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Cinq ans plus tard, la situation a commencé à changer. Les services de TI ont commencé à démontrer un intérêt réel et les unités commerciales ont commencé à envisager d’utiliser des logiciels en tant que services, par exemple des logiciels de CRM, voire à en déployer. Le paysage réglementaire, lui, n’a pas beaucoup changé, mais, comme on le sait, les applications qu’emploie une entreprise de sciences de la vie ne sont pas toutes touchées par la conformité réglementaire…

Et nous voilà arrivés en 2017 : l’infonuagique publique fait finalement son entrée chez de nombreuses entreprises pharmaceutiques. La question n’est désormais plus « Comment puis-je utiliser le nuage public pour profiter d’une meilleure souplesse financière? », mais bien « Comment le nuage peut-il transformer mon entreprise? Quel avantage avoir accès à ce qui est en somme le plus grand superordinateur au monde peut-il m’apporter? Quelles sont les nouvelles possibilités qui étaient autrefois impensables? »

À chaque segment de la chaîne de valeur, des clients et des partenaires utilisent le nuage de façon novatrice pour transformer leur entreprise. Des appareils de diagnostic médical sont conçus entièrement sur le nuage. Des robots de santé dotés de capacités de diagnostic incroyablement perfectionnées voient le jour. De plus, les capacités de l’infonuagique commencent à être employées pour effectuer des recherches, non seulement pour effectuer des simulations à grande échelle, mais également pour orienter les approches expérimentales.

Je suis particulièrement enthousiasmé par la manière dont notre nuage propulse une nouvelle génération de partenaires dans le secteur des sciences de la vie. L’un de nos partenaires, Synthase, emploie un langage de calcul biologique et un système d’exploitation fondés sur Azure pour diriger du matériel robotique qui effectue des essais hautement reproductibles et produit des rapports détaillés exacts. Ailleurs, Microsoft travaille en exclusivité avec Vivli pour concevoir une plateforme entièrement infonuagique visant à diffuser et à analyser les données d’essais cliniques entre les entreprises pharmaceutiques et les établissements d’études supérieures. Du côté de la commercialisation, Indegene collabore avec Microsoft à une solution de CRM multicanal dédiée qui permettra aux entreprises du secteur des sciences de la vie de communiquer plus efficacement avec les professionnels de la santé.

Ce que j’aime dans chacun de ces exemples, c’est qu’ils se fondent tous sur les milliards de dollars qu’investit Microsoft dans ses services infonuagiques, ce qui permettra à leurs services de poursuivre leur innovation au fil du temps. C’est là le plus grand mérite du développement à partir du nuage. Au fur et à mesure que le nuage s’améliorera, vos produits et services pourront s’améliorer aussi. De plus, si vous utilisez des services Azure de haut niveau, vous pouvez développer des prototypes plus rapidement que jamais et effectuer plus rapidement une entrée sur le marché dans un domaine qui a toujours eu à faire face à des cycles de développement particulièrement longs. Si vous voulez d’autres excellents exemples de la facilité avec laquelle vous pouvez concevoir des solutions à partir de ces services de haut niveau, jetez un coup d’œil aux Microsoft Azure Cognitive Services, un ensemble d’algorithmes capables d’interpréter des images, des vidéos, la parole, des langues et des connaissances et d’effectuer des recherches, le tout à partir d’un simple ensemble d’API.

Ces capacités permettent aux entreprises de sciences de la vie d’imaginer les prochains services numériques qu’ils pourront offrir pour complémenter les traitements classiques et offrir des services à valeur ajoutée non seulement aux patients, mais également aux professionnels de la santé et aux organismes payeurs.

Bien que tout cela soit passionnant et que cela offre des possibilités de transformation incroyables pour le secteur, faire place au changement ne sera pas facile. Le secteur est fondamentalement ancré dans des approches traditionnelles, et une incertitude plane sur l’interprétation des exigences réglementaires. Nous collaborons avec des entreprises des sciences de la vie pour surmonter ce problème, et bon nombre de ces entreprises ont franchi l’importante étape d’accorder le titre de fournisseur à Microsoft et travaillent actuellement à développer de nouvelles applications et à rendre des applications existantes conformes. Au cours des mois à venir, nous publierons des billets sur certaines des actions que nous entreprenons pour aider les entreprises des sciences de la vie à surmonter leurs défis en matière de réglementation. Au fil du temps, nous prévoyons qu’il deviendra de plus en plus facile pour une entreprise des sciences de la vie d’utiliser des services d’infonuagique publique pour concevoir son propre environnement conforme.

