Les fonctionnalités inédites ajoutées ce mois dans Microsoft 365 sont destinées à améliorer l’accessibilité, accompagner les styles de travail flexibles, simplifier les tâches de routine et vous offrir d’autres façons de faire entendre votre voix. Nous dévoilons également de nouvelles fonctionnalités dans Windows 11 et Windows 365 dans le but de simplifier le travail hybride. Je vous propose de les découvrir ensemble.

Renforcer l’intégration et l’inclusivité de l’environnement de travail

Accompagner la neurodiversité au sein des espaces de travail hybrides

La réception de notifications en grand nombre peut perturber les utilisateurs, notamment ceux qui souffrent d’autisme ou d’un trouble du déficit de l’attention avec ou sans hyperactivité (TDAH). Nous nous sommes efforcés de minimiser ce désagrément en fournissant de nouvelles options de personnalisation des notifications affichées par Microsoft Teams et de protection du temps avec Microsoft Viva Insights. Nous accompagnons et améliorons également l’expérience de lecture et d’écriture via l’ajout de nouvelles fonctionnalités (options de prédiction de texte, outils de contrôle vocal et fonctionnalités de création accessibles). Adaptées à tous les utilisateurs, elles sont d’une aide précieuse pour les travailleurs souffrant de dyslexie ou rencontrant des difficultés d’apprentissage.

Consultez des informations sur ces fonctionnalités et les outils intelligents destinés à accompagner la neurodiversité au sein des environnements de travail hybride dans le billet de blog sur les nouveautés Microsoft liées à l’accessibilité dévoilées au printemps 2022.

Créer des tâches en langage naturel

L’application Windows To Do prend désormais en charge la reconnaissance intelligente des dates d’échéance, rappels et informations de répétition dans le titre des tâches.² Désormais, vous pouvez simplement utiliser un langage naturel (par exemple, envoyer le rapport du projet vendredi ou suivi avec le client mardi à 13h) pour que To Do reconnaisse et identifie automatiquement ces données et les ajoute à votre tâche. Pour commencer, mettez à jour votre application Windows To Do vers la version 2.66 ou une version ultérieure.

Tirer meilleur parti de Yammer

Nous avons apporté plusieurs mises à jour à Yammer pour vous aider à trouver plus facilement ce que vous recherchez, partager des idées et personnaliser l’application selon vos préférences. Désormais, les membres d’une communauté peuvent ainsi voter pour les contributions qu’ils jugent utiles, ce qui permet aux autres personnes de trouver plus facilement des réponses. Il est également possible d’ajouter un signet à une conversation afin de la consulter, ainsi que les réponses associées, ultérieurement. Enfin, le mode sombre sera bientôt disponible dans la version web de Yammer.

Basculer entre les comptes dans les applications web Microsoft 365 d’un simple clic

La nécessité de vous déconnecter et de vous reconnecter afin de changer de compte d’utilisateur peut interrompre votre flux de travail. Depuis ce mois, il est possible d’utiliser plusieurs comptes professionnels et personnels sur les applications web Microsoft 365 dans un même navigateur. Vous pouvez ainsi changer de compte d’un simple clic. Pour commencer, il suffit d’ajouter vos comptes au gestionnaire de comptes dans la partie supérieure droite d’une application web Microsoft 365. Pour plus d’informations sur cette nouvelle fonctionnalité, consultez le billet de blog de la Communauté technique sur la possibilité de basculer entre plusieurs comptes dans les applications web Microsoft 365.

Travailler en tout lieu de façon sécurisée avec Windows 11 et Windows 365

Pour parvenir à un haut niveau de flexibilité, il est nécessaire de recourir à des technologie adaptées à un monde hybride. Plus tôt ce mois, nous avons présenté les dernières fonctionnalités de Windows 11 et Windows 365 conçues pour accompagner les nouvelles façons de travailler. Nous combinons la puissance de Microsoft Cloud et la familiarité du PC pour vous offrir une expérience Windows encore plus fluide sans sacrifier la sécurité.

Promouvoir la productivité et la collaboration hybride avec Windows 11

Windows 11 vous permet d’organiser aisément les fichiers sur lesquels vous travaillez dans l’Explorateur de fichiers en les marquant comme favoris et en utilisant les onglets pour accéder rapidement à ceux dont vous avez besoin.

De nouvelles fonctionnalités telles que le cadrage automatique, la clarté vocale, le flou d’arrière-plan et le contact visuel créent des expériences de réunion hybride plus naturelles.³ Les sous-titres en direct offrent un environnement de travail hybride plus inclusif pour les utilisateurs sourds et malentendants, ainsi que pour ceux qui apprennent une langue. Enfin, l’assistant d’ancrage pour les appareils tactiles permet d’organiser les fenêtres ouvertes à l’aide de dispositions prédéfinies sur les tablettes Windows ou les appareils deux en un.

Faciliter le travail hybride avec Windows 365, le premier PC cloud au monde

Windows 365 permet aux utilisateurs de diffuser par streaming l’intégralité de leur expérience Windows à partir de Microsoft Cloud. Ils peuvent ainsi accéder à leurs paramètres personnels, applications et contenu en toute sécurité sur n’importe quel appareil.

Windows 365 Boot leur permet de se connecter à Windows 365 au démarrage, sans devoir se connecter au système d’exploitation local d’abord. Windows 365 Switch leur permet de basculer entre un PC cloud Windows 365 et un bureau local, comme ils peuvent le faire entre différents bureaux aujourd’hui dans le sélecteur de tâches. L’application Windows 365 leur offre une autre façon d’accéder à leur PC cloud Windows 365 à partir de la barre des tâches ou du menu Démarrer. Et lorsque vous n’avez accès à aucune connectivité (par exemple, lors d’un déplacement en avion ou sur le terrain), vous pouvez continuer de travailler sans interruption grâce à Windows 365 Offline. Une synchronisation s’opère automatiquement dès que vous vous reconnectez.

Renforcer les moyens d’action de l’équipe informatique grâce à des outils de gestion modernes

La gestion des appareils d’un personnel disséminé et leur maintien à jour présente son lot de difficultés pour l’équipe informatique. Pour l’aider, nous dévoilons Windows Autopatch. Conçu pour conserver Windows et les logiciels Office à jour automatiquement, ce nouveau service géré intelligent est accessible gratuitement dans Windows Entreprise E3. Pour plus d’informations, consultez le billet de blog de la Communauté technique sur le maintien à jour des appareils informatiques à l’aide de Windows Autopatch.

Nous publions par ailleurs une nouvelle fonction de communication dans Microsoft Endpoint Manager qui permet aux équipes informatiques d’envoyer des messages organisationnels ciblés directement aux employés via diverses surfaces dans Windows 11, notamment le bureau ou l’écran de verrouillage. Vous pouvez en apprendre davantage sur cette nouvelle fonctionnalité gérée dans le cloud et consulter d’autres informations dans le billet de blog de la Communauté technique qui décrit la connexion entre Endpoint Manager et les innovations dans Windows 11.

Protéger plus simplement les points de terminaison dans le cloud

Nous avons fait part de notre vision de la gestion avancée des points de terminaison et partagé notre projet d’introduction progressive d’une série de solutions premium dans Endpoint Manager afin d’aider les organisations à accroître la sécurité des points de terminaison, améliorer l’expérience des utilisateurs et réduire le coût de possession de leur parc numérique. Lancée en disponibilité générale le 5 avril 2022, l’assistance à distance pour Windows est la première de ces solutions. Elle est présentée dans la nouvelle vidéo Microsoft Mechanics sur la gestion de Windows dans le cloud.

Gouverner les données dans l’ensemble du patrimoine de données

Pour relever les défis liés à un environnement de travail riche en données et décentralisé moderne, nous introduisons Microsoft Purview, un ensemble complet de solutions qui vous aident à comprendre, gouverner et protéger l’ensemble de votre patrimoine de données. Cette nouvelle gamme combine les fonctionnalités de l’ancien service Azure Purview et les solutions Conformité Microsoft 365 auxquelles les utilisateurs ont déjà recours pour unifier la gouvernance des données et la gestion des risques. Pour plus d’informations sur Microsoft Purview, regardez la vidéo sur les possibilités offertes par Microsoft Purview.

De nouvelles perspectives de développement avec le travail moderne

Alors que l’avenir du travail se dessine, Microsoft 365 continue d’aider les organisations et équipes à adopter un modèle de travail flexible. Aucune autre solution n’est mieux positionnée pour prendre en charge les besoins du personnel hybride que Microsoft 365. Veillez à consulter de nouveau ce blog le mois prochain pour vous tenir informé des nouveautés de Microsoft Build, notre conférence annuelle pour les développeurs. 

¹ Indice des tendances du travail 2022, Microsoft. 16 mars 2022.

² Cette fonctionnalité n’est disponible qu’en anglais (EN-) pour le moment.

³ Dépend du matériel.

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Alors que la pandémie entre dans sa troisième année, les organisations, toujours plus nombreuses à réaccueillir leur personnel sur site, basculent du télétravail vers le travail hybride. Cette évolution qui marque un retour à un nouveau type de normalité, s’accompagne de défis inédits. Nous sommes ravis de vous présenter certaines innovations de produit destinées à faciliter cette transition.

Restez à l’écoute pour être sûr de ne pas manquer les nouveautés et conclusions de nos recherches qui seront dévoilées le mois prochain à l’occasion de la publication de notre deuxième Indice des tendances du travail annuel, ainsi qu’un ensemble d’innovations conçues pour optimiser le travail hybride.

Découvrons-les sans plus attendre.

Concentrez-vous sur l’essentiel et collaborez au-delà des frontières

Ce mois-ci, nous avons le plaisir de vous dévoiler certaines des fonctionnalités les plus demandées dans Microsoft Teams, Viva et Yammer.

Épinglez ou masquez votre vidéo lors des réunions Microsoft Teams

Si la possibilité de visualiser son propre flux vidéo lors des réunions présente certains avantages, d’aucuns peuvent trouver celui-ci distrayant. Les utilisateurs peuvent ainsi choisir de masquer leur propre vidéo dans le cadre des réunions Microsoft Teams, tout en restant visible par les autres participants. Ils peuvent aussi épingler leur propre vidéo sur la fenêtre de partage.

Suivez les formations requises

Il est désormais possible de synchroniser Microsoft Viva Learning avec des systèmes de gestion des formations tels que SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand et Saba Cloud. Grâce à cette nouvelle intégration généralement disponible, les employés peuvent consulter les formations requises attribuées via leur système de gestion des formations dans l’affichage Mon apprentissage de Viva Learning et démarrer les cours directement. Une notification s’affiche dans Teams lorsque les employés reçoivent une nouvelle affectation, ainsi qu’un rappel de l’échéance fixée.

Recevez des suggestions relatives aux communautés Yammer et aux utilisateurs à suivre

Nous souhaitons que puissiez découvrir des communautés et conversations susceptibles de vous aider à mieux travailler. Ainsi, Yammer va désormais suggérer des communautés et des utilisateurs à suivre sur la base de vos interactions précédentes. Trouvez et rejoignez de nouvelles communautés et suivez des utilisateurs directement à partir de votre flux. 

Renouvelez automatiquement les communautés Yammer actives

Les administrateurs de communautés n’auront plus besoin d’examiner manuellement le niveau de suivi ou d’engagement des communautés. Désormais, le renouvellement automatique des communautés Yammer peut être défini dès lors qu’un utilisateur effectue une publication ou réagit, ou qu’une activité de fichier survient au sein de la communauté (y compris l’affichage de billets Yammer via les e-mails actionnables).

Collaborez avec des personnes hors de votre zone géographique tout en continuant d’appliquer les stratégies de conformité

Les membres des réseaux Yammer situés dans l’Union européenne pourront bientôt rejoindre des réseaux externes Yammer hébergés aux États-Unis. Le déploiement débutera mi-février 2022 et s’achèvera fin mars 2022. Pour plus d’informations, consultez le billet de blog de la Communauté technique sur le support de la collaboration externe au-delà des limites géographiques sur les réseaux externes Yammer pour l’UE.

Profitez d’une flexibilité accrue dans le cadre de la configuration de Windows 365 PC Cloud

Avec l’essor du travail hybride, les organisations ont besoin d’une plus grande flexibilité pour fournir l’accès à Windows sur différents types d’appareils. Windows 365 Entreprise offre une expérience Windows 11 ou Windows 10 complète, puissante, simple et sécurisée dont peuvent profiter vos collaborateurs, où qu’ils se trouvent et quel que soit l’appareil qu’ils utilisent. En février 2022, nous avons publié une préversion du support Windows 365 Entreprise pour la jonction native Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) et une expérience de première exécution localisée.

Configurez les PC Cloud sans abonnement Azure

En février 2022, nous avons dévoilé la préversion de la jonction Azure AD dans Windows 365 Entreprise, conçue pour permettre aux organisations de configurer les PC Cloud sans qu’il soit nécessaire d’avoir souscrit un abonnement Azure ou de disposer d’une connectivité Azure à votre environnement local. La disponibilité générale de cette fonctionnalité sera annoncée prochainement. 

Accédez à une expérience PC Cloud localisée

Des organisations du monde entier utilisent et apprécient Windows 365. Nous souhaitons qu’elles bénéficient d’une expérience utilisateur familière et naturelle. En février 2022, nous avons dévoilé la préversion d’une expérience de première exécution localisée qui permet aux organisations d’accéder à une sélection de langues variées lors de la création des PC Cloud pour leurs équipes dans Windows 365 Entreprise.

Perspectives pour l’avenir

Possibilité d’épingler ou masquer votre vidéo lors des réunions Microsoft Teams ou suggestions de communautés Yammer, ces mises à jour sont conçues pour permettre à tous de profiter d’une plus grande flexibilité dans le cadre du travail. Et ce n’est qu’un début : nous vous réservons bien d’autres nouveautés pour le mois prochain. Gardez l’œil ouvert.

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La technologie a la capacité de libérer la collaboration, de simplifier les processus, et lorsqu’elle est utilisée correctement, d’améliorer le bien-être et de favoriser le développement du personnel critique à l’échelle internationale. Avec des fonctionnalités conçues pour aider les travailleurs de première ligne à communiquer, progresser et servir les clients, ainsi que des améliorations visant à renforcer l’accessibilité du contenu au sein de Microsoft 365, nous innovons pour aider les organisations à obtenir de meilleurs résultats dont tous peuvent profiter.

Avant de nous intéresser aux dernières informations concernant les produits, j’aimerais attirer votre attention sur les ressources consacrées au travail flexible que nous venons de publier. Notre nouvelle page sur le travail hybride montre ainsi comment les solutions Microsoft peuvent contribuer à renforcer la flexibilité au sein de votre organisation et aider vos collaborateurs à donner le meilleur d’eux-mêmes dans le nouveau monde du travail. Je vous invite à les consulter et à nous faire part de votre avis.

Découvrons à présent les détails.

Moyens d’action renforcés pour les travailleurs de première ligne

Au cours des deux dernières années, près de deux milliards de travailleurs de première ligne à travers le monde ont apporté un soutien critique à nos communautés et économies, tout en endurant les risques sanitaires, les problèmes liés à la chaîne d’approvisionnement et les pénuries de main-d’œuvre.

Près de 90 % des organisations emploient des travailleurs de première ligne. Tous secteurs d’activité confondus, la plupart d’entre elles ont donc été confrontées au même défi : répondre aux besoins de ce personnel critique tout en s’efforçant d’atteindre les objectifs opérationnels fixés.

Selon nos dernières recherches, il s’agit là d’une formidable opportunité pour les dirigeants d’entreprise de générer des retombées positives pour les employés et clients, mais aussi d’agir favorablement sur les bénéfices, en mettant l’accent sur la culture et la communication et en investissant dans la technologie qui permet aux travailleurs de première ligne de réussir.¹ Ce mois-ci, nous avons dévoilé plusieurs fonctionnalités inédites qui apportent des solutions aux problématiques rencontrées en première ligne, et promeuvent le bien-être, le développement, l’efficacité et l’engagement.

Des technologies telles que Microsoft Viva Connections dans Microsoft Teams peuvent venir combler les lacunes culturelles et communicationnelles existantes entre l’équipe dirigeante et le personnel de première ligne. Ce mois-ci, nous avons ajouté de nouvelles intégrations à l’application Viva Connections. Développées avec nos partenaires stratégiques Workday et Espressive, celles-ci facilitent et centralisent l’accès des utilisateurs aux ressources et actions importantes de l’entreprise (par exemple, celles ayant trait à la paie et aux ressources humaines).

Pour favoriser la réussite des collaborateurs, il est nécessaire de leur fournir les ressources et formations appropriées. Afin de rendre les formations plus accessibles, nous avons mis à jour l’application Viva Learning de façon à simplifier le workflow d’attribution des contenus d’apprentissage issus de solutions partenaires telles que SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand et Saba Cloud. Grâce à de nouveaux partenariats avec des fournisseurs de formations tels qu’EdCast et OpenSesame, les employés ont désormais accès à une vaste bibliothèque de contenus qui les aident à se perfectionner et se former, dans le flux du travail.  

Pour faciliter la communication en première ligne, nous approfondissons notre partenariat stratégique avec Zebra Technologies, un leader mondial des solutions logicielles et matérielles adaptées à ces profils de travailleurs. Plus tôt ce mois-ci, nous avons annoncé la disponibilité générale de l’application Talkie-walkie dans Microsoft Teams, avec un bouton Appuyer-pour-parler dédié équipant de nombreux appareils mobiles Zebra, ainsi que sur l’ensemble des appareils mobiles iOS.

Pour simplifier la gestion des rendez-vous, nous avons mis à jour l’application Bookings dans Microsoft Teams. Celle-ci regroupe désormais les rendez-vous virtuels dans un affichage complet qui présente des mises à jour en temps réel concernant les délais d’attente, la file d’attente, les rendez-vous manqués et les délais de dotation en personnel, afin d’offrir une expérience remarquable aux clients et patients.

Pour permettre aux collaborateurs de gérer leur emploi du temps de manière flexible, nous avons amélioré l’intégration de Teams à Reflexis Workforce Scheduler (RWS) afin d’établir une synchronisation transparente en temps réel pour l’affichage, l’affectation et la gestion des demandes de shift directement dans Teams.

Plus tôt ce mois-ci, mon collègue Steve Dispensa a publié un billet de blog dans lequel il décrit la manière dont nous aidons le personnel opérant en première ligne avec des appareils protégés conçus pour lui faciliter la vie au quotidien. Je vous recommande sa lecture afin d’en apprendre davantage sur l’allègement de la charge des travailleurs de première ligne permis par la technologie.

Création de contenus utilisables par tous

L’accessibilité accrue du contenu permet aux employés de collaborer et d’apporter leur contribution plus aisément. Voilà pourquoi nous simplifions la création de contenus accessibles et l’intégrons au flux de travail dans Microsoft 365 Apps.

En accordant une place centrale à l’accessibilité dans le cadre du processus de création et d’édition, il devient plus facile de gérer la correction des problèmes d’accessibilité. Nous déployons actuellement une nouvelle option d’exécution du Vérificateur d’accessibilité en arrière-plan pendant que vous travaillez dans Word, Excel et PowerPoint pour Windows. En signalant immédiatement les problèmes d’accessibilité, celle-ci vous permet de les corriger directement dans votre flux de travail.

Les textes de remplacement contribuent à rendre les documents numériques comportant de nombreuses images accessibles aux utilisateurs des lecteurs d’écran. Depuis peu, les utilisateurs ont la possibilité de fournir un texte de remplacement pour les images qu’ils partagent dans les conversations Microsoft Teams sur Windows (et prochainement sur macOS). Désormais, Excel propose automatiquement aux utilisateurs des lecteurs d’écran un texte de remplacement pour les graphiques et graphiques croisés dynamiques. Celui-ci est généré à la demande au moment où le lecteur d’écran atteint l’objet afin qu’il soit basé sur les données les plus récentes.

La création de contenus est un processus axé sur la collaboration. Dans un environnement de travail hybride, elle s’opère souvent via une communication asynchrone avec les autres. Nous avons introduit plusieurs mises à jour dans Microsoft Teams afin d’assouplir les modalités de collaboration. Avec la transcription en direct, vous pouvez prendre connaissance des échanges survenus lors des réunions organisées à l’improviste ou réunions de canal. Pour ceux qui préfèrent écouter l’enregistrement complet, vous pouvez régler la vitesse de lecture (de 0,5 à 2 fois) des enregistrements de réunion Teams dans Stream et afficher les enregistrements indexés sur la base des transitions de diapositive afin de les écouter à votre rythme ou d’accéder rapidement au contenu qui vous intéresse.

De nouvelles fonctionnalités dans vos applications favorites pour gagner en efficacité

Ce mois-ci, nous ajoutons la possibilité d’afficher l’ordre des mains levées dans Teams et intégrons des fonctionnalités clés de Microsoft Visio à la suite Microsoft 365.

La fonctionnalité Mains levées dans Microsoft Teams permet aux participants des réunions d’informer les présentateurs qu’ils souhaitent intervenir ou poser une question sans perturber la discussion en cours. Teams peut désormais afficher l’ordre chronologique dans lequel les participants ont levé la main afin que les présentateurs en tiennent compte lorsqu’ils invitent les personnes à s’exprimer et que toutes puissent le faire.

Avec la transition vers le travail hybride, les processus métier ont souvent besoin d’être transformés. Les diagrammes offrent un support formidable pour illustrer les modalités d’exécution du travail. Afin de rendre la création de diagrammes plus accessible, nous intégrons des fonctionnalités clés de Visio à Microsoft 365 pour vous permettre de créer, modifier, partager et co-éditer des diagrammes en collaboration avec d’autres membres de votre organisation. Grâce aux nombreux modèles de diagramme et formes populaires disponibles, vous pouvez visualiser aisément n’importe quel processus métier. L’application web Visio dans Microsoft 365 est désormais accessible à tous les utilisateurs titulaires d’un abonnement commercial à Microsoft 365.

Autres nouveautés disponibles ce mois-ci

Nous avons lancé une nouvelle formation Microsoft Edge pour les utilisateurs professionnels. Inscrivez-vous pour découvrir comment ce navigateur rapide et sécurisé peut simplifier votre journée de travail grâce à des fonctionnalités de recherche intelligente et des expériences Microsoft innovantes.

Perspectives pour l’avenir

En cherchant à renforcer le sentiment de connexion et les moyens du personnel de première ligne, ou à améliorer l’accessibilité du contenu pour tous, nous nous efforçons de favoriser la réussite de chacun. Et ce n’est qu’un début : nous vous réservons bien d’autres nouveautés pour 2022. Gardez l’œil ouvert.

¹Indice des tendances du travail, WorkLab, Microsoft. 12 janvier 2022.

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Les modèles de travail établis sur lesquels nous nous sommes appuyés pendant des années subissent des changements colossaux. La communication asynchrone est la nouvelle norme. Les réunions s’affranchissent du temps et de l’espace. L’intelligence artificielle tient ses promesses en amplifiant l’ingéniosité humaine d’une manière pratiquement magique.

Pour prospérer dans ce monde nouveau, chaque organisation a besoin d’un tissu numérique qui l’unit au travers de solutions de communication, de collaboration et de création sécurisées. Un tel tissu numérique permet la flexibilité et renforce les liens entre les personnes et les équipes. Il intègre harmonieusement les données, l’automatisation et l’intelligence artificielle dans le flux de travail. Il doit s’étendre, par-delà les limites de l’organisation, aux clients et partenaires. Il doit être inclusif afin de prendre en compte les travailleurs de tous types, tels que les travailleurs de l’information, de première ligne et flexibles.

Nous innovons dans la plateforme Microsoft Cloud afin de fournir à chacun ce tissu numérique lui permettant d’aborder cette nouvelle ère. Et au centre de tout cela se trouve Microsoft Teams.

Dans le cadre d’Ignite, nous présentons de nouvelles applications et fonctionnalités passionnantes qui, d’ici un an, seront tout aussi intégrées à votre flux de travail quotidien que l’est Teams aujourd’hui. Découvrons-les sans plus attendre.

Une collaboration qui transcende les frontières et vous maintient dans le flux du travail

À mesure que l’informatique s’insinue dans le monde réel, le monde réel s’insinue dans l’informatique. C’est ce que reflète Microsoft Mesh, la plateforme métaverse. Forts de cette expérience, nous intégrons Mesh directement dans Teams afin de recréer une grande partie de ce que nous apprécions dans le fait d’être ensemble, et d’étendre la productivité au-delà de ce qui était possible auparavant.

Mesh pour Microsoft Teams introduit une nouvelle génération de réunions bidimensionnelles (2D) et tridimensionnelles (3D). La façon dont vous vous projetez dans un espace immersif a vraiment de l’importance. Les avatars personnalisés vous permettent d’utiliser l’intelligence artificielle pour imiter les mouvements et les gestes qui traduisent votre présence physique dans la conversation, même lorsque votre caméra est éteinte.

Les organisations pourront également créer des espaces immersifs ressemblant à des espaces physiques tels que des salles de conférence, des centres de design et autres salons de réseautage, afin de renforcer les liens de camaraderie, de stimuler la créativité et de favoriser les connexions fortuites. Apprenez-en davantage sur Mesh pour Microsoft Teams.

Nouvelles mises à jour de l’expérience de réunion Teams

Nous apportons de nouvelles mises à jour à l’expérience de réunion Teams pour favoriser des réunions hybrides plus inclusives et productives. Les utilisateurs peuvent désormais attribuer des rôles à partir du formulaire de planification, et voir l’ordre des mains levées afin de s’assurer que chacun puisse s’exprimer. Nous remodelons également le menu à débordement mobile de manière à hiérarchiser des actions clés telles que l’affichage de la conversation, et ajoutons un tiroir de notification pour les messages système dans la réunion, afin que les utilisateurs puissent prévisualiser, réduire et effacer toutes les notifications en une fois.

Offrez de meilleures expériences de réunion hybrides

En collaboration avec certains de nos partenaires figurant parmi les meilleurs fabricants de matériel au monde, nous nous efforçons de proposer des expériences Teams sur des appareils qui aident les personnes à rester connectées et à participer pleinement aux réunions, quel que soit l’endroit où elles se trouvent.

Après certification, le Yealink desk Vision AIO24 avec son nouvel écran de 24 pouces pourra être utilisé comme appareil autonome pour la collaboration via Teams, ou connecté à un PC en tant que deuxième écran.

Le Tap Scheduler de Logitech rejoint le portefeuille de panneaux d’affichage Teams en attente de certification. Il permet de visualiser facilement la disponibilité des salles de réunion, des informations de localisation et des détails de réunion en un coup d’œil.

La solution Direct Guest Join permet de se joindre à des réunions de tiers en disposant de contrôles de base, à partir de Salles Teams. Elle permet également de rejoindre des réunions Teams à partir d’un système de salle tiers. Aujourd’hui, elle est disponible avec Zoom et Cisco. L’année prochaine, nous étendrons ce programme à Bluejeans et GoToMeeting.  

Les Surface Hubs peuvent désormais être gérés à partir du centre d’administration Teams, au même titre que d’autres appareils Teams. Au cours des prochains mois, les services gérés de Salle Microsoft Teams seront étendus pour inclure Surface Hub dans le service de gestion et de surveillance informatique basé sur le cloud.

Facilitez et sécurisez la collaboration inter-organisationnelle

Le travail ne se fait pas en vase clos mais nécessite une communication et une collaboration avec des personnes tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisation. Nous introduisons dans Microsoft Teams Connect de nouvelles fonctionnalités qui éliminent les obstacles et contribuent à faciliter et sécuriser la collaboration.

Partagez un canal avec des personnes et équipes de plusieurs organisations, planifiez une réunion, collaborez en temps réel sur des applications, et partagez des canaux avec jusqu’à 50 équipes et autant d’organisations que vous le souhaitez (disponible en préversion publique au premier trimestre 2022). En même temps, nous étendons les capacités de conversation de Teams pour vous permettre de chatter avec des personnes extérieures à votre organisation, titulaires d’un compte personnel Teams (disponible d’ici la fin de l’année 2021).

Organisez des événements attrayants et mémorables

Une série de nouveaux webinaires et fonctionnalités de diffusion faciliteront la mise en place et la diffusion d’expériences professionnelles attrayantes à des audiences internes et externes. Le salon virtuel permettra aux organisateurs et aux présentateurs de se rencontrer, de suivre des discussions, de proposer des questions et réponses, de gérer les paramètres des participants et de partager du contenu avant le début de l’événement. Les organisateurs et présentateurs pourront gérer ce que verront les participants pour s’assurer qu’ils ne voient que du contenu partagé et qu’ils accèdent à l’écran ad hoc. Ces deux fonctionnalités seront disponibles en préversion début 2022.

Plateforme de pointe en matière de gestion d’événements et d’accueil, la solution Cvent est désormais intégrée avec Teams. À partir du début de l’année 2022, les clients pourront utiliser Cvent pour gérer le cycle de vie des événements, y compris l’inscription et la gestion de l’agenda, ainsi qu’offrir une expérience de réunion et d’événement virtuels via Teams.

Libérez le travail d’équipe grâce à des applications collaboratives

Les applications collaboratives sont une nouvelle génération d’applications dont le cœur est la collaboration. Conçues et optimisées pour offrir la flexibilité du travail hybride au sein de Teams, elles regroupent les processus, données et personnes appropriés pour augmenter la productivité. De nouvelles applications collaboratives de partenaires tels que Atlassian, SAP et ServiceNow permettent aux clients de collaborer par le biais de discussions, de canaux et de réunions. Parallèlement, de nouvelles expériences entre Dynamics 365 et Teams apportent davantage de données et de connectivité directement dans votre flux de travail.

La version remaniée du Teams Store, désormais disponible, simplifie et rationalise la recherche de l’application adaptée à vos besoins.

Rationalisez l’expérience du centre de contacts

Une nouvelle solution de centre de contacts numérique tout-en-un, optimisée par Microsoft Dynamics 365 Customer Service et Teams, regroupe les fonctionnalités traditionnelles de centre de contacts, de communications unifiées et de service client en une seule solution intégrée de type logiciel en tant que service (Software as a Service, SaaS). Grâce à cette nouvelle solution tout-en-un, vous serez en mesure d’offrir une connectivité vocale et de chat, l’extensibilité à diverses applications métier et de l’intelligence, incorporées à chaque étape de l’expérience de service client.

Autonomisation des créateurs du monde entier

Nous remodelons complètement Office pour dépasser les limites traditionnelles des documents, feuilles de calcul et autres présentations, en les étendant à des supports entièrement nouveaux. Tout comme Teams a métamorphosé la collaboration et la productivité, Microsoft Loop est la prochaine grande avancée de Microsoft 365.

