Avec plus de 270 millions d’utilisateurs actifs mensuels, Microsoft Teams offre aux développeurs une occasion unique de créer des applications collaboratives. Depuis le début 2020, le nombre d’utilisateurs actifs mensuels des applications personnalisées ou tierces dans Teams a plus que décupler. Plus de 1 400 applications Teams sont déjà disponibles, et un nombre croissant de fournisseurs de logiciels indépendants tirent annuellement plusieurs millions de revenus de l’utilisation de leurs applications basées sur les services Teams et Microsoft 365. À l’avenir, nous pensons que les technologies émergentes qui font le lien entre les mondes numérique et physique, telles que Microsoft Mesh pour Teams, vont ouvrir de nouvelles perspectives intéressantes pour les expériences collaboratives sur Teams. 

À l’occasion de la conférence Build 2022, nous dévoilons plusieurs améliorations et fonctionnalités inédites destinées aux développeurs d’applications collaboratives pour Teams et Microsoft 365. Pour les découvrir, je vous invite à regarder notre session inaugurale avec Charles Lamanna sur les innovations que permettent les applications collaboratives et le développement low code. Dans ce billet de blog, je récapitule les annonces dévoilées lors de la conférence Build, articulées ici autour de trois axes : Proposer des expériences collaboratives riches aux utilisateurs, Optimiser la productivité des développeurs, puis Renforcer l’engagement des utilisateurs et monétiser des applications. Nous avons hâte de découvrir ce que vous allez créer avec ces innovations.

Proposer des expériences collaboratives riches aux utilisateurs

Introduction de Live Share : expériences d’applications interactives dans les réunions Teams

Nous dévoilons Live Share, une fonctionnalité pour vos applications qui permet aux participants d’aller au-delà du partage d’écran passif en co-visionnant, co-éditant, co-créant, etc. des contenus pendant les réunions Teams. Les développeurs peuvent utiliser les nouvelles extensions en préversion du SDK Teams pour étendre aisément les applications Teams existantes et créer des expériences Live Share pendant les réunions. Live Share s’appuie sur la puissance d’Infrastructure Fluid qui prend en charge la synchronisation sophistiquée de l’état, des médias et des actions de contrôle avec un simple processus de développement front-end. Cette synchronisation sera exécutée sur une instance de service Relais Microsoft Azure Fluid hébergée et gérée par Teams, gratuitement. Frame.io, Hexagon, Skillsoft, MakeCode, Accenture, Parabol et Breakthru font partie des premiers partenaires à avoir développé des expériences Live Share. Ne manquez pas de regarder notre session à la demande sur Live Share et d’essayer les nouvelles extensions du SDK Teams.

Figure 1. Le prototype pour Live Share d’Hexagon permet aux ingénieurs d’annoter et de modifier des modèles et simulations 3D lors de sessions de brainstorming organisées dans Teams.

Disponibilité générale d’Infrastructure Fluid et Relais Azure Fluid

Infrastructure Fluid est une collection de bibliothèques JavaScript côté client open source qui soutient les fonctionnalités de collaboration en temps réel de Live Share. Relais Azure Fluid est un service cloud complètement managé qui prend en charge les clients Infrastructure Fluid. Les développeurs utilisent Infrastructure Fluid et Relais Azure Fluid pour permettre l’interactivité en temps réel sur leurs applications au-delà des réunions Microsoft Teams. Infrastructure Fluid, le service Relais Azure Fluid et le SDK côté client Azure Fluid correspondant seront prêts pour les scénarios de production et disponibles mi-2022. Pour rester informé des nouveautés, vous pouvez vous abonner aux blogs Microsoft Developer Blogs. Pour en apprendre davantage sur la création des applications web collaboratives à l’aide d’Infrastructure Fluid et de Relais Azure Fluid, regardez cette session à la demande.

Créer des composants Loop en mettant à jour des cartes adaptatives

Unités de productivité dynamiques actionnables, les composants Microsoft Loop restent synchronisés et peuvent être déplacés librement dans les applications Microsoft 365, notamment les conversations Teams et Microsoft Outlook. Aujourd’hui, nous dévoilons la possibilité pour les développeurs de créer des composants Loop. Ils peuvent désormais transformer aisément une carte adaptative existante en composant Loop ou créer un nouveau composant basé sur une carte adaptative. Par ailleurs, les composants Loop basés sur une carte adaptative peuvent être affichés via le Rédacteur à l’aide de Context IQ, notre ensemble de fonctionnalités intelligentes exécutées en arrière-plan des applications et services Microsoft, afin de permettre aux utilisateurs de ne pas quitter la fenêtre de composition d’un e-mail. Zoho Projects utilise les composants Loop basés sur une carte adaptative pour aider ses clients à répondre plus rapidement aux incidents, à réduire la durée des interruptions et à améliorer les performances globales par rapport aux contrats de niveau de service (SLA), en permettant aux utilisateurs d’effectuer ces tâches dans Teams et Outlook. Zoho Projects et ServiceDesk Plus Cloud figurent parmi les premiers produits intégrés aux applications Microsoft 365 à implémenter Microsoft Loop. La préversion privée pour les développeurs de cette fonctionnalité sera disponible à partir de juin 2022. Pour rester informé des nouveautés, abonnez-vous aux blogs Microsoft Developer Blogs ou suivez-nous sur Twitter @Microsoft365Dev.

Figure 2. Zoho Projects étend les cartes adaptatives pour en faire des composants Loop dynamiques actionnables utilisables dans Teams et Outlook.

Introduction du générateur d’exemple d’application Microsoft Azure Communication Services

L’interopérabilité de Microsoft Azure Communication Services avec Teams vous permet de créer des expériences qui prennent en charge une communication transparente entre les clients sur une application personnalisée ou un site web, et les employés travaillant dans Teams. Par exemple, Teladoc Health a créé une solution de télémédecine unique entièrement intégrée pour la gestion administrative et le suivi clinique des patients. Celle-ci permet aux équipes soignantes de collaborer et d’accéder aux données cliniques appropriées directement dans Teams, et de proposer des téléconsultations aux patients connectés via une application personnalisée.

Figure 3. Teladoc Health permet aux soignants de collaborer et communiquer dans Teams. Les patients accèdent aux téléconsultations via une application personnalisée développée à l’aide d’Azure Communication Services.

Aujourd’hui, nous dévoilons le générateur d’exemples d’application Azure Communication Services qui permet aux développeurs de créer et déployer aisément un exemple d’application pour l’organisation de rendez-vous virtuels en quelques minutes, sans codage. Avec l’exemple d’application, les clients peuvent ainsi réserver des rendez-vous dans Microsoft Bookings et accéder à des réunions Teams via une application web personnalisée dans le cadre d’une expérience reprenant l’identité visuelle de l’entreprise, tandis que le personnel utilise Teams pour accéder aux rendez-vous programmés. L’exemple d’application est entièrement open source et les développeurs peuvent réutiliser le code et y apporter des personnalisations. Visitez Github pour en savoir plus.

Améliorations apportées à l’API Microsoft Graph permettant d’incorporer les conversations et messages de canal dans vos applications

Les API de conversation Microsoft Graph permettent aux développeurs d’incorporer les conversations Teams dans leurs applications afin que leurs utilisateurs puissent collaborer aisément sans changer d’application. Nous dévoilons plusieurs API inédites en préversion avec des fonctionnalités telles que la possibilité de converser avec des utilisateurs fédérés (par exemple, utilisateurs extérieurs à votre locataire), l’identification des messages lus et non lus par l’utilisateur actif, ainsi que l’inscription aux conversations et aux changements d’appartenance des utilisateurs. Ces nouvelles API seront généralement disponibles mi-2022. Visitez notre page de documentation sur le type de ressource des messages de conversation et regardez la session à la demande pour en savoir plus.

SharePoint Framework et Microsoft Viva Connections

Plateforme de collaboration de contenu la plus flexible, SharePoint optimise les expériences dans Microsoft 365. SharePoint Framework vous permet désormais de créer des composants et pages dans les sites SharePoint, les applications Teams, etc. Il est au cœur de nos fonctionnalités d’extensibilité pour la nouvelle plateforme d’expérience de l’employé Microsoft Viva Connections. Regardez la session pratique sur le développement d’expériences de l’employé sur mesure pour Viva Connections qui s’intègrent directement aux applications Teams.

Figure 4. Exemple d’application Microsoft Viva Connections exécutée dans Teams et sur un appareil mobile.

Extensibilité des API Approbations

Les API Approbations dans Microsoft Teams aident tous les utilisateurs (collaborateurs de première ligne ou employés de bureau) à créer, gérer et partager des approbations directement dans le flux de leur travail. Nous dévoilons les API CRUD (create, read, update and delete) pour Approbations. Les développeurs peuvent utiliser les API Approbations pour permettre la création d’approbations dans les applications métier et des webhooks pour suivre les changements et organiser les flux de travail à l’aide d’Approbations dans Teams. Les API Approbations seront disponibles en préversion mi-2022. Pour rester informé des nouveautés, vous pouvez vous abonner aux blogs Microsoft Developer Blogs. Regardez la session à la demande pour en savoir plus.

Optimiser la productivité des développeurs

Développer une seule application à déployer dans Teams et Microsoft 365

Aujourd’hui, nous annonçons la disponibilité générale du nouveau SDK Teams qui vous permet de développer des applications pour Teams, Outlook et Office à l’aide d’un seul modèle d’application et de déploiement, et de créer des applications collaboratives qui tirent parti des fonctionnalités adaptées à chaque produit. Les développeurs peuvent désormais effectuer une mise à niveau vers le dernier SDK Teams JS v2 et la version v1.13 du manifeste d’application pour créer des applications Teams de production, et exécuter des pilotes à échelle réelle avec des utilisateurs sur les canaux en préversion d’Outlook et Office. Les développeurs peuvent ainsi recevoir des retours et préparer la distribution de leurs applications sur Outlook et Office ultérieurement cette année.

Ces mises à jour présentent une compatibilité descendante de telle sorte que toutes vos applications Teams existantes continueront de fonctionner telles quelles dans Teams avec un support en production. Notre expérience de développement Teams, notamment notre documentation pour les développeurs Microsoft Teams, nos outils, notre support et notre référentiel de code ont été mis à jour pour prendre en charge les applications étendues. Vous allez pouvoir distribuer des applications à un seul locataire et multi-locataires à l’aide d’expériences Teams existantes. Pour en savoir plus, regardez notre session à la demande sur l’extension des applications Teams dans Microsoft 365.

Figure 5. MURAL étend les onglets personnels et les extensions de message basées sur la recherche de son application Teams à d’autres applications hôtes Microsoft.

MURAL fait partie des premiers partenaires à avoir donné une dimension concrète à l’expérience connectée dans Teams, Outlook et Office avec ses applications, à l’instar de l’exemple ci-dessus montrant une extension de message basée sur la recherche insérant un MURAL directement dans le message Outlook en tant que carte adaptative interactive. Outre MURAL, plusieurs autres partenaires dont Adobe, eCare Vault, go1, monday.com, Polly, ServiceNow, SurveyMonkey et Zoho nous ont aidé à préparer ces nouveaux outils et nous sommes ravis de dévoiler leur disponibilité générale lors de la conférence Microsoft Build.

Disponibilité générale de Teams Toolkit for Visual Studio Code et de l’interface CLI

Teams Toolkit for Visual Studio, Visual Studio Code et l’interface de ligne de commande (CLI) permettent de créer rapidement des applications Teams et Microsoft 365. Teams Toolkit est l’outil idéal pour créer, développer, déboguer, tester et déployer des applications, que vous débutiez avec la plateforme Teams ou que vous soyez un développeur chevronné. Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer la disponibilité générale de Teams Toolkit for Visual Studio Code et de l’interface CLI. Les développeurs peuvent démarrer avec une structure de code basée sur un scénario pour les bots de notification et de commande et réponse, automatiser les mises à niveau vers la dernière version du SDK Teams, et déboguer des applications directement dans Outlook et Office. Vous pouvez commencer à développer des applications à l’aide de Teams Toolkit dès aujourd’hui.

Figure 6. Développement d’une application de notification pour Microsoft Teams à l’aide de Teams Toolkit for Visual Studio Code.

Contrôles de collaboration dans Power Apps

Nous dévoilons les contrôles de collaboration dans Power Apps qui permettent aux développeurs de faire glisser et déplacer des fonctionnalités de collaboration Microsoft 365 telles que les conversations Teams, les réunions, les fichiers, les tâches du Planificateur, etc. directement dans les applications personnalisées développées avec Power Apps. Les contrôles de collaboration seront disponibles en préversion mi-2022. Regardez la session à la demande pour en savoir plus. Pour rester informé, abonnez-vous au blog sur Power Apps.

Renforcer l’engagement des utilisateurs et monétiser des applications

Outil d’automatisation de la conformité des applications pour Microsoft 365

Le programme de conformité des applications Microsoft 365 est conçu pour évaluer et mettre en avant la fiabilité des normes sectorielles basées sur les applications telles que SOC 2, PCI DSS et ISO 27001 pour les pratiques de sécurité, de confidentialité et de gestion des données. Nous annonçons la préversion de l’outil d’automatisation de la conformité des applications de Microsoft 365 destiné aux applications basées sur Azure afin d’accélérer la mise en conformité des applications. Grâce à cet outil, les développeurs peuvent automatiser un nombre considérable de tâches pour atteindre la certification de façon plus simple et rapide. Cet outil génère également des rapports pouvant être facilement partagés par les développeurs afin d’aider les équipes informatiques à suivre visuellement la sécurité et la conformité des applications. Vous pouvez consulter plus d’informations sur notre page de documentation sur l’outil d’automatisation de la conformité des applications pour Microsoft 365.

Gestion et détectabilité améliorées des applications

Le magasin Teams aide les utilisateurs à trouver les applications appropriées grâce à des catégories d’application mises à jour, des collections d’applications organisées, des suggestions d’applications et des recommandations intelligentes qui tiennent compte des applications utilisées par leurs collègues et pairs. À l’occasion de la conférence Microsoft Build, nous dévoilons une expérience centralisée dans le magasin Teams destinée à aider les utilisateurs à suivre les applications dont ils se servent au sein de conversations Teams et de groupe variés, et à découvrir les autorisations requises par ces applications. Nous améliorons la contextualisation de la découverte des applications via les onglets, les extensions de message et les connecteurs afin d’aider les utilisateurs à trouver les applications appropriées et développer l’utilisation des applications d’ISV dans Teams. Par exemple, dans le contexte de la composition d’un message, les suggestions de l’extension de message seront organisées par tâches et actions associées que les utilisateurs peuvent effectuer. Enfin, les utilisateurs sur les appareils mobiles peuvent désormais ajouter vos applications directement via leur appareil mobile, par exemple à partir d’un lien ou d’un code QR.

