25. toukokuuta 2018. Azuren vuokraajajärjestelmänvalvojilla on tällöin yksinkertainen, tehokas työkalu DSR:ien käsittelyyn GDPR:ää varten. Azuren DSR-portaalia käyttämällä vuokraajajärjestelmänvalvojat voivat tunnistaa käyttäjään liittyvät tiedot ja sitten korjata, lisätä, poistaa tai viedä käyttäjän tiedot toisaalle. Järjestelmänvalvojat voivat myös tunnistaa tietoja, jotka liittyvät tiedon kohteeseen ja pystyvät suorittamaan DSR:t järjestelmän luomia lokeja vastaan (tietoja, jotka Microsoft luo tietyn palvelun tarjoamiseksi).

Azuren DSR-portaali DSR:ien käsittelyn tueksi.

Lue lisää Azuren blogista.

• Dynamics 365:n DSR:n hakuominaisuudet – Tarjoamme kaksi uutta hakuominaisuutta, joiden avulla asiakkaat voivat helpommin vastata DSR:iin Dynamics 365:ssä: Osuvuushaun ja Henkilöhakuraportin. Osuvuushaku tarjoaa nopean ja helpon tavan haettavien tietojen löytämiseen ja se käyttää Azure-hakua toimintaansa. Henkilöhakuraportti tarjoaa valmiiksi paketoidun joukon laajennettavia kohteita, jotka Microsoft on luonut, joilla voidaan tunnistaa henkilötiedot, joita on käytetty henkilön määrittämiseen sekä roolit, joita heille on saatettu määrittää.

Tietomurtojen käsittely uusien GDPR-määräysten mukaisesti

GDPR:ää varten organisaatioiden on noudatettava tiukempia vaatimuksia tietomurtojen varalta. Tämä sisältää asiasta ilmoittamisen sekä valvovalle taholle että tietomurrosta kärsiville, tavallisesti 72 tunnin kuluessa tietomurron havaitsemisesta. Microsoft 365:ssä on tehokkaita ominaisuuksia, joiden avulla voidaan suojautua, havaita ja reagoida tietomurtoihin. Esimerkiksi Office 365 Advanced Threat Protection (ATP) suojaa organisaation Office 365 -järjestelmää estämällä haitallisia sähköposteja tai liiketoiminnan kannalta tärkeitä tiedostoja vaarantamasta käyttäjätiliä. Windows Defender ATP keskittyy suojaamaan järjestelmää haitallisilta verkkopohjaisilta tiedostoilta tai haittaohjelmilta niin, etteivät ne vioita käyttäjätiliä.

ATP:n turvalliset liitteet -toiminto estää haitallisen sähköpostiliitteen.

Mikäli Microsoft tunnistaa henkilötietomurron GDPR:n määritysten mukaisesti, ilmoitamme asiasta vuokraajajärjestelmänvalvojallesi. Lisäksi suosittelemme, että määrität Azure Active Directoryyn tietosuojayhteyshenkilön aliaksen, jolle myös ilmoitetaan asiasta järjestelmänvalvojien lisäksi.

Käyttäjien suostumusten kerääminen, käsittely ja tarkastelu Azure Active Directorylla

GDPR:n myötä yrityksillä pitää nyt olla keino käyttäjien suostumusten käsittelyyn sekä olla myös auditointivalmis raportointimenetelmä. Azure Active Directoryn käyttöehtojen ansiosta organisaatioilla on nyt helppo tapa kerätä, käsitellä ja tarkastella käyttäjien suostumuksia. Voit edellyttää, että käyttäjä lukee ja suostuu organisaatiosi käyttöehtoihin ennen kuin he pääsevät käyttämään sovellusta. ​Ehdot voivat olla mikä tahansa asiakirja, joka koskee organisaatiosi liiketoiminta- tai oikeuskäytäntöjä.

Esimerkki Azure Active Directoryn käyttöehdoista, joissa useita kieliä.

Lue lisätietoja Azure Active Directoryn käyttöehdot -asiakirjoista.

