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La rentrée scolaire arrivé : les étudiants économisent 10 % sur une sélection de produits Surface et bien plus encore. Magasiner

Technologie de catégorie A, prix plus bas

Retournez à l’école avec de puissants appareils remis à neuf, testés et certifiés par des experts de Microsoft.
Une tablette PC 13 pouces Sapphire Surface Pro Copilot Plus et une XBOX Series S noire avec une manette sans fil.

Avantages de l’achat d’un appareil remis à neuf certifié

Jusqu’à 15 % de reduction

Surface PC remis à neuf certifies par Microsoft

Obtenez vos produits Microsoft favoris à prix réduit en choisissant un produit Remis à neuf certifié.1

Remballé

Votre appareil arrivera remballé dans sa propre boîte Remis à neuf certifié par Microsoft avec tous les accessoires et les manuels standard qui l’accompagnent, comme s’il s’agissait d’un appareil neuf.

Garantie et soutien

Chaque appareil comprend une garantie prolongée, 12 mois pour les appareils Surface et 90 jours pour les consoles XBOX, ainsi que des options de garantie prolongée supplémentaires.

Réparé et nettoyé

Chaque produit remis à neuf certifié est examiné, réparé, testé et nettoyé de manière rigoureuse, conformément aux normes élevées de Microsoft. Ainsi, vous pouvez compter sur la qualité de votre appareil.

Magasinez les produits remis à neuf certifiés par Microsoft

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Pourquoi magasiner sur le Microsoft Store

De l’expédition et des retours gratuits au soutien d’experts et aux ateliers en ligne, nous sommes là pour vous aider à optimiser votre productivité avec les meilleurs appareils, logiciels, jeux et ressources de leur catégorie.

Pourquoi acheter sur le site du Microsoft Store

Livraison gratuite rapide

Livraison en 3 à 7 jours sans frais, sans montant minimum.

Microsoft Complete

Bénéficiez d’une couverture contre les dommages accidentels jusqu’à quatre ans. Magasinez plus intelligemment avec Microsoft Complete et profitez également du support technique.

Période de retour de 60 jours

Retournez presque tous les produits physiques sous 60 jours, dans leur état neuf et dans leur emballage d’origine, pour obtenir un remboursement complet. Certaines exceptions s’appliquent.

Protection des prix pendant 60 jours

Achetez maintenant et bénéficiez d’une protection des prix pendant 60 jours à compter de la date de livraison. Si nous baissons le prix d’un produit physique sélectionné ou si vous le trouvez moins cher chez un détaillant admissible, communiquez avec nous et nous procéderons à un ajustement de prix unique. Certaines exceptions s’appliquent.

