{"id":138,"date":"2017-07-10T11:55:55","date_gmt":"2017-07-10T18:55:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/fr-ca\/industry\/blog\/industry\/retail\/rewrite-the-business-of-retail-with-the-power-of-the-cloud\/"},"modified":"2017-07-10T11:55:55","modified_gmt":"2017-07-10T18:55:55","slug":"rewrite-the-business-of-retail-with-the-power-of-the-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/fr-ca\/industry\/blog\/retail\/2017\/07\/10\/rewrite-the-business-of-retail-with-the-power-of-the-cloud\/","title":{"rendered":"Repenser le commerce du d\u00e9tail avec la puissance du nuage"},"content":{"rendered":"
Voici la premi\u00e8re partie d\u2019un article en deux parties mettant en \u00e9vidence les principaux avantages du nuage Microsoft pour les d\u00e9taillants et les marques. Vous pouvez lire la deuxi\u00e8me partie ici<\/a>.<\/em><\/p>\n Lorsque les d\u00e9taillants et les marques grand public vont de l\u2019avant pour stimuler la transformation au sein de leurs organisations, l\u2019innovation technologique infonuagique est la cl\u00e9 du succ\u00e8s.<\/p>\n Combin\u00e9es avec les derni\u00e8res avanc\u00e9es en mati\u00e8re d\u2019analyse et d\u2019intelligence artificielle, les capacit\u00e9s actuelles de l\u2019infonuagique se montrent d\u2019une grande puissance et d\u2019une grande port\u00e9e. Elles ont le potentiel de r\u00e9inventer le commerce de d\u00e9tail et de transformer tous les aspects d\u2019une organisation de vente au d\u00e9tail ou de biens de consommation, comme les exp\u00e9riences client qu\u2019elle fournit, le travail de ses employ\u00e9s, ses processus et op\u00e9rations ainsi que ses produits et services.<\/p>\n C\u2019est vraiment une p\u00e9riode passionnante dans l\u2019industrie.<\/p>\n La mission de Microsoft est de fournir \u00e0 chaque personne et \u00e0 chaque organisation sur la plan\u00e8te les outils pour aller plus loin. Le d\u00e9veloppement d\u2019une plateforme infonuagique intelligente est une fa\u00e7on d\u2019y parvenir.<\/p>\n Pour mon \u00e9quipe mondiale de vente au d\u00e9tail et de biens de consommation, cela consiste \u00e0 s\u2019assurer que les d\u00e9taillants et les marques tirent le meilleur parti de la technologie Microsoft pour acc\u00e9l\u00e9rer la transformation num\u00e9rique et offrir de nouvelles occasions au croisement de l\u2019am\u00e9lioration des performances, des exp\u00e9riences qui se d\u00e9marquent et de l\u2019int\u00e9gration technologique. Cet engagement guide chacune de nos interactions.<\/p>\n Aujourd\u2019hui, plus de 90\u00a0% des entreprises Fortune\u00a0500 utilisent les services infonuagiques de Microsoft, et le nombre \u00e9lev\u00e9 de d\u00e9taillants et de marques qui utilisent d\u00e9j\u00e0 Azure pour alimenter leur croissance et se r\u00e9inventer me ravit.<\/p>\n Puisqu\u2019une plus grande partie de notre industrie s\u2019int\u00e9resse \u00e0 ce qu\u2019offre le nuage, je voulais souligner huit avantages du nuage Microsoft pour les d\u00e9taillants et les marques.<\/p>\n Les d\u00e9taillants et les marques grand public souhaitent employer une approche hybride du nuage coh\u00e9rente, mais ils ne trouvent pas toujours de fournisseur de services infonuagiques. Nous voulons donner \u00e0 nos clients le choix et la flexibilit\u00e9 qui leur conviennent le mieux.<\/p>\n Avec Azure, les d\u00e9taillants et les marques peuvent tirer le meilleur des deux mondes, soit la capacit\u00e9 de d\u00e9ployer dans le nuage ou sur site et d\u2019\u00e9tendre les donn\u00e9es et applications sur site, jumel\u00e9e avec une coh\u00e9rence hybride g\u00e9n\u00e9rale\u00a0: dans le d\u00e9veloppement, la gestion et la s\u00e9curit\u00e9 des applications, la gestion des identit\u00e9s et l\u2019ensemble de la plateforme de donn\u00e9es. La flexibilit\u00e9 d\u2019Azure dans la cr\u00e9ation de vos applications permet \u00e9galement d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer l\u2019innovation en d\u00e9veloppant rapidement des projets simples ou complexes avec les outils de votre choix et des technologies en code source libre.