En marge de toutes ces considérations, une chose est désormais très claire. L’offre toujours grandissante de services offerts dans les environnements d’infonuagique publique comme Azure offrent le point de départ à partir duquel les entreprises pharmaceutiques peuvent devenir des entreprises de santé numériques. Les prochaines années seront le théâtre d’une grande transformation propulsée par la technologie – il n’y aura jamais eu d’époque aussi stimulante pour travailler dans le secteur des sciences de la vie.

Pour aider nos clients à voir le potentiel que l’infonuagique publique offre au secteur, nous avons rédigé un livre blanc. Vous pouvez télécharger ce livre ici.

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En examinant la prochaine étape du parcours omnicanal du patient, nous avons compris que les fournisseurs de soins de santé visent à fournir une valeur ajoutée, mesurable à l’aide des résultats et de la satisfaction des patients, tout en réduisant les coûts. Nous pensons qu’une approche omnicanale infonuagique en matière de soins de santé peut aider les fournisseurs à atteindre ces objectifs, et c’est là que se trouve toute la valeur de la plateforme de soins de santé omnicanale de Q-nomy, qui fonctionne sous Microsoft Azure.

Mettant à profit Azure SQL Database, Azure App Service, Azure Storage, Stockage File d’attente Azure et le réseau de diffusion de contenu Azure, Q-Flow for Healthcare permet aux fournisseurs de soins de santé de gérer, de transmettre et d’optimiser tous les aspects du traitement des patients, sauf l’acte médical en tant que tel. Azure permet à Q-nomy de déployer et de conserver une solution complexe de façon simple, sécurisée et réalisable.

Voici un bon exemple de flux de travail interactif axé sur l’efficacité : un processus de gestion des patients optimisé dans lequel l’enregistrement des visites, la facturation et la confirmation de l’admissibilité à l’assurance sont effectués par le patient à l’aide de guichets libre-service ou d’une préinscription sur des portails en ligne. Ce flux de travail en libre-service remplace ou réduit le besoin d’assistance de la réceptionniste de la clinique, ce qui contribue à diminuer les délais d’attente et à améliorer la satisfaction des patients.

C’est ce qu’il est possible de constater au centre Carl R. Darnall Army Medical Center de Fort Hood, au Texas. Ce centre médical moderne comprend un hôpital de 615 000 pieds carrés doté de 122 lits, des cliniques de consultation externe de 322 000 pieds carrés, un bâtiment logistique et une centrale de 23 000 pieds carrés.

Dès le départ, la direction du CRDAMC a voulu garantir une réduction des délais d’attente, une amélioration de la satisfaction des patients et un rendement général des soins de santé. La solution choisie devait permettre d’optimiser les visites interservices du patient afin de garantir que le contrat SLA soit respecté pour l’ensemble du cheminement du patient tout en fournissant un système de communication et de distribution de l’information unifié garantissant que toutes les ordonnances, toutes les données et tous les résultats de laboratoire des patients soient accessibles par le professionnel approprié au moment opportun, lorsque le patient arrive à un poste. Le CRDAMC exigeait également que la solution choisie gère les guichets d’inscription libre-service et de distribution afin de permettre aux visiteurs d’éviter d’attendre pour parler à une réceptionniste lorsqu’ils savent déjà ce dont ils ont besoin.

Q-Flow réduit les parcours des patients dans les différents services d’au moins 45 minutes et augmente l’efficacité du personnel en simplifiant la gestion des dossiers médicaux lors des parcours des patients dans plusieurs services.

Cette approche omnicanale en matière de soins de santé signifie que les canaux physiques et numériques sont liés pour aider les fournisseurs de soins de santé à restructurer les flux de travail en fonction du patient en tant qu’utilisateur actif. Il en résulte moins de paperasse, de tâches manuelles et d’affectation manuelle des ressources et donc, une amélioration de l’efficacité de l’utilisation. Ainsi, les médecins, les infirmières et les autres soignants ne sont pas submergés par les tâches administratives et les dossiers de santé électroniques.

