L’amélioration de l’état d’esprit et la loyauté des employés est également un atout essentiel permettant à une organisation d’attirer des talents gagnants. Lorsque les employés vivent une expérience de milieu de travail moderne, connecté, flexible et stimulant, ils se sentent valorisés et ont la conviction de travailler pour une organisation tournée vers l’avenir.

Si cultiver et renforcer positivement ces attributs au sein du personnel est évidemment précieux, pour rendre ces changements reproductibles et exploitables par nos clients dans le monde entier, ils nous fallait étudier et quantifier la façon dont ils se produisent. C’est pourquoi nous avons travaillé en étroite collaboration avec Qualtrics, société de premier plan en matière de gestion de l’expérience, qui a conduit une étude exhaustive sur la manière de procéder.

Voici ce que nous avons appris.

Modernisez l’expérience du milieu travail

Il n’est pas particulièrement révolutionnaire d’affirmer que certains des outils les plus avancés pour la productivité et l’expérience utilisateur se trouvent dans Microsoft 365. Cette plateforme permet à ses usagers de travailler en tout lieu sur leurs appareils. Conçue pour satisfaire, voire dépasser, les besoins et attentes des utilisateurs, des informaticiens et des experts en sécurité, elle s’avère précieuse pour toutes les parties prenantes au sein de votre organisation. J’aime à dire que la solution Microsoft 365 est appréciée tant par les utilisateurs que les informaticiens, et qu’elle inspire confiance à tous.

Pour tirer le meilleur parti de Microsoft 365, nous avons aidé diverses organisations à moderniser leur expérience du milieu de travail en déployant Microsoft 365 via notre service Bureau géré Microsoft. Avec le Bureau géré Microsoft, nous gérons les PC pour le compte des clients qui utilisent Microsoft 365 comme fondement pour la productivité, la gestion et la sécurité. On peut qualifier une telle configuration de « native de Microsoft 365 ».

Un PC natif de Microsoft 365 présente ainsi les caractéristiques suivantes :

• Il s’agit d’un appareil moderne doté de capacités tactiles.
• Il exécute les applications attachées au cloud Office 365 ProPlus.
• Il est géré et sécurisé avec Microsoft 365.
• Il offre une expérience de travail rapide et réactive nullement entravée par des agents supplémentaires venant ralentir votre façon de travailler.

Le résultat est visible dans ce qu’il me plaît appeler « la démo la plus ennuyeuse du monde », qui devrait vous épater.

Pour ces clients, nous avons déployé le Bureau géré Microsoft, ainsi qu’un ensemble de stratégies pour gérer et sécuriser l’environnement. Le service Bureau géré Microsoft tire parti des fonctionnalités intégrées de Microsoft 365. Nous le considérons comme la référence absolue sur les plans de l’approche architecturale, des stratégies requises pour sécuriser les appareils et des manières de déployer, gérer et exploiter les PC pour dépasser les attentes tant des utilisateurs que des informaticiens.

Tandis que ces organisations initiales adoptaient le service Bureau géré Microsoft, nous avons eu l’opportunité de travailler avec quelques organisations pour mesurer et quantifier concrètement la différence d’état d’esprit entre les utilisateurs disposant d’un milieu de travail moderne et ceux bénéficiant de l’expérience native de Microsoft 365 offerte par le Bureau géré Microsoft. Sur la base de l’observation de dizaines de variables, cette étude a révélé un impact et des résultats impressionnants.

Adoptez ce qui fonctionne pour les travailleurs

L’un des principaux enseignements de cette étude était lié à la réaction aux changements technologiques. La comparaison des deux groupes de contrôle révèle que les appareils natifs de Microsoft 365 (gérés par le service Bureau géré Microsoft) ont présenté un temps de démarrage 85 % plus rapide, une expérience de reprise immédiate, une autonomie de la batterie 2 fois supérieure et 85 % d’incidents en moins. Les utilisateurs de ces appareils natifs de Microsoft 365 basés sur le Bureau géré Microsoft ont indéniablement remarqué ces améliorations :

La vraie question, cependant, reste de savoir comment ce type de changement technologique affecte l’état d’esprit et la loyauté des employés. Cette question recouvre un domaine dans lequel l’expertise de Qualtrics en matière de mesure, d’analyse et de compréhension des expériences des employés a permis de mettre en évidence des données fascinantes sur l’ampleur de l’impact.

Voici une page directement extraite du rapport qu’ils nous ont remis :

La mesure que j’ai trouvée la plus percutante a trait à la perception accrue qu’ont les employés d’être valorisés par leur entreprise quand ils opèrent dans un tel environnement de travail natif de Microsoft 365. Cette augmentation du sentiment de valorisation des employés se traduit par un accroissement du bonheur et de la satisfaction de ceux-ci au travail. Cette amélioration de l’état d’esprit des employés a une incidence directe sur l’expérience des clients de votre entreprise, qui contribue en retour à renforcer la loyauté à long terme des employés envers celle-ci.

Les données recueillies auprès des deux organisations sur lesquelles nous avons enquêté révèlent que des employés loyaux restent plus longtemps au sein d’une organisation, ce qui contribue à réduire leur taux d’attrition ainsi qu’à élever le niveau de productivité de l’organisation dans son ensemble. L’un des effets les plus gratifiants de cette recherche est que la présentation de ses résultats aux dirigeants des entreprises concernées nous a permis de mettre en évidence l’impact de leur organisation informatique.

Traduisez cela en réalité pour votre organisation

Ces enseignements de Qualtrics illustrent vraiment l’impact de la gestion moderne. En déployant une technologie moderne gérée de façon moderne, vous pouvez étendre cette expérience à vos utilisateurs. Le service Bureau géré Microsoft associe System Center Configuration Manager (ConfigMgr) et Microsoft Intune dans une solution appelée Gestionnaire de points de terminaison Microsoft pour simplifier la gestion et offrir à vos utilisateurs une expérience optimale.

Annonce du Gestionnaire de points de terminaison Microsoft

Découvrez comment nous intégrons Microsoft Intune, Configuration Manager et bien plus dans une solution unique appelée Gestionnaire de points de terminaison Microsoft.

Regardez la vidéo

Le Gestionnaire de points de terminaison Microsoft facilite également la gestion d’Office 365 ProPlus sur les appareils pour garantir la sécurité et la productivité de vos employés, quelle que soit la façon dont ils travaillent. En plus de fournir des enseignements sur l’intégrité des appareils, qui vous permettent de surveiller le niveau de préparation à la mise à niveau de ceux-ci vers la dernière mise à jour des fonctionnalités d’Office 365 ProPlus, nous avons annoncé une intégration plus profonde pour la gestion d’Office 365 à l’aide de Jamf Pro. Notre intégration avec la nouvelle expérience Application and Custom Settings, présentée il y a quelques semaines lors de la Jamf Nation User Conference (JUNC) 2109, vous permet de définir facilement des stratégies Office 365 à l’aide d’une interface familière basée sur des formulaires.

Si vous administrez des appareils Mac, vous configurez de manière centralisée des stratégies de sécurité, de confidentialité et de mise à jour afin d’offrir à vos utilisateurs une expérience optimale d’Office 365 sur Mac. Nous nous efforçons de vous aider à offrir une expérience utilisateur exceptionnelle sur tout appareil.

Prochaines étapes

La question que vous vous posez probablement en ce moment est : « Comment offrir ce type d’expérience à mes utilisateurs ? » Tout d’abord, si vous souhaitez profiter du service Bureau géré Microsoft et déléguer ce travail aux experts de Microsoft, vous pouvez aisément en savoir plus ici.

Bureau géré Microsoft

Charmez les utilisateurs, protégez les appareils et concentrez-vous sur votre cœur de métier en modernisant votre milieu de travail avec le Bureau géré Microsoft.

En savoir plus

Le nouveau Niveau de productivité annoncé le mois dernier est en cours d’élaboration. Il doit vous aider à exploiter les enseignements tirés de l’expérience des employés et de la technologie pour quantifier l’impact culturel de celle-ci sur vos utilisateurs. Il vous aidera également à comprendre les actions spécifiques que vous pouvez entreprendre pour améliorer la gestion des appareils et ainsi offrir à vos utilisateurs une expérience optimale.

Pour tirer parti du Niveau de productivité, assurez-vous d’avoir activé la cogestion grâce à l’association de ConfigMgr et de Intune dans la solution désormais appelée Gestionnaire de points de terminaison Microsoft. Si vous êtes curieux de savoir comment procéder, regardez ma vidéo Mechanics. Entre-temps, vous pouvez examiner attentivement trois points qui sont les causes les plus courantes de performances médiocres sur vos PC :

• Examinez de près tous les agents que vous déployez. La cause principale de la médiocrité des performances de démarrage, de reprise et d’autonomie de la batterie est la surcharge du PC avec un trop grand nombre d’agents. Avez-vous vraiment besoin de ce tout cela ? Ce qui est intégré dans Microsoft 365 et en fait partie répond-il à vos besoins ?
• Examinez le nombre de stratégies de groupe que vous appliquez. Cela a un impact sur le temps s’écoulant entre le démarrage et la production.
• Le matériel que vous confiez à vos utilisateurs est-il approprié ? Par exemple, si vos appareils sont équipés de disques durs au lieu de SSD, l’impact sur les performances est significatif.

Vous pouvez également bénéficier de votre propre recherche sur Qualtrics. Comme nous l’avons fait avec notre service Bureau géré Microsoft, vous pouvez constituer un groupe d’utilisateurs pour tester le déploiement natif de Microsoft 365, puis utiliser Qualtrics pour vous aider à mesurer l’impact que cette expérience native au sein de votre organisation.