Achat d’applications Teams dans l’application

Une demande fréquente des partenaires et développeurs a trait à la possibilité d’inclure une expérience de paywall directement dans une application Teams. Vous pouvez ainsi transformer une application gratuite en version freemium, et choisir quand inviter vos utilisateurs à s’abonner à votre application. La nouvelle fonctionnalité d’achat dans l’application est disponible aujourd’hui et peut être invoquée avec quelques lignes de code. Pour plus d’informations, consultez la page de documentation sur les achats dans l’application.

Figure 7. Les développeurs peuvent autoriser les mises à niveau vers un freemium directement dans Teams à l’aide de quelques lignes de code.

Gestion des licences d’application Teams

Un autre domaine dans lequel nous progressons est la possibilité pour les utilisateurs de gérer et affecter des licences achetées. Auparavant il revenait aux développeurs d’intégrer le composant de gestion des licences dans leur solution, soit sur la page d’accueil soit directement dans l’application. Pour simplifier l’expérience de gestion des licences, nous vous offrirons bientôt la possibilité de confier les fonctionnalités de gestion des licences à Microsoft afin que les utilisateurs puissent gérer et affecter des licences directement dans Teams. La gestion des licences dans Teams sera disponible en préversion mi-2022.

Nouvelles applications collaboratives à paraître dans Teams

Nous sommes ravis que les ISV proposent des applications collaboratives innovantes dans Teams adaptées à des scénarios variés. Voici quelques exemples de nouvelles applications déjà disponibles ou qui le seront bientôt :

L’
• application MURAL pour Teams permet aux équipes où qu’elles se trouvent de profiter d’un espace de collaboration partagé directement dans Microsoft Teams. Les utilisateurs peuvent améliorer le travail en équipe grâce à la collaboration visuelle asynchrone, et transformer des conversations sans intérêt particulier en réunions et ateliers attrayants et productifs, grâce à des centaines de modèles et de méthodes guidées éprouvées qui permettent aux équipes d’obtenir des résultats exceptionnels. MURAL est un partenaire de préversion Microsoft et l’application MURAL fonctionne désormais dans Teams, Outlook et Office pour une expérience connectée unique.
L’
• application Observable pour Teams permet aux entreprises de centraliser les données, le contexte et la logique pour découvrir des informations analytiques de manière collaborative et accélérer la prise de décisions axée sur les données dans l’ensemble de l’organisation. De nouvelles mises à jour qui seront ajoutées à l’application Observable en juin 2022 permettront d’afficher des notifications Microsoft Teams dans le cadre de la collaboration via les commentaires dans Observable.
• SAP S/4HANA Operational Purchaser Chatbot fournit les fonctionnalités collaboratives de Microsoft Teams aux utilisateurs de SAP S/4HANA dans le cadre d’une expérience utilisateur conversationnelle. Il utilise l’authentification Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) et tire parti des API Microsoft Graph pour permettre aux utilisateurs d’appeler des tiers ou de programmer des réunions Teams avec des partenaires commerciaux directement à partir du bot, dans le contexte de l’utilisateur professionnel authentifié. Il fournit une intégration étroite à l’expérience de collaboration dans une application autonome dans SAP, et permet aux utilisateurs de communiquer et collaborer lorsqu’ils en ont besoin.
L’
• application ServiceDesk Plus Cloud de ManageEngine (division Gestion de l’informatique d’entreprise de Zoho) tire parti de Microsoft Teams pour simplifier la fourniture de services opérationnels et informatiques, gérer et accélérer la résolution des incidents informatiques, et améliorer l’expérience de service au sein de l’entreprise. Prochainement, l’application ServiceDesk Plus Cloud va améliorer ses cartes adaptatives statiques existantes à l’aide de composants Loop, qui permettront à toutes les personnes travaillant sur un ticket d’accéder aux dernières mises à jour et de déclencher des tâches d’assistance sans changer d’onglet.
La plateforme de conception collaborative
• Figma introduit une nouvelle application qui va permettre aux équipes de partager et présenter des fichiers Figma et FigJam et de collaborer dessus en temps réel pendant les réunions Teams. L’application tire également parti de la nouvelle fonctionnalité de carte adaptative, de telle sorte que lorsqu’un utilisateur partage un lien dans un fichier Figma or FigJam dans le cadre d’une conversation Teams, la carte se déroule pour permettre aux utilisateurs d’ouvrir le fichier à partir de Teams. Les utilisateurs peuvent également afficher les notifications de fichier et y répondre directement à partir de Teams. L’application Figma sera proposée courant 2022 dans le magasin d’applications Teams.

En savoir plus

Voici un récapitulatif des principales ressources qui permettent d’en apprendre davantage sur le développement d’applications collaboratives sur Microsoft Teams et Microsoft 365 :

• Visionnez les interventions inaugurales, ateliers et sessions spéciales sur les applications collaboratives organisés à l’occasion de la conférence Microsoft Build.
• Examinez dans le détail les annonces effectuées grâce aux sessions à la demande Build.
• Visitez le Centre de développement Microsoft Teams pour commencer à créer des applications collaboratives dans Teams.
• Visitez le Centre de développement Microsoft Graph pour connecter vos applications aux données et à l’IA dans Microsoft 365.
• Consultez notre blog Live Share pour en apprendre davantage sur la technologie et les possibilités qu’elle offre.
• Consultez le billet de blog de Charles Lamanna pour découvrir comment Power Platform redéfinit le développement low code avec de nouveaux produits et fonctionnalités.
• Participez à notre programme Microsoft 365 pour les ISV pour bénéficier d’un support individuel et d’autres avantages.

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Certaines données encourageantes nous poussent toutefois à rester optimistes. La période est propice à l’émergence de nouvelles stratégies et solutions capables de remobiliser la première ligne. Plus que jamais nécessaires, celles-ci visent à asseoir durablement la réussite des collaborateurs de première ligne en privilégiant leur bien-être et en optimisant leur efficacité. Les organisations performantes savent que le renforcement des moyens à la disposition de la première ligne influe positivement sur les résultats opérationnels. En offrant une perspective plus équilibrée de l’activité, cette approche permet d’atteindre de meilleurs résultats. Le rapport spécial de l’Indice des tendances du travail met en avant trois axes sur lesquels les entreprises peuvent se concentrer :

1. Équiper les travailleurs de technologies destinées à réduire le stress et simplifier l’utilisation du système.
2. Organiser la formation en tenant compte des priorités et la moderniser.
3. Inclure la première ligne dans la culture d’entreprise.

Les solutions créées par Microsoft sont conçues pour permettre aux travailleurs de première ligne de communiquer, de programmer leurs shifts, de mener à bien leurs tâches, etc. C’est là un aspect fondamental de notre mission depuis longtemps, qu’il s’agisse d’aider des clients tels que Kendra Scott à établir une communication plus étroite entre le siège social et la première ligne, ou de créer des expériences employé simples et intégrées pour des clients tels que Blum. Aujourd’hui, outre la publication du rapport de l’Indice des tendances du travail, nous dévoilons des innovations technologiques inédites et approfondissons nos partenariats afin de réduire le stress, moderniser la formation et définir une culture d’entreprise qui tient aussi compte du travail en première ligne.

1. Équiper les travailleurs de technologies destinées à réduire le stress et simplifier l’utilisation du système

Des données récentes montrent que la technologie envisagée comme vecteur d’amélioration du travail en première ligne suscite de l’optimisme. 63 % des travailleurs de première ligne se réjouissent des opportunités d’emploi créées par la technologie et classe celle-ci à la troisième place des facteurs susceptibles de réduire le stress au travail, juste derrière la revalorisation des salaires et l’augmentation du nombre de jours de congé. Les propres données de productivité de Microsoft permettent d’observer comment la pandémie a accéléré ce changement et fait progresser de 400 % l’utilisation de Microsoft Teams chez les travailleurs de première ligne entre mars 2020 et novembre 2021.

Alors que le première ligne subit continuellement des contraintes liées à la pénurie de main-d’œuvre et aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement, elle a besoin de technologies qui lui permettent de gagner du temps, l’aident à communiquer plus facilement et renforcent son efficacité dans le cadre des tâches répétitives.

Outre notre partenariat avec Samsung relative à sa gamme d’appareils robustes, nous approfondissons aujourd’hui le partenariat stratégique que nous avons noué avec Zebra Technologies. Nous annonçons la disponibilité générale de l’application Talkie-walkie dans Teams sur une large gamme d’appareils mobiles Zebra, notamment la série TC de terminaux mobiles robustes, la série EC d’appareils élégants orientés client et la série MC de scanneurs dernier cri. Cette collaboration a abouti à l’intégration de la fonctionnalité numérique Talkie-walkie de Teams aux appareils Zebra. En appuyant sur un bouton Push-to-talk dédié, les travailleurs de première ligne peuvent communiquer de façon claire, aisée, sécurisée et instantanée. À présent, l’application Talkie-walkie est aussi disponible sur tous les appareils mobiles iOS (iPhone et iPad), et les appareils mobiles Android.

« Avec ce partenariat, nous sommes ravis de la possibilité offerte aux travailleurs de première ligne d’utiliser ces appareils pour communiquer et collaborer aisément, et rester efficaces dans toutes les situations. »—Anders Gustafsson, directeur général, Zebra Technologies.

L’application Talkie-walkie intégrée aux appareils Zebra et sa version pour les appareils iOS sont désormais généralement disponibles.

En raison des pénuries de main-d’œuvre affectant continuellement la plupart des secteurs d’activité, les tensions liées à la planification des shifts se sont aggravées. Les équipes doivent désormais composer avec des effectifs réduits pour pourvoir les shifts habituels. Invitées à indiquer quelles solutions technologiques pourraient contribuer à réduire le stress au travail, les personnes interrogées citent le plus souvent la planification d’équipe (37 %).

Pour que les collaborateurs puissent continuer à gérer leur emploi du temps de façon flexible, nous annonçons aujourd’hui la disponibilité générale du connecteur Reflexis Shifts pour Teams. Intégré à la solution Reflexis Workforce Scheduler (RWS), celui-ci permet d’afficher, d’affecter et de gérer les demandes de shift en temps réel en opérant une synchronisation transparente. Solution de premier plan pour la gestion du personnel, RWS permet de gérer la planification de façon flexible et ciblée. Combinée à Teams, RWS renforce l’autonomie des travailleurs, optimise la planification et donne aux organisations une nouvelle opportunité de fournir aux travailleurs de première ligne un accès uniforme et flexible à leur emploi du temps. 

Le connecteur Reflexis Shifts pour Teams sera généralement disponible en janvier 2022.

La gestion des rendez-vous ressort comme l’une des cinq principales solutions technologiques susceptibles d’atténuer le stress en première ligne. Cet aspect a connu une transformation importante alors que de plus en plus de rendez-vous en personne ont à présent lieu virtuellement. Les travailleurs peuvent désormais consulter un affichage complet et centralisé des rendez-vous qui présente des mises à jour en temps réel concernant les délais d’attente, la file d’attente, les rendez-vous manqués et les délais de dotation en personnel, afin d’offrir une expérience remarquable aux clients et patients. 

La mise en file d’attente planifiée des consultations virtuelles sera généralement disponible en janvier 2022.

Par ailleurs, pour permettre aux travailleurs de maintenir une bonne dynamique de travail et diminuer le stress lié à l’attente des approbations, nous intégrons l’application Approbations directement aux processus utilisés par les travailleurs de première ligne. Ceux-ci peuvent à présent gérer et solliciter les approbations nécessaires dans leur secteur d’activité grâce aux contrôles de Power Apps Component Framework (PCF), ainsi qu’exiger des détails tels que l’ajout obligatoire de commentaires ou des approbations de groupe afin d’assurer une gestion optimale des approbations et des processus qui en dépendent.

L’ajout de commentaires obligatoires aux approbations sera généralement disponible ce mois-ci. Les contrôles de PCF et les approbations de groupe seront disponibles en février 2022.

Enfin, notre suite de solutions d’identité et de gestion des points de terminaison peut contribuer à éliminer l’inquiétude que peut occasionner le partage d’un appareil en première ligne. Outre l’utilisation d’une carte optimisée par GPS pour localiser les appareils égarés avec Microsoft Endpoint Manager, les services informatiques pourront bientôt déclencher une notification audio pour aider les travailleurs de première ligne à retrouver aisément leur appareil. Par ailleurs, lorsque les appareils sont inscrits en mode partagé via Microsoft Azure Active Directory (Azure AD), les utilisateurs peuvent facilement se déconnecter de toutes les applications prises en charge (par exemple, Teams ou Managed Home Screen ou d’autres applications telles que Workday). Un simple appui sur leur appareil Android suffit pour que celui-ci soit prêt et conforme aux stratégies applicables pour le travailleur suivant.

2. Organiser la formation en tenant compte des priorités et la moderniser

Si les données montrent un plus grand optimisme des travailleurs de première ligne concernant la capacité de la technologie à améliorer leurs conditions de travail, plus de 50 % des personnes interrogées indiquaient que leur entreprise n’avait pas mis en place la formation nécessaire pour leur permettre de mener à bien leurs tâches efficacement. Les travailleurs de première ligne ont soif d’apprendre. L’organisation des initiatives de formation doit tenir compte des priorités et veiller à ce qu’elles soient accessibles à tous les membres de l’entreprise. Au deuxième rang des technologies susceptibles de diminuer le stress en première ligne, l’accès à des outils d’intégration des nouveaux collègues est d’autant plus important que les effectifs continuent de fluctuer.

Microsoft Viva Learning permet aux employés de première ligne de découvrir, consulter, partager et suivre des contenus de formation directement dans Teams. Les entreprises peuvent maintenir à niveau tout le personnel et intégrer rapidement les nouveaux employés à la formation, aux politiques et aux apprentissages généraux grâce aux dernières intégrations aux systèmes de gestion des formations. La fonctionnalité d’affectation via les systèmes de gestion des formations permet aux employés du siège d’attribuer des formations et apprentissages à partir de solutions partenaires telles que SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand et Saba Cloud, et aux travailleurs d’accéder aisément aux apprentissages affectés sur n’importe quel appareil via Teams.

La fonctionnalité d’affectation via les systèmes de gestion des formations sera généralement disponible en janvier 2022.