Les opérations et les coûts vont de pair avec l’efficacité des revenus. Raccourcir la durée des séjours peut générer des revenus plus tôt, mais au prix d’un nombre de réadmissions plus élevé.

En communiquant avec les patients à l’aide de différents canaux, comme l’IdO, les dispositifs médicaux corporels en ligne, les formulaires en ligne, les séances vidéo, les textos et les portails de patients, et en ayant des flux de travail exploitables basés sur ces données entrantes, on peut favoriser l’absence de réadmissions. De plus, cette approche est fort utile pour le bien-être des patients et est propice à une saine rentabilité.

Communiquez avec Q-nomy ou votre gestionnaire de comptes Microsoft pour en savoir plus sur la façon de faire appel à un parcours omnicanal infonuagique du patient dans le but d’améliorer l’ensemble des résultats pour les patients et le rendement du fournisseur.

Pour en savoir plus sur les réalisations de Microsoft et de ses partenaires en matière de santé, téléchargez le livre électronique gratuit ici.

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C’est pourquoi je suis ravi que les solutions de santé Cognizant TriZetto soient lancées sur nos services infonuagiques de confiance qui comptent parmi les meilleurs du secteur. Leurs nouvelles solutions se trouvent sur une plateforme de services gérés sécuritaire et conforme qui permet aux payeurs en soins de santé de toute taille de s’adapter rapidement et de façon économique aux forces du marché, aux règlements, aux réformes et aux besoins des membres en pleine évolution.

Fondées sur les principaux logiciels de gestion de bout en bout TriZetto FACETS et QNXT de Cognizant, ces nouvelles solutions sont déployées sur la plateforme infonuagique intelligente HITRUST certifiée CSF de Microsoft. Elles peuvent aider votre organisation payeuse à être plus efficace et à automatiser ses processus et à réduire les coûts administratifs. Grâce à une infrastructure infonuagique souple et disponible sur demande, vous disposez de l’agilité nécessaire pour offrir de nouveaux produits novateurs, y compris des offres de soins axés sur la valeur plus rapidement qu’auparavant.

Mon collègue Nasir Ali, vice-président de la gestion des produits chez Cognizant, est fort heureux que Cognizant puisse aider les organisations payeuses à effectuer une transformation numérique, aujourd’hui comme demain, grâce à la puissance et à l’intelligence des ressources infonuagiques de confiance de Microsoft.

« À long terme, nous prévoyons employer la plateforme Azure pour intégrer des capacités novatrices, comme Stream Analytics, l’apprentissage automatique et la fonctionnalité de gestion avancée à nos solutions pour que nos clients puissent continuer à améliorer la santé et l’expérience des membres ainsi que les résultats financiers de leur organisation », déclare M. Ali. « Grâce à l’évolutivité de la plateforme, nous pourrons rapidement tester et lancer de nouvelles fonctionnalités. Tous ces avantages aideront nos clients à réagir efficacement et intelligemment grâce à de nouveaux produits et à de nouvelles façons de rejoindre leurs membres à mesure que le domaine de la santé continue d’évoluer. »

Grâce aux nouvelles solutions de santé TriZetto, Cognizant et ses clients pourront mettre leurs activités à l’échelle dans notre nuage à haut rendement pour effectuer des expériences de validation de principe sans interrompre leurs activités commerciales. Ils pourront ensuite « activer » les nouvelles capacités une fois qu’elles auront été testées et qu’elles seront prêtes à être utilisées. Il est plus rapide, facile et économique de faire tout ça dans le nuage plutôt que dans des centres de données sur place. Le résultat? Des innovations lancées plus rapidement sur le marché.

Constituant une nouvelle initiative importante de notre partenariat de près de deux décennies avec Cognizant, les solutions de santé infonuagiques TriZetto offriront aux organisations payeuses de nouvelles possibilités de transformation numérique pour leur permettre d’innover et de connaître du succès dans l’écosystème de la santé moderne.

Pour en savoir plus, consultez le communiqué de presse de Cognizant.