Hyödynnä auditointivalmiita hallintatoimintoja etuoikeutetuissa järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksissa

Organisaatiot haluavat minimoida tietomurtojen riskit etuoikeutettuihin tileihin kohdistuvilta uhilta, mutta samalla myös huomataan, että organisaatioiden pitää vastata valvoville tahoille ja niillä pitää olla dokumentoitu ketju etuoikeutettujen käyttöoikeuksien käytöstä, josta selviää, miten asiakkaan tietoja käytetään. Esittelemme nyt uudet Privileged Access Management -ominaisuudet Microsoft 365:ssä, joiden avulla organisaatiot voivat suojata tietonsa ja vastata näihin yhdenmukaisuusvelvoitteisiin. Nämä ominaisuudet tarjoavat auditointivalmiit käyttöoikeuskomennot, jotka ovat aikasidonnaisia ja joiden avulla tietojen käytön alaa voidaan rajoittaa.

Office 365:n Privileged Access Managementin avulla pystyt suojaamaan tietosi paremmin jäljittämällä tai ottamalla käyttöön hyväksymistyönkulun, joka on suunnattu suuren riskin tehtäviin Office 365:ssä. Esimerkiksi laajojen järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksien ansiosta järjestelmänvalvojat pystyvät suorittamaan tehtäviä, jotka voivat tarjota vapaan pääsyn organisaation tietoihin, kuten kirjaussääntöön, joka voi lähettää sähköposteja ulkoiseen sähköpostilaatikkoon ja poimia luottamuksellisia tietoja huomaamatta. Office 365:n Privileged Access Managementin avulla voit ottaa käyttöön käytäntöjä, jotka edellyttävät hyväksyntää ennen kuin kukaan pystyy suorittamaan näitä suuren riskiin tehtäviä. Pääsypyynnöt voidaan hyväksyä automaattisesti tai manuaalisesti, ja kaikki toiminnot kirjataan lokiin ja ovat auditoitavissa. Lisätietoja saat tästä videosta:

Olemme innoissamme voidessamme julkaista tämän Office 365:n Privileged Access Managementin julkisen ennakkoversion. Pääset alkuun käymällä Officen ennakkoversiot -sivulla (syötä koodi PAM044) ja lukemalla yksityiskohtaiset tiedot Tech Community -yhteisön blogista.

Globaalien tietojen säilytysvaatimusten täyttäminen

Hallitukset, kolmansien osapuolten valvontatahot ja yritysten yhdenmukaisuusvaatimukset ottavat käyttöön yhä enemmän tietojen säilytysohjeita tietoturvaa koskevien ongelmien ratkaisemiseksi. Nämä ohjeet rajoittavat tietojen vapaata kulkua rajojen yli ja edellyttävät sitä, että organisaation tiedot ovat tallennettuina määrätyillä alueilla. Vaikka GDPR ei valtuuta tietojen säilytystä, monet asiakkaistamme ovat kertoneet, että he tarvitsevat enemmän joustavuutta tietojensa tallentamiseen tietyillä alueilla voidakseen vastata paikallisiin, alakohtaisiin tai organisaatiokohtaisiin tietojen säilytysvaatimuksiin.

Multi-Geo Capabilities mahdollistaa sen, että yksi Office 365 -vuokraaja kattaa useita Office 365 -palvelinkeskusalueita ja tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden Office 365 -tietojensa tallentamiseen vapaasti ja työntekijäkohtaisesti haluamillaan alueilla. Multi-Geo on julkaistu Exchange Onlinelle ja OneDrive for Businessille. Saat lisätietoja artikkelista “Maailmanlaajuisten tietojen sijainnin hallinta hyödyntämällä tietojen tallennusta useisiin sijainteihin Office 365:ssä (Multi-Geo Capabilities)” to learn more.

GDPR-prosessin aloittaminen heti Microsoft Cloudin avulla

Riippumatta siitä, missä vaiheessa GDPR-toimenpiteitä olet, olemme valmiita auttamaan matkallasi kohti GDPR-yhdenmukaisuutta ja käytössäsi on useita resursseja, joiden avulla pääset alkuun vaikka heti:

• Lataa ilmainen tekninen raporttimme ja e-kirja.
• Tee ilmainen GDPR-verkkoarviointi.