De nouveaux partenariats avec des fournisseurs de contenus d’apprentissage tels qu’EdCast et OpenSesame vont venir s’ajouter à ceux déjà noués avec Go1 ou Coursera par exemple, pour offrir des contenus extrêmement variés aux collaborateurs de première ligne. Cette vaste bibliothèque de contenus proposés par des partenaires, ainsi que ceux élaborés par l’organisation via l’intégration de SharePoint, vont aider les travailleurs de première ligne à se former et se perfectionner sur leurs appareils mobiles, tablettes ou ordinateurs de bureau.

EdCast sera généralement disponible en janvier 2022 et OpenSesame en février 2022.

« Nous sommes ravis d’étendre notre partenariat avec Microsoft et la valeur de Viva Learning en offrant aux organisations la gamme complète de cartes et parcours de perfectionnement EdCast. Celles-ci pourront les partager, les ajouter à des signets et les intégrer à des parcours d’apprentissage plus larges. »—Karl Mehta, PDG, EdCast.

« Notre partenariat avec Microsoft Viva Learning offre aux entreprises la possibilité de sélectionner la liste des cours pour chaque apprenant et de les intégrer à son travail. »—Don Spear, PDG et co-fondateur, OpenSesame.

3. Inclure la première ligne dans la culture d’entreprise

Une culture bien ancrée est souvent ce qui différencie les entreprises prospères des autres. Celle-ci affecte non seulement les performances des organisations, mais leur permettent également d’attirer, d’encourager et de fidéliser les talents. Encore faudrait-il que la culture d’entreprise soit pensée pour la première ligne. Le personnel de première ligne mentionne une culture inexistante ou inadaptée, et la déconnexion de la communication de l’équipe dirigeante. 68 % des responsables d’équipe opérant en première ligne indiquent ainsi que l’équipe de direction ne privilégie pas le développement d’une culture de travail et 63 % des travailleurs de première ligne remarquent que les messages de la direction se perdent souvent en route et ne leur parviennent pas.

Des technologies telles que Microsoft Viva Connections peuvent contribuer à combler les lacunes en matière de culture et de communication, en permettant à l’équipe dirigeante de transmettre des messages, informations d’entreprise et félicitations à la première ligne, et aux travailleurs de première ligne de partager leurs réflexions et idées en retour. Grâce aux nouveaux partenaires stratégiques de Viva Connections Workday et Espressive, les travailleurs de première ligne peuvent accéder aisément aux ressources et actions importantes de l’entreprise au sein d’un emplacement centralisé.

Le module Espressive sera ajouté à Viva Connections en février et le module Workday au cours de l’année 2022

Les clients pourront profiter des fonctionnalités puissantes de Workday directement dans Viva Connections, et leurs employés pourront accéder aux informations analytiques et actions de Workday dans leur dynamique de travail, sans avoir à quitter Teams. Grâce aux fonctionnalités en libre-service de Workday destinées aux employés telles que l’expérience intelligente de pointage, les travailleurs de première ligne peuvent être informés de la fin imminente de leur pause et pointer de nouveau à partir de leur appareil mobile.

Espressive fournit un emplacement unique qui permet d’accéder immédiatement dans neuf langues à des ressources de développement personnel individualisées et adaptées à 14 services (TI, RH, paie, etc.) via Viva Connections. La solution permet aussi de consulter les demandes en attente et problèmes via des modules de tableau de bord. Agent de support virtuel basé sur l’intelligence artificielle, Espressive Barista automatise la résolution des questions que se posent les employés, des problèmes et des demandes à l’aide de réponses personnalisées.

Aller plus loin

Une première ligne solide favorise l’obtention de meilleurs résultats. Planification d’équipe, intégration, automatisation des tâches, gestion des rendez-vous, etc. Les entreprises peuvent alléger la charge qui pèse quotidiennement sur le personnel de première ligne en lui fournissant des outils technologiques adaptés et en créant une culture d’entreprise forte. L’utilisation de solutions adaptées peut non seulement améliorer l’efficacité de la première ligne, mais également promouvoir un sens de la culture uniformisé capable de renforcer la rétention du personnel, d’améliorer les interactions avec les clients et d’instaurer un alignement plus étroit avec les missions de l’entreprise.

En partenariat avec des leaders de leur secteur, Microsoft continue d’innover autour de solutions qui contribuent à réduire le stress, moderniser la formation et définir une culture d’entreprise qui tient aussi compte du travail en première ligne. Pour consulter d’autres informations sur les opportunités de renforcement des moyens en première ligne, lisez le rapport spécial de l’Indice des tendances du travail. Veillez aussi à consulter notre Look Book et notre nouvelle émission de la série Mechanics pour découvrir plus en détail les innovations de produit Microsoft 365 conçues pour optimiser le travail en première ligne.

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Une décennie d’innovation continue

Depuis son lancement il y a dix ans, la présence d’Office 365 s’est étendue et représente plus de 300 millions de postes payants commerciaux. En cours de route, nous avons continuellement réinvesti pour répondre aux besoins en constante évolution de nos clients. Il y a quatre ans, nous avons introduit Microsoft 365 pour réunir le meilleur d’Office, de Windows et d’EMS (Enterprise Mobility and Security). La même année, nous avons ajouté Microsoft Teams, la seule solution intégrée où vous pouvez vous rencontrer, discuter, appeler, collaborer et automatiser les processus métier, directement dans le flux de travail.

En fait, depuis l’introduction de Microsoft 365, nous avons ajouté 24 applications¹ aux suites (Microsoft Teams, Power Apps, Power BI, Power Automate, Stream, Planner, Visio, OneDrive, Yammer et Whiteboard) et nous avons publié plus de 1 400 nouvelles fonctionnalités dans trois domaines clés.

1. Collaboration et communication. Microsoft Teams est le nouvel outil central pour plus de 250 millions d’utilisateurs actifs par mois, aussi bien dans le cadre de la vie professionnelle et de la vie personnelle que de l’apprentissage . En 2017, nous avons lancé Teams, seule solution intégrée où vous pouvez rencontrer, discuter, appeler, collaborer et automatiser les processus métier, avec la puissance des applications Office, le tout au sein du flux de travail. Rien qu’en 2020, nous avons publié plus de 300 nouvelles fonctionnalités, notamment le mode Ensemble, les effets d’arrière-plan, la vue Grande galerie, lever la main, les réactions en direct, les salles pour petits groupes, les sous-titres en direct avec attribution d’orateur et les composants Fluid, pour n’en nommer que quelques-uns.

Nous avons introduit une nouvelle catégorie d’applications collaboratives dans Teams, qui permet aux personnes et aux organisations de travailler de manière hybride grâce à des intégrations approfondies avec Power Platform, Whiteboard, Lists, Planner, Shifts, Forms et SharePoint. Des entreprises telles qu’Adobe, Atlassian, Salesforce, SAP, ServiceNow et Workday ont créé des applications qui s’intègrent étroitement à Teams, en intégrant les processus et les fonctions métier directement dans le flux de travail.

Nous continuons d’innover sur la collaboration en temps réel et asynchrone. Nous avons introduit la collaboration en temps réel dans les applications de bureau Word, Excel et PowerPoint. Par ailleurs, un ensemble croissant de fonctionnalités telles que les @mentions, l’attribution de tâches, les commentaires modernes et l’enregistrement automatique ont simplifié l’expérience de collaboration. Nous avons ajouté et enrichi le stockage en ligne OneDrive et les boîtes aux lettres Exchange Online.

2. Sécurité et conformité. Le paysage de la cybersécurité est plus complexe que jamais. Avec l’accélération du volume, de la sophistication et de l’ampleur des cyberattaques, la sécurité et la conformité sont une priorité pour chaque organisation. Depuis que nous avons introduit Microsoft 365 pour la première fois, nous avons ajouté de nouvelles fonctionnalités de réduction de la surface d’attaque afin d’aider les organisations à se défendre contre les ransomwares et autres menaces. Nous avons ajouté des fonctionnalités telles que la prévention contre la perte de données pour les e-mails et les documents, les étiquettes de confidentialité et le chiffrement des messages afin d’aider à conserver les données importantes au sein de l’organisation. Nous avons également ajouté de puissantes fonctionnalités de conformité qui aident les organisations à réduire les risques et à répondre aux exigences réglementaires croissantes, notamment la recherche de contenu, la découverte électronique et la conservation légale. La gestion intégrée des appareils mobiles et d’autres outils de gestion tels que Microsoft Endpoint Manager aident les administrateurs à prendre en charge les effectifs distants et hybrides.

3. IA et automatisation. Au cours de la dernière décennie, nous avons intégré des fonctionnalités d’IA dans nos applications de productivité et de collaboration pour aider chaque utilisateur à gagner en productivité. Dans Microsoft 365, nous avons introduit des innovations basées sur l’IA pour aider les utilisateurs à devenir de meilleurs rédacteurs, concepteurs et présentateurs. L’IA basée sur le cloud crée à présent automatiquement des cartes, des graphiques et des tableaux dans Excel, trie les e-mails et supprime l’encombrement dans Outlook. De plus, les fonctionnalités de traduction, de sous-titrage et de transcription en temps réel alimentées par l’IA rendent la collaboration et la communication plus accessibles et attrayantes pour tout le monde.

Extension des fonctionnalités d’audioconférence

Dans les prochains mois, nous allons ajouter des fonctionnalités de participation illimitée pour les réunions Microsoft Teams dans nos différentes suites destinées aux grandes entreprises, aux entreprises, au personnel de première ligne et aux administrations. Même si la connectivité cloud augmente, nous savons que les gens rejoignent les réunions Teams alors qu’ils sont en déplacement ou qu’ils sont aux prises avec une mauvaise connexion Internet. Actuellement incluse avec Microsoft 365 E5 et Office 365 E5, nous considérons à présent la participation comme une partie importante de l’expérience Teams complète. Disponible avec abonnement dans plus de 70 pays et avec une prise en charge interactive dans 44 langues et dialectes, la participation illimitée permet aux utilisateurs de rejoindre leur réunion Microsoft Teams à partir de pratiquement n’importe quel appareil, quel que soit l’emplacement.

Nouveaux tarifs

Les changements de prix que nous annonçons aujourd’hui entreront en vigueur dans six mois. Le 1er mars 2022, nous mettrons à jour notre liste de prix pour les produits commerciaux suivants : Microsoft 365 Business Basic (de 5 $ USD à 6 $ USD par utilisateur), Microsoft 365 Business Premium (de 20 $ USD à 22 $ USD), Office 365 E1 (de 8 $ USD à 10 $ USD), Office 365 E3 (de 20 $ USD à 23 $ USD), Office 365 E5 (de 35 $ USD à 38 $ USD) et Microsoft 365 E3 (de 32 $ USD à 36 $ USD). Ces augmentations s’appliqueront à l’échelle mondiale et des ajustements seront apportés au niveau local dans certaines régions. Les prix des produits éducatifs et de consommation restent identiques pour le moment.

Alors que les dirigeants du monde entier cherchent à offrir à leurs employés un espace de travail plus flexible et hybride, il est clair que chaque organisation aura besoin d’un nouveau modèle opérationnel applicable aux personnes, aux lieux et aux processus. Nous nous engageons à tirer parti de la valeur que nous avons fournie au cours de la dernière décennie pour fournir en permanence des innovations qui aident nos clients à réussir et à prospérer, aujourd’hui et à l’avenir.

¹Au lancement en juin 2011, Office 365 incluait Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Lync, Exchange et InfoPath. Depuis, nous avons ajouté d’autres applications (en partie ou dans leur intégralité) et des fonctionnalités entièrement nouvelles, notamment : Access, Bookings, Delve, Forms, GroupMe, Kaizala, Lens, Lists, OneDrive, OneNote Class Notebook, Planner, Power Apps, Power Automate, Power BI, Publisher, SharePoint, Staff Hub, Stream, Sway, Teams, To-Do, Visio, Whiteboard et Yammer.

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Alors que certaines régions commencent à entrevoir la fin des difficultés rencontrées au cours des 18 derniers mois, nous assistons à l'émergence d'un nouveau monde du travail. Partout, les organisations se sont transformées grâce à des processus virtuels et à la collaboration à distance. Et alors que le travail hybride gagne du terrain, et que certaines personnes retournent au bureau et que d’autres continuent de télétravailler, voire une combinaison des deux, force est de constater que rien ne sera plus pareil.

La possibilité de travailler à tout moment et en tout lieu s’est imposée comme la nouvelle norme. Tous les employés entendent se doter d’une technologie qui leur soit familière, facile à utiliser et disponible sur tous les appareils. Et dans l'environnement de cybersécurité le plus complexe que nous ayons jamais vu, les entreprises ont besoin d'une solution capable d’aider leurs employés à collaborer, partager et créer tout en préservant la sécurité de leurs données. 

Nous avons l'occasion de concevoir les outils qui donneront à ce nouveau monde de travail hybride une nouvelle perspective, ainsi que la puissance et la sécurité du cloud.  

Aujourd'hui, nous sommes ravis d'annoncer Windows 365, un service cloud qui offre une nouvelle façon d'utiliser Windows 10 ou Windows 11 (lorsqu'il sera généralement disponible plus tard dans l'année) aux professionnels, qu'ils soient stagiaires, entrepreneurs, développeurs de logiciels ou concepteurs industriels. Windows 365 transfère le système d'exploitation dans le Microsoft Cloud, en diffusant en toute sécurité l'expérience Windows complète, notamment vos applications, données et paramètres, sur vos appareils personnels ou professionnels. Cette approche crée une nouvelle catégorie d’informatique personnelle, spécifiquement destinée au monde hybride : le PC cloud.

Aujourd'hui, j'aimerais vous faire part des raisons pour lesquelles nous pensons qu’étendre la révolution du cloud à l’informatique personnelle constituera une grande étape en termes de mode de travail pour nos clients et d’opportunités pour nos partenaires.

Une expérience Windows complète, puissante et personnalisée, dans le cloud et sur tout appareil

Notre récent indice des tendances du travail a montré que 73 % des professionnels souhaitent continuer à bénéficier d’options de télétravail flexibles, mais dans le même temps, 67 % d'entre eux indiquent vouloir mettre l’accent sur la collaboration, au terme de la pandémie. C’est là le paradoxe du travail hybride qui laisse aux organisations le soin de devoir gérer ce nouveau mode de travail et de fournir à leurs employés un accès aux ressources organisationnelles à la maison, au bureau et à tous les points intermédiaires.

