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Et si vos processus d’affaire prenaient leur part de responsabilité dans vos initiatives de développement durable?

Intelligence Artificielle, Bâtiments intelligents, Objets connectés…

Comment les exploiter pour réduire votre consommation d’énergie, votre production de déchets et vos émissions de gaz à effet de serre ?

Lors du Green Tech Montréal, le 21 juin dernier, ces questionnements étaient à l’honneur avec des sessions très écolos. Colleen Thorpe, Directrice des Programmes d’éducation et services chez Équiterre, Stewart Paterson, Directeur du développement des affaires chez Iconics, Serge Abergel, Chef Affaires publiques et Médias chez Hydro-Québec et Marc-Antoine Pouliot, Chargé d’équipe et porte-parole à Hydro-Québec ont su captiver l’assistance avec leurs sessions :

• « Stratégique et écolo : Comment réussir la transition des entreprises vers une économie sobre en carbone »
• « Intelligence artificielle, Smart Buildings, Objets connectés et Big Data pour une meilleure gestion des ressources »
• « Vers un mix énergétique durable »
• « Stratégie durable de Microsoft »

Lors de la session « Intelligence artificielle, Smart Buildings, Objets connectés et Big Data pour une meilleure gestion des ressources », Stewart Paterson a annoncé à une salle bondée, « Quand les bâtiments prennent vie, les supermarchés, campus, ponts…les infrastructures s’animent pour ainsi sauver nos ressources…le physique et le digital ne font alors plus qu’un, et nos objets deviennent écolos ».  L’internet des objets offre un monde de possibilités vertes à vos entreprises, vous pouvez cliquer ici pour un aperçu.

Le développement durable chez Microsoft
Lors du Green Tech Montréal, nous avons eu l’opportunité d’en apprendre davantage sur le développement durable chez Microsoft et au Québec. En effet, Microsoft développe des solutions pour permettre à chaque personne dans chaque organisation d’exploiter leur potentiel de leader environnemental partout dans le monde en réalisant des actions concrètes. Nous utilisons le pouvoir de la technologie pour minimiser l’impact environnemental de nos activités commerciales et de nos produits. Et nous travaillons avec nos partenaires à travers le monde pour découvrir et mettre en œuvre des moyens novateurs de transition vers un avenir durable.

L’engagement de Microsoft :

100% neutre en carbone

Depuis juin 2012, les opérations de Microsoft sont 100% neutres en émission de carbone grâce à l’augmentation de notre efficacité opérationnelle, à l’approvisionnant de nos besoins en électricité via des sources d’énergie renouvelable, et en nous tenant responsable de notre emprunte carbone à travers une taxe interne proportionnelle à nos émissions de Co2. Les frais que nous collectons servent à améliorer l’efficacité énergétique, à augmenter nos achats en énergies renouvelables et à financer des projets communautaires qui compensent nos émissions de carbone tout en faisant progresser les initiatives de développement durable partout dans le monde.
Microsoft a également investi dans des programmes qui réduisent l’impact environnemental dans ses activités commerciales et des installations pour recycler nos déchets alimentaires.

Supporter et financer le développement des énergies renouvelables :

Nous nous engageons à conclure des contrats d’achat à long terme pour alimenter nos installations avec des énergies renouvelables locales. Au cours de notre exercice financier 2015, nous avons acheté plus de 3,2 milliards de kilowattheures d’énergie renouvelable et soutenu des initiatives qui encouragent les services publics et les fournisseurs à améliorer l’accès et l’accessibilité financière à ce type d’énergies renouvelables. Microsoft est alimenté à 100% par des énergies renouvelables depuis 2014.

Fournir des solutions pour l’avenir
Nous intégrons notre engagement durable dans nos produits et services au travers des points suivants :

• Services en infonuagique
  La migration des services vers le nuage équivaut à une réduction de la consommation énergétique des organisations d’en moyenne, au moins 30% et permet la rationalisation des communications et de la collaboration.
• Partenariat avec les clients
  Nous aidons les gouvernements, les entreprises et les citoyens à construire des villes durables.
• Recherche
  Microsoft Research explore des moyens de surveiller la santé de notre planète.

Création de dispositifs durables
Nous concevons tous nos appareils en tenant compte de l’environnement, autant dans le choix des matériaux de nos produits que dans celui des emballages, tout en soignant design des processus de fabrication conçus pour limiter la consommation énergique, jusqu’au recyclage des produits en fin de vie.

