Jeff Houghton, directeur général de ModiFace, décrit son travail comme « le plus cool du monde ». Chez ModiFace, une entreprise qui développe des technologies de réalité augmentée pour l'industrie de la beauté, Jeff Houghton et ses collègues dédient leurs journées à mettre cette technologie futuriste au service de situations quotidiennes. « J'ai la possibilité de rendre quelque chose de tellement digital et tellement à la pointe, tangible pour le grand public », explique le directeur général. En signe de son engagement à créer des expériences numériques exceptionnelles, l'entreprise mondiale de produits de beauté L'Oréal a acquis ModiFace afin d'offrir à ses clients des capacités de maquillage numérique de classe mondiale. « ModiFace est partenaire de plus de 30 marques de L'Oréal dans plus de 100 pays, et nous travaillons avec plus de 50 partenaires détaillants. Notre objectif est d'aller à la rencontre des clients là où ils se trouvent », déclare Jeff Houghton.
Mais dans le monde du travail hybride, les clients sont souvent chez eux et participent à des réunions vidéo par le biais de Microsoft Teams. Cette nouvelle façon de travailler amène à se poser de nouvelles questions. Comment optimiser alors son apparence pour les réunions vidéo ? Désormais, grâce à ModiFace et L'Oréal qui apportent leurs capacités de maquillage virtuel à Microsoft Teams, les clients peuvent choisir parmi une large sélection d'effets vidéo pour choisir l'apparence qui leur convient. Il s'agit d'un soutien simple et transparent. « Avant même d'entrer dans une réunion Teams, vous pouvez choisir différents effets vidéo et les voir immédiatement sur votre visage », explique Jeff Houghton. « Avec Microsoft Teams, nous nous rapprochons encore plus de nos utilisateurs. Chaque jour, 300 millions de personnes utilisent Teams pour des réunions. Pouvoir leur offrir une expérience plus riche au sein de Teams est très significatif pour ModiFace.
“Chaque jour, 300 millions de personnes utilisent Teams pour des réunions. Pouvoir leur offrir une expérience plus riche au sein de Teams est très significatif pour ModiFace.”
Jeff Houghton, directeur général, ModiFace
Trois leaders du secteur collaborent pour créer une nouvelle expérience numérique
Guillaume Pires, directeur mondial Modern Workplace chez L'Oréal, est fier du fait que L'Oréal se tourne toujours vers l'avenir. « L'Oréal veut être une entreprise de « Beauty Tech » et changer l'avenir de l'industrie de la beauté. Nous ne nous contentons pas de créer des projets », déclare M. Pires. « Nous créons des expériences et des services pour nos clients. » Ces expériences reposent de plus en plus sur le digital. L'accent mis par L'Oréal sur « les gens, les gens, les gens », comme le dit M. Pires, implique d'atteindre les clients par le biais des plateformes qu'ils utilisent au quotidien. Stéphane Lannuzel, directeur du programme Beauty Tech chez L'Oréal, ajoute : « Nous avons commencé avec des capacités d'essayage virtuel pour aider les gens à profiter d'une expérience de beauté plus personnalisée et sur mesure. Aujourd'hui, nous allons plus loin en proposant du maquillage digital sur la plateforme où les employés passent la plupart de leur temps lorsqu'ils travaillent en dehors du bureau.
Puisqu'ils utilisent quotidiennement Microsoft Teams pour collaborer, communiquer et travailler, les employés de L'Oréal ont rapidement identifié le potentiel de Teams en tant que plateforme numérique idéale pour offrir une toute nouvelle expérience en matière de beauté. Gustavo Peuriot, gestionnaire des points de terminaison chez L'Oréal, partage son point de vue : « Chaque jour, les employés attendent davantage de la technologie. Pour répondre à ces demandes, nous devons fournir le bon ensemble d'outils pour permettre tous les cas d'utilisation possibles », explique Gustavo Peuriot. « Teams fait partie de cette stratégie visant à aider nos collaborateurs à être plus efficaces, plus productifs et plus créatifs. » Jeff Houghton reconnaît que Teams est une plateforme dotée d'une portée unique et d'un ensemble de capacités qui se sont imposées dans le monde du travail hybride. « Il nous a paru évident d'utiliser Microsoft Teams comme plateforme pour proposer le maquillage numérique aux gens », déclare-t-il. « C'est là qu'ils se connectent et qu'ils veulent se montrer sous leur meilleur jour. »
L'équipe Ingénierie de ModiFace a vu la possibilité de travailler avec Microsoft comme un défi passionnant. « En nous associant à Microsoft, nous avons vraiment pu repousser les limites de notre technologie », explique Jeff Houghton. La solution qui en résulte permet au maquillage numérique d'apparence naturelle de dépasser le cadre statique d'un selfie et d'entrer dans le monde en mouvement des réunions virtuelles.