Tout comme nous avons adopté le cloud pour d'autres produits, notre vision pour un Windows 365 PC Cloud consiste à offrir une nouvelle façon d’expérimenter Windows grâce à la puissance du cloud, tout en relevant tous les défis auxquels doivent faire face les organisations. Ce nouveau paradigme ne se limite pas à autoriser et sécuriser l'accès à distance. L'expérience utilisateur est plus importante que jamais pour attirer et retenir les talents, améliorer la productivité et garantir la sécurité.

Le PC Cloud s'appuie sur la puissance du cloud et la capacité de l'appareil à offrir une expérience Windows 10 ou Windows 11 complète, puissante, simple et sécurisée dont peuvent profiter vos employés, où qu’ils se trouvent et quel que soit l’appareil qu’ils utilisent. Windows 365 offre une expérience de démarrage instantanée qui permet aux utilisateurs de diffuser l'ensemble de leurs applications, outils, données et paramètres personnalisés depuis le cloud sur n'importe quel appareil, Mac, iPad, Linux et Android compris. L'expérience Windows se révèle cohérente, quel que soit l’appareil utilisé. Vous pouvez reprendre une tâche là où vous l’aviez interrompue, car l'état de votre PC Cloud reste le même, quand bien même vous changez d’appareil. Vous pouvez effectuer travailler de la même manière sur un ordinateur portable dans votre chambre d'hôtel ou sur une tablette dans votre voiture, entre deux rendez-vous, que sur votre ordinateur de bureau lorsque vous êtes au bureau. Le nombre de travailleurs saisonniers peut également fluctuer en fonction des besoins de l'entreprise, ce qui permet à l'organisation de s'adapter aux périodes de forte activité sans devoir relever les défis complexes, en termes de logistique et de sécurité, inhérents à la mise à disposition de nouveau matériel. En outre, les entreprises peuvent être plus précises dans la manière dont elles équipent leurs professionnels dans les domaines de la création, de l’analytique, de l’ingénierie ou des sciences, lesquels ont besoin d’une plus grande puissance de calcul et d’un accès à des applications critiques.  

Windows 365 prend en charge vos applications professionnelles parmi lesquelles Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365 et Microsoft Power Platform, applications métier, et bien plus. Windows 365 nous permet également de tenir notre promesse en matière de compatibilité des applications avec App Assure, un service qui aide les clients comptant 150 utilisateurs ou plus à résoudre leurs éventuels problèmes d’application, sans frais supplémentaires.

Simplicité renforcée et outils familiers

La simplicité est au cœur des principes de conception de Windows 365. Vous pouvez choisir la taille du PC Cloud qui répond le mieux à vos besoins, avec une tarification par utilisateur et par mois. Deux éditions sont proposées aux organisations, incluant une offre cloud complète avec plusieurs configurations de PC Cloud qui tiennent compte des besoins en termes de performances : Windows 365 Business et Windows 365 Entreprise.

Pour les professionnels de l’informatique, nous avons conçu Windows 365 pour qu'il soit cohérent avec la façon dont vous gérez vos appareils physiques. Vos PC Cloud apparaissent aux côtés de vos appareils physiques dans Microsoft Endpoint Manager, et vous pouvez leur appliquer des stratégies de gestion et de sécurité comme vous le faites pour tout autre appareil.

Windows 365 s'appuie sur Azure Virtual Desktop, mais simplifie l'expérience de virtualisation en gérant tous les détails pour vous. Vous pouvez mettre à l’échelle la puissance de traitement et surveiller les performances du PC Cloud pour vous assurer que vos utilisateurs bénéficient de la meilleure expérience possible. Nous avons également intégré l’analytique au service afin de surveiller l’intégrité des connexions aux réseaux et de veiller à ce que les utilisateurs de votre PC Cloud soient en mesure d’accéder à tout ce dont ils ont besoin sur vos réseaux pour être productifs. À partir du tableau de bord Endpoint Analytics, vous pouvez facilement identifier les environnements PC Cloud qui ne répondent pas aux besoins de performances d'un utilisateur donné. Vous obtenez des recommandations et pouvez procéder aux améliorations nécessaires en appuyant simplement sur un bouton pour un effet immédiat, sans perte de temps. Notre nouveau service Watchdog exécute également des diagnostics en continu afin de maintenir les connexions opérationnelles à tout moment. Si une vérification de diagnostic échoue, nous vous en informons et formulons des recommandations sur la manière d’y remédier. 

Pour une personnalisation et une flexibilité accrues, notamment si votre entreprise dispose d'une expertise en matière de virtualisation, nous recommandons Azure Virtual Desktop, dont l’adoption ne cesse de croître au fur et à mesure que les organisations modernisent leurs infrastructures VDI dans le cloud. Pour plus d’informations les efforts d’investissement portant sur Azure Virtual Desktop, consultez le blog Tech Community de ce jour.

Pour plus d'informations sur l'expérience de gestion, consultez l’article rédigé par Scott Manchester sur le blog Tech Community.

Sécurité du cloud optimisée par la Confiance zéro

Grâce à son architecture orientée Confiance zéro, Windows 365 facilite également la résolution des problèmes de sécurité critiques d'aujourd'hui en concevant, stockant et sécurisant les informations dans le cloud, et non sur l’appareil. L'authentification multifacteur (MFA) permet de vérifier explicitement toute tentative de connexion ou d'accès à un PC Cloud via l'intégration avec Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Dans Microsoft Endpoint Manager, vous pouvez coupler l’authentification multifacteur avec des stratégies d'accès conditionnel dédiées Windows 365 pour évaluer instantanément le risque de connexion pour chaque session. Nous avons également conçu les expériences utilisateur et administrateur sur le principe de droit d’accès minimal. Par exemple, vous pouvez déléguer des autorisations spécifiques, comme l'octroi de licences, la gestion des appareils et PC Cloud, à l'aide de rôles spécifiques, de sorte de ne pas devoir endosser le rôle d’administrateur général. Vous pouvez utiliser les lignes de base de sécurité pour Windows 10, Microsoft Defender for point de terminaison et Microsoft Edge, comme vous le feriez pour vos appareils physiques. En outre, nous avons élaboré une ligne de base de sécurité spécifique au PC Cloud à des fins de prise en main rapide. 

Si vous utilisez Microsoft Defender pour point de terminaison pour protéger vos appareils, il fonctionne également de manière transparente avec vos PC Cloud. Vous pouvez utiliser Microsoft Endpoint Manager pour intégrer rapidement vos PC Cloud, tout comme vos autres appareils, avec Defender pour point de terminaison. En plus de protéger vos PC Cloud, il formule des recommandations pour limiter les risques et vous aide à rapidement détecter et examiner les éventuels incidents de sécurité.

Enfin, le chiffrement est utilisé partout. Tous les disques gérés exécutant les PC Cloud sont chiffrés, de même que toutes les données au repos et le trafic réseau vers et depuis ces PC Cloud.

Windows 365 est porteur de nouvelles opportunités pour les partenaires

Windows 365 permet à tous les partenaires de l’écosystème Microsoft de proposer de nouvelles expériences Windows dans le cloud.

Les éditeurs de logiciels indépendants peuvent continuer de créer des applications Windows et les proposer dans le cloud pour atteindre un public plus large. Windows 365 offre également de nouvelles possibilités de développement, en exploitant les API disponibles pour les partenaires, ce qui leur permet de commercialiser leurs propres innovations. Consultez le blog Tech Community pour en savoir plus sur les solutions annoncées par des éditeurs de logiciels indépendants tels que Nerdio, UKG, Service Now et Net App pour prendre en charge différents scénarios d'utilisation de Windows 365.

Nos clients se tourneront vers les intégrateurs de systèmes et les fournisseurs de services gérés pour tirer le meilleur parti de l’intégralité de leurs ressources Windows, en utilisant les services supplémentaires que nos partenaires, parmi lesquels Accenture/Avanade, Atos, Crayon, Content and Cloud, Convergent, Coretek, DXC, Glueck & Kanja GAB, Insight et Netrix, continuent de mettre sur le marché. Pour les petites et moyennes entreprises, des partenaires comme Iconic IT LLC, MachineLogic LLC et Nitec Solutions prennent déjà en charge Windows 365 et peuvent apporter leur aide en termes de services supplémentaires. Les fabricants d'ordinateurs OEM ont la possibilité d'intégrer Windows 365 dans leur vaste portefeuille de services, en plus des puissantes fonctionnalités de leurs appareils.

Le PC Cloud représente la prochaine grande étape du cloud computing qui permet de connecter, de manière performante, le cloud Microsoft et les appareils personnels. En annonçant Windows 365, nous invitons les organisations, employés et partenaires à réimaginer les expériences avec Windows et leurs appareils, et nous sommes impatients de créer de nouveaux scénarios pour les utilisateurs du monde entier.

Une version de Windows spécialement conçue pour les environnements de travail hybrides

Nous sommes ravis de partager cette nouvelle façon d’utiliser Windows 10 ou Windows 11 (lorsqu'il sera disponible) grâce à la puissance du cloud sur tous vos appareils. Nous sommes convaincus qu’il offrira aux organisations, toutes tailles confondues, la puissance, la simplicité et la sécurité dont elles ont besoin pour répondre à l’évolution des besoins de leur personnel en matière de travail hybride.

Windows 365 sera mis à la disposition de toutes les organisations le 2 août 2021. Dans l’interlude, vous pouvez en apprendre davantage sur Windows 365.

Nous sommes ravis de faire ce voyage avec vous et nous sommes impatients de découvrir toutes les nouvelles façons dont vous allez travailler avec Windows 365.

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Les développeurs sont au cœur de cette transformation et, au sein de Microsoft, les applications que vous avez créées à partir de Microsoft Cloud nous en ont apporté la preuve. Aujourd'hui, nous partageons avec vous de nouveaux outils et fonctionnalités pour Microsoft 365 et Microsoft Teams qui permettront aux développeurs de créer des solutions adaptées aux nouveaux modes de travail.

Une nouvelle catégorie d'applications conçues pour le travail hybride : les applications collaboratives

À l’échelle mondiale, le travail hybride exige des changements structurels dans la façon dont nous créons et interagissons avec les applications. Nous devons nous doter d’une nouvelle catégorie d'applications centrées sur la collaboration plutôt que la productivité individuelle. Des applications qui permettent des modes de collaboration synchrones et asynchrones avec les réunions en temps réel, la messagerie ad hoc, la collaboration sur les documents et l'automatisation des processus d'entreprise, le tout au sein d’une même couche d'organisation.

Microsoft Teams a été conçu dans le but précis de permettre la collaboration. Avec plus de 145 millions d’utilisateurs quotidiens, Teams est devenu la plateforme numérique de travail et d'apprentissage. Pour les développeurs, c’est là l’occasion de créer la prochaine génération d'applications avec la collaboration en ligne de mire. Les applications de cette nouvelle catégorie sont appelées applications collaboratives.

Grâce aux applications collaboratives, les utilisateurs finaux peuvent facilement collaborer avec d'autres personnes pour mener à bien leurs projets, à tout moment et en tout lieu, et rester dans le flux de travail sans devoir jongler entre plusieurs applications et jeux de donnes. Et avec les composants Fluid, les utilisateurs finaux ont la possibilité de créer des expériences collaboratives en direct, et ces dernières peuvent être modifiées en temps réel et partagées entre les applications Teams et Office.

Au niveau des développeurs, nous entendons faciliter la création d'applications collaboratives : 

• Utilisez vos compétences existantes : Intégrez facilement vos solutions d'applications existantes à Teams et utilisez les technologies web standard, JavaScript et quelques API Teams à des fins d’intégration aussi simple que rapide aux messages, canaux et réunions Teams. Des centaines d'éditeurs de logiciels indépendants (ISV), tels que Service Now, Workday, Adobe, SAP et bien d'autres, utilisent déjà notre plateforme.
• Simplifiez le développement : Lorsque vous créez une application pour Teams, celle-ci fonctionne sur de nombreuses plateformes : Windows, macOS, Web, iOS, Android et Linux. Notre objectif consiste à réduire considérablement l'apprentissage et le travail des développeurs pour créer la prochaine vague d'applications. Créez une fois, déployez partout.
• Prise en charge du choix des développeurs : Microsoft Cloud offre une pile complète de technologies visant à créer des applications collaboratives. Pour les développeurs qui créent une nouvelle application, vous pouvez choisir des technologies parmi Power Platform, Azure, Graph, etc. en fonction de vos besoins. 

Apprenez-en davantage sur notre vision relative aux applications collaboratives créées sur le cloud Microsoft lors de la session technique inaugurale dirigée par Jeff Teper et de la session Into Focus avec Rajesh Jha.

Créez des applications collaboratives avec Microsoft Teams

Pour vous aider à créer des applications collaboratives, nous vous présentons de nouvelles possibilités d'intégration et des outils de développement améliorés pour la couche d'organisation, Teams.

Créez des applications de réunion offrant de plus riches expériences

Il est important d'offrir une expérience de premier ordre à chaque participant à une réunion, en distanciel comme en présentiel. Nous annonçons de nouvelles fonctionnalités qui vous permettront d'intégrer de plus riches expériences de réunion à vos applications dans le cadre des réunions Teams.

• Intégration de phase partagée : Disponible en préversion, l'intégration de phase partagée permet aux développeurs d'accéder à la phase principale d'une réunion Teams moyennant une simple configuration dans leur manifeste d'application. Il en résulte une nouvelle surface permettant des expériences de collaboration multi-utilisateurs en temps réel pour vos applications de réunion, telles que le tableau blanc, la conception, les tableaux de projet, etc. 

• Nouvelles API d’événements de réunion : Disponible en préversion, elles permettent d'automatiser les flux de travail liés aux réunions par le biais d'événements tels que le début et la fin de la réunion. De nombreuses autres API d'événements sont également prévues dans le courant de l'année.

• Extensibilité du mode Ensemble : Disponible cet été, l'extensibilité du mode Ensemble vous permet de créer et de partager vos propres scènes personnalisées pour les réunions Teams. Cette extensibilité facilite la conception, au sein du portail de développement pour Teams, afin de permettre aux développeurs de créer des scènes personnalisées qui rendent les réunions plus attrayantes et personnalisées pour votre organisation. Voici une scène personnalisée créée par notre propre équipe et que vous pouvez essayer dès aujourd’hui.

