Voici ce que nous avons appris.<\/p>\n
Modernisez l\u2019exp\u00e9rience du milieu travail<\/h3>\n
Il n\u2019est pas particuli\u00e8rement r\u00e9volutionnaire d\u2019affirmer que certains des outils les plus avanc\u00e9s pour la productivit\u00e9 et l\u2019exp\u00e9rience utilisateur se trouvent dans Microsoft 365<\/strong><\/a>. Cette plateforme permet \u00e0 ses usagers de travailler en tout lieu sur leurs appareils. Con\u00e7ue pour satisfaire, voire d\u00e9passer, les besoins et attentes des utilisateurs, des informaticiens et des experts en s\u00e9curit\u00e9, elle s\u2019av\u00e8re pr\u00e9cieuse pour toutes les parties prenantes au sein de votre organisation. J\u2019aime \u00e0 dire que la solution Microsoft 365 est appr\u00e9ci\u00e9e tant par les utilisateurs que les informaticiens, et qu\u2019elle inspire confiance \u00e0 tous<\/em>.<\/p>\n Pour tirer le meilleur parti de Microsoft 365, nous avons aid\u00e9 diverses organisations \u00e0 moderniser leur exp\u00e9rience du milieu de travail en d\u00e9ployant Microsoft 365 via notre service Bureau g\u00e9r\u00e9 Microsoft<\/a>. Avec le Bureau g\u00e9r\u00e9 Microsoft, nous g\u00e9rons les PC pour le compte des clients<\/a> qui utilisent Microsoft 365 comme fondement pour la productivit\u00e9, la gestion et la s\u00e9curit\u00e9. On peut qualifier une telle configuration de \u00ab native de Microsoft 365 \u00bb.<\/p>\n Un PC natif de Microsoft 365 pr\u00e9sente ainsi les caract\u00e9ristiques suivantes :<\/strong><\/p>\n Le r\u00e9sultat est visible dans ce qu\u2019il me pla\u00eet appeler \u00ab la d\u00e9mo la plus ennuyeuse du monde<\/a> \u00bb, qui devrait vous \u00e9pater<\/a>.<\/p>\n Pour ces clients, nous avons d\u00e9ploy\u00e9 le Bureau g\u00e9r\u00e9 Microsoft, ainsi qu\u2019un ensemble de strat\u00e9gies pour g\u00e9rer et s\u00e9curiser l\u2019environnement. Le service Bureau g\u00e9r\u00e9 Microsoft tire parti des fonctionnalit\u00e9s int\u00e9gr\u00e9es de Microsoft 365. Nous le consid\u00e9rons comme la r\u00e9f\u00e9rence absolue sur les plans de l\u2019approche architecturale, des strat\u00e9gies requises pour s\u00e9curiser les appareils et des mani\u00e8res de d\u00e9ployer, g\u00e9rer et exploiter les PC pour d\u00e9passer les attentes tant des utilisateurs que des informaticiens.<\/p>\n Tandis que ces organisations initiales adoptaient le service Bureau g\u00e9r\u00e9 Microsoft, nous avons eu l\u2019opportunit\u00e9 de travailler avec quelques organisations pour mesurer et quantifier concr\u00e8tement la diff\u00e9rence d\u2019\u00e9tat d\u2019esprit entre les utilisateurs disposant d\u2019un\u00a0milieu de travail moderne et ceux b\u00e9n\u00e9ficiant de l\u2019exp\u00e9rience native de Microsoft 365 offerte par le Bureau g\u00e9r\u00e9 Microsoft. Sur la base de l\u2019observation de dizaines de variables, cette \u00e9tude a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 un impact et des r\u00e9sultats impressionnants.<\/p>\n L\u2019un des principaux enseignements de cette \u00e9tude \u00e9tait li\u00e9 \u00e0 la r\u00e9action aux changements technologiques. La comparaison des deux groupes de contr\u00f4le<\/a> r\u00e9v\u00e8le que les appareils natifs de Microsoft 365 (g\u00e9r\u00e9s par le service Bureau g\u00e9r\u00e9 Microsoft) ont pr\u00e9sent\u00e9 un temps de d\u00e9marrage 85 % plus rapide<\/strong>, une exp\u00e9rience de reprise imm\u00e9diate<\/a>, une autonomie de la batterie 2 fois sup\u00e9rieure<\/strong> et 85 % d\u2019incidents en moins<\/strong>. Les utilisateurs de ces appareils natifs de Microsoft 365 bas\u00e9s sur le Bureau g\u00e9r\u00e9 Microsoft ont ind\u00e9niablement<\/em> remarqu\u00e9 ces am\u00e9liorations<\/a> :<\/p>\n La vraie question, cependant, reste de savoir comment ce type de changement technologique affecte l\u2019\u00e9tat d\u2019esprit et la loyaut\u00e9 des employ\u00e9s<\/a>. Cette question recouvre un domaine dans lequel l\u2019expertise de Qualtrics en mati\u00e8re de mesure, d\u2019analyse et de compr\u00e9hension des exp\u00e9riences des employ\u00e9s a permis de mettre en \u00e9vidence des donn\u00e9es fascinantes sur l\u2019ampleur de l\u2019impact.