Foire aux questions

  • Vous pouvez acheter des consoles de jeu remises à neuf avec garantie dans la collection de produits certifiés remis à neuf du Microsoft Store. Chaque appareil est inspecté, testé et restauré par des professionnels, et comprend généralement une garantie limitée ainsi qu’une option de retour, vous offrant des performances fiables tout en vous permettant de réaliser des économies par rapport à l’achat d’un appareil neuf.
  • Vous pouvez acheter des ordinateurs remis à neuf préinstallés avec Windows 11 dans la collection de produits certifiés remis à neuf du Microsoft Store. La collection comprend une sélection d’ordinateurs portables et d’ordinateurs de bureau Windows 11 inspectés et remis dans un état comparable au neuf, afin que vous puissiez obtenir l’appareil dont vous avez besoin à un prix inférieur à celui d’un appareil neuf.
  • Vous pouvez trouver des ordinateurs de bureau et des moniteurs certifiés remis à neuf au Microsoft Store. Chaque appareil certifié remis à neuf est testé et remis dans un état comparable au neuf, ce qui vous aide à créer une configuration adaptée à votre façon de travailler, de créer ou de jouer.
  • Vous pouvez trouver des produits certifiés remis à neuf par le fabricant en achetant directement auprès du Microsoft Store. Les appareils certifiés remis à neuf sont inspectés, remis dans un état comparable au neuf et testés afin de répondre aux normes de qualité de Microsoft. 
  • Vous pouvez acheter des ordinateurs portables et des appareils électroniques remis à neuf au Microsoft Store, la destination de confiance pour les appareils certifiés remis à neuf. Parcourez la collection pour comparer les modèles disponibles et choisissez l’ordinateur portable ou l’appareil électronique qui répond à vos besoins.
  • Les appareils certifiés remis à neuf du Microsoft Store sont assortis d’une garantie matérielle de 12 mois sur les appareils Surface et de 90 jours sur les consoles Xbox, ainsi que d’options supplémentaires de garantie prolongée. Ils sont également couverts par la même politique de retour que les produits neufs, ce qui vous permet de retourner presque tous les produits physiques dans un état comparable au neuf dans les 60 jours, dans leur emballage d’origine, pour un remboursement intégral (certaines exclusions s’appliquent)*.
  • Un appareil certifié remis à neuf est un produit d’occasion qui a été inspecté par des professionnels, réparé si nécessaire, remis dans un état comparable au neuf et testé afin de répondre aux normes de Microsoft. Chaque achat de produits certifiés remis à neuf au Microsoft Store vous offre un appareil fiable provenant d’une source de confiance.
  • Oui, les produits certifiés remis à neuf peuvent être une bonne option lorsque vous les achetez au Microsoft Store. Ces appareils sont remis dans un état comparable au neuf, entièrement testés et offrent une alternative fiable et moins chère à l’achat d’appareils neufs.
  • Oui, il est sécuritaire d’acheter des ordinateurs portables remis à neuf auprès d’une source de confiance comme le Microsoft Store. Les ordinateurs portables certifiés remis à neuf sont inspectés, remis dans un état comparable au neuf et testés avant leur expédition, et Microsoft Complete peut être offert sur certains modèles admissibles pour une protection et une assistance supplémentaires.
  • La principale différence entre les appareils remis à neuf et les appareils usagés réside dans l’assurance qualité : les appareils certifiés remis à neuf sont inspectés par des professionnels, remis dans un état comparable au neuf et testés avant leur revente, tandis que les appareils usagés sont généralement vendus tels quels par des vendeurs individuels. Choisir un appareil certifié remis à neuf au Microsoft Store vous donne davantage confiance dans la qualité de l’appareil, l’assistance et une politique de retour claire.*
  • Oui, les ordinateurs portables certifiés remis à neuf sont un excellent choix, offrant des performances fiables et une grande fiabilité à un prix inférieur à celui des ordinateurs neufs. Chaque ordinateur portable certifié remis à neuf est inspecté par des experts, remis dans un état comparable au neuf et rigoureusement testé selon les normes Microsoft les plus élevées avant d’être vendu, afin que vous obteniez la qualité et la confiance qu’offre un appareil neuf à moindre coût.
  • Oui, un ordinateur portable remis à neuf est un achat judicieux si vous voulez un appareil fiable et performant provenant d’une source de confiance, à un prix inférieur. Les ordinateurs portables certifiés remis à neuf du Microsoft Store sont inspectés par des experts, remis dans un état comparable au neuf et rigoureusement testés selon les normes les plus élevées de Microsoft, ce qui en fait un choix fiable pour le travail quotidien, les études ou l’utilisation personnelle.

Escomptes : Fournitures limitées. Les économies réelles dépendent de la disponibilité du produit.

Retours : Disponible pour les produits physiques admissibles achetés dans le Microsoft Store en ligne et dans les Microsoft Experience Centers sur certains marchés. La procédure de retour doit être entamée dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client. Limite de 5 retours de produits par achat admissible du client. À l’exception de ROG XBOX Ally X, ROG XBOX Ally, Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour pertinente s’applique. Pour les achats effectués dans le Microsoft Store, reportez-vous aux conditions de vente de Microsoft applicables pour en savoir plus. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, consultez le reçu pour en savoir plus. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps. 