Lue lisää siitä, miten Microsoft voi auttaa valmistautumaan GDPR:ää varten.

– Alym Rayani, Microsoft 365 -johtaja

The post Uuteen tietosuojasäädösten aikakauteen valmistautuminen Microsoft Cloudissa appeared first on Microsoft 365 Blog.

Terveydenhuollon laadun parantaminen riippuu monista tekijöistä, kuten monimutkaisten terveydenhuoltoympäristöjen ja kyberturvallisuusuhkien asettamien esteiden ylittämisestä. Tiimityötä edistävän Microsoft 365:n ansiosta terveydenhuollon organisaatiot voivat tehostaa laadunparannusprosessiensa laatua ja hoitosuunnitelmiensa koordinointia sekä käynnistää tutkimusprojekteja. Microsoft Teamsin uudet kehittäjille tarkoitetut terveystiimien yhteistyömallit auttavat parantamaan laatua ja hoitotuloksia, kun voidaan toimia tehokkaammissa yhteistyötiimeissä.

Terveystiimit kokoontuvat päivittäin useamman kerran yhteen käsittelemään potilaiden hoitoon liittyviä ongelmia, kuten laatua, turvallisuutta ja hallintaa. Monet tiimit käyttävät kuitenkin vanhentuneita viestintätapoja, ja niiden on hankala keskittää terveystiimin muistiinpanoja, laatia toteuttamiskelpoisia suunnitelmia ja visualisoida potilasoiremalleja. Tärkeät potilastiedot saatetaan näin sivuuttaa näiden ikiaikaisten prosessien vuoksi. Yhteistyön digitalisointi auttaa tiimiä viestimään yhdessä paikassa. Tämä integroitu yhteistyötila auttaa palveluntarjoajia toimimaan saumattomasti potilaiden kanssa ja parantaa hoidon laatua.

Terveystiimien yhteistyömallien avulla voidaan:

• Mitata ja visualisoida tehokkaita parhaita käytäntöjä koko organisaatiossa.
• Määrittää potilashoito-ongelmat ja niiden mahdolliset syyt.
• Jakaa ideoita terveystiimin kanssa luonnollisten keskustelujen avulla.

Pohtia yhteistyöprosessia uudelta kantilta keinona, jonka avulla Microsoft 365 voi auttaa terveystiimejä toimimaan turvallisesti yhdessä hyödyntämällä älykkäitä työkaluja ja ratkaisuja ideoiden jakamiseksi ja hoidon laadun parantamiseksi. Tämä pohjautuu Microsoft Intelligent Security Graphiin, joka tarjoaa sisäänrakennetun tietosuojan kaikilla tasoilla käsitellen biljoonia tietosignaaleja koneoppimisen avulla. Microsoft on jo pitkään painottanut tietosuojaa ja yksityisyyttä ohjelmistojen suunnittelussa ja kehittämisessä. Luotettavan pilvialustan luomiseksi terveystiimeille Microsoftilla on käytössä yli 1 100 sisäistä tarkistusta lukuisten sääntelyvaatimusten ja toimialastandardien, kuten HIPAA BAA ja FedRamp, täyttämiseksi.

Microsoftilla on useita terveydenhuoltoalan asiantuntijakumppaneita, jotka auttavat tarpeidesi määrittämisessä ja vaatimuksiasi vastaavan ratkaisun räätälöinnissä.