En savoir plus

Pour en savoir plus sur les données fournies par Qualtrics et le Bureau géré Microsoft, visitez le blog de la Communauté technique.

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Productivité

Les outils de productivité de Microsoft 365 utilisent l’IA pour aider les utilisateurs à créer, à collaborer, à analyser, à écrire, à présenter, à organiser et à gérer leur travail. Nos nouveautés en matière de productivité gravitent autour de deux axes : créer des expériences totalement inédites basées sur innovations les plus récentes, et donner un nouveau souffle à des applications et expériences déjà bien connues grâce à des services cloud puissants.

Microsoft Teams

Microsoft Teams est la plaque tournante du travail d’équipe. En réponse aux demandes de clients de Teams, nous sommes heureux d’annoncer l’introduction des canaux privés, des chats, réunions et appels multi-fenêtres, des canaux épinglés et de l’intégration des tâches avec To Do et le Planificateur. Nous améliorons les capacités de collaboration entre Outlook et Teams, ce qui facilite l’envoi d’une conversation à un canal Teams afin d’y poursuivre la conversation.

Par ailleurs, nous intégrons l’application Yammer dans Teams, avec la possibilité pour les utilisateurs de l’épingler sur le rail de gauche, et en faisant de Teams le hub dédié à la collaboration en équipe et aux grandes communautés ouvertes. Nous proposons également des innovations et de nouvelles expériences spécialement adaptées pour certains secteurs, dont des outils pour le secteur de la santé et les employés de terrain. Les prestataires de soins de santé peuvent désormais planifier et tenir des consultations médicales virtuelles B2C via Teams, grâce à de nouvelles fonctionnalités ad hoc. Par ailleurs, d’autres solutions inédites, telles que la connexion par SMS et la déconnexion globale permettent aux employés de terrain d’accéder à Teams en toute sécurité à partir de leur appareil mobile.

Nouveau Microsoft Edge

Microsoft Edge et Microsoft Bing sont respectivement le navigateur et le moteur de recherche web pour les entreprises. Nous avons le plaisir d’annoncer que la disponibilité générale du tout nouveau navigateur Microsoft Edge basé sur Chromium est prévue pour le 15 janvier 2020. Vous pouvez télécharger la version Release Candidate dès aujourd’hui.

La toute nouvelle version de Microsoft Edge propose une nouvelle page d’onglets d’entreprise à partir de laquelle vous pouvez accéder directement à vos fichiers Microsoft 365, à vos sites et à la recherche Intranet. Chaque onglet que vous ouvrez devient ainsi un portail de productivité. Et grâce à la nouvelle intégration de Recherche Microsoft dans Bing, la recherche d’informations au travail est aussi simple qu’une recherche sur le web. Vous pouvez désormais accéder aux fichiers, aux personnes, aux plans de bureaux, aux définitions d’acronymes et à toutes sortes d’informations organisationnelles disponibles au sein de votre écosystème Microsoft 365 à partir de la barre de recherche.

Enfin, Microsoft Edge est désormais disponible sur tous types d’appareils, dont Windows 10, Windows 8x, Windows 7, MacOS, iOS et Android. Vos mots de passe et favoris circulent sans problème d’un appareil à l’autre. Et avec la connexion native Azure Active Directory (Azure AD), vous pouvez rechercher des fichiers professionnels directement à partir de votre téléphone.

Application mobile Office

Nous voulons tous pouvoir travailler en déplacement sur des appareils mobiles. Et nous cherchons toujours à simplifier et à améliorer l’expérience. Aujourd’hui, nous annonçons une nouvelle expérience mobile pour Office, qui combine trois des logiciels les plus populaires de la suite, Word, Excel et PowerPoint, en un seul logiciel incontournable pour la productivité en situation de mobilité. Désormais, vous n’avez plus besoin de télécharger chaque application séparément pour disposer de tout ce dont vous avez besoin pour être productif en déplacement. Et le nouveau volet Actions vous permet d’effectuer de manière intuitive diverses tâches courantes telles que la création et la signature de PDF et le partage de fichiers entre appareils.

La nouvelle application Office utilise les avantages uniques des appareils mobiles pour faciliter la création de contenu. Vous pouvez, par exemple, capturer l’image d’un document et la convertir en fichier Word éditable, ou transposer un tableau figurant sur une page imprimée dans une feuille de calcul Excel. Lancée aujourd’hui en préversion publique, l’application Office est disponible pour Android via le Google Play Store et pour iOS via le programme TestFlight d’Apple.

Fluid Framework

Lors de la conférence Build 2019, nous avons annoncé Fluid Framework, nouvelle technologie et ensemble d’expériences destinées à faciliter la collaboration en supprimant les barrières entre les applications. Cette solution offre trois grands avantages. Premièrement, les expériences optimisées par Fluid Framework prennent en charge la co-création sur le web de contenu à une vitesse et une échelle sans égales. Deuxièmement, la solution fournit un modèle de document constitué de plusieurs composants que les auteurs peuvent dissocier en blocs de construction collaboratifs autonomes afin de les réutiliser et combiner dans diverses applications de façon à obtenir un nouveau type de document. Troisièmement, Fluid Framework permet d’introduire des agents intelligents capables d’épauler les utilisateurs pour traduire du texte, extraire du contenu, suggérer des modifications, effectuer des vérifications de conformité, et bien plus encore.

Nous annonçons aujourd’hui une préversion publique de l’expérience utilisateur final de Fluid Framework, et une préversion privée pour les développeurs. Avec le temps, nous nous attendons à ce que ces fonctionnalités enrichissent diverses expériences dans Microsoft 365, dont les conversations dans Teams, le courrier dans Outlook, les portails dans SharePoint, les notes dans OneNote et les documents dans Office.

Cortana

Nous utilisons l’IA pour vous offrir des expériences personnalisées dans Outlook et faire de Cortana votre assistant personnel en lien avec la productivité. Aujourd’hui, nous avons annoncé l’introduction de la fonctionnalité Play My Emails dans Outlook pour iOS, qui va vous aider à récupérer et à traiter vos e-mails en mode mains libres. Grâce à sa nouvelle capacité de reconnaissance de la voix naturelle et de la langue, Cortana peut lire intelligemment vos nouveaux e-mails et partager avec vous les modifications apportées à votre journée. Play My Emails permet désormais de choisir entre voix féminine ou masculine, pour vous permettre de personnaliser davantage votre expérience de l’assistant de productivité personnel. Nous annonçons également qu’un Planificateur dans Outlook est disponible en préversion. Il permet de confier à Cortana planification des réunions et la coordination des participants.

Dès le mois prochain, Cortana pourra également vous aider à préparer votre journée en vous envoyant un e-mail de synthèse contenant un récapitulatif de vos réunions, des documents pertinents et des rappels pour le suivi d’engagements que vous avez pris par courrier électronique.

IA dans Office

Vous êtes très occupé, avez beaucoup de choses en tête, et encore sur votre liste de tâches. Nous l’avons si bien compris qu’au cours de l’année écoulée, nous avons introduit la magie de l’IA dans Office pour vous aider à être plus productif. Avec les innovations qui incluent la saisie de données dans Excel à l’aide d’un stylo numérique, la transcription audio dans Word (qui convertit un fichier audio en transcription écrite), et le coach du présentateur dans PowerPoint (en préversion publique pour le web) qui aide les professionnels, les enseignants et les étudiants à devenir des présentateurs plus efficaces, nous nous sommes efforcés d’enrichir Office avec l’IA pour vous aider à être plus productif.

Aujourd’hui nous poursuivons dans cette voie. Excel prend désormais en charge les requêtes en langage naturel. Les utilisateurs peuvent ainsi poser des questions sur leurs données comme ils le feraient s’ils s’adressaient à une personne, et obtenir des réponses rapides, le tout sans avoir à écrire de formule. Disponible pour les participants au programme Office Insider, cette nouvelle capacité à comprendre le langage naturel marque un nouveau pas en avant vers une solution d’analyse et de visualisation des données plus accessible pour les utilisateurs de tous niveaux sur le plan de l’expérience d’utilisation d’Excel.

Nous simplifions également la planification de votre temps libre et continuons d’améliorer vos meilleures pratiques de travail. Par exemple, MyAnalytics peut vous aider à préparer vos temps libres en automatisant la configuration des notifications d’absence du bureau, en informant vos collaborateurs, en épinglant réunions que vous manquerez, et bien plus. Intégré dans le volet Recommandations analytiques d’Outlook, le service MyAnalytics est désormais en mesure d’encourager les meilleures pratiques telles que la réservation rapide de réunions, l’ajout d’ordre du jour, le suivi des réunions et l’ajout de nouvelles suggestions basées sur l’intelligence artificielle dans Outlook, qui vous permettent de retarder la remise du courrier lorsque vous travaillez en dehors des heures de travail du destinataire.