API de médias avec consentement spécifique à la ressource : Dès cet été, vous pourrez accéder en temps réel à des flux audio et vidéo pour créer des scénarios tels que la transcription, la traduction, la prise de notes, la collecte d'insights, etc. Ces API utiliseront un consentement spécifique à la ressource qui permettra aux administrateurs informatiques de consulter ces autorisations à partir du Centre d’administration Teams et de vérifier que ces applications ont uniquement accès uniquement aux réunions auxquelles elles ont été ajoutées.

Grâce à la récente interopérabilité d’Azure Communication Services avec Teams, les utilisateurs de Teams peuvent facilement interagir avec les clients, partenaires et autres acteurs clés en dehors de votre organisation. Lorsque vous créez des applications personnalisées utilisant Azure Communication Services, comme la voix, la vidéo et la conversation, profitez de l'interopérabilité intégrée avec Teams. Elle permet aux utilisateurs de Teams de participer à des réunions et d'interagir avec des clients et partenaires à l’aide de votre application personnalisée. Mieux encore, avec Azure Communication Services sur le back-end se connectant à Microsoft Teams, les développeurs bénéficient d’une utilisation gratuite de la VoIP et de la conversation pour les utilisateurs des applications Teams.¹

Commencez à utiliser Azure Communication Services avec l’interopérabilité de Teams, disponible en préversion.

Expériences collaboratives multiplateformes

Nous avons créé Teams à des fins de collaboration et nous partageons de nouvelles fonctionnalités qui permettront aux utilisateurs de collaborer au sein de Teams et sur plusieurs de nos autres plateformes.

Dans Microsoft Teams, les composants Fluid sont désormais disponibles en préversion privée et seront étendus à d'autres clients au cours des mois à venir. Les composants Fluid des conversations Teams permettent aux utilisateurs finaux d'envoyer un message contenant un tableau, des éléments d’action ou une liste qui peuvent être coécrits et modifiés par tous les participants et partagés entre les applications Office comme Outlook. Alignez rapidement les équipes et favorisez un travail efficace, en copiant et collant des éléments dans les conversations Teams. Grâce aux composants Fluid, les utilisateurs peuvent échanger des idées, créer et décider ensemble, tout en réduisant le nombre de réunions et en limitant les longs fils de conversations.

Les extensions de message seront prochainement prises en charge dans Outlook : Offrir une expérience de développement unifiée pour les extensions de message qui fonctionnent avec Microsoft Teams et Outlook sur le web. Lors de la rédaction d’un message, les utilisateurs pourront choisir parmi un nouveau menu d'extensions de message basées sur la recherche. Par exemple, un utilisateur aura la possibilité de rédiger un e-mail, puis de sélectionner une extension de message présentant les tâches de son application Teams à envoyer à ses coéquipiers.

En plus de faciliter la création d’applications, de bots et de flux à faible code dans Teams et pour Teams, nous facilitons la distribution de solutions à faible code aux utilisateurs finaux. Prochainement, vous serez en mesure de partager à grande échelle des bots créés à l’aide de Microsoft Power Virtual Agents avec des groupes de sécurité, comme vous pouvez déjà le faire pour les applications créées à l’aide de Power Apps. Nous avons aussi récemment facilité le transfert de vos applications, bots, flux, tableaux et ressources associées d'un environnement Microsoft Dataverse pour Teams à un autre afin de vous permettre d’exploiter ces ressources dans de nouveaux scénarios. En outre, nous continuons de publier de nouveaux exemples d’applications pour Power Apps afin d’aider les développeurs et les clients à prendre en main Power Apps.

Kits de ressources permettant aux développeurs de créer et de gérer des applications Teams

Au fur et à mesure que les développeurs créent la prochaine génération d'applications collaboratives pour prendre en charge le travail hybride, nous investissons dans des outils et des ressources destinés à améliorer la productivité.

Disponible en préversion, la version améliorée de Microsoft Teams Toolkit pour Visual Studio et Visual Studio Code aide les développeurs à créer des applications Teams interopérables avec la pile Microsoft, sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Que vous utilisiez React, SharePoint Framework (SPFx) ou .NET, le kit de ressources est conçu pour répondre aux besoins des développeurs là où ils se trouvent, avec les cadres que vous connaissez et utilisez déjà. Parmi les principales mises à jour figurent l’authentification à ligne unique, l’intégration d’Azure Functions, l’intégration de SPFx, le client Microsoft Graph à ligne unique et l’hébergement rationalisé vers un IDE et une CLI.

En savoir plus sur Teams Toolkit et l’installer aujourd’hui à partir de Visual Studio Marketplace.

L’écriture du code est la première étape, mais les développeurs doivent également gérer et configurer vos applications. C’est pourquoi nous sommes heureux d’annoncer la préversion du Portail de développement pour Microsoft Teams. Le Portail de développement (anciennement App Studio) met à la disposition des développeurs une console de gestion des applications dédiée, disponible sur le web ou dans Teams, qu’ils peuvent utiliser pour enregistrer et configurer leurs applications au sein d’un emplacement unique et central. Parmi les nouvelles caractéristiques figurent les suivantes :

• Accès via n'importe quel navigateur web et n'importe quel appareil pour une navigation facile.
• Gestion des configurations d'environnement pour éviter de devoir gérer plusieurs manifestes dans différents environnements.
• Collaboration avec les pairs via l’octroi d’un accès en lecture/écriture aux applications à d'autres personnes pour collaborer et mettre à jour les applications.
• Possibilité pour les éditeurs de logiciels indépendants de lier des offres de logiciels en tant que service (SaaS) à leurs applications pour une nouvelle expérience d'achat Teams.
• Collecte de précieux insights sur l’utilisation des applications (en préversion).

Commencez dès aujourd’hui à utiliser le Portail de développement.

En tant que plateforme, notre réussite est liée à votre réussite. Nous remercions nos partenaires pour avoir créé des applications innovantes sur Teams. Nous nous engageons à favoriser la réussite de nos partenaires en aidant les utilisateurs à découvrir, déployer et adopter facilement des applications. Nous sommes heureux de vous annoncer que les utilisateurs pourront prochainement acheter des abonnements à des applications partenaires directement sur Teams Store et le Centre d’administration Microsoft Teams (par facturation ou carte de crédit) et ce, afin de faciliter encore plus l’achat et l’adoption des applications par les utilisateurs tout en offrant à nos partenaires davantage de possibilités de monétisation pour leurs solutions.

Offrez des expériences basées sur les données, les insights et la sécurité avec Microsoft Graph

Si Teams constitue la couche d'organisation des applications collaboratives, les jeux de données de Microsoft Graph constituent un aspect essentiel de ces expériences. Microsoft Graph gère les données générées par des milliards de connexions entre les communications, le contenu et les personnes et ce, grâce à des fonctionnalités avancées de Machine Learning en termes de confidentialité, sécurité, conformité et recherche.

Voici quelques-unes des formidables nouvelles fonctionnalités de Microsoft Graph que nous sommes heureux de partager avec vous aujourd'hui.

Au début de l'année, nous avons lancé Microsoft Viva pour aider les organisations du monde entier à optimiser l'expérience de leur personnel et favoriser son épanouissement en termes de nouveau mode de travail. Viva a été conçu pour être une plateforme, c'est pourquoi nous annonçons le premier des nombreux points d'extensibilité prévus, les cartes Viva Connection sont désormais disponibles en préversion avec SharePoint Framework (SPFx) pour les développeurs s’inscrivant en avant-première. Avec cette version, vous pouvez désormais utiliser des composants web prêts à l’emploi ou personnalisés pour créer des tableaux de bord Viva Community, des flux d’informations et des ressources axées sur les employés, le tout optimisé pour l’ensemble des plateformes et appareils.

Inscrivez-vous pour bénéficier en avant-première de la prochaine version de SPFx et créer des expériences mobiles natives pour Viva Connections.

Lorsqu'il s'agit de savoir qui peut accéder aux données de votre organisation, l'authentification et la sécurité sont toujours au premier plan. Et c’est précisément la raison pour laquelle de nombreux développeurs utilisent Microsoft Graph. Microsoft Graph s’appuie sur les fonctionnalités de sécurité et d'authentification de niveau entreprise d'Azure Active Directory (Azure AD). Nouvelles caractéristiques partagées aujourd’hui :

• Évaluation continue de l'accès : Disponible en préversion, elle permet à Azure AD de surveiller en permanence les ressources afin de détecter les menaces de sécurité et de révoquer les jetons d'accès en fonction d'événements critiques ou de l'évaluation des politiques, plutôt que de compter simplement sur la courte durée de vie des jetons. 
• API de nouvelles méthodes d’authentification pour vous permettre de gérer l'accès aux données et aux ressources de votre application, à l'aide d'une authentification principale, en deux étapes ou progressive, et d’invoquer un processus de réinitialisation du mot de passe en libre-service (SSPR).
• Disponibilité générale des API d'identités externes pour permettre à vos applications d’établir des interactions sécurisées entre utilisateurs B2C à l'aide de politiques prédéfinies et configurables, tandis que vos utilisateurs peuvent utiliser leurs comptes quotidiens pour s'inscrire à votre solution.

L'une des demandes les plus courantes émanant des clients et partenaires porte sur la manière d'intégrer leurs données dans Microsoft Graph afin qu’elles apparaissent dans Microsoft 365. C’est dans cette optique que nous avons créé les connecteurs Microsoft Graph, qui permettent aux développeurs d'intégrer, d'indexer et de faire apparaître des métadonnées pour enrichir les jeux de données présents dans Microsoft 365, et permettre l’utilisation d’expériences incontournables telles que Microsoft Search et eDiscovery. Nous sommes heureux d'annoncer plusieurs mises à jour à venir pour les connecteurs Microsoft Graph, notamment :

• Prise en charge de l'enrichissement du profil des utilisateurs à partir de sources non-AAD afin de permettre aux administrateurs de mapper des propriétés issues des connecteurs Microsoft Graph à des cartes d’utilisateurs de Microsoft 365 au sein de votre organisation.
• Nouveaux connecteurs Jira et Confluence créés par Microsoft et disponibles dans le courant de l’année.
• Extension des résultats de recherche aux clients mobiles et de bureau Microsoft Teams et à la zone de recherche Windows.
• La prise en charge d'eDiscovery pour la préversion pour développeurs des connecteurs Graph sera disponible à l'été 2021.

Nous annonçons également que le service Connexion aux données Microsoft Graph est disponible en préversion sur Azure. Connexion aux données Microsoft Graph est un connecteur sécurisé à haut débit conçu pour copier certains jeux de données de productivité Microsoft 365 dans votre locataire Azure. C'est un outil idéal pour les développeurs et les scientifiques des données soucieux de créer des analyses organisationnelles et d’effectuer l’apprentissage de modèles d'IA et de Machine Learning. Alors que la plupart des produits Microsoft 365 sont proposés sur la base d'un tarif par utilisateur ou par mois, nous proposons Connexion aux données Microsoft Graph sous forme de service facturé à l’usage et permettons ainsi aux développeurs de ne payer que pour les données consommées dans leurs solutions.

Pour en savoir plus sur Connexion aux données Microsoft Graph, consultez nos documents techniques.

Enfin, nous voulons que les développeurs créent des expériences centrées sur les utilisateurs qui s'étendent à l'ensemble de notre plateforme Microsoft 365, mais nous comprenons qu'il n'est pas idéal d'écrire un code distinct pour travailler sur nos différents produits. C'est pourquoi nous sommes heureux d’annoncer la mise à disposition d’Actions universelles pour les Cartes adaptatives. Désormais, grâce à Azure Bot Framework, vous pouvez créer et implémenter une carte adaptative unique, synchronisée de manière transparente entre Teams et les clients mobiles et de bureau Outlook.

Pour en savoir plus, consultez le blog Microsoft Graph.

Créez des applications Windows modernes qui fonctionnent de manière transparente sur tous les points de terminaison

Suite au passage au télétravail et maintenant au travail hybride, le PC est plus que jamais indispensable. Avec plus de 1,3 milliard d'appareils fonctionnant sous Windows 10, les applications modernes créées sur Windows sont désormais incontournables pour permettre aux utilisateurs de rester productifs. Windows est essentiel à des fins de connexion et de productivité des employés, et offre aux développeurs la possibilité de repousser les limites et d’imaginer des moyens innovants d'aider ces employés.

Si vous êtes développeur Windows, vous connaissez déjà l'importance de Project Reunion. Project Reunion permet d’accéder aux technologies modernes et aux nouvelles fonctionnalités de Windows, de même qu’à ce qui se fait de mieux en matière de fonctionnalités de bureau (Win32). Ce service offre des interactions et une interface utilisateur cohérentes et modernes avec WinUI 3, ainsi que des performances système et une autonomie de batterie exceptionnelles pour vos applications. C'est pourquoi nous sommes ravis d'annoncer la préversion de Project Reunion 0.8 pour vous permettre de créer et de moderniser vos applications Windows de manière transparente pour les points de terminaison client et cloud. Vous pouvez créer des expériences optimisées pour le matériel de l'appareil, avec découverte et gestion facilitées des applications et ce, de manière pérenne pour Arm64. Voici quelques-unes des principales mises à jour :

• Le support de niveau inférieur à Windows 10 version 1809 offre un vaste marché adressable dans l'écosystème Windows et constitue une branche de service à long terme.
• La prise en charge de .NET 5 permet de rencontrer les développeurs là où ils se trouvent, y compris WPF et WinForms.
• WinUI 3 et WebView 2 prennent en charge le développement d'interfaces utilisateur modernes et compatibles à l’aide des mêmes technologies que celles sur lesquelles repose Windows.

Apprenez-en plus et commencez à moderniser vos applications Windows avec la préversion de Project Reunion 0.8.

Nous savons que de nombreux développeurs utilisent des outils de ligne de commande et interpréteurs tels que Command Prompt, PowerShell et le sous-système Windows pour Linux (WSL). Avec le terminal Windows, les développeurs bénéficient d'une expérience de ligne de commande agréable, élégante et moderne dans Windows. Cette année, nous sommes heureux d’annoncer qu'il peut désormais être défini en tant qu’émulateur de terminal par défaut, ce qui permet de lancer toutes les applications de ligne de commande via le terminal Windows. Nous avons également lancé une nouvelle fonctionnalité appelée mode Quake, qui vous permet d'ouvrir une nouvelle fenêtre de terminal à l'aide d'un simple raccourci clavier, où que vous soyez dans Windows.

Prenez en main les nouvelles fonctionnalités du terminal Windows.

Vous pouvez également bénéficier d'une prise en charge de l'application GUI sur le sous-système Windows pour Linux (WSL) afin de disposer facilement de tous les outils et flux de travail. Windows s’adapte à votre mode de travail moyennant des intégrations transparentes à n'importe quel flux de travail avec des applications GUI, Linux et l'apprentissage accéléré Machine Learning.