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Vous aider à rester conforme Adopter une approche globale de la cybersécurité Protéger la confidentialité des données de santé confidentielles et d’autres données La flexibilité d’effectuer une transformation numérique à votre façon Un nuage sur lequel vous pouvez compter Ressources supplémentaires

• Livre électronique sur la cybersécurité en santé

Pour effectuer la transformation numérique de votre organisation de soins de santé et bénéficier des avantages du nuage, vous devez être prêt à confier à votre fournisseur de services infonuagiques l’un de vos actifs les plus précieux : vos données. Que vous commenciez à migrer votre messagerie ou votre stockage d’images vers le nuage ou que vous envisagiez d’utiliser des systèmes d’information clinique infonuagiques, vous devez pouvoir faire confiance à la technologie que vous utilisez. Cette confiance est essentielle lorsque vous déplacez vers le nuage des ensembles de données de santé confidentielles, y compris des données démographiques de patients et des renseignements sur les traitements. Elle est également primordiale lorsque vous partagez des données dans l’écosystème de santé et offrez aux professionnels de la santé et aux patients plus de manières d’accéder aux renseignements confidentiels et de lieux d’où y accéder. Alors, peu importe où vous en êtes dans votre passage vers le nuage, il est essentiel que vous travailliez avec un fournisseur de services en qui vous avez confiance. Comme tous les nuages ne sont pas égaux, il est important de vérifier les faits et de savoir à quoi vous attendre :

• Comment un fournisseur de services infonuagiques peut-il aider ses clients du domaine de la santé à rester conformes?
• Les aide-t-il également à sécuriser leur infrastructure à tous les points de terminaison?
• Comment aide-t-il les organisations de soins de santé à conserver la confidentialité des données de santé et d’autres données sensibles? Les clients de ce fournisseur gardent-ils le contrôle de leurs données, et ce fournisseur est-il transparent en ce qui concerne ce qu’il fait et ce qu’il ne fait PAS avec leurs données?
• Êtes-vous convaincu qu’un fournisseur de services infonuagiques vous offrira le choix de services et la flexibilité dont vous avez besoin pour effectuer une transformation numérique à votre façon, tant maintenant que plus tard?

Voici les principaux éléments que devraient considérer les organisations de soins de santé qui commencent à utiliser le nuage ou qui accroissent leur utilisation du nuage. Nous vous offrons également des renseignements et des ressources qui vous aideront à trouver des réponses à vos questions et à comprendre comment nous gagnons la confiance de nos clients du domaine de la santé en ce qui concerne nos services infonuagiques.

Vous aider à rester conforme

Vous savez à quel point les exigences de conformité peuvent être compliquées et en constante évolution dans le domaine de la santé, et vous devez avoir la certitude que votre fournisseur de services infonuagiques le sait également. Se tient-il à jour quant aux derniers règlements sur la santé? Quel est son historique de leadership en matière de conformité? Microsoft collabore depuis plus de dix ans avec des groupes de normalisation et des consortiums de clients et de partenaires de l’industrie de la santé partout dans le monde. Nous nous comportons comme une entité de soins de santé couverte en ce qui a trait aux protections techniques, physiques et administratives, et nous sommes également vérifiés en tant que telle. De plus, nous sommes fiers d’être des chefs de file en matière de prestation de services infonuagiques qui aident les organisations de soins de santé à rester conformes aux lois et règlements applicables et aux principales normes internationales. Par exemple, nous avons annoncé récemment que Microsoft Azure est l’une des premières plateformes d’informatique en nuage hyperévolutive à recevoir la certification pour le HITRUST CSF. Nous sommes également le premier fournisseur de services infonuagiques hyperévolutifs à offrir un accord de partenariat (Business Associate Agreement, ou BAA) HIPAA. Nous offrons également plus de services couverts que n’importe quel autre fournisseur de services infonuagiques sous une seule protection BAA HIPAA pour donner aux organisations de soins de santé le choix et la flexibilité dont elles ont besoin tout en simplifiant leurs efforts de conformité. Notre BAA HIPAA couvre les services infonuagiques en matière de productivité et de collaboration, de gestion des relations avec les patients, d’analyse, d’hébergement des applications, de stockage des données et de gestion des applications et des appareils. Et nous ajoutons continuellement des services, alors vérifiez régulièrement la liste des services couverts. Pour aider votre organisation de soins de santé à se conformer aux exigences nationales, régionales et propres à l’industrie régissant la collecte et l’utilisation de données sensibles, Microsoft offre l’ensemble de services de conformité le plus exhaustif parmi les fournisseurs de services infonuagiques. Nos services infonuagiques fonctionnent avec une structure de contrôle du nuage, qui harmonise les contrôles avec plusieurs normes réglementaires. Nous concevons et développons nos services infonuagiques à l’aide d’un ensemble de contrôles courant, ce qui simplifie la conformité à divers règlements non seulement pour aujourd’hui, mais aussi pour demain. Ensuite, nous faisons appel à des vérificateurs indépendants pour effectuer des vérifications détaillées de la mise en œuvre et de l’efficacité de ces contrôles.

