Une histoire sur l'amour et l'amour des livres, 84 Charing Cross Road met en vedette dans de sublimes performances Anne Bancroft et Anthony Hopkins, tous deux récipiendaires d'un Oscar®. La fougueuse Helen Hanff (Bancroft), un écrivain new-yorkais, adresse une lettre à une petite librairie de Londres demandant un classique anglais introuvable. Frank Doel (Hopkins), le timide libraire anglais, lui répond et amorce ainsi une correspondance touchante et humoristique sur deux continents et autant de décennies. L'esprit acerbe de Hanff contraste nettement avec les manières britanniques plus distantes de Doel. Mais leur amour partagé des livres crée un lien qui s'approfondit avec les années. Ces lettres intimes, richement détaillées, nous invitent dans leurs vies tandis qu'Helen et Frank partagent leurs rêves, leurs espoirs, leurs peines et leurs joies, et, ce faisant, développent une amitié durable et exceptionnelle.