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Les plans de protection Microsoft doivent être achetés pour l’appareil dans les 45 jours suivant son achat.
Pour tous les plans de protection, veuillez lire les conditions générales pour savoir tout ce qui est couvert ou non par le plan de protection.
Ce plan de protection est classé comme un produit d’assurance conformément à la législation en vigueur.
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Vous pouvez uniquement acheter un plan de protection Microsoft auprès de Microsoft ou du revendeur où vous avez acheté l’appareil d’origine (si celui-ci est offert). Les plans doivent être achetés avec un appareil éligible et pas en tant que produit seul. Pour en savoir plus sur l’assureur, sur les caractéristiques et les avantages du plan de protection Microsoft, ainsi que sur la procédure de réclamation, consultez le document d’information sur le produit d’assurance (IPID) et le document d’information précontractuelle supplémentaire sur le produit (Italie), ainsi que les conditions générales.
L’assureur est AmTrust International Underwriters DAC, enregistré en Irlande (sous le numéro d’immatriculation de société 169384) et réglementé par la Banque centrale d’Irlande. Son siège social est situé au 6-8 College Green, Dublin 2, D02 VP48, Irlande. L’assureur est réglementé par la Banque centrale d’Irlande.
- Pour accéder au support, consultez le Support Microsoft. Si vous avez une réclamation concernant votre contrat Microsoft Complete, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : msespbus@microsoft.com