Pourquoi acheter sur Microsoft: Profitez d'une livraison gratuite sans minimum d'achat. De plus, bénéficiez de la livraison en 2 à 3 jours, du programme de reprise, des retours gratuits prolongés et de la promesse de prix garanti jusqu'au 31 janvier 2027.
Pourquoi acheter sur Microsoft ?
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Protection prolongée contre les baisses de prix
Profitez d’une protection prolongée contre les baisses de prix jusqu’au 31 janvier 2027. Si nous réduisons le prix d’un produit physique éligible ou si vous le trouvez moins cher chez un revendeur éligible, contactez-nous et nous vous accorderons un ajustement de prix unique. Des exclusions sont applicables.
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Retours gratuits jusqu’au 31 janvier 2027
Un produit ne vous plaît pas ? Vous pouvez retourner presque tous les produits physiques avant le jusqu’au 31 janvier 2027 pour obtenir un remboursement intégral. Certaines exclusions s’appliquent.
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Différentes options de paiements sont disponibles avec PayPal lors du règlement
Le Microsoft Store s’est associé à Paypal pour vous proposer davantage de modes de paiement. Choisissez Payer en plusieurs fois lors de la validation de l’achat.
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Programme de reprise
Échangez n’importe quel appareil éligible (ordinateur portable, tablette, téléphone ou console de jeu) de différentes marques et profitez d’un remboursement. Si votre ancien appareil n’est pas éligible à la reprise, nous vous aiderons à le recycler gratuitement.
Réductions : Dans la limite des stocks disponibles. Le montant réel des réductions dépend de la disponibilité du produit.
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Retours gratuits jusqu’au 31 janvier 2027 : la politique de retour prolongée pour les fêtes s’applique aux produits physiques éligibles achetés entre le 1er octobre 2026 et le 2 décembre 2026 sur le Microsoft Store en ligne et dans les Microsoft Experience Centers de certains marchés. Les achats effectués pendant cette période peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2027. Pour les achats effectués en dehors de la période du 1er octobre 2026 au 2 décembre 2026, les retours sont disponibles pour les produits physiques éligibles achetés sur le Microsoft Store en ligne et dans les Microsoft Experience Centers de certains marchés. Le client doit lancer le processus de retour dans les 60 jours suivant la réception du produit. Au maximum 5 retours de produits par client éligible sont autorisés. Sont exclus : Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour en vigueur s’applique. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, consultez les Conditions de vente Microsoft pour plus d’informations. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, consultez le reçu pour plus d’informations. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre les offres à tout moment.
Protection prolongée contre les baisses de prix : ajustement de prix du Microsoft Store : protection des prix étendue pour les fêtes de fin d’année valable sur les achats de produits de consommation physiques éligibles achetés sur Microsoft Store en ligne et dans les centres Microsoft Experience sur certains marchés entre le 1er octobre 2026 et le 2 décembre 2026. Un ajustement du prix d’un achat effectué pendant la période des fêtes peut être demandé jusqu’au 31 janvier 2027. Achats effectués en dehors de la période du 1er octobre 2026 au 2 décembre 2026 : un ajustement de prix est disponible pour les achats de produits physiques grand public éligibles effectués sur le Microsoft Store et dans les Microsoft Experience Centers de certains marchés, dans les 60 jours suivant la réception du produit.
Ajustement de prix basé sur un revendeur éligible : Valable pour les achats de nouveaux produits physiques grand public éligibles effectués sur le Microsoft Store et dans les Microsoft Experience Centers, sur certains marchés, pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. Sont exclus : les appareils et accessoires Surface pour les entreprises, ainsi que les produits reconditionnés. Un ajustement de prix basé sur un revendeur éligible ne peut pas être demandé au moment de l’achat. Microsoft se réserve le droit de vérifier le prix annoncé par un revendeur éligible et la disponibilité du produit. Le produit vendu par le revendeur éligible doit être identique à celui vendu par Microsoft et doit être disponible à l’achat chez le revendeur éligible au prix réduit. Des exclusions sont applicables.
Les deux ajustements de prix : le client est éligible uniquement si le produit est disponible à l’achat sur le Microsoft Store ou dans un Microsoft Experience Center. Le client doit contacter Microsoft pour demander l’ajustement. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le Support du Microsoft Store après vous être muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par l’agent du support. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, vous devez retourner sur place avec votre reçu. Au maximum 1 ajustement de prix par produit est autorisé. Sont exclus : Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. Consultez la page Protection contre les baisses de prix du Microsoft Store pour connaître l’intégralité des conditions et la liste complète des revendeurs éligibles. - Toutes les offres présentées sont limitées dans le temps, dans la limite des stocks disponibles. Voir les conditions.