Transformation du cycle de vie des produits

Nous travaillons avec nos fournisseurs pour établir des politiques environnementales et nous responsabilisons nos fournisseurs par le suivi, les audits et les programmes de formation. Nous demandons à nos fournisseurs de suivre des pratiques respectueuses de l’environnement en ce qui concerne leurs installations et les produits qu’ils fabriquent pour Microsoft. Nous travaillons avec notre chaîne d’approvisionnement et dans l’ensemble de notre industrie pour promouvoir des pratiques responsables et promouvoir des résultats environnementaux et sociaux positifs de nos pratiques d’approvisionnement.

Nous tenons à remercier tout spécialement tous nos intervenants pour leur participation à notre premier événement vert à Montréal ! Merci à Colleen Thorpe, Stewart Paterson, Serge Abergel, Marc-Antoine Pouliot, Alain Sousan, Bérénice Robaglia et Holly Beale.

Par où commencer?

• Pour en apprendre davantage sur l’engagement durable de Microsoft et sur les divers projets de développement soutenus partout dans le monde retrouvez nous ici*et là* ! (*Liens en anglais.)
• Pour continuer votre transformation numérique verte, suivez le mot-clic #GreenTechMTL.
• Voyez comment Microsoft construit des centres de données plus écologiques en cliquant ici.

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Un panel de clients mettant en vedette CAE et Bain Magique ainsi que des partenaires tels qu’Insight, Lixar et Matricis, ont également inspiré une salle comble. Des nouvelles technologies et solutions Microsoft (Surface Hub, la famille Surface pour entreprises et Hololens*) étaient aussi au rendez-vous, au grand plaisir de l’assistance. *en anglais seulement.

Transformation numérique et Microsoft

C’est une évidence, la transformation numérique perturbera votre industrie. Près de la moitié des dirigeants d’entreprises croient que leur modèle d’affaires sera obsolète d’ici 3 ans (47%) et la majorité de ceux-ci perçoivent la transformation numérique comme une opportunité et non une menace (86%). Pourtant, seulement 44% des dirigeants ont une stratégie complète en place. Comment réagir? Les chefs de l’information et les autres dirigeants d’entreprises numériques réfléchissent actuellement aux façons de réinventer leur vision.

Au Québec, les entreprises voient la transformation numérique arriver du coin de l’œil mais ne sont pas encore prêtes à entamer le virage numérique. C’est pourquoi il est primordial de se lancer maintenant, car celle-ci ne s’arrête pour personne et continue sur sa lancée.

Microsoft a identifié quatre piliers communs de la transformation numérique. Les voici :

• Communiquer avec vos clients– Établir une communication meilleure et plus solide avec vos clients tout au long de leur expérience afin d’en faire vos défenseurs et d’augmenter leur valeur à vie.
• Outiller vos employés– Fournir à vos employés des outils qui favorisent la collaboration et améliorent la productivité.
• Optimiser vos opérations – Optimiser vos opérations pour revoir vos relations avec les clients et vos modèles de service, en apportant des améliorations de manière constante, en temps réel.
• Transformer vos produits– Réinventer vos produits, vos services et vos modèles d’affaires en utilisant un contenu numérique pour profiter des occasions de revenus émergentes.

Renault Sport F1, CAE Santé et Bain Magique ont tous su tirer profit de ces quatre piliers de la transformation numérique avec Microsoft.

Le virage numérique de Renault Sport F1

L’événement du 8 juin a débuté au quart de tour avec un témoignage sur la transformation numérique de Renault Sport F1. Pour Pierre d’Imbleval, mesurer le succès est très simple : Est-ce que nos solutions améliorent les performances du véhicule?  

Pour implémenter des solutions celles-ci doivent tout d’abord :

• Avoir un avantage compétitif
• Avoir une efficacité organisationnelle
• Être conformes aux règlements de l’entreprise

Dynamics 365, Power BI, AzureML et Office 365 de Microsoft étaient tout indiqués. Le CIO de Renault Sport F1 en a profité pour parler des avancées effectuées grâce à Power BI. Cette solution a permis à Renault Sport F1 de créer des visualisations parlantes aux exécutifs et a ainsi permis à ceux-ci de prendre les meilleures décisions pour les véhicules, le plus rapidement possible avec de meilleures données. Le but ultime étant bien sûr de donner l’avantage au pilote sur n’importe quelle piste de course. Le CIO de Renault Sport F1 a aussi noté que la transformation numérique est un état d’esprit. Avoir l’adhésion des cadres de l’organisation est primordial pour l’implémentation d’un plan numérique.

