Trace Id is missing
Siirry pääsisältöön
Microsoft Security

Microsoft Intunen Etätuki

Ota käyttöön suojattu yhteys tukipalvelusta käyttäjille.

Henkilö istuu työpöydän ääressä asentamassa taloushallinnon sovellusta työpöytäkoneeseensa

Nämä uudet tuotteet kuuluvat nyt Microsoft Intune Suiteen

Microsoft Intunen kehittynyt analysointi, Microsoft Intune Enterprise -sovellustenhallinta ja Microsoft Cloud PKI ovat nyt yleisesti saatavilla. Lisäksi ne kaikki
kuuluvat nyt myös Intune Suiteen.

Tarjoa suojattua tukipalvelua

Tarjoa työntekijöille yksinkertaista, pilvipohjaista ja suojattua apua missä ja milloin tahansa.

Vähennä tietoturvariskejä

Muodosta suojatut yhteydet vahvista samalla Zero Trust -suojausmallia.

Paranna tehokkuutta

Käsittele ongelmat nopeasti ja tehokkaasti.

Tue työntekijöitä paikasta riippumatta

Hanki työntekijöille heidän tarvitsemansa apu toimistossa tai etätyöpisteessä.

Lue, miten voit yksinkertaistaa päätepisteiden hallintaa, vahvistaa tietoturvaa ja pienentää kustannuksia Microsoft Intune Suiten avulla.

Etätuen toiminnot

Tehosta tukipalveluasi Etätuella, joka on Microsoft Intune Suiten ominaisuus.

Etätuen ilmoitus siitä, että joku pyytää täysiä käyttöoikeuksia käyttäjän laitteeseen

Todennuksen ja suojauksen hallinta

Suojaa jokainen tukipalveluyhteys helppokäyttöisellä sovelluksella, ehdollisilla käyttöoikeuskäytännöillä ja monimenetelmäisellä todentamisella.

Ponnahdusilmoitus siitä, että laitetta ei ole rekisteröity Microsoft Intune -hallintakeskukseen

Laitteiden yhteensopivuuden tarkistukset

Tunnista yhteensopimattomat laitteet ennen yhteyden muodostamista ja korjaa haavoittuvuudet ennakoivasti ja reaaliaikaisesti.

Mukautettua roolia muokataan Microsoft Intune -hallintakeskuksessa

Roolipohjainen käyttöoikeuksien valvonta

Hallitse Intune-hallintakonsolin avulla, kuka voi auttaa ketä ja millä käyttöoikeuksilla. Tarjoa luotettava yhteys todennetuilla yritysprofiilitiedoilla.

Vianmääritys ja tuki Microsoft Intune -hallintakeskuksessa

ServiceNow-tapahtumat konsolissa

Lyhennä ratkaisuun kuluvaa aikaa ServiceNow-tapahtumilla, jotka ovat käytettävissä suoraan Intune-konsolissa.

Luettelo etätuki-istunnoista Microsoft Intune -hallintakeskuksessa

Istuntoraportointi

Hanki tietoja tukipalvelun vuorovaikutuksista, mukaan lukien niiden ajankohdasta, laitteesta ja käyttöjärjestelmästä.

Takaisin välilehtiin

Intunen etätuki sisältyy Intune Suiteen

Yhdistä toiminnan kannalta elintärkeiden vaativien päätepisteiden hallinta ja tietoturvaratkaisut Intune Suitella.

Yksinkertaista päätepisteiden hallintaa. Yhdistä päätepisteiden hallinnan ratkaisut ja työnkulut yhteen paikkaan sekä vähennä IT- ja tietoturvatoimintojen monimutkaisuutta.

Vahvista suojaustasoa. Varmista laitteiden kunto ja vaatimustenmukaisuus Microsoft Securityn signaalien ja kehittyneiden päätepistehallintaominaisuuksien avulla. Näin voit ehkäistä kyberuhkia ja suojata yritystiedot.

Pienennä kokonaiskustannuksia. Paranna tehokkuutta keskittämällä toimittajia ja säästä enemmän kustannustehokkailla käyttöoikeuksilla. Paranna loppukäyttäjien tuottavuutta ja suorituskykyä eri laitteilla. Kaikki Microsoft Intune Suiten tuotteet toimivat saumattomasti Microsoft 365:n ja Microsoft Securityn kanssa. Microsoft Intune Suite sisältää Microsoft Intunen etätuen, Microsoft Intunen päätepisteiden oikeuksien hallinnan, Microsoft Intunen kehittyneen analysoinnin, Microsoft Intune Enterprise -sovellustenhallinnan, Microsoft Cloud PKI:n sekä Microsoft Intune -palvelupaketti 2:n kehittyneet ominaisuudet.