Microsoft Loop est une nouvelle application qui combine un canevas puissant et flexible avec des composants portables qui se déplacent librement et restent synchronisés entre les applications. Elle permet aux équipes de réfléchir, de planifier et de créer ensemble. Microsoft Loop comprend trois éléments : les composants Loop, les pages Loop et les espaces de travail Loop.

Les composants Loop sont des unités de productivité atomiques qui vous aident à collaborer et à accomplir votre travail directement dans des conversations, réunions, e-mail, documents, etc. Vous pouvez créer vos propres composants Loop, ou tirer parti des nôtres, à savoir :

• Le tableau de vote qui permet aux équipes de rechercher des idées, de trouver un consensus et de finaliser des décisions ensemble.
• Le suivi de statut qui vous aide à recueillir des informations auprès de votre équipe, à suivre l’avancement de tous les aspects de votre projet et à maintenir en permanence une vision actualisée du projet au sein de votre équipe.

Les pages Loop sont des canevas flexibles dans lesquels vous pouvez organiser vos composants et intégrer des éléments utiles tels que des liens, des fichiers ou des données, en fonction des besoins de votre projet.

Les espaces de travail Loop sont des espaces partagés qui permettent de voir et de regrouper tout ce qui est important pour un projet. Ils vous permettent également de rester informé de ce sur quoi chacun travaille, de réagir aux idées des uns et des autres, ainsi que de suivre les progrès accomplis vers les objectifs communs.

Au cours des prochains mois, les composants de Microsoft Loop seront progressivement déployés en préversion dans des applications Microsoft 365 telles que Microsoft Teams, Outlook et OneNote, et d’autres fonctionnalités de Microsoft Loop suivront.

La promesse de l’intelligence artificielle a toujours été d’augmenter les capacités humaines comme par magie. Cela devient une réalité avec Context IQ. Context IQ convertit des recommandations analytiques en actions, en tirant parti de la puissance de Microsoft Graph pour recueillir des informations sur votre travail au fil de la journée, puis en prédisant, recherchant et suggérant les informations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, c’est-à-dire au moment de l’action.

Par exemple, Context IQ fait passer le Rédacteur Microsoft au niveau supérieur, par exemple, en suggérant un fichier ou un document pertinents, en cherchant dans le calendrier des créneaux horaires où vos collaborateurs et vous êtes disponibles, en suggérant des collègues dont vous pourriez étiqueter les e-mails, ou en proposant des composants de Loop connexes pour des enregistrements d’opportunité de vente Microsoft Dynamics 365.

Nous renforçons notre support pour la création de vidéos avec l’inclusion récente de Clipchamp dans la famille Office. Clipchamp permet de créer facilement et rapidement de superbes vidéos de qualité professionnelle. Son interface plaisante et intuitive, combinée à des fonctionnalités puissantes et à une vaste bibliothèque de supports, permet aux utilisateurs de donner vie à leurs projets vidéo.

Nous lançons de nouvelles expériences sur Office.com et l’application Office pour Windows avec de nouvelles pages Accueil, Mon contenu et Créer. Ces nouvelles expériences facilitent la recherche de l’ensemble du contenu et des fichiers d’une personne dans diverses applications et autres emplacements de stockage, permettent de voir ce qui nécessite une attention particulière, ainsi que d’accéder aux applications et modèles nécessaires pour le travail, le tout dans un seul endroit.

Le déploiement de la nouvelle expérience vers les utilisateurs commencera la semaine prochaine. Pour en savoir plus sur ces mises à jour, lisez le blog Office.

L’expérience de l’employé numérique est l’expérience de l’employé

L’expérience de l’employé n’est plus définie par ou liée à un emplacement physique. Nous avons besoin de nouveaux moyens de motiver et d’informer les employés dans leur flux du travail. C’est là que Microsoft Viva intervient.   

Microsoft Viva est désormais disponible à l’achat sous la forme d’une suite comprenant les modules Insights, Learning et Topics. La suite Viva inclura également un nouveau module de gestion des objectifs en 2022, basé sur notre récente acquisition d’Ally.io. Viva Learning est désormais en disponibilité générale. Enfin, nous lançons de nouvelles expériences mobile et de bureau pour Viva Connections.  

Viva Insights offrira une nouvelle expérience de réunions efficaces ainsi que des informations à l’adresse des responsables, afin d’aider les employés à créer des habitudes et des normes favorisant la connexion, la productivité et le bien-être.  

Enfin, nous sommes heureux d’annoncer que plusieurs des intégrations de partenaires que nous avons annoncées pour Viva Learning et Viva Connections plus tôt cette année, à savoir SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand et UKG, sont désormais disponibles. Pour en savoir plus, consultez les annonces concernant Microsoft Viva.

Windows pour un monde hybride

Ces innovations passionnantes sont toutes conçues et optimisées par Windows, le seul système d’exploitation conçu pour le travail hybride. Le lancement de Windows 11 est synonyme de déploiement facile, sans intervention, et de la possibilité d’adapter les appareils et les outils aux besoins uniques des équipes et des employés :

• Pour permettre aux organisations utilisant Intune de tirer plus facilement parti du service de déploiement de Windows Update pour Entreprise, nous intégrons des contrôles pour la planification et le déploiement de mises à jour de fonctionnalités Windows directement dans Intune. Pour en savoir plus, lisez notre billet de blog.
• Test Base pour Microsoft 365, désormais en disponibilité générale, est un service cloud qui permet aux éditeurs de logiciels indépendants, aux partenaires d’entreprise et aux organisations de tester leurs applications métier par rapport aux versions client et serveur de Windows. Pour en savoir plus, lisez Test Base pour Microsoft 365.

• Impression universelle est un service cloud permettant aux utilisateurs d’imprimer en toute sécurité sur toute imprimante au sein d’une organisation sans avoir besoin de serveurs d’impression. Pour en savoir plus, lisez Impression universelle.

Découvrez les 11 atouts de Windows 11 que nous apprécions dans ce Blog de la communauté technique.

Nouvelles améliorations de Windows 365, dont la prise en charge de Windows 11, sur l’Édition Professionnelle

Nous avons porté le PC vers le cloud avec Windows 365 de façon à ce que les organisations de toutes tailles puissent diffuser en toute sécurité une expérience Windows complète sur n’importe quel appareil. Vous pouvez expérimenter Windows 11 dans le cloud dès aujourd’hui avec l’édition Windows 365 Entreprise. L’Édition Professionnelle sera bientôt prise en charge.

Plusieurs nouvelles mises à jour sont en cours pour offrir une expérience optimale de Windows 365, à savoir :

• Sécurité et prise en charge renforcées grâce à une puce virtuelle Module de plateforme sécurisée (TPM) pour permettre l’utilisation de Windows 11.
• Améliorations du client web pour des temps de chargement plus courts, de meilleures performances, des paramètres de ressources locales, des fonctions d’accessibilité, etc.
• La prise en charge conjointe d’Azure Active Directory et de Windows 365 élimine le besoin d’infrastructure locale ou Azure.
• Les rapports sur les ressources d’analyse de points de terminaison dans Microsoft Endpoint Manager fournissent des métriques concernant les performances d’unité centrale (UC) et de mémoire vive (RAM) dans Windows 365.

Pour les clients désireux de disposer d’un service cloud moderne de virtualisation de bureau et d’application, mais qui doivent également prendre en charge certaines applications et données localement, nous annonçons la préversion d’Azure Virtual Desktop pour Azure Stack HCI. Pour en savoir plus, consultez les annonces concernant Azure Virtual Desktop.

Autres nouveautés de Microsoft 365

Nos recherches révèlent que plus de 60 % des petites entreprises ne se sentent pas équipées pour faire face aux cybermenaces. Microsoft Defender for Business est une nouvelle solution de sécurité de point de terminaison qui aide les organisations comptant jusqu’à 300 employés à se protéger contre les cyberattaques. Elle sera disponible en tant que solution autonome et incluse dans Microsoft 365 Business Premium. En savoir plus sur Microsoft Defender for Business.

Perspectives d’avenir

De la refonte des espaces de réunion physiques afin d’inclure les personnes absentes à la réinvention de la manière de créer de façon numérique dans le monde du travail hybride, nous nous engageons à permettre à chaque employé de s’épanouir dans ce nouveau monde du travail. Ce n’est qu’un début et nous sommes impatients d’en partager davantage avec vous dans les prochains mois. Gardez l’œil ouvert.

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Alors que le travail hybride entre progressivement dans les habitudes, nous continuons de découvrir comment les organisations peuvent mieux opérer cette transition. Une chose apparaît certaine : la flexibilité constitue un aspect clé pour la mise en place du travail hybride, et il n’existe aucune approche universelle. Une des dernières conclusions de notre Indice des tendances du travail¹ illustre parfaitement ceci. Lorsque nous avons interrogé nos propres employés, nous avons découvert que ceux d’entre eux qui envisageaient de passer le plus et le moins de temps au bureau poursuivaient le même objectif : pouvoir travailler pleinement concentré. En lançant de nouvelles technologies, telles que Windows 11 le 5 octobre 2021, nous permettons aux employés d’apporter leur contribution et de rester productifs en tout lieu et à tout moment, quel que soit l’appareil qu’ils utilisent.

Ce mois-ci, nous ajoutons davantage de langues parlées aux sous-titres en direct et transcriptions dans Microsoft Teams. En prévision d’une saison marquée par le lancement de nouveaux systèmes d’exploitation, de Windows 11 à Apple iOS et macOS, nous ajoutons également de nouvelles fonctionnalités à Microsoft Endpoint Manager afin que vos employés bénéficient d’une expérience optimale dès le départ. Découvrons ensemble toutes ces nouveautés, ainsi que d’autres annonces, dans le détail.

Proposez des réunions plus inclusives pour tous

Plus tôt ce mois-ci, nous avons partagé plusieurs nouveautés dans Teams conçues pour aider les organisations à préparer leur espace physique pour le travail hybride, à rendre les réunions à distance aussi efficaces que celles en personne et à accompagner la dynamique de travail des employés.

Nous améliorons à présent la prise en charge des sous-titres en direct et des transcriptions, et introduisons une intégration de Microsoft Viva Topics entre Microsoft Yammer et Microsoft Viva.

• Utilisez les sous-titres en direct et les transcriptions dans davantage de langues : désormais, les réunions qui se tiennent dans l’une des langues prises en charge peuvent également utiliser le sous-titrage en temps réel et la transcription en direct. Nous prenons en charge 27 nouvelles langues parlées, dont l’allemand, le portugais (Brésil), le japonais et l’hindi. Les utilisateurs de la version mobile peuvent afficher les sous-titres dans les langues prises en charge, tandis que les utilisateurs de la version de bureau peuvent changer de langue parlée. Les participants bénéficient ainsi d’une flexibilité et d’une clarté accrues, qui les encouragent à s’impliquer davantage pendant les réunions. Les clients peuvent accéder à ces fonctionnalités dans le cadre d’une réunion Teams sur l’application de bureau en cliquant sur l’option Autres actions.

• Découvrez des connaissances grâce à l’intégration du module Topics entre Yammer et Viva : Yammer présente désormais une intégration à Viva Topics afin de faciliter l’accès aux connaissances issues de la communauté au sein de l’organisation et uniformiser l’expérience disponible dans Microsoft 365. Avec cette nouvelle intégration, Topics fait référence au même module quel que soit l’emplacement d’utilisation (Yammer, Viva ou autre dans Microsoft 365). Par exemple, les rubriques dans Yammer auxquelles les utilisateurs accèdent sont améliorées avec les expériences Viva Topics, telles que les fiches thématiques Viva Topics, et les expériences Viva Topics telles que les pages et fiches thématiques incluent du contenu issu de Yammer (questions et réponses, conversations, etc.). Pour commencer, téléchargez la documentation sur les changements dans l’API Yammer Topic.

Co-éditez des documents chiffrés et créez des diagrammes plus colorés

Ce mois-ci, nous ajoutons la prise en charge de la co-édition des documents chiffrés et des couleurs personnalisées dans Microsoft Visio pour le web. 

• Co-éditez des documents chiffrés dans Microsoft 365 Apps : en 2019, nous avons ajouté la prise en charge des étiquettes de confidentialité dans OneDrive et SharePoint, afin que les documents étiquetés et chiffrés puissent être ouverts, modifiés et enregistrés automatiquement dans Word, Excel et PowerPoint sur le web pour la première fois. Ce mois-ci, nous étendons la co-édition et l’enregistrement automatique afin d’inclure la version de bureau des applications Microsoft 365 pour Windows et macOS. À présent, plusieurs personnes peuvent co-éditer des documents Word, Excel et PowerPoint de façon simultanée et aisée, avec l’enregistrement automatique, tout en conservant les étiquettes de confidentialité et protections des documents, dans les applications web et de bureau. Cette fonctionnalité permet aux organisations de protéger leur contenu sensible et renforce l’efficacité des utilisateurs lorsqu’ils travaillent à distance. Elle est disponible pour le Canal actuel et le Canal Entreprise mensuel selon la cadence de publication de notre canal.

• Étendez votre palette de couleurs à l’aide de couleurs personnalisées dans Visio pour le web : jusqu’à récemment, les utilisateurs de Visio pour le web avaient seulement accès aux couleurs de thème et couleurs standard, et ne pouvaient que modifier la transparence des objets dans leur diagramme. Avec l’ajout des options Couleurs récentes et Autres couleurs, ils peuvent désormais accéder rapidement aux couleurs utilisées récemment dans leur diagramme ou faire leur choix parmi un large spectre de couleurs. Pour plus d’informations, consultez la documentation sur les options Couleurs récentes et Autres couleurs.

Permettez à vos employés d’être productifs dès le départ

Ce mois-ci, nous publions de nouvelles fonctionnalités qui vous aident à vérifier votre niveau de préparation pour le déploiement des nouvelles versions de Windows, Apple iOS et macOS.

• Évaluez le niveau de préparation des appareils pour Windows 11 grâce à l’analytique des points de terminaison : la date de publication de Windows 11 approchant, il convient d’identifier quels appareils de votre patrimoine peuvent faire l’objet d’une mise à niveau. Le service d’analytique des points de terminaison dans Microsoft Endpoint Manager offre une nouvelle métrique Windows qui vous aide à évaluer le nombre d’appareils qui exécutent d’anciennes versions de Windows, puis indique les étapes de correction nécessaires pour mettre à niveau la version de votre système d’exploitation Windows.

L’expérience de l’employé numérique joue un rôle immense dans la satisfaction globale et la productivité. Notre service Analytique de point de terminaison permet à votre organisation d’accéder à des métriques et informations utiles pour mesurer la qualité de l’expérience de vos utilisateurs. Il vous aide par ailleurs à évaluer les performances et l’intégrité de plusieurs points de terminaison gérés par Microsoft Endpoint Manager. Consultez davantage d’informations sur le service Analytique de point de terminaison et découvrez comment les améliorations récentes peuvent vous aider à évaluer l’expérience de l’employé numérique.

• Gérez le déploiement d’iOS 15 et macOS 12 avec Endpoint Manager le jour de leur lancement : Apple a annoncé la publication de plusieurs modifications dans iOS 15 et macOS 12 lors du salon Worldwide Developers Conference (WWDC) organisé en juin 2021. Ce mois-ci, nous avons annoncé que Microsoft Endpoint Manager pourrait prendre en charge bon nombre de vos besoins liés à la gestion des points de terminaison dès le jour de la publication des nouvelles versions du système d’exploitation d’Apple afin d’assurer la sécurité de vos points de terminaison et la protection des données de votre entreprise. Vous pouvez en apprendre davantage sur ces aspects, ainsi que sur les nouvelles fonctionnalités de gestion des points de terminaison iOS, iPadOS et macOS qui peuvent améliorer l’expérience du personnel opérant en première ligne ou au sein d’environnements de travail hybride. Ces mises à jour sont en cours de déploiement, en phase avec le déploiement du nouveau système d’exploitation d’Apple et via la version d’octobre 2021 d’Endpoint Manager.

Perspectives pour l’avenir

Du prochain lancement de Windows 11 aux mises à jour de Microsoft Teams destinées à renforcer le sentiment d’inclusion des participants, nous cherchons à soutenir le modèle de travail en tout lieu nécessaire à une organisation hybride du travail. Nous avons encore bien d’autres nouveautés à vous dévoiler. Notre prochain billet de blog couvrira les annonces effectuées lors de Microsoft Ignite, notre événement bi-annuel au cours duquel nous présentons les nouveautés concernant nos produits. Celui-ci prendra un format numérique cette année.

¹ Indice des tendances du travail, WorkLab, Microsoft. 2021.

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Ce mois-ci, nous continuons de capitaliser sur ces annonces récentes. Nous rendons ainsi Windows 365 disponible généralement et introduisons de nouvelles fonctionnalités dans Microsoft Teams et Microsoft 365 pour permettre aux utilisateurs de travailler où qu’ils se trouvent.

Découvrons ensemble les détails.

Restez productif même en déplacement avec Windows 365

Lors de la conférence Inspire, nous avons présenté Windows 365, un service cloud qui offre une nouvelle façon d’expérimenter Windows 10 ou Windows 11 (lorsqu’il sera disponible). Désormais disponible généralement, Windows 365 permet à tous les profils d’utilisateur (stagiaires, entrepreneurs, développeurs de logiciels, designers industriels, etc.) de se connecter à leurs applications, données et paramètres à partir de n’importe quel appareil. Avec Windows 365, vous pouvez commencer à travailler chez vous sur votre ordinateur portable, poursuivre là où vous vous étiez arrêté sur votre tablette pendant le trajet entre vos rendez-vous, et finaliser le travail sur votre ordinateur professionnel une fois au bureau. Windows 365 est toujours prêt pour vous permettre de reprendre aisément vos tâches, même si vous changez d’appareil. Par ailleurs, il permet aux organisations de changer d’échelle suivant l’ampleur de leur activité en éliminant les défis logistiques liés à la complexité et la sécurité que pose la mise à disposition de nouveau matériel pour les travailleurs saisonniers.

Apprenez-en davantage sur Windows 365 ou inscrivez-vous à une offre aujourd’hui.

Collaborez et personnalisez votre expérience de réunion Microsoft Teams

Ce mois-ci, nous présentons d’autres applications collaboratives développées par nos partenaires, une nouvelle application Questions et réponses pour Microsoft Teams, une nouvelle application Communautés, etc.

Prenez des notes et modifiez des enregistrements directement dans Teams grâce à de nouvelles applications de partenaire. Le mois dernier, nous avons annoncé la mise à disponibilité générale de nouvelles applications collaboratives développées par nos partenaires. Confluence Cloud d’Atlassian dans Teams permet ainsi d’organiser des réunions plus efficaces pendant lesquelles les utilisateurs peuvent prendre des notes dans le volet de notes Confluence. Avec Confluence, les notes prises par les équipes sont digestes et axées sur l’action. Les utilisateurs peuvent les organiser sous forme d’éléments d’action, de décisions, de fragments de code, de mentions, de tableaux, etc. Elles sont ensuite mises en forme et partagées automatiquement dans un canal Teams.

Salesforce pour Teams est désormais disponible généralement. Cette application collaborative est conçue pour améliorer la collaboration et la prise de décisions. Elle permet aux équipes en charge des ventes et du service client qui utilisent Salesforce Sales Cloud ou Service Cloud d’accéder aux données et enregistrements de compte dans leur espace de travail Teams. Grâce à l’application Salesforce pour Teams, les utilisateurs peuvent épingler des enregistrements Salesforce à des canaux, des conversations et des réunions de calendrier afin d’y accéder aisément. De nombreux enregistrements Salesforce sont pris en charge, y compris les objets personnalisés.

Simplifiez les workflows d’intégrité virtuels pour les soignants sur le terrain. Pour aider les travailleurs du secteur de la santé à planifier et gérer des rendez-vous virtuels de manière plus efficace, nous avons ajouté Microsoft Bookings à Microsoft Teams dans toutes les licences de produit Microsoft 365 pour les travailleurs de première ligne. Avec l’application Bookings dans Microsoft Teams, ces employés peuvent facilement programmer, gérer et mener à bien des consultations virtuelles pour des workflows de télétravail simples. Microsoft 365 pour les travailleurs de première ligne fournit une option de licence à bas coût attractive pour les soignants qui cherchent à utiliser Teams pour accompagner le suivi médical virtuel et la collaboration entre les équipes soignantes.

Proposez des sessions de questions/réponses ouvertes ou modérées pendant les réunions Teams. La nouvelle application Questions et réponses vise à structurer davantage l’expérience des questions/réponses pendant les grandes réunions. Les participants peuvent ainsi poser des questions ou y répondre avant et pendant une réunion. Les organisateurs et les présentateurs désignés peuvent marquer les meilleures réponses, filtrer les réponses, modérer et supprimer des questions, et épingler des publications. Les réponses sont présentées dans une conversation avec la question d’origine. Les présentateurs désignés peuvent agir comme co-modérateurs en filtrant les questions. L’application Questions et réponses sera généralement disponible en septembre. Pour utiliser l’application dans le cadre d’une réunion, il suffit de l’ajouter pendant le processus de planification.

Découvrez la nouvelle application Communautés dans Teams et Outlook pour le web. Communautés pour Microsoft Teams offre une expérience communautaire haute fidélité, optimisée par Yammer, dans Microsoft Teams. Au cours des prochaines semaines, nous allons mettre à jour le design de l’application afin d’améliorer les notifications et liens profonds, et d’intégrer de nouvelles fonctionnalités telles que les suggestions de communauté. Celles-ci utilisent l’IA pour recommander des communautés intéressantes.

Nous avons également annoncé la publication de la nouvelle application Communautés pour Outlook pour le web. À compter du mois prochain, vous pourrez rejoindre des communautés, participer à des conversations et des événements en direct, et partager des connaissances publiquement avec vos pairs sans quitter l’application web Outlook.

Programmez des pauses et suivez les messages les plus importants

Les recherches ont montré que les courtes pauses prises tout au long de la journée sont extrêmement bénéfiques pour le bien-être des employés. Ce mois-ci, nous introduisons de nouvelles fonctionnalités dans Outlook et Yammer pour vous aider à programmer des pauses régulières pendant la journée, et à suivre les messages importants et les tâches critiques.

Récupérez du temps pour vous avec les événements rapides. Avec la hausse du nombre de réunions en ligne et la progression d’une forme involontaire de sédentarité auxquelles de nombreuses personnes sont confrontées, il est important de prendre des pauses au cours de la journée et de se dégourdir les jambes. En avril, nous avons introduit les événements rapides, qui permettent de définir le démarrage tardif ou la fin anticipée des événements, afin d’aider les personnes à prendre des pauses indispensables lorsque les réunions s’enchaînent. Ce mois-ci, nous étendons le support au nouvel Outlook pour Mac.

Épinglez vos messages les plus importants en haut de votre boîte aux lettres. Votre boîte aux lettres est certainement encombrée et votre journée bien remplie. Dans ces conditions, la recherche d’un e-mail spécifique lu plus tôt peut s’avérer fastidieuse et perturber votre flux de travail. Nous avons ajouté la possibilité d’épingler un message afin de le déplacer en haut de votre boîte de réception et de le retrouver aisément plus tard. La fonctionnalité d’épinglage des messages est désormais généralement disponible pour tous les utilisateurs dans Outlook pour le web, Mac et les appareils mobiles.

Recevez des rappels à agir sur les e-mails que vous avez pu manquer. Grâce aux rappels de message dans Outlook sur le web, vous êtes assuré de ne rien rater. Les messages que vous avez pu manquer sont placés en haut de votre boîte de réception afin que vous puissiez aisément prendre des actions les concernant. Pour éviter d’encombrer votre boîte de réception, Outlook vous fait suivre un rappel pour un message à la fois. Connectez-vous à Outlook sur le web pour découvrir cette fonctionnalité.

Publiez au nom d’un autre utilisateur dans Yammer. Nous avons également annoncé la possibilité pour les utilisateurs d’effectuer des publications dans Yammer au nom d’un autre utilisateur. Une fois l’approbation octroyée, des communicants internes peuvent partager des informations et mises à jour, ou répondre aux commentaires au nom des responsables et de leurs équipes. Pour commencer, les responsables et équipes doivent configurer leur délégué dans leurs paramètres Yammer.

Gagnez en productivité grâce à de nouvelles fonctionnalités dans vos applications favorites

Ce mois-ci, nous avons introduit les suggestions de pièces jointes dans le Planificateur Microsoft et la possibilité de créer des formes dans Visio pour le web.

Recherchez plus efficacement vos fichiers grâce aux suggestions de pièces jointes. Le Planificateur prend désormais en charge les suggestions de pièces jointes dans les tâches. Lorsque vous souhaitez ajouter des pièces jointes à une tâche, le Planificateur affiche une liste de fichiers connexes que vous pouvez sélectionner. Plus besoin d’effectuer une recherche d’envergure dans vos dossiers ou votre espace de stockage en ligne, ou sur vos serveurs pour retrouver le bon fichier. Les suggestions de pièces jointes dans le Planificateur vous font gagner du temps en recommandant automatiquement des fichiers que vous pourriez souhaiter joindre. Pour tester cette fonctionnalité, dans une tâche dans le Planificateur pour le web, accédez à la section Suggestions de pièces jointes au bas de la tâche, puis sélectionnez l’option Ajouter à côté du fichier à joindre.

Créez des formes dans vos diagrammes dans Visio pour le web. Actuellement, lorsque vous sélectionnez une forme à ajouter à votre diagramme parmi les ensembles de formes disponibles, la forme est ajoutée avec des dimensions prédéterminées. Vous devez ensuite la redimensionner en respectant certaines contraintes. Pour vous aider, nous avons ajouté l’outil Dessiner une forme. Celui-ci vous permet de dessiner des formes, notamment des rectangles, des carrés, des traits, des cercles et des ellipses, à la taille et à l’emplacement de votre choix. Pour créer une forme dans votre diagramme, dans l’onglet Insertion, cliquez sur le menu déroulant Dessiner une forme, sélectionnez la forme de votre choix, cliquez n’importe où sur la zone de dessin, puis faites glisser le pointeur pour dessiner la forme.

Des outils pour le travail hybride du futur

Le travail hybride est une réalité. Alors que les organisations à travers le monde cherchent à s’adapter aux complexités croissantes qui ont émergé suite à ce bouleversement exceptionnel des habitudes de travail, nous continuerons à proposer des innovations qui renforcent l’efficacité et le sentiment d’inclusion des personnes dans le nouveau monde du travail. 

De Windows 365 via lequel les utilisateurs peuvent accéder par streaming à l’ensemble de leurs applications personnalisées, outils, données et paramètres du cloud sur différents appareils, à l’application Questions et réponses pour Teams, toutes ces fonctionnalités sont conçues pour renforcer les moyens d’action des utilisateurs. Et ce n’est que le début. Restez à l’écoute pour en savoir plus. 

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Une décennie d’innovation continue

Depuis son lancement il y a dix ans, la présence d’Office 365 s’est étendue et représente plus de 300 millions de postes payants commerciaux. En cours de route, nous avons continuellement réinvesti pour répondre aux besoins en constante évolution de nos clients. Il y a quatre ans, nous avons introduit Microsoft 365 pour réunir le meilleur d’Office, de Windows et d’EMS (Enterprise Mobility and Security). La même année, nous avons ajouté Microsoft Teams, la seule solution intégrée où vous pouvez vous rencontrer, discuter, appeler, collaborer et automatiser les processus métier, directement dans le flux de travail.

En fait, depuis l’introduction de Microsoft 365, nous avons ajouté 24 applications¹ aux suites (Microsoft Teams, Power Apps, Power BI, Power Automate, Stream, Planner, Visio, OneDrive, Yammer et Whiteboard) et nous avons publié plus de 1 400 nouvelles fonctionnalités dans trois domaines clés.

1. Collaboration et communication. Microsoft Teams est le nouvel outil central pour plus de 250 millions d’utilisateurs actifs par mois, aussi bien dans le cadre de la vie professionnelle et de la vie personnelle que de l’apprentissage . En 2017, nous avons lancé Teams, seule solution intégrée où vous pouvez rencontrer, discuter, appeler, collaborer et automatiser les processus métier, avec la puissance des applications Office, le tout au sein du flux de travail. Rien qu’en 2020, nous avons publié plus de 300 nouvelles fonctionnalités, notamment le mode Ensemble, les effets d’arrière-plan, la vue Grande galerie, lever la main, les réactions en direct, les salles pour petits groupes, les sous-titres en direct avec attribution d’orateur et les composants Fluid, pour n’en nommer que quelques-uns.

Nous avons introduit une nouvelle catégorie d’applications collaboratives dans Teams, qui permet aux personnes et aux organisations de travailler de manière hybride grâce à des intégrations approfondies avec Power Platform, Whiteboard, Lists, Planner, Shifts, Forms et SharePoint. Des entreprises telles qu’Adobe, Atlassian, Salesforce, SAP, ServiceNow et Workday ont créé des applications qui s’intègrent étroitement à Teams, en intégrant les processus et les fonctions métier directement dans le flux de travail.

Nous continuons d’innover sur la collaboration en temps réel et asynchrone. Nous avons introduit la collaboration en temps réel dans les applications de bureau Word, Excel et PowerPoint. Par ailleurs, un ensemble croissant de fonctionnalités telles que les @mentions, l’attribution de tâches, les commentaires modernes et l’enregistrement automatique ont simplifié l’expérience de collaboration. Nous avons ajouté et enrichi le stockage en ligne OneDrive et les boîtes aux lettres Exchange Online.

2. Sécurité et conformité. Le paysage de la cybersécurité est plus complexe que jamais. Avec l’accélération du volume, de la sophistication et de l’ampleur des cyberattaques, la sécurité et la conformité sont une priorité pour chaque organisation. Depuis que nous avons introduit Microsoft 365 pour la première fois, nous avons ajouté de nouvelles fonctionnalités de réduction de la surface d’attaque afin d’aider les organisations à se défendre contre les ransomwares et autres menaces. Nous avons ajouté des fonctionnalités telles que la prévention contre la perte de données pour les e-mails et les documents, les étiquettes de confidentialité et le chiffrement des messages afin d’aider à conserver les données importantes au sein de l’organisation. Nous avons également ajouté de puissantes fonctionnalités de conformité qui aident les organisations à réduire les risques et à répondre aux exigences réglementaires croissantes, notamment la recherche de contenu, la découverte électronique et la conservation légale. La gestion intégrée des appareils mobiles et d’autres outils de gestion tels que Microsoft Endpoint Manager aident les administrateurs à prendre en charge les effectifs distants et hybrides.