Digitaliser sa stratégie

Par la suite, Philippe Bertrand a partagé son parcours en tant qu’entrepreneur en série, de ses échecs, de ses réussites et de l’importance de la Transformation Numérique. Selon lui, « l’économie d’aujourd’hui est digitale. Il faut se transformer, et au Québec, les entreprises sont en retard ».

Selon, Philippe Bertrand, les entreprises québécoises doivent :

• Se préparer à changer de modèle d’affaires, de stratégies et de tactiques
• Répondre aux nouveaux besoins technologiques de l’environnement d’affaires
• Penser stratégiquement et à long terme
• Gérer les projets numériques avec la même rigueur que tout autre projet
• Savoir que le numérique n’est pas seulement une affaire de technologie

Panels : CAE et Bain Magique ; Insight, Lixar et Matricis

CAE et Bain Magique ont su éclairer et inspirer la salle avec leur parcours de transformation. Marc St-Hilaire, vice-président, Technologie évoluée et innovation chez CAE, et Alain Henein, vice-président Technologies et service de l’information chez Bain Magique, ont échangé avec Philippe Bertrand sur la transformation numérique, et plus spécifiquement sur la transformation numérique de leur entreprise. Pour Marc St-Hilaire, au Québec, « c’est important de d’entrer dans la danse du numérique. On n’a pas le luxe de la manquer ». Alain Henein et Philippe Bertrand ont fait écho à cette affirmation.

CAE Santé a su tirer profit du numérique en s’appuyant sur les piliers de transformation numérique avec Microsoft et Hololens. Les notions d’outiller ses employés et de transformer ses produits étaient primordiales pour débuter le virage numérique de CAE. Depuis, ils ont révolutionné l’industrie de la santé grâce au lancement d’un simulateur de formation à l’échographie. Pour voir le simulateur en action, cliquez ici.

Bain Magique est aussi un leader dans le domaine du numérique et Alain Henein a profité de la tribune pour nous expliquer le parcours de la compagnie montréalaise et de son virage vers le numérique avec Microsoft Dynamics, Office 365 et Skype. Pour Bain Magique, le pilier optimiser les opérations était indispensable pour le virage numérique. En offrant les meilleures solutions à ses employés pour avoir des résultats du tonnerre, Bath Fitter a su inspirer ses employés et déclencher un virage numérique rapidement et ce, à tous les niveaux.

La transformation numérique a permis à Bain Magique d’optimiser la productivité de ses employés, de diminuer le dédoublement de travail, des erreurs de délais tout en améliorant la satisfaction des clients. Pour en savoir plus sur la transformation numérique de l’entreprise familiale montréalaise devenue une entreprise corporative avec des sites de productions, des points de ventes et des franchises un peu partout en Amérique du nord, cliquez ici. (Lien en anglais seulement)

Par la suite, Insight, Lixar et Matricis ont informé ’assistance sur leurs meilleures pratiques et autres conseils lors de la sélection de solutions pour les entreprises québécoises

Tous nos intervenants ont souligné l’importance de la technologie et la capacité à mettre en place rapidement de petits projets avant de les étendre. Tous ont aussi insisté sur l’importance de l’état d’esprit à embrasser ces changements.

Pour conclure l’événement, une période de réseautage-technologies a permis aux gens présents au Centre des sciences de Montréal d’échanger sur leurs propres expériences.

Nous tenons à remercier tout spécialement Pierre d’Imbleval, Philippe Bertrand, Marc St-Hilaire, Alain Henein ainsi que tous nos partenaires François Beaubien, président de Matricis, Emmanuel Florakas, président de Lixar I.T Inc. et Mario Carpanzano, directeur solutions technologiques et partenariats.

Pour en savoir plus :

• Voyez la transformation numérique de Structube, une entreprise familiale montréalaise, propulsée par des produits Microsoft.
• Devenez une entreprise numérique.
• Lisez des témoignages de clients.
• Lisez l’entrevue mettant en vedette Pierre d’Imbleval publiée dans le Journal de Montréal ici.
• Visitez le mot-clic #MicrosoftMTL pour en savoir plus sur la transformation numérique.

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Pour les professionnels de la gestion des subventions, toute nouvelle loi qui touche le processus d’octroi de subventions entraîne des défis, des possibilités et des incertitudes. Les nouvelles réglementations ont souvent une incidence sur les principaux processus des organisations, des stratégies de financement jusqu’aux programmes de conformité. Les réponses à des questions comme Quel effet ces changements auront-il sur ma gestion des subventions? et Que dois-je faire pour être conforme? peuvent changer radicalement d’une année à l’autre. Il est essentiel de comprendre l’incidence des nouvelles réglementations pour garantir l’exactitude et la conformité des rapports. Jetons un coup d’œil à certains changements de réglementation récents et à leur effet chez les professionnels de la gestion des subventions.