<\/p>\n Voici une page directement extraite du rapport qu\u2019ils nous ont remis :<\/p>\n La mesure que j\u2019ai trouv\u00e9e la plus percutante a trait \u00e0 la perception accrue qu\u2019ont les employ\u00e9s d\u2019\u00eatre valoris\u00e9s par leur entreprise quand ils op\u00e8rent dans un tel environnement de travail natif de Microsoft 365. Cette augmentation du sentiment de valorisation des employ\u00e9s se traduit par un accroissement du bonheur et de la satisfaction de ceux-ci au travail. Cette am\u00e9lioration de l\u2019\u00e9tat d\u2019esprit des employ\u00e9s a une incidence directe sur l\u2019exp\u00e9rience des clients de votre entreprise, qui contribue en retour \u00e0 renforcer la loyaut\u00e9 \u00e0 long terme des employ\u00e9s envers celle-ci.<\/p>\n Les donn\u00e9es recueillies aupr\u00e8s des deux organisations sur lesquelles nous avons enqu\u00eat\u00e9 r\u00e9v\u00e8lent que des employ\u00e9s loyaux<\/a> restent plus longtemps au sein d\u2019une organisation, ce qui contribue \u00e0 r\u00e9duire leur taux d\u2019attrition ainsi qu\u2019\u00e0 \u00e9lever le niveau de productivit\u00e9 de l\u2019organisation dans son ensemble. L\u2019un des effets les plus gratifiants de cette recherche est que la pr\u00e9sentation de ses r\u00e9sultats aux dirigeants des entreprises concern\u00e9es nous a permis de mettre en \u00e9vidence l\u2019impact de leur organisation informatique.<\/p>\n Ces enseignements de Qualtrics illustrent vraiment l\u2019impact de la gestion moderne<\/a>. En d\u00e9ployant une technologie moderne g\u00e9r\u00e9e de fa\u00e7on moderne, vous pouvez \u00e9tendre cette exp\u00e9rience \u00e0 vos utilisateurs. Le service Bureau g\u00e9r\u00e9 Microsoft associe System Center Configuration Manager (ConfigMgr) et Microsoft Intune dans une solution appel\u00e9e Gestionnaire de points de terminaison Microsoft<\/a> pour simplifier la gestion et offrir \u00e0 vos utilisateurs une exp\u00e9rience optimale.<\/p>\n D\u00e9couvrez comment nous int\u00e9grons Microsoft Intune, Configuration Manager et bien plus dans une solution unique appel\u00e9e Gestionnaire de points de terminaison Microsoft.<\/p>\n Regardez la vid\u00e9o <\/a><\/p>\n<\/div>\n <\/p>\n<\/div>\n <\/p>\n Le Gestionnaire de points de terminaison Microsoft facilite \u00e9galement la gestion d\u2019Office 365 ProPlus sur les appareils pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 et la productivit\u00e9 de vos employ\u00e9s, quelle que soit la fa\u00e7on dont ils travaillent. En plus de fournir des enseignements sur l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des appareils, qui vous permettent de surveiller le niveau de pr\u00e9paration \u00e0 la mise \u00e0 niveau de ceux-ci vers la derni\u00e8re mise \u00e0 jour des fonctionnalit\u00e9s d\u2019Office 365 ProPlus, nous avons annonc\u00e9 une int\u00e9gration plus profonde<\/a> pour la gestion d\u2019Office 365 \u00e0 l\u2019aide de Jamf Pro<\/a>. Notre int\u00e9gration avec la nouvelle exp\u00e9rience Application and Custom Settings, pr\u00e9sent\u00e9e il y a quelques semaines lors de la Jamf Nation User Conference (JUNC) 2109<\/a>, vous permet de d\u00e9finir facilement des strat\u00e9gies Office 365 \u00e0 l\u2019aide d\u2019une interface famili\u00e8re bas\u00e9e sur des formulaires.<\/p>\n Si vous administrez des appareils Mac, vous configurez de mani\u00e8re centralis\u00e9e des strat\u00e9gies de s\u00e9curit\u00e9, de confidentialit\u00e9 et de mise \u00e0 jour afin d\u2019offrir \u00e0 vos utilisateurs une exp\u00e9rience optimale d\u2019Office 365 sur Mac. Nous nous effor\u00e7ons de vous aider \u00e0 offrir une exp\u00e9rience utilisateur exceptionnelle sur tout appareil.<\/p>\n La question que vous vous posez probablement en ce moment est : \u00ab Comment offrir ce type d\u2019exp\u00e9rience \u00e0 mes utilisateurs ? \u00bb Tout d\u2019abord, si vous souhaitez profiter du service Bureau g\u00e9r\u00e9 Microsoft et d\u00e9l\u00e9guer ce travail aux experts de Microsoft, vous pouvez ais\u00e9ment en savoir plus ici<\/a>.