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Console Xbox Series X
Plan de protection Microsoft

Microsoft Complete pour Xbox Series X - 3 ans

  • Couverture en cas de panne mécanique
  • Dommages accidentels survenus lors d’une manipulation
Plans de protection Microsoft :
  • Disponibles dans les 45 jours suivant l’achat de l’appareil
  • Incluent les frais de retour prépayés
  • Incluent l’assistance logicielle et matérielle

49,00 € TCAS incl.

Vous êtes couvert, que vous soyez chez vous ou en déplacement

Jouez en toute tranquillité avec Microsoft Complete. Rien ne doit vous empêcher de finir premier, de sauver le monde, de remporter la victoire sur le champ de bataille ou de construire votre chef-d’œuvre Minecraft.
Deux personnes utilisant leurs manettes Xbox pour jouer à un jeu chez elles.

Prolongez votre garantie

Microsoft Complete offre une couverture étendue en cas de dommages accidentels et matériels, ainsi qu’une assistance technique jusqu’à pour jouer en toute sérénité.

Protection contre les accidents

Les accidents, ça arrive, et ce n’est pas grave. Avec Microsoft Complete, vous êtes couvert en cas de chute et de renversements de liquide, à la fois pour la console et les manettes.

Service et assistance Microsoft

Reprenez rapidement votre partie grâce au service d’assistance simplifié, assuré par les experts Microsoft qui connaissent parfaitement vos produits.

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Jouez sereinement pendant 3 ans avec une protection et un support étendus y compris la couverture en cas de dommages accidentels pour votre console Xbox et sa manette.
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  • ​Les plans de protection Microsoft doivent être achetés pour l’appareil dans les 45 jours suivant son achat. 

    ​Pour tous les plans de protection, veuillez vous référer aux conditions générales pour consulter les limites de responsabilité et les exclusions applicables du plan de protection.

    Ce plan de protection est classé comme une assurance en vertu des réglementations locales.
  • Vous pouvez acheter un plan de protection Microsoft auprès de Microsoft ou du revendeur ayant vendu l’appareil d’origine s’il le propose. Les plans doivent être vendus avec un appareil éligible, et non en tant que produit autonome. Pour plus de détails sur l’assureur, sur les caractéristiques et avantages de la couverture des produits et sur la procédure de réclamation, veuillez lire le Document d’information sur le produit d’assurance (IPID) et le document d’information supplémentaire sur les produits pré-contractuels (Italie), ainsi que les conditions générales.

  • L’assureur est AmTrust International Underwriters DAC, une entreprise immatriculée en Irlande (numéro 169384) et régie par la Banque centrale d’Irlande. Son siège social est situé au 6-8 College Green, Dublin 2, D02 VP48, Irlande. L’assureur est réglementé par les conditions générales

    Pour accéder au support du plan de protection, rendez-vous sur support.microsoft.com

Livraison et retour gratuits: Disponible pour les produits physiques éligibles achetés en ligne sur le Microsoft Store France. Le processus de retour doit être lancé dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client. La politique de retours étendus est limitée à 5 retours de produits physiques éligibles au total par client éligible. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour Microsoft Store s’applique aux retours étendus. Consultez les Conditions de vente Microsoft pour plus d’informations. Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ces offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.

Promesse de prix garanti: Valable sur les achats de produits physiques effectués en ligne dans le Microsoft Store avec un compte Microsoft valide pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit par le client (« durée de l’offre »). À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. Le client est éligible uniquement si le prix du produit acheté est réduit pendant la durée de l’offre et est en stock. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le Support du Microsoft Store après vous être muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par le conseiller du service clients Microsoft Store. L’ajustement de prix sera effectué via le même mode de paiement que lors de l’achat. Un ajustement de prix maximum par produit est autorisé. Les ajustements de prix s’appliquent uniquement au prix d’achat et n’incluent pas les taxes, les frais d’expédition ou autres frais. Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ces offres ou d’y mettre fin à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.

Les dommages accidentels couverts: Les dommages accidentels couverts sont limités aux dommages dus à la manipulation, c’est-à-dire aux dommages résultant directement d’une chute involontaire du produit couvert (par exemple, un écran fissuré) ou le renversement de liquide sur celui-ci. Pour les pannes mécaniques et/ou les réclamations de dommages accidentels couverts, maximum : un (1) remplacement de console Xbox One ; deux (2) remplacements de manette sans fil Xbox OU un (1) remplacement de manette Xbox Elite (applicable à votre achat le cas échéant) ; et un (1) remplacement du bloc d’alimentation associé et de ses câbles, lorsqu’ils sont initialement fournis par Microsoft lors d’un unique achat de pack tout-en-un.

Toutes les offres présentées sont limitées dans le temps, dans la limite des stocks disponibles. Voir les conditions.
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