Microsoft Project

La semaine dernière, nous avons annoncé une avancée majeure dans la concrétisation de notre nouvelle vision de la gestion de projet avec la disponibilité générale de la nouvelle version de Microsoft Project. Celle-ci offre une interface utilisateur remaniée, à la fois simple et intuitive. Teams peut rapidement ajouter des membres et définir des tâches, puis basculer facilement entre des grilles, des tableaux ou des diagrammes (de Gantt) chronologiques pour suivre l’avancement. Par ailleurs, étant donné que Project fait partie de la famille Microsoft 365, les équipes de projet peuvent gagner du temps et êtres plus productives grâce à des connexions intégrées à des applications familières telles que Teams et Office. En outre, le nouveau service offre une meilleure visibilité de vos projets et des outils puissants pour vous aider à anticiper des besoins futurs. Créez des rapports interactifs impressionnant dans Power BI, permettant de visualiser chaque aspect de chaque projet en un coup d’œil. Obtenez également une vue d’ensemble de tous vos projets au sein de votre organisation avec des cartes visuelles et interactives.

L’année prochaine, nous publierons d’autres fonctionnalités intéressantes dans la nouvelle version de Project, a savoir la gestion des ressources, l’analyse budgétaire et le suivi du temps et des dépenses. Ces puissantes fonctionnalités vous permettront de simplifier des initiatives plus complexes et aideront votre organisation à optimiser le retour sur investissement.

Savoir

Nous sommes ravis d’annoncer un tout nouveau secteur d’investissement pour Microsoft 365 : le savoir. Le transfert de votre infrastructure de productivité vers le cloud présente de nombreux avantages, dont des économies de coûts et une simplification des opérations. Mais cela ouvre également la voie à de nouveaux scénarios. Grâce à l’IA, Microsoft 365 est désormais en mesure d’identifier, d’organiser et de diffuser du savoir au sein de votre organisation, fournissant ainsi les bonnes informations au bon moment. La productivité n’a pas seulement trait à l’efficacité. Il s’agit également d’agréger et d’appliquer le savoir collectif de l’organisation afin d’accomplir davantage.

Project Cortex

Nous annonçons aujourd’hui le lancement de Project Cortex, premier service nouveau introduit dans Microsoft 365 depuis le lancement de Teams. Project Cortex utilise l’IA pour créer un réseau de savoir qui analyse les données de votre organisation et les organise automatiquement en rubriques partagées telles que des projets et des clients. Le service fournit également un savoir pertinent aux membres de votre organisation via des fiches et des pages thématiques dans les applications qu’ils utilisent au quotidien.

De plus, Project Cortex optimise l’efficacité des processus métier en transformant votre contenu en un référentiel de connaissances interactif, intégrant des innovations en matière d’ingestion intelligente de contenu, pour analyser des documents et en extraire des métadonnées, afin de créer des modèles de contenu sophistiqués : enseignement automatique, pour permettre à des experts d’enseigner au système la manière d’interpréter un contenu semi-structuré ; et extraction de connaissances pour permettre aux utilisateurs d’accéder facilement aux précieux savoir qui se niche si souvent dans divers documents, conversations, réunions et vidéos. Project Cortex interconnecte le contenu disponible dans SharePoint entre Microsoft 365 et des systèmes externes, ce qui vous permet de gérer les informations et de rationaliser les processus avec une sécurité, une conformité et un flux de travail intégrés.

Nouveau Yammer

Yammer a été entièrement repensé, avec des dizaines de nouvelles fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de communiquer, de créer des communautés et de partager des connaissances au sein de l’organisation. Le nouveau Yammer offre une expérience magnifique et intelligente sur toutes sortes d’appareils, et introduit de nouvelles intégrations avec Teams, SharePoint et Outlook. Vous pouvez désormais utiliser Yammer pour diffuser des événements en direct et à la demande, avec une option de production simplifiée utilisant des webcams et le partage de bureau. Vous pouvez aussi partager de courtes séquences vidéo directement à partir de l’application mobile Yammer. De plus, nous avons regroupé l’eDiscovery, la gouvernance des données et l’administration de Yammer dans le Centre d’administration Microsoft 365.

Recherche Microsoft

Aujourd’hui, nous avons annoncé le lancement d’innovations supplémentaires pour Recherche Microsoft visant à améliorer la productivité, à faciliter la découverte d’informations, de connaissances et de personnes, à développer des applications axées sur la recherche, ainsi qu’à étendre les avantages de Recherche Microsoft au contenu se trouvant en dehors de Microsoft 365. Nous constatons que la recherche fonctionne de façon optimale quand elle rassemble des informations provenant de l’ensemble de l’organisation. Désormais, avec plus de 100 nouveaux connecteurs Recherche Microsoft de Microsoft et de ses partenaires, vous pouvez consolider les informations d’un système disparate dans une seule expérience de recherche au sein de Microsoft 365.

Par ailleurs, vous pouvez utiliser nos nouvelles API Graph pour développer des applications personnalisées venant s’ajouter à Recherche Microsoft afin d’adapter la recherche aux besoins de votre organisation. Nous introduisons également des expériences de recherche plus puissantes dans Microsoft 365, dont la recherche avancée de personnes à l’aide d’attributs et de compétences, la recherche de vidéos, la recherche d’acronymes et la recherche sémantique.

Microsoft Stream

La vidéo est un moyen de plus en plus puissant pour capturer et partager les connaissances et l’apprentissage. Microsoft Stream applique l’intelligence artificielle pour extraire le contenu de vidéos (notamment d’enregistrements de réunions) à l’aide d’une transcription automatique. L’intelligence artificielle potentialise également vocale améliorée qui vous permet de vous concentrer sur la parole en réduisant le bruit de fond. Et les utilisateurs peuvent désormais créer de courtes vidéos à partir d’appareils mobiles avant de les partager via Yammer, Teams et PowerApps, ce qui contribue à généraliser l’usage de la vidéo en tant que nouveau type de contenu pour les communications et l’apprentissage.

Analyse du temps de travail

Le service Analyse du temps de travail facilite encore l’acquisition de connaissances sur la façon dont les gens travaillent et l’impact de celle-ci sur les résultats opérationnels et organisationnels. Les chefs d’entreprise ont accès à des informations synthétisées qui leur permettent de comprendre et d’améliorer rapidement la culture des réunions, les pratiques des responsables, les réseaux organisationnels et les relations clients. Des étalons sectoriels aident à contextualiser les grandes tendances qui ont une incidence sur la productivité, tels que le temps de travail individuel et la possibilité de se déconnecter en dehors des heures de travail. Nous avons également enrichi l’ensemble d’outils d’analyse. L’analyse de processus optimisée par l’IA utilise des mots clés tels que « évaluation trimestrielle » pour faire la lumière sur le temps et les ressources investies dans des activités spécifiques, permettant ainsi une amélioration au fil du temps.

Flux de travail

Les innovations en matière de flux de travail permettent de simplifier et d’améliorer les processus métier avec peu ou pas de code. En plus d’économiser du temps et de l’argent, cette approche garantit que les processus sont automatisés par les personnes les mieux informées du fonctionnement réel.

Intégration de Power Platform avec Teams

Les services Power Platform permettent aux utilisateurs d’automatiser des tâches de routine, de créer des applications personnalisées et de traiter facilement les données. L’intégration de Power Platform avec Teams facilite la découverte de ces outils et l’accès à ceux-ci par les utilisateurs, et ouvre la voie à une approche conversationnelle visant à simplifier les scénarios de productivité, de la gestion des approbations directement dans le chat à l’épinglage d’une application personnalisée là où une équipe en a besoin.

Aujourd’hui, nous avons annoncé de nouvelles fonctionnalités pour améliorer ces fonctionnalités. Les créateurs utilisant Power Apps peuvent désormais publier leurs applications en tant qu’applications Teams, tandis que les utilisateurs peuvent les épingler sur leur rail de gauche dans Teams. Nous ajoutons également de nouveaux déclencheurs et actions Power Automate qui permettent aux utilisateurs de simplifier l’accomplissement de tâches courantes personnelles et d’équipe, telles que la définition d’actions de message personnalisées et l’envoi de notifications. Et bientôt, de riches aperçus Power BI dans les conversations Teams ainsi qu’un onglet Power BI amélioré permettront aux utilisateurs de voir toutes leurs données dans Teams et de discuter sans effort des données, afin d’accélérer la prise de décision basée sur celles-ci.

Scripts Office

La fonctionnalité Scripts Office simplifie les processus lourds et automatise les tâches répétitives pour vous permettre de travailler moins tout en étant plus productif. Aujourd’hui, nous avons introduit dans Excel l’écriture de scripts, une nouvelle fonctionnalité d’automatisation des processus qui vous permet d’enregistrer vos actions dans un classeur, puis d’enregistrer celui-ci dans un script. Vous pouvez ensuite intégrer le script enregistré avec Power Automate et planifier son exécution automatique ou l’intégrer dans un flux plus important. Le fonctionnalité Scripts Office sera disponible en préversion publique d’ici la fin de l’année.

Sécurité

Les nouvelles fonctionnalités basées sur l’IA facilitent la sécurisation des ressources précieuses de votre organisation tout en permettant aux employés de collaborer en toute liberté.

Microsoft Authenticator

Tout client disposant d’une offre Azure AD, même gratuite, peut désormais utiliser l’application Microsoft Authenticator pour accéder en toute sécurité et sans mot de passe à des applications tant Microsoft que non-Microsoft. Les mots de passe restent le maillon faible de la cybersécurité. Avec Azure AD et Microsoft Authenticator, les entreprises peuvent opter pour une fantastique expérience utilisateur sans mot de passe et réduire leurs coûts de support, tout en implémentant une authentification à deux facteurs ou multifacteur (MFA, Multi-Factor Authentication) pour bénéficier d’une sécurité accrue. Le déploiement de MFA réduit de 99,9 les risques de hameçonnage et d’autres attaques basées sur l’exploitation d’identité. C’est ce que vous pouvez faire de mieux pour renforcer votre sécurité. Les clients disposant de plus de 150 licences peuvent désormais aussi contacter Microsoft pour configurer cette fonctionnalité via FastTrack.