  • Protection des prix : Politique d’ajustement de prix Microsoft Store. Applicable aux achats de produits physiques, neufs ou reconditionnés, pour les particuliers ou les entreprises, réalisés dans les Microsoft Store et Microsoft Experience Centers de certains marchés, dans les 60 jours suivant la réception du produit. Ajustement des prix des détaillants admissibles : Valable pour les achats de nouveaux produits physiques de consommation admissibles dans les Microsoft Store et les Microsoft Experience Centers sur certains marchés pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. À l’exclusion des produits commerciaux et remis à neuf. Il n’est pas possible de demander un ajustement du prix du détaillant admissible au moment de l’achat. Microsoft se réserve le droit de vérifier le prix annoncé par un détaillant admissible et la disponibilité du produit. Le produit vendu par le détaillant admissible doit être identique au produit vendu par Microsoft et doit être en stock pour être acheté chez le détaillant admissible au prix réduit. Certaines exceptions s’appliquent. Pour les deux ajustements de prix : l’ajustement de prix doit être demandé dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client et ne peut pas être effectué au moment de l’achat. Le client n’est admissible que si le produit est en stock pour achat dans un Microsoft Store ou un Microsoft Experience Center. Le client doit communiquer avec Microsoft pour demander l’ajustement. Pour les achats effectués dans le Microsoft Store, communiquez avec le service de vente et d’assistance du Microsoft Store en vous munissant des informations relatives à votre compte Microsoft et de toute autre information demandée par un représentant. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, vous devez vous rendre sur place avec votre reçu. Limite de 1 ajustement de prix total par produit. À l’exclusion de Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. Consultez la section Protection des prix Microsoft Store pour connaître l’intégralité des conditions générales et la liste complète des détaillants admissibles.
  • Reprise: Disponible uniquement sur le Microsoft Store en ligne au Canada. Offre applicable aux remboursements après reprise d’appareils admissibles (PC, ordinateurs portables, téléphones cellulaires, tablettes et consoles de jeux vidéo). Les appareils recyclés ne sont pas admissibles à une remise en espèces. Pour être admissible à l’échange, vous devez posséder l’appareil admissible, l’appareil doit être allumé, la batterie doit rester chargée et il n’est pas nécessaire de la brancher pour qu’il fonctionne, et il doit être entièrement fonctionnel, en état de marche, sans composants cassés ou manquants, sans écran ou boîtier fissuré, sans dommages causés par des liquides, sans modification(s) et sans que le sceau de garantie de l’appareil soit brisé. L’appareil ne doit pas être protégé par un mot de passe et doit inclure le disque dur, ainsi que les chargeurs et les accessoires originaux. Pour avoir droit aux remboursements, le client doit envoyer par la poste l’appareil échangeable admissible. Tous les échanges sont finaux. Cette offre ne peut être transférée ou remboursée en argent, en cartes-cadeaux ou en crédit pour l’achat d’autres appareils ou produits. Ne peut pas être combiné à d’autres offres. La politique de retour applicable s’applique à chaque achat. Les articles promotionnels offerts ou les produits à prix réduit achetés avec un produit admissible ne sont pas valables ou doivent être retournés si le produit admissible est retourné. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’arrêter les offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.
  • Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps.
Période de retour prolongée disponible avec les appareils Surface achetés sur le Microsoft Store dans certains marchés. La procédure de retour doit être lancée dans un délai de 60 jours après la réception de l’appareil par le client. Non disponible sur les achats effectués par les clients revendeurs. L’offre de la période de retour prolongée est limitée à cinq retours d’appareil au total par client admissible. Exclut le Surface Hub. Nulle là où la loi l’interdit ou impose des restrictions. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’arrêter les offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer. La politique de retour du Microsoft Store s’applique aux retours prolongés. Consultez les conditions de vente Microsoft applicables pour plus d’informations.
  • *Retours: Disponibles pour les produits physiques admissibles achetés sur le Microsoft Store en ligne et dans les Microsoft Experience Centers, dans certains marchés. La procédure de retour doit être amorcée dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client. Limite de 5 retours de produits par achat admissible. Exclut ROG XBOX Ally X, ROG XBOX Ally, Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour en vigueur s’applique. Pour les achats effectués au Microsoft Store, reportez-vous aux conditions de vente de Microsoft applicables pour en savoir plus. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, consultez le reçu pour en savoir plus. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps.
  • [1]Offre valable du 8 août 2026 à 12 h 00 (HNP) au 30 septembre 2026 à 23 h 59 (HNP), jusqu’à épuisement des stocks. Offerte uniquement dans la boutique Microsoft Store du États-Unis et Canada. Offre non valable sur des commandes ou des achats antérieurs; ne peut être ni transférée ni échangée contre de l’argent ou un ou plusieurs codes promotionnels. Ne peut pas être combinée à d’autres offres. La réduction ne comprend pas les taxes, les frais d’expédition ou les autres frais. La politique de retour du Microsoft Store s’applique. Les produits achetés à prix réduit avec un produit admissible doivent être retournés si le produit admissible est retourné. Les remboursements tiendront compte de la réduction. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps, dans la mesure permise par les lois applicables. Limite de [1] offre par client. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.