Récemment, nous avons dévoilé un nouveau rapport qui démontre les effets de ce travail au Québec. Le rapport de Ernst and Young LLP (EY) démontre que l’écosystème de Microsoft rapporte annuellement plus de 6,4 milliards de dollars au PIB du Québec et soutient 57 600 emplois à temps plein dans l’ensemble de la province. Ce rapport met également en lumière les contributions de Microsoft à l’économie et à la société de la province grâce à son réseau de partenaires, à son écosystème infonuagique, à l’innovation dans tous les secteurs et aux initiatives qui soutiennent l’ensemble de la communauté.  

Soutenir des occasions économiques inclusives  

L’écosystème de partenaires Microsoft, composé d’entreprises locales de toutes tailles, rurales et urbaines, a été et continue d’être au cœur de la manière dont Microsoft fournit des technologies et des services qui permettent de transformer les entreprises et du secteur public partout au Québec. Les plus de 3 200 partenaires Microsoft au Québec ont généré plus de 5 milliards de dollars de revenus par an et un niveau d’incidence pour les clients allant au-delà de ce que Microsoft pourrait réaliser seule. 

Dans le but de continuer d’accroître cette incidence au Québec, Microsoft a récemment annoncé un investissement de 500 millions de dollars américains dans les infrastructures numériques qui permettra d’augmenter sa capacité de calcul d’environ 240 % au cours des trois prochaines années.  

Formation à l’emploi  

Le rapport contient également une description détaillée de la manière de soutenir des possibilités économiques inclusives. Celle-ci consiste à travailler à réduire la fracture numérique afin de garantir que le Québec dispose d’une main-d’œuvre qualifiée et solide pour réaliser pleinement le potentiel positif de la transformation numérique et des progrès de l’IA. Pour pallier le manque de compétences numériques, Microsoft s’est concentrée sur l’établissement de partenariats et de programmes locaux dans la province.  

Par exemple, nous avons récemment annoncé que nous élargissons notre alliance avec NPower Canada, dans le but d’offrir aux demandeurs d’emploi des possibilités de formation numérique et de développement de carrière axées sur les compétences technologiques recherchées dont a besoin l’économie québécoise. Plus précisément, nous avons soutenu la création du premier site bilingue de NPower Canada au Québec, qui permet de rendre son programme Accélérateur canadien des talents technologiques accessible aux demandeurs d’emploi dans la province. Et nous venons d’annoncer une nouvelle programmation francophone axée sur l’analyse de données et l’IA.  Cela s’ajoute à l’investissement commun récemment annoncé de 2 millions de dollars de Digital, Microsoft et la Fondation CIBC, visant à aider plus de 6 000 demandeurs d’emploi dans l’ensemble du Canada, y compris au Québec, à se lancer dans une carrière enrichissante dans le secteur technologique en constante croissance.  

Un objectif central de nos efforts pour promouvoir des possibilités inclusives est de doter les étudiants de compétences numériques essentielles qui contribuent à la croissance de l’économie du Québec. Simultanément, nous nous engageons à créer des environnements numériques solides, accessibles aussi bien aux apprenants qu’aux enseignants. En travaillant avec Teameo, un partenaire de Microsoft situé à Longueuil, au Québec, nous aidons les éducateurs à former facilement la prochaine génération en créant des environnements numériques uniques qui répondent aux besoins des écoles du Québec, depuis la simplification de l’utilisation de la technologie pour l’enseignement jusqu’à l’amélioration de la diffusion du contenu éducatif. 

Gagner la confiance et faire progresser la cybersécurité  

Depuis longtemps, l’environnement de la cybersécurité est réputé pour sa complexité, mais le rythme rapide de l’évolution de l’IA a introduit des possibilités sans précédent pour les défenseurs et les attaquants. Les équipes de sécurité sont chargées d’exploiter l’IA comme multiplicateur de force pour obtenir des résultats positifs, tout en assumant également la responsabilité et l’expertise nécessaires pour protéger leurs systèmes et leurs données contre les cybermenaces avancées basées sur l’IA. Selon l’étude ISC Cybersecurity Workforce Study de 2020, le Canada manque de plus de 16 000 personnes dans le domaine de la cybersécurité, un déficit qui s’est creusé depuis le début de la pandémie.  