- Pour afficher les informations sur la sécurité des produits, cliquez ici.
*Par « Panne mécanique », on entend la défaillance mécanique et/ou électrique du produit couvert qui l’empêche de remplir la fonction pour laquelle il a été conçu, ce qui inclut les défauts de matériaux ou de fabrication et ne relève pas de l’utilisation normale du produit. Pour en savoir plus, référez-vous aux conditions générales. La conservation du disque SSD permet aux clients de conserver leur lecteur amovible pendant les réparations, sans frais supplémentaires. La conservation du disque n’est disponible que pour les appareils Microsoft Surface où le lecteur est indiqué comme étant amovible, conformément à la fiche des spécifications techniques disponible sur la page de description du produit. Microsoft recommande que seules les personnes ayant des connaissances techniques, l’expérience et les outils requis effectuent le retrait du SSD en suivant les instructions de Microsoft. L’ouverture et/ou la réparation de votre appareil peuvent vous exposer à un risque de décharge électrique, de détérioration de l’appareil, d’incendie et de dommages corporels (liste non exhaustive). Faites preuve de prudence si vous entreprenez des réparations vous-même. Microsoft ne peut être tenu pour responsable des dommages provoqués par cette opération. De plus, les dommages qui en résulteraient sur l’appareil ou les composants ne seront pas couverts en vertu de la garantie matérielle limitée ou des plans de protection Microsoft.
- Conditions de l’offre du Microsoft Store : offres disponibles pour une durée limitée, jusqu’à épuisement des stocks. La disponibilité et les prix peuvent varier en fonction de la zone géographique. Les offres ne sont pas cumulables. D’autres exclusions et limitations peuvent s’appliquer. Non valide sur les commandes ou achats précédents ; non transférable ou échangeable. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres à tout moment.
- [1] La NVIDIA RTX Spark™ offre jusqu'à 1 pétaflop de calcul d'IA de pointe (FP4) sur certaines configurations ; les performances réelles varient selon le modèle, l'application et les paramètres. Source : Ordinateurs portables minces et petits ordinateurs de bureau | NVIDIA RTX Spark.
- [2] Sur la base de 1 FP4 TOPS théorique utilisant la fonctionnalité de parcimonie. Consulter : NVIDIA Corporation - NVIDIA et Microsoft réinventent les PC Windows pour les adapter à l'ère de l'IA personnelle.
- [3] Le service Advanced Exchange est disponible sans frais supplémentaires avec les plans Microsoft Complete pour les entreprises Plus, Dommages accidentels Plus et Service matériel étendu Microsoft Plus pour les appareils Surface éligibles. Le service Advanced Exchange est disponible dans certains pays uniquement. Des restrictions peuvent s’appliquer. Consultez la page sur la garantie Surface pour les entreprises pour connaître les conditions générales du service Advanced Exchange et obtenir la liste des marchés pris en charge.
- Une carte de crédit est nécessaire pour les précommandes. Aucuns frais ne seront débités avant l’expédition du produit ou sa mise à disposition par téléchargement. Cependant, une retenue d’autorisation ou un prélèvement temporaire d’un petit montant pourrait être prélevé sur votre carte de crédit ou de débit après votre précommande. Notez qu’il nous est impossible de débiter le montant sur votre carte et d’exécuter la commande si la carte expire entre la date de précommande de l’article et sa date de disponibilité. Veuillez vous assurer que vos données de facturation et vos coordonnées sont toujours à jour. Les précommandes sont couvertes par la Politique relative aux précommandes et peuvent être révisées, mises à jour ou annulées à tout moment avant la commercialisation des articles précommandés.
- ** Offre valable du 7 octobre 2026 à 20h00 CEST au 30 novembre 2026 à 23h59 CEST, dans la limite des stocks disponibles. Disponible uniquement sur le Microsoft Store en Allemagne, France et Autriche. Offre non valable pour les commandes ou achats antérieurs. La politique de retour du Microsoft Store s’applique. Les produits complémentaires promotionnels achetés avec un produit éligible doivent aussi être retournés si le produit éligible est renvoyé. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre les offres à tout moment, dans la mesure permise par la loi en vigueur. Limité à [1] offre par client.