Pourquoi acheter sur le Microsoft Store
Nous proposons une livraison gratuite et des retours gratuits. De plus, si nous baissons notre prix sur un produit physique dans les 60 jours à compter de la livraison, nous effectuons un ajustement de prix unique.
Des achats simples et pratiques
Livraison et retour gratuits
Bénéficiez d’une livraison gratuite sans minimum d’achat. Profitez, en outre, de retours pendant 60 jours sur les produits physiques Microsoft.
Promesse de prix garanti
Si vous achetez un produit physique sur le Microsoft Store et que nous baissons son prix dans un délai de 60 jours, contactez-nous et nous vous rembourserons la différence. Des conditions peuvent s'appliquer.
Remise pour l’éducation
Les étudiants, les parents et les enseignants peuvent bénéficier toute l’année d’une remise Éducation allant jusqu’à 10 % sur certains produits, y compris les appareils Surface.
Discutez avec un expert
Notre équipe d'experts est là pour répondre à toutes vos questions.
Prix spéciaux, offres et réductions
Packs avantage Surface
Obtenez des réductions exclusives sur les accessoires adaptés avec les packs avantage Surface. Disponibles uniquement sur le Microsoft Store
Jusqu’à 10 % de réduction pour les étudiants et les parents
Les étudiants, les parents et les enseignants peuvent bénéficier toute l’année d’une réduction sur une sélection d’appareils Surface et d’accessoires
Offres Surface et Xbox
Bénéficiez des offres Microsoft sur les tablettes ou les ordinateurs portables Surface, les consoles Xbox, les jeux et les accessoires.
Plus de raisons de faire des achats sur le Microsoft Store
Tranquillité d’esprit totale
Protégez votre nouvel appareil avec Microsoft Complete. Obtenez une protection contre les dégâts accidentels, du liquide renversé et les écrans fissurés. Si un problème survient, vous êtes couvert, c’est aussi simple que cela.
Programme Microsoft Rewards
Obtenez des récompenses ou faites des dons aux organismes de votre choix simplement en faisant des recherches, en naviguant et en jouant avec Microsoft. C’est un moyen gratuit et amusant d’obtenir des récompenses et de faire la différence.
90 jours d’assistance après votre achat
Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider à commencer à utiliser votre nouvel appareil. Une assistance technique téléphonique gratuite est disponible pendant les 90 premiers jours suivant l’achat.
Notre engagement en faveur du développement durable
Microsoft Store est convaincu que la technologie peut aider tout le monde à construire un avenir plus durable. Découvrez des solutions et des ressources qui vous aideront à atteindre vos objectifs de développement durable.
L’accessibilité est essentielle
Les clients éligibles, en situation de handicap, peuvent prétendre à un remboursement intégral de la TVA. Veuillez contacter le support du Microsoft Store pour en savoir plus
- Livraison et retour gratuits: Disponible pour les produits physiques éligibles achetés en ligne sur le Microsoft Store France. Le processus de retour doit être lancé dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client. La politique de retours étendus est limitée à 5 retours de produits physiques éligibles au total par client éligible. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour Microsoft Store s’applique aux retours étendus. Consultez les Conditions de vente Microsoft pour plus d’informations. Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ces offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.
- Promesse de prix garanti: Valable sur les achats de produits physiques effectués en ligne dans le Microsoft Store avec un compte Microsoft valide pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit par le client (« durée de l’offre »). À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. Le client est éligible uniquement si le prix du produit acheté est réduit pendant la durée de l’offre et est en stock. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le Support du Microsoft Store après vous être muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par le conseiller du service clients Microsoft Store. L’ajustement de prix sera effectué via le même mode de paiement que lors de l’achat. Un ajustement de prix maximum par produit est autorisé. Les ajustements de prix s’appliquent uniquement au prix d’achat et n’incluent pas les taxes, les frais d’expédition ou autres frais. Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ces offres ou d’y mettre fin à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.
- Toutes les offres présentées sont limitées dans le temps, dans la limite des stocks disponibles. Voir les conditions générales.