3. IA et automatisation. Au cours de la dernière décennie, nous avons intégré des fonctionnalités d’IA dans nos applications de productivité et de collaboration pour aider chaque utilisateur à gagner en productivité. Dans Microsoft 365, nous avons introduit des innovations basées sur l’IA pour aider les utilisateurs à devenir de meilleurs rédacteurs, concepteurs et présentateurs. L’IA basée sur le cloud crée à présent automatiquement des cartes, des graphiques et des tableaux dans Excel, trie les e-mails et supprime l’encombrement dans Outlook. De plus, les fonctionnalités de traduction, de sous-titrage et de transcription en temps réel alimentées par l’IA rendent la collaboration et la communication plus accessibles et attrayantes pour tout le monde.

Extension des fonctionnalités d’audioconférence

Dans les prochains mois, nous allons ajouter des fonctionnalités de participation illimitée pour les réunions Microsoft Teams dans nos différentes suites destinées aux grandes entreprises, aux entreprises, au personnel de première ligne et aux administrations. Même si la connectivité cloud augmente, nous savons que les gens rejoignent les réunions Teams alors qu’ils sont en déplacement ou qu’ils sont aux prises avec une mauvaise connexion Internet. Actuellement incluse avec Microsoft 365 E5 et Office 365 E5, nous considérons à présent la participation comme une partie importante de l’expérience Teams complète. Disponible avec abonnement dans plus de 70 pays et avec une prise en charge interactive dans 44 langues et dialectes, la participation illimitée permet aux utilisateurs de rejoindre leur réunion Microsoft Teams à partir de pratiquement n’importe quel appareil, quel que soit l’emplacement.

Nouveaux tarifs

Les changements de prix que nous annonçons aujourd’hui entreront en vigueur dans six mois. Le 1er mars 2022, nous mettrons à jour notre liste de prix pour les produits commerciaux suivants : Microsoft 365 Business Basic (de 5 $ USD à 6 $ USD par utilisateur), Microsoft 365 Business Premium (de 20 $ USD à 22 $ USD), Office 365 E1 (de 8 $ USD à 10 $ USD), Office 365 E3 (de 20 $ USD à 23 $ USD), Office 365 E5 (de 35 $ USD à 38 $ USD) et Microsoft 365 E3 (de 32 $ USD à 36 $ USD). Ces augmentations s’appliqueront à l’échelle mondiale et des ajustements seront apportés au niveau local dans certaines régions. Les prix des produits éducatifs et de consommation restent identiques pour le moment.

Alors que les dirigeants du monde entier cherchent à offrir à leurs employés un espace de travail plus flexible et hybride, il est clair que chaque organisation aura besoin d’un nouveau modèle opérationnel applicable aux personnes, aux lieux et aux processus. Nous nous engageons à tirer parti de la valeur que nous avons fournie au cours de la dernière décennie pour fournir en permanence des innovations qui aident nos clients à réussir et à prospérer, aujourd’hui et à l’avenir.

¹Au lancement en juin 2011, Office 365 incluait Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Lync, Exchange et InfoPath. Depuis, nous avons ajouté d’autres applications (en partie ou dans leur intégralité) et des fonctionnalités entièrement nouvelles, notamment : Access, Bookings, Delve, Forms, GroupMe, Kaizala, Lens, Lists, OneDrive, OneNote Class Notebook, Planner, Power Apps, Power Automate, Power BI, Publisher, SharePoint, Staff Hub, Stream, Sway, Teams, To-Do, Visio, Whiteboard et Yammer.

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Avec 145 millions d'utilisateurs actifs quotidiens (un chiffre en constante augmentation), Microsoft Teams est devenu un outil incontournable pour beaucoup. Au cours des 18 derniers mois, de nombreuses personnes ont utilisé Teams pour se rencontrer, converser, téléphoner, collaborer et, de plus en plus, automatiser leurs processus métier. De manière très concrète, Teams est devenu le point d’orgue d’un monde du travail en plein mutation. Mais il n'est pas facile de donner à chacun les moyens de travailler de manière flexible. Chaque organisation doit élaborer un nouveau modèle de fonctionnement selon les personnes, lieux et processus.

Lors de l’événement Inspire, nous avons partagé trois façons d'innover pour créer des catégories pour un nouveau monde du travail hybride avec le cloud Microsoft :

• Une nouvelle expérience Dynamics 365 + Microsoft Teams démontre la puissance des applications collaboratives et permet aux organisations d’opter pour cette fonctionnalité, sans coût de licence supplémentaire.
• Windows 365, qui transpose le PC dans le cloud, permet aux utilisateurs de se connecter à leurs contenus, applications, données et paramètres sans se limiter à un seul appareil.
De
• nouvelles intégrations de partenaires avec Microsoft Viva améliorent l'expérience des employés.

Nous annonçons également d'autres innovations Microsoft 365, notamment de nouvelles fonctionnalités de sécurité, de monétisation des applications sur la place de marché et Microsoft 365 Lighthouse. Dans un monde du travail en pleine mutation, ces annonces sont porteuses de nouvelles opportunités pour nos clients et partenaires. Voyons cela de plus près.

Applications collaboratives : Activez le flux de travail avec Dynamics 365 dans Teams

Le travail hybride implique une nouvelle catégorie d'applications capables d’être utilisées de mille et une façon là où chacun travaille et ce, en termes de conversations, canaux et réunions. Ces applications rapprochent les utilisateurs et les processus métier, d’où leur appellation d’applications collaboratives. Elles offrent à nos partenaires la possibilité de toucher les 145 millions d'utilisateurs actifs qui utilisent quotidiennement Teams et d'étendre leur clientèle.

Combinés, Dynamics 365 et Teams offrent de nouveaux et puissants moyens pour permettre à tous les membres d'une organisation d'échanger et de capturer des idées en toute facilité dans le flux de travail. Aujourd'hui, nous avons annoncé une nouvelle application collaborative qui réunit le meilleur de Dynamics 365 et de Teams. Nous supprimons également la taxe sur les licences qui, par le passé, a empêché les organisations de procéder à ce type d'intégration, en mettant ces expériences à la disposition de tous les utilisateurs de Teams, sans frais supplémentaires.

Aucun autre fournisseur de technologie n'offre ce type d'intégration et d'accessibilité à l'échelle de l'entreprise sans devoir payer de multiples licences pour les logiciels sous-jacents.

Visualisez et modifiez les enregistrements Dynamics 365 directement dans votre flux de travail Teams

Les utilisateurs de Dynamics 365 peuvent désormais inviter d’autres membres de l'organisation à consulter des dossiers et à y collaborer directement dans le flux d'une conversation ou d’un canal Teams, ce qui permet à chacun de travailler, plus rapidement et plus efficacement, sans devoir basculer entre différentes applications et sources de données. Pour les vendeurs, cela passe par le partage d’informations telles que des détails sur l'opportunité de vente, l'historique du client, l’intégrité de la relation client, les contacts clés, etc. Pour les représentants du service clientèle, il peut s'agir de partager le dossier d’un client, de rechercher les étapes de résolution d’un problème et d’effectuer des tâches de suivi.

Ajoutez une réunion Teams aux rendez-vous et capturez des notes

Les utilisateurs de Dynamics 365 peuvent désormais ajouter une réunion Teams lors de la création d'un rendez-vous, ce qui leur permet d’accéder à des informations clés sur le client lors d’un appel Teams. Les utilisateurs peuvent également capturer des notes durant l’appel Teams, et ces notes sont automatiquement enregistrées dans la chronologie de l'enregistrement Dynamics 365. Seuls les utilisateurs dotés des autorisations appropriées peuvent accéder aux données, ce qui permet de veiller à ce que seuls les employés appropriés consultent, interagissent et partagent les dossiers des clients. 

Restez à jour sur les dossiers grâce aux notifications automatisées et aux flux de travail connectés

Face au nombre croissant d’employés qui collaborent sur des dossiers, il apparaît indispensable que les parties prenantes soient tenues informées des modifications apportées. Des notifications automatiques permettent d’informer les parties prenantes des mises à jour. Les utilisateurs peuvent sélectionner les conversations et les canaux spécifiques via lesquels les notifications sont envoyées, ainsi que la fréquence des notifications. En outre, des cartes adaptatives spécifiques peuvent être envoyées en fonction du type de notification pour des flux de travail plus connectés.  

Faites tomber des barrières grâce aux applications collaboratives de nos partenaires

Nos nouvelles expériences intégrées entre Teams et Dynamics 365 ne sont qu'un exemple d'application collaborative. Aujourd'hui, nous avons également annoncé une série de nouvelles applications collaboratives provenant d’éditeurs de logiciels indépendants (ISV) partenaires leaders sur le marché, notamment Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow et Workday. Toutes ces intégrations rassemblent les processus métier et données dans le contexte d'un travail collaboratif.

Gérez plus facilement vos achats d'applications Teams dans toute l'entreprise

Les éditeurs de logiciels indépendants auront bientôt la possibilité de vendre leurs applications directement dans Teams, offrant ainsi de nouvelles opportunités économiques et permettant aux administrateurs informatiques Teams d'acheter des applications et abonnements à partir du centre d'administration de Teams pour le compte de leur organisation.

Windows 365 PC Cloud : Une version de Windows spécialement conçue pour les environnements de travail hybrides

L'année écoulée nous a montré le rôle central du PC pour permettre à chacun de rester connecté, productif et en sécurité lorsqu'ils travaillent, créent et apprennent. Le mois dernier, nous avons présenté Windows 11, qui réimage tout, du système d'exploitation à la boutique, pour offrir un vrai choix aux utilisateurs.

Aujourd'hui, nous avons présenté Windows 365-un service cloud qui offre une nouvelle façon d'expérimenter Windows 10 ou Windows 11 (lorsqu'il sera disponible plus tard cette année). Qu'il s'agisse de stagiaires, d'entrepreneurs, de développeurs de logiciels ou de designers industriels, Windows 365 permet aux utilisateurs de se connecter à leurs applications, données et paramètres à partir de n'importe quel appareil et point de terminaison. Il crée une nouvelle catégorie appelée PC Cloud, qui allie fois la puissance du cloud et les capacités de l'appareil pour offrir partout une expérience Windows complète et personnalisée.

Connectez-vous à votre PC Cloud depuis n'importe quel appareil

Grâce à une expérience de démarrage instantanée, les utilisateurs peuvent diffuser l'ensemble de leurs applications, outils, données et paramètres personnalisés depuis le cloud sur n'importe quel appareil. L'expérience Windows, que vous utilisiez Windows 10 ou le futur Windows 11 disponible plus tard cette année, se révèle cohérente, quel que soit l’appareil. Vous pouvez reprendre une tâche là où vous l’aviez interrompue, car l'état de votre PC Cloud reste le même, quand bien même vous changez d’appareil.

Approvisionnez des PC Cloud en quelques minutes sans aucune expérience de la virtualisation

Un PC Cloud peut être approvisionné à partir du tableau de bord de Microsoft Endpoint Manager. Grâce aux stratégies d'approvisionnement, un groupe de PC Cloud peut être approvisionné en quelques minutes, y compris la définition de la version de Windows, l'attribution d'utilisateurs ou de groupes spécifiques, etc.

Windows 365 n'est pas réservé aux grandes entreprises, il a été conçu pour être accessible à toutes les entreprises, qu’elle que soit leur taille. Les petites et moyennes entreprises ont à leur disposition des outils simples capables d’aider les administrateurs à choisir et à configurer leurs propres environnements cloud, à opter pour le PC qui convient et à offrir à leurs utilisateurs la puissance.

Restez protégé quel que soit l’endroit où vous accédez à votre PC Cloud

Windows 365 repose sur les principes de la confiance zéro et se révèle intrinsèquement sécurisé, ce qui permet de relever les défis de sécurité critiques d'aujourd'hui. Les informations sont stockées et sécurisées dans le cloud, et non sur l'appareil. Windows 365 utilise l'authentification multifacteur (MFA) pour vérifier explicitement toute tentative de connexion ou d'accès à un PC Cloud via l'intégration avec Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Dans Microsoft Endpoint Manager, vous pouvez coupler l’authentification multifacteur avec des stratégies d'accès conditionnel dédiées Windows 365 pour évaluer instantanément le risque de connexion pour chaque session.

Avec Windows 365, vous pouvez emporter vos applications collaboratives, Microsoft Teams, Dynamics 365 et Power Platform, ainsi que vos informations d'identification et de sécurité, en tout lieu et à tout moment. Accédez à votre PC Cloud où que vous soyez, à domicile, au bureau, sur le lieu de travail ou en déplacement. Windows 365 sera généralement disponible le 2 août 2021, et Wangui McKelvey vous en dit plus sur le blog Microsoft 365.

Microsoft Viva : Expérience de l'employé dans le flux de travail

Microsoft Viva fait la part belle aux utilisateurs, en les connectant aux informations de l'entreprise, aux communications, aux informations relatives à l’environnement de travail, aux connaissances et aux formations pour leur permettre de donner le meilleur d'eux-mêmes. Bénéficiant de la puissance de Microsoft 365, Viva est une plateforme d’expérience de l’employé conçue pour fonctionner avec vos solutions existantes, qui peut être aisément personnalisée et étendue pour intégrer le portefeuille de n’importe quelle entreprise afin de faciliter sa transformation culturelle. Aujourd'hui, nous avons partagé de nouveaux partenariats, outils de développement, recherches sur les expériences des employés, et plus encore. Apprenez-en davantage sur les nouveautés des modules Viva Learning, Viva Connections et Viva Topics.  

Enrichissez l'expérience de vos employés grâce aux nouvelles intégrations de partenaires Viva

Au début de l'année, nous avons annoncé un certain nombre d'intégrations de partenaires Viva, allant des fournisseurs de contenu aux systèmes de gestion des formations en passant par les outils de bien-être qui permettent aux clients de connecter facilement les employés aux solutions qu'ils utilisent quotidiennement. Aujourd'hui, nous avons annoncé 21 nouvelles intégrations de partenaires, parmi lesquelles Workday, Qualtrics et ServiceNow. Ces intégrations de partenaires, qui s'ajoutent à celles annoncées plus tôt cette année, seront disponibles dans le courant de l'année.

Apportez vos solutions dans Viva

Nous avons également introduit de nouveaux outils pour aider nos partenaires et développeurs à intégrer, utiliser et étendre leurs solutions dans Viva. Disponibles dans le courant de l'année, les API Viva Connections permettent aux partenaires de s'intégrer au tableau de bord Viva Connections, améliorant ainsi la découverte et l'engagement de leurs outils directement dans l'expérience Viva. Les API Viva Learning disponibles en préversion plus tard dans l'année, peuvent être utilisées pour intégrer du contenu provenant de fournisseurs formations, ainsi que des dates d'échéance et du contenu provenant de systèmes de gestion de formations où ils sont accessibles dans Teams, Office.com, SharePoint et Microsoft Search dans Bing.

Nous sommes ravis de constater l’enthousiasme de nos clients à adopter Viva. Des clients comme Old Mutual, en collaboration avec PwC, utilisent Viva pour permettre aux responsables de mieux comprendre le comportement des employés afin de favoriser une expérience plus inclusive et connectée.

Pour aider nos partenaires à créer et commercialiser des applications pour Teams et Viva, nous introduisons également un nouvel ensemble d'avantages pour créer des applications Microsoft 365. Parmi ces avantages figurent l'accès à la technologie Microsoft, des consultations individuelles avec des experts Microsoft pour aider nos partenaires à concevoir et à développer des applications collaboratives et des solutions pour l'expérience des employés, des ressources marketing pour conquérir de nouveaux clients et un support pour obtenir le statut de co-vendeur pour plus de la visibilité auprès des quelques 15 000 vendeurs Microsoft sur le terrain.

À l'heure où le travail hybride devient notre nouvelle norme, il apparaît essentiel pour la réussite de votre entreprise de veiller à ce que vos employés se sentent impliqués, trouvent un équilibre et donnent le meilleur d’eux-mêmes, où qu'ils se trouvent. Dans une étude récente, nous avons constaté que les entreprises dotées des meilleurs programmes d'expérience des employés avaient 2,2 fois plus de chances que leurs pairs de dépasser leurs objectifs financiers et 5,1 fois plus de chances d'impliquer et de retenir leurs employés. Pour en savoir plus, consultez le résumé du rapport que nous avons commandé à la Josh Bersin Academy.

Sécurisez votre transition numérique

Nous donnons également à nos partenaires les moyens d'instaurer la confiance avec les clients grâce à de nouvelles offres de sécurité qui privilégient l'inclusion, l'accessibilité et la durabilité. Les points forts sont présentés ci-dessous. Pour plus d’informations, consultez le blog de notre collègue, Vasu Jakkal.

Gérez la posture de sécurité des clients à l'échelle

Nous avons annoncé aujourd'hui que la préversion de Microsoft 365 Lighthouse. Il propose aux fournisseurs de services gérés un emplacement central ainsi que des modèles de configuration de sécurité standard pour sécuriser les appareils, les données et les utilisateurs des petites et moyennes entreprises qui utilisent Microsoft 365 Business Premium. Plus précisément, Microsoft 365 Lighthouse permet aux partenaires d'identifier et d'agir rapidement sur les menaces, les connexions anormales et les alertes de conformité des appareils. En réduisant la complexité de la gestion à mesure que nos partenaires se développent et en favorisant la normalisation chez les clients, les partenaires pourront gérer les risques de manière proactive et renforcer la posture de sécurité des clients. Pour plus d’informations sur Microsoft 365 Lighthouse, consultez l’article du blog Tech Community publié ce jour.

Protégez les clients finaux contre la fraude

Pour les partenaires qui aident déjà les clients Azure AD business-to-consumer (B2C) à gérer les identités et les accès de leurs applications clientes, nous étendons la portée de la protection aux activités frauduleuses en intégrant Dynamics 365 Fraud Protection à Azure AD B2C.

Bénéficiez d’une bonne visibilité sur un plus grand nombre d'applications

Nous avons imaginé la fonctionnalité complémentaire de gouvernance des applications pour Microsoft Cloud App Security, proposée en préversion dès aujourd’hui. Les partenaires, qui gèrent déjà Microsoft Cloud App Security pour les clients, peuvent utiliser la gouvernance des applications pour surveiller, protéger et régir les applications Microsoft 365, et identifier, signaler et prévenir rapidement les comportements à risque.

Identifiez les activités à risque des utilisateurs occupant des postes critiques

Nous avons étendu la fonctionnalité de groupe d'utilisateurs prioritaires dans la gestion des risques internes afin d’inclure un contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) précis, disponible également en préversion. Elle ajoute des autorisations aux groupes d'utilisateurs prioritaires afin de limiter davantage les alertes et les incidents à des personnes spécifiques plutôt qu'à l'ensemble du groupe.

Personnalisez les évaluations réglementaires pour répondre à des exigences uniques

Dans le Gestionnaire de conformité, les nouveaux modèles réglementaires universels relatifs aux clouds non-Microsoft permettent aux partenaires d'utiliser les plus de 300 modèles disponibles pour gérer la conformité des clients sur différents clouds et applications.

Le travail de demain

Alors que nous sortons de cette période ponctuée d’incroyables défis, l’optimisme est de mise et nous pensons qu'ensemble, nous pouvons donner à chacun les moyens d'accomplir le travail flexible de demain. Nous voyons se profiler une ère où chacun pourra prendre le petit-déjeuner avec ses enfants et rattraper rapidement les réunions manquées. Les entreprises, toutes tailles confondues, du magasin de cycles local à la grande multinationale, peuvent exploiter partout la puissance du cloud, en tout lieu. Et partout où chaque employé se sent inclus et impliqué, qu'il travaille sur place, à distance ou une combinaison des deux.

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Nous nous efforçons également d’offrir des expériences qui placent tout le monde sur un même pied d’égalité, qu’il s’agisse d’être ensemble dans une salle de conférence à Atlanta, de réaliser une présentation à distance à partir d’un bureau à domicile ou de regarder l’enregistrement d’une réunion une fois que la journée de travail débute à Sydney.  

Microsoft Teams est indispensable pour réaliser cette vision d’un monde du travail plus flexible. Teams est unique puisqu’il rassemble en une seule application des réunions, des conversations, des appels, la collaboration et une automatisation des processus métier. Depuis que la COVID-19 a poussé les employés de bureau du monde entier à travailler depuis leur domicile, nous avons innové dans Teams pour atteindre des objectifs, tels qu’offrir des expériences de réunion plus naturelles et attrayantes, permettre au personnel de communiquer en toute simplicité avec leurs collègues à l’intérieur ou à l’extérieur de l’organisation et fournir des moyens pour rendre les présentations à distance plus riches et percutantes. Alors que nous rentrons dans cette nouvelle réalité hybride, nous nous concentrons sur la création d’expériences dans Teams qui sont destinées à garantir que tout le monde soit entendu, notamment les personnes qui ne sont pas présentes dans la pièce. Cela permet d’encourager chacun à communiquer et à s’impliquer, peu importe l’endroit ou le moment. Pour faciliter la collaboration synchrone et asynchrone, nous annonçons également de nouvelles innovations de canevas Microsoft Fluid, dans Teams et au-delà. 

Cependant, la COVID-19 nous a aussi appris que la fatigue due aux réunions et la surcharge numérique étaient bien réelles, le télétravail a affecté notre bien-être. Pour aider, Microsoft a créé Microsoft Viva, notre plateforme d’expérience de l’employé intégrée à Teams, pour que les employés puissent trouver des moyens de gérer leur temps et de maintenir leur bien-être en plein flux de travail.

Dorénavant, nous annonçons de nouvelles innovations, dans les Salles Microsoft Teams, Fluid et Microsoft Viva, qui sont destinées à encourager vos employés sur la voie du travail hybride. Regardons-y de plus près.  

Participer sur un même pied d’égalité à domicile, en local ou en déplacement

Débloquer de meilleures expériences de réunions hybrides pour tous commence par une conception pour les personnes qui ne se trouvent pas dans la pièce. Pour que chacun puisse se sentir à sa place, qu’il participe sur place, à domicile ou en déplacement. Nous annonçons désormais des améliorations dans les réunions Teams et dans les Salles Microsoft Teams afin d’offrir des expériences attrayantes pour chaque participant.

Dans le courant de cette année, nous allons intégrer des premières rangées dans les Salles Teams. Il s’agit d’une disposition immersive de la pièce qui rend les interactions plus naturelles et qui offre aux participants sur place une meilleure communication avec les personnes extérieures. Nous avons déplacé la galerie vidéo au bas de l’écran afin que les participants à distance soient face à face avec les personnes dans la pièce. De plus, pour encourager tout le monde à s’impliquer, le contenu des réunions est entouré d’informations contextuelles à propos de la réunion, telles qu’un agenda, des tâches et des notes. Les conversations de réunion seront aussi visibles dans la pièce afin que les employés puissent voir et répondre aux commentaires partagés à partir de la conversation.

Afin d’aider les participants à distance à imposer leur présence et à optimiser l’inclusion, la surface d’écran des Salles Teams va être élargie grâce à de nouvelles dispositions de vidéo, ce qui permettra une dispersion de la galerie vidéo parmi divers affichages lorsque le contenu n’est pas partagé. L’augmentation de l’espace signifie que les participants à distance apparaissent plus grands et plus réels. Nous intégrons également de nouvelles fonctionnalités de l’ordinateur de bureau aux Salles Teams cet été afin de mettre en avant les personnes qui participent à la réunion à distance. Ces fonctionnalités incluent les réactions en direct, les actualités et la possibilité d’épingler plusieurs flux vidéo (disponible cet automne) et bulles de conversation lors de l’utilisation de la disposition de la grille vidéo classique.

Les participants à distance devraient pouvoir voir qui se trouve dans la salle de réunion et ce qu’il se passe. Jabra, Logitech, Poly et Neat, notre nouveau partenaire d’appareil Teams, utilisent des technologies de caméra basées sur l’IA pour offrir de nouvelles vues vidéo optimisées pour les réunions hybrides, ce qui permet à chaque personne dans la pièce d’être vue plus clairement.

Nous nous assurons également que ceux qui parlent durant la réunion soient clairement identifiés. Les intervenants intelligents Teams de EPOS et Yealink sont dorénavant en disponibilité générale et sont intégrés aux Salles Teams. Ils se servent de la technologie de reconnaissance vocale de Microsoft dans Teams pour attribuer les remarques aux intervenants de la salle de réunion dans la transcription. Grâce à l’attribution de l’intervenant dans la transcription de la réunion, les participants peuvent se concentrer sur leur engagement dans la conversation plutôt que de prendre des notes. De plus, les personnes qui n’ont pas pu assister à la conversation peuvent voir un enregistrement de celle-ci une fois la réunion terminée.

Nous sommes heureux d’annoncer la nouvelle expérience des Salles Teams sur Surface Hub. Surface Hub a été spécialement créé pour permettre aux équipes de se rencontrer et de co-créer, peu leur lieu de travail. La nouvelle génération de Teams sur Surface Hub intègre encore plus de vos fonctionnalités et contrôles de réunion favoris de l’ordinateur de bureau à la salle de réunion, notamment un environnement de réunion moderne, des scènes en mode Ensemble, ainsi que PowerPoint Live. La nouvelle expérience Microsoft Whiteboard sera également disponible à partir de cet automne sur Surface Hub pour que chacun puisse dessiner et créer des entrées manuscrites sur le même canevas numérique.   

Pour plus d’informations sur les Salles Teams et les annonces des partenaires, consultez notre blog de la communauté technique Teams.

Pour encourager les participants à distance à lancer et à faciliter des sessions de tableau blanc, nous avons créé une toute nouvelle expérience destinée au travail hybride Whiteboard où tous les participants peuvent collaborer visuellement sur le même canevas numérique. Les nouvelles fonctionnalités, qui seront disponibles durant l’été 2021, permettront à chacun d’ajouter du contenu existant à Whiteboard pour co-éditer. De nouveaux modèles aideront les groupes à démarrer le processus de conceptualisation plus rapidement, ce qui améliorera leur capacité à suivre les contributeurs et bien plus encore.

Des réunions hybrides efficaces nécessitent que chaque participant puisse présenter et faire l’expérience d’une présentation de façon attrayante et inclusive. Les nouvelles fonctionnalités PowerPoint Live permettent de créer un espace partagé pour la collaboration et la contribution de chaque personne à la réunion. La traduction des diapositives permet aux participants de voir la présentation dans la langue de leur choix, par exemple. De plus, avec notre nouvelle expérience d’entrée manuscrite, vous pouvez annoter votre PowerPoint au cours de la présentation ou utiliser un pointeur laser pour attirer l’attention sur les éléments importants. 

Ces nouvelles fonctionnalités sont également disponibles dans l’application mobile Teams. Vous pouvez maintenant accéder à PowerPoint Live et à l’Affichage dynamique sur vos appareils mobiles. Les arrière-plans personnalisés sont maintenant également disponibles sur IOS et arriveront prochainement sur Android.

Collaborer au flux de travail

Un travail efficace dans des modèles hybrides asynchrones requiert un canevas très riche qui permet de créer et de conserver un contexte avant, pendant et après la réunion. Les composants Fluid sont des unités atomiques de productivité qui vous permettent d’effectuer votre travail à l’aide de conversations, d’e-mails, de réunions, et bien plus encore. Nous avons récemment annoncé de nouveaux composants Fluid dans les conversations afin de créer des expériences collaboratives en direct qui peuvent être modifiées en temps réel et partagées entre les applications Teams et Office. Nous annonçons aujourd’hui l’expansion de composants Fluid pour les réunions Teams, OneNote,Outlook et Whiteboard. Ces composants facilitent les collaborations synchrone et asynchrone dans les applications Teams et Office. Nous annonçons également de nouvelles fonctionnalités de conversation qui renforcent la collaboration asynchrone afin de poursuivre votre travail entre deux réunions. Épinglez un message afin de fournir aux membres de la conversation un accès rapide à du contenu critique à tout moment. De plus, répondez à un message spécifique dans la conversation pour rester dans le contexte lors d’une conversation en cours.

Le nombre de réunions a considérablement augmenté au cours de l’année écoulée, tout comme celui des communications non structurées. Des recherches provenant de notre Indice des tendances du travail montrent que les utilisateurs moyens de Teams envoient 45 % de messages en plus par personne et par semaine qu’il y a un an. De plus, les réunions ad hoc non structurées sont également en augmentation. Pour aider à gérer cette surcharge numérique, de nouveaux composants Fluid ont été ajoutés aux réunions Teams, ce qui permet de faciliter la co-création d’agendas, la prise de notes et l’attribution de tâches directement dans les réunions Teams. De plus, vous avez accès au contenu récapitulatif constamment et quand vous en avez besoin. Les notes, agendas et tâches des réunions seront automatiquement « placés » dans la nouvelle page d’accueil des notes de réunion de OneNote. Au cours de la réunion, approfondissez la discussion en recherchant et en partageant des idées ensemble grâce à la création et à la modification des composants Fluid dans Whiteboard. Vous pouvez également profiter des composants Fluid dans Outlook, dans des e-mails ou dans le calendrier, ce qui facilite la gestion du temps, de l’agenda, des notes et des tâches dans les applications.

Gérez votre temps et donnez la priorité au bien-être

La durée des réunions hebdomadaires pour les utilisateurs de Teams a plus que doublé depuis le début de la pandémie de COVID-19. L’enchaînement de réunions augmente le stress et complique l’implication et la concentration. En quelques minutes par jour avec Headspace, la méditation et la conscience vous aident à réduire votre stress et à améliorer votre niveau de concentration. À partir de ce mois-ci, nous intégrons un ensemble de séances de méditation et d’exercices de pleine conscience guidés de Headspace vers l’application Viva Insights dans Teams afin de vous aider à commencer votre journée détendu. Relaxez votre esprit avant une présentation importante ou déconnectez-vous du travail en soirée.

En nous basant sur la capacité de Viva Insights à planifier un temps de travail individuel quotidien pour travailler sans être interrompu en désactivant les notifications Teams, nous vous présentons un nouveau mode de travail dans l’application Viva Insights, disponible dans le courant de cette année. Cela comprendra de la musique Focus de Headspace et des minuteurs pour vous aider à progresser dans des tâches importantes à des intervalles réguliers avec des pauses planifiées entre ces tâches.

