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Manette Xbox Elite.
Plan de protection Microsoft

Microsoft Complete pour la manette sans fil Xbox Elite - 3 ans

Restez couvert grâce à une protection contre les pannes mécaniques et les dommages accidentels jusqu’à 3 ans sans franchise. Une assistance par les experts Microsoft qui connaissent le mieux votre produit !

21,99 € TCAS incl.

Vous êtes couvert, que vous soyez chez vous ou en déplacement

Jouez en toute tranquillité avec Microsoft Complete. Rien ne doit vous empêcher de finir premier, de sauver le monde, de remporter la victoire sur le champ de bataille ou de construire votre chef-d’œuvre Minecraft.
Gros plan sur la manette Xbox Elite.

Prolongez votre garantie

Pour vous assurer une plus grande tranquillité d’esprit, Microsoft Complete offre une couverture étendue, ainsi qu’une assistance technique jusqu’à 3 ans : vous pouvez ainsi travailler et jouer en toute sérénité.

Protection contre les accidents

Les accidents, ça arrive, et ce n’est pas grave. Avec Microsoft Complete, vous êtes couvert en cas de chute et de renversements de liquide sur les manettes.

Service et assistance Microsoft

Reprenez rapidement votre partie grâce au service d’assistance simplifié, assuré par les experts Microsoft qui connaissent parfaitement vos produits.

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Jouez sereinement pendant 3 ans avec une protection et un support étendus y compris la couverture en cas de dommages accidentels pour votre console Xbox et sa manette.
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  • ​Les plans de protection Microsoft doivent être achetés pour l’appareil dans les 45 jours suivant son achat. 

    ​Pour tous les plans de protection, veuillez vous référer aux conditions générales pour consulter les limites de responsabilité et les exclusions applicables du plan de protection.

    Ce plan de protection est classé comme une assurance en vertu des réglementations locales.
  • Vous pouvez acheter un plan de protection Microsoft auprès de Microsoft ou du revendeur ayant vendu l’appareil d’origine s’il le propose. Les plans doivent être vendus avec un appareil éligible, et non en tant que produit autonome. Pour plus de détails sur l’assureur, sur les caractéristiques et avantages de la couverture des produits et sur la procédure de réclamation, veuillez lire le Document d’information sur le produit d’assurance (IPID) et le document d’information supplémentaire sur les produits pré-contractuels (Italie), ainsi que les conditions générales.

  • L’assureur est AmTrust International Underwriters DAC, une entreprise immatriculée en Irlande (numéro 169384) et régie par la Banque centrale d’Irlande. Son siège social est situé au 6-8 College Green, Dublin 2, D02 VP48, Irlande. L’assureur est réglementé par les conditions générales

    Pour accéder au support du plan de protection, rendez-vous sur support.microsoft.com
  • Réductions : Dans la limite des stocks disponibles. Le montant réel des réductions dépend de la disponibilité du produit.
  • Offrez un cadeau en toute confiance: Politique de retour étendue pendant les fêtes, disponible pour les produits physiques éligibles achetés entre le 15/10/24 et le 02/12/24 sur le Microsoft Store et dans les Microsoft Experience Centers dans certains pays. Les achats peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2025. Au maximum 5 retours de produits par client éligible sont autorisés. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour en vigueur s’applique. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, consultez les Conditions de vente de Microsoft pour plus d’informations. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, consultez le reçu pour plus d’informations. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre les offres à tout moment.
  • Promesse de prix garanti pendant les fêtes: Promesse de prix étendue pour les fêtes valable sur les achats de produits physiques grand public et commerciaux éligibles effectués sur le Microsoft Store en ligne et les Microsoft Experience Centre sur certains marchés entre le 15/10/24 et le 02/12/24. Il est possible de demander un remboursement de la différence jusqu’au 31 janvier 2025. Le client n’est éligible que si le produit est en stock et disponible à l’achat sur le Microsoft Store ou dans un Microsoft Experience Centre. Le client doit contacter Microsoft pour demander le remboursement de la différence. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le support Ventes et Service clients du Microsoft Store muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par l’agent du support. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Centre, vous devrez vous rendre sur place muni de votre reçu. Au maximum 1 remboursement de la différence est autorisé par produit. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit.
  • Les dommages accidentels couverts: Les dommages accidentels couverts sont limités aux dommages dus à la manipulation, c'est-à-dire aux dommages résultant directement d'une chute involontaire du produit couvert (par exemple, un écran fissure) ou le renversement de liquide sur celui-ci. Pour les pannes mécaniques et/ou les réclamations de dommages accidentels couverts, maximum: un (1) remplacement de console Xbox One; deux (2) remplacements de manette sans fil Xbox OU un (1) remplacement de manette Xbox Elite (applicable à votre achat le cas échéant); et un (1) remplacement du bloc d'alimentation associé et de ses câbles, lorsqu'ils sont initialement fournis par Microsoft lors d'un unique achat de pack tout-en-un.
  • Toutes les offres présentées sont limitées dans le temps, dans la limite des stocks disponibles. Voir les conditions.
  • Pour afficher les informations sur la sécurité des produits, cliquez ici.
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