{"id":10,"date":"2013-08-08T12:00:00","date_gmt":"2013-08-08T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/fi-fi\/2013\/08\/08\/cloud-services-you-can-trust-office-365-availability\/"},"modified":"2022-06-28T11:00:51","modified_gmt":"2022-06-28T18:00:51","slug":"cloud-services-you-can-trust-office-365-availability","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/fi-fi\/microsoft-365\/blog\/2013\/08\/08\/cloud-services-you-can-trust-office-365-availability\/","title":{"rendered":"Luotettavat pilvipalvelut: Office 365:n k\u00e4ytett\u00e4vyys"},"content":{"rendered":"

Me ajattelemme, ett\u00e4 Microsoft Office 365 on t\u00e4ydellinen toimisto pilvess\u00e4. Olemme suunnattoman ylpeit\u00e4 siit\u00e4, ett\u00e4 miljardi ihmist\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Officea, ja samalla arvostamme syv\u00e4sti sit\u00e4 vastuuta, ett\u00e4 meid\u00e4n on t\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 ja ylitett\u00e4v\u00e4 asiakkaidemme odotukset joka p\u00e4iv\u00e4. Ymm\u00e4rr\u00e4mme, ett\u00e4 tuottavuussovellukset ovat toiminnan kannalta \u00e4\u00e4rimm\u00e4isen t\u00e4rkeit\u00e4. Niit\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ty\u00f6t saadaan tehty\u00e4. Meille on eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4 taata palvelumme luotettavuus, kun lis\u00e4\u00e4mme uusia ominaisuuksia Office 365<\/a>:een. Mittarinamme t\u00e4ss\u00e4 on palvelun k\u00e4ytett\u00e4vyys.<\/p>\n

Office 365:n k\u00e4ytett\u00e4vyys<\/h3>\n

Office 365 julkaistiin kaksi vuotta sitten, ja me olemme siit\u00e4 l\u00e4htien investoineet infrastruktuuriimme, jotta palvelun k\u00e4ytett\u00e4vyys olisi hyv\u00e4.\u00a0 Yksityiskohtaiset tiedot ovat olleet nykyisten asiakkaidemme k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4, mutta nyt tuomme tiedot kaikkien niiden asiakkaiden ulottuville, jotka harkitsevat Office 365:n k\u00e4ytt\u00f6\u00e4.\u00a0\u00a0 Mittaamme k\u00e4ytett\u00e4vyytt\u00e4 laskemalla minuutit, jolloin Office 365 -palvelu on k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 kalenterikuukauden aikana, ja vertaamalla t\u00e4t\u00e4 lukua kyseisen kuukauden kokonaisminuuttim\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n. Tulokseksi saamme prosenttiluvun.\u00a0 Kutsumme t\u00e4t\u00e4 k\u00e4ytett\u00e4vyysmittaa toiminta-ajaksi. Otamme t\u00e4ss\u00e4 laskelmassa huomioon yritys-, julkishallinto- ja oppilaitospalvelut. Office 365:n maailmanlaajuinen toiminta-aika viimeisten nelj\u00e4n vuosinelj\u00e4nneksen aikana hein\u00e4kuusta 2012 kes\u00e4kuuhun 2013 on ollut 99,98\u00a0%, 99,97\u00a0%, 99,94\u00a0% <\/b>ja 99,97\u00a0%<\/b>.\u00a0 Tulevaisuudessa aiomme ilmoittaa toiminta-ajat nelj\u00e4nnesvuosittain Office 365:n luottamuskeskuksessa<\/a>.<\/p>\n

Alla on lis\u00e4tietoja toiminta-ajasta:<\/p>\n

    \n
  1. Toiminta-ajan laskennassa on huomioitu Exchange<\/a>, SharePoint<\/a>, Lync ja Office Web Apps, ja niit\u00e4 on painotettu jokaisen palvelun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4n mukaan. Asiakkaat k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t n\u00e4it\u00e4 palveluja yhdess\u00e4, joten ne kaikki otetaan huomioon toiminta-aikaa laskettaessa.<\/li>\n
  2. Toiminta-aika koskee Office 365:n yritys-, julkishallinto- ja oppilaitosversiota. Kuluttajapalveluja ei oteta huomioon t\u00e4ss\u00e4 laskelmassa.<\/li>\n
  3. Office 365 ProPlus<\/a> on olennainen osa palvelutarjontaamme, mutta sit\u00e4 ei ole otettu huomioon t\u00e4ss\u00e4 toiminta-aikalaskelmassa, sill\u00e4 se toimii pitk\u00e4lti k\u00e4ytt\u00e4jien laitteissa.<\/li>\n
  4. Toiminta-aikaprosentti saattaa olla keskiarvoa korkeampi tai matalampi yksitt\u00e4isten asiakkaiden kohdalla sijainnista ja k\u00e4ytt\u00f6tavoista riippuen.<\/li>\n<\/ol>\n

    Palvelun hyv\u00e4n k\u00e4ytett\u00e4vyyden takeena meill\u00e4 on taloudellisesti turvattu palvelutasosopimus<\/a>, jossa on 99,9\u00a0prosentin toiminta-aikatakuu.<\/p>\n

    K\u00e4ytett\u00e4vyyden rakenneperiaatteet<\/h3>\n

    Microsoft on kehitt\u00e4nyt yritystason ratkaisuja jo vuosikymmenten ajan. Meill\u00e4 on my\u00f6s useita pilvipalveluja, kuten Office 365, Windows Azure, CRM Online, Outlook.com, SkyDrive, Bing, Skype ja Xbox Live. Palvelujen moninaisuuden ansiosta voimme hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 kunkin palvelun parhaita k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 muihin palveluihin, jolloin sek\u00e4 ohjelmiston rakenne ett\u00e4 toimintaprosessit parantuvat.<\/p>\n

    Alla on muutamia esimerkkej\u00e4 Office 365:n rakenteeseen ja toimintaprosesseihin sovellettavista parhaista k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ist\u00e4.<\/p>\n

    Vikasietoisuus.<\/strong> Fyysisen, tiedollisen ja toiminnallisen tason vikasietoisuus:<\/p>\n