• Apprenez-en plus sur la sécurité, la conformité et la confidentialité des organisations de soins de santé utilisant nos services infonuagiques
• Consultez tous nos services de conformité et effectuez une recherche par région, pays, industrie, produit ou service
• Réalisez une évaluation du risque et évaluez la conformité des services infonuagiques de Microsoft

Adopter une approche globale de la cybersécurité

Il est fort probable que votre organisation de soins de santé réalise que la sécurité ne concerne pas que la conformité aux règlements ou les services infonuagiques. Une faille dans votre ensemble de technologies peut nuire à la sécurité utilisée à d’autres endroits. Pour éviter les atteintes à la sécurité en technologie et les cyberattaques, qui font si souvent les manchettes, vous devez protéger vos données et votre infrastructure en adoptant une approche de bout en bout. Cette approche doit vous aider à répondre aux questions suivantes :

• Les personnes qui accèdent à votre réseau sont-elles celles qu’elles prétendent être, et si oui, commettent-elles des erreurs évitables?
• Les appareils connectés à votre réseau sont-ils exempts de virus et de logiciels malveillants? Que se passe-t-il si leur sécurité est compromise par une attaque du jour zéro? Que se passe-t-il s’ils sont perdus ou volés?
• Avez-vous la certitude que le système d’exploitation et le logiciel sur lequel il fonctionne sont fiables et sécurisés?
• Êtes-vous certain que vos données sont protégées, que vous savez d’où elles proviennent et qu’elles n’ont pas été trafiquées?

La plupart des stratagèmes des cybercriminels réussissent à cause de contrôles d’authentification et de vérifications de personnes, de machines, de logiciels et de données qui font défaut. Nous gérons notre infrastructure infonuagique dans tous ces domaines. Lorsque vous déplacez votre infrastructure dans notre nuage, nous gérons les systèmes et logiciels que vous utilisez et nous protégeons vos données à l’aide de contrôles de sécurité et de processus rigoureux qui sont vérifiés de façon indépendante. De plus, nous offrons un ensemble de technologies qui peuvent vous aider à prévenir et à réduire les atteintes à la sécurité dans les domaines que vous gérez, soit les identités de vos employés, leurs appareils ainsi que les logiciels et les données sur leurs appareils. Microsoft intègre la sécurité dans ses produits et services dès le départ. Cela nous permet d’offrir une plateforme complète et flexible qui protège mieux vos points de terminaison, détecte plus rapidement les menaces et réagit aux atteintes à la sécurité, même quand il s’agit d’une grande organisation. Nous offrons une sécurité de pointe, y compris le chiffrement (sans frais supplémentaires) ainsi qu’une protection fiable contre les virus et les menaces et d’autres fonctionnalités de sécurité.

