Simplifier la gestion informatique avec un environnement de travail moderne

Un mot suffit pour identifier l’une des principales menaces qui pèsent sur l’infrastructure d’une organisation : la complexité.

La complexité est l’ennemi absolu de la sécurité et de la productivité. Plus les solutions de productivité et de sécurité que vous mettez en place sont simples, plus elles sont faciles à gérer et sécuriser pour vos équipes informatiques, et plus l’expérience utilisateur est fluide. Après avoir conçu plus de 200 services cloud à l’échelle mondiale, nous savons que la simplicité est la clé d’un service moderne et sécurisé.

Microsoft 365 a été conçu pour vous aider à résoudre ce problème de complexité. Mais ne nous y trompons pas : plus simple ne signifie pas moins robuste ou moins fiable.

Forts des milliers d’échanges que nous avons eus avec nos clients, nous savons combien il est important pour les équipes informatiques de permettre aux utilisateurs d’accéder en toute simplicité à leurs PC, appareils mobiles, services cloud et applications locales. Microsoft 365 fournit une solution intégrée qui est à la fois plus simple, plus puissante et plus intelligente.

Soucieux de vous faciliter la tâche, nous ne cessons d’innover et de développer de nouvelles fonctionnalités pour aider votre organisation à améliorer son efficacité et sa productivité. J’ai aujourd’hui le plaisir de vous annoncer que de nouvelles fonctionnalités et mises à jour seront prochainement disponibles pour Microsoft 365. Celles-ci incluront notamment :

• Un bureau moderne
• Des solutions pour employés de terrain
• Gestion rationalisée des appareils à moindre coût
• Des fonctionnalités d’administration intégrées
• Des fonctionnalités de mise en conformité intégrées

Chacune de ces nouvelles fonctionnalités simplifiera votre environnement de travail moderne, pour le plus grand plaisir de vos utilisateurs, tout en permettant aux équipes informatiques de protéger et de sécuriser les actifs de l’entreprise.

Un bureau moderne

Que signifie la notion de « bureau moderne » ?

Un bureau moderne utilise Windows 10 et Office 365 ProPlus, et il est toujours à jour car ses informations et sa sécurité reposent sur le cloud. Après des années d’améliorations, nous pensons qu’il s’agit de la solution informatique la plus productive et la plus sécurisée dont peuvent bénéficier les entreprises. En plus d’offrir une expérience utilisateur enrichie, elle permet aux équipes informatiques de gérer les appareils et les données plus efficacement et à moindre coût.

Nous annonçons aujourd’hui la mise à disposition de deux améliorations qui faciliteront la gestion des bureaux modernes :

Premièrement, l’amélioration Optimisation de la distribution sera incluse dans la Mise à jour d’avril 2018 de Windows 10 (pour en savoir plus sur celle-ci, reportez-vous au Blog de Yusuf).

L’Optimisation de la distribution permettra à un appareil de télécharger une mise à jour, puis d’utiliser le réseau local pour la distribuer à des pairs. Cela réduira considérablement la bande passante (jusqu’à 90 %) et se traduira par une bien meilleure expérience pour tous les utilisateurs du réseau.

La Mise à jour d’avril 2018 de Windows 10 vous permettra de surveiller l’état de l’Optimisation de la distribution via Windows Analytics (y compris le nombre d’appareils activés et les économies réalisées en termes de bande passante).

État de l’Optimisation de la distribution via Windows Analytics

Deuxièmement, nous avons récemment annoncé la mise à disposition du kit de ressources Readiness Toolkit for Office (RTO), destiné à vérifier la compatibilité des macros et compléments Office et VBA. L’outil Application Health Analyzer (AHA), qui permet d’analyser les dépendances des applications développées en interne et de garantir leur compatibilité avec les mises à jour de Windows 10, sera disponible en préversion publique dans les prochains mois.

ConfigMgr joue également un rôle important dans la façon dont beaucoup d’entre vous gérez le processus de maintenance. En fait, j’ai l’immense plaisir de vous annoncer que cette semaine nous avons battu un nouveau record, avec 115 millions d’appareils gérés par ConfigMgr ! La récente version 1802 de ConfigMgr vous permettra d’exécuter des anneaux de déploiement par phases. Cela accentuera l’automatisation de la maintenance de Windows 10 et Office 365 ProPlus en permettant la mise à jour simultanée des groupes définis par les équipes informatiques et le lancement automatique du groupe suivant une fois l’intégrité du premier déploiement confirmée.

Nous savons toutefois que les organisations n’en sont pas toutes au même stade dans leur transition vers le cloud. Pour prendre en charge les clients qui ne sont pas tout à fait prêts à migrer vers le cloud à court terme, nous publierons Office 2019 dans le courant du deuxième semestre 2018. Des préversions commerciales des applications Office 2019 pour Windows 10 sont disponibles dès aujourd’hui.

Enfin, comme nous l’avons annoncé en février, il ne reste plus que deux ans avant la fin du support étendu de Windows 7 et d’Office 2010 (fin respectivement prévue pour janvier et octobre 2020). Nous vous encourageons donc à planifier et accélérer votre transition, et à procéder à une mise à niveau vers une expérience de bureau moderne avec Microsoft 365.