Le télétravail a effacé les limites physiques entre le travail et la vie privée, ce qui a entraîné une augmentation des conversations en dehors des heures de bureau et a instauré un sentiment de travail constant. Nous souhaitons aider vos employés à trouver un équilibre et à protéger leur temps personnel. Dans le courant de cette année, Viva Insights permettra de configurer des heures de déconnexion afin de désactiver les notifications mobiles d’Outlook et Teams en dehors de vos heures de bureau. De plus, des informations personnalisées sur vos déconnexions seront fournies. Les paramètres des heures de déconnexion seront aussi disponibles pour les utilisateurs de Teams et d’Outlook sur mobile. Ces paramètres seront accompagnés de contrôles par l’administrateur informatique dans Microsoft Endpoint Manager pour aider à la création de stratégies de désactivation des notifications en dehors des heures de bureau à l’échelle de l’organisation.

En explorant ce nouveau monde du travail ensemble, nous découvrirons de nouvelles manières d’aider les gens à travailler en toute flexibilité et efficacité. Chez Microsoft, nous nous engageons à offrir des expériences permettant d’encourager chacun à travailler de partout et à tout moment. En étudiant les recherches et les modèles d’utilisation de nos applications, ainsi qu’en communiquant avec nos clients quotidiennement, nous continuons à affiner notre compréhension des besoins des travailleurs et à les encourager à donner le meilleur d’eux-mêmes au travail chaque jour. Cette compréhension guide notre innovation tandis que nous tentons de vous offrir à vous et à vos employés des expériences permettant d’en faire plus.

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Aujourd’hui, Satya a présenté les grandes lignes de l’approche adoptée par Microsoft alors que nous évoluons vers un mode d’organisation hybride du travail. Celle-ci est inspirée des discussions que nous avons eues avec nos clients sur le terrain.

Mon équipe échange presque tous les jours avec des dirigeants d’organisation et des partenaires du monde entier qui s’efforcent de préparer leurs utilisateurs pour le travail de demain. Naturellement, certaines questions reviennent souvent pendant ces réunions : À quoi s’emploie Microsoft actuellement ? Voici la réponse que je fais généralement : tout comme vous, nous apprenons à mesure que nous progressons en examinant les données disponibles, en restant à l’écoute de nos employés et en adoptant une posture flexible face aux réussites et aux échecs. Dans les moments d’incertitude, il est en effet indispensable d’adopter une attitude ambitieuse et combative, axée sur le développement, pour tracer la voie de l’avenir. 

Il ne fait aucun doute que cette transition vers une approche plus flexible du travail va représenter un chantier colossal pour chaque dirigeant d’entreprise et chaque organisation. C’est indiscutablement le cas pour nous alors que nous planifions l’implémentation d’un modèle de travail hybride pour nos 160 000 employés à travers le monde. Nous savons qu’aucune personne ou organisation individuelle n’a la réponse à toutes nos interrogations, mais nous pensons qu’avec cet état d’esprit de développement, chacun de nous pourra bénéficier de retombées positives si nous partageons nos découvertes. 

Découvrez deux nouvelles ressources pour accompagner la transition vers une organisation hybride du travail

Dans cette perspective, nous avons récemment dévoilé deux ressources qui détaille les enseignements que nous tirons de notre adoption d’un modèle de travail hybride à Microsoft, afin de vous aider à élaborer un plan adapté aux besoins de votre organisation. Ces ressources reflètent essentiellement notre conviction que les dirigeants d’entreprise doivent s’unir pour créer un modèle opérationnel flexible, qui englobe les personnes, les lieux et les processus, afin de rééquiper leur organisation pour le travail hybride.  

Je souhaite d’abord vous présenter notre guide de la flexibilité pour un environnement de travail hybride, destiné à l’origine aux employés de Microsoft. Il propose des exemples de conventions d’équipe, des modèles et des outils pour l’organisation du travail hybride. Il inclut également des plans englobant des aspects variés : stratégies de promotion de la santé du personnel, feuilles de route pour la répartition du temps de travail des employés entre le bureau et leur lieu de télétravail, etc. Nous vous proposerons également d’autres supports bientôt. 

La seconde ressource, Guide du travail hybride pour les dirigeants d’entreprise expose bon nombre des connaissances que nous avons acquises en cherchant à repenser les composantes (personnes, lieux et processus) du travail hybride. Voici un bref résumé des points saillants de notre analyse :

Personnes 

Pour aider les individus à donner le meilleur d’eux-mêmes dans un monde du travail plus flexible, il nous faut réinventer l’expérience des employés dans son ensemble. Cela passe par le développement d’une culture spécifique, l’attraction et la fidélisation des talents, et la mise en place de dispositifs d’écoute. Chaque organisation doit élaborer un plan et des stratégies qui nous permettront d’évoluer vers une plus grande flexibilité et nous aideront à inscrire l’empathie dans chaque aspect de notre culture. Pour sa part, Microsoft a mis en place une politique claire concernant la flexibilité du travail : tous les employés peuvent travailler à distance jusqu’à 50 % du temps. Nos développons également des systèmes d’écoute respectueux des principes de confidentialité, conçus pour capturer des signaux numériques à l’aide d’outils tels que le service Analyse du temps de travail inclus dans Viva Insights. Celui-ci permet aux responsables d’équipe et dirigeants d’entreprise de contrôler le bien-être des membres de leur équipe et aux organisations d’aider ces rôles à recruter des talents aux profils variés et d’établir les normes applicables à leur équipe.

Lieux

Notre approche des lieux vise à combler l’écart entre les environnements physiques et numériques, et à suivre au plus près l’évolution des besoins des employés. Dans cette optique, nous privilégions la sécurité des employés. Par exemple, nous analysons les données issues de plusieurs sources publiques et privées dans un tableau de bord Microsoft Power BI afin d’organiser les roulements de personnel au niveau du site de travail. Nous utilisons aussi une application simple basée sur Power Apps pour aider les employés à contrôler eux-mêmes leur état de santé et leur bien-être lorsqu’ils se rendent au bureau.  

Concernant l’organisation des espaces de réunion, nous avons adopté une approche aux antipodes de celle que nous avions avant la pandémie, qui tient davantage compte des personnes qui ne sont pas présentes. En combinant des nouveaux modèles de conception et les nouveautés de l’offre Salles Microsoft Teams, nous permettons à tous les participants de s’exprimer et de s’impliquer, où qu’ils se trouvent. 

Processus

La transition vers le travail hybride offre aux dirigeants d’entreprise une rare opportunité de faire évoluer des processus métier clés de manière audacieuse. Si vous n’envisagez les prochains mois que comme « le retour au bureau », vous ratez les enjeux majeurs. Il est souhaitable de prendre le temps d’identifier et de prioriser les processus de transformation numérique qui tirent parti des découvertes que vous avez faites l’année écoulée et de les adapter à vos besoins. Si vous ne le faites pas, sachez que vos concurrents le feront. Pour tirer votre épingle du jeu demain, il faut agir aujourd’hui.   

Chez Microsoft, nous cherchons ainsi à réinventer nos processus métier clés (opérations, ventes, etc.). Par exemple, nous transformons notre équipe commerciale interne. Nous nous appuyons sur Microsoft Power Platform (Power Automate, Power BI et Power Apps) pour automatiser le traitement des commandes. Nous cherchons par ailleurs à constituer une plateforme marketing centralisée de type Global Demand Center pour accroître la génération de prospects et l’engagement client via le marketing numérique automatisé. 

Le guide comporte davantage d’informations sur les découvertes et ajustements que nous avons effectués. Je vous encourage à le télécharger pour consulter toutes les informations utiles.  

Un aspect que j’apprécie tout particulièrement dans l’état d’esprit de développement est qu’il nous encourage à rester ouvert aux meilleures idées, peu importe d’où elles proviennent. Je suis ravi de partager avec vous ces deux ressources et j’espère qu’elles vous seront utiles. J’attends avec impatience de recevoir vos témoignages concernant les enseignements que vous tirez de vos propres transitions. Ensemble, nous pouvons créer un nouveau monde du travail mieux adapté à tous.

À très bientôt.

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Affichage de la transcription en direct des réunions Microsoft Teams, suivi des modifications dans les fichiers Microsoft Excel, mais aussi détection et sécurisation des appareils non gérés : les nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365 dévoilées ce mois-ci confèrent la flexibilité requise pour le travail hybride. Autres nouveautés : vous pourrez désormais transformer les documents Microsoft Word en présentations PowerPoint grâce à l’IA, accéder à des fonctionnalités de sondage étendues dans Teams et utiliser une version mise à jour de l’application Bureau à distance pour Mac.

Découvrons-les sans plus attendre.

Renforcez l’attractivité, l’inclusivité et l’efficacité des réunions

Ce mois-ci, nous annonçons la publication de la transcription en direct des réunions Teams, l’ajout de nouvelles fonctionnalités pour les sondages et la disponibilité générale de la synthèse des réunions.

Étendez l’accès et simplifiez la gestion des sondages dans les réunions Teams

Le mois dernier, nous avons dévoilé plusieurs fonctionnalités inédites conçues pour vous aider à proposer des réunions intégrées et attrayantes à l’aide des sondages. Nous avons étendu l’accès aux sondages afin que les participants aux réunions qui sont des invités externes ou qui utilisent l’application mobile Teams bénéficient d’une expérience comparable. Les présentateurs et organisateurs de réunion auront bientôt accès à deux nouveaux types de sondages (texte libre et questionnaire à choix multiples), autant d’options supplémentaires destinées à encourager la participation des participants et renforcer leur implication. Nous avons également ajouté des suggestions intelligentes afin de faciliter la création des sondages, et des informations de sondage post-réunion pour vous aider à évaluer l’engagement lié aux réunions et agir sur les informations collectées. Ces fonctionnalités deviendront disponibles au cours des prochaines semaines.  

Renforcez l’inclusivité et l’efficacité des réunions grâce à la transcription en direct

La transcription en direct permet aux participants des réunions de suivre et consulter les conversations (en anglais des États-Unis), en même temps que la vidéo ou le son de la réunion en temps réel. Cette fonctionnalité favorise l’inclusion des participants malentendants ou ayant différents niveaux de compétences linguistiques. Les personnes qui ont rejoint la réunion tardivement ou n’ont pu y assister peuvent aussi prendre connaissance des propos échangés en lisant la transcription et en y effectuant des recherches selon l’intervenant. Les participants peuvent aussi choisir de ne pas être identifiés dans les transcriptions. Pour que les utilisateurs aient accès à la fonctionnalité, les administrateurs de client doivent activer la politique Autoriser la transcription.

Continuez d’avancer une fois les réunions terminées grâce à la synthèse des réunions

Microsoft Teams permet désormais d’accéder à une synthèse en plus de l’enregistrement et de la transcription de la réunion, de la conversation et des fichiers joints partagés avec les participants dans l’onglet Conversation de la réunion. Celle-ci est consultable dans l’onglet Détails. Les personnes qui n’ont pas pu assister à la réunion ou l’ont rejoint tardivement, ou qui souhaitent prendre connaissance des sujets abordés peuvent lire l’enregistrement ou consulter la transcription. La synthèse des réunions est actuellement en cours de déploiement.

Collaborez plus facilement dans les classeurs Excel, restez organisé et gagnez du temps en créant des présentations

Ce mois-ci, nous annonçons l’ajout de plusieurs fonctionnalités demandées depuis longtemps aux applications Microsoft 365.

Collaborez en toute confiance grâce à l’affichage des modifications dans les classeurs Excel

L’une des fonctionnalités les plus sollicitées pour Excel est enfin disponible : la possibilité de suivre les modifications. Vous pouvez à présent afficher des informations sur les auteurs, la teneur, l’emplacement et la date des modifications, ainsi que consulter la valeur précédente de la cellule et la rétablir éventuellement. Vous pouvez affiner la liste des modifications en sélectionnant une feuille, une plage ou une cellule individuelle afin d’afficher les modifications spécifiques effectuées, y compris les modifications en bloc. L’option Afficher les modifications est désormais disponible.

Transformez les documents Word en présentations PowerPoint en quelques clics

Le mois dernier, nous avons dévoilé une nouvelle fonctionnalité d’exportation des documents Word afin de générer des présentations PowerPoint professionnelles. Grâce à l’IA, celle-ci peut suggérer des images, icônes, vidéos, thèmes et polices pour organiser votre contenu. Elle est désormais accessible à tous les utilisateurs.  

Communiquez, organisez-vous et faites avancer les choses plus facilement grâce aux mises à jour d’Outlook pour le web

Ce mois-ci, nous déployons une mise à jour dans Outlook pour le web qui simplifie la navigation dans Outlook et facilite l’accès à vos applications favorites. Une nouvelle section ajoutée à l’interface regroupe désormais les principales fonctionnalités d’Outlook (courrier, calendrier et contacts). L’accès aux autres applications Microsoft 365 telles que To Do, Word, Excel, PowerPoint, Yammer et Bookings est par ailleurs simplifié via le menu gauche d’Outlook. Vous pourrez ainsi ouvrir une présentation après avoir consulté vos courriers en cliquant simplement sur PowerPoint. Au cours des prochains mois, nous proposerons également cette mise à jour dans Outlook pour Windows aux utilisateurs qui souhaitent l’essayer.

Classez les tâches similaires à l’aide d’étiquettes plus variées

Les étiquettes permettent de classer des tâches semblables de manière visuelle et rapide dans l’application Planificateur ou la fonctionnalité Tasks dans Teams. Vous pouvez actuellement les utiliser pour ajouter des balises aux tâches présentant les mêmes conditions d’achèvement, dépendances ou problèmes, puis filtrer votre plan sur ces étiquettes afin de vous concentrer sur les tâches concernées. Vous nous avez toutefois indiqué que vous aviez besoin d’options supplémentaires. Nous sommes ainsi ravis de vous annoncer que nous augmentons le nombre d’étiquettes que vous pouvez utiliser (de 6 à 25). Cette mise à jour est désormais disponible sur toutes les plateformes.

Optimisez la sécurité des environnements de travail hybride

Ce mois-ci, nous avons ajouté la possibilité de détecter et sécuriser les points de terminaison et appareils réseau non gérés via Microsoft Defender pour point de terminaison, et publié une version mise à jour de l’application Bureau à distance pour Mac.

Restez productif et protégé sur les Mac équipés d’une puce M1 ou d’un processeur Intel grâce à l’application Bureau à distance

En raison de leur transition vers le télétravail et le travail hybride, de plus en plus d’entreprises ont recours à des bureaux virtuels pour assurer la productivité et la sécurité de leurs employés quel que soit l’endroit où ceux-ci travaillent. Nous avons mis à jour l’application Bureau à distance Microsoft pour Mac afin d’ajouter une prise en charge universelle native pour macOS, et permettre aux utilisateurs de Mac équipés d’une puce M1 de bénéficier d’une expérience de bureau à distance optimisée. Cette mise à jour fournit également une intégration Kerberos et la prise en charge de la saisie au clavier des langues d’Asie de l’Est.

Protégez les appareils non gérés à l’aide de Microsoft Defender pour point de terminaison

Avec l’émergence de nouveaux environnements de travail hybride, les entreprises doivent réfléchir à la manière dont elles peuvent protéger proactivement leur organisation face à l’afflux d’appareils connectés nouveaux ou personnels. Microsoft Defender pour point de terminaison inclut désormais un nouvel ensemble de fonctionnalités qui permettent aux organisations de détecter et sécuriser les stations de travail, appareils mobiles, serveurs et appareils non gérés sur leur réseau. Vous n’avez pas besoin de déployer de nouveaux logiciels ou équipements matériels, ou de modifier la configuration du réseau pour bénéficier de cette protection. Pour essayer la fonctionnalité (disponible en préversion) dès aujourd’hui, vous pouvez activer l’option Fonctionnalités en préversion.

Autres nouveautés disponibles ce mois-ci

• Microsoft Viva Connections est désormais accessible dans la version de bureau de Teams. Le module offre une expérience organisée et personnalisée aux couleurs de l’entreprise, qui regroupe des informations pertinentes, les conversations et d’autres ressources.
• Microsoft Viva Learning est désormais disponible en préversion. Vous pouvez vous inscrire pour tester l’application dans Teams. Celle-ci offre une plateforme centralisée dédiée à la formation qui permet aux utilisateurs de détecter, partager et recommander du contenu, et d’acquérir des connaissances auprès des différentes bibliothèques disponibles dans leur organisation.
• L’application de bureau Microsoft Visio permet désormais de représenter des architectures Amazon Web Services (AWS). Elle propose plus de 400 formes d’infrastructure qui aident à visualiser la conception, le déploiement et la topologie des solutions informatiques basées sur AWS.

Alors que le monde du travail évolue, notre objectif est d’aider les organisations à adopter une approche plus flexible de l’organisation du travail des employés. Transcription en direct pour des réunions Teams plus inclusives, mises à jour de l’application Bureau à distance pour un travail hybride plus sécurisé, etc. Toutes ces nouvelles fonctionnalités reflètent cet engagement. Bien d’autres nouveautés étant en cours d’élaboration, nous vous recommandons de rester à l’écoute. Veillez également à consulter de nouveau ce blog le mois prochain pour être tenu informé des nouveautés de Microsoft Build, notre conférence annuelle pour les développeurs.  

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Chaque client auquel je parle veut donner à ses effectifs les moyens d’accéder à un monde du travail dynamique, fluide et fonctionnant dans le cloud. Les clients veulent trouver des moyens pour que leurs collaborateurs puissent travailler non seulement de n’importe où mais aussi à n’importe quel moment, avec des solutions qui permettent une collaboration à la fois synchrone et asynchrone. En cela, il s’agit d’un changement pour « l’organisation dans son ensemble ». De l’informatique aux RH, en passant par l’exploitation, le marketing et la fabrication, cette conversation exige que les dirigeants, quel que soit leur rôle dans l’organisation, se réunissent pour repenser le travail. 

En tant qu’étudiants du nouveau monde du travail, nous avons expérimenté et partagé ce que nous avons appris au fur et à mesure de l’évolution des pratiques professionnelles. Aujourd’hui, je souhaite vous faire part de notre approche visant à donner à vos collaborateurs, où qu’ils se trouvent, les moyens d’évoluer dans un monde de travail flexible. Il s’agit d’une stratégie en trois parties : Premièrement, créer une stratégie visant à donner aux personnes les moyens de bénéficier d’une flexibilité extrême. Deuxièmement, réinventer les espaces physiques. Et troisièmement, investir dans des technologies qui permettent de connecter les personnes en tout lieu et à tout moment.

Examinons chaque partie de cette stratégie.

Créer une stratégie visant à donner aux personnes les moyens de bénéficier d’une flexibilité extrême

Les choix que vous faites aujourd’hui auront un impact sur votre organisation dans les années à venir. Cette étape nécessite une vision claire. Vous avez besoin d’un plan et de stratégies qui vous mettent sur la voie d’une flexibilité extrême. Ces décisions auront un impact général sur votre entreprise, de la façon dont vous modelez la culture de celle-ci à la façon dont vous attirez et retenez les talents, en passant par la façon dont vous réagissez aux changements de l’environnement et à l’innovation future.

De nombreuses organisations ont déjà pris des positions fermes sur la flexibilité du travail. Twitter a déclaré que ses collaborateurs pourraient travailler à distance « pour toujours ». Dropbox a annoncé qu’elle supprimera les espaces de bureau pour le travail ciblé, en transformant les lieux physiques en salles de réunion et espaces de collaboration. Spotify espère attirer des talents avec les niveaux de rémunération de New York et San Francisco pour les employés travaillant à distance partout dans le monde. Enfin, chez Microsoft, les employés peuvent désormais travailler depuis leur domicile jusqu’à 50 % du temps. 

Pour donner aux individus les moyens d’une flexibilité extrême, il est nécessaire de répondre tout d’abord à des questions cruciales : Qui pourra travailler à distance ? Qui devra se rendre au bureau, et pour quelle durée ? Lorsque les employés doivent effectuer des tâches ciblées, où les effectueront-ils ? Qu’en est-il du travail collaboratif ? Dans un monde où les perturbations permanentes sont désormais chose normale — notamment les catastrophes naturelles, les événements géopolitiques et les crises sanitaires mondiales — vous devez être prêt à réagir aux changements soudains. De nouvelles stratégies flexibles répondent à ces questions et les codifient, apportant clarté et conseils aux employés dans leurs expériences. 

Réinventer les espaces physiques.

Après avoir défini vos stratégies en vue d’une flexibilité extrême, utilisez-les pour guider votre approche de l’espace physique. Désormais, nous ne compterons plus uniquement sur les espaces physiques pour collaborer, se connecter et construire le capital social. Cependant, l’espace conservera toute son importance. Nous sommes des animaux sociaux et nous voulons nous réunir, échanger des idées et ressentir l’énergie des événements en personne. À l’avenir, les espaces de bureau doivent faire le lien entre le monde physique et le monde numérique, et répondre aux besoins propres de chaque équipe et de chaque rôle.

Conception réfléchie

Chez Microsoft, nous interrogeons le personnel et examinons tout, des graphiques sociaux aux schémas de circulation des employés, pour comprendre comment doter les équipes des espaces dont elles ont besoin, sachant que ces besoins évolueront au fil du temps. Les équipes de vente qui doivent se rendre au bureau peu fréquemment peuvent utiliser un modèle de bureaux à la carte afin de réserver des postes de travail pour une heure ou une journée, tandis que les équipes d’ingénieurs peuvent avoir besoin d’espaces de collaboration et de postes de travail dédiés. Pour accueillir les travailleurs à distance, nous explorons la possibilité de proposer des centres de cotravail hors site. Sachant que notre façon de travailler va continuer à évoluer, nous introduisons de la flexibilité dans chaque espace que nous concevons.

Lier le physique au numérique

Il est également essentiel de penser à combler l’écart entre les expériences en présentiel et les expériences à distance. Il est assez simple de travailler ensemble lorsque chacun se trouve au bureau. Au cours des douze derniers mois, nous avons trouvé comment travailler lorsque tout le monde reste à la maison. C’est la façon de gérer ce terrain commun désordonné qui va être un défi quand certaines personnes sont physiquement ensemble et que d’autres viennent se joindre à elles virtuellement. 

Les Salles Microsoft Teams, à la pointe de la technologie, sont dotées d’un système audio et vidéo de haute qualité pour permettre à chacun d’être présent et d’entendre les autres. Les caméras des salles de réunion fournissent des flux vidéo haute définition et optimisent l’affichage en cadrant les personnes présentes dans la salle ou en suivant l’intervenant actif. Les intervenants intelligents identifient les personnes présentes dans la salle tandis que les noms et profils individuels figurent dans les transcriptions des réunions. Des fonctionnalités, telles que les sous-titres en direct, la transcription en direct, lever la main, les réactions et la conversation aident les participants à suivre le déroulement de la réunion et offrent la possibilité d’intervenir de manière non verbale ou sans interrompre l’intervenant. Les tableaux blancs numériques, accessibles en salle et à domicile, favorisent la collaboration et la cocréation. Les personnes présentes sur place peuvent écrire directement sur un Surface Hub ou à partir de leur propre téléphone ou ordinateur portable, et les participants à distance peuvent dessiner sur le même canevas numérique partagé. En outre, nos caméras de capture intelligente permettent de filmer, redimensionner et améliorer le contenu du tableau blanc dans la salle, afin que des participants distants puissent voir clairement celui-ci en temps réel, même lorsque quelqu’un se tient devant.

Teams

Tout cela est disponible aujourd’hui dans Salles Microsoft Teams, mais ce n’est que le début. Nous envisageons un avenir pas si lointain où les réunions deviennent des expériences immersives qui nous permettent « d’être présents », de n’importe où et à n’importe quel moment. Notre vision pour l’avenir comprend des changements dans l’aménagement des salles de réunion, l’ajout d’écrans pour créer des affichages dynamiques des participants, de la conversation, des tableaux blancs, du contenu et des notes, et des améliorations technologiques dans les salles afin d’aider les participants distants à suivre et à participer au déroulement de la réunion. 

Investir dans des technologies qui permettent d’interconnecter les personnes en tout lieu et à tout moment

Outre les espaces physiques, votre projet de mise en place de la flexibilité extrême doit inclure une technologie qui permette le travail en équipe et crée une nouvelle expérience numérique qui accompagne vos employés dans leurs déplacements.

Lorsque la pandémie a contraint les populations du monde entier au travail à distance, la vidéoconférence a été le principal outil utilisé pour se connecter et poursuivre l’activité professionnelle. En quelques mois, les gens ont été 55 % plus nombreux à participer à des réunions en ligne de plus qu’avant la crise de la COVID-19, et nous avons tous ressenti le stress et l’épuisement qui en découlent. La vidéoconférence sera toujours importante, mais ce n’est qu’un outil parmi d’autres, et elle ne fournit pas l’infrastructure de communication et de collaboration nécessaire pour soutenir le travail hybride. Microsoft Teams est la seule solution qui combine rencontre, conversation, appel et collaboration en un même point, le tout intégré aux applications Office et aux outils d’automatisation des processus métier. De plus, elle ouvre la collaboration entre les travailleurs de la connaissance et les travailleurs de première ligne, et elle mélange naturellement le travail synchrone et le travail asynchrone. Il s’agit de la seule application qui fait tout cela, en fournissant une couche d’organisation qui soutient le flux de travail dans toute l’organisation. 

Au cours de l’année dernière, nous avons introduit plus de 100 nouvelles fonctionnalités dans Teams, toutes construites par souci de flexibilité extrême. Il y en a beaucoup d’autres en cours de réalisation. Cependant, nous devons aller encore plus loin pour soutenir les nouveaux modèles émergents de travail distribué. Microsoft Viva est la première plateforme intégrée d’expérience de l’employé conçue pour le travail hybride. Ensemble, Teams et Viva offrent une plateforme technologique qui mettra vos collaborateurs en contact les uns avec les autres et les aidera à s’orienter dans la nouvelle réalité.

Le travail évolue rapidement, et il est tout simplement impossible de revenir à la situation d’avant la pandémie. Alors que les vaccins commencent à être déployés dans le monde entier, les chefs d’entreprise ont besoin d’un plan pour le nouveau modèle de fonctionnement : la flexibilité extrême. Bien que nous apprenions encore tous au fil du temps, il est clair que chaque organisation aura besoin de trois choses : de nouvelles stratégies, des espaces physiques reconfigurés et la technologie qui relie tout cela. Il y a des défis à relever, mais nous sommes optimistes quant à l’élaboration d’un avenir qui permette aux personnes de se connecter de n’importe où, à n’importe quel moment, et de donner le meilleur d’elles-mêmes chaque jour.

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Il est par ailleurs clair que cette flexibilité accrue du travail va s’inscrire dans la durée. D’après des recherches menées pour l’indice des tendances du travail de Microsoft, plus de 80 % des responsables d’équipe anticipent un assouplissement des règles encadrant le télétravail après la pandémie et plus de 70 % des employés envisagent d’en profiter. Ces prévisions vont vraisemblablement se traduire par des changements assez importants au cours des semaines et mois à venir.

Pour continuer de progresser dans ce nouveau monde hybride, les personnes et organisations ont besoin de solutions fluides, dynamiques et optimisées par le cloud.

Les expériences que nous créons chez Microsoft sont conçues pour aider chacun à donner le meilleur de lui-même dans cette nouvelle ère hybride du travail et de l’enseignement. Aujourd’hui à Microsoft Ignite, nous dévoilons de nouvelles fonctionnalités adaptées au monde hybride. Nouvelles expériences d’événement numérique dans Microsoft Teams pour les participants internes et externes, nouvelles disponibilités concernant Microsoft Viva, etc. : nous avons de nombreuses informations dont nous souhaitons vous faire part.

Découvrons-les sans plus attendre.

Facilitez la connexion et la collaboration entre les organisations en abolissant les frontières

Plus que jamais, une collaboration fructueuse s’appuie sur l’organisation d’événements numériques riches et attrayants à destination de participants internes et/ou externes. Les nouvelles fonctionnalités que nous publions simplifient la collaboration, peu importe l’envergure de l’organisation ou de l’événement. 

Améliorez la collaboration et la gestion des connaissances

Microsoft Teams couvre un large spectre des besoins en matière de communication, des petites réunions internes aux grands événements virtuels. Teams vous permet d’organiser aisément des webinaires interactifs auxquels vous pouvez convier un maximum de 1 000 participants, qu’ils soient membres de votre organisation ou des personnes extérieures. Les webinaires offrent des expériences complètes (inscription personnalisée, options de présentation enrichies, contrôles destinés au présentateur tels que la possibilité de désactiver la messagerie instantanée et la vidéo des participants, et création de rapports après l’événement). Si votre webinaire dépasse la barre des 1 000 inscrits, Teams s’adapte afin d’offrir une expérience de diffusion en affichage seul à laquelle 10 000 personnes au maximum peuvent assister. Par ailleurs, pendant cette période de recours accru au télétravail, vos émissions pourront exceptionnellement réunir jusqu’à 20 000 personnes jusqu’à la fin de l’année. Ces nouvelles fonctionnalités liées aux événements sont incluses dans de nombreuses offres Office et Microsoft que votre organisation utilise déjà.

Prochainement, de nouvelles intégrations combineront les événements organisés dans Teams aux fonctionnalités robustes de gestion des participants que propose Microsoft Dynamics 365 for Marketing. Vous pourrez ainsi gérer plus facilement les informations des participants dans Microsoft Teams et Dynamics 365 for Marketing afin de renforcer vos relations marketing avant, pendant et après l’événement.

Nous annonçons également la publication de Microsoft Teams Connect qui vous permet de partager des canaux avec des membres de votre organisation et des personnes extérieures. Ceux-ci apparaîtront avec les autres équipes et canaux dans le client Microsoft Teams principal des utilisateurs, pour leur permettre d’y accéder dans le flux de leur travail. Dans l’espace de travail partagé, vous pouvez tirer parti des fonctionnalités de collaboration enrichie de Microsoft Teams : messagerie instantanée, réunion, collaboration sur des applications, partage et co-édition de documents en temps réel. Les administrateurs ont accès à des contrôles granulaires qui leur permettent de contrôler l’accès des utilisateurs externes aux données et informations. Microsoft Teams Connect est disponible dès aujourd’hui en préversion privée et sera déployé à grande échelle au cours de l’année.

Réunions et présentations optimisées pour le télétravail

Avec l’essor des modes de travail et d’enseignement hybrides, les réunions doivent offrir une expérience de premier ordre à tous les participants qu’ils soient ou non présents dans la pièce, ou éventuellement en déplacement. Alors que la pédagogie continue d’évoluer, il doit en aller de même de la technologie utilisée pour mettre en place des environnements d’enseignement numériques et hybrides. Les nouvelles expériences proposées dans Microsoft Teams aident les intervenants à créer des présentations percutantes et dynamiques, et à communiquer plus naturellement avec les autres participants.