Les gouvernements de partout dans le monde ont resserré leurs exigences en matière de transparence

De nombreux gouvernements déploient des efforts pour améliorer la transparence de leur financement. Le marché international des subventions est particulièrement important : un montant de 5,3 milliards de livres (8,2 milliards $ US) a été distribué en subventions en 2015¹ uniquement au Royaume-Uni. L’Union européenne a adopté le Règlement du Parlement européen et du Conseil en 2016². La loi exige que les rapports produits comprennent des données relatives à l’efficacité et à la capacité d’une organisation à respecter les échéanciers de projets. Elle a une incidence importante sur le type et la quantité de renseignements qui doivent être suivis pour que les bénéficiaires puissent prouver qu’ils utilisent leurs subventions de façon efficace.

De récentes réglementations aux États-Unis ont radicalement changé la gestion des subventions

En 2014, le gouvernement des États-Unis a adopté deux règlements importants, l’OMB Uniform Guidance et le DATA Act, pour mieux comprendre et surveiller l’incidence de toutes les subventions. Ces deux initiatives réglementaires ont été conçues pour améliorer la transparence, mais elles ont également complexifié la production de rapports pour les bénéficiaires de subvention et les intermédiaires. L’OMB Uniform Guidance³ exige que les bénéficiaires de subvention dressent un rapport de leurs dépenses et de la réussite et de l’incidence de leurs programmes. Ce suivi accru permet d’éviter l’utilisation frauduleuse de subventions fédérales. Malheureusement, les organisations subventionnées doivent mener un long processus de collecte et de suivi des données pour demeurer conformes aux nouvelles mesures de réussite. La DATA Act⁴ exige que chaque dollar dépensé par le gouvernement fédéral (y compris tout financement accordé sous forme de subvention ou de contrat) soit consigné et que ces dépenses soient rendues publiques sur le site USAspending.gov⁵. Bien que l’abandon de la production manuelle de rapports présente de nombreux avantages à long terme, les organisations doivent passer beaucoup de temps et affecter beaucoup d’argent à la tenue de dossiers numériques. De plus, une organisation qui soumet des rapports en retard ou incomplets risque de perdre son financement.

Répondez aux exigences de plus en plus strictes de la réglementation avec Grants Management

Dans cet environnement qui évolue de façon radicale, de nombreuses organisations ont de la difficulté à respecter les nouvelles réglementations et à s’y conformer entièrement. Bien que ces lois imposent de nouvelles difficultés de production de rapports aux bénéficiaires de subventions, elles sont également une bonne occasion d’améliorer la manière dont les subventions sont gérées à tous les échelons. La solution GrantVantage Grants Management, qui repose sur la technologie Microsoft Cloud, offre une plateforme complète qui permet de gérer facilement les nouvelles réglementations, d’obtenir de meilleurs renseignements pratiques sur les activités et de faciliter la production de rapports. Cette solution a été conçue par des professionnels de la gestion des subventions qui comprennent les défis auxquels le secteur fait face. Grants Management aide à optimiser la transparence en permettant aux subventionnaires, aux bénéficiaires et aux citoyens de consulter des renseignements utiles sur les subventions dans le nuage. Comme tous les rapports sont hébergés dans un emplacement central et accessibles instantanément en tout temps, le risque de perte de données est grandement réduit. Cette solution améliore grandement l’efficacité de la gestion budgétaire en suivant et en consignant de façon uniforme et centralisée tous les prélèvements, les versements et les remboursements effectués par les bénéficiaires et les bénéficiaires secondaires de subventions. Enfin, les organisations peuvent employer des barèmes et des objectifs personnalisés qui conviennent à leurs besoins et présenter leur progression à d’autres intervenants à l’aide de tableaux de bord visuellement attrayants.

En savoir plus

Vous avez envie de savoir comment Microsoft Cloud et Grants Management permettront à votre organisation de se conformer à ces nouvelles exigences réglementaires? Essayez cette solution dès maintenant sur Microsoft AppSource pour découvrir comment Grants Management révèle de nouveaux renseignements utiles, simplifie les activités quotidiennes et garantit la conformité, la vérifiabilité et la responsabilité comptable organisationnelle.