Des solutions pour les employés de terrain et les appareils kiosque

Qu’ils s’adressent aux clients de votre salle d’attente ou à vos employés de terrain, les appareils kiosque Windows sont souvent les premiers à représenter les marques, produits ou services de votre organisation. Le service informatique a besoin d’un processus simple pour configurer et gérer ces appareils destinés aux employés de terrain et aux clients.

Nous élargissons aujourd’hui les fonctionnalités d’accès affecté de Windows 10 pour faciliter le déploiement et la gestion des appareils kiosque à l’aide de Microsoft Intune dans le cadre de vos scénarios d’applications simples ou multiples. Cet élargissement inclut le nouveau navigateur kiosque qui sera disponible sur le Microsoft Store. Le navigateur kiosque est parfait pour fournir une expérience de navigation fiable et sur mesure dans certains scénarios (vente au détail et signalétique, par exemple).

Navigateur kiosque disponible sur le Microsoft Store

L’an prochain, nous ajouterons d’autres fonctionnalités pour vous aider à rationaliser les déploiements sur les appareils kiosque et à entretenir leur fiabilité pour les employés de terrain. Pour en savoir plus sur ces investissements, consultez le blog Windows IT Pro.

Les appareils kiosque et les appareils pour employés de terrain sont mieux sécurisés, plus résistants et plus performants lorsqu’ils sont déployés avec Windows 10 en mode S. Avec la Mise à jour d’avril 2018 de Windows 10, Windows 10 Entreprise peut être configuré en mode S pour permettre aux organisations d’utiliser les fonctionnalités Credential Guard et Application Guard pour les déploiements, tout en bénéficiant de la gestion centralisée du Microsoft Store, de Cortana, etc. Toutes ces fonctionnalités sont disponibles avec un abonnement Microsoft 365.

Nous simplifions également notre système de gestion des licences en ajoutant les applications mobiles Office pour iOS et Office pour Android aux licences Office 365 E1, F1 et Business Essentials. Grâce à cette modification, tous les utilisateurs dotés d’une licence Microsoft 365 et Office 365, y compris les employés de terrain, pourront utiliser les applications mobiles Office et rester productifs lors de leurs déplacements. Outlook pour iOS et Outlook pour Android sont désormais à la disposition des utilisateurs. Les applications mobiles Word, PowerPoint, Excel et OneNote seront disponibles dans les prochains mois.

Rationaliser la gestion des appareils à moindre coût

Les fonctionnalités de gestion modernes réduiront et simplifieront considérablement le processus de gestion des images de bureau, pour un précieux gain de temps et d’argent.

Windows AutoPilot est la clé de la flexibilité requise pour aborder la gestion des appareils dans un environnement de travail moderne. L’approche est très simple : il vous suffit de prendre un nouvel appareil, de l’allumer, d’entrer vos informations d’identification et de vous rasseoir. L’appareil sera alors configuré et géré à partir du cloud avec un minimum d’efforts informatiques de la part de l’utilisateur. Il n’y a aucune image à gérer !

À partir de la Mise à jour d’avril 2018 de Windows 10, Windows AutoPilot contient une page d’état d’inscription. Cette page vous permet de veiller à ce que les stratégies, paramètres et applications puissent être approvisionnés sur l’appareil pendant cette expérience prête à l’emploi, avant que l’utilisateur accède au bureau et commence à interagir avec l’appareil. Le service informatique peut désormais veiller à ce que chaque appareil soit conforme et sécurisé avant toute utilisation de celui-ci.

Page d’état d’inscription de Windows AutoPilot

Lenovo a annoncé qu’il était le premier partenaire Microsoft OEM PC à proposer une intégration directe avec le service de déploiement Windows AutoPilot. La marque a accéléré la cadence afin d’offrir une disponibilité à l’échelle mondiale, et elle travaille avec des clients pilotes de la première heure. Dell fournit également des PC dotés de Windows AutoPilot à ses clients des États-Unis et de quelques autres pays, et peut procéder en usine à l’inscription des appareils au nom des clients à des fins d’approvisionnement. HP, Toshiba, Panasonic et Fujitsu se sont engagés à fournir des déploiements intégrés de Windows 10 via Windows AutoPilot sur leurs PC respectifs dans le courant de l’automne.

Windows AutoPilot change complètement la donne. Je vous encourage vivement à prendre le temps d’en découvrir plus sur la façon dont Windows AutoPilot peut simplifier vos déploiements, et réduire les délais et les coûts d’approvisionnement du matériel. Sans compter que vos utilisateurs adoreront sa simplicité.

Des fonctionnalités d’administration intégrées

Conçus pour vous simplifier la tâche, nos services cloud reposent sur des fonctionnalités de gestion unifiées et intuitives qui s’adaptent à tous vos utilisateurs, appareils, applications et services.

En mars, nous avons franchi une étape majeure en annonçant la mise en place du Centre d’administration Microsoft 365, point d’entrée de gestion commun à l’ensemble de votre implémentation Microsoft 365. Et ce service d’administration intégré et intuitif est aujourd’hui accessible aux utilisateurs d’Office 365.