Nouvelle valeur dans Azure AD

L’Approvisionnement cloud Azure AD facilite désormais la migration d’identités vers le cloud en éliminant le besoin de disposer d’un serveur de synchronisation local, même d’un agent local léger. Cela permet d’opérer l’approvisionnement à partir de plusieurs forêts Active Directory (AD) locales déconnectées, et d’exploiter la puissance du cloud pour faire face aux défis courant liés aux annuaires, tels que la complexité de la synchronisation et la logique de transformation des données. Cette fonctionnalité répond à l’un des principaux besoins des grandes entreprises qui gèrent des organisations ou des fusions et acquisitions complexes. Elle offre également une plus grande disponibilité et réduit les coûts d’implémentation et d’exploitation.

Microsoft Defender – Protection avancée contre les menaces (PACM)

Les fonctionnalités de détection et réponse des points de terminaison de Microsoft Defender – PACM sont désormais disponibles en préversion pour les appareils Mac OS. Nous allons ajouter leur prise en charge pour les serveurs Linux. Cela s’inscrit dans le cadre de notre engagement d’étendre la couverture multiplateforme à nos solutions de protection contre les menaces. Nos clients dépendent de Microsoft pour la fourniture d’une protection des points de terminaison et de fonctionnalités de détection et réponse des points de terminaison de premier ordre pour Windows. Par ailleurs, la plupart des grandes organisations gèrent un mélange complexe de plateformes technologiques, dont plusieurs systèmes d’exploitation. Elles ont besoin d’une couverture complète de leur environnement. Cet investissement permanent leur confère l’étendue de couverture dont elles ont besoin, avec une vue unifiée unique pour les administrateurs et les professionnels des opérations de sécurité, qui leur permet d’enquêter sur les incidents de sécurité et d’y réagir à l’échelle de l’entreprise.

Application Guard pour Office

Désormais disponible en préversion privée, la solution Application Guard pour Office fournit une protection de niveau matériel basée sur un conteneur contre des fichiers Word, Excel et PowerPoint potentiellement malveillants. Elle utilise Microsoft Defender – PACM pour déterminer si un document est malveillant ou approuvé.

Conformité

Simplifiez et automatisez la gestion des risques avec des innovations qui utilisent l’IA comme multiplicateur de force pour vous permettre de garder une longueur d’avance sur des exigences de conformité de plus en plus complexes et des menaces internes en constante évolution.

Gestion des risques internes

Une quantité stupéfiante (53 %) d’entreprises ont subi une attaque interne au cours des 12 derniers mois. Les efforts requis pour identifier ces risques et violations ne sont pas anodins. Ils nécessitent une collaboration efficace entre les départements en charge de la sécurité, des ressources humaines (RH) et des questions juridiques, ainsi qu’une approche équilibrée entre le respect de la confidentialité et la gestion des risques. Aujourd’hui, nous avons annoncé l’introduction dans Microsoft 365 de la fonctionnalité Gestion des risques liés aux menaces internes pour aider les organisations à identifier et à traiter rapidement les menaces internes, les risques et les violations de code de conduite dans Office, Windows, Azure et des applications tierces telles que des systèmes RH. La fonctionnalité Gestion des risques liés aux menaces internes s’appuie sur Microsoft Graph et d’autres services pour corréler intelligemment plusieurs signaux afin d’identifier des tendances cachées et des risques potentiels, et de fournir des analyses en temps réel des activités sur les fichiers, des sentiments ressortant des communications et des comportements anormaux des utilisateurs. Elle comprend un ensemble de playbooks configurables spécialement conçus pour certains risques (tels que le vol d’adresse IP et les violations de confidentialité) afin de vous aider à identifier efficacement les menaces et à prendre les mesures appropriées. Nous avons également songé à la confidentialité, de sorte que les noms affichés pour les utilisateurs à risque peuvent être anonymisés par défaut dans le cadre des premières étapes de l’enquête.

Score de conformité

Il est plus important que jamais de disposer des connaissances et des outils nécessaires pour travailler avec des équipes de gestion de la conformité et des risques afin de pouvoir évaluer et surveiller les risques de manière efficace. Pour vous aider à implémenter des contrôles de protection des données plus efficaces, nous annonçons la présentation publique de la fonctionnalité Score de conformité Microsoft qui vous permet de simplifier et d’automatiser les évaluations des risques. Le Score de conformité Microsoft vous permet désormais d’évaluer et des surveiller en permanence les contrôles de protection des données, d’obtenir des instructions claires sur la manière d’améliorer ce score, et de tirer parti du mappage de contrôles intégré pour adapter vos efforts de conformité aux réglementations et aux normes.

Même si vous n’êtes pas un expert des réglementations complexes telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ou la norme ISO 27001, vous pouvez toujours apprendre rapidement les actions nécessaires pour la mise en conformité et contribuer au progrès. Nous avons également introduit de nouvelles évaluations en lien avec la loi californienne sur la protection des consommateurs (CCPA, California Consumer Privacy Act) et d’autres réglementations similaires au RGPD. Le Score de conformité est maintenant disponible en préversion publique pour tous les offres Microsoft 365 Entreprise dans le Centre de conformité Microsoft 365.

Gestion

Avec les innovations en matière de gestion, Microsoft 365 met le cloud et l’IA à votre disposition pour vous aider à configurer, sécuriser, surveiller et gérer tous vos appareils.

Gestionnaire de points de terminaison Microsoft

Le Gestionnaire de points de terminaison Microsoft est une solution intégrée permettant de gérer de manière centralisée et sécurisée tous les points de terminaison de votre parc technologique. Rassemblant les fonctionnalités et les données de Microsoft Intune et de System Center Configuration Manager, et intégrant de nouvelles actions et analyses intelligentes, Le Gestionnaire de points de terminaison assure une gestion transparente de bout en bout des appareils, applications et stratégies Windows, Android et Apple, sans la complexité d’une migration ou d’une perturbation de la productivité. Guettez l’apparition des fonctionnalités et expériences du Gestionnaire de points de terminaison dans le produit au cours des prochains mois. Et, pour que tous nos clients puissent profiter du Gestionnaire de points de terminaison Microsoft, nous mettons Intune à la disposition de nos clients SCCM existants pour la gestion des PC Windows. À compter du 1er décembre 2019, vous pourrez co-gérer ces appareils dans le Gestionnaire de points de terminaison Microsoft et commencer à utiliser des fonctionnalités basées sur le cloud, telles que Autopilot et Analyses du bureau.

Niveau de productivité Microsoft

Le Niveau de productivité Microsoft se concentre sur deux aspects : l’expérience des employés et l’expérience de la technologie. Tous deux offrent une visibilité du fonctionnement de votre organisation, des analyses vous permettant d’identifier où vous pouvez améliorer les expériences, ainsi que des mesures à prendre pour mettre à jour les compétences et les systèmes, afin que chacun puisse donner le meilleur de lui-même.

L’expérience des employés montre comment Microsoft 365 contribue à créer un effectif productif et engagé. En quantifiant la manière dont les utilisateurs collaborent, travaillent en déplacement, développent une culture des réunions et communiquent entre eux, vous pouvez voir les différentes façons dont le travail est accompli. Par ailleurs, l’expérience de la technologie fournit des analyses en évaluant les stratégies, les paramètres des appareils et les performances du matériel et des applications au sein de l’environnement organisationnel, et recommande des actions dans le Gestionnaire de points de terminaison.

Salles de réunion gérées

Des réunions productives sont essentielles au sein d’un espace de travail moderne. Parallèlement à la hausse de la collaboration à distance, les chefs d’entreprise associent de plus en plus le renforcement de l’efficacité des réunions à la nécessité de disposer d’une technologie et d’un environnement appropriés pour les salles de réunion. Aujourd’hui, nous annonçons une préversion privée des Salles de réunion gérées de Microsoft, une nouvelle offre pour la gestion des salles de réunion. Ce service de gestion informatique et de surveillance de la sécurité basées sur le cloud veille à ce que les salles de réunion Teams soient sécurisées, à jour et surveillées de manière proactive afin d’offrir une expérience extraordinaire. À ce jour, nous avons collaboré avec plus de 100 clients pour gérer plus de 1 500 salles de réunion. Désormais, une préversion privée ouvre cette expérience à un plus grand nombre d’entre vous. Si vous souhaitez participer, faites-le nous savoir.

Lecteur global

Vous nous avez dit que vous souhaitiez renforcer votre sécurité en limitant les autorisations d’administration à celles qui sont strictement indispensables pour l’accomplissement du travail. En fait, c’est l’une des principales demandes de nos clients. Nous annonçons la disponibilité de nouveaux rôles d’administrateur dans Azure AD et dans le Centre d’administration Microsoft 365 pour vous aider à réduire le nombre d’administrateurs généraux au sein votre organisation. Par exemple, le rôle Lecteur global permet à un administrateur de consulter des informations dans Microsoft 365, mais pas de modifier des paramètres ou des données. Vous pouvez désormais attribuer ce rôle à des administrateurs au sein de votre organisation chargés de créer des rapports, de planifier, d’auditer et d’investiguer, sans devoir leur accorder un niveau de privilèges supérieur à celui qui est nécessaire. Vous pouvez également combiner le rôle Lecteur global avec d’autres rôles d’administrateur (par exemple, administrateur Exchange) afin de contrôler et circonscrire plus précisément l’affectation des privilèges d’administrateur au sein de votre organisation.