Avainkumppaneitamme ovat muun muassa:

• Avanade–Avanade auttaa asiakkaitamme tarjoamaan tehokkaampaa ja edullisempaa terveydenhuoltoa tukitoiminnoista etulinjan lääkäreihin ja sairaanhoitajiin. Digitaalisessa työpaikkakäytännössämme hyödynnetään turvallista ja säännönmukaista Microsoft-työkalusarjaa, jonka ansiosta terveysalan työntekijät pääsevät tarvitsemiinsa tietoihin, sovelluksiin, yhteistyövälineisiin ja automaattisiin ratkaisuihin työnteon tehostamiseksi–missä ja milloin tahansa haluamallaan laitteella. Avanade esittelee HIMSS18-konferenssissa tapaustutkimuksen siitä, miten Microsoft Teams voi auttaa tuottamaan hoitoalan työntekijöille työntekoa parantavan virtuaalisen kasvaintaulukon.
• New Signature– Elinajanodotteen lisääntyessä ja terveysongelmien monimutkaistuessa potilashoidossa on keskityttävä yhä enemmän ennaltaehkäisevään, jatkuvaan terveydenhuoltoon. Microsoft 365 ja Azure avaavat uusia mahdollisuuksia näihin edessä oleviin haasteisiin vastaamiseksi, jotta terveydenhuollon organisaatiot ja ammattilaiset voivat muuttaa työtapojaan. New Signaturen terveystiimien yhteistyölaboratorioissa käytetään Microsoftin uusimpia digitaalisia työpaikkaratkaisuja yhdessä prototyyppinä toimivien käyttäjätapausmallien kanssa tiimiviestinnän, yhteistyön ja yhdistyneen potilashoidon uudistamiseksi.
• Rapid Circle–Tapausraportointiratkaisu auttaa terveydenhuollon laitoksia priorisoimaan, automatisoimaan ja analysoimaan nykyistä tapausraportointiprosessia. Kun Microsoft Teamsia käytetään terveydenhuoltotiimin keskuksena yhteistyössä ja tapausraportoinnissa, se voi sujuvoittaa nykyisiä prosesseja ja parantaa potilaiden käsittelyä.
• SADA Systems–Terveydenhuollon organisaatioiden tarpeita kansallisesti palveleva SADA Systems on erikoistunut yhteistyöhön, virtuaaliseen terveyteen, etälääketieteeseen, kyberturvallisuuteen, dataan, analyysiin ja mukautettuun sovelluskehitykseen. Microsoft Teamsia on kehitetty vielä edelleen terveystiimeille tarkoitettujen yhteistyöratkaisujen parantamiseksi. SADA Systemsillä on pitkä toimintahistoria yrityskonsultoinnin, pilvialustojen siirron, mukautetun sovelluskehityksen, hallinnoitujen palvelujen, käyttöönoton ja muutosten hallinnan alalla. Se tukee terveydenhuollon organisaatioita hyödyntämällä kaikkia Microsoft-pilviratkaisuja.
• Slalom– Slalomin ”Jumpstart your productivity with Teams” (Paranna tuottavuuttasi Teamsin avulla) -aloitteen ansiosta terveysalan organisaatiot voivat parantaa tuottavuuttaan hyödyntämällä Microsoft Teamsia tiimityön keskuksena. Käyttäjäkeskeisessä aloitteessa määritetään asianmukaiset persoonat, yhteistyöskenaariot ja riippuvuudet. Aloitteen avulla terveysalan organisaatiot voivat ottaa Teamsin käyttöön vain kolmessa päivässä hyödyntämällä kattavaa käyttöönotto- ja muutoksenhallintasuunnitelmaa sekä terveysalan skenaarioihin laadittuja hoitoyhteistyön toimeenpano-ohjeita.

Lisätietoja Microsoftin terveydenhuoltoresursseista on artikkelissa Microsoft 365 for Partners -toimialakäytännöt. Kehittäjät voivat myös luoda omia terveystiimien yhteistyöratkaisuja Microsoftin Bots-, PowerApps- ja SharePoint-mallien avulla. Koska kyse on avoimen lähteen projektista, rohkaisemme samanmielisten kehittäjien yhteisöä osallistumaan siihen aktiivisesti. Jos haluat lisätietoja jaettavasta viiteratkaisusta, katso blogipostiamme osoitteessa dev.office.com.

– Diana Pallais

The post Terveystiimien yhteistyömallit auttavat lääkäreitä saavuttamaan enemmän appeared first on Microsoft 365 Blog.