¹https://data.ncvo.org.uk/a/almanac16/fast-facts-5/ ²http://ec.europa.eu/budget/mff/simplification/index_en.cfm ³https://www.grants.gov/web/grants/learn-grants/grant-policies/omb-uniform-guidance-2014.html ⁴https://www.datacoalition.org/issues/data-act/ ⁵https://www.usaspending.gov/Pages/Default.aspx

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C’est pourquoi je suis ravi que les solutions de santé Cognizant TriZetto soient lancées sur nos services infonuagiques de confiance qui comptent parmi les meilleurs du secteur. Leurs nouvelles solutions se trouvent sur une plateforme de services gérés sécuritaire et conforme qui permet aux payeurs en soins de santé de toute taille de s’adapter rapidement et de façon économique aux forces du marché, aux règlements, aux réformes et aux besoins des membres en pleine évolution.

Fondées sur les principaux logiciels de gestion de bout en bout TriZetto FACETS et QNXT de Cognizant, ces nouvelles solutions sont déployées sur la plateforme infonuagique intelligente HITRUST certifiée CSF de Microsoft. Elles peuvent aider votre organisation payeuse à être plus efficace et à automatiser ses processus et à réduire les coûts administratifs. Grâce à une infrastructure infonuagique souple et disponible sur demande, vous disposez de l’agilité nécessaire pour offrir de nouveaux produits novateurs, y compris des offres de soins axés sur la valeur plus rapidement qu’auparavant.

Mon collègue Nasir Ali, vice-président de la gestion des produits chez Cognizant, est fort heureux que Cognizant puisse aider les organisations payeuses à effectuer une transformation numérique, aujourd’hui comme demain, grâce à la puissance et à l’intelligence des ressources infonuagiques de confiance de Microsoft.

« À long terme, nous prévoyons employer la plateforme Azure pour intégrer des capacités novatrices, comme Stream Analytics, l’apprentissage automatique et la fonctionnalité de gestion avancée à nos solutions pour que nos clients puissent continuer à améliorer la santé et l’expérience des membres ainsi que les résultats financiers de leur organisation », déclare M. Ali. « Grâce à l’évolutivité de la plateforme, nous pourrons rapidement tester et lancer de nouvelles fonctionnalités. Tous ces avantages aideront nos clients à réagir efficacement et intelligemment grâce à de nouveaux produits et à de nouvelles façons de rejoindre leurs membres à mesure que le domaine de la santé continue d’évoluer. »

Grâce aux nouvelles solutions de santé TriZetto, Cognizant et ses clients pourront mettre leurs activités à l’échelle dans notre nuage à haut rendement pour effectuer des expériences de validation de principe sans interrompre leurs activités commerciales. Ils pourront ensuite « activer » les nouvelles capacités une fois qu’elles auront été testées et qu’elles seront prêtes à être utilisées. Il est plus rapide, facile et économique de faire tout ça dans le nuage plutôt que dans des centres de données sur place. Le résultat? Des innovations lancées plus rapidement sur le marché.

Constituant une nouvelle initiative importante de notre partenariat de près de deux décennies avec Cognizant, les solutions de santé infonuagiques TriZetto offriront aux organisations payeuses de nouvelles possibilités de transformation numérique pour leur permettre d’innover et de connaître du succès dans l’écosystème de la santé moderne.

Pour en savoir plus, consultez le communiqué de presse de Cognizant.

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Une transformation numérique fondée sur Azure

La percée d’Amano McGann est un exemple de l’engagement de Microsoft CityNext à aider les villes à effectuer une transformation numérique au moyen de services novateurs et aux retombées importantes. « Les données sur le stationnement sur rue et hors rue proviennent de plusieurs sources au sein d’une ville », explique M. Chande, qui fait remarquer que le défi consistait à colliger ces renseignements en temps réel pour aider les conducteurs à trouver des espaces libres et aider les villes à prendre des décisions éclairées. « Nous avons décidé d’utiliser la plateforme infonuagique Microsoft Azure, car elle offre l’évolutivité et la souplesse nécessaires pour appliquer des techniques de tarification en temps réel ou dynamique, c’est-à-dire pour modifier le prix du stationnement à différentes périodes de la journée en fonction de la demande. » Une ville peut donc offrir des tarifs réduits lorsque les espaces de stationnement sont plutôt inoccupés ou diriger les conducteurs vers des espaces plus abordables en périphérie du centre-ville lors d’événements de grande envergure; cette approche est essentiellement la même que celle utilisée par les hôtels et les compagnies aériennes pour remplir des chambres ou des sièges inoccupés. M. Chande indique que les villes sont préoccupées par la sécurité, « la façon dont nous protégerons leurs données et les personnes qui auront accès à leurs données ». Avec Azure, « nous pouvons facilement dissiper leurs inquiétudes » grâce à des mécanismes comme Azure Active Directory qui garantissent « que les bonnes personnes disposent des accès adéquats aux bonnes données ». À titre de chef de file mondial en matière de création et de distribution de matériel et de logiciels pour le secteur du stationnement, Amano McGann fait appel aux technologies Microsoft depuis le début des années 1990 et emploie Azure comme plateforme infonuagique pour son service Symphony Analytics et Subscribe API.