La cybersécurité est une priorité essentielle pour les organisations canadiennes qui subissent une transformation numérique rapide. C’est pourquoi l’accès aux compétences adéquates en cybersécurité doit être prioritaire afin d’aider les gouvernements et les entreprises à renforcer leurs cyberdéfenses. Pour aller encore plus loin dans cet engagement et aider les entreprises québécoises à assurer leur pérennité face à l’innovation accélérée de l’IA et aux menaces croissantes en matière de cybersécurité, nous nous sommes récemment associés à KPMG pour annoncer la création du Centre de développement des compétences en matière de risques opérationnels. Le Centre, qui représente un investissement de 1,7 million de dollars sur trois ans, offrira une formation pratique gratuite pour aider les entreprises et les gouvernements à mettre en place des protections en matière de cybersécurité, à comprendre les possibilités et les défis que présente l’IA générative et à la mettre en œuvre de manière responsable. 

De plus, Microsoft travaille en étroite collaboration avec des partenaires tels que Qohash afin d’aider les entreprises de toutes tailles à répondre aux exigences les plus élevées en matière de sécurité et de protection, en explorant leur organisation en profondeur et en fournissant des informations exploitables à partir de leurs données. Grâce aux informations complètes et détaillées fournies par Qohash à propos de leurs données et leurs utilisateurs, les organisations sont mieux équipées de déterminer les risques, de repérer les menaces internes et de protéger leurs ressources les plus précieuses.  

Depuis trois décennies, Microsoft est fière de faire partie de la solide économie de l’innovation du Québec. Nos nouveaux investissements témoignent de notre engagement continu envers le Québec, sa population et ses entreprises, et nous avons hâte de voir ce que l’avenir nous réserve. 

Pour voir plus en détail quelle est l’incidence de Microsoft dans l’ensemble du Québec, notamment en matière de développement durable et de travail hybride, consultez le rapport d’EY. 

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À mesure que nous saisissons les occasions et les défis que nous réserve l’avenir du monde du travail, la technologie restera l’un des principaux moteurs économiques de notre époque. Chez Microsoft, nous sommes conscients de la responsabilité unique qui nous incombe de contribuer à l’innovation au Canada et nous travaillons avec les communautés, les acteurs du changement et les partenaires à travers le pays pour faire avancer les choses. Cela implique notamment un accès équitable à la technologie et à la formation professionnelle pour garantir des occasions d’inclusion à tous les Canadiens, une technologie abordable pour les organismes à but non lucratif et les jeunes entreprises, ainsi qu’un écosystème technologique robuste qui permet la transformation des entreprises dans tous les domaines et un secteur public innovant.

En collaboration avec Ernst & Young LLP (EY), nous avons le plaisir de partager notre tout premier rapport sur l’impact économique et social de Microsoft Canada. Ce rapport confirme ce que nous savons depuis longtemps, à savoir que les investissements que nous avons réalisés au Canada depuis l’ouverture de notre premier bureau dans le pays en 1985 contribuent à la croissance de l’économie de l’innovation du Canada et produisent des effets en créant des occasions économiques inclusives, en soutenant les droits fondamentaux et en s’attaquant aux changements climatiques pour assurer un avenir durable.  

Grâce à nos quelque 15 000 partenaires et aux investissements que nous avons réalisés dans l’infrastructure du nuage, nous avons créé près de 300 000 emplois et injecté 37 milliards de dollars dans l’économie canadienne.Ces chiffres viennent s’ajouter aux quelque 5 000 employés à temps plein qui composent notre équipe. Tout cela se fait en gardant en tête la notion de confiance, en englobant la vie privée, la sécurité, la sécurité numérique, l’IA responsable et la transparence. Sans cela, le progrès n’est pas possible.

L’une des clés de la force du Canada est son talent. Ainsi, nous avons continué à investir pour former la main-d’œuvre canadienne à l’évolution de l’économie numérique. Depuis 2020, Microsoft Canada a fourni des compétences technologiques recherchées à plus d’un million de Canadiens dans le cadre de l’Initiative en matière de compétences mondiales de Microsoft. En 2021, Microsoft Canada a fait don de plus de 125 millions de dollars en espèces, en logiciels et en services technologiques à des organismes à but non lucratif. Aussi, dans le cadre de sa collaboration avec la Supergrappe des technologies numériques, Microsoft Canada a soutenu 30 projets qui sont actuellement évalués à 190 millions de dollars, stimulant ainsi l’innovation et la croissance de l’industrie d’un océan à l’autre.    Lorsqu’il a pris la tête de Microsoft, Satya Nadella a présenté notre mission, qui consiste à donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d’en faire plus. Ce n’est un secret pour personne, car c’est ce que nous faisons au Canada depuis près de 40 ans en permettant au secteur public canadien et à toutes les organisations canadiennes de se démarquer, tant aujourd’hui qu’à l’avenir.

