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Nous offrons la livraison gratuite, des retours pendant 60 jours et de l’aide personnalisée de la part d’experts en produits pour trouver la meilleure solution pour votre petite entreprise. Si vous achetez un produit physique et que nous baissons son prix dans les 60 jours à compter de la livraison, communiquez avec nous et nous vous rembourserons la différence. Des conditions s’appliquent.
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Pourquoi faire vos achats d'entreprise dans le Microsoft Store

Nous sommes vos spécialistes pour les produits et services Microsoft. Que votre entreprise compte 3 ou 300 employés, nos experts de produits peuvent vous aider à trouver les appareils, les logiciels et les ressources Microsoft qui vous conviennent pour atteindre vos objectifs et faire croître votre entreprise.
  • **Protection des prix : Ajustement des prix du Microsoft Store : Valable pour les achats de produits physiques grand public et commerciaux admissibles effectués dans les Microsoft Store et les Microsoft Experience Centers sur certains marchés pendant 60 jours, à compter de la date de réception du produit. Ajustement des prix des détaillants admissibles : Valable pour les achats de produits physiques de consommation admissibles dans les Microsoft Store et les Microsoft Experience Centers sur certains marchés pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. Il n’est pas possible de demander un ajustement du prix du détaillant admissible au moment de l’achat. Microsoft se réserve le droit de vérifier le prix annoncé par un détaillant admissible et la disponibilité du produit. Le produit vendu par le détaillant admissible doit être identique au produit vendu par Microsoft et doit être en stock pour être acheté chez le détaillant admissible au prix réduit. Certaines exceptions s’appliquent. Les deux ajustements de prix : Le client n’est admissible que si le produit est en stock pour achat dans un Microsoft Store ou un Microsoft Experience Center. Le client doit communiquer avec Microsoft pour demander l’ajustement. Pour les achats effectués dans le Microsoft Store, communiquez avec le service de vente et d’assistance du Microsoft Store en vous munissant des informations relatives à votre compte Microsoft et de toute autre information demandée par un représentant. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, vous devez vous rendre sur place avec votre reçu. Limite de 1 ajustement de prix total par produit. À l’exclusion de Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. Consultez Protection des prix du Microsoft Store les conditions générales et la liste complète des détaillants admissibles.
  • Retours : Disponible pour les produits physiques admissibles achetés dans le Microsoft Store en ligne et dans les Microsoft Experience Centers sur certains marchés. La procédure de retour doit être entamée dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client. Limite de 5 retours de produits par achat admissible du client. À l’exclusion de Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour pertinente s’applique. Pour les achats effectués dans le Microsoft Store, reportez-vous aux conditions de vente de Microsoft applicables pour en savoir plus. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, consultez le reçu pour en savoir plus. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps.

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Jusqu'à épuisement des stocks. Offerte uniquement dans les pays Microsoft sélectionnés. Non valide sur les commandes ou achats antérieurs; ne peut pas être transféré ou autrement échangé contre de l'argent ou des codes promotionnels. Le rabais de prix n'inclut pas les taxes, les frais d'expédition ou autres frais. Ne peut être combiné à aucune autre offre. La politique de retour du Microsoft Store s'applique. Les produits à prix réduit achetés avec un produit éligible doivent être retournés si le produit éligible est retourné. Les remboursements prendront en considération le rabais. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d'interrompre les offres à tout moment dans la mesure permise par la loi applicable. D'autres exclusions et limites peuvent s'appliquer.

 [1]Anciennement connu sous le nom de Stylet pour Surface Hub 2