Pourquoi équiper mon entreprise avec des produits du Microsoft Store
Que vous soyez un auto-entrepreneur, une petite ou une grande entreprise, nos experts produits vous aident à trouver les appareils, les logiciels et les ressources Microsoft pour être plus efficace au quotidien et développer votre activité. Pour obtenir des conseils, passer des commandes en volume, obtenir les tarifs pour les professionnels, ou bien avoir une facture avec la TVA, appelez-nous au 0800 58153.
Avantages pour votre petite entreprise
Nos experts produits pour les professionnels sont là pour vous aider
Nous sommes là pour répondre à vos questions et vous aider à trouver les solutions adaptées à votre entreprise.
Achetez plus, économisez plus
Qu’il s’agisse de 3 ordinateurs ou de 300, nos tarifs adaptés aux entreprises vous permettent d’économiser plus en fonction du nombre d’appareils achetés.
Offres en matière de couverture et de protection
Protégez votre investissement avec une couverture en cas de dommages accidentels, un remplacement sous 24h, la récuperation des données de votre SDD, et bien plus encore.
Livraison et retour gratuits
Bénéficiez d’une livraison gratuite sans minimum d’achat. Profitez, en outre, de retours pendant 60 jours sur les produits physiques Microsoft.
Promesse de prix garanti
Si vous achetez un produit physique sur le Microsoft Store et que nous baissons son prix dans un délai de 60 jours, contactez-nous et nous vous rembourserons la différence. Des conditions peuvent s'appliquer.
Le déploiement sans contact de l’appareil
Gagnez du temps et des ressources informatiques avec Windows Autopilot, un service d’installation et de configuration basé sur le Cloud.
Plus de raisons de faire des achats sur le Microsoft Store
Prix spécial pour l’enseignement
Les établissements scolaires bénéficient d’une remise allant jusqu’à 10 % sur certains produits.
Aide et apprentissage pour les petites entreprises
Consultez nos guides de démarrage et des tutoriels vidéo. Découvrez comment configurer nos appareils, bien démarrer avec Microsoft 365, activer les paramètres de sécurité, et bien plus encore.
Échange avancé
Inclus sans frais supplémentaires, le programme Advanced Exchange (Échange avancé) vous donne droit à un appareil Surface de remplacement à la demande.
Support technique
Vous avez besoin d’aide pour votre appareil ou votre logiciel ? Aucun problème ! Nous sommes à vos côtés et nous allons vous aider avec plaisir.
- Livraison et retour gratuits: Disponible pour les produits physiques éligibles achetés en ligne sur le Microsoft Store France. Le processus de retour doit être lancé dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client. La politique de retours étendus est limitée à 5 retours de produits physiques éligibles au total par client éligible. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour Microsoft Store s’applique aux retours étendus. Consultez les Conditions de vente Microsoft pour plus d’informations. Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ces offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.
- Promesse de prix garanti: Valable sur les achats de produits physiques effectués en ligne dans le Microsoft Store avec un compte Microsoft valide pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit par le client (« durée de l’offre »). À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. Le client est éligible uniquement si le prix du produit acheté est réduit pendant la durée de l’offre et est en stock. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le Support du Microsoft Store après vous être muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par le conseiller du service clients Microsoft Store. L’ajustement de prix sera effectué via le même mode de paiement que lors de l’achat. Un ajustement de prix maximum par produit est autorisé. Les ajustements de prix s’appliquent uniquement au prix d’achat et n’incluent pas les taxes, les frais d’expédition ou autres frais. Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ces offres ou d’y mettre fin à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.
- Une facture simplifiée sera disponible après l’achat: Vous devez effectuer vos achats à titre individuel. Une facture simplifiée peut être téléchargée depuis la page d’historique des commandes de votre compte Microsoft entre 48 heures et 5 jours à compter de la date d’achat. Une facture simplifiée ne contient pas de numéro de TVA ou de données commerciales similaires et peut ne pas être considérée comme une facture avec TVA valide dans votre pays. Si vous avez besoin d’une facture avec un numéro de TVA et des données commerciales similaires, veuillez appeler le 0800 662 006 pour passer votre commande.
- Toutes les offres présentées sont limitées dans le temps, dans la limite des stocks disponibles. Voir les conditions générales.