<\/p>\n Pour les d\u00e9taillants qui investissent dans des technologies de grands magasins ou des technologies sur site, l\u2019approche hybride offre une voie attrayante vers le nuage en permettant d\u2019optimiser leurs investissements existants, de r\u00e9duire leurs co\u00fbts et de cr\u00e9er une entreprise v\u00e9ritablement connect\u00e9e qui favorisera une coh\u00e9rence et une personnalisation sup\u00e9rieures dans l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat ainsi qu\u2019une rapidit\u00e9 et une agilit\u00e9 accrues qui r\u00e9pondent aux exigences des clients.<\/p>\n La s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es sont certes vitales pour toute entreprise, mais les d\u00e9taillants et les marques font face \u00e0 des pressions et des d\u00e9fis \u00e9normes en mati\u00e8re de cybercriminalit\u00e9 cibl\u00e9e, de cha\u00eenes d\u2019approvisionnement complexes, d\u2019obligations de conformit\u00e9 croissantes et de renouvellement du personnel constant. C\u2019est pourquoi le fournisseur infonuagique et la technologie qu\u2019ils choisissent sont si importants.<\/p>\n Microsoft s\u2019engage \u00e0 respecter les plus hauts niveaux de confiance, de transparence, de conformit\u00e9 aux normes et de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire. Notre large gamme de produits et de services infonuagiques est enti\u00e8rement con\u00e7ue pour r\u00e9pondre aux exigences les plus strictes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 de nos clients. Nous pr\u00e9sentons 50\u00a0offres de conformit\u00e9 et plus de certifications que tout autre fournisseur de services infonuagiques<\/a>. De plus, le nuage de Microsoft aide les d\u00e9taillants et les marques \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer le processus de conformit\u00e9, par exemple au r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD)<\/a> bient\u00f4t en vigueur.<\/p>\n Nous aidons \u00e9galement \u00e0 g\u00e9rer et \u00e0 contr\u00f4ler l\u2019identit\u00e9 des utilisateurs et leur acc\u00e8s \u00e0 vos environnements, \u00e0 vos donn\u00e9es et \u00e0 vos applications. \u00a0Azure Active Directory<\/a> centralise les identit\u00e9s des utilisateurs et permet une authentification multifacteurs pour une connexion plus s\u00e9curis\u00e9e pour tous vos employ\u00e9s. Les d\u00e9taillants et les marques peuvent \u00e9galement utiliser Azure Active Directory B2C<\/a> pour livrer leurs applications aux clients avec des exp\u00e9riences enti\u00e8rement personnalisables tout en prot\u00e9geant leur identit\u00e9. De plus, le programme Microsoft Azure IP Advantage<\/a> offre aux clients Azure une protection compl\u00e8te contre les poursuites et les risques concernant la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle pour leurs innovations et investissements infonuagiques.<\/p>\n Comme nous le voyons de plus en plus, les d\u00e9taillants et les marques grand public veulent des utilisations pratiques pour l\u2019Internet des objets (IdO). Le nuage de Microsoft offre de nombreuses fa\u00e7ons simples d\u2019am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et de r\u00e9duire les co\u00fbts. Avec la suite Azure IoT, les d\u00e9taillants et les marques b\u00e9n\u00e9ficient de solutions pr\u00e9configur\u00e9es pour les sc\u00e9narios d\u2019IdO les plus courants tels que la t\u00e9l\u00e9surveillance et la maintenance pr\u00e9dictive et peuvent augmenter les marges par magasin en comprenant les tendances de l\u2019achalandage en magasin, les quantit\u00e9s de stocks sur les tablettes et la consommation d\u2019\u00e9nergie et en effectuant un suivi des unit\u00e9s de r\u00e9frig\u00e9ration des \u00e9piceries pour pr\u00e9venir le gaspillage et la d\u00e9t\u00e9rioration des aliments.<\/p>\n La suite Azure\u00a0IoT est \u00e9galement con\u00e7ue pour \u00eatre ouverte et personnalisable, et 46\u00a0% des appareils certifi\u00e9s Azure pour l\u2019IdO fonctionnent sous Linux, Android ou d\u2019autres technologies en code source libre. Voici ce que MARS DRINKS<\/a> a \u00e0 dire sur son d\u00e9ploiement de l\u2019IdO pour am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle de ses partenaires sur le terrain.