Des essais bêta exhaustifs

Les essais bêta, amorcés ce mois-ci, sont une collaboration entre les services de stationnement et des TI de Sacramento et reflètent l’engagement de la ville à améliorer la qualité de vie des citoyens. « Les données en temps réel nous permettent de maximiser l’efficacité de nos zones de stationnement pour améliorer l’expérience des utilisateurs qui désirent se garer dans notre ville », dit Matt Eierman, directeur des stationnements de la ville de Sacramento. « En gérant nos actifs de stationnement à leur plein potentiel, nous pouvons équilibrer la demande de places de stationnement en offrant de nombreuses options à nos usagers. La gestion de nos actifs de stationnement connectés en temps réel et notre offre de services uniques, comme notre système de réservation SacPark, simplifient le processus de stationnement et améliore l’expérience des usagers. » La ville de Sacramento poursuivra les essais bêta tout au long du mois de juillet, mais ces essais ne s’arrêteront pas là : d’autres villes, des universités, des aéroports et des ministères testeront eux aussi la solution et fourniront leurs commentaires. « L’objectif est d’éprouver ce concept dans différents marchés verticaux avant d’effectuer le lancement d’une version générale du produit », indique M. Chande. Le lancement d’une version grand public est prévu plus tard cette année.

Productivité, efficacité, revenus

Ces essais bêta exhaustifs permettront d’évaluer la solution de stationnement d’Amano McGann en fonction de critères existants. L’équipe prévoit une augmentation de 15 à 20 % de la productivité et de l’efficacité pour la ville de Sacramento grâce aux fonctionnalités qui permettent de mieux cibler et combler les périodes de forte demande d’espaces de stationnement. Grâce à une tarification en temps réel ou dynamique améliorée, l’équipe prévoit que les revenus de stationnement augmenteront de 30 % ou plus et que la solution permettra de réduire la congestion routière et la frustration chez les conducteurs. « La tolérance d’un usager fluctue au fil du temps qu’il passe à chercher une place de stationnement », indique M. Chande. « Une fois la tarification dynamique implantée et doublée de messages directionnels clairs, l’usager pourrait se rendre directement à un espace de stationnement qu’il a réservé. C’est ce qui permettrait de réduire la congestion routière. » Joe Survance, vice-président principal du marketing et du développement commercial chez Amano McGann, envisage également une collaboration plus importante entre les autorités municipales, étatiques et régionales et les installations de stationnement privées. Si, par exemple, plusieurs événements se déroulent au centre de la ville un vendredi soir, la congestion routière sur les principales routes et autoroutes qui mènent à la ville et ses alentours deviendra un problème. « Si on met en place un écosystème collaboratif, nous pouvons acheminer rapidement et facilement les usagers vers des espaces de stationnement publics comme privés avec des directives en temps réel. La tarification dynamique aide les usagers à choisir un espace de stationnement tout en maximisant les revenus, et les réservations prépayées accéléreront le processus. Cette collaboration entre les installations publiques et privées est essentielle pour gérer efficacement la congestion dans les zones métropolitaines tout en répondant aux besoins des citoyens. De plus, les usagers des stationnements peuvent profiter pleinement des espaces de stationnement disponibles ainsi que de nombreuses autres sources de transport avec des indications directionnelles vers des options de rechange, comme des autobus, d’autres types de transport en commun et le covoiturage. » Microsoft CityNext est très emballé par le potentiel de transformation numérique de la circulation et du stationnement urbains, qui permettra d’améliorer l’expérience de la population et l’efficacité de la gestion chez les administrations locales. Pour en savoir plus, visitez le site d’Amano McGann.

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Qu’est-ce que la transformation numérique?

Réponse : La transformation numérique est en fait la prochaine étape de l’évolution de nos industries pour stimuler les résultats commerciaux. C’est aussi, et surtout, la 4^ième révolution industrielle. La transformation numérique n’a pas de frontières et c’est un jalon de changement substantiel.