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Un sondage mené auprès de 658 dirigeants d’entreprises canadiennes, y compris des secteurs public, privé et à but non lucratif, montre que la majorité des décideurs du gouvernement et du secteur public (67 %) comprennent l’importance des données et conviennent qu’elles font partie intégrante du succès d’une organisation. Cependant, bien que la compréhension des données soit plus élevée dans le secteur public que dans l’ensemble des répondants (61 %), moins d’un tiers (31 %) affirment que leur organisation possède une stratégie complète en matière de données et ils sont encore moins nombreux (22 %) à considérer que leur organisation est guidée par les données.

Au cours des deux dernières années, des agences gouvernementales de tous les types et de toutes les tailles ont investi dans des technologies comme l’infonuagique et l’IA pour gérer les perturbations en réponse à la pandémie. Pour de nombreuses organisations du secteur public, cela a représenté une accélération fulgurante de leurs stratégies numériques. Qu’il s’agisse de permettre le télétravail, de migrer des processus papier vers l’infonuagique ou d’élargir les services à la population, l’adoption de nouvelles solutions a non seulement permis d’accroître l’efficacité et de générer des économies, mais elle a également produit des quantités de données sans précédent. Toutefois, nos résultats démontrent que seulement le quart des décideurs (25 %) affirment que leur organisation a repensé sa stratégie en matière de données depuis le début de la pandémie. Maintenant, alors que nous entrons dans l’économie post-pandémie, il est crucial que les dirigeants gouvernementaux passent à l’étape suivante de leur parcours numérique, c’est-à-dire optimiser leurs investissements dans la technologie et tirer parti de leur bien le plus précieux : leurs données.

PILOTER UNE STRATÉGIE EN MATIÈRE DE DONNÉES AU GOUVERNEMENT

Près de la moitié (44 %) des répondants du gouvernement et du secteur public déclarent que leur organisation vise à devenir plus avisée en matière de données dans un avenir rapproché. Pour exploiter le plein potentiel des données dans le secteur public, nous avons créé le Centre de l’innovation gouvernementale de Microsoft, à Ottawa. Sous l’égide de notre Centre d’excellence de l’innovation en matière de données de Toronto, le Centre de l’innovation gouvernementale de Microsoft fera le lien entre, d’une part, les clients et les partenaires du gouvernement et, d’autre part, l’expertise de Microsoft pour apporter des solutions aux défis techniques, architecturaux et de prestation de services qui sont propres aux dirigeants du secteur public.

Notre objectif est de doter les organisations gouvernementales, à tous les niveaux, des outils nécessaires pour qu’elles puissent obtenir des analyses exploitables et prendre des décisions plus éclairées fondées sur des données, et ce, afin de soutenir l’élan du Canada au moment où nous continuons à nous remettre de la pandémie. Chez Microsoft, nous comprenons que les acteurs du secteur public doivent souvent composer avec des couches supplémentaires de complexité pour stimuler l’innovation, surtout en matière de sécurité, de conformité et de mise en œuvre. Pourtant, de nombreuses organisations gouvernementales qui ont déjà mis au premier plan leur stratégie en matière de données constatent des résultats.

Transports Canada et RNCan (Ressources Naturelles Canada) sont deux exemples de collaboration efficace entre les secteurs public et privé de la technologie. RNCan tire parti de la technologie Microsoft pour appliquer des solutions numériques à son développement durable et à sa recherche axée sur l’action client. À l’aide de GCLOUD, de données et d’intelligence artificielle (IA), ils développent une plateforme de coopération scientifique nationale et mondiale.

Transports Canada utilise la technologie Microsoft, y compris Power Apps et Dynamics 365, pour améliorer son mandat central, qui est de protéger les corridors de transport du Canada. Cette technologie facilite la productivité des opérations de l’organisme, y compris le processus d’inspection, sans sacrifier la sécurité des données ou la sécurité des employés. La collaboration avec des organisations comme Transport Canada et RNCan illustre vraiment ce que nous pouvons réaliser lorsque les secteurs public et privé travaillent ensemble pour rendre le gouvernement plus novateur, plus résilient et, en fin de compte, plus fort pour tous les citoyens.

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