• Découvrez notre approche de défense en profondeur en matière de sécurité
• Découvrez comment nous protégeons vos données contre les logiciels malveillants et les attaques
• Découvrez comment nous vous aidons à protéger les renseignements d’identification et l’accès des utilisateurs
• Découvrez comment nous utilisons le chiffrement pour protéger vos données
• Découvrez l’unité de lutte contre la cybercriminalité de Microsoft
• Découvrez pourquoi vous pouvez compter sur nos centres de données

Protéger la confidentialité des données de santé et d’autres données

Lorsque vous utilisez des services infonuagiques, vous voulez avoir la certitude que la confidentialité des données de santé et d’autres données sera protégée. Vous souhaitez également savoir que vous conservez la propriété et le contrôle des données que vous mettez en nuage et que vous pouvez voir comment elles sont stockées et traitées. Chez Microsoft, nous comprenons que lorsque nos clients mettent leurs données en nuage, il s’agit de leurs données, et non des nôtres. Lorsque vous utilisez nos services infonuagiques, vous gardez le contrôle sur la collecte, l’utilisation et la distribution de vos données :

• Nous utilisons vos données seulement pour fournir les services dont nous avons convenus. Nous ne les numérisons pas à des fins de marketing et ne les traitons pas comme des produits à vendre.
• Vous savez où vos données sont stockées dans nos centres de données partout dans le monde, qui peut y accéder et dans quelles circonstances, et comment elles sont protégées, transférées et supprimées de façon responsable.
• Lorsque des données de nombreux clients sont stockées dans des emplacements physiques partagés, nous utilisons l’isolement logique pour séparer les données des services infonuagiques d’un client de celles d’un autre.
• Si un organisme gouvernemental nous demande l’accès aux données d’un client, nous transférons sa demande au client, dans la mesure du possible, et nous contestons devant les tribunaux toute demande légale non valide interdisant la divulgation d’une demande de données d’un client de la part d’un organisme gouvernemental.

De plus, notre approche en matière de confidentialité, qui a fait ses preuves, est ancrée dans les règles sur la confidentialité de Microsoft et dans Microsoft Security Development Lifecycle. Les vérifications et les certifications de tiers valident nos normes rigoureuses en matière de développement technique et aident à garantir que les protections de la confidentialité et des données sont systématiquement mises en œuvre. Par exemple, Microsoft a été le premier fournisseur infonuagique d’envergure à intégrer le premier code de pratique international à des fins de confidentialité du nuage, soit la norme ISO/IEC 27018. Nous renforçons également ces protections à l’aide de solides engagements contractuels.

• Découvrez comment nous aidons à protéger la confidentialité de vos données

La flexibilité d’effectuer une transformation numérique à votre façon

Dans le domaine de la santé, la transformation numérique est un parcours, et non une destination. Vous devez donc avoir la certitude que votre fournisseur de services infonuagiques peut vous offrir le choix et la flexibilité dont vous avez besoin, pas seulement aujourd’hui, mais aussi demain. Que vous ayez besoin de mieux communiquer avec vos clients, de doter vos équipes de soins des outils nécessaires, d’optimiser votre efficacité clinique et opérationnelle ou de transformer le continuum de soins, vous avez le choix parmi un vaste éventail de solutions de santé numériques en nuage de Microsoft et de nos partenaires afin de vous aider à atteindre vos objectifs. Ainsi, au lieu de rassembler des solutions utilisant différentes plateformes infonuagiques, vous pouvez tirer parti de l’interopérabilité de notre ensemble complet de services infonuagiques de Microsoft. Vous pouvez également passer au nuage à votre rythme. Nos solutions infonuagiques hybrides vous permettent d’utiliser une combinaison de services sur place et infonuagiques. En utilisant des solutions de santé numérique conçues pour fonctionner ensemble, vous pouvez rationaliser la sécurité et l’administration dans l’ensemble de votre infrastructure tout en réalisant des économies.

• Découvrez comment les organisations de soins de santé partout dans le monde offrent des soins de santé de meilleure qualité grâce aux solutions de Microsoft et de nos partenaires
• Découvrez nos solutions infonuagiques hybrides

Un nuage sur lequel vous pouvez compter

Grâce aux solutions de santé numérique de Microsoft et de ses partenaires, vous bénéficiez non seulement d’une expérience étendue en matière de conformité, de sécurité et de confidentialité et d’une longue tradition de collaboration dans l’industrie de la santé, mais également du choix et de la flexibilité dont vous avez besoin pour effectuer une transformation numérique à votre façon. C’est ainsi que nous avons gagné la confiance de nos clients du domaine de la santé du monde entier qui utilisent Microsoft Cloud pour offrir des soins de santé de meilleure qualité à leurs communautés. Aux États-Unis seulement, plus de 35 000 organisations de soins de santé utilisent nos services infonuagiques.