Il arrive souvent que les présentateurs partagent leur écran pendant les réunions en ligne. Ce type de procédé vient généralement perturber la présentation et limite les possibilités d’interaction des participants. Nous annonçons aujourd’hui la publication de Microsoft PowerPoint Live dans Microsoft Teams qui permet aux présentateurs d’effectuer une prestation plus efficace et attrayante. Cette fonctionnalité leur permet d’animer des réunions avec plus d’assurance grâce à un affichage unique qui regroupe leurs notes et diapositives, la messagerie instantanée et les participants. Dans le même temps, les participants peuvent tirer parti d’une expérience personnalisée en parcourant le contenu en privé à leur propre rythme ou en utilisant les fonctionnalités d’accessibilité du lecteur d’écran. PowerPoint Live est désormais disponible dans Teams. Consultez davantage d’informations sur PowerPoint Live.

Le nouveau mode Présentateur permet aux présentateurs de personnaliser l’apparence de leur flux vidéo et de leur contenu auprès du public. Le mode Contenu partagé en arrière-plan affiche le flux vidéo de l’intervenant devant le contenu partagé. Le mode Reporter affiche le contenu au-dessus de l’épaule de l’intervenant, comme un support visuel. Le mode Côte à côte affiche le flux vidéo du présentateur à côté du contenu pendant la présentation. Le mode Présentateur sera bientôt disponible.

Nous dévoilons également aujourd’hui l’affichage dynamique qui réorganise intelligemment les éléments de votre réunion pour un affichage optimal. Teams ajuste et personnalise automatiquement la disposition à mesure que des personnes rejoignent la réunion, activent la vidéo, et commencent à parler ou à présenter du contenu pendant une réunion. Nous avons également ajouté une nouvelle option qui place la galerie de participants en haut de la fenêtre de réunion pour permettre au regard de se fixer naturellement. L’affichage dynamique sera bientôt disponible.

Nouvelles expériences de réunion pour les environnements de travail hybrides

Historiquement, les salles de réunion étaient conçues pour faciliter la collaboration au sein de la pièce. À présent que les réunions s’articulent autour de normes de travail hybrides, les expériences en salle doivent favoriser l’inclusion de tous les participants pour leur permettre d’être vus et entendus clairement, et de contribuer activement à la réunion.

Nous avons ajouté de nouvelles vues de la galerie à Salles Microsoft Teams, notamment les options Mode Ensemble et Grande galerie qui permettent de voir plus facilement les participants à la réunion. Selon que la salle est équipée d’un ou deux écrans, vous pourrez voir simultanément le contenu de la réunion et l’ensemble des personnes participant à distance.

Nous annonçons également la commercialisation de nouveaux haut-parleurs Microsoft Teams intelligents qui peuvent identifier et distinguer les voix de dix personnes s’exprimant dans une salle Microsoft Teams. Créés en partenariat avec EPOS et Yealink, ces dispositifs permettent aux participants d’utiliser la transcription pour suivre les interventions ou capturer des actions, en associant les propos tenus aux personnes présentes dans la salle. Que vous travailliez à distance ou que vous suiviez la réunion dans la salle de conférence, vous pouvez ainsi suivre aisément les échanges des participants pendant la réunion. Pour garantir la confidentialité et la sécurité, les utilisateurs disposent d’un contrôle entier sur les haut-parleurs et peuvent activer ou désactiver l’attribution à tout moment.

Nous élargissons notre gamme d’appareils destinés aux utilisateurs cherchant à s’équiper pour le télétravail. Aujourd’hui, nous annonçons la commercialisation de deux moniteurs certifiés pour Microsoft Teams : le nouveau moniteur Dell pour vidéoconférence et le moniteur Poly 21. Ces dispositifs intègrent des équipements de vidéoconférence essentiels tels qu’un micro, un haut-parleur, une caméra et un spot lumineux. Les utilisateurs peuvent simplement connecter leur PC via un port USB pour commencer à collaborer et travailler efficacement. La nouvelle barre vidéo P15 de Poly est un périphérique facile à monter qui transforme les moniteurs existants en points de terminaison Teams de haute qualité. Enfin, la nouvelle caméra Cam 130 d’Aver inclut également un spot lumineux qui offre aux utilisateurs un éclairage avantageux pendant les réunions vidéo.

Sécurisation des communications

Afin de mieux répondre aux besoins de nos clients en matière de sécurité et de conformité, Teams prendra désormais en charge le chiffrement de bout en bout pour les appels Microsoft Teams à deux. Ce système offre ainsi une option supplémentaire pour les conversations sensibles en ligne. L’équipe informatique pourra désigner les utilisateurs pouvant recourir à ce système au sein de l’organisation. Le chiffrement de bout en bout pour les appels VoIP Microsoft Teams ponctuels à deux sera mis à la disposition des utilisateurs professionnels au cours du premier semestre 2021.

Réinventer l’expérience des employés dans un environnement de travail hybride

Alors que les modèles de travail hybride deviennent peu à peu la norme, il est devenu indispensable de réinventer la façon dont nous accompagnons le développement et la formation des employés, ainsi que l’accès aux avantages et aux opportunités en matière de bien-être pour les travailleurs numériques. Le mois dernier, nous avons dévoilé Microsoft Viva, notre nouvelle plateforme d’expérience de l’employé conçue pour encourager les personnes et équipes à donner le meilleur d’elles-mêmes en tout lieu. La solution, qui tire parti de la portée et de la profondeur des fonctionnalités de Microsoft 365, est accessible via Microsoft Teams et les autres applications Microsoft 365 dont se servent les utilisateurs au quotidien. Pour plus d’informations, consultez le billet de blog annonçant la publication de Microsoft Viva.

Notre premier module, Viva Connections offre aux utilisateurs une expérience  organisée et personnalisée aux couleurs de l’entreprise, qui regroupe des informations, les conversations et d’autres ressources. Aujourd’hui, nous annonçons que l’expérience Viva Connections sur les ordinateurs de bureau est accessible à tous les utilisateurs. Les clients pourront accéder à Viva Connections dans le cadre de leur licence SharePoint existante.

Actuellement disponible en préversion, Viva Insights donne aux individus, responsables d’équipe et dirigeants d’entreprise des recommandations personnalisées et actionnables, respectueuses de la vie privée, qui aident tous les membres d’une organisation à progresser. À compter du mois prochain, nous commencerons à déployer l’expérience de trajet virtuel dévoilée l’année dernière, au sein de l’application Microsoft Viva Insights. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à se déconnecter mentalement à la fin de leur journée de travail. Le nouvel onglet Accueil sera également disponible le mois prochain. Celui-ci vous permet de suivre vos tâches en cours, d’exprimer vos ressentis, de complimenter vos collègues et de vous détendre en faisant une pause pendant la journée, sans quitter Microsoft Teams. Pour plus d’informations, consultez notre billet de blog sur Viva Insights.

Enfin, Viva Learning offre un espace centralisé dans Microsoft Teams au sein duquel les utilisateurs peuvent découvrir, partager et recommander du contenu, et apprendre auprès des meilleures bibliothèques de contenu disponibles dans l’organisation (notamment LinkedIn Learning, Microsoft Learn, le contenu proposé par des fournisseurs tiers et le contenu personnalisé de l’organisation). L’application Viva Learning pour Microsoft Teams sera disponible en préversion en avril. Nous prévoyons de la rendre accessible à tous au cours de cette année. Nous vous encourageons à vous inscrire pour en apprendre davantage sur Viva Learning en consultant notamment des informations sur les nouvelles expériences, les API développées par nos partenaires et les préversions disponibles.

Vous aider à instaurer la Confiance Zéro

Microsoft envisage la sécurité numérique dans le cadre d’une vision unique qui s’appuie sur deux facteurs : une approche complète intégrée et des fonctionnalités d’IA et d’automatisation exceptionnelles. Ces deux facteurs combinés nous permettent de gérer les aspects liés à la sécurité sous tous les angles, à grande échelle dans le cloud. Ils abordent la sécurité, la conformité, l’identité et la gestion comme un ensemble interdépendant afin d’offrir une protection totale. Puisqu’il est impossible de contrer les menaces invisibles, nous mettons à contribution notre technologie d’intelligence artificielle de premier ordre pour vous aider. Celle-ci analyse plus de 8 trillions de signaux chaque jour afin de vous offrir une visibilité accrue et d’assurer une surveillance continue dans le but de détecter les menaces que les autres solutions ne parviennent pas à repérer.

Nous intégrons ces protections dans nos plateformes afin d’offrir aux utilisateurs une expérience fluide qui ne les ralentit pas, et n’entrave pas l’innovation au sein de l’entreprise. Cette semaine, à l’occasion de la conférence Microsoft Ignite, nous faisons plusieurs annonces importantes concernant ces différents domaines afin de vous aider à instaurer la Confiance Zéro. Nous en évoquons brièvement quelques-unes ici :

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Tant d’autres nouveautés sont désormais disponibles. Je vous recommande de consulter le billet du blog Sécurité rédigé par mon collègue Vasu Jakkal, vice-président en charge de la sécurité, de la conformité et de l’identité, pour en apprendre davantage sur les annonces liées à la sécurité.

Autres nouveautés de Microsoft 365 

L’année dernière, nous avons annoncé la publication de notre solution d’impression cloud Microsoft 365. L’Impression universelle simplifie et sécurise l’impression au sein des environnements appliquant la Confiance Zéro. Désormais accessible à tous, l’Impression universelle permet aux travailleurs utilisant des appareils Windows connectés à leur environnement de travail de découvrir aisément les imprimantes à proximité et d’imprimer des documents sans installer de logiciels supplémentaires. À partir de l’été, les utilisateurs pourront également imprimer des documents via l’interface web de OneDrive Entreprise sur n’importe quel appareil, en utilisant le navigateur de leur choix. Découvrez pourquoi nos clients et partenaires apprécient cette fonctionnalité dans notre billet de blog sur l’Impression universelle.

Pour aider les clients à respecter les impératifs liés à la résidence des données, la fonctionnalité Microsoft 365 Multigéographie permet aux clients d’approvisionner et stocker les données au repos au sein des emplacements géographiques qu’ils ont spécifiés. Microsoft 365 Multigéographie va être étendue afin d’inclure Microsoft Teams. Les organisations pourront alors spécifier l’emplacement au sein duquel leurs données client Teams, y compris celles associées à des équipes ou utilisateurs spécifiques, sont stockées. La prise en charge de la fonctionnalité Multigéographie de Microsoft Teams sera déployée au printemps 2021.

Des espaces physiques aux solutions numériques en passant par l’expérience des employés, nous collaborons avec nos clients pour réinventer le travail et l’enseignement, et les adapter aux modes d’organisation hybrides. Nous sommes toujours ravis de partager avec vous nos dernières innovations. Celles évoquées ici ne sont qu’un début. Nous sommes impatients de vous faire part des nouveautés que nous publierons au cours des semaines et mois à venir.

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Plus tôt aujourd’hui, nous avons dévoilé de nouvelles fonctionnalités conçues pour permettre à nos clients de tirer pleinement parti de Microsoft 365, même s’ils utilisent des stations de travail ou appareils partagés qui restent hors ligne pendant plusieurs mois d’affilée. Nous avons également révisé de nouvelles fonctionnalités de gestion intégrées à Microsoft 365 au cours des 18 derniers mois, afin d’aider les administrateurs informatiques à sécuriser leur entreprise et permettre aux employés de travailler en toute confiance où qu’ils se trouvent. À présent, je souhaite vous parler de Microsoft Office LTSC (Long Term Servicing Channel), la prochaine version perpétuelle d’Office. Une préversion commerciale de Microsoft Office LTSC va être publiée en avril.

Un produit spécialisé adapté à des scénarios spécifiques

Nous avons conçu Office LTSC pour un ensemble limité de situations spécifiques : appareils réglementés ne pouvant pas accepter de mises à jour de fonctionnalité pendant plusieurs années d’affilée, dispositifs de commande de processus utilisés au sein d’ateliers de fabrication non connectés à Internet, et systèmes spécialisés qui doivent rester durablement verrouillés et nécessitent un canal de maintenance à long terme.

Nous pensons que la plupart des clients d’Office LTSC n’utiliseront pas cette version dans l’ensemble de leur organisation, mais la réserveront à des scénarios spécifiques. La bonne nouvelle, c’est que vous pourrez déployer Office LTSC et la version pour Microsoft 365 d’Office à l’aide des mêmes outils de déploiement.

Informations sur cette version

Cette version alignera Office et Windows en termes de prise en charge des mêmes scénarios limités. Office LTSC et Windows 10 LTSC resteront régis par la politique de cycle de vie fixe. Les deux produits bénéficieront d’un support pendant cinq ans. De même, la prochaine version perpétuelle d’Office LTSC et de Windows 10 LTSC sera publiée au deuxième semestre 2021.

En l’absence d’accès au cloud, Office LTSC n’inclura qu’une partie des avantages des applications Microsoft 365, et s’appuiera sur les fonctionnalités incluses dans les versions antérieures. Les nouveautés ajoutées à Office LTSC incluront des améliorations liées à l’accessibilité, des fonctionnalités telles que les tableaux dynamiques et la fonction RECHERCHEX dans Excel, la prise en charge du mode sombre dans plusieurs applications et l’amélioration des performances dans Word, Excel, Outlook et PowerPoint. La prochaine version d’Office n’inclura pas l’application cliente Skype Entreprise, laquelle sera disponible en téléchargement dans le Centre de téléchargement Microsoft. Elle inclura l’application Microsoft Teams, qui permet aux clients d’activer et de découvrir cette expérience s’ils le souhaitent.

À l’inverse, Microsoft 365 continuera de recevoir les dernières innovations liées à la collaboration moderne, la sécurité avancée et les fonctionnalités intelligentes. Celles-ci seront ajoutées dès qu’elles deviennent disponibles.

Comme pour les versions précédentes, Office LTSC restera une licence « perpétuelle » basée sur les appareils. Nous l’avons conçue comme un produit spécialisé destiné à des scénarios spécifiques. Le prix d’Office Professionnel Plus, Office Standard et des applications individuelles sera majoré de 10 % au maximum à leur mise en disponibilité générale. Comme la question de savoir si nous proposerons une autre version revient à chaque nouvelle publication, je suis ravi de confirmer que nous prévoyons effectivement de publier une nouvelle version ultérieurement.

Nous communiquerons également des informations supplémentaires concernant la prochaine version des logiciels Visio, Project, Exchange Server, Skype Entreprise Server, Project Server et SharePoint Server au cours des prochains mois.

Office 2021 pour les particuliers et les TPE/PME

Nous prévoyons de publier Office 2021 pour les particuliers et les TPE/PME au cours de l’année. Office 2021 bénéficiera également d’un support pendant cinq ans dans le cadre du modèle d’« achat définitif » habituel. Nous ne prévoyons aucun changement de prix pour ces produits au moment de leur publication. Nous évoquerons plus en détail les fonctionnalités inédites incluses dans Office 2021 lorsque sa date de disponibilité générale se rapprochera.

Notre engagement auprès des clients

Pour optimiser le travail du futur, nous avons besoin de tirer pleinement parti de la puissance du cloud. Le cloud est un domaine clé d’investissement et d’innovation, qui nous permet de découvrir les solutions qui aideront nos clients à renforcer les moyens d’action de tous les membres de leur organisation, tandis qu’ils s’adaptent à un monde du travail en plein évolution. Nous savons également que certains de nos clients ont besoin de mettre en place un ensemble limité de scénarios impliquant un verrouillage durable des fonctionnalités. Ces mises à jour reflètent les efforts que nous déployons en vue de satisfaire ce besoin.

Forum aux questions

Q. La prochaine version d’Office inclura-t-elle une édition pour Mac ?

R. Oui. La prochaine version d’Office inclura une édition pour Windows et une pour Mac, toutes deux destinées aux utilisateurs professionnels et particuliers.

Q. La prochaine version d’Office inclura-t-elle OneNote ?

R. Oui. La prochaine version d’Office inclura l’application OneNote.

Q. La prochaine version prendra-t-elle en charge les systèmes 32 bits et 64 bits ?

R. Oui. La prochaine version d’Office inclura une édition 32 bits et une édition 64 bits.

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Mes responsabilités au sein de Microsoft m’amènent à discuter quotidiennement avec nos clients de la façon dont cette nouvelle ère numérique influence leurs expériences. Il est véritablement enthousiasmant de travailler au développement d’outils qui renouvellent les formes de connexion et de collaboration utilisées par leurs employés, alors même qu’ils cherchent à relever les innombrables défis que soulève la pandémie. Nous avons conçu Microsoft Teams et Microsoft 365 pour organiser tous les modes de travail, de formation et de collaboration. Microsoft Teams est la seule solution qui regroupe les réunions, les appels, les conversations, la collaboration autour du contenu et les flux de travail liés aux processus professionnels, au sein d’une expérience utilisateur sécurisée et intégrée. À l’automne dernier, l’utilisation de Microsoft Teams a grimpé jusqu’à atteindre 115 millions d’utilisateurs actifs quotidiens. Dans le même temps, les utilisateurs de Microsoft 365 dans le monde ont généré plus de 30 milliards de minutes de collaboration en une journée dans le cadre de leurs activités de communication, de collaboration et de co-édition de contenu. Dans la nouvelle réalité professionnelle hybride, Microsoft Teams renforce les moyens d’action de tous les employés au sein des organisations, qu’ils soient travailleurs de l’information, travailleurs de première ligne, etc.

Pour autant, cela n’est pas assez pour que les employés se sentent véritablement entourés et accompagnés, et suffisamment outillés pour donner la pleine mesure de leur potentiel professionnel.

Aujourd’hui, les organisations consacrent chaque année plus de 300 milliards de dollars à l’expérience des employés. Ces dépenses couvrent le perfectionnement et la formation des employés, leurs avantages et leur bien-être, ainsi que diverses technologies de gestion de leur expérience. Trop souvent, ces technologies sont fragmentées et peu accessibles, et sources de perturbation pour le flux du travail. 

Alors que les outils numériques conditionnent toujours plus l’expérience des employés, les responsables d’entreprise, tous secteurs d’activité confondus, saisissent les opportunités d’apprentissage et réévaluent tant leurs investissements que leur approche. 

Nous pensons également qu’il est nécessaire d’envisager une autre approche et de recourir à une nouvelle catégorie de solutions technologiques appelée plateformes de gestion de l’expérience des employés (EXP, Employee Experience Platform). Au cours des derniers mois, nous avons eu l’occasion avec les membres de mon équipe de discuter avec l’analyste Josh Bersin, fin connaisseur de ce domaine. Nos échanges nous ont aidés à consolider notre vision des solutions EXP. Pour nous, ces plateformes numériques doivent offrir aux employés les ressources et le support dont ils ont besoin, et s’intégrer de manière transparente aux outils qu’ils utilisent au travail, afin de leur permettre d’être performants et de progresser, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.

Découvrez Microsoft Viva

Aujourd’hui, nous annonçons la publication de Microsoft Viva, la première plateforme EXP conçue pour l’ère numérique. Microsoft Viva regroupe la communication, le savoir, la formation, des ressources et des recommandations au sein d’une expérience qui aide les individus et les équipes à donner le meilleur d’eux-mêmes, où qu’ils se trouvent. La solution, qui tire parti de la portée et de la profondeur des fonctionnalités de Microsoft 365, est accessible via Microsoft Teams et les autres applications Microsoft 365 dont se servent les utilisateurs au quotidien.

Un nouveau type d’expérience des employés

Microsoft Viva inclura initialement quatre modules : Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning et Viva Topics. D’autres sont en cours de développement. Je vais vous présenter chacun d’entre eux dans le détail.

Commençons par découvrir le module Viva Connections.

Les recherches menées pour notre Indice des tendances du travail montrent que près de 60 % des employés estiment que la connexion avec leur équipe a pâti de la généralisation du télétravail. Nous avons du mal à retrouver la proximité que créaient les assemblées générales, les activités à l’extérieur et les autres événements collectifs. Si cette situation est difficile pour nous tous, elle impacte encore plus durement les nouvelles recrues. Imaginez ce que doit ressentir un employé qui ne s’est jamais rendu au bureau ou qui n’a jamais rencontré d’autres membres de l’entreprise face à face.

Accessible dans Microsoft Teams, le module Viva Connections offre un point d’accès unique aux fonctionnalités dédiées à la participation des employés et aux communications internes. Le module vous permet d’accéder à votre environnement de travail numérique.

Le module Viva Connections s’appuie sur les fonctionnalités de Microsoft 365 telles que SharePoint pour offrir aux employés une interface organisée aux couleurs de l’entreprise. Les responsables d’équipe peuvent communiquer avec les employés dans le cadre d’assemblées générales. Les employés peuvent consulter les actualités de l’entreprise, les politiques mise en place et leurs avantages, ou encore accéder à des groupes de ressources ou des clubs qui leur sont destinés, grâce à l’intégration de Microsoft Viva à Yammer. Le module fournit un flux et un tableau de bord personnalisés pour vous aider à identifier toutes les ressources utiles de Microsoft Viva et des autres applications disponibles dans votre environnement de travail numérique. Le contenu peut également être personnalisé en fonction des postes spécifiques au sein de l’entreprise, y compris pour les travailleurs de première ligne, afin de leur offrir une vue complète n’affichant que les seules ressources utiles.

Découvrons à présent Viva Insights.

Alors que plus de 30 % des travailleurs indiquent que la pandémie a exacerbé leur fatigue professionnelle, il n’a jamais été aussi important d’aider les personnes à se déconnecter et à tirer pleinement parti de leur ressource la plus rare : le temps.

Viva Insights donne aux individus, responsables d’équipe et dirigeants d’entreprise des recommandations personnalisées et actionnables, respectueuses de la vie privée, qui aident tous les membres d’une organisation à progresser. Le module intègre de nouvelles expériences personnelles liées au bien-être, ainsi que des recommandations et suggestions d’action issues d’Analyse du temps de travail et MyAnalytics, dans le flux de travail des utilisateurs dans Microsoft Teams.

Accessible dans Microsoft Teams, le module Viva Insights pour les individus aide les employés à rester connectés avec leurs collègues et à bloquer du temps pour effectuer des pauses, se concentrer sur leur travail et se former. Les expériences disponibles depuis l’été dernier, telles que Trajet virtuel et l’intégration à Headspace, ont marqué le début de notre travail dans ce domaine. Désormais intégrées à Microsoft Viva, elles seront déployées au cours des prochains mois. 

Viva Insights fournit aux responsables d’équipe des recommandations axées sur les données qui respectent la vie privée, afin de promouvoir le bien-être et la performance au sein des équipes. Par exemple, Viva Insights peut les aider à déterminer si l’épuisement professionnel guette leur équipe et leur recommander d’inviter les membres de leur équipe à désactiver les notifications, définir des limites dans leur calendrier et classer les tâches quotidiennes selon leur priorité. 

En apportant un éclairage sur les schémas et tendances observés à l’échelle de l’organisation, Viva Insights aide les dirigeants d’entreprise à résoudre les défis complexes et à s’adapter au changement. Il peut s’agir d’opportunités ayant trait au bien-être des employés, ou encore au réagencement de l’espace dans une optique d’adaptation des bureaux au travail hybride. Viva Insights fournit également aux dirigeants une analyse du réseau de l’organisation qui leur permet de mieux cerner le niveau de connexion et de cohésion au sein des équipes et entre les équipes.

Ces recommandations organisationnelles prennent une ampleur inédite lorsqu’elles sont combinées à d’autres sources de données. Aujourd’hui, nous avons l’immense plaisir d’annoncer la publication d’un nouveau tableau de bord pour Microsoft Viva et les clients Glint de LinkedIn. Celui-ci croise des informations sur les modalités de travail des employés et des données recueillies dans le cadre d’enquêtes sur leur état d’esprit. Outre l’utilisation de données et signaux provenant des applications et services Microsoft, Microsoft Viva tire aussi parti des investissements existants d’une organisation. Les clients peuvent également utiliser des données provenant d’outils tiers tels que Zoom, Slack, Workday et SAP SuccessFactors.

Microsoft Viva utilise l’agrégation, l’anonymisation et la confidentialité différentielle pour garantir la confidentialité et la sécurité. Ainsi, seul l’employé peut accéder aux recommandations qui le concernent. Celles destinées aux responsables d’équipe et dirigeants d’entreprise sont agrégées et anonymisées par défaut afin de respecter la vie privée des individus.

Découvrons à présent le module Viva Learning.

Les organisations doivent impérativement développer une culture de l’apprentissage pour suivre le rythme du changement et fidéliser les talents. Plus spécifiquement, un rapport récent de LinkedIn a conclu que 94 % des employés resteraient plus longtemps au sein d’une entreprise si celle-ci investissait dans leur formation et leur perfectionnement.

Le module Viva Learning aide à inscrire la formation dans la routine quotidienne des employés et la culture de l’entreprise.

Il permet aux employés de découvrir et partager aisément des supports variés (cours de formation, contenu de microlearning, etc.). Les responsables peuvent attribuer des formations et suivre les progrès des apprenants afin d’encourager l’acquisition continue du savoir. Le module Viva Learning offre une plateforme centralisée pour la formation dans Teams et s’appuie sur l’IA pour recommander le contenu approprié au moment opportun. Il agrège aussi bien du contenu issu de LinkedIn Learning et Microsoft Learn, que le contenu personnalisé de votre organisation ou des formations développées par des fournisseurs de contenu de premier plan tels que Skillsoft, Coursera, Pluralsight et edX. Le module Viva Learning est par ailleurs compatible avec les principaux systèmes de gestion des formations. Aujourd’hui, nous annonçons la création de partenariats avec Cornerstone OnDemand, Saba et SAP SuccessFactors. Nous prévoyons par ailleurs de conclure d’autres accords semblables.

Pour finir, intéressons-nous à Viva Topics.

Nous en avons tous déjà fait l’expérience : il peut être laborieux de rechercher un expert, le sens des acronymes utilisés dans l’entreprise ou un contenu spécifique, notamment lorsque vous venez d’arriver ou que vous télétravaillez. De fait, nos recherches montrent que les personnes consacrent l’équivalent de sept semaines par an à rechercher ou recréer des informations.

Le module Viva Topics vous aide à tirer parti du savoir de votre organisation et connecte les personnes à ces connaissances au sein des applications qu’elles utilisent quotidiennement. Dans cette perspective, le module Viva Topics serait un peu l’équivalent pour votre organisation de l’encyclopédie Wikipédia optimisée par l’IA. En effet, il utilise l’IA pour organiser automatiquement le contenu et l’expertise disponibles dans l’entreprise au sein de catégories pertinentes (projets, produits, processus et clients). 

Concrètement, lorsque vous rencontrez un sujet ou un acronyme inconnu, il vous suffit de placer le curseur de la souris dessus. Ainsi, vous n’avez plus besoin de rechercher les connaissances : elles se manifestent toutes seules. Viva Topics propose automatiquement des fiches thématiques pendant que les utilisateurs travaillent au sein des applications telles qu’Office, SharePoint et Microsoft Teams. Les employés peuvent cliquer sur une fiche pour afficher une page thématique proposant des documents, des vidéos et des personnes en lien. Les experts au sein de l’entreprise peuvent aussi éditer les informations affichées dans le module Viva Topics en partageant leurs connaissances via des sites web simples, hautement personnalisables appelés pages thématiques.

Outre du contenu issu du cloud Microsoft, le module Viva Topics affiche des informations provenant de services tiers tels que ServiceNow et Salesforce, et s’appuie sur les intégrations de partenaires tels qu’Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion et ClearPeople. Des connecteurs Graph permettent également d’accéder à davantage de contenu susceptible d’aider les employés. 

Une solution développée avec nos partenaires

Conçu comme une plateforme ouverte et extensible, et développé avec un écosystème croissant de partenaires, Microsoft Viva s’intègre facilement aux systèmes et outils déjà utilisés par les entreprises. Les intégrations avec Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Microsoft Dynamics 365, ainsi que des produits et services tiers, offrent une expérience employé complète dans le cadre du flux de travail. Outre notre écosystème d’intégration, nous pouvons compter sur notre réseau mondial de partenaires de services qui assurent différentes prestations (conseils stratégiques, services consultatifs, implémentation, adoption et conduite du changement, etc.) pour nous aider dans notre mission.

Certains de ces partenaires s’expriment dans cette vidéo :

Ce n’est que le début

Nous savons tous que les employés impliqués, épanouis au travail, investis dans l’entreprise et dans leur mission, ont un impact considérable sur nos organisations. Chez Microsoft, nous sommes déterminés à aider nos clients à libérer tout le potentiel de leurs employés, qu’ils travaillent sur place, sur le terrain, à domicile ou ailleurs. Aujourd’hui, nous nous lançons dans cette aventure visant à créer la première plateforme de gestion de l’expérience des employés conçue pour l’ère numérique.

Avec Microsoft Viva, notre ambition est de permettre à tous de communiquer de façon simple et plus naturelle, d’accéder aux connaissances, d’acquérir du savoir en situation professionnelle réelle et de tirer parti de recommandations respectueuses de la vie privée. Notre objectif est d’encourager les individus à accorder davantage d’importance à leur bien-être, d’outiller les responsables pour leur permettre d’encadrer leur équipe plus efficacement et d’aider les dirigeants à optimiser la prise de décision au sein de l’organisation. Nous sommes ravis de vous présenter Microsoft Viva aujourd’hui, dans sa version initiale à laquelle beaucoup d’autres fonctionnalités innovantes seront ajoutées. Nous pensons que nous avons là l’opportunité unique de développer des expériences axées sur les personnes, susceptibles d’aider nos clients à atteindre de nouveaux sommets. Ce n’est que le début.

Découvrez Microsoft Viva dès aujourd’hui

Vous souhaitez faire découvrir Microsoft Viva immédiatement à votre personnel ? Le module Viva Topics est actuellement disponible pour tout le monde. Nous annonçons également la publication de la préversion publique de Viva Insights et d’une préversion privée du module Viva Learning. D’autres innovations seront également annoncées tout au long de 2021. Pour en savoir plus et commencer à utiliser la plateforme, consultez notre site Microsoft Viva.

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]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2021/01/29/from-breakout-rooms-in-microsoft-teams-to-ai-in-to-do-heres-whats-new-to-microsoft-365-in-january/ Fri, 29 Jan 2021 17:00:00 +0000 Ce mois-ci, nous annonçons la mise à disposition générale des fonctionnalités fréquemment sollicitées ayant trait à la publication de tâches dans Tasks et la création de salles de sous-groupe dans Teams, ainsi que l’ajout de nouvelles fonctionnalités dans Teams et les services Microsoft 365.