Centre d’intégration

Vous nous avez également dit que vous souhaitiez bénéficier de conseils de Microsoft pour améliorer la sécurité et accroître l’efficacité de l’administration. Le Centre d’intégration, dans l’espace de configuration du Centre d’administration Microsoft 365, inclut de nouvelles expériences pour vous aider à découvrir, apprendre et utiliser les fonctionnalités de Microsoft 365, dont Azure AD, ainsi que d’autres portails d’administration tels que le Centre de sécurité et de conformité. Nous formulons des recommandations intelligentes, basées sur votre configuration actuelle et vos activités administratives, pour vous aider à améliorer votre sécurité, à rester en conformité avec les réglementations relatives données, à tenir les applications à jour ainsi qu’à réduire les coûts.

Nouvelles recommandations du Centre d’administration Microsoft 365 (admin.microsoft.com).

L’utilisation du rôle Lecteur global pour accéder au Centre d’intégration est un moyen puissant et sûr d’effectuer des activités de planification et d’audit pour Microsoft 365, car un Lecteur global peut consulter et évaluer les recommandations, découvrir les étapes d’implémentation et l’impact sur les utilisateurs, ainsi que voir les attributions actuelles de rôles d’administrateur sans modifier le locataire ou la configuration.

Groupes Office 365

La fonctionnalité Groupes Office 365 est le service de gestion des appartenances qui sous-tend la collaboration et favorise le travail d’équipe dans Microsoft 365. Il s’agit d’un fondement clé de plus de 20 applications, dont Teams, SharePoint, Outlook, Yammer, Microsoft Stream. Nous sommes heureux d’annoncer l’apport d’un certain nombre d’améliorations à l’expérience d’administration des Groupes avec de nouvelles capacités de gestion du cycle de vie et de la conformité, notamment la possibilité de créer rapidement des équipes pour un groupe, de parcourir et de restaurer des groupes supprimés, de modifier l’alias de courrier de groupes et d’utiliser des étiquettes de sensibilité. Vous pouvez également activer la création et la gestion de groupes en libre-service pour permettre aux utilisateurs de créer des équipes et des canaux Yammer contrôlés par des barrières de sécurité et des stratégies définies par le service informatique.

Faites-nous part de vos commentaires

Chaque innovation introduite dans Microsoft 365, le cloud mondial de productivité, est conçue pour vous aider, ainsi que votre organisation, à ouvrir la voie vers de nouvelles formes de productivité afin d’accomplir davantage. Nous sommes ravis de partager ces nouvelles fonctionnalités avec vous et attendons avec impatience vos commentaires et réflexions.

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Voici un aperçu des nouveautés de mars.

Collaborer plus facilement

De nouveaux services et fonctionnalités vous offrent plus de moyens de collaborer avec vos collègues et des connexions LinkedIn sur toutes les plateformes.

Améliorez la productivité des réunions et respectez vos obligations de conformité avec les mises à jour Microsoft Teams – La semaine dernière, à Enterprise Connect, nous avons annoncé plusieurs nouvelles fonctionnalités dans Teams, notamment la possibilité d’améliorer l’efficacité. des réunions à distance en remplaçant votre arrière-plan lors des discussions vidéo et en augmentant l’inclusivité avec les sous-titres et sous-titres en direct lors des réunions Teams. Nous avons également annoncé la disponibilité générale des événements en direct et à la demande dans Microsoft 365, ce qui permet des communications attrayantes englobant jusqu’à 10 000 employés, clients et partenaires. Nous avons aussi annoncé de nouvelles fonctionnalités de conformité dans Teams, telles que la protection contre la perte de données dans les discussions et les conversations, pour vous aider à protéger vos informations et respecter vos obligations.

Améliorez la conceptualisation et la collaboration sur tableau blanc – Deux nouvelles fonctionnalités d’entrée manuscrite intelligentes dans l’application Windows 10 Tableau blanc collaboratif Microsoft améliorent l’expérience de conceptualisation collaborative. Désormais, vous pouvez facilement capturer l’image d’un tableau blanc physique et la convertir en entrée manuscrite dans l’application Tableau blanc à l’aide de la conversion en entrée manuscrite. De plus, la nouvelle fonctionnalité d’embellissement d’entrée manuscrite peut améliorer la lisibilité des notes en analysant l’écriture manuscrite et en la remplaçant automatiquement par des traits plus lisibles. Combinées, ces fonctionnalités d’entrée manuscrite intelligentes réduisent le temps passé à gérer du contenu pour vous permettre de consacrer le temps gagné à collaborer sur tableau blanc numérique. Ces deux fonctionnalités sont disponibles dans l’application Tableau blanc de Windows 10.

Travaillez de manière transparente avec les connexions LinkedIn de premier degré – Lorsque vous vous connectez de manière sécurisée à votre compte LinkedIn avec votre compte Office 365, vous pouvez afficher les autres profils LinkedIn dans Outlook sur le web, ainsi que dans OneDrive et SharePoint dans Office 365, et consulter des informations pertinentes sur les personnes tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de votre organisation. La possibilité d’envoyer des e-mails et de co-créer des documents avec d’autres connexions LinkedIn de premier degré est actuellement en cours de déploiement pour les clients Publication ciblée.

Pour commencer, entrez le nom d’une connexion dans le champ À ou Cc lorsque vous rédigez un nouveau message ou partagez un document dans Outlook sur le web, OneDrive, SharePoint, Word Online, PowerPoint Online et Excel Online.

Créer du contenu plus attrayant et gagner en productivité

Les nouvelles fonctionnalités Word, Excel, PowerPoint et Outlook sur le web vous aident à créer du contenu attrayant et à gagner du temps.

Faites ressortir vos présentations avec des objets 3D sur votre Mac – Créez de superbes visuels et du contenu attrayant sur votre Mac avec les animations 3D incorporées dans Word, Excel et PowerPoint. Améliorez la compréhension et la mémorisation, renforcez la motivation et divertissez votre public avec un contenu particulièrement vivant. Sélectionnez des scènes, insérez des modèles 3D issus d’une vaste bibliothèque de contenu gratuit et faites pivoter des objets 3D pour raconter votre histoire sous tous les angles. Le déploiement des objets 3D sur Mac commencera au cours du mois prochain pour les participants au programme Insider.

Préparez et planifiez plus rapidement les réunions grâce aux nouvelles fonctionnalités intelligentes d’Outlook sur le web – Optimisé par l’intelligence artificielle Microsoft, Outlook sur le web vous aidera à préparer des réunions en affichant les informations pertinentes dont vous pourriez avoir besoin. Il vous proposera aussi automatiquement de créer une réunion à partir d’une conversation par e-mail et vous indiquera les jours et les heures disponibles pour les personnes que vous incluez dans une invitation à une réunion. Le déploiement de ces fonctionnalités commencera au cours des prochaines semaines pour les utilisateurs d’Outlook sur le web.

Améliorer la sécurité et simplifier la gestion informatique

Les nouvelles fonctionnalités vous aident à mieux protéger votre organisation et à simplifier la gestion informatique.

Renforcez votre posture de sécurité avec les mises à jour de Microsoft Defender – Protection avancée contre les menaces – La semaine dernière, nous avons annoncé l’extension de notre plateforme de protection des terminaux afin de prendre en charge des systèmes d’exploitation supplémentaires avec Microsoft Defender – Protection avancée contre les menaces pour Mac, disponible dès maintenant en préversion limitée. Avec cette extension, nous renommons aussi la plateforme Windows Defender – Protection avancée contre les menaces par Microsoft Defender – Protection avancée contre les menaces. Nous avons également annoncé la mise à disposition des fonctionnalités de gestion des menaces et des vulnérabilités dans Microsoft Defender – Protection avancée contre les menaces afin de détecter, hiérarchiser et corriger les menaces et les vulnérabilités – préversion prochainement disponible.

Accédez à vos outils de sécurité et d’examen dans le nouveau Centre de sécurité Microsoft 365 – Le Centre de sécurité Microsoft 365 constitue une nouvelle expérience de sécurité unifiée qui offre à vos professionnels de la sécurité un espace de travail dédié pour gérer et tirer parti des fonctionnalités de sécurité complètes de protection contre les menaces Microsoft. Le Centre de sécurité Microsoft 365 est maintenant généralement disponible. Familiarisez-vous avec des fonctionnalités telles que le degré de sécurisation, le repérage avancé et les alertes de sécurité en visitant security.microsoft.com.

Gérez vos services Microsoft 365 avec le nouveau Centre d’administration Microsoft 365 – La semaine dernière, nous avons annoncé le déploiement du nouveau Centre d’administration Microsoft 365 en tant qu’expérience par défaut pour tous les administrateurs Microsoft 365 et Office 365. Le Centre d’administration Microsoft 365 est votre point d’entrée unique pour gérer les services dans Windows 10, Office 365 et Enterprise Mobility + Security (EMS) de manière plus performante, efficace et personnalisée.