Apprenez-en davantage sur nos mises à jour sur WSL.

De plus en plus d'organisations se tournent vers l'automatisation robotisée des processus (RPA) pour rationaliser les processus d'entreprise, qu'il s'agisse de simples tâches répétitives ou de flux de travail complexes. Au cours du mois qui a suivi la session Ignite lors de laquelle nous avons annoncé la mise à disposition sans frais supplémentaires de Power Automate Desktop pour les utilisateurs de Windows 10, le nombre de téléchargements a été multiplié par six. Et cela illustre l'opportunité inexploitée qu'offre l’automatisation robotisée des processus sans code pour aider les clients à automatiser les tâches et flux de travail répétitifs. Aujourd'hui, nous facilitons encore plus la hiérarchisation des processus les mieux adaptés à l'automatisation. Process advisor, désormais généralement disponible, est une fonctionnalité d'exploration des processus qui fournit des insights sur le mode de travail et élimine les approximations. Vous pouvez désormais mapper les tâches de flux de travail, détecter les goulets d'étranglement organisationnels et identifier les tâches chronophages les mieux adaptées à l'automatisation, tout cela à partir de Microsoft Power Automate.

Apprenez-en davantage sur Power Automate Desktop et Process Advisor.

Apprenez. Échangez. Codez.

Nous espérons que vous passerez un excellent moment à conférence Microsoft Build cette semaine. Nous avons créé spécialement pour vous diverses sessions couvrant l’ensemble de la plateforme Microsoft 365.

Bon codage !

Autres ressources

Consultez ces ressources supplémentaires pour en savoir plus sur le développement sur Microsoft 365 :

• Regardez la session Microsoft Build relative à la prochaine génération d'applications collaboratives pour le travail hybride numérique.
• Consultez notre blog relatif aux annonces Microsoft Teams pour Microsoft Build afin d’accéder à un récapitulatif des nouvelles fonctionnalités de Teams.
• Consultez notre blog relatif aux annonces Microsoft 365 Developer pour Microsoft Build afin d’accéder à un récapitulatif des nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365.
• Centre de développement Microsoft Teams pour accéder à des documents, blogs, outils et bien plus encore afin de commencer à créer des applications Teams.
• Centre de développement MicrosoftGraph pour accéder à des documents, blogs, outils et bien plus encore afin de commencer à créer des applications Microsoft Graph.
• Centre de développement Windows pour accéder à des documents, blogs, outils et bien plus encore afin de commencer à créer des applications Windows.

¹L'utilisation de la VoIP et de la conversation pour les points de terminaison Microsoft Teams est incluse dans les licences Microsoft 365.

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Aujourd’hui, Satya a présenté les grandes lignes de l’approche adoptée par Microsoft alors que nous évoluons vers un mode d’organisation hybride du travail. Celle-ci est inspirée des discussions que nous avons eues avec nos clients sur le terrain.

Mon équipe échange presque tous les jours avec des dirigeants d’organisation et des partenaires du monde entier qui s’efforcent de préparer leurs utilisateurs pour le travail de demain. Naturellement, certaines questions reviennent souvent pendant ces réunions : À quoi s’emploie Microsoft actuellement ? Voici la réponse que je fais généralement : tout comme vous, nous apprenons à mesure que nous progressons en examinant les données disponibles, en restant à l’écoute de nos employés et en adoptant une posture flexible face aux réussites et aux échecs. Dans les moments d’incertitude, il est en effet indispensable d’adopter une attitude ambitieuse et combative, axée sur le développement, pour tracer la voie de l’avenir. 

Il ne fait aucun doute que cette transition vers une approche plus flexible du travail va représenter un chantier colossal pour chaque dirigeant d’entreprise et chaque organisation. C’est indiscutablement le cas pour nous alors que nous planifions l’implémentation d’un modèle de travail hybride pour nos 160 000 employés à travers le monde. Nous savons qu’aucune personne ou organisation individuelle n’a la réponse à toutes nos interrogations, mais nous pensons qu’avec cet état d’esprit de développement, chacun de nous pourra bénéficier de retombées positives si nous partageons nos découvertes. 

Découvrez deux nouvelles ressources pour accompagner la transition vers une organisation hybride du travail

Dans cette perspective, nous avons récemment dévoilé deux ressources qui détaille les enseignements que nous tirons de notre adoption d’un modèle de travail hybride à Microsoft, afin de vous aider à élaborer un plan adapté aux besoins de votre organisation. Ces ressources reflètent essentiellement notre conviction que les dirigeants d’entreprise doivent s’unir pour créer un modèle opérationnel flexible, qui englobe les personnes, les lieux et les processus, afin de rééquiper leur organisation pour le travail hybride.  

Je souhaite d’abord vous présenter notre guide de la flexibilité pour un environnement de travail hybride, destiné à l’origine aux employés de Microsoft. Il propose des exemples de conventions d’équipe, des modèles et des outils pour l’organisation du travail hybride. Il inclut également des plans englobant des aspects variés : stratégies de promotion de la santé du personnel, feuilles de route pour la répartition du temps de travail des employés entre le bureau et leur lieu de télétravail, etc. Nous vous proposerons également d’autres supports bientôt. 

La seconde ressource, Guide du travail hybride pour les dirigeants d’entreprise expose bon nombre des connaissances que nous avons acquises en cherchant à repenser les composantes (personnes, lieux et processus) du travail hybride. Voici un bref résumé des points saillants de notre analyse :

Personnes 

Pour aider les individus à donner le meilleur d’eux-mêmes dans un monde du travail plus flexible, il nous faut réinventer l’expérience des employés dans son ensemble. Cela passe par le développement d’une culture spécifique, l’attraction et la fidélisation des talents, et la mise en place de dispositifs d’écoute. Chaque organisation doit élaborer un plan et des stratégies qui nous permettront d’évoluer vers une plus grande flexibilité et nous aideront à inscrire l’empathie dans chaque aspect de notre culture. Pour sa part, Microsoft a mis en place une politique claire concernant la flexibilité du travail : tous les employés peuvent travailler à distance jusqu’à 50 % du temps. Nos développons également des systèmes d’écoute respectueux des principes de confidentialité, conçus pour capturer des signaux numériques à l’aide d’outils tels que le service Analyse du temps de travail inclus dans Viva Insights. Celui-ci permet aux responsables d’équipe et dirigeants d’entreprise de contrôler le bien-être des membres de leur équipe et aux organisations d’aider ces rôles à recruter des talents aux profils variés et d’établir les normes applicables à leur équipe.

Lieux

Notre approche des lieux vise à combler l’écart entre les environnements physiques et numériques, et à suivre au plus près l’évolution des besoins des employés. Dans cette optique, nous privilégions la sécurité des employés. Par exemple, nous analysons les données issues de plusieurs sources publiques et privées dans un tableau de bord Microsoft Power BI afin d’organiser les roulements de personnel au niveau du site de travail. Nous utilisons aussi une application simple basée sur Power Apps pour aider les employés à contrôler eux-mêmes leur état de santé et leur bien-être lorsqu’ils se rendent au bureau.  

Concernant l’organisation des espaces de réunion, nous avons adopté une approche aux antipodes de celle que nous avions avant la pandémie, qui tient davantage compte des personnes qui ne sont pas présentes. En combinant des nouveaux modèles de conception et les nouveautés de l’offre Salles Microsoft Teams, nous permettons à tous les participants de s’exprimer et de s’impliquer, où qu’ils se trouvent. 

Processus

La transition vers le travail hybride offre aux dirigeants d’entreprise une rare opportunité de faire évoluer des processus métier clés de manière audacieuse. Si vous n’envisagez les prochains mois que comme « le retour au bureau », vous ratez les enjeux majeurs. Il est souhaitable de prendre le temps d’identifier et de prioriser les processus de transformation numérique qui tirent parti des découvertes que vous avez faites l’année écoulée et de les adapter à vos besoins. Si vous ne le faites pas, sachez que vos concurrents le feront. Pour tirer votre épingle du jeu demain, il faut agir aujourd’hui.   

Chez Microsoft, nous cherchons ainsi à réinventer nos processus métier clés (opérations, ventes, etc.). Par exemple, nous transformons notre équipe commerciale interne. Nous nous appuyons sur Microsoft Power Platform (Power Automate, Power BI et Power Apps) pour automatiser le traitement des commandes. Nous cherchons par ailleurs à constituer une plateforme marketing centralisée de type Global Demand Center pour accroître la génération de prospects et l’engagement client via le marketing numérique automatisé. 

Le guide comporte davantage d’informations sur les découvertes et ajustements que nous avons effectués. Je vous encourage à le télécharger pour consulter toutes les informations utiles.  

Un aspect que j’apprécie tout particulièrement dans l’état d’esprit de développement est qu’il nous encourage à rester ouvert aux meilleures idées, peu importe d’où elles proviennent. Je suis ravi de partager avec vous ces deux ressources et j’espère qu’elles vous seront utiles. J’attends avec impatience de recevoir vos témoignages concernant les enseignements que vous tirez de vos propres transitions. Ensemble, nous pouvons créer un nouveau monde du travail mieux adapté à tous.

À très bientôt.

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Avant de vous les livrer, je souhaite toutefois formuler une remarque : ces conseils s’inscrivent dans le cadre de nos efforts constants visant à faciliter la communication et soutenir la productivité des utilisateurs pendant cette période difficile. La semaine dernière, je vous ai indiqué comment les particuliers et organisations pouvaient accéder à Teams gratuitement, et détaillé notre vaste plan destiné à assurer le bon fonctionnement des services pendant toute la durée de la crise. Nous avons également partagé des témoignages incroyables de clients et d’employés du monde entier, notamment l’exemple de ces enseignants et étudiants de Hong Kong qui utilisent le webinar pour révolutionner la formation en ligne, ou encore celui de ces clients en Chine et aux alentours qui ont trouvé des moyens intelligents pour poursuivre leur activité professionnelle. Nos clients cherchent également des conseils sur la mise en place du travail à distance. Nous allons continuer à relayer des conseils, des informations et des témoignages de clients pendant toute la durée de l’épidémie. Aussi, je vous invite à consulter à nouveau cette page dans les prochains jours.

Mise en route

L’efficacité du travail à distance repose sur quelques bonnes habitudes.

Aménagez-vous un espace de travail

Si vous n’avez pas de bureau, ne vous inquiétez pas. Cela ne vous empêchera pas de travailler efficacement chez vous. De fait, nous avons conçu Teams comme un bureau virtuel qui vous suit partout. Vous n’avez peut-être pas accès à une imprimante, à vos dossiers de travail ou à un téléphone de bureau à la maison. Teams vous permet de récupérer des documents en ligne, de stocker des fichiers accessibles aux seules personnes autorisées de façon sécurisée, de passer des appels et de rejoindre des réunions rapidement. Cela étant dit, il reste important d’avoir un espace dédié qui vous permet de travailler efficacement et de vous isoler des autres occupants de la maison. Une table à manger, un coin tranquille dans une chambre, une table dans la salle de jeux : n’importe quelle pièce offrant la possibilité de se concentrer pourra faire l’affaire. Ne vous inquiétez pas si l’espace est en désordre : vous pourrez toujours flouter l’arrière-plan pendant les réunions vidéo pour que vos interlocuteurs ne se concentrent que sur vous.

Communiquez, communiquez, communiquez

Il arrive à beaucoup d’entre nous de travailler au moins de temps en temps à domicile. Lorsque c’est le cas, nous suivons généralement un rythme et des horaires calqués sur notre présence physique au bureau.  Mais lorsque vous travaillez quotidiennement chez vous, votre rythme peut changer. C’est particulièrement vrai pour les personnes qui travaillent et doivent s’occuper d’enfants. Communiquez clairement vos horaires de travail à vos collègues et collaborateurs afin qu’ils sachent quand vous contacter. Vous pouvez aussi créer un message de statut dans Teams pour partager ces informations de manière proactive.

Prenez également l’habitude d’informer régulièrement vos collègues de votre avancement. Les sociétés dont l’activité s’opère entièrement à distance mettent généralement l’accent sur la documentation, car celle-ci permet aux employés éloignés géographiquement de rester connectés. Nous vous recommandons de publier des mises à jour, des informations et les ressources utiles que vous trouvez dans les canaux Teams. Vos collègues peuvent ainsi continuer à suivre votre travail, même si vous n’avez plus l’occasion de discuter avec eux en personne. Ils pourront par la suite rechercher des idées ou du contenu dans le canal au besoin.

Fixez-vous des limites saines 

Sans les repères habituels d’une journée de travail (par exemple, repas de midi pris à l’extérieur ou trajet entre le domicile et le lieu de travail), il peut être difficile de se déconnecter. Les télétravailleurs effectuent parfois de longues plages de travail sans s’interrompre pour faire de l’exercice, socialiser ou s’alimenter. Cela peut rapidement engendrer un état de stress, voire conduire au burn out. Vous devez toujours donner la priorité à votre santé. Prenez le temps de manger, hydratez-vous et veillez à vous déconnecter mentalement du travail à la fin de la journée. Ces comportements vous aideront non seulement à préserver votre santé mentale, mais aussi à être plus productif à long terme.

Organisez des réunions efficaces

Optez pour les réunions en ligne

En l’absence d’une salle de conférence physique, il peut sembler extrêmement ardu de réunir tout le monde à distance. Lorsque vous organisez vos réunions dans Teams, veillez à ce que toutes les réunions incluent une option de participation virtuelle afin de créer une salle de conférence en ligne. Nous suggérons également d’inviter tous les participants à activer la vidéo si cette idée leur convient. Les interactions face à face renforcent le sentiment de connexion entre les utilisateurs. Teams est compatible avec de nombreuses caméras certifiées, ainsi que différents périphériques (casques, téléphones mains libres, etc.) pour vous permettre de communiquer clairement avec vos interlocuteurs.

Soyez attentif et inclusif

La tenue de réunions en ligne peut supprimer certains des signaux visuels indiquant qu’un collègue souhaite prendre la parole. Par ailleurs, il peut être difficile pour les personnes de s’exprimer lors d’une visioconférence impliquant un très grand nombre de participants. L’organisateur de la réunion doit s’interrompre fréquemment pour solliciter les questions de l’assistance et rappeler aux participants qu’ils peuvent utiliser la fenêtre de conversation de la réunion pour faire part de leurs idées.