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]]> Si les responsables d’entreprise ne devaient tirer qu’un enseignement de cette année particulière, c’est que les personnes font toute la différence. En créant des expériences encourageant la participation de tous pendant les grandes réunions ou en développant des partenariats qui renforcent les moyens d’action des travailleurs de première ligne, nous nous efforçons avec les membres de mon équipe d’aider nos clients à libérer tout le potentiel de leurs employés grâce à la technologie.

Avant d’évoquer plus en détail les nouveautés ajoutées aux produits ce mois-ci, je souhaite attirer votre attention sur la création de certaines ressources conçues pour soutenir cet effort. La page web Résilience au travail récemment publiée montre comment les solutions Microsoft peuvent vous aider à renforcer la capacité d’adaptation de vos employés et équipes et, plus largement, accroître la résilience de votre organisation. Le Guide du travail d’équipe à distance vous indique quant à lui comment aider vos employés à rester efficaces et maintenir un haut niveau de sécurité où qu’ils se trouvent, à l’aide de Microsoft 365 et Microsoft Teams. Cette semaine marque également le lancement de la publication numérique WorkLab conçue pour donner un éclairage sur le travail de demain. Celle-ci s’appuie sur les recherches menées dans le domaine et les enseignements tirés d’une année placée sous le signe de la pandémie de Covid-19. Je vous encourage vivement à consulter ces trois ressources et à nous faire part de votre avis.

Évoquons à présent les nouveautés.

Découvrez les salles de sous-groupe, la publication de tâches dans Tasks, l’application Approvals, etc. dans Microsoft Teams

Les nouvelles fonctionnalités ajoutées à Microsoft Teams encouragent la participation de tous dans le cadre des grandes réunions, optimisent la connexion au sein des organisations, renforcent les moyens d’action des travailleurs de première ligne dans le domaine de la distribution, etc.

Aidez les participants des grandes réunions virtuelles à communiquer de manière pertinente. Nous avons le plaisir d’annoncer qu’une des fonctionnalités de Microsoft Teams les plus sollicitées est désormais accessible à tout le monde. Les salles de sous-groupe permettent de décomposer vos réunions en petits groupes afin de faciliter les échanges dans le cadre des discussions, sessions de brainstorming et groupes de formation. Les organisateurs peuvent basculer aisément entre les salles de sous-groupe, communiquer des annonces à toutes les salles de sous-groupe simultanément, et rapatrier les participants vers la réunion principale à tout moment. Ils peuvent par ailleurs accéder à tous les supports liés aux réunions (fichiers, tableaux blancs, enregistrements, transcriptions, etc.) afin de les consulter ou de les utiliser.

Renforcez la connexion transversale au sein de votre organisation, du siège social à la première ligne, grâce à la publication de tâches dans Tasks. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité de publication pour Tasks dans Teams, les clients peuvent uniformiser l’exécution de tâches à grande échelle au sein des différents sites d’une organisation. Les responsables nationaux et régionaux peuvent créer et transmettre des tâches à des sites pertinents configurables (y compris des points de vente spécifiques) et suivre l’avancement grâce à des rapports automatiques générés en temps réel. Les responsables de magasin ont plusieurs outils à leur disposition pour organiser et répartir les activités au sein de leur point de vente. Les employés ont accès à une liste simple de tâches classées par priorité qui leur indique précisément ce qui est attendu d’eux. Le ciblage et la publication de tâches, ainsi que la création de rapports concernant la progression, sont désormais accessibles à tout le monde. Pour configurer la fonctionnalité Tasks dans votre organisation, consultez notre page de documentation sur la configuration d’une hiérarchie de ciblage d’équipe.

Unifiez la gestion du personnel dans Microsoft Teams via nos nouveaux partenariats. Nous sommes ravis d’annoncer la publication de nouvelles fonctionnalités de gestion du personnel développées en collaboration avec nos partenaires Blue Yonder et Reflexis. Grâce à cette nouvelle intégration, Microsoft Teams offre une expérience de gestion du personnel plus riche et unifiée qui permet aux employés de consulter et échanger leurs shifts, d’accéder à leur planning, d’apporter des modifications, etc., sans jamais quitter Teams.

Suivez et gérez les approbations directement dans Microsoft Teams pour obtenir des résultats plus rapidement. Désormais accessible à tout le monde, l’application Approvals vous permet de créer, gérer et partager des approbations directement dans Teams. Démarrez rapidement un flux d’approbation à partir d’une discussion ou d’une conversation de canal, ou encore dans l’application Approvals elle-même. Il vous suffit de sélectionner un type d’approbation, d’ajouter les détails utiles, de joindre des fichiers et de choisir des approbateurs. Une fois les approbations envoyées, il est possible de les consulter et d’y répondre au besoin. Vous pouvez installer l’application Approvals dès aujourd’hui pour commencer à l’utiliser.

Gérez les tâches et les listes de façon simple, et utilisez des fonctions personnalisées

De nouvelles fonctionnalités permettent de hiérarchiser et d’organiser les tâches de façon simple, de consulter des listes sur un appareil mobile, et d’utiliser des fonctions personnalisées dans les classeurs Microsoft Excel.

Accédez à vos listes où que vous soyez grâce à l’application mobile Lists pour iOS. La nouvelle application mobile Lists pour iOS vous permet désormais de consulter vos listes et de les gérer en accédant à toutes les fonctionnalités utiles sur votre iPhone. Cette nouvelle expérience permet d’ouvrir facilement une liste existante afin de la consulter brièvement, d’y ajouter des éléments ou de modifier ceux existants à mesure que vous y pensez, ou de créer une nouvelle liste entièrement ou à l’aide d’un modèle prédéfini. Vous pouvez télécharger l’application maintenant auprès de l’App Store d’Apple.

Gérez vos tâches plus facilement grâce à l’intelligence artificielle. Disponibles pour les utilisateurs de la version web en anglais de l’application, les fonctionnalités basées sur l’IA de Microsoft To Do vous aident à mieux planifier votre journée et à vous concentrer sur les tâches importantes. L’IA dans To Do vous aide à identifier les tâches vraisemblablement importantes sur la base des mots-clés et échéances associés, et vous les suggère dans l’affichage Ma journée pour vous permettre de les suivre étroitement et de gagner en efficacité jour après jour. Commencez à utiliser Microsoft To Do dès aujourd’hui. 

Transformez des formules Excel en fonctions personnalisées : la nouvelle fonction LAMBDA vous permet de convertir aisément vos formules en fonctions réutilisables. Convertissez des formules en fonctions personnalisées dotées de noms uniques et réutilisables dans votre feuille de calcul. Pour découvrir en avant-première la fonction LAMBDA dans Excel, rejoignez le programme Office Insider, puis choisissez le canal bêta.

Créez des diagrammes saisissants

Visio vous permet désormais d’utiliser des icônes inédites dans vos diagrammes, en plus des icônes habituelles.

Insérez des icônes dans vos fichiers Visio et découvrez d’autres icônes inédites. Ce mois-ci, nous annonçons plusieurs mises à jour que vous nous avez demandées. Premièrement, vous avez désormais accès à une bibliothèque de contenu enrichie constituée d’icônes et d’images que vous pouvez aisément insérer dans vos diagrammes Visio. Faites pivoter, recolorez et redimensionnez le contenu sélectionné sans altérer la qualité de l’image. Cette fonctionnalité est disponible dans Visio pour le web et l’application de bureau Visio. Deuxièmement, vous pouvez désormais modifier aisément la taille d’une page afin de l’adapter à un dessin Visio. La fonctionnalité Ajuster au dessin est à présent disponible dans Visio pour le web.

Représentez visuellement votre diagramme architectural Azure à l’aide des nouvelles formes ajoutées dans Visio. Représenter l’architecture de votre infrastructure dans un diagramme peut être d’une grande utilité pour votre équipe (remaniements, implémentations, documentation, etc.). Ajoutées il y a deux ans à Visio, les formes Azure vous aident à créer facilement des diagrammes pour représenter des topologies réseau, des configurations de machines virtuelles, des opérations, etc. Nous sommes ravis d’annoncer que nous avons à présent publié plus de 250 des dernières formes Azure disponibles. Ces icônes actualisées reflètent mieux le système Microsoft Fluent Design et vous permettent de représenter les services cloud, outils et infrastructures modernes d’Azure avec précision dans des diagrammes informatiques. Pour commencer à les utiliser, accédez à la page d’accueil de l’application web Visio, sélectionnez votre modèle de diagramme préféré, puis visualisez rapidement votre infrastructure Azure. Dans l’application de bureau, sélectionnez Fichier > Nouveau > Modèles > Réseau > Diagrammes Azure.

Autres nouveautés disponibles ce mois-ci

Application Guard renforce la protection et l’efficacité des utilisateurs en ouvrant les fichiers Microsoft Word, Excel ou PowerPoint dans un conteneur virtualisé. Elle est à présent accessible à tous les utilisateurs ayant accès à un abonnement Microsoft E5 ou E5 Sécurité.

Qu’il s’agisse d’encourager la participation dans le cadre des grandes réunions virtuelles Teams grâce aux salles de sous-groupe, d’unifier davantage l’expérience de gestion du personnel grâce à un nouveau partenariat ou d’aider les utilisateurs à suivre étroitement et aisément leurs tâches grâce à l’IA incluse dans To Do, toutes ces expériences sont conçues pour permettre à vos employés à s’adapter aux dernières évolutions du monde du travail. Je vous recommande de continuer à nous suivre pour rester informé des nouveautés fantastiques qui seront publiées au cours des prochaines semaines.

The post Des salles de sous-groupe dans Microsoft Teams aux fonctionnalités basées sur l’IA dans To Do, découvrez toutes les nouveautés publiées dans Microsoft 365 en janvier. appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2020/11/19/from-new-apps-in-microsoft-teams-meetings-to-endpoint-dlp-heres-whats-new-to-microsoft-365-in-november/ Thu, 19 Nov 2020 17:00:00 +0000 Ce mois-ci, nous sommes ravis de vous annoncer qu’un grand nombre des fonctionnalités les plus plébiscitées (notamment, la suppression des bruits d’arrière-plan pendant les réunions) vont être ajoutées à Teams et aux autres services Microsoft 365.

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]]> La période des fêtes qui commence est l’occasion de revenir sur cette année marquante pendant laquelle nous avons observé avec enthousiasme les organisations engager en quelques mois une transition qui, en temps normal, aurait pris des années. Bon nombre d’entre vous avez choisi d’adopter de nouvelles technologies numériques, de transformer vos processus opérationnels et de repenser fondamentalement vos méthodes de travail. Tout ce temps, nous nous sommes attachés à suivre l’évolution du travail et sommes restés à votre écoute, afin de développer en priorité des fonctionnalités susceptibles de vous aider à vous adapter aux changements et améliorer vos flux de travail.

Ce mois-ci, nous sommes ravis de vous annoncer qu’un grand nombre des fonctionnalités les plus plébiscitées (notamment, la suppression des bruits d’arrière-plan pendant les réunions) vont être ajoutées à Teams et aux autres services Microsoft 365. Nous vous invitons à poursuivre votre lecture afin de consulter davantage d’informations sur le sujet. Vous pourrez aussi découvrir la très attendue Protection contre la perte de données de point de terminaison Microsoft et les autres fonctionnalités inédites ajoutées à Microsoft 365. Celles-ci vous aident à reprendre le travail là où vous vous étiez arrêté, à suivre vos notes et tâches plus facilement, à représenter visuellement des architectures d’application AWS (Amazon Web Services) dans Visio pour le web, etc.

Nouvelles applications, suppression du bruit, etc. pour Teams

Ce mois-ci, nous annonçons la mise à la disposition générale des applications Teams pour les réunions, l’intégration étendue de Forms et la publication de nouvelles fonctionnalités destinées à simplifier la création d’applications et de bots directement dans Teams.

Enrichissez votre expérience pendant les réunions avec l’application Teams : l’utilisation d’une application à des fins des collaboration pendant les réunions impliquait généralement qu’un participant partage son écran tandis qu’il mettait à jour des tâches, définissait des rappels, gérait des demandes, etc. Ce mois-ci, nous avons le plaisir de vous annoncer que vous pouvez désormais accéder aux fonctionnalités de nombreuses applications directement pendant les réunions. L’objectif est de permettre à tout le monde de contribuer, et de renforcer l’efficacité et la collaboration avant, pendant et après les réunions en équipe. Découvrez les nouvelles applications Teams pour les réunions disponibles dans le magasin d’applications Teams, notamment Asana, HireVue, Monday.com, Slido et Teamflect (d’autres paraîtront bientôt), ainsi que les applications Microsoft que vous connaissez déjà telles que Forms. Les partenaires et développeurs peuvent en apprendre davantage sur les applications Teams pour les réunions dans notre documentation.

Recueillez rapidement des commentaires pendant les réunions Teams grâce aux sondages : les sondages encouragent la participation de tous. L’intégration de Forms à Microsoft Teams permet de tirer parti de la puissance des sondages dans le cadre des réunions et renforcer ce faisant, l’attractivité, l’intérêt instructif et la productivité de ces événements. Les présentateurs de réunion peuvent préparer des sondages à l’avance et proposer aux participants de les consulter et d’y répondre pendant les réunions. Actuellement en cours de déploiement, les nouveaux sondages Forms pour les réunions seront bientôt disponibles pour tous les utilisateurs. Vous pouvez commencer par mettre à jour votre application Teams et ajouter l’application Forms à vos onglets de réunion.

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Supprimez les bruits de fonds pendant les réunions Teams : plus tôt cette année, nous avons publié une fonctionnalité destinée à minimiser les bruits de fonds dans les vidéos sur Microsoft Stream. Nous sommes heureux de vous informer que cette technologie sera également intégrée aux réunions Teams. La suppression du bruit en temps réel permet d’éliminer les bruits de fonds gênants pendant vos réunions, et facilite l’écoute des intervenants au sein des environnements bruyants où il est difficile de se concentrer. La suppression du bruit est actuellement en cours de déploiement auprès de tous les utilisateurs.

Automatisez les tâches fréquentes sans quitter Teams : l’application Power Automate pour Teams fait partie des nouveautés proposées ce mois. Celle-ci offre une expérience de conception légère et plusieurs modèles pour simplifier la création des flux de travail directement dans Teams. Elle accélère et facilite par ailleurs l’automatisation des tâches fréquentes dans Teams. Pour commencer à l’utiliser, veuillez vérifier que vous exécutez la dernière version de Teams.

Créez et déployez aisément des applications et des agents conversationnels intelligents dans Teams : en septembre, nous avons annoncé le lancement d’un nouveau service Power Apps et d’une nouvelle application Power Virtual Agents pour Teams exécutés sur une plateforme de données « low code » intégrée, appelée Microsoft Dataverse for Teams. Désormais en disponibilité générale, celle-ci vise à accélérer la création et le déploiement des applications et bots pour Teams. Les utilisateurs de Teams peuvent facilement créer des applications et bots directement dans Teams sans se préoccuper des aspects liés à la connexion au stockage, à la gestion des intégrations ou aux changements d’applications. Dataverse for Teams simplifie comme jamais la logistique technique back-end qu’implique la création et le déploiement de solutions de gestion des processus métiers dans Teams. Les fonctionnalités intégrées de sécurité et de gouvernance offrent un contrôle transparent de l’accès aux applications, bots et flux, ainsi que de leurs données sous-jacentes.

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Trouvez et partagez des informations plus rapidement

Des fonctionnalités inédites vous aident à retrouver plus facilement des notes pendant que vous utilisez les solutions Microsoft 365, à capturer et partager du contenu, et à reprendre votre travail là où vous vous étiez arrêté.

Faites aisément référence à vos notes lorsque vous travaillez sur une page OneNote : le mois dernier, nous avons annoncé la publication du flux OneNote pour Outlook sur le web. Celui-ci combine vos notes prises dans Pense-bêtes, vos pages OneNote récentes, et même Samsung Notes pour vous permettre d’y faire référence aisément pendant la rédaction de vos e-mails. Vous pouvez ainsi mentionner vos notes tandis que vous travaillez sur une page OneNote et capturer de nouvelles idées en créant un pense-bête dans votre flux, sans quitter OneNote. Le flux OneNote est disponible dans OneNote, OneNote sur le web, OneNote pour Windows 10, Outlook sur le web et Outlook.com. Pour commencer dans OneNote, cliquez sur l’icône Ouvrir le flux dans le coin supérieur droit de la fenêtre d’application OneNote pour afficher le volet du flux.

Capturez et partagez du contenu web et d’autres types de contenus dans Microsoft Edge : ce mois-ci, nous avons publié deux nouvelles fonctionnalités pour vous aider à gagner en productivité et trouver les informations plus facilement. La capture web dans Microsoft Edge vous permet de capturer et d’annoter aisément du contenu web, puis de l’enregistrer ou de le partager. Il vous suffit de faire glisser un encadré pour sélectionner le contenu à capturer, éventuellement en faisant défiler la page. Vous pouvez par ailleurs retrouver les actualités et informations de vos fournisseurs de contenus préférés dans la section Mon flux incluse dans la nouvelle page d’onglet dédiée aux entreprises. Ce flux personnalisable apparaît à côté de votre contenu Office 365. Il vous permet de consulter des informations pertinentes pour votre secteur d’activité ou entreprise.

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Reprenez rapidement là où vous vous étiez arrêté sur les fichiers récents et découvrez d’autres options dans OneDrive pour iOS : la nouvelle page d’accueil de l’application mobile iOS pour OneDrive vous rafraîchit la mémoire en vous signalant l’emplacement au sein des fichiers récents où vous vous étiez arrêté. Désormais, vous pouvez aussi ajouter un widget OneDrive à l’écran d’accueil de votre iPhone pour afficher les photos prises ce jour les années précédentes. Accédez à vos fichiers récents et aux photos de la section Ce jour dès que vous ouvrez l’application OneDrive. Pour commencer, veuillez mettre à jour votre application OneDrive pour iOS.

Partage de fichiers OneDrive avec votre famille et des groupes

Partage de fichiers OneDrive avec votre famille et des groupes : depuis toujours, OneDrive vous permet de partager facilement des documents, photos, vidéos, albums et dossiers. Mais jusqu’à présent, si vous souhaitiez partager des fichiers avec un groupe, vous deviez taper les noms de tous les destinataires. Le mois dernier, nous avons simplifié le processus grâce au partage en un clic auprès de la famille et des groupes. Une fois que vous avez prédéfini un groupe familial ou amical, vous pouvez partager avec ses membres une photo, un album ou un document important d’un simple clic. Le partage de fichiers avec des groupes (familiaux ou autres) est disponible dans OneDrive pour le web et inclus dans toutes les formules OneDrive gratuites et payantes, ainsi que dans les offres Microsoft 365 Personnel et Famille.

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Écoutez vos documents Office lus à voix haute sur vos téléphones Android : parce que vos journées sont bien remplies, il est parfois plus simple pour vous d’écouter vos document lus à voix haute. Vous pouvez désormais utiliser la fonctionnalité Lecture à voix haute dans Word pour les téléphones Android et Word sur l’application Office pour Android. De nouvelles voix sont proposées pour vous offrir une expérience d’écoute plus naturelle et agréable. Vous pouvez aisément interrompre et reprendre la lecture à voix haute et modifier la vitesse de la voix. Pour commencer, ouvrez l’application Word ou Office sur votre téléphone Android, accédez à l’onglet Révision, puis appuyez sur Lecture à voix haute.

Recevez des notifications Yammer dans votre flux d’activités Teams et découvrez d’autres fonctionnalités : ce mois-ci, nous annonçons la publication de fonctionnalités inédites et à venir dans Yammer. Les notifications associées à vos annonces et mentions dans Yammer apparaîtront bientôt dans votre flux d’activités Microsoft Teams si vous avez installé l’application Communautés. Nous proposons également une expérience mise à jour dans l’onglet Yammer pour Teams qui permet d’accéder à des fonctionnalités modernes (épinglage, photos de couverture, événements en direct, etc.). Enfin, nous intégrons la fonctionnalité Yammer Q&A insights dans l’outil Niveau de productivité Microsoft, publions un guide interactif pour tirer pleinement parti de Yammer et mettons à jour l’interface pour les sujets et mots-dièse dans Yammer également ce mois-ci.

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Prévenez les pertes de données et représentez graphiquement vos solutions informatiques

De nouvelles fonctionnalités vous aident à vous prémunir plus simplement contre la perte de données au niveau des points de terminaison et de représenter visuellement des solutions informatiques basées sur ASW.

Protégez les informations sensibles au niveau de vos points de terminaison : en juillet, nous avons annoncé la publication de la préversion publique de la Protection contre la perte de données de point de terminaison Microsoft qui étend nos fonctionnalités de protection des données aux appareils. Désormais en disponibilité générale, la Protection contre la perte de données de point de terminaison permet aux organisations d’appliquer des stratégies qui identifient et empêchent les tentatives risquées ou inappropriées de partage, de transfert et d’utilisation des informations sensibles sur le cloud, en local et au niveau des points de terminaison. Nous ajoutons également de nouvelles fonctionnalités à une préversion publique inspirées des commentaires reçus des clients (par exemple, ajout d’actions de contrôle et d’un critère de diffusion basé sur l’emplacement, nouveau tableau de bord dans le centre de conformité Microsoft 365 pour gérer les alertes de la protection contre la perte de données, etc.).

Regardez cette vidéo de la série Microsoft Mechanics ou consultez notre documentation pour en savoir plus.

Représentez visuellement votre architecture Amazon Web Services (AWS) dans Visio pour le web : les diagrammes permettent aux architectes cloud de visualiser la conception, le déploiement et la topologie des solutions informatiques basées sur AWS. Nous sommes ravis d’annoncer l’ajout de la prise en charge de la création des diagrammes AWS pour diverses topologies et interactions de service dans Visio pour le web. Plus de 400 formes sont disponibles pour aider les architectes à recréer des diagrammes d’infrastructure existants, conceptualiser l’architecture d’applications, ou visualiser l’état actuel d’un environnement cloud et préparer l’avenir. Pour simplifier la prise en main, nous mettons à votre disposition quelques diagrammes de démarrage basés sur différents services AWS. Accédez à la page d’accueil de l’application web Visio et sélectionnez votre modèle de diagramme préféré pour commencer à visualiser votre infrastructure AWS.

Tandis que vous poursuivez votre transition vers un environnement de travail hybride plus durable, nous nous efforçons de développer des technologies destinées à aider vos employés à révéler tout leur potentiel. De la création d’applications « low code » directement dans Teams à l’intégration de nouvelles fonctionnalités d’IA pour simplifier la gestion des tâches, toutes nos mises à jour sont conçues pour permettre à vos équipes de collaborer de manière productive et sécurisée, où qu’elles se trouvent.

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]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2020/03/31/improve-virtual-meetings-bring-consultations-online-new-to-microsoft-365-in-march/ Tue, 31 Mar 2020 23:15:26 +0000 Quel mois ! En quelques semaines, notre façon de travailler et de vivre a changé. Les besoins de nos clients n’ont jamais été plus clairs ou pressants qu’aujourd’hui. Et notre priorité absolue est d’y répondre en élaborant des outils qui permettent à vos employés de travailler à distance, qui vous permettent de communiquer virtuellement plutôt

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]]> Quel mois ! En quelques semaines, notre façon de travailler et de vivre a changé. Les besoins de nos clients n’ont jamais été plus clairs ou pressants qu’aujourd’hui. Et notre priorité absolue est d’y répondre en élaborant des outils qui permettent à vos employés de travailler à distance, qui vous permettent de communiquer virtuellement plutôt qu’en personne, et qui sécurisent les ressources de votre organisation, même en période difficile.

Ce mois-ci, nous proposons de nouvelles fonctionnalités et capacités conçues pour aider votre organisation à évoluer durant cette période de pandémie de COVID-19 et au-delà. Par exemple, les nouvelles fonctionnalités de Microsoft Teams vous aident à orchestrer des réunions en ligne plus efficaces, inclusives et focalisées, ainsi qu’à proposer des solutions virtuelles pour des consultations individuelles. Un site de gestion de crise dans SharePoint aide votre organisation à partager rapidement des informations en cas d’urgence. Et une expérience de recherche améliorée dans Outlook vous permet de trouver rapidement ce dont vous avez besoin dans vos e-mails et calendriers.

Ci-après, nous abordons toutes les nouveautés de Microsoft 365 ce mois-ci. Mais avant cela, je voudrais une fois de plus attirer votre attention sur notre podcast mensuel Modern Workplace. Cette fois, notre hôte, Alex Bradley, et moi-même discutons de ce que nous avons appris sur le travail à distance, tant de nos propres expériences chez Microsoft que des expériences de nos clients. Écoutez-nous.

Hébergez des réunions en ligne plus inclusives et ciblées

Ce mois-ci, nous avons annoncé l’introduction dans Teams d’une profusion de nouvelles capacités qui reflètent notre double objectif d’offrir le meilleur dispositif de réunion en ligne qui soit pour nos clients et d’apporter des solutions technologiques aux employés de terrain et aux personnels de santé.

Qui n’a vécu cette expérience de réunion à distance où l’un ou l’autre participant tapait bruyamment sur son clavier ou s’exprimait sur fond de moteur d’aspirateur tournant à plein régime. La suppression du bruit en temps réel minimise les bruits de fond gênants pour vous permettre d’entendre ce qui se dit.

Dans les grandes réunions, les participants distants ont parfois du mal à intervenir. La fonctionnalité de lever de main permet à tout participant à la réunion d’envoyer un signal visuel indiquant qu’il a quelque chose à dire.

Les travailleurs industriels doivent pouvoir communiquer et collaborer efficacement tout en restant en sécurité. Une nouvelle intégration entre Teams et des casques RealWear, permettra aux employés de terrain d’accéder à des informations et de communiquer en mode mains libres avec des experts à distance.

La tenue de réunions virtuelles est une exigence récurrente dans des situations telles que des consultations médicales, des rencontres avec des clients ou des entretiens avec des candidats. Annoncée plus tôt ce mois-ci, l’application Microsoft Bookings dans Teams facilite la planification, la gestion et l’organisation de rendez-vous virtuels.

Teams vous permettra bientôt d’afficher chaque discussion dans une fenêtre distincte pour vous aider à rationaliser votre flux de travail et à naviguer plus facilement entre les conversations en cours.

Grâce à la prise en charge hors connexion et à la faible bande passante, vous pouvez suivre les discussions et y intervenir, même sans connexion Internet, de façon à faire avancer les choses plus facilement, où que vous soyez.

Nous ajoutons également des appareils certifiés pour Teams. Le Yealink VC210, désormais généralement disponible, est un système de réunion simple à installer et à gérer, approprié pour les salles de conférence de taille modeste. De même, le casque Bose Noise Cancelling 700 UC sera commercialisé à la fin du printemps.

Enfin, la fonctionnalité Microsoft 365 Business Voice dans Teams est désormais disponible aux États-Unis, qui permet aux petites et moyennes entreprises de passer et de recevoir des appels téléphoniques partout. Nous avons également une nouvelle gamme d’offres Microsoft 365 Entreprise qui inclut des options de licence supplémentaires pour les employés de terrain.

Découvrez les nouvelles offres Microsoft 365 pour les petites et moyennes entreprises

Ce mois-ci, nous avons lancé Microsoft 365 Personnel et Famille, une évolution de notre offre Office 365 pour les particuliers et les familles. Nous avons également annoncé des changements de noms de plusieurs de nos offres pour les entreprises de toutes tailles. Ainsi, désormais, Office 365 Business Essentials s’appelle Microsoft 365 Business Basic, Office 365 Business Premium Microsoft 365 Business Standard, et Microsoft 365 Business Microsoft 365 Business Premium . Dans la foulée, Office 365 Business et Office 365 ProPlus s’appelleront dorénavant Applications Microsoft 365. S’il ne s’agit aujourd’hui que d’un changement de nom, nous sommes enthousiasmés par les applications et services que nous avons ajoutés à nos abonnements ces dernières années, ainsi que par les innovations que nous ajouterons au cours des prochains mois. Ces changements traduisent notre ambition de continuer d’introduire dans Microsoft 365 des innovations qui vont bien au-delà de ce que les clients s’imaginent traditionnellement à propos d’Office.

Réagir aux situations d’urgence

Créez rapidement un site de gestion des urgences pour interconnecter les personnes et les informations. Des événements imprévus tels que l’épidémie de COVID-19 soulignent l’importance d’établir des canaux de communication et de les maintenir ouverts. En cas d’urgence, un nouveau site de gestion de crise dans SharePoint permet à votre organisation de regrouper des actualités, des ressources ad hoc, ainsi que des questions et réponses thématiques en moins de deux heures. Accédez simplement à votre page d’accueil SharePoint et sélectionnez Créer un site > Site de communication pour configurer les actualités, les liens, les questions et réponses, la navigation sur le site, les personnes à contacter, etc.

Communiquez et collaborez en profitant des nouvelles mises à jour

Nous annonçons de nouvelles mises à jour pour simplifier les conversations, créer du contenu professionnel et maximiser la productivité.

Engagez des conversations Yammer directement à partir de votre boîte de réception. Les nouveaux e-mails interactifs Yammer dans Outlook sur le web permettent aux utilisateurs de participer à des conversations, des sondages, des questions et réponses, ainsi que de faire des compliments. Vous pouvez désormais voir le fil de discussion Yammer dans son intégralité et y réagir, par exemple, en votant, en joignant des fichiers, en partageant des GIF, voire en regardant des vidéos directement depuis votre boîte de réception. Ces fonctionnalités seront disponibles pour tous les locataires Entreprise disposant d’Outlook pour Windows, d’Outlook pour Mac et d’Outlook pour iOS et Android au cours du prochain trimestre.

Créez plus facilement du contenu d’aspect professionnel avec Office Mobile. Vous pouvez désormais afficher et modifier des données dans Excel dans un format de carte simple et digeste, éliminant la nécessité de s’étendre sur des colonnes au-delà les limites de l’écran. Autre nouveauté d’Office Mobile, le Concepteur PowerPoint vous aide à créer des présentations professionnelles en proposant des idées de conception, de mise en forme et d’iconographie pour votre contenu. Ces fonctionnalités seront disponibles au cours des prochains mois dans l’application Office pour Android et iOS.