Autres mises à jour

• Désormais, lors de l’ouverture de liens vers des documents Office 365 à partir des applications de bureau Word, Excel, PowerPoint ou Outlook, vous aurez la possibilité de les ouvrir directement dans ces applications plutôt que sur le web.
• Les utilisateurs de Teams peuvent maintenant ajouter un onglet Yammer à un canal Teams pour charger un groupe ou un fil de sujets à partir de Yammer.
• Microsoft Forms Pro, notre nouvelle solution d’enquête d’entreprise pour distribuer des enquêtes de manière professionnelle, est maintenant disponible en préversion publique.
• OneNote prend désormais en charge la synchronisation des modifications de fichiers incorporés dans vos blocs-notes, éliminant toute nécessité de sauvegarder des copies de fichiers incorporés.
• La fonctionnalité de stratégies personnalisées est désormais généralement disponible dans Azure Active Directory B2C et vous permet de mieux contrôler les expériences d’identité pour vous aider à créer des parcours utilisateur personnalisés dans vos applications client.

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Microsoft 365 se développe rapidement en s’appuyant sur une base de plus de 135 millions d’utilisateurs commerciaux d’Office 365. Windows 10 enregistre environ 200 millions d’appareils commerciaux en utilisation et Enterprise Mobility + Security (EMS) jouit d’une base d’installation potentielle de plus de 82 millions d’appareils. Aujourd’hui, à la conférence Microsoft Ignite qui se tient à Orlando, en Floride, nous allons vous présenter les nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365 qui permettront à chaque employé de donner le meilleur de lui-même au travail.

1. Microsoft Teams est l’application professionnelle qui connaît la plus forte croissance dans l’histoire de Microsoft

Moins de deux ans après sa sortie sur le marché, plus de 329 000 organisations dans le monde utilisent Microsoft Teams, dont 87 font partie du classement Fortune 100. En réalité, 54 clients ont désormais plus de 10 000 utilisateurs actifs dans Teams et Accenture vient juste de passer la barre des 100 000 utilisateurs actifs dans Teams. L’annonce récente de la version gratuite de Teams a également suscité un engouement supplémentaire pour ce produit.

Nous continuons d’ajouter des fonctionnalités performantes afin de favoriser le travail d’équipe et la collaboration. Les fonctionnalités de réunion enrichies d’une nouvelle intelligence artificielle (IA) sont à présent disponibles pour tout le monde, notamment le flou d’arrière-plan et l’enregistrement de réunions. Le flou d’arrière-plan utilise la détection des visages pour flouter votre arrière-plan pendant les visioconférences, et l’enregistrement des réunions vous permet à tout moment de lire le contenu d’une réunion enregistrée avec les sous-titres et une transcription avec possibilité de recherche et timecodes.

Les nouvelles fonctionnalités d’événements en direct commenceront à être déployées en disponibilité générale dans Microsoft 365 dans le monde entier au cours de cette année. Ces nouveaux outils permettront aux clients de créer et de diffuser des événements en direct et à la demande dans Teams, Yammer et Microsoft Stream pour informer et impliquer clients et employés où qu’ils se trouvent. À partir d’octobre, les employés pourront regarder des vidéos lors de leurs déplacements grâce à l’application mobile Stream pour iOS et Android. De plus, le visionnage hors connexion sera également pris en charge. Nous travaillons également avec notre écosystème de partenaires pour offrir de nouveaux appareils optimisés pour les appels et les réunions Teams, notamment le nouveau Surface Hub 2. Cet appareil est idéal pour le travail d’équipe dynamique et présente un design léger, épuré et convivial facile à transporter qui s’adapte à n’importe quel espace de travail. La première version du Surface Hub 2, le Surface Hub 2 S, sera disponible à partir du deuxième trimestre 2019.

Utilisez le flou d’arrière-plan pendant vos réunions.

2. Développez les performances de Teams pour donner les moyens aux employés dans tous les rôles et domaines d’activité

À titre d’exemple illustrant comment Teams permet de mettre en œuvre des flux de travail sécurisés pour les domaines d’activité réglementés, nous proposons une nouvelle solution de coordination des soins, désormais disponible dans la préversion privée, qui offre aux équipes soignantes un hub sécurisé pour coordonner les soins de santé auprès de plusieurs patients. Elle assure l’intégration avec les systèmes de dossiers médicaux électroniques (DME) et permet aux fournisseur de soins de santé de communiquer sur les soins prodigués à un patient en temps réel via la plateforme sécurisée de Teams. Nous publions également deux nouvelles fonctionnalités de messagerie sécurisée qui sont d’autant plus pertinentes dans le domaine des soins de santé : l’annotation des images, qui sont maintenant en disponibilité générale, et les notifications prioritaires, qui seront déployées en fin d’année auprès de tous les clients commerciaux de Teams. Ces fonctionnalités prennent en charge la conformité à la loi américaine HIPAA et permettent aux docteurs/médecins, infirmiers et cliniciens de communiquer sur les cas des patients en évitant les risques liés à la confidentialité qui pourraient survenir si les professionnels des soins de santé utilisaient des applications de conversation grand public.

Échangez facilement des shifts, demandez un congé et découvrez quels autres employés travaillent.

3. Trouvez ce que vous cherchez en un clin d’œil avec Recherche Microsoft

Recherche Microsoft, une nouvelle fonctionnalité de recherche cohésive, vous permet de trouver en un clin d’œil ce que vous cherchez sans quitter le flux de votre travail. Étant donné que nous allons placer la zone de recherche dans un endroit bien visible et commun à Microsoft Edge, Bing, Windows et les logiciels Office, vous n’aurez plus aucun mal à trouver rapidement ce que vous cherchez. Nous allons également booster la zone de recherche de manière à ce que vous puissiez d’une part trouver rapidement des personnes et du contenu associé, et d’autre part accéder à des commandes d’applications et parcourir d’autres contenus quel que soit l’emplacement où vous travaillez, même avant que vous ne commenciez à taper du texte dans la zone de recherche. En admettant que vous travailliez dans un écosystème d’informations, nous étendons Recherche Microsoft de manière à ce qu’il se connecte aux données de votre organisation, au sein et en dehors de Microsoft 365. En apprenant de vos modèles de travail quotidien et en jouant le rôle de cerveau pour votre organisation, Microsoft Graph personnalise vos expériences en tout lieu. Nous allons combiner la puissance de Microsoft Graph et la technologie d’intelligence artificielle (IA) de Bing pour offrir des expériences futures qui auront un rapport plus étroit avec les documents sur lesquels vous travaillerez. Cela concerne notamment la réponse automatique aux questions, telles que « Est-ce que je peux amener ma femme et mes enfants lors d’un voyage professionnel ? », en utilisant la compréhension par lecture automatique qui réutilise la connaissance du monde et la combine avec la compréhension des documents de votre organisation. Essayez la fonctionnalité Recherche Microsoft déployée dans Office.com, Bing.com et l’application mobile SharePoint dès aujourd’hui. De nombreuses autres expériences seront bientôt disponibles dans Microsoft Edge, Windows et Office.

Trouvez ce que vous cherchez en un clin d’œil avec Recherche Microsoft.

4. Créez du contenu qui vous démarque de vos concurrents avec Microsoft 365

Trois nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365 utilisent la puissance de l’intelligence artificielle pour vous aider à créer du contenu éblouissant. Idées est une nouvelle fonctionnalité qui suit votre travail depuis la création d’un document et vous propose des suggestions intelligentes. Dans PowerPoint, les Idées vous recommandent des conceptions, des dispositions et des images. Dans Excel, les Idées distinguent les tendances, suggèrent des graphiques et identifient les valeurs hors norme dans vos données. Cette fonctionnalité est en disponibilité générale dans Excel depuis aujourd’hui et commencera très bientôt à être déployée en préversion dans les autres logiciels à commencer par PowerPoint Online. De plus, de nouveaux types de données dans Excel permettent de convertir des références à des actions et des zones géographiques en entités enrichies qui peuvent être utilisées pour créer des feuilles de calcul performantes et interactives. Les types de données Actions et Géographie sont en disponibilité générale depuis aujourd’hui et simplifient la récupération des cours des actions à jour, d’informations sur des entreprises, des données sur les populations, des régions, etc. Pour terminer, la saisie de données est devenue un jeu d’enfant : les nouvelles fonctionnalités de reconnaissance d’image d’Excel prennent une photo d’une table de données dessinée à la main ou imprimée et la convertissent en feuille de calcul Excel.

Dans PowerPoint, les Idées vous recommandent des conceptions, des dispositions et des images pour votre présentation.

5. Office en pince pour Mac

Office donne les moyens à tous ses utilisateurs d’accomplir leurs tâches sur tout type d’appareil, notamment sur Mac. Nous n’avons pas ménagé nos efforts pour faire de Mac un point de terminaison de premier choix. Dans cette optique, nous avons effectué des investissements considérables sur cette plateforme au cours de l’année passée. Nous avons décidé de porter les versions Mac et Windows des logiciels sur une base de code unique et nous publions chaque mois des nouvelles fonctionnalités pour Mac. Nous avons également adapté de nouvelles expériences pour Mac uniquement, telles que la nouvelle intégration de la Touch Bar.

Aujourd’hui, nous vous présentons les fichiers à la demande OneDrive pour Mac, une méthode permettant d’accéder à tous vos fichiers personnels et professionnels dans le cloud à partir du Finder sans utiliser d’espace de stockage. Vous pouvez ainsi télécharger les fichiers uniquement quand vous en avez besoin. Les fichiers à la demande octroient au Mac une connexion intelligente au cloud et constituent un exemple parmi tant d’autres de la puissance d’Office sur la plateforme Mac. Essayez cette fonctionnalité en avant-première sur Mac.

Les fichiers à la demande OneDrive pour Mac affichent tous vos fichiers OneDrive dans le Finder, mais les téléchargent uniquement lorsque vous en avez besoin.