Enregistrez vos réunions

Pour compenser le manque d’échanges de visu, certains télétravailleurs programment des réunions supplémentaires afin de multiplier les contacts avec les clients, partenaires et collègues. Il peut alors être difficile d’éviter les engagements qui se chevauchent. Si votre organisation l’autorise, enregistrez les réunions dans Teams afin que vos collègues puissent les suivre plus tard. Si vous ne pouvez pas y assister vous-même, rappelez à l’organisateur d’enregistrer la réunion pendant votre absence. La transcription générée automatiquement est également très utile pour passer en revue les informations abordées dans la cadre d’une réunion à laquelle vous avez participé. Vous souhaitez en savoir plus sur les réunions Teams ? Consultez d’autres conseils ici.

Restez connecté

Compensez l’absence de discussions informelles

Un grand nombre de télétravailleurs citent les conversations informelles avec des collègues comme étant l’aspect qui leur manque le plus du travail au bureau. Les conversations autour de la machine à café renforcent non seulement notre cohésion, mais font également surgir des informations importantes que nous n’aurions pas devinées. Contactez vos collègues et communiquez avec eux pour le simple plaisir d’échanger. Considérez votre messagerie instantanée conversations en ligne comme l’équivalent virtuel de vos discussions autour de la machine à café et pensez à prendre des nouvelles de vos interlocuteurs régulièrement. Utilisez des emojis, GIF et autocollants pour apporter une touche drôle et légère à vos échanges.

Réunissez les membres de votre équipe

Le travail à distance peut créer un sentiment d’isolement. Il vous revient en tant que responsable de créer des opportunités de rassemblement virtuel de l’équipe. Maintenez la fréquence de vos réunions ou déjeuners d’équipe, en ligne cette fois-ci. Utilisez le canal « Général » de Teams pour les sujets susceptibles d’intéresser tout le monde. Vous pouvez utiliser l’application Tableau blanc collaboratif Microsoft pour les grandes séances de brainstorming. Celle-ci offre un canevas numérique infini qui permet aux participants d’une réunion de noter leurs idées et de collaborer directement dans Teams. Nous suggérons également aux responsables d’équipe de télécharger l’application PowerApp Crisis Communication. Cette application personnalisable permet de relayer les informations utiles au sein de votre équipe pendant la durée de l’épidémie.

Amusez-vous !

Face aux nombreux changements qu’implique le télétravail généralisé, il est important d’entretenir et soutenir le moral de vos équipiers. Teams vous offre plusieurs possibilités pour encourager la positivité et l’implication des personnes. Vous pouvez partager des informations et des récits dans votre conversation d’équipe, ou lancer un concours photo. L’un de nos clients chinois du secteur de l’éducation a organisé un concours culinaire qui a remporté un grand succès auprès des étudiants.

J’ai bien conscience que les individus et équipes fonctionnent différemment. J’espère toutefois que les conseils de notre équipe vous aideront à rester productif et connecté tandis que vous prenez vos marques avec cette nouvelle organisation. N’oubliez pas que vous pouvez commencer à utiliser Teams dès aujourd’hui en vous connectant ou en vous inscrivant gratuitement.

Préparez-vous au mieux pour le télétravail. Téléchargez notre liste de contrôle pour le télétravail et partagez-la avec vos collègues.

Liste de contrôle pour le télétravail :

• Aménagez-vous un espace de travail
• Communiquez souvent
• Fixez-vous des limites saines
• Optez pour les réunions en ligne
• Soyez attentif et inclusif
• Enregistrez vos réunions
• Compensez l’absence de discussions informelles
• Réunissez les membres de votre équipe
• Amusez-vous !

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Je me réjouis tout particulièrement de l’opportunité ainsi offerte à Microsoft de responsabiliser les personnes les mieux placées pour représenter les enseignes de l’hôtellerie et du voyage auprès de leurs clients, les employés de terrain. Il s’agit du personnel sans lequel rien ne serait possible, du concierge qui fournit des recommandations avisées, au personnel œuvrant en coulisses, de l’enregistrement au départ.

Transformer l’expérience de l’employé de terrain

En fournissant aux employés de terrain des outils modernes leur permettant d’accéder aux informations nécessaires, de rester connectés et de communiquer avec leurs collègues en temps réel, les entreprises du secteur hôtelier peuvent créer une organisation plus connectée et répondre aux besoins des clients sur-le-champ.

Voici quelques façons dont les hôtels intègrent des solutions Microsoft pour améliorer l’expérience de leurs employés :

• Grâce aux fonctionnalités avant tout mobiles de Microsoft Teams, les employés de terrain peut facilement communiquer, collaborer et partager les meilleures pratiques au sein de l’organisation. Plus tôt cette année, nous avons annoncé l’introduction de nouvelles fonctionnalités, parmi lesquelles la messagerie d’urgence, le partage de localisation et les annotations d’images, qui permettent aux hôtels de réagir avec agilité et d’offrir une expérience client de haut niveau.

• Grâce aux fonctionnalités PowerApps et Équipes, les organisations peuvent numériser leurs activités quotidiennes, des tâches répétitives et administratives aux tâches plus personnalisées et spécifiques d’un rôle. Par exemple, le personnel de chambre les utilisent pour suivre les tâches d’entretien, ce qui permet de réduire les coûts et consacrer plus de temps au service des hôtes.

• Avec Microsoft Stream, les hôtels peuvent fournir un contenu dynamique, en fonction du rôle, afin de renforcer l’engagement et la rétention des programmes de formation, ainsi que de soutenir le partage d’informations entre homologues.

Aider nos clients à réussir

Les principales enseignes hôtelières, notamment Marriott International et Red Lions Hotel Corporation (RLH), sont à la pointe de l’innovation pour doter leurs employés de terrain de moyens de communication et de collaboration numériques. Ce faisant, elles forgent des cultures d’engagement des employés et répondent aux besoins de leurs clients de manière novatrice.

Marriott a récemment sélectionné Microsoft 365 pour améliorer la productivité, la collaboration et les flux de travail. Peter McDermott, spécialiste des ventes, déclare : « Dans un monde où les clients attendent toujours des réponses, il est plus important que jamais de communiquer avec vos équipes… Avec Teams, que mes collègues soient à la réception ou n’importe où dans le pays, je reste toujours en contact pour répondre aux attentes des clients. »

RLH utilise également Microsoft 365 pour accélérer l’innovation et activer de nouvelles fonctionnalités en son sein. La société a déployé Teams vers l’ensemble de son personnel pour aider les employés à communiquer avec des collègues d’autres départements et rationaliser les processus.

« La persistance de la communication est ce qui caractérise la solution Teams. Son style se situe entre la messagerie instantanée, parfois un peu trop désinvolte, et le courrier électronique, beaucoup plus formel. C’est beaucoup plus qu’une conversation, et beaucoup plus efficace. Personne ne doit dire où se trouve ceci ou cela, parce que rien ne se perd dans un amoncellement de courriels », explique John Edwards, Directeur des systèmes d’information de RLH Corporation.

Rejoignez-nous à la conférence HITEC

Cette semaine, des membres de l’équipe Microsoft seront présents à HITEC, la conférence annuelle consacrée aux technologies hôtelières. Rendez-nous visite sur le stand Microsoft (n°1634) pour découvrir comment Microsoft rend l’hôtellerie intelligente.

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Les applications de classe mondiale de Microsoft 365 (à savoir SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams, Yammer, Microsoft Stream, PowerApps et Microsoft Flow), contribuent à la transition numérique de plus de 500 000 organisations clientes et 180 millions d’utilisateurs commerciaux actifs.

Aujourd’hui, j’aimerais partager les points saillants de nos innovations dans les domaines suivants :

• Intranet intelligent avec sites d’accueil SharePoint.
• Innovations dans Yammer et Microsoft Stream pour l’implication des employés et la communication avec eux.
• Expériences, partage et contrôles de fichiers intelligents avec OneDrive.
• Renforcement des performances, de la sécurité, de l’intelligence et de l’innovation dans Microsoft 365.

Intranet intelligent présentant les sites d’accueil SharePoint

Les visionnaires savent qu’un intranet intelligent optimise l’expérience, l’alignement organisationnel et la transformation culturelle des employés. Au cœur de l’espace de travail numérique, un intranet intelligent fournit du contenu et des solutions de collaboration partagés, interconnecte les personnes et les contenus au sein d’équipes et de silos pour tirer parti du savoir collectif, et favorise l’engagement et la communication des employés.

Aujourd’hui, l’un de ces visionnaires, Kevin Schramm, responsable de la stratégie et des opérations informatiques au sein de Takeda Pharmaceuticals, a partagé son histoire fascinante. Takeda, société japonaise figurant parmi les leaders mondiaux du secteur pharmaceutique, après avoir acquis Shire, société basée aux États-Unis, a créé en seulement quatre mois un intranet SharePoint destiné à connecter l’espace de travail, à favoriser l’alignement organisationnel et à optimiser la communication de plus de 60 000 employés dans le monde. Kevin nous a expliqué : « Dès le premier jour, nous voulions instaurer une culture partagée reflétant nos valeurs. Un nouvel intranet était un élément clé de la représentation de la société fusionnée pour nos employés. SharePoint nous a permis de respecter des délais très serrés et aidé à rapprocher nos organisations avec succès. »

Depuis plus de dix ans, SharePoint sous-tend les intranets primés de centaines de milliers de clients, dominant l’industrie dans toutes les zones géographiques et tous les secteurs d’activité. Avec le passage au cloud, les clients nous ont incités à fournir toujours plus de fonctionnalités prêtes à l’emploi qui accélèrent le retour sur investissement. Depuis l’événement « Futur de SharePoint », il y a à peine trois ans, SharePoint a réinventé l’intranet intelligent en proposant des solutions flexibles pour le travail d’équipe, des expériences motivantes pour les employés et une gestion des recherches et du contenu s’appuyant sur l’IA. Les sites de communication, les actualités organisationnelles, les hubs, les sites d’équipes modernes, les pages, les listes et les bibliothèques sont désormais disponibles sur les navigateurs et les appareils, ainsi que dans l’application mobile SharePoint par ailleurs très appréciée.

Vidéo partageable.

Sites d’accueil SharePoint

Aujourd’hui, nous avons annoncé une avancée révolutionnaire, accélérant encore davantage le retour sur investissement pour les clients. Les sites d’accueil SharePoint constituent une expérience intelligente et intégrée (page de destination) pour les employés de votre organisation :

• Connecte l’espace de travail avec Recherche Microsoft et une navigation par mégamenu.
• Partage les actualités et contenus pertinents avec chaque utilisateur en fonction de son rôle et de sa place au sein l’organisation.
• Implique les employés au travers de conversations et de vidéos captivantes optimisées par Yammer et Microsoft Stream.
• Optimise la productivité individuelle avec du contenu, des informations et une navigation personnalisés.

Les sites d’accueil SharePoint offrent une expérience dynamique, engageante et personnalisée aux employés de l’organisation.

Un site d’accueil est un site de communication SharePoint doté de superpouvoirs, à savoir :

• Une source d’actualités organisationnelles, par défaut. Les actualités publiées sur le site d’accueil sont marquées d’un indicateur visuel pour signaler qu’il s’agit d’informations officielles à l’adresse de tous les utilisateurs ayant accès au site.
• Page de destination de la nouvelle vue d’accueil sur l’application mobile SharePoint.
• Connectée à la page de démarrage améliorée de SharePoint (anciennement appelée « page d’accueil SharePoint »), qui offre une meilleure navigation, des enseignements relatifs à l’activité sur vos sites, des affichages de vos documents pour vous aider à reprendre rapidement votre travail là où vous l’avez laissé, et la fonctionnalité améliorée Enregistrer pour plus tard qui vous permet de revenir à des actualités et à du contenu marqués pour révision.
• Une expérience Recherche Microsoftà l’échelle de l’entreprise, dans la zone de recherche.

Si, par le passé, il n’était pas rare que le développement d’un projet de portail intranet prenne plusieurs mois, vous pouvez désormais déployer un site d’accueil en quelques minutes, puis, sans aucun codage, personnaliser les composants WebPart, la navigation et la conception prêts à l’emploi afin de refléter l’image et les priorités de votre organisation.

SharePoint reste naturellement une plateforme puissante pour la livraison d’applications sur l’intranet. Vous pouvez désormais ajouter n’importe laquelle des centaines d’applications tierces disponibles dans Teams à n’importe quel site SharePoint. Et vous pouvez incorporer des solutions créées avec SharePoint Framework par vos développeurs ou par notre réseau étendu de partenaires SharePoint. Nous sommes heureux d’annoncer que plus d’une douzaine de partenaires ont accepté d’intégrer étroitement leurs offres intranet avec l’intranet intelligent SharePoint afin d’offrir à nos clients un éventail complet de solutions optimisées en termes de performances et de compatibilité avec l’application SharePoint Mobile et des innovations futures.

Nous sommes heureux de présenter les sites d’accueil et de permettre à nos clients de créer des expériences intelligentes et totalement nouvelles pour les employés. Apprenez-en davantage sur les sites d’accueil SharePoint et les autres innovations pour l’intranet intelligent.

Innovations dans Yammer et Microsoft Stream pour l’implication et la communication des employés

Les sites d’accueil SharePoint sont prêts pour une intégration avec Yammer et Microsoft Stream. Aujourd’hui, nous avons présenté des innovations pour Yammer et Microsoft Stream, qui permettent d’envisager des scénarios de grande valeur pour l’implication, la communication et l’apprentissage des employés.

Innovations pour Yammer

Yammer connecte les personnes ou sein de l’organisation par le biais d’une conversation ouverte. L’expérience conversationnelle légère de Yammer sur tous les appareils favorise l’inclusion en donnant à chaque employé une voix pour exprimer ses pensées, idées et commentaires. La nouvelle fonctionnalité de question et réponse de Yammer vous permet de poser une question. Ensuite, vous ou un administrateur de groupe pouvez signaler la meilleure réponse afin de faciliter le partage et la réutilisation du savoir à l’avenir. De plus, un groupe peut présenter des réponses intelligentes, similaires à celles d’un bot à des questions fréquemment posées.

La fonctionnalité de question et réponse de Yammer permet aux utilisateurs de trouver plus facilement des réponses au sein de l’organisation.