Collaborez sur des documents et attribuez des tâches. Vous pouvez désormais facilement affecter à des collaborateurs des tâches à effectuer sur des documents dans Word et Excel pour le web. Il vous suffit de @mentionner vos coéquipiers dans les commentaires de votre document Word ou Excel en ligne et de cochez une case pour attribuer celui-ci. Les personnes ainsi désignées reçoivent alors un e-mail les informant qu’une tâche leur est assignée et contenant un lien pointant directement vers le document. Cette fonctionnalité sera disponible en avril et les Tâches dans PowerPoint pour le web seront introduites en juin.

Profitez d’une nouvelle expérience de connexion dans Visio pour le web. Une nouvelle fonctionnalité de Visio pour le web permet aux utilisateurs de déplacer le point de connexion sur une forme pour améliorer l’alignement. Ils peuvent aussi ajouter facilement des flèches entre des formes pour représenter distinctement le sens des relations, et bien plus encore. Pour commencer, pointez le curseur sur le bord de la forme jusqu’à ce que des cercles verts mettent en évidence les points de connexion possibles, puis cliquez sur le point souhaité et faites glisser le connecteur vers le point de destination souhaité. Cette fonctionnalité est désormais disponible pour tous les utilisateurs de Visio (plans 1 et 2).

Recherchez plus facilement dans votre courrier et votre calendrier

Nous annonçons des innovations dans Recherche Microsoft, qui reconnaissent le langage naturel comme un moyen utile de trouver ce dont vous avez besoin dans Outlook pour iOS et Android. Vous trouverez dorénavant vos e-mails, événements du calendrier, informations de contact et autres fichiers plus rapidement et plus facilement en utilisant un langage courant pour affiner votre recherche. Vous avez le choix entre parler ou saisir. Ce blog vous en dira davantage.

Simplifiez les tâches informatiques courantes

Ce mois-ci, nous annonçons l’introduction de deux nouveaux services destinés à simplifier l’utilisation de ressources communes pour l’informatique.

Modernisez votre infrastructure d’impression avec une solution d’impression basée sur le cloud. Nous annonçons la préversion privée de l’Impression universelle, une nouvelle infrastructure d’impression basée sur le cloud qui crée une expérience d’impression simple et sécurisée. À présent, les organisations n’ont plus besoin de maintenir des serveurs d’impression sur site ou d’installer des pilotes d’imprimante sur les appareils. Cela épargne au service informatique le temps et les efforts nécessaires à la maintenance de l’environnement d’impression. Et les utilisateurs bénéficient d’une expérience d’impression simple, qui facilite la découverte de l’impression sur des imprimantes situées à proximité. Les clients peuvent s’inscrire pour avoir accès à la préversion privée.

Déplacez vos fichiers cloud sans difficulté vers OneDrive et SharePoint. Nous sommes heureux d’annoncer que Mover, un outil de migration de fichiers de cloud à cloud, est désormais disponible pour les clients Microsoft 365 dans le monde entier. Mover prend en charge la migration à partir de plus d’une dizaine de fournisseurs de services cloud, dont Box, Dropbox, Egnyte et Google Drive, vers OneDrive et SharePoint, permettant ainsi une collaboration sans heurts entre les applications et services Microsoft 365. Mover permet de gérer facilement et à moindre frais (c’est gratuit !) les fichiers résidant actuellement à l’extérieur de Microsoft 365, dans d’autres solutions de fournisseurs de services cloud. Pour commencer à l’utiliser, connectez-vous avec vos informations d’identification Office 365, puis suivez les invites.

Des nouvelles fonctionnalités de réunions dans Teams aux mises à jour qui facilitent le stockage de fichiers dans le cloud, les annonces ci-dessus témoignent des efforts que nous consacrons sans relâche au développement et à l’amélioration d’outils sur lesquels vous comptez. Mais nous tenons également à être là pour vous en cette période critique où tant d’organisations doivent s’adapter au travail à distance à temps plein. En plus de l’annonce des mises à jour mensuelles, ce blog est un espace d’échange de conseils, d’informations et de témoignages de clients sur le travail à distance. Visitez-le donc souvent.

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]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2020/03/30/new-microsoft-365-offerings-small-and-medium-sized-businesses/ Mon, 30 Mar 2020 15:30:42 +0000 Aujourd’hui, nous avons annoncé les abonnements Microsoft 365 Personnel et Famille, c’est-à-dire les premières offres grand public de Microsoft 365. Je suis heureux de poursuivre ici en annonçant des modifications apportées à nos abonnements Office 365 pour les petites et moyennes entreprises et Office 365 ProPlus. Désormais, tous ces produits utiliseront la marque Microsoft 365. Il s’agit d’une

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]]> Aujourd’hui, nous avons annoncé les abonnements Microsoft 365 Personnel et Famille, c’est-à-dire les premières offres grand public de Microsoft 365. Je suis heureux de poursuivre ici en annonçant des modifications apportées à nos abonnements Office 365 pour les petites et moyennes entreprises et Office 365 ProPlus. Désormais, tous ces produits utiliseront la marque Microsoft 365.

Il s’agit d’une évolution naturelle. Microsoft 365 a été lancé en 2017 en tant qu’offre groupée de licences pour les entreprises, combinant Windows, Office et Enterprise Mobility and Security (EMS). Cette offre a depuis fait du chemin. Aujourd’hui, ce que nous appelons le « cloud de productivité mondial » représente notre vision de l’avenir des outils de productivité de Microsoft, un ensemble intégré d’applications et de services qui met l’intelligence artificielle (IA) et d’autres innovations de pointe à votre service. Pour les petites et moyennes entreprises, cela inclut l’introduction dans Microsoft Teams de nouvelles fonctionnalités pour les aider à organiser de riches réunions et événements en ligne, de capacités de stockage et de partage de fichiers dans le cloud pour leur permettre de collaborer en tout lieu, et de solutions de sécurité et d’identité pour protéger leur activité. À l’heure où les entreprises sont confrontées à des défis économiques et sécuritaires extraordinaires, nous sommes heureux d’accueillir nos clients du grand public et du monde des petites et moyennes entreprises au sein de cette famille Microsoft 365 en pleine croissance.

Nouveaux noms de produits

Les nouveaux noms de produits entreront en vigueur le 21 avril 2020. Ce changement n’affecte que les noms de produits et n’a actuellement aucune incidence sur leurs prix ou fonctionnalités.

• Office 365 Business Essentials deviendra Microsoft 365 Business Basic.
• Office 365 Business Premium deviendra Microsoft 365 Business Standard.
• Microsoft 365 Business deviendra Microsoft 365 Business Premium.
• Office 365 Business et Office 365 ProPlus deviendront ensemble les Applications Microsoft 365. Le cas échéant, nous utiliserons les libellés « pour les entreprises » et « pour les grandes entreprises » afin de distinguer les deux offres.

Notez que les modifications seront apportées à ces produits automatiquement.

Aujourd’hui, nous annonçons simplement des changements de noms. Ces changements illustrent cependant notre ambition de continuer d’introduire dans Microsoft 365 des innovations qui vont bien au-delà de ce que les clients s’imaginent traditionnellement à propos d’Office. L’Office que vous connaissez et appréciez sera toujours là, mais nous sommes enthousiasmés par les applications et services que nous avons ajoutés à nos abonnements ces dernières années, ainsi que par les innovations que nous ajouterons au cours des prochains mois. Pour toute question, veuillez consulter le FAQ ci-dessous, et, pour plus de détails, visitez la page Qu’est-ce que Microsoft 365.

Questions fréquemment posées

Q. Quelles offres Office 365 ne changent pas de nom ?
R. Les offres Office 365 suivantes ne font l’objet d’aucune modification :

• Office 365 pour les entreprises
  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
• Office 365 pour les employés de terrain
  • Office 365 F1
• Office 365 pour l’éducation
  • Office 365 A1
  • Office 365 A3
  • Office 365 A5
• Office 365 pour le secteur public
  • Office 365 G1
  • Office 365 G3
  • Office 365 G5

Q. Pourquoi faites-vous ces changements ?
R. Tout d’abord, nous voulons que nos produits reflètent les fonctionnalités et avantages de l’abonnement. Microsoft 365 est un ensemble intégré d’applications et services qui met l’IA et d’autres innovations de pointe à votre service. Pour les petites et moyennes entreprises, cela inclut l’introduction dans Microsoft Teams de nouvelles fonctionnalités pour les aider à organiser de riches réunions et événements en ligne, de capacités de stockage et de partage de fichiers dans le cloud pour leur permettre de collaborer en tout lieu, et de solutions de sécurité et d’identité pour protéger leurs activités. Deuxièmement, nous cherchons toujours des moyens de simplifier. Cette nouvelle approche de la dénomination de nos produits est conçue pour vous aider à rapidement trouver l’offre qui vous convient et reprendre votre activité.

Q. Comment Office s’intègre-t-il dans Microsoft 365 ? Pourrai-je toujours utiliser Word, Excel et PowerPoint ?
R. La suite Office est au cœur de l’expérience de productivité de Microsoft, et cela ne change pas. Cependant, au cours des dernières années, notre offre de productivité cloud s’est étendue bien au-delà de ce que l’on imagine traditionnellement à propos d’« Office ». Word, Excel et PowerPoint sont plus importants que jamais. Mais dans Microsoft 365, nous donnons un nouveau souffle à ces applications grâce au cloud et à l’IA, et ajoutons de nouvelles expériences natives du cloud telles que Teams, Stream, Forms, et le Planificateur. Tout cela s’appuie sur un ensemble de services communs qui protègent et sécurisent vos données. Il s’agit d’Office et de bien plus encore.

Q. Y a-t-il dans les offres Applications Microsoft 365 pour les entreprises ou les grandes entreprises quelque chose de nouveau ou de différent qui ne faisait pas partie des offres Office 365 Business ou Office 365 ProPlus ? De nouvelles fonctionnalités ?
R. Les offres ne sont actuellement l’objet d’aucun changement de prix ou de fonctionnalités.

Q. Quand les offres Microsoft 365 Business et Applications Microsoft 365 Apps pour les grandes entreprises seront-elles disponibles ?
R. Toutes les offres seront disponibles pour les clients le 21 avril 2020.

Q. Toutes les offres Office 365 disparaissent-elles ? Qu’est-ce qui ne change pas ?
R. Aucune offre ne disparaît. Les mêmes offres restent disponibles. Seuls leurs noms sont mis à jour. Et dans le cas d’Office 365 Entreprise, le nom restera le même et il n’y aura aucun changement.

Q. Je suis déjà client TPE/PME ou ProPlus. Dois-je prendre des mesures ?
R. Les clients disposant d’offres Office 365 Business, Office 365 Business Essentials, Office 365 Business Premium ou Microsoft 365 Business n’ont pas la moindre mesure à prendre. Les modifications ci-dessus se produiront automatiquement.

Q. Mon entreprise utilise Office 365 ProPlus et j’ai des questions sur cette modification. Où puis-je en savoir plus ?
A.  Les clients disposant de l’offre Office 365 ProPlus doivent consulter ce site pour plus de détails.

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]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2020/03/19/microsoft-teams-3-everything-you-need-connect-teammates-be-more-productive/ Thu, 19 Mar 2020 13:00:47 +0000 Cette semaine marque le troisième anniversaire de Microsoft Teams. Ce furent trois années incroyables et j’ai eu envie de voir comment les organisations à travers le monde utilisent Teams pour transformer leur façon de travailler. Aujourd’hui, je vais présenter quelques nouvelles fonctionnalités liées à différents aspects de Teams, dont beaucoup ont trait aux réunions. Mais

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]]> Cette semaine marque le troisième anniversaire de Microsoft Teams. Ce furent trois années incroyables et j’ai eu envie de voir comment les organisations à travers le monde utilisent Teams pour transformer leur façon de travailler. Aujourd’hui, je vais présenter quelques nouvelles fonctionnalités liées à différents aspects de Teams, dont beaucoup ont trait aux réunions.

Mais d’abord, je veux vous parler de la situation que nous partageons tous. Je tiens à saluer les organisations, les employés et les étudiants du monde entier qui ont été précipités dans le travail et l’apprentissage à distance dans le but de se protéger et de protéger leur entourage.

S’adapter au travail et à l’apprentissage à distance

Partout dans le monde, des millions de personnes ont été touchées par l’épidémie de COVID-19. Cela a affecté notre façon de travailler et de nous socialiser, notre vie de famille et notre vie communautaire. Ici, dans la région de Puget Sound, nous avons demandé à environ 50 000 employés de Microsoft de ne pas se rendre au travail. Ils ont depuis été rejoints par des dizaines de milliers d’employés de Microsoft dans le monde, qui travaillent désormais à distance. Cela n’a pas été facile. Parfois, ce fut carrément déstabilisant. Mais notre équipe reste soudée. La collaboration continue. Et le travail est accomplit.

En lien avec le COVID-19, il existe d’innombrables témoignages de clients qui utilisent Teams pour communiquer et prospérer de manière exemplaire. Un professeur de l’Université de Bologne en Italie a raconté sur Twitter comment son établissement a transféré 90 % des cours en ligne vers Teams en quatre jours, ce qui constitue certainement une première dans les plus de 900 ans d’histoire de l’université. Les médecins du St. Luke’s University Health Network en Pennsylvanie utiliseront Teams pour communiquer par visioconférence avec des patients, en particulier ceux qui sont les plus vulnérables au coronavirus, afin de protéger tant les patients que les prestataires de soins de santé. Et la ville d’Osaka au Japon utilise Teams pour orienter et former des centaines de nouveaux employés en avril.

Des histoires comme celles-là arrivent dans le monde entier. Nous pensons que cette transition soudaine à l’échelle mondiale vers le travail à distance marquera un tournant dans notre façon de travailler et d’apprendre. Nous voyons déjà comment des solutions qui permettent de travailler et d’apprendre à distance grâce au chat, à la vidéo et à la collaboration sur des fichiers sont au cœur de notre façon de travailler. Nous avons constaté un pic d’utilisation sans précédent de Teams, et comptons désormais plus de 44 millions d’utilisateurs quotidiens*, chiffre qui a augmenté de 12 millions en seulement sept jours. Et ces utilisateurs ont généré plus de 900 millions de minutes de réunion et d’appel sur Teams chaque jour de cette semaine.

Il est évident que le travail à distance est plus important que jamais et continuera de l’être au-delà de l’épidémie de COVID-19. Nous nous efforçons de créer les outils qui aident les organisations, les équipes et les personnes à rester productifs et connectés même quand ils ont besoin de travailler séparément.

Transformer la façon dont les gens travaillent

Au cours des trois dernières années, des milliers d’organisations de toutes tailles, dont 93 du classement Fortune 100, ont découvert comment Teams pouvait être leur plaque tournante pour le travail d’équipe en les aidant à rester connectées et engagées. Des organisations de premier plan déploient Teams en leur sein. En fait, 20 de nos clients comptent plus de 100 000 employés utilisant activement Teams. Parmi eux, Ernst & Young, SAP, Pfizer et Continental AG, ainsi qu’Accenture, avec ses 440 000 employés utilisant activement la solution.

Quoi de neuf dans Teams

Nous continuons d’investir dans des expériences qui aideront les équipes à communiquer et à collaborer plus facilement. Les nouvelles fonctionnalités que nous annonçons aujourd’hui reflètent notre double objectif d’offrir le meilleur dispositif de réunion en ligne qui soit pour nos clients et d’apporter des solutions à des professionnels traditionnellement mal desservis, comme les employés de terrain et les personnels de santé.

• Qui n’a vécu cette expérience de réunion à distance où l’un ou l’autre participant tapait bruyamment sur son clavier ou s’exprimait sur fond de moteur d’aspirateur tournant à plein régime. La suppression du bruit en temps réel minimise les bruits de fond gênants pour vous permettre d’entendre ce qui se dit.
• Dans les grandes réunions, les participants distants ont parfois du mal à intervenir quand ils ont quelque chose à dire. La fonctionnalité de lever de main permet à tout participant à la réunion d’envoyer un signal visuel indiquant qu’il a quelque chose à dire.

• Les travailleurs industriels doivent pouvoir communiquer et collaborer efficacement tout en restant en sécurité. Une nouvelle intégration entre Teams et des casques RealWear, permettra aux employés de terrain d’accéder à des informations et de communiquer en mode mains libres avec des experts à distance.

• L’organisation de rendez-vous virtuels B2C est une exigence récurrente dans des situations telles que des visites médicales, des rencontres avec des clients ou des entretiens avec des candidats. Annoncée plus tôt ce mois-ci, l’application Bookings dans Teams facilite la planification, la gestion et l’organisation de rendez-vous virtuels.
• Teams vous permettra bientôt d’afficher chaque discussion dans une fenêtre distincte pour vous aider à rationaliser votre flux de travail et à naviguer plus facilement entre les conversations en cours.
• Grâce à la prise en charge hors connexion et à la faible bande passante, vous pouvez suivre les discussions et y intervenir, même sans connexion Internet, de façon à faire avancer les choses plus facilement, où que vous soyez.
• Nous élargissons également l’écosystème des appareils Teams, avec de nouveaux appareils certifiés pour Teams. Le Yealink VC210, désormais généralement disponible, est la première barre de collaboration certifiée pour Teams. Il rassemble des haut-parleurs, des microphones, une caméra et une expérience native de Teams pour offrir aux salles de conférence de taille modeste une expérience de réunion simple à installer et facile à gérer. De même, le casque Bose Noise Cancelling 700 UC est commercialisé depuis la fin du printemps.
• Nous sommes heureux de présenter Microsoft 365 Business Voice aux États-Unis, une nouvelle offre pour les petites et moyennes entreprises qui fait de Teams un système téléphonique complet, ainsi qu’un nouvelle gamme d’offres Microsoft 365 Entreprise qui inclut des options de licence supplémentaires pour les employés de terrain.
  

Sauf indication contraire ci-dessus, les nouvelles capacités seront disponibles plus tard cette année.

Depuis que nous avons lancé Teams il y a trois ans, la solution est devenue la plaque tournante du travail d’équipe, un endroit unique au sein duquel se rencontrer, discuter, passer et recevoir des appels et collaborer. Nous continuerons d’améliorer et d’élargir les expériences pour que tous les travailleurs soient aussi productifs et connectés que possible. À l’heure où l’épidémie de COVID-19 pousse des gens de partout vers le travail et l’apprentissage à distance, il n’a jamais été aussi urgent d’organiser ceux-ci. Et nous sommes heureux d’avoir l’opportunité d’épauler nos clients dans un moment aussi extraordinaire.

*Nous définissons l’utilisation active quotidienne comme le nombre maximal d’utilisateurs quotidiens effectuant une action intentionnelle au cours d’une période de 24 heures sur le client de bureau, le client mobile ou le client web. Les actions intentionnelles incluent l’intervention dans une conversation, la participation à une réunion ou l’ouverture d’un fichier dans Teams. Des actions passives telles qu’un démarrage automatique, la réduction d’un écran ou la fermeture de l’application ne sont pas incluses.

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]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2020/03/18/making-the-switch-to-remote-work-5-things-weve-learned/ Wed, 18 Mar 2020 19:30:08 +0000 Au cours des deux semaines qui se sont écoulées depuis que notre équipe de Puget Sound est passée au travail à distance, la lutte contre le COVID-19 s’est intensifiée. Beaucoup de gens dans le monde restent simplement à la maison. Avec la fermeture des écoles, des lieux de culte, des entreprises et des bureaux, nous découvrons

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]]> Au cours des deux semaines qui se sont écoulées depuis que notre équipe de Puget Sound est passée au travail à distance, la lutte contre le COVID-19 s’est intensifiée. Beaucoup de gens dans le monde restent simplement à la maison. Avec la fermeture des écoles, des lieux de culte, des entreprises et des bureaux, nous découvrons ce qu’est la réalité d’être confinés chez nous en famille de manière permanente, tout en nous efforçant de rester productifs et connectés avec nos équipes de travail. Il y a tant à apprendre. Notre situation actuelle a obligé mon équipe à tout reconsidérer, de la planification des réunions à la façon dont nous gérons notre activité, et de nombreux clients nous ont confié en faire de même. Je voulais partager avec vous certaines choses importantes que nous avons découvertes à ce jour en tant qu’équipe opérant complètement à distance. J’espère que vous trouverez ces enseignements utiles à mesure que vous ferez vos propres expériences.

Un petit mot avant d’aborder le vif du sujet : Nous utilisons cet espace depuis le début de l’épidémie de COVID-19 pour échanger divers conseils, témoignages et informations. Ce billet fait suite à celui que nous avons publié la semaine dernière, qui donnait quelques astuces pour passer au travail à distance avec Microsoft Teams. Nous avons aussi prodigué des conseils sur la mise en ligne d’événements en direct, assortis de détails sur l’utilisation des outils Microsoft ainsi que d’enseignements de promoteurs d’événements chez Microsoft. Nous avons enfin partagé des recommandations à l’adresse des départements informatiques et des RSSI, émanant de leaders dans ces domaines. Nous continuerons à publier plus de contenu sur le travail à distance dans les prochains jours, et vous invitons donc à revenir nous visiter souvent. Bien. Revenons à nos leçons des deux dernières semaines.

1. Partagez des conseils sur le travail à domicile

La plupart des organisations disposent de manuels de formation sur la façon dont les employés doivent évoluer dans leur environnement de bureau. Lorsque nous sommes passés au travail à distance, nous avons rapidement réalisé que les employés avaient également besoin de conseils pour ce mode de travail. Nous sommes nombreux à faire l’expérience du travail à distance pour la première fois et a avoir eu très peu de temps pour nous préparer au changement. Notre équipe a formulé des questions : Comment aménager un espace propice à la concentration ? Comment rester en contact quand on ne peut pas se rencontrer en tête-à-tête ? Pourquoi a-t-on le sentiment que ce n’est jamais le bon moment pour faire une pause ? Ajoutez à cela les défis que posent la présence d’enfants ou d’autres personnes dépendantes à la maison, ce qui est une réalité pour bon nombre d’entre nous pendant cette épidémie, et il est inévitable que certains employés éprouvent des difficultés à faire face à la situation.

En réponse à ces problématiques, la semaine dernière, nous avons distribué aux employés un guide complet sur le travail à domicile. Comme nous avons pensé que cela pourrait vous être utile, nous avons donc élaboré une version client que vous pouvez partager avec vos employés comme bon vous semble. Elle regorge de conseils concrets tous azimuts, de la configuration des postes de travail physiques et virtuels aux meilleures pratiques pour informer l’équipe de notre disponibilité.

2. Gérez l’enchaînement des réunions

Au bureau, les réunions qui s’enchaînent sont espacées de pauses naturelles. Le temps de changer de local, les quelques premiers instants où l’on attend que tout le monde soit arrivé, et les échanges informels tandis que les coéquipiers se saluent et se rafraîchissent rapidement les idées. Souvent, c’est à peine si nous notons ces brèves respirations qui jalonnent notre semaine de travail. Et puis voilà que, passés au travail à distance, nous réalisons à quel point nous en avions besoin pour rythmer une journée émaillée de multiples réunions.

Comment vous assurer que votre équipe et vous vous rencontrez aussi souvent qu’il le faut tout en marquant les pauses nécessaires entre les deux ? Nous encourageons les employés à planifier les réunions de façon à ce qu’elles se terminent cinq minutes avant la fin de l’heure ou de la demi–heure. Cela raccourcit légèrement le temps passé ensemble, mais contribue grandement à éviter l’épuisement qui résulterait d’un enchaînement ininterrompu des réunions.

3. Créez un espace où les gens peuvent se déconnecter

Dans le monde réel, nous trouvons bien des façons de nous déconnecter au quotidien, souvent même involontairement. Préparer le dîner, retrouver des amis à la salle de gym ou prendre le bus pour rentrer à la maison nous aide à prendre des distances par rapport aux événements de la journée pour pouvoir repartir de plus belle. Même dans le meilleur des cas, se déconnecter quand on travaille à distance peut être un véritable défi. Pour aider nos employés, nous avons commencé à proposer des séances de méditation virtuelle auxquelles ils peuvent participer quand ils ont besoin d’un moment de détente.

Si vous choisissez de faire de même, voici quelques conseils pratiques à partager avec les employés qui découvrent la méditation en ligne. Tout d’abord, trouvez un endroit calme où vous ne risquez pas d’être dérangé. Ensuite, coupez votre micro pour que les autres participants puissent profiter du silence. Et enfin, activez votre caméra pour voir l’animateur montrer les techniques de respiration. Lorsque vous avez l’impression de les maîtriser, vous pouvez la désactiver pour vous concentrer pleinement sur la sérénité de votre esprit.

4. Continuez à enrichir la culture d’équipe

Des réunions générales à la célébration des petits progrès, une culture d’équipe saine se nourrit de rencontres fréquentes. À l’heure où beaucoup d’entre nous découvrent soudainement le travail à distance, il est tentant de passer en mode « minimaliste », en reportant les événements importants et les moments de partage divertissants jusqu’au retour à la normale.

Nous avons constaté que, dans la mesure du possible, il est préférable de continuer à enrichir la culture d’équipe, quitte à le faire séparément. Vous avez prévu une fête d’anniversaire pour un collègue ? Démarrez une réunion Teams et lancez les GIF de vœux. Une grande conférence se profile ? Commencez à réfléchir à la manière de l’organiser virtuellement. Et le temps est venu pour votre retraite d’équipe trimestrielle à l’écart, allez-y. Votre équipe sera plus que prête à échanger des idées. De prime abord, des réunions destinées à nourrir la culture d’équipe peuvent sembler difficiles à organiser à distance, mais elles en valent la peine pour garder tout le monde soudé et aller de l’avant.

5. Mettez en pratique vos compétences de gestion

Les employés comptent sur leurs responsables pour faire le point, les accompagner dans les changements et être à leur écoute pour les aider à résoudre des problèmes et à créer. Tandis que votre équipe évolue dans un tout nouvel environnement de travail tout en traversant une crise sanitaire mondiale, elle a plus que jamais besoin de votre soutien en tant que responsable. Mais comment gérer cela avec succès quand chacun travaille de son côté ?

Nous partageons ce que nous avons appris concernant la gestion à distance dans un guide sur le travail à domicile . Celui-ci traite du renforcement de l’inclusion, de la fréquence des mises au point, et du coaching de vos coéquipiers afin de les aider à découvrir leurs propres pratiques de travail à distance. Aujourd’hui, chaque employé est confronté à des défis uniques et aborde ceux-ci à sa façon. En tant que responsable, il est essentiel que vous vous efforciez de comprendre leurs besoins individuels.

Ces leçons reflètent les premiers enseignements que nous avons tirés de ces deux semaines d’apprentissage à distance. De la planification de réunions à l’aménagement de pauses, en passant par la gestion efficace d’équipes distantes, nous allons de découverte en découverte sur cette nouvelle façon de travailler. Il ne fait aucun doute que ces leçons garderont leur valeur au-delà de l’épidémie de COVID-19, car des organisations dans le monde entier continueront de privilégier le travail à distance. Nous tenons aussi à savoir ce que votre équipe et vous pensez et apprenez de tout cela. Prenez donc part à la conversation en rejoignant notre communauté pour le travail à distance.

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]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2020/03/17/helping-smb-customers-work-remotely-microsoft-teams/ Tue, 17 Mar 2020 19:00:03 +0000 Cette semaine, dans la région de Puget Sound, nous avons franchi une nouvelle autre étape difficile en lien avec le COVID-19. Tandis que les cas locaux continuaient d’augmenter, notre gouvernement a demandé explicitement à de nombreuses entreprises de rester fermées jusqu’à ce que l’épidémie soit maîtrisée. Et les administrations du pays et du monde entier

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]]> Cette semaine, dans la région de Puget Sound, nous avons franchi une nouvelle autre étape difficile en lien avec le COVID-19. Tandis que les cas locaux continuaient d’augmenter, notre gouvernement a demandé explicitement à de nombreuses entreprises de rester fermées jusqu’à ce que l’épidémie soit maîtrisée. Et les administrations du pays et du monde entier ont pris des mesures similaires. Ce sont les petites et moyennes entreprises (PME), déjà durement touchées par l’épidémie, qui ressentiront le plus les effets de celle-ci. Nous voyons déjà leur esprit d’entreprise à l’œuvre tandis que des restaurants se convertissent en sociétés de livraison, des services en personne adoptent rapidement des solutions numériques et des magasins de vente en ligne éclosent du jour au lendemain. Mais avec la fermeture des écoles, les annulations d’activités de groupe et autres événements, et de nombreuses entreprises demandant à leurs employés de télétravailler, nos vies familiale et professionnelle ont soudainement, et parfois péniblement, fusionné. En définitive, nous nous efforçons tous de préserver l’intégrité et la sécurité de nos entreprises et de nos familles.

Nous comprenons qu’en tant que TPE/PME, vous ne pouvez pas vous permettre de perdre le contact. Nous savons que vous devez continuer à servir vos clients existants, à monter de nouveaux projets, à rencontrer des employés et à mettre tout en œuvre pour que votre entreprise reste opérationnelle. C’est pourquoi nous mettons Microsoft Teams à la disposition de tous, y compris des organisations qui ne disposent pas d’Office 365. Lisez la suite pour en savoir plus sur Teams et la manière de commencer à l’utiliser aujourd’hui.

Qu’est-ce que Microsoft Teams ?

Microsoft Teams est une solution logicielle qui permet aux TPE/PME d’accomplir à distance de nombreuses tâches professionnelles essentielles. Avec Teams, vous pouvez discuter et collaborer, ainsi que rencontrer des employés, des clients, des fournisseurs et des partenaires de façon virtuelle. Les applications Microsoft Office étant intégrées directement dans Teams, vous pouvez utiliser et partager les fichiers que vous créez dans Word, Excel, PowerPoint et Outlook sans quitter l’outil. Récemment, j’ai prodigué des conseils à notre équipe sur la manière de commencer à travailler à distance avec Teams. Si vous découvrez l’outil ou le travail à distance, cela peut vous aider à vous acclimater aux deux.

Rendre Teams disponible pour tous

Teams fait partie d’Office 365. Si votre organisation est titulaire d’une licence pour Office 365, vous l’avez déjà pouvez vous y connecter ici. Même si vous ne disposez pas d’Office 365, nous tenons à ce que tout un chacun ait accès à Teams en ces temps difficiles. Voici quelques moyens simples d’obtenir immédiatement Teams pour tous les utilisateurs de votre entreprise, même si vous ne disposez pas d’Office 365.

Pour les particuliers et les entreprises qui achètent directement à Microsoft.com

Si vous souhaitez vous procurer Teams directement auprès de Microsoft, vous pouvez le faire comme suit :

• Inscrivez-vous pour un essai gratuit d’Office 365 Business Premium qui comprend une version complète de Teams.
• Si vous utilisez une adresse e-mail grand public telle que Gmail ou Outlook, vous pouvez vous inscrire à la version gratuite (freemium) de Teams en suivant ce lien.