6. Collaborez avec l’ensemble de votre réseau grâce à LinkedIn dans Outlook et aux applications Office sur le web

Nous avons le plaisir de vous présenter deux nouvelles méthodes pour utiliser la puissance du réseau LinkedIn dans votre flux de travail quotidien. Très bientôt, lorsque vous connecterez votre compte LinkedIn à Office 365, vous pourrez co-éditer des documents avec des membres de votre réseau LinkedIn dans Word, Excel et PowerPoint, et leur envoyer des courriers directement à partir d’Outlook. L’annuaire de votre entreprise et votre réseau LinkedIn seront réunis pour vous permettre de garder contact avec les personnes qui peuvent vous aider à réussir vos projets, au sein et en dehors de votre organisation. Vous verrez également des recommandations de LinkedIn concernant les personnes figurant dans vos invitations à des réunions. Vous disposerez ainsi d’informations précieuses sur les participants vous permettant de préparer les réunions importantes en un clin d’œil. Ces fonctionnalités, qui seront déployées progressivement, vous aideront à vous concentrer sur l’essentiel en intégrant les informations et les relations directement dans votre flux de travail.

7. Exploitez le potentiel d’un bureau moderne avec Azure

Pour de nombreuses entreprises, les besoins spécifiques liés à leur activité exigent une expérience de bureau virtualisé. Aujourd’hui, nous vous présentons le bureau virtuel Windows, le seul service cloud sur le marché à proposer une expérience multi-utilisateurs sur Windows 10, optimisée pour Office 365 ProPlus, et à inclure gratuitement les mises à jour de sécurité étendues de Windows 7. Avec un bureau virtuel Windows, vous pouvez déployer et dimensionner Windows et Office sur Azure en quelques minutes tout en disposant de fonctionnalités de conformité et de sécurité intégrées. Inscrivez-vous pour recevoir une notification lorsque la préversion sera disponible.

8. Gérez votre environnement avec le Centre d’administration Microsoft 365

Suite à la sortie récente du nouveau Centre d’administration Microsoft 365, nous vous présentons aujourd’hui les nouvelles fonctionnalités qui vous permettront de surveiller et de gérer les applications, services, données, appareils et utilisateurs qui sont inclus dans vos abonnements Microsoft 365, notamment Office 365, Windows 10 et Enterprise Mobility + Security (EMS). Le Centre d’administration Microsoft 365 a été enrichi de nouvelles fonctionnalités vous permettant de mieux gérer votre environnement, notamment via les recommandations basées sur des analyses, une interface utilisateur harmonisée et des affichages personnalisés pour chacun de vos administrateurs. La préversion publique de ces fonctionnalités est en cours de déploiement auprès des administrateurs ayant opté pour l’option de publication ciblée et sera bientôt disponible auprès de tous les administrateurs. Pour commencer, visitez la page admin.microsoft.com.

Gérez votre environnement plus facilement avec le Centre d’administration Microsoft 365.

9. Assurez facilement la mise en conformité de votre entreprise avec les réglementations telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD)

De nos jours, les réglementations sont complexes et les normes en matière de confidentialité évoluent sans cesse. Les clients nous répètent qu’ils ont besoin des fonctionnalités intégrées et intelligentes de Microsoft 365 pour assurer de manière proactive la conformité au sein de leur organisation. Nous avons donc enrichi le Gestionnaire de conformité de manière à prendre en charge 12 contrôles dans divers secteurs d’activité. L’expérience d’étiquetage est désormais disponible dans le Centre de sécurité et de conformité. Vous pouvez ainsi créer, configurer et appliquer automatiquement des stratégies afin de garantir la protection et la gouvernance des données sensibles.

Le Gestionnaire de conformité inclut désormais 12 contrôles sur divers secteurs d’activité.

10. Sécurité avancée pour les professionnels de l’informatique

Chez Microsoft, le travail que nous effectuons nous offre une perspective étendue des défis à relever et une capacité unique à aider nos clients. Nous mettons l’accent sur trois domaines : l’exécution d’opérations de sécurité adaptées à vos besoins, la création de technologies professionnelles et le développement de partenariats dans un monde hétérogène. Aujourd’hui, nous vous présentons plusieurs nouvelles fonctionnalités professionnelles qui tirent parti du cloud intelligent de Microsoft et de l’apprentissage opérationnel afin de donner la possibilité aux organisations d’accroître la sécurité pour leurs employés, appareils et données.

La prise en charge de la connexion sans mot de passe via l’application Microsoft Authenticator est désormais disponible pour les centaines de milliers d’applications connectées à Azure Active Directory qu’utilisent quotidiennement les entreprises. Presque tous les cas de perte de données ont pour cause des mots de passe compromis. Aujourd’hui, nous déclarons la fin de l’ère des mots de passe. Microsoft aide les entreprises à éliminer le besoin d’entrer des mots de passe.

Le service Degré de sécurisation Microsoft est la seule carte de rapport dynamique pour les entreprises qui permet d’accroître la cybersécurité. En utilisant ce service, les organisations peuvent tirer parti d’évaluations et de recommandations qui diminuent les probabilités de violation par 30. Il vous guide au cours d’étapes telles que la sécurisation des comptes d’administrateurs avec l’authentification multifacteur (MFA), la sécurisation des comptes d’utilisateurs avec MFA et la désactivation des règles de transfert de courrier côté client. À partir d’aujourd’hui, nous enrichissons le service Degré de sécurisation de manière à couvrir l’ensemble de Microsoft 365. Nous mettons également en place le service Degré de sécurisation pour vos charges de travail dans le cloud hybride dans Azure Security Center, de sorte que vous disposiez d’une visibilité totale sur vos actifs.

Pour terminer, nous vous présentons la Protection contre les menaces Microsoft, une expérience intégrée de détection, d’examen et de correction sur les points de terminaison, courriers, documents, identités et infrastructures dans la console d’administration Microsoft 365. Ce service permet aux analystes de gagner du temps lors de l’automatisation des tâches de sécurité courantes.

Le service Degré de sécurisation Microsoft a été enrichi de manière à couvrir l’ensemble de Microsoft 365.

Nous attendons avec impatience d’appliquer ces nouvelles méthodes vous permettant d’allier créativité et sécurité avancée. En attendant, n’hésitez pas à consulter nos autres annonces, à découvrir toutes nos sessions Microsoft Ignite en streaming en direct ou à la demande et à contacter les experts de la communauté technique de Microsoft.

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J’ai l’immense plaisir de vous annoncer que Microsoft figure parmi les « Leaders » du Gartner Magic Quadrant !

Outre la fantastique reconnaissance que cela représente pour nos solutions et pour les gros investissements techniques que nous avons réalisés, cela met également l’accent sur les milliers de déploiements EMS réussis à travers le monde.

Ces deux dernières années, j’ai blogué à plusieurs reprises sur deux sujets essentiels :

1) l’importance de conserver des liens étroits avec les clients, et

2) le lien de plus en plus fort qui unit les équipes Microsoft aux clients.

Ce lien est déterminant pour nous permettre d’identifier les besoins des clients, d’analyser leur situation actuelle et de comprendre leurs objectifs pour l’avenir.

Les milliers de déploiements réussis sur lesquels nous avons travaillé nous ont beaucoup appris et nous ont permis de nous améliorer à un rythme littéralement exponentiel.

Depuis la publication de la dernière édition du Gartner Enterprise Mobility Management (EMM) Magic Quadrant en 2017, nous avons ajouté plus de 10 millions de nouveaux appareils sous gestion Intune. Plus de 135 millions de PC et d’appareils mobiles sont désormais activement gérés par ConfigMgr et Intune. C’est ce que l’on appelle l’Unified Device Management, et le nombre d’utilisations augmente de plus de 3 millions par mois !

Les Magic Quadrants offrent un excellent aperçu des principaux fournisseurs et de leurs innovations. Il s’agit d’indicateurs importants pour de nombreux responsables informatiques que je rencontre, mais lorsqu’ils planifient l’avenir de leur organisation pour les trois à cinq prochaines années, ils se tournent vers d’autres horizons. Pour mieux prédire l’avenir à long terme, je pense que ces responsables surveillent également la rapidité et l’accélération de l’évolution des fournisseurs au fil des ans.  La superposition des 3 ou 4 derniers Magic Quadrants (comme UEM) leur donne une excellente idée de la progression de chaque fournisseur.

Le cas du Magic Quadrant UEM est particulièrement intéressant. Évidemment, les exigences de chaque Magic Quadrant changent un peu d’année en année (par exemple en passant de la catégorie « Mobile Device Management » à la catégorie « Endpoint Mobile Management », puis à la catégorie « Unified Endpoint Management »). Par conséquent, même si les Magic Quadrants sont différents, je pense que cette évolution reflète bien les changements en cours dans le secteur, à mesure que différentes catégories convergent et se développent. Souvent, cela reflète aussi l’évolution des besoins des clients. Chaque leader doit prendre le temps d’analyser la façon dont ces catégories changent, évoluent ou convergent au fil du temps afin de planifier efficacement l’avenir à court et long terme.

Lorsque nous étudions et planifions les besoins de nos clients pour les années à venir, nous voyons un monde qui comptera non seulement beaucoup plus de services cloud et d’appareils mobiles, mais également un certain nombre de catégories qui ont convergé et se sont intégrées pour fournir un environnement de travail moderne « apprécié par les utilisateurs et approuvé par les professionnels de l’informatique ».  Par exemple, les solutions des catégories Unified Endpoint Management, Identity and Access Management et Endpoint Protection devront toutes être intégrées pour offrir aux utilisateurs la puissance, les capacités de gestion et la sécurité dont ils auront besoin.  Je vous encourage à consulter tous ces Magic Quadrants afin de prendre votre décision. Ces solutions sont appelées à converger et, même si vous n’y croyez pas, il ne fait aucun doute que toutes les entreprises ont besoin qu’elles soient intégrées les unes aux autres.