Pour accélérer le succès de votre organisation avec Yammer, nous sommes heureux d’annoncer que la découverte électronique pour Yammer sera disponible pour tous les clients utilisant des groupes Yammer connectés à des groupes Office 365. De plus, afin de répondre aux exigences en matière de résidence des données pour les clients européens, nous annonçons la disponibilité dès aujourd’hui du stockage de données pour Yammer dans la zone géographique de l’UE. Désormais, les messages Yammer et les fichiers joints à ceux-ci seront stockés au repos dans nos centres de données de l’UE, pour les nouveaux réseaux Yammer créés au sein de celle-ci.

Nouvelles fonctionnalités pour Microsoft Stream

Les clients se tournent de plus en plus vers la vidéo comme médium attrayant pour les communications, l’apprentissage et l’implication. Aujourd’hui, nous avons salué de nouvelles annonces pour Microsoft Stream, optimisant la vidéo intelligente dans Microsoft 365. Vous pouvez désormais enregistrer, charger et partager des vidéos en toute sécurité à partir de l’application mobile Microsoft Stream pour iOS et Android. Nous avons également montré comment insérer facilement des sondages, enquêtes ou questionnaires dans des vidéos avec Microsoft Forms.

Enregistrez, chargez et partagez des vidéos en toute sécurité avec l’application mobile Microsoft Stream.

Incorporez un questionnaire, un sondage ou une enquête dans une vidéo avec Microsoft Stream.

Mis à jour concernant les espaces SharePoint

Lors de la Conférence SharePoint 2018, nous avons présente un aperçu préliminaire des espaces SharePoint qui permettent à quiconque de créer des expériences attrayantes de réalité mixte accessibles à l’aide de casques et de navigateurs. Cette présentation a suscité un intérêt considérable. En effet, plus de 1 800 entreprises du monde entier, tous secteurs confondus, ont demandé à pouvoir bénéficier de notre préversion limitée. Nous avons travaillé avec une poignée de ces clients pour développer nos projets d’espaces SharePoint, et avons collaboré à l’élaboration de normes industrielles pour la 3D et la réalité virtuelle.

Aujourd’hui, nous avons présenté un autre aperçu de nos progrès en montrant un exemple utilisé au sein de Microsoft, qui permet aux visiteurs de découvrir notre site d’origine et d’accéder à la vision de notre nouveau site au travers de vidéos 2D et 3D ainsi que d’images à 360 degrés. Nous sommes impatients de partager beaucoup plus d’informations sur les espaces SharePoint à Ignite 2019.

Microsoft a adapté l’échelle de sa propre transformation culturelle pour inclure plus de 110 000 employés dans le monde en les impliquant au travers de Yammer et d’événements en direct. Nous sommes impatients de recevoir des nouvelles de nos clients qui disposent désormais des mêmes fonctionnalités pour orchestrer une transformation culturelle, un alignement organisationnel, des conversations ouvertes, des communications captivantes et des expériences immersives d’apprentissage et de développement.

Apprenez-en davantage sur les annonces concernant Yammer et les nouvelles fonctionnalités pour Microsoft Stream.

Expériences de fichier intelligentes, partage et contrôle améliorés avec OneDrive

OneDrive est l’application de gestion de fichiers dans Microsoft 365 qui vous permet de manipuler tous vos fichiers (privés et partagés avec vous via Microsoft 365) sur PC ou Mac, à l’aide de toutes sortes de navigateurs et sur toute sortes d’appareils disposant d’applications pour iOS et Android. Les améliorations apportées à la synchronisation incluent la fonctionnalité de synchronisation différentielle pour tous les fichiers (les fichiers Office incluant déjà de cette fonctionnalité). Celle-ci contribuera à accélérer la synchronisation et à réduire l’utilisation du réseau, et prendra en charge Windows Virtual Desktop, actuellement en préversion. Ces améliorations permettent aux organisations de fournir des expériences connectées au cloud, et aux utilisateurs de manipuler des fichiers cloud dans des interfaces natives telles que l’Explorateur de fichiers et le Finder.

OneDrive vous permet de trouver les fichiers les plus importants, avec Recherche Microsoft dans OneDrive et les nouvelles expériences optimisées par l’IA qui fournissent des suggestions personnalisées. Les fiches de survol de fichier améliorées de OneDrive vous présentent des informations sur les fichiers, l’activité et des signaux de cycle de vie tels que des stratégies de protection contre la perte de données. Et la nouvelle fonctionnalité Enregistrer pour plus tard vous permet de marquer un fichier auquel vous souhaitez revenir à un moment plus favorable.

L’application web OneDrive offre une nouvelle interface de gestion de fichiers extrêmement fidèle pour les bibliothèques partagées, qui vous permet de synchroniser des fichiers sur votre PC ou Mac, de travailler avec des colonnes de métadonnées et des vues personnalisées, ainsi que d’afficher un aperçu de plus de 320 types de fichiers, dont des images à 360 degrés et des fichiers DWG d’AutoCAD. Les utilisateurs travaillant en collaboration peuvent désormais ajouter des commentaires à des fichiers de l’un des 320 types (images, dessins de CAO, PDF, etc.) grâce à la nouvelle prise en charge des commentaires sur des fichiers non-Office.

Les expériences intelligentes dans OneDrive incluent une interface de gestion de fichiers extrêmement fidèle pour les bibliothèques partagées, incluant la mise en forme conditionnelle et les métadonnées, des fiches de survol de fichiers présentant des informations sur ceux-ci et leur activité, ainsi que de riches fonctionnalités de collaboration.

Nous avons facilité la collaboration sur des fichiers avec des personnes tant internes qu’externes à votre organisation, dans le cadre des stratégies de partage définies par votre organisation, directement à partir de OneDrive. Vous pouvez désormais créer une bibliothèque partagée avec une interface simplifiée adossée à un groupe Office 365. Cela vous permet de spécifier les personnes avec lesquelles vous souhaitez partager. Et bien sûr, vous pouvez également partager des fichiers dans Teams, plateforme pour le travail d’équipe, où un nouveau contrôle de partage de fichiers dans une conversation vous permet de charger une copie d’un fichier ou de partager un lien vers celui-ci avec la possibilité de configurer l’accès fourni par ce lien. Nous apportons également le nouveau contrôle de partage à Outlook.

Gérez les accès lorsque vous partagez des fichiers dans une discussion Teams..

Gérez l’accès aux fichiers que vous partagez dans Outlook.

Enfin, nous introduisons une nouvelle fonctionnalité de demande de fichiers. Vous pouvez sélectionner un dossier et inviter des personnes à y ajouter des fichiers. Chacun peut charger des fichiers dans le dossier et ne voir que ses propres fichiers. À chaque ajout de fichier, vous recevez une notification. La fonctionnalité de demande de fichiers ouvre la voie à des scénarios où des fichiers doivent être collectés auprès de plusieurs personnes, sans qu’aucune d’elles puisse voir les fichiers des autres contributeurs.

Pour en savoir plus sur ces points saillants, leur arrivée chez votre locataire, ainsi que sur le reste des innovations que nous avons annoncées pour le partage de fichier et la collaboration sur ceux-ci, consultez le blog OneDrive.

Optimisation de la collaboration sur du contenu avec un stockage de fichiers SharePoint renforcé

Microsoft 365 est le cloud le plus riche en fonctionnalités, le plus intelligent et le plus fiable pour votre contenu. SharePoint optimise la collaboration sur du contenu dans Microsoft 365. Nous avons investi des milliards de dollars en recherche et ingénierie pour apporter des améliorations considérables aux fonctionnalités, aux performances, à l’extensibilité et à la sécurité de Microsoft 365.

Aujourd’hui, nous avons mis en lumière certains de ces investissements effectués « en coulisses » :

• L’accès aux données à partir de Microsoft 365 est dix fois plus rapide qu’il ne l’était il y a encore deux ans.
• Office 365 est trois fois plus rapide qu’il y a un an. Les investissements que nous avons consentis dans notre architecture accélèrent l’expérience, même si vous travaillez loin de votre propre centre de données.
• Pour augmenter la vitesse et la réactivité de l’intelligence et des enseignements, nous avons travaillé pour qu’il soit possible d’effectuer une recherche dans le contenu que vous ajoutez ou modifiez en quelques secondes.
• Vous pouvez consulter plus de 320 types de fichiers sans applications dédiées au travers d’applications web, mobiles et de bureau Microsoft 365, ainsi que de Windows 10.
• La synchronisation différentielle qui arrive sur OneDrive synchronisera les fichiers volumineux beaucoup plus rapidement et réduira considérablement l’utilisation du réseau à des fins de synchronisation.

Les investissements consacrés à SharePoint en termes de performances, d’évolutivité, de collaboration et d’intelligence ouvrent la voir à des innovations significatives pour la collaboration sur du contenu dans Microsoft 365. Parmi les exemples récents, citons la mise à la disposition générale du service Recherche Microsoft sur SharePoint, Office.com et Bing.com, ainsi que les nouvelles fonctionnalités révolutionnaires de collaboration en temps réel assistée par l’intelligence présentées dans le cadre de notre démonstration du Kit de développement logiciel (SDK) Fluid Framework.

Pour en savoir plus sur les améliorations apportées au stockage de fichiers SharePoint, qui font de Microsoft 365 le meilleur cloud pour l’ensemble de votre contenu et de votre activité de collaboration, voir Renforcement des expériences utilisateur dans le cloud Microsoft 365.

Enfin, nous continuons d’investir dans des fonctionnalités permettant aux organisations informatiques de régir les utilisateurs, appareils et contenus à l’aide de contrôles de sécurité et de conformité de pointe, afin que le service informatique puisse armer l’entreprise tout en ayant la certitude que les informations sont protégées.

• Les étiquettes de classification permettent une gestion cohérente du cycle de vie des informations, de la sécurité et de la conformité dans Microsoft 365.
• Contrôle de conformité et empreinte globale de grande valeur, incluant la disponibilité générale des fonctionnalités multigéographiques pour les groupes SharePoint et Office 365.
• Nouvelles fonctionnalités d’archivage des informations d’entreprise permettant d’archiver en mode natif des données tierces dans Microsoft 365, nouvelles solutions destinées à aider les organisations à satisfaire aux exigences de conformité telles que la gestion des enregistrements, et mises à jour du service Supervision incluant de nouveaux modèles de Machine Learning prêts à l’emploi pour tirer parti de l’intelligence et identifier tout contenu douteux nécessitant un examen plus approfondi. Ces solutions sont généralement disponibles avec les offres de conformité Microsoft 365 E5 et E5.

Pour en savoir plus sur les annonces d’aujourd’hui en lien avec la sécurité, la conformité et la facilité de gestion, voir Mises à jour de la sécurité, de l’administration et de la migration dans SharePoint et Nouvelle solution de gestion des enregistrements et mises à jour du Machine Learning pour la conformité de Microsoft 365.

Inspiration et prochaines étapes

Les innovations et la vision que nous avons annoncées aujourd’hui sont le fruit de vos succès, de vos témoignages, de vos questions et de vos souhaits. Notre équipe est à votre écoute et crée des fonctionnalités dont nous espérons qu’elles vous inciteront à transformer votre organisation avec un espace de travail intelligent.

Regardez le Sommet virtuel SharePoint à partir du 21 mai 2019 à 20 heures UTC, et continuez à nous faire part de vos commentaires. Nous nous reverrons à Ignite 2019 où nous aurons, croyez-le ou non, encore plus d’annonces importantes à partager. En attendant, je vous encourage à vous inscrire à notre nouvelle mise à jour mensuelle, qui est le meilleur endroit pour suivre les annonces, conseils et astuces en lien avec les expériences de communication et de collaboration au sein de Microsoft 365.

Consultez également les ressources suivantes pour en savoir plus :

• Sites d’accueil SharePoint : atterrissage de votre organisation sur l’intranet intelligent
• Nouveaux investissements dans Yammer qui renforcent les fonctionnalités d’implication et de conformité
• Nouvelles fonctionnalités de l’application mobile Microsoft Stream, interactivité et autres annonces faites lors de la Conférence SharePoint 2019
• Annonces OneDrive – Conférence SharePoint 2019
• Renforcement des expériences utilisateur dans le cloud Microsoft 365
• Prise en main de Recherche Microsoft
• Mises à jour de la sécurité, de l’administration et de la migration dans SharePoint
• Nouvelle solution de gestion des enregistrements et mises à jour du Machine Learning pour la conformité de Microsoft 365
• Nouveautés pour SharePoint Server
• Annonces pour les développeurs SharePoint
• Centre de ressources d’adoption Microsoft
• Optimisation de solutions d’entreprise avec SharePoint et Office 365 annoncées lors de la Conférence SharePoint 2019

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C’est d’autant plus vrai en ce qui concerne les employés de terrain d’une entreprise. Dans le secteur de la fabrication, les employés de terrain sont les employés qui fournissent les produits et les matériaux, veillent à la qualité de ces produits et assurent le fonctionnement des équipements essentiels. Pour faciliter la transition numérique des fabricants, nous proposons de nouvelles méthodes de travail avec Microsoft 365 afin de permettre aux employés de terrain d’apprendre, de communiquer et de collaborer plus efficacement.

Renforcer les compétences des employés de terrain

Avec l’avènement de l’industrie 4.0, les fabricants sont amenés à repenser les rôles, compétences et outils pour transformer le travail au sein de leur entreprise. Cela implique de fournir des compétences numériques et logicielles, de donner aux employés des outils modernes et d’estomper les frontières technologiques avec de nouvelles expériences immersives. Dans un monde de plus en plus numérique et complexe, les types de compétences dont les employés ont besoin évoluent rapidement, et il leur est de plus en plus difficile de suivre le rythme.

Parmi les solutions Microsoft 365 permettant aux employés de terrain d’apprendre, de communiquer et de collaborer figurent les suivantes :

• Microsoft Teams et SharePoint Online permettent aux fabricants de centraliser en toute sécurité leurs efforts de formation, de distribuer facilement des supports d’intégration et de formation, ainsi que de connecter tous les niveaux de gestion de l’entreprise pour trouver et partager de meilleures pratiques.

• Grâce à Microsoft Stream, les entreprises peuvent proposer du contenu et des vidéos dynamiques basés sur les rôles afin d’accroître l’implication et la mémorisation des programmes de formation, et de prendre en charge le partage d’informations P2P.

Pour faciliter le travail des employés au sein d’un environnement de fabrication numérique, Teams fournit un seul hub pour le travail d’équipe afin de communiquer, collaborer et coordonner la production du service d’ingénierie à l’usine.

• Plus tôt cette année, nous avons annoncé de nouvelles fonctionnalités, parmi lesquelles la messagerie d’urgence, le partage de localisation et les annotations d’image, que les entreprises peuvent utiliser pour créer