<\/p>\n \u00ab\u00a0La plateforme analytique bas\u00e9e sur Azure nous aide \u00e0 offrir un meilleur service \u00e0 nos clients. Nous accomplissons cela en utilisant les renseignements de la plateforme afin de conna\u00eetre le meilleur moment pour approvisionner et entretenir les machines MARS DRINKS. Nous donnons ces informations \u00e0 nos op\u00e9rateurs sous forme de donn\u00e9es simples et exploitables qui peuvent \u00eatre trait\u00e9es imm\u00e9diatement, ce qui les aide \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 de leurs activit\u00e9s et \u00e0 d\u00e9terminer les domaines dans lesquels des am\u00e9liorations peuvent \u00eatre apport\u00e9es.\u00a0\u00bb \u2013 Jamie Head, directeur des syst\u00e8mes d\u2019information pour <\/em>MARS DRINKS<\/p>\n L\u2019analyse avanc\u00e9e et l\u2019intelligence artificielle sont au c\u0153ur de l\u2019aide apport\u00e9e aux d\u00e9taillants et aux marques pour transformer toutes leurs donn\u00e9es en connaissances afin de g\u00e9n\u00e9rer une r\u00e9elle transformation dans l\u2019ensemble de leurs activit\u00e9s.<\/p>\n Azure est \u00e9galement le seul nuage public \u00e0 proposer des API cognitives, des robots, de l\u2019apprentissage automatique et la cha\u00eene de blocs en tant que service (BaaS)<\/a> aux d\u00e9veloppeurs et aux sp\u00e9cialistes des donn\u00e9es. Ces derniers peuvent construire des solutions intelligentes \u00e0 grande \u00e9chelle en jumelant ces capacit\u00e9s avec de puissants calculs soutenus par des processeurs graphiques pour acc\u00e9l\u00e9rer l\u2019apprentissage en profondeur, tirer avantage des simulations CHP et effectuer des analyses de donn\u00e9es en temps r\u00e9el en utilisant les machines virtuelles Azure N-Series<\/a>.<\/p>\n Avec les services Cognitive Services<\/a> et la fonctionnalit\u00e9 Bot Framework<\/a>, les marques peuvent cr\u00e9er le genre d\u2019interactions entre les applications qui semblent naturelles et ravissent les utilisateurs. \u00c0 l\u2019aide des services d\u2019analyse pr\u00e9dictive comme Machine Learning<\/a>, les d\u00e9taillants peuvent prendre des d\u00e9cisions plus \u00e9clair\u00e9es et d\u00e9couvrir de nouvelles possibilit\u00e9s \u00e0 partir de leurs donn\u00e9es structur\u00e9es et non structur\u00e9es, dont les syst\u00e8mes de gestion d\u2019entreprise et de la relation client, le Web, l\u2019IdO et les donn\u00e9es massives, et int\u00e9grer des applications aux outils que leurs employ\u00e9s utilisent quotidiennement, comme Power BI et Microsoft\u00a0Excel. La cha\u00eene de blocs peut consid\u00e9rablement am\u00e9liorer la transparence durant le parcours d\u2019un produit dans l\u2019ensemble de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement. De plus, l\u2019apprentissage en profondeur et l\u2019analyse en temps r\u00e9el ont le potentiel de g\u00e9n\u00e9rer des \u00e9conomies de plusieurs milliards de dollars en mitigeant deux des plus grands facteurs de pertes de profits de l\u2019industrie\u00a0: la fraude alimentaire et le vol.<\/p>\n Dans mon prochain article, je vais partager plus d\u2019avantages du nuage Microsoft pour les d\u00e9taillants et les marques et expliquer comme effectuer une migration vers le nuage en toute confiance.<\/p>\n Entre-temps, pour en savoir plus, suivez ce lien<\/a>. Vous pouvez aussi regarder cette vid\u00e9o<\/a> de nos technologies \u00e0 l\u2019\u0153uvre offrant un parcours client transparent et connect\u00e9. Nous sommes impatients d\u2019aider les d\u00e9taillants et les marques grand public \u00e0 tirer parti de tout ce que le nuage Microsoft peut offrir ainsi qu\u2019\u00e0 vous aider \u00e0 repenser le commerce du d\u00e9tail et \u00e0 r\u00e9inventer l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p>\n1. Profitez d\u2019un environnement informatique flexible gr\u00e2ce \u00e0 un nuage hybride v\u00e9ritablement coh\u00e9rente<\/strong><\/h2>\n
2. Prot\u00e9gez votre entreprise avec le nuage le plus fiable<\/strong><\/h2>\n
3. D\u00e9ployez facilement un IdO pr\u00eat \u00e0 l\u2019emploi<\/strong><\/h2>\n
4. Propulsez les d\u00e9cisions et les applications avec une intelligence in\u00e9gal\u00e9e<\/strong><\/h2>\n