Transition de Skype Entreprise vers Microsoft Teams

Assurez la réussite du projet en vous appuyant sur une équipe de projet de mise à niveau, composée de représentants des services en charge de l’exploitation et de l’informatique, incluant des responsables désignés pour la préparation des professionnels de l’informatique, des administrateurs et des utilisateurs.

Prenez le temps de définir les aspects logistiques clés du projet, à savoir son étendue, ses objectifs opérationnels, ses indicateurs de réussite, ses risques et sa chronologie, afin que les parties prenantes soient sur la même longueur d’onde et travaillent dans le même sens.

Vérifiez que votre environnement est taillé pour le succès en analysant vos communautés d’utilisateurs et en élaborant un plan de préparation visant à favoriser le changement de comportement, l’adoption et la réalisation de valeur.

Choisissez le moment opportun pour mettre à niveau votre organisation. Pilotez Teams, et exécutez Skype et Teams ensemble avant de passer complètement à Teams afin de garantir la meilleure expérience possible avec un minimum de perturbations.

Surveillez votre réseau en mesurant régulièrement le niveau de satisfaction des utilisateurs afin de garantir des expériences cohérentes et de qualité, une croissance soutenue de l’adoption, une valeur opérationnelle maximale et une optimisation continue.