Pour les entreprises servies par des partenaires

Si vous êtes un client Microsoft, nouveau ou établi, qui ne dispose pas actuellement de licence incluant Microsoft Teams (par exemple, Exchange Online ou Office 365 Business), vous pouvez contacter votre partenaire pour bénéficier d’un essai gratuit de six mois de Teams. Si vous n’avez pas encore de partenaire et souhaitez en trouver un, vous pouvez rechercher des partenaires ayant une expertise de Microsoft Teams en suivant ce lien. Cette offre convient pour les entreprises comptant jusqu’à 1 000 utilisateurs.

 

En ce moment où nous sommes nombreux à passer au travail à distance, nous espérons que Teams pourra vous aider à faire avancer votre entreprise. Vous trouverez ci-dessous des réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées par les TPE/PME concernant la prise en main de Teams. Une fois que vous serez opérationnel, revenez ici pour trouver des conseils, des témoignages et des articles destinés à vous aider à vous adapter au travail à distance. Nous sommes tous dans le même bateau et nous sommes déterminés à aider tous nos clients à maintenir leur activité pendant cette période difficile.

Foire aux questions sur Teams

Q. Que se passe-t-il quand quelqu’un se connecte avec des informations d’identification professionnelles ?
R. Si la personne possède une licence pour Teams, elle est connectée au produit. Si elle est dépourvue de licence, elle est connectée à Teams et reçoit automatiquement une licence gratuite valable jusqu’en janvier 2021. Le produit offre la possibilité d’organiser des réunions vidéo pouvant accueillir jusqu’à 250 participants et des événements en direct accessibles à jusqu’à 10 000 personnes. Elle inclut également des fonctionnalités d’enregistrement et de partage d’écran, ainsi que de chat et de collaboration. Ce document contient des détails pour le service informatique.

Q. Que comprend la version freemium de Teams ?
R. Cette version offre des fonctionnalités de chat illimité et d’appels audio ou vidéo intégrés à deux ou en groupe, ainsi que 10 Go pour le stockage des fichiers de l’équipe et 2 Go de stockage par utilisateur pour les fichiers personnels. Elle offre également la possibilité de collaborer en temps réel via les applications Office pour le web, à savoir Word, Excel, PowerPoint et OneNote. Il n’y a pas de date de fin. Vous trouverez les détails ici.

Q. Le nombre d’utilisateurs est-il limité dans la version freemium ?
R. Non, il n’existe aucune limite quant au nombre d’utilisateurs.

Q. Puis-je planifier des réunions dans la version freemium ?
R. À l’avenir, nous allons permettre aux utilisateurs de planifier des réunions. En attendant, vous pouvez organiser des réunions et appels vidéo impromptus.

Q. Quels sont vos conseils pour travailler à domicile?
R. Comme mentionné ci-dessus, notre équipe a récemment publié une liste de conseils pour Teams. De même, Lola Jacobson, membre de notre équipe de rédacteurs techniques seniors, a publié quatre conseils supplémentaires la semaine dernière. Et nous avons mis à jour la page Prise en charge des travailleurs à distance à l’aide de Microsoft Teams sur docs.Microsoft.com. Nous préparons du contenu supplémentaire. Restez donc à l’écoute.

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]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2020/03/05/our-commitment-to-customers-during-covid-19/ Thu, 05 Mar 2020 20:30:31 +0000 Tandis que le COVID-19 continue d’impacter la population d’un grand nombre de pays, partout dans le monde, des équipes s’organisent autour du télétravail. Plus tôt cette semaine, j’ai publié une lettre de Lily Zheng, notre collègue de Shanghai, détaillant l’expérience de son équipe avec Microsoft Teams pour travailler à domicile pendant l’épidémie. L’équipe de Lily

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]]> Tandis que le COVID-19 continue d’impacter la population d’un grand nombre de pays, partout dans le monde, des équipes s’organisent autour du télétravail. Plus tôt cette semaine, j’ai publié une lettre de Lily Zheng, notre collègue de Shanghai, détaillant l’expérience de son équipe avec Microsoft Teams pour travailler à domicile pendant l’épidémie. L’équipe de Lily n’est qu’un exemple parmi de nombreux autres. Chez Microsoft, dans le Puget Sound, nous encourageons autant que possible le travail à domicile, comme le font de nombreuses organisations dans cette région. Et nous nous attendons à ce que cette tendance s’accentue dans le monde entier. Notre priorité absolue est la santé et la sécurité des employés, des clients, des partenaires et des communautés. En mettant Teams à la disposition du plus grand nombre possible de personnes, nous visons à épauler la santé et la sécurité publiques en gardant les équipes connectées pendant qu’elles travaillent séparément grâce à la visioconférence et à la messagerie instantanée par exemple. La formation à distance reste aussi possible grâce au webinar.

Comme nous avons compris au travers de vos réponses à la lettre de Lily, il est devenu clair que deux grandes questions vous préoccupent. Premièrement, comment les gens peuvent-ils accéder aux offres gratuites de Teams auxquelles Lily fait référence ? Deuxièmement, quel est notre plan pour éviter les interruptions de service pendant les périodes d’utilisation accrue ? Vous trouverez ci-dessous, des réponses détaillées à ces deux questions. Et au cours des prochains jours, nous partagerons ici davantage de conseils, de mises à jour et d’informations liées au travail à distance. Nous vous invitons donc à visiter cette page régulièrement.

Rendre Teams disponible pour tous

Teams fait partie d’Office 365. Si votre organisation est titulaire d’une licence pour Office 365, vous l’avez déjà. Mais nous tenons à nous assurer que tout le monde y a accès en cette période. Voici quelques moyens simples d’obtenir Teams sans tarder.

Particuliers

Collaborez en toute sécurité grâce à Teams, nous pouvons vous aider à démarrer immédiatement.

• Si vous avez une adresse e-mail professionnelle ou scolaire, connectez-vous en suivant ce lien. Nous vous intégrerons dans Teams en un rien de temps.
• Si vous utilisez une adresse e-mail telle que Gmail ou Outlook, vous pouvez vous inscrire à la version gratuite (freemium) de Teams en suivant ce lien.

Professionnels de l’informatique

Les liens en libre-service ci-dessus fonctionnent très bien pour les particuliers mais, si vous êtes un professionnel de l’informatique désireux de déployer Teams de manière centralisée, voici comment procéder.

• Si vous travaillez pour une entreprise ne disposant pas actuellement de licence pour Teams, nous vous proposons une offre gratuite d’Office 365 E1 pendant six mois. Contactez votre partenaire ou représentant commercial Microsoft pour commencer dès aujourd’hui (remarque : la même offre est disponible dans le cloud pour le secteur public mais pas dans Office 365 US Government – GCC High et Department of Defense).
• Si vous travaillez dans le secteur de l’enseignement et souhaitez configurer des enseignants, des étudiants et des administrateurs sur Teams, utilisez Office 365 A1. Cette version gratuite d’Office 365 est disponible pour tous les établissements d’enseignement. Inscrivez-vous en suivant ce lien.

Garder Teams opérationnel

Votre équipe et vous dépendez de nos outils pour rester connectés et accomplir votre travail. Nous prenons cette responsabilité au sérieux et avons mis en place un plan pour nous assurer que les services restent opérationnels lors d’événements aussi perturbants que celui-ci. Notre plan de continuité des activités prévoit trois types d’impacts sur les principaux aspects du service :

• Systèmes : En cas d’augmentation soudaine de l’utilisation, comme la vague que nous avons récemment constatée en Chine.
• Lieu : Quand un événement inattendu se produit, qui est spécifique d’un lieu, par exemple, un tremblement de terre ou une tempête puissante.
• Personnes : Quand survient un événement susceptible d’avoir une incidence sur l’équipe en charge de la maintenance du système, comme c’est le cas de l’épidémie Covid-19 dans la région de Puget Sound.

Nous avons récemment testé la continuité du service lors d’un pic d’utilisation en Chine. Depuis le 31 janvier, nous avons constaté une augmentation de 500 % des réunions, des appels et des conférences dans Teams, ainsi qu’une augmentation de 200 % de l’utilisation de Teams sur des appareils mobiles. Malgré cette intensification de l’utilisation du service, celui-ci est resté fluide tout au long de l’épidémie. Notre approche pour fournir un service hautement disponible et résilient est axée sur les points suivants.

Conception active/active : Dans Microsoft 365, nous nous dirigeons vers une architecture et une exploitation de tous les services en mode actif/actif afin d’augmenter la résilience. Cela signifie qu’il existe toujours plusieurs instances d’un service en cours d’exécution, qui peuvent répondre aux demandes des utilisateurs et qui sont hébergées dans des centres de données géographiquement dispersés. Tout le trafic utilisateur transite par le service Microsoft Front Door qui l’achemine automatiquement vers l’instance du service la mieux située, en contournant toute défaillance de service pour prévenir ou réduire l’incidence de celle-ci sur nos clients.

Réduction de la portée des incidents : Nous cherchons avant tout à éviter les incidents mais, quand ils se produisent, nous nous efforçons d’en limiter la portée en séparant les instances de chaque service. De plus, nous améliorons sans cesse la surveillance grâce à l’automatisation, afin de permettre une détection et une réponse plus rapides aux incidents.

Localisation des pannes : Tout comme les services sont conçus et exploités de manière active/active, et cloisonnés pour éviter qu’une défaillance de l’un en affecte un autre, la base de code du service est développée selon un principe de partitionnement similaire appelé localisation des pannes. Les mesures de localisation des pannes sont des protections incrémentielles introduites dans la base de code elle-même. Ces mesures permettent d’éviter qu’un problème survenant dans une zone d’exploitation se répercute en cascade sur d’autres zones. Pour en savoir plus sur la façon dont nous procédons ainsi que sur notre plan de continuité de service, nous vous invitons à lire ce document.

L’adaptation au travail à distance peut être un véritable défi. Nous en avons conscience et sommes là pour vous fournir les outils, conseils et informations dont votre équipe et vous avez besoin pour relever ce défi. Inspirés par l’agilité et l’ingéniosité dont ont fait preuve les établissements scolaires, les hôpitaux et les entreprises depuis le début de l’épidémie de COVID-19, nous nous efforçons d’aider les organisations partout dans le monde à rester connectées et productives en ces temps difficiles.

FAQ

Q. Que se passe-t-il quand quelqu’un se connecte avec des informations d’identification professionnelles ou scolaires ?
R. Si la personne possède une licence pour Teams, elle est connectée au produit. Si elle est dépourvue de licence, elle est connectée à Teams et reçoit automatiquement une licence gratuite valable jusqu’en janvier 2021. Le produit offre la possibilité d’organiser des réunions vidéo pouvant accueillir jusqu’à 250 participants et des événements en direct accessibles à jusqu’à 10 000 personnes, et inclut des fonctionnalités d’enregistrement et de partage d’écran, ainsi que de chat et de collaboration. Détails pour les professionnels de l’informatique.

Q. Que comprend la version freemium de Teams ?
R. Cette version offre des fonctionnalités de chat illimité et d’appels audio ou vidéo intégrés à deux ou en groupe, ainsi que 10 Go pour le stockage des fichiers de l’équipe et 2 Go de stockage par utilisateur pour les fichiers personnels. Elle offre également la possibilité de collaborer en temps réel via les applications Office pour le web, à savoir Word, Excel, PowerPoint et OneNote. Il n’y a pas de date de fin. Vous trouverez les détails ici.

Q. Le nombre d’utilisateurs est-il limité dans la version freemium ?
R. À partir du 10 mars, nous déploierons des mises à jour de la version gratuite de Teams, qui lèveront les restrictions quant au nombre d’utilisateurs.

Q. Puis-je planifier des réunions dans la version freemium ?
R. À l’avenir, nous allons permettre aux utilisateurs de planifier des réunions. En attendant, vous pouvez organiser des réunions et appels vidéo impromptus.

Q. Comment les administrateurs informatiques peuvent-ils accéder à Teams pour l’Éducation ?
R. Teams a toujours été gratuit pour les étudiants et les professionnels de l’éducation dans le cadre de l’offre Office 365 A1. Vous pouvez y accéder ici.

Q. Avez-vous des conseils pour le travail à domicile ?
R. Lola Jacobson, membre de notre équipe de rédacteurs techniques seniors, a publié quelques conseils de base la semaine dernière. Hier, nous avons mis à jour la page Prise en charge des travailleurs à distance à l’aide de Microsoft Teams sur docs.Microsoft.com. Nous préparons du contenu supplémentaire. Restez donc à l’écoute.

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]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2020/03/02/working-remotely-during-challenging-times/ Mon, 02 Mar 2020 18:00:07 +0000 Le COVID-19 a perturbé la vie d’un nombre considérable de personnes dans le monde entier. Les restrictions en matière de voyages et les nouvelles règles régissant les grands rassemblements publics ont bouleversé le quotidien de millions de gens. Au cours des dernières semaines, plusieurs de mes collègues et clients m’ont approché pour me demander :

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]]> Le COVID-19 a perturbé la vie d’un nombre considérable de personnes dans le monde entier. Les restrictions en matière de voyages et les nouvelles règles régissant les grands rassemblements publics ont bouleversé le quotidien de millions de gens. Au cours des dernières semaines, plusieurs de mes collègues et clients m’ont approché pour me demander : Que pouvons-nous faire pour aider ?

Lily Zheng est une bonne amie et collègue qui vit à Shanghai. Nous avons travaillé ensemble en Chine mais nous nous rencontrons essentiellement au sein de Microsoft Teams. Récemment, Lily a rédigé une lettre à l’adresse des clients régionaux afin de leur exposer ce qu’elle et son équipe ont appris avec le télétravail. Sa lettre a incité notre équipe à mettre gratuitement Microsoft Teams à la disposition des personnes qui optent pour le travail à domicile en cette période difficile. Je tenais à le partager avec des gens du monde entier qui pourraient bénéficier de l’expérience de notre équipe de Shanghai. J’espère que vous la trouverez aussi utile que moi.

Permettez-moi donc de céder la parole à Lily.

Chers clients,

Je m’appelle Lily Zheng. Je suis une employée de Microsoft vivant et travaillant à Shanghai. Depuis le début de l’épidémie de COVID-19 qui continue d’affecter des millions de personnes ici en Chine, nous avons connu un énorme pic de travail à distance. C’est comme si chaque école, hôpital et entreprise en Chine s’était muée, ne serait-ce que temporairement, en organisation décentralisée. Des épidémies virales telles que le COVID-19 aux alertes météo imprévues, nombreuses sont les raisons pour lesquelles le travail à distance pourrait soudainement s’imposer. C’est pourquoi je tiens à partager trois enseignements que j’ai retenus de ces dernières semaines, ainsi que trois leçons que nous avons apprises de nos clients à mesure qu’ils s’adaptent au travail à distance.

Comme beaucoup d’entre vous, j’ai commencé à entendre parler du virus en janvier, principalement sur les réseaux sociaux. Mais je n’ai pas immédiatement pris la mesure de l’importance de sa survenue à la veille du Nouvel An chinois. C’est en effet à la faveur de la ruée vers les voyages coïncidant avec ce Festival du printemps que le nombre de personnes infectées a commencé à croître rapidement. Le 23 janvier, le gouvernement a bouclé la province du Hubei afin de freiner la propagation du virus. Le lendemain, jour du réveillon du Nouvel An, ma famille avait prévu d’aller voir un film. Mais c’est lorsque nous avons appris par la presse que les cinémas de la ville avaient été fermés que la gravité de l’épidémie nous est vraiment apparue. Deux jours plus tard, le gouvernement annonçait un nombre d’annulations sans précédent d’événements du Festival du printemps, et j’annulais moi-même des vacances en famille prévues de longue date. Les enfants furent extrêmement déçu mais notre santé et notre sécurité passaient avant tout.

Alors, qu’est-ce que je dis quand on me demande ce que c’est que travailler en Chine en ce moment ? Eh bien, travailler à distance a réduit notre temps de trajet, et nous ne nous soucions certainement plus de ce que nous portons. Et puis, suite à la fermeture de nombreux restaurants, nous rafraîchissons notre savoir culinaire. Cela dit, avec les enfants privés d’école et les baby-sitters également coincés à la maison, rester productif peut être un véritable défi.

Ce que j’ai appris du travail à distance

Si notre équipe ici s’est habituée à travailler à distance, ces dernières semaines ont vraiment clarifié ce que nécessite une collaboration à distance réussie et durable. Voici les trois principaux enseignements que j’ai retenus.

Restez en bonne santé.

Cette transition vers le travail à distance vise fondamentalement à préserver notre santé physique en minimisant le contact avec le virus. Cela, tout le monde peut le comprendre. En revanche, ce qui est moins évident, c’est que le fait travailler sur son lieu de vie peut constituer une source de stress en soi. Prendre le temps de faire de l’exercice, de bien s’alimenter et de profiter d’un véritable temps d’arrêt à l’écart des écrans est indispensable pour maintenir son bien-être mental tout en travaillant à domicile.

Ne changez rien.

Quand on travaille à distance, il peut être tentant de différer différentes choses. Pourtant, les équipes qui s’épanouissent à distance trouvent des moyens de faire à peu près tout en ligne. Si vous avez planifié des rencontres en tête-à-tête, ne les annulez pas. Si vous avez prévu de grandes réunions ou un webinar, tenez-les. Si vous êtes prêt à réfléchir ensemble à une présentation à venir, passez un appel vidéo.

Soutenez vos coéquipiers.

J’ai également appris de cette expérience que soutenir les autres est la meilleure façon de rester positif et dynamique. Outre le travail, nos outils en ligne nous permettent de partager des photos de notre quotidien et d’échanger des nouvelles à longueur de journée par l’intermédiaire de la messagerie instantanée. Se réconforter mutuellement n’est pas seulement bon pour le moral, mais aide également à garder l’équipe soudée lorsque nous travaillons séparément.

Ce que j’ai appris des clients

En l’espace de quelques semaines, nous avons vu des clients en Chine transformer profondément leur façon de travailler. Voici trois choses que j’ai apprises d’eux pour maintenir une organisation sur la voie du succès.

Ouvrez immédiatement les lignes de communication.

Lorsque vos employés travaillent à distance, il est plus important que jamais de veiller à que tout le monde reste informé de l’activité. Un de nos clients, une grande compagnie d’assurance basée en Asie, a commencé à diffuser des messages vidéo à son personnel pour s’assurer que tout le monde avait accès aux dernières informations. Tout le monde devant trouver un équilibre entre le travail à domicile et la garde d’enfants ou d’autres difficultés, les vidéos enregistrées permettent à chacun de rattraper son retard quand il ne peut pas assister à une réunion ou à un briefing en direct.

Continuez à avancer.

Bien qu’il puisse être tentant d’ajourner des projets jusqu’à ce qu’il soit possible de réunir tout le monde, les entreprises d’ici trouvent des moyens de faire avancer les choses. Avec l’appui du gouvernement, de nombreuses écoles ont pu s’en tenir à leur calendrier en mettant tout en ligne. Elles ont soutenu leurs élèves en élaborant des calendriers clairs, en hébergeant des événements positifs pour le moral, comme des défis de cuisine, et en distribuant soigneusement les devoirs et autres informations afin que les élèves ne soient pas débordés.

Même de grandes réunions peuvent se tenir en ligne.

Bon nombre d’entre nous sont coutumiers des appels brefs ou d’une visioconférence en petit comité, mais il est également possible d’organiser en ligne, avec succès, des réunions formelles de nombreux participants. Compte tenu du nombre conséquent d’employés optant pour le travail à distance, les hôpitaux rassemblent leur personnel à distance. Par exemple, Un hôpital de Dalian, a tenu de grandes réunions du personnel via Teams. Les clés du succès des réunions en ligne sont l’établissement d’un ordre du jour clair, la pratique de l’inclusion en résolvant tous les problèmes de son dès le début d’une réunion, et la prise de notes claires à partager à des fins de suivi par la suite. N’oubliez pas non plus que, si votre organisation le permet, vous pouvez enregistrer des réunions pour ceux qui ne peuvent pas y assister.

Pour moi, et pour de nombreuses personnes dans le monde, ce n’est pas ainsi que nous imaginions le début d’une nouvelle année. Mais nous avons beaucoup appris. Teams a été un outil incroyablement puissant pour gérer les difficultés. Beaucoup de gens l’ignorent, mais Teams est disponible gratuitement. Pour en savoir plus, cliquez ici. Mais quels que soient les outils que vous choisissez, j’espère que ces conseils s’avéreront utiles et je vous souhaite bonne chance à vous et à vos familles.

Lily Zheng

Directrice, Microsoft Chine

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]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2020/02/27/improve-collaboration-apps-customize-experiences-new-to-microsoft-365-in-february/ Thu, 27 Feb 2020 17:10:18 +0000 Nous vivons une époque passionnante mais chargée. Tandis que nous tentons de naviguer dans un milieu de travail complexe et en rapide évolution, de petites choses peuvent faire ou défaire notre expérience, notamment les outils sur lesquels nous nous appuyons. Chez Microsoft, nous le comprenons et nous écoutons. Nous travaillons d’arrache-pied pour intégrer vos commentaires

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]]> Nous vivons une époque passionnante mais chargée. Tandis que nous tentons de naviguer dans un milieu de travail complexe et en rapide évolution, de petites choses peuvent faire ou défaire notre expérience, notamment les outils sur lesquels nous nous appuyons. Chez Microsoft, nous le comprenons et nous écoutons. Nous travaillons d’arrache-pied pour intégrer vos commentaires et demandes, qu’il s’agisse de simples ajustements ou de nouveaux outils, dans l’expérience Microsoft 365. Notre objectif est de créer le meilleur service de productivité qui soit pour vous aider à être plus productif. À cette fin, nous nous efforçons de faire en sorte que votre expérience ne cesse de s’améliorer au fil du temps.

Ce mois-ci, nous introduisons des fonctionnalités pour vous aider à travailler en déplacement, à collaborer plus facilement sur du contenu, à interagir avec les applications de plusieurs façons et à personnaliser vos expériences de productivité. La nouvelle application Office est désormais généralement disponible pour Android et iOS. Nous avons ajouté des fonctionnalités de collaboration aux commentaires PowerPoint et apporté la co-édition et l’intégration de Microsoft Teams à Visio. Word possède désormais une fonctionnalité de synthèse vocale améliorée, qui prend en charge davantage de langues, tandis que des fonctionnalités ajoutées d’Entrée manuscrite et de Mode sombre facilitent la capture et la lecture de notes dans OneNote pour Android. En parallèle, les organisations peuvent désormais personnaliser l’expérience de productivité de leurs employés, depuis les pages de résultats de recherche et les flux Yammer Toute l’entreprise à une préversion privée du nouveau Fluid Framework Microsoft.

Poursuivez votre lecture pour découvrir toutes les mises à jour passionnantes de Microsoft 365 ce mois-ci. Et pour une plongée plus profonde dans l’actualité, veillez à suivre le deuxième épisode du podcast Modern Workplace. Ce mois-ci, mon hôte Alex Bradley et moi approfondissons le travail d’équipe, le nouveau Microsoft Fluid Framework, et bien plus encore.

Soyez productif en déplacement

Travaillez en tout lieu avec la nouvelle application Office, entièrement repensée pour vous aider à être plus productif en toutes circonstances. Elle combine Word, Excel et PowerPoint dans une seule application, ajoute des fonctionnalités pour vous aider à créer du contenu de manière unique où que vous soyez, et intègre des Actions qui vous aident à accomplir des tâches mobiles courantes. Le résultat est une expérience Office à la fois plus simple et plus puissante pour les appareils mobiles. Lisez ce billet de blog pour en savoir plus sur la nouvelle application Office, désormais disponible dans le monde entier sur Android et iOS.

Améliorez la collaboration dans vos applications préférées

De nouveaux outils dans PowerPoint et Visio facilitent la collaboration au sein des équipes.

Collaborez de manière plus fluide dans PowerPoint. Dès le mois prochain, nous déploierons une fonctionnalité de commentaires mise à jour dans PowerPoint. Les membres d’une équipe peuvent désormais ancrer des commentaires sur des objets, utiliser des notifications @mention, découvrir et ajouter des commentaires plus facilement, et bien plus encore. La nouvelle expérience de commentaires sera disponible pour tous les utilisateurs d’Office 365 avec la dernière mise à jour.

Co-éditez des dessins Visio de plusieurs manières. Visio pour le Web permet désormais aux collaborateurs de créer, de modifier et de commenter des dessins simultanément. Avec la co-édition en direct et un simple indicateur de présence, les équipes peuvent collaborer de manière transparente pour réfléchir et développer leurs idées. Les utilisateurs de Visio plans 1 et 2 peuvent visiter visio.office.com pour créer et partager des fichiers Visio dès aujourd’hui.

Les membres de l’équipe peuvent également utiliser ces fonctionnalités directement dans Teams. Vous pouvez maintenant partager vos dessins Visio avec des collègues, car les fichiers stockés dans la bibliothèque de fichiers de votre équipe sont accessibles à tous les membres de celle-ci qui peuvent ainsi modifier et commenter votre travail en toute facilité. Pour commencer, cliquez sur l’onglet Fichiers au-dessus de la fenêtre de conversation dans votre canal Teams, puis sélectionnez Nouveau > Dessin Visio.

Personnalisez votre façon de travailler

Les mises à jour de Word et de OneNote permettent aux utilisateurs de travailler comme ils le souhaitent.

Gagnez du temps et simplifiez votre travail grâce à la synthèse vocale améliorée. Vous pouvez désormais créer aisément du contenu à l’aide de votre voix dans Word, grâce à une nouvelle barre d’outils de dictée, des suggestions et une ponctuation automatique. Vous pouvez également travailler dans six nouvelles langues en préversion : le danois, le néerlandais, le finnois, le suédois, le norvégien et le japonais. La nouvelle dictée vocale dans Word pour le web est actuellement en cours de déploiement pour tous les utilisateurs d’Office 365.

 

Capturez et prenez des notes avec aisance. OneNote pour téléphone et tablette Android prend désormais en charge le Mode sombre qui vous permet de passer du blanc brillant à un modèle de couleurs noir et gris sombre plus subtil pour faciliter la lecture. De plus, nous avons actualisé l’expérience d’entrée manuscrite pour prendre en charge de nouvelles couleurs vives et continuer de tirer parti des divers stylos, surligneurs et autres gommes disponibles. Et ne manquez pas surtout pas l’outil Lasso qui redimensionne et repositionne les objets sur la page. Ces mises à jour sont déployées pour tous les utilisateurs de OneNote sur téléphones et tablettes Android.

Personnalisez les expériences de collaboration entre utilisateurs

De nouvelles fonctionnalités vous aident à adapter vos outils de productivité à l’image de marque et à l’environnement de votre entreprise.

Créez des pages de résultats de recherche personnalisés pour la fonctionnalité Recherche Microsoft. Vous pouvez à présent créer des pages de résultats de recherche personnalisés dans SharePoint Online. Utilisez cette nouvelle fonctionnalité pour contrôler la disposition et la conception des résultats de recherche afin d’adapter votre expérience SharePoint Online à votre environnement d’entreprise. La nouvelle fonctionnalité sera disponible pour tous les abonnés SharePoint Online. Pour commencer, choisissez la zone de site dans laquelle vous souhaitez configurer une page de résultats personnalisés, puis sélectionnez Paramètres de la collection de sites > Paramètres de recherche.

Choisissez les fonctionnalités « Nouveautés » visibles par vos utilisateurs. Vous pouvez désormais gérer les fonctionnalités affichées ou masquées pour les utilisateurs dans l’application de bureau Office « Nouveautés ». Ce contenu met en évidence une liste de nouvelles fonctionnalités, accompagnées de descriptions et de conseils pour aider les clients à les utiliser. Vous pouvez accéder à cet outil de gestion via le Centre d’administration Microsoft 365 et le Service de configuration du client Office 365.

Commencez à créer des expériences de collaboration fluides dès aujourd’hui. Microsoft Fluid Framework est un nouveau modèle de document basé sur des composants, conçu pour permettre de collaborer différemment sur la création de contenu. Désormais, toute personne abonnée à Office 365 Entreprise peut consulter l’aperçu anticipé. Pour commencer, connectez-vous simplement à fluidpreview.com avec votre ID de compte professionnel.

Renforcez l’image de marque de votre entreprise dans Yammer. Les nouvelles fonctionnalités introduites dans l’expérience Yammer actuelle vous permettent de personnaliser le nom du flux Toute l’entreprise, de charger une photo de couverture de la communauté, d’accueillir des messages clés, d’accueillir de nouveaux membres, de promouvoir des initiatives organisationnelles et de renforcer les valeurs de l’organisation. Associez-le à des avatars personnalisés pour intégrer votre image de marque et votre culture dans votre flux Toute l’entreprise. Ces nouvelles fonctionnalités seront bientôt disponibles pour les administrateurs.

Gérez l’eDiscovery Yammer à partir du Centre d’administration Microsoft 365. Yammer prend désormais en charge l’eDiscovery pour les réseaux en mode natif. Les administrateurs ont désormais accès à L’ensemble des messages et fichiers publiés sur leurs réseaux Yammer via les outils d’eDiscovery qu’ils utilisent pour gérer des données dans le reste de la suite Office 365. Cela facilite les tâches d’eDiscovery et simplifie les obligations de conformité. Pour commencer, assurez-vous que votre réseau Yammer fonctionne en mode natif, puis accédez au module eDiscovery du Centre de sécurité et conformité.

De plus, à présent, tous les nouveaux fichiers chargés vers des communautés Yammer connectées à Office 365 sont stockés dans SharePoint. Avec cette modification, vos fichiers adhéreront aux stratégies de fonctionnalités de sécurité et de conformité riches que vous avez implémentées pour SharePoint, notamment l’eDiscovery, la protection contre la perte de données, la résidence géographique des fichiers au repos et autres.

Autres nouveautés ce mois-ci

• Obtenez de l’aide pour déployer le nouveau Microsoft Edge dans votre entreprise avec la nouvelle prise en charge de FastTrack et du Soutien aux applications du bureau.
• Office 365 est désormais disponible dans les nouveaux centres de données régionaux en Allemagne.

Naviguer dans le monde du travail et de la vie d’aujourd’hui nécessite d’excellents outils qui évoluent et s’améliorent constamment. Notre objectif est de créer des expériences de productivité qui vous permettent de réussir. Comme nous ne pouvons y arriver sans vous, veuillez nous contacter pour nous faire part de vos commentaires, demandes ou questions. Nous sommes là pour vous aider.

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