Ressources supplémentaires

Livre électronique sur la cybersécurité en santé Nous espérons que les renseignements ci-dessus vous aideront à vérifier les faits tout en profitant du nuage pour améliorer la qualité et l’efficacité de vos soins et réduire vos coûts. Pour en savoir plus, visitez le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft, qui offre de l’information détaillée sur la sécurité, la confidentialité et la conformité ainsi que des ressources pour tous les services infonuagiques de Microsoft. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez communiquer avec nous par courriel, sur Facebook ou sur Twitter.

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Pour effectuer la transformation numérique de votre organisation du domaine de la santé et bénéficier des avantages du nuage, vous devez être prêt à confier à votre fournisseur de services infonuagiques l’un de vos actifs les plus précieux : vos données. Lorsque vous investissez dans un service infonuagique, vous devez avoir la conviction que vos données sont en sécurité, que leur confidentialité est protégée, que vous en gardez la propriété et le contrôle et qu’elles ne seront pas utilisées de manière incompatible avec vos attentes.

Chez Microsoft, la confiance de nos clients est primordiale dans notre culture depuis que Bill Gates a lancé notre initiative d’informatique sécurisée. Elle fait partie de l’essence même de notre entreprise.

Ainsi, lorsque j’ai rejoint Microsoft il y a plus de 12 ans, nous avons demandé aux responsables de la conformité et de la sécurité des soins de santé ce qu’ils attendaient des fournisseurs de technologie. Leur première exigence était de nous voir devenir le gardien de leurs données. Nous avons pris cette rétroaction très au sérieux et intégré la sécurité et la confidentialité à nos solutions de soins de santé; depuis, nous travaillons avec les clients pour les aider à répondre à leurs exigences en matière de conformité.

Nous nous comportons comme une entité de soins de santé couverte en ce qui a trait aux protections techniques, physiques et administratives, et nous sommes également vérifiés en tant que telle. Nous collaborons avec des groupes de normalisation et des consortiums de clients et de partenaires de l’industrie de la santé partout dans le monde et sommes fiers d’offrir des services infonuagiques qui peuvent aider les organisations du domaine de la santé à se conformer aux lois, aux règlements et aux normes internationales clés.

Par exemple, nous avons annoncé récemment que Microsoft Azure est l’une des premières plateformes d’informatique en nuage hyperévolutive à recevoir la certification pour le HITRUST CSF.

Nous sommes également le premier fournisseur de services infonuagiques hyperévolutifs à offrir un accord de partenariat (Business Associate Agreement, ou BAA) HIPAA. Nous offrons également les services infonuagiques les plus populaires sous une même enseigne dans le cadre du BAA HIPAA.

Lorsque vous utilisez des solutions de Microsoft et de ses partenaires, vous bénéficiez non seulement d’une expérience et d’une collaboration étendues avec l’industrie de la santé, mais également du choix et de la flexibilité dont vous avez besoin pour effectuer une transformation numérique à votre façon. Par exemple, nos solutions infonuagiques hybrides vous permettent d’employer une combinaison de services sur site et infonuagiques et peuvent vous aider à rationaliser la sécurité et la gestion de votre infrastructure.

Que ce soit par notre large éventail de certifications de conformité et nos capacités de sécurité et de protection des données de bout en bout, notre unité de lutte contre les crimes numériques ou nos investissements annuels de plus d’un milliard de dollars dans la recherche et le développement en matière de sécurité, nous travaillons sans cesse pour aider les organisations du domaine de la santé à adopter une approche holistique afin de prévenir, de détecter et de contrer les menaces à la sécurité et la cybercriminalité croissantes.

C’est ainsi que nous avons gagné la confiance de nos clients du domaine de la santé du monde entier qui utilisent Microsoft Cloud pour offrir des soins de santé de meilleure qualité à leurs communautés. Les clients comme Fullerton Health tirent profit du nuage pour rendre les soins de santé de qualité plus accessibles et plus abordables.

Livre électronique sur la conception de solutions de santé sécurisées : des informations clés qui vous permettent de mieux comprendre et de guider la conception de solutions et les opérations de déploiement dans le nuage

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