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Remis à neuf certifié par Microsoft

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Remballé

Votre appareil arrivera remballé dans sa propre boîte Remis à neuf certifié par Microsoft avec tous les accessoires et les manuels standard qui l’accompagnent, comme s’il s’agissait d’un appareil neuf.

Garantie et soutien

Chaque appareil comprend une garantie prolongée, 12 mois pour les appareils Surface et 90 jours pour les consoles Xbox, ainsi que des options de garantie prolongée supplémentaires.

Réparé et nettoyé

Chaque produit remis à neuf certifié est examiné, réparé, testé et nettoyé de manière rigoureuse, conformément aux normes élevées de Microsoft. Ainsi, vous pouvez compter sur la qualité de votre appareil.

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Retournez la plupart des produits dans un état proche de l’état neuf, dans leur emballage d’origine, dans un délai de 30 jours. Obtenez jusqu’à 60 jours pour les appareils Surface*.
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* Période de retour prolongée disponible avec les appareils Surface achetés sur le Microsoft Store dans certains marchés. La procédure de retour doit être lancée dans un délai de 60 jours après la réception de l’appareil par le client. Non disponible sur les achats effectués par les clients revendeurs. L’offre de la période de retour prolongée est limitée à cinq retours d’appareil au total par client admissible. Exclut le Surface Hub. Nulle là où la loi l’interdit ou impose des restrictions. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’arrêter les offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer. La politique de retour du Microsoft Store s’applique aux retours prolongés. Consultez les conditions de vente Microsoft applicables pour plus d’informations.
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