Pensez aux possibilités dans le secteur public, que ce soit pour révolutionner les secteurs de la santé et la sécurité civile , ou pour donner aux citoyens les outils nécessaires pour jouer un plus grand rôle dans l’évolution de leurs communautés et les réinventer. Prenons un exemple – une organisation de santé qui désire permettre à ses équipes de coordonner les soins prodigués aux individus et aux communautés.

Imaginez un détaillant en ligne qui désire comprendre ses clients et communiquer avec eux pour influencer leurs décisions d’achat et qui peut maintenant utiliser les données et  les structurer et les analyser en temps réel pour accroître ses ventes.

Ou encore, pensez à une institution financière qui désire offrir un service personnalisé à sa clientèle et permettre plus de fluidité et réactivité dans la gestion de ses opérations, en s’inspirant des pratiques d’une succursale pour permettre à toutes les autres de se démarquer et de faire reconnaître leurs services et leur marque.

La transformation numérique, c’est tout ça.

Qu’est ce qu’une entreprise numérique?

Réponse : La transformation numérique des entreprises a longtemps mis l’accent sur l’efficacité opérationnelle. Mais son potentiel est beaucoup plus grand. Gartner définit l’entreprise numérique comme « la création de nouveaux modèles d’affaires qui estompent les frontières du monde numérique et du monde physique. »* (Lien en anglais seulement.)

Les chefs de l’information et les autres dirigeants d’entreprises numériques réfléchissent actuellement aux façons de réinventer leur vision à partir des questions posées ci-dessous . Examinons plus en détail certaines des préoccupations des dirigeants et des opportunités qui s’offrent à eux alors qu’ils mettent en œuvre la transformation numérique.

Les organisations doivent se poser les deux questions essentielles suivantes et y répondre :

Comment la technologie numérique change-t-elle votre entreprise?

Comment la technologie numérique change-t-elle votre modèle d’affaires?

Pour répondre à ces questions, vous devez penser comme une entreprise numérique… et  fonctionner comme une entreprise numérique au-delà de l’acquisition et du déploiement de solutions individuelles – comme des solutions CRM, ERP ou même de bureautique – et plutôt viser à développer des systèmes intelligents.

L’intelligence artificielle pour votre entreprise, ça veut dire quoi?

Réponse : Les données sont l’actif principal des entreprises modernes et l’intelligence artificielle leur permet de les exploiter de façons qui n’étaient pas possibles auparavant, offrant ainsi à votre entreprise d’incroyables possibilités de se démarquer.

La compréhension de ces données permet à toutes les entreprises d’étudier concrètement des marchés, clients, tendances et de tirer des conclusions en temps réel, à grande échelle. Imaginez prendre les commentaires de vos clients, les interactions, les documents commerciaux, les vidéos, la voix… et les comprendre en temps réel, pour les analyser et formuler des recommandations.

Enfin, les interfaces utilisateurs naturelles aident votre entreprise à éliminer les barrières technologiques entre votre entreprise,vos clients et employés. Les agents conversationnels, la détection de la voix, la détection des émotions… tout cela offrira une technologie plus humaine, accessible à tous.

Pour en savoir plus :

Microsoft investit dans le domaine de l’intelligence artificielle au Canada avec Element AI et Maluuba, une entreprise spécialisée dans le  domaine de l’apprentissage profond basée à Montréal et Waterloo. Se faisant, Microsoft marque un autre jalon dans sa stratégie de rendre l’IA plus accessible et plus facile à utiliser pour les consommateurs, les entreprises et les développeurs.

Visitez notre page sur la transformation numérique.

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Environnement de la cybersécurité

La sécurité dans un monde infonuagique et mobile demande une nouvelle approche. Les données sont accessibles, utilisées et partagées sur place et dans le nuage, ce qui élimine les frontières de sécurité classiques. Dans son approche de ce délicat environnement de la cybersécurité et de la transformation numérique nécessaire à la protection des actifs de sécurité et de défense nationaux contre les menaces en constante évolution, Microsoft tire parti de sa plateforme exhaustive, de ses connaissances uniques et de ses partenariats. Nous aidons les clients à atteindre un équilibre entre la sécurité et l’autonomisation des utilisateurs finaux tout en employant des contrôles de sécurité efficaces de l’identité, des appareils, des données, des applications et de l’infrastructure. Notre approche permet de protéger les données d’une organisation contre les accès non autorisés, de détecter les attaques et les violations et d’aider l’équipe responsable des TI à réagir et à s’adapter afin de prévenir de futures attaques. Le modèle protection, détection et réaction de Microsoft s’appuie sur notre expertise et notre expérience de :

• plus de 200 services infonuagiques pour consommateurs et commerces;
• mise à jour de plus de 1 milliard d’appareils par mois;
• plus de 300 milliards d’authentifications traitées par mois;
• 200 milliards de courriels analysés par mois;
• 18 milliards de pages Web et de requêtes par mois.