Edellyttää Microsoft Intune -palvelupaketti 1:n tilausta.

Alan tutkimus ja tunnustukset

Forrester-logo

Johtava toimija Unified Endpoint Management -raportissa

Microsoft on nimetty johtavaksi toimijaksi raportissa The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management -raportissa (Q4 2023).1

Forrester-logo

The Total Economic Impact™ of The Microsoft Intune Suite

Lue lisää siitä, miten Intune Suite voi auttaa organisaatioita säästämään rahaa, parantamaan tuottavuutta ja pienentämään suojausriskiä.2

Omdia-logo

Johtava toimija digitaalisen työtilan hallinnassa

Omdia nimesi Microsoftin johtajaksi Omdia Universe: Digital Workspace Management/Unified Endpoint Management Platforms -raportissa (2024).3

Tutustu Microsoft Intune -tuotteisiin ja -ominaisuuksiin

Maksimoi tuottavuus ja yksinkertaista hallintaa tinkimättä päätepisteiden hallinnasta ja tietoturvasta.

Microsoft Intunen tärkeimmät ominaisuudet

Hallitse ja suojaa pilvipalveluun yhdistetyt päätepisteet Windows-, Android-, macOS-, iOS- ja Linux-käyttöjärjestelmissä.

Microsoft Configuration Manager

Hallitse paikallisia päätepisteitä, kuten Windows-tietokoneita ja -palvelimia.

Microsoft Intune Remote Help

Ota käyttöön suojattu pilvipohjainen yhteys tukipalvelusta käyttäjille.

Microsoft Intunen päätepisteiden oikeuksien hallinta

Salli tavallisten käyttäjien suorittaa IT-hyväksyttyjä tehtäviä, jotka on yleensä varattu järjestelmänvalvojille.

Microsoft Intune Enterprise -sovellustenhallinta

Ota sovelluksia käyttöön ja hallitse niitä ennakoivasti, yksinkertaisesti ja turvallisesti.

Microsoft Intunen kehittynyt analysointi

Paranna loppukäyttäjien käyttökokemusta tekoälyn, analytiikan ja käytännöllisten merkityksellisten tietojen avulla.

Microsoft Cloud PKI

Yksinkertaista ja automatisoi pilvivarmenteiden hallintaa.

Lisäresurssit

Microsoft Learn

Aloita Etätuen käyttö

Hanki vaiheittaiset ohjeet etäohjeiden käyttämiseen työntekijöiden vianmääritykseen ja tuen tarjoamiseen.

Blogi

Tutustu Microsoft Intune Suiteen

Paranna tietoturvaa ja IT-tehokkuutta Microsoft Intune Suitella, joka on kokoelma kehittyneitä päätepisteiden hallintaominaisuuksia.

Blogi

Ratkaise tukipalvelun ongelmat tehokkaasti ja turvallisesti

Tutustu uusiin tietoturvatoimintoihin ja aikaa säästäviin työkaluihin Etätuen uusimmassa versiossa.

LinkedIn

Microsoft Intune seuraaminen LinkedInissä

Pysy ajan tasalla Microsoft Intune -tuoteperheen uusimmista tuotteista.

Suojaa kaikki

Paranna tulevaisuuden suojaustasi. Tutustu suojausvaihtoehtoihisi tänään.

  • [1] The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management, Q4 2023, Andrew Hewitt, Glenn O'Donnell, Angela Lozada, Rachel Birrell, 19. marraskuuta 2023.
  • [2] New Technology: The Projected Total Economic Impact™ Of The Microsoft Intune Suite Cost Savings And Business Benefits Enabled By The Intune Suite, Forrester Consultingin tekemä tilaustutkimus, Kim Finnerty, Sarah Lervold, Claudia Heaney, maaliskuu 2023.
  • [3] Omdia Universe: Digital Workspace Management / Unified Endpoint Management Platforms, 2024, Adam Holtby, 14. joulukuuta 2023.

Seuraa Microsoft Securitya