<\/p>\n Charmez les utilisateurs, prot\u00e9gez les appareils et concentrez-vous sur votre c\u0153ur de m\u00e9tier en modernisant votre milieu de travail avec le Bureau g\u00e9r\u00e9 Microsoft.<\/p>\n En savoir plus<\/a><\/p>\n<\/div>\n <\/p>\n<\/div>\n <\/p>\n Le nouveau Niveau de productivit\u00e9 annonc\u00e9 le mois dernier est en cours d\u2019\u00e9laboration. Il doit vous aider \u00e0 exploiter les enseignements tir\u00e9s de l\u2019exp\u00e9rience des employ\u00e9s et de la technologie pour quantifier l\u2019impact culturel de celle-ci sur vos utilisateurs. Il vous aidera \u00e9galement \u00e0 comprendre les actions sp\u00e9cifiques que vous pouvez entreprendre pour am\u00e9liorer la gestion des appareils et ainsi offrir \u00e0 vos utilisateurs une exp\u00e9rience optimale.<\/p>\n Pour tirer parti du Niveau de productivit\u00e9, assurez-vous d\u2019avoir activ\u00e9 la cogestion gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019association de ConfigMgr et de Intune dans la solution d\u00e9sormais appel\u00e9e Gestionnaire de points de terminaison Microsoft. Si vous \u00eates curieux de savoir comment proc\u00e9der, regardez ma vid\u00e9o Mechanics<\/a>. Entre-temps, vous pouvez examiner attentivement trois points qui sont les causes les plus courantes de performances m\u00e9diocres sur vos PC :<\/p>\n Vous pouvez \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier de votre propre recherche sur Qualtrics. Comme nous l\u2019avons fait avec notre service Bureau g\u00e9r\u00e9 Microsoft, vous pouvez constituer un groupe d\u2019utilisateurs pour tester le d\u00e9ploiement natif de Microsoft 365, puis utiliser Qualtrics<\/a> pour vous aider \u00e0 mesurer l\u2019impact que cette exp\u00e9rience native au sein de votre organisation.<\/p>\n Pour en savoir plus sur les donn\u00e9es fournies par Qualtrics et le Bureau g\u00e9r\u00e9 Microsoft<\/a>, visitez le blog de la Communaut\u00e9 technique<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Beaucoup de choses ont \u00e9t\u00e9 \u00e9crites sur la fa\u00e7on dont l\u2019\u00e9norme virage pris par Microsoft sous l\u2019impulsion de Satya Nadella r\u00e9sulte d\u2019un changement de culture. Lorsque nous analysons les \u00e9l\u00e9ments qui sous-tendent la culture et recherchons des moyens de soutenir d\u2019autres organisations qui introduisent leurs propres changements, nous constatons immanquablement que le service informatique dispose<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":2645,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ep_exclude_from_search":false,"_classifai_error":"","footnotes":""},"content-type":[149],"product":[160,166,151],"audience":[196],"tags":[],"coauthors":[],"class_list":["post-2640","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","content-type-news","product-endpoint-manager","product-intune","product-microsoft-365","audience-enterprise"],"yoast_head":"\n\n
Adoptez ce qui fonctionne pour les travailleurs<\/h3>\n
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<\/a><\/p>\n![\"Infographie](\"https:\/\/www.microsoft.com\/fr-ca\/neutralized\/microsoft-365\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/12\/Microsoft-Managed-Desktop-Employee-Sentiment-Study-Takeaway.jpg\")
<\/a><\/p>\nTraduisez cela en r\u00e9alit\u00e9 pour votre organisation<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.microsoft.com\/fr-ca\/microsoft-365\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2019\/12\/Endpoint-manager-video-thumbnail.png\")
<\/div>\nAnnonce du Gestionnaire de points de terminaison Microsoft<\/h3>\n
Prochaines \u00e9tapes<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.microsoft.com\/fr-ca\/microsoft-365\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2019\/12\/managed-desktop-image.png\")
<\/div>\nBureau g\u00e9r\u00e9 Microsoft<\/h3>\n
\n
En savoir plus<\/h3>\n