Une entreprise moderne et sécurisée

L’initiative sûre et moderne de Microsoft sécurise les quatre piliers, soit l’identité, les données et applications, l’infrastructure et les appareils.

• Identité : Accorde la priorité à l’identité comme principal périmètre de sécurité et protège les systèmes d’identité, les administrateurs et les informations d’identification en tant que priorités absolues.
• Applications et données : Harmonise les investissements de sécurité avec les priorités des entreprises, y compris l’identification et la sécurisation des communications, des données et des applications.
• Infrastructure : Fonctionne sur une plateforme moderne et fait appel à l’intelligence infonuagique pour détecter et corriger les vulnérabilités et les attaques.
• Appareils : Accède aux ressources provenant d’appareils sécurisés et propose des garanties de sécurité matérielle, une excellente expérience utilisateur et une détection avancée des menaces.

Solutions Microsoft

En intégrant dès le départ la sécurité aux produits et aux services Microsoft, nous proposons une plateforme complète et agile pour mieux protéger les points de terminaison, détecter plus rapidement les menaces et répondre aux failles de sécurité dans les plus grandes organisations, y compris les plus exigeantes en matière de cybersécurité. Voici quelques exemples :

Améliorations clés apportées à la sécurité de Windows 10 :

• Amélioration de l’authentification avant démarrage
• Interdire l’accès direct à la mémoire à distance (RDMA) à chaud jusqu’à ce que l’utilisateur se connecte et lorsque l’appareil est verrouillé
• Cryptage automatique des appareils avec connexion à Windows par Azure Active Directory (AAD)
• Prise en charge de la sauvegarde du mot de passe de récupération BitLocker vers AAD
• Prise en charge de BitLocker pour les machines virtuelles utilisant la technologie de module de plateforme sécurisée virtuel (vTPM).

Azure Security Center repose sur quatre piliers de sécurité :

• Assurer la visibilité et le contrôle de vos déploiements infonuagiques distribués
• Favoriser l’agilité pour que les professionnels des TI, les professionnels de la sécurité et les équipes des opérations de développement puissent rapidement tirer parti de l’efficacité du nuage grâce à des recommandations de sécurité axées sur les politiques
• Prévenez les menaces en fournissant des signaux et des alertes de sécurité éclairés fondés sur des renseignements sur les menaces liés au contexte et dérivés des ressources et de l’expertise vastes et mondiales de Microsoft en matière de renseignement
• Déployez en toute confiance pour un développement, des opérations et une infrastructure fiables sur Azure.

Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS) est la solution idéale pour les clients Office 365 cherchant à renforcer la protection de leurs données Office 365.

• Azure Active Directory Premium est une solution infonuagique de gestion des identités et des accès complète et à haute disponibilité qui combine les services d’annuaire de base, la gouvernance avancée des identités et la gestion des accès aux applications
• Microsoft Intune fournit des solutions de gestion des appareils mobiles, de gestion des applications mobiles et des fonctionnalités de gestion de PC depuis une console unifiée
• Microsoft Cloud App Security offre une visibilité approfondie, des mesures de contrôle complètes et une protection améliorée pour toutes les applications infonuagiques de votre réseau
• Azure Information Protection fournit une protection persistante des données des fichiers partagés à l’interne et à l’externe, y compris des options pour classer et étiqueter automatiquement les fichiers en fonction de leur sensibilité
• Microsoft Advanced Threat Analytics aide à protéger les ressources sur place contre les attaques ciblées sophistiquées en analysant et en ciblant automatiquement tout comportement anormal des entités et en tirant des leçons de celui-ci
• FastTrack pour EMS compte des ressources, des outils et des experts pour faire de votre déploiement de EMS un succès pour vous et vos utilisateurs finaux.

Notre objectif est de faire en sorte que les organisations gouvernementales aient la confiance, la sécurité et la conformité dont elles ont besoin pour protéger les données sensibles. Veuillez communiquer avec nous pour relever vos défis de cybersécurité et en savoir plus en visitant :

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