Les leaders amenés à prendre des décisions pour le présent (et l’avenir) doivent déterminer où et comment ces convergences se produisent. Un autre Magic Quadrant est présenté ci-dessous. Cette vue d’ensemble devrait nous aider à visualiser et à comprendre comment les choses évoluent.

Ce que vous voyez ici reflète les conversations que j’ai eues avec des leaders du monde entier :  Les catégories qui convergent le plus rapidement sont Identity Protection et Endpoint Management. Et les clients souhaitent que seuls les utilisateurs approuvés, qui utilisent des appareils et des applications sécurisés, aient accès aux données de l’entreprise, quel que soit leur emplacement (par exemple dans le cloud ou derrière le pare-feu).

Nous redoublons d’efforts pour intégrer en profondeur ces services cloud de manière à vous simplifier la vie tout en renforçant votre sécurité, et tout en offrant à vos utilisateurs un environnement de travail moderne et stimulant afin de libérer leur créativité et de faciliter le travail d’équipe.

L’analyse détaillée de Gartner est disponible ici ou sur aka.ms/IntuneMQ.

Clause d’exclusion de responsabilité : Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le cadre d’un document d’étude plus large et doit être analysé dans le contexte général de ce document. Ce document Gartner est disponible sur demande auprès de [insérer le nom du client ou l’URL].
 
Gartner ne recommande aucun des fournisseurs, produits ou services présentés dans les études qu’il publie, et n’incite pas les utilisateurs de technologies à limiter leur choix aux fournisseurs les mieux classés. Les études publiées par Gartner reflètent l’opinion des organismes interrogés et ne sauraient être considérées comme des déclarations de fait. Gartner exclut toute garantie explicite ou implicite concernant cette étude, y compris toute garantie de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier.

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Office 365 ProPlus fournit des versions connectées au cloud et toujours à jour de nos applications professionnelles les plus précieuses. Aujourd’hui, nous faisons trois annonces importantes concernant ProPlus, à savoir : modifications apportées à la configuration système requise pour Office 365 ; améliorations apportées au modèle de mise à jour de ProPlus, dont la mise en phase avec Windows 10 ; nouveaux outils et programmes pour gérer la compatibilité des applications Office 365 ProPlus.

Modifications apportées à la configuration système requise pour Office 365

Office 365 ProPlus est la meilleure façon de découvrir les services Office 365. Pour le service informatique, ProPlus offre la suite d’applications de productivité la plus sécurisée et la plus complète qui soit. Et du fait que les applications sont connectées au cloud et toujours à jour, elles s’enrichissent en permanence de nouvelles fonctions de sécurité, solutions de télémétrie et capacités de gestion. Pour les utilisateurs finaux, ProPlus donne vie aux services Office 365. Quand une application moderne est connectée à un service moderne, la magie opère. Les utilisateurs peuvent collaborer autrement. Les applications peuvent simplifier les tâches de routine. Et les services de sécurité avancée peuvent protéger les utilisateurs pendant leur travail.

Quand des clients se connectent à Office 365 avec une version héritée d’Office, ils ne profitent pas de la totalité de ce que le service peut leur offrir. Les bénéfices informatiques, en particulier sur le plan de la sécurité, sont amputés. Et l’expérience des utilisateurs finaux dans les applications est limitée aux fonctionnalités disponibles à un moment donné. Pour veiller à ce que les clients tirent le meilleur parti possible de leur abonnement Office 365, nous mettons à jour notre configuration système requise.

• Office 365 ProPlus ou Office perpétuel avec support standard obligés de se connecter aux services Office 365. À compter du 13 octobre 2020, Office 365 ProPlus ou Office perpétuel avec support standard seront requis pour se connecter aux services Office 365. Office 365 ProPlus offrira la meilleure expérience mais, pour les clients qui ne sont pas prêts à migrer vers le cloud d’ici 2020, nous prendrons également en charge les connexions à partir d’Office perpétuel avec support standard.
• Ceci s’applique uniquement aux services commerciaux d’Office 365. Cette mise à jour ne modifie en rien la configuration système requise ou nos stratégies de support pour les clients Office perpétuel en général, les clients Office perpétuel se connectant à des serveurs locaux ou des services grand public.
• Plus de trois ans de préavis. Nous donnons un préavis de plus de trois ans afin de laisser à l’équipe informatique le temps de planifier et budgétiser ce changement. En attendant l’entrée en vigueur de cette nouvelle exigence en 2020, les clients Office 2010, Office 2013 et Office 2016 perpétuels pourront toujours se connecter aux services Office 365.

Pour en savoir plus et poser des questions à des experts, visitez le site de notre Communauté technique Office 365.

Améliorations apportées au modèle de mise à jour d’Office 365 ProPlus, dont la mise en phase avec Windows 10

Migrer vers Office 365 ProPlus nécessite une mise à niveau initiale et une gestion continue des mises à jour régulières. Les clients voient rapidement les avantages de la migration, mais ils nous demandent également de simplifier le processus de mise à jour et d’améliorer la coordination entre Office et Windows. En réponse à ces commentaires, nous avons le plaisir d’annoncer que nous allons mettre en phase les modèles de mise à jour d’Office 365 ProPlus et de Windows 10. Cette modification facilitera la planification et la gestion des mises à jour, tant d’Office que de Windows, pour les clients utilisant Secure Productive Enterprise.

À l’horizon du mois de septembre 2017, nous apporterons au modèle de mise à jour d’Office 365 ProPlus les modifications suivantes :

• Deux mises à jour annuelles. Nous allons réduire la cadence de mise à jour d’Office 365 ProPlus de trois à deux fois par an, avec des mises à jour semestrielles des fonctionnalités de Windows 10 et Office 365 ProPlus aux mois de mars et septembre.
• 18 mois de support. Nous allons prolonger la période de support des mises à jour semestrielles d’Office 365 ProPlus de 12 à 18 mois (à partir de la première version) afin que les professionnels de l’informatique puissent choisir de mettre à jour une ou deux fois par an.
• Prise en charge par System Center Configuration Manager. System Center Configuration Manager prendra en charge ce nouveau modèle de mises à jour en phase d’Office 365 ProPlus et de Windows 10, ce qui facilitera le déploiement et la mise à jour des deux produits simultanément.

Pour en savoir plus, lisez l’article Vue d’ensemble des modifications à venir de la gestion des mises à jour d’Office 365 ProPlus.

Nouveaux outils et programmes pour gérer la compatibilité des applications Office 365 ProPlus

L’une des principales préoccupations des clients concernant le passage à une nouvelle version d’Office est la compatibilité des applications. Les compléments Office et les solutions VBA jouent souvent un rôle important dans les principaux processus métier, et la compatibilité des applications est un élément important à prendre en considération tant pour les mises à niveau que pour les mises à jour. Pour aider les clients à gérer la compatibilité des applications ProPlus, nous sommes heureux d’annoncer quatre nouveaux investissements.

• Outils d’évaluation des mises à niveau. À dater de ce jour, nous offrons une préversion limitée des nouveaux outils destinés à cataloguer les compléments et les solutions VBA utilisés au sein de votre organisation, à identifier les problèmes potentiels liés à la mise à niveau vers Office 365 ProPlus, et à recommander des étapes de remédiation.
• Test de compatibilité des applications. Pour chaque nouvelle publication d’Office 365 ProPlus, nous effectuerons des tests de compatibilité avec les compléments tiers les plus courants, identifierons les problèmes potentiels et prendrons les mesures nécessaires pour y remédier.
• Services de surveillance d’Office 365 ProPlus. Nous fournirons de nouveaux services pour surveiller votre déploiement d’Office 365 ProPlus, et offrir une visibilité de l’utilisation et de la stabilité des applications et des compléments.
• Signalement, suivi et résolution de problèmes. Nous améliorerons notre service existant de signalement, de suivi et de résolution des problèmes de compatibilité des applications, et collaborerons avec les clients et les éditeurs de logiciels indépendants afin de déterminer la meilleure approche pour résoudre ces problèmes.

Vous pouvez en apprendre davantage sur les outils d’évaluation des mises à niveau en suivant ce lien. Par ailleurs, au cours des prochains mois, nous partagerons davantage d’informations sur notre programme de test de compatibilité des applications, les nouveaux services de surveillance d’Office 365 ProPlus et le nouveau service de signalement, de suivi et de résolution des problèmes.

Nous sommes là pour vous aider

En vous connectant à Office 365 avec une version héritée d’Office, vous ne pouvez pas profiter de tout ce que le service peut vous offrir. Et nous sommes là pour vous aider. Pour plus d’informations sur le déploiement d’Office 365 ProPlus, consultez le Guide de déploiement d’Office 365 ProPlus et regardez les Sessions Ignite à la demande. Et lorsque vous serez prêt à passer à ProPlus, le service Microsoft FastTrack vous aidera sur tous les plans. Pour en savoir plus et soumettre une demande d’aide en lien avec la planification, l’évaluation et le déploiement, visitez le site web FastTrack. ProPlus est la meilleure façon de découvrir les services Office 365, et nous nous engageons à vous aider à mettre à niveau en toute confiance.

—Ron Markezich

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