Centre d’administration Microsoft 365

Les utilisateurs d’Office 365 et de Microsoft 365 auront désormais accès au même centre d’administration et aux mêmes fonctionnalités. Pour les utilisateurs d’Office 365, cela se traduit par une administration simplifiée qui s’intègre facilement aux autres services Microsoft, le tout sans sacrifier aucune fonctionnalité ni aucun contrôle.

Pour gérer Microsoft 365, il vous suffit désormais de vous rendre sur admin.microsoft.com. Alors qu’auparavant, les professionnels de l’informatique chargés de gérer Microsoft 365 devaient utiliser plusieurs consoles. Mais c’est terminé !

Des fonctionnalités de mise en conformité intégrées

La complexité et la difficulté inhérentes à la gestion de la conformité peuvent sembler insurmontables, notamment pour les grandes organisations. Nous avons amélioré Microsoft 365 pour y inclure des fonctionnalités intégrées qui sont continuellement mises à jour afin de vous aider à vous conformer aux réglementations gouvernant l’archivage, la conservation, la destruction, la classification et la découverte des données. Ces nouvelles fonctionnalités contribueront à réduire la complexité d’exécution des flux de travail de conformité.

Le Centre de sécurité et conformité de Microsoft 365 est une plateforme centrale intégrée à Azure Active Directory, Microsoft Exchange, SharePoint et Microsoft Teams. Il vous permet d’importer les données à des fins de conservation et de découverte de contenu. Vous pouvez également les déplacer d’un service cloud à un autre.

Le Centre de sécurité et conformité de Microsoft 365

Nous avons récemment ajouté les fonctionnalités suivantes au Centre de sécurité et conformité :

• Nouvel onglet Confidentialité des données : vous permet d’exécuter les demandes des personnes concernées (DSR) conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD)
• Privileged Access Management : service de gestion des accès privilégiés qui vous permet de restreindre les privilèges d’administration en fournissant un accès juste-à-temps aux rôles et tâches d’administration dans Microsoft 365
• Fonctionnalités multigéographiques de Microsoft 365 : vous donnent le contrôle sur l’emplacement de résidence de vos données, utilisateur par utilisateur, en fonction de vos besoins en matière de résidence globale des données et de mise en conformité
• Nouveaux contrôles de Gouvernance des données avancée : pour la conservation et la destruction basées sur les événements

Outre le Centre de sécurité et conformité, chacune des applications de Microsoft 365 prend en charge les niveaux de mise en conformité dont vous avez besoin. La dernière application à avoir rejoint cette liste est Microsoft Forms, qui permet de créer des enquêtes, des questionnaires et des sondages. Utilisée par plus de trois millions d’utilisateurs dans le secteur de l’éducation, à la demande des clients, l’application Forms est proposée en préversion commerciale depuis l’an dernier. Après avoir reçu la certification SOC et suite aux commentaires déposés par plus de 50 000 entreprises pendant la phase de préversion, l’application Forms est désormais prête à être déployée dans les entreprises et elle est accessible à tous les clients commerciaux. Pour en savoir plus, rejoignez la Communauté technique Forms.

Simplifier votre gestion informatique

Je suis très heureux de vous avoir présenté nos nouvelles fonctionnalités. Ces mises à jour auront un impact positif sur la façon dont vous utilisez Microsoft 365 sur vos ordinateurs de bureau, appareils et services, de même que sur votre mise en conformité. Et vous verrez les avantages tangibles de celles-ci sur la gestion des différents aspects de votre organisation informatique.

Voici quelques conseils que vous pouvez appliquer dès maintenant pour commencer à simplifier vos processus de gestion informatique :

• Anticipez la fin du support étendu de Windows 7 et d’Office 2010 (fin respectivement prévue pour janvier et octobre 2020) et procédez à une mise à niveau vers un bureau moderne.
• Inscrivez-vous à Windows Analytics, activez Upgrade Readiness, intégrez vos appareils et procédez à une mise à niveau vers la dernière version de Windows.
• Planifiez et exécutez votre premier déploiement Windows AutoPilot.
• Familiarisez-vous avec les nouvelles fonctionnalités du Centre d’administration Microsoft 365.
• Commencez à utiliser le Centre de sécurité et conformité et le Gestionnaire de conformité pour suivre les mises en conformité et contrôles réglementaires.

Et n’oubliez pas que Microsoft FastTrack peut vous guider sur la voie de la simplification de la gestion informatique avec Microsoft 365.

La simplification n’offre que des avantages : vous avez moins de choses à gérer, configurer, intégrer, sécuriser, etc. Les risques de défaillances sont donc réduits, de même que le nombre d’emplacements où une configuration incorrecte peut engendrer un point d’entrée pour une attaque. Vous bénéficiez désormais d’une meilleure expérience utilisateur et d’un contrôle informatique accru.

Une gestion informatique simplifiée se traduit par une sécurité renforcée à moindre coût, et une productivité accrue à moindre risque.