“En nous associant à Microsoft, nous avons vraiment pu repousser les limites de notre technologie.”
Jeff Houghton, directeur général, ModiFace
Aider les participants aux réunions à se sentir préparés et confiants
Stephane Lannuzel sait que le travail hybride est synonyme de visios intempestives et imprévues, durant lesquelles les participants doivent être prêts à apparaître devant la caméra. « Parfois, on est pris au dépourvu par une réunion imprévue », explique-t-il. Les personnes qui se maquillent se rendent souvent compte que le maquillage de tous les jours ne passe pas bien à la caméra. Avec ModiFace et la technologie de L'Oréal dans Teams, il vous suffit d'un clic pour activer le maquillage numérique », poursuit le directeur.
Edgar Maucourant, directeur du développement logiciel chez ModiFace, a travaillé avec ses développeurs pour créer une application pour Teams qui serait totalement transparente et réaliste. « L'équipe que je dirige se concentre sur le rendu », explique-t-il. « Nous nous assurons que le maquillage virtuel est très réaliste, qu'il s'adapte à la lumière et qu'il suit les mouvements de la personne filmée. »
Jeff Houghton décrit le produit fini comme étant à mi-chemin entre un filtre et une trousse de maquillage numérique. « Avec Microsoft et L'Oréal, nous avons mis au point une solution transparente qui permet d'essayer des looks lors des réunions Teams », explique-t-il. « Lorsque vous vous connectez à une réunion Teams, avant de la rejoindre, vous pouvez parcourir différents effets vidéo avec des aperçus rapides et simples, cliquer sur celui qui vous intéresse et en voir immédiatement le rendu sur votre visage. »
ModiFace et L'Oréal étudient déjà le potentiel d'un plus grand nombre d'options de stylisme numérique. Edgar Maucourant note : « Aujourd'hui, nous nous concentrons uniquement sur le maquillage, mais demain, nous pourrons proposer des options de coiffures et de colorations. Nous sommes vraiment enthousiastes à l'idée d'étudier des options supplémentaires futures à ajouter à la plateforme Teams en collaboration avec L'Oréal.»
Stéphane Lannuzel a également hâte de voir les utilisateurs de Teams essayer différentes applications du maquillage numérique en dehors des réunions vidéo classiques. « Les gens utilisent Microsoft Teams pour les réunions de travail, mais également dans le cadre de leurs interactions sociales », explique-t-il. « Avec la solution de maquillage numérique, vous pouvez adapter votre maquillage à chaque évènement en un clic. »
Allier le futur de la technologie de la beauté à celui du travail hybride
L'introduction du maquillage numérique dans les réunions Teams exprime parfaitement la volonté permanente de L'Oréal d'être leader dans l'industrie de la beauté en matière d'innovation. « Chez L'Oréal, nous voulons construire l'avenir du monde de la beauté », déclare Stephane Lannuzel. « Nous pensons qu'il sera au carrefour de la science et de la technologie. »
Le projet de maquillage numérique de L'Oréal et ModiFace est peut-être tourné vers l'avenir, mais il incarne aussi quelque chose de plus intemporel : la façon dont le maquillage suscite la confiance. « Je suis très fier de ce projet », conclut Stephane Lannuzel. « Les gens se sentent bien lorsqu'ils utilisent le maquillage numérique, car cela leur donne plus d'assurance durant leurs réunions virtuelles. »
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“Je suis très fier de ce projet. Les gens se sentent bien lorsqu'ils utilisent le maquillage numérique, car cela leur donne plus d'assurance durant leurs réunions virtuelles”
Stéphane Lannuzel, directeur du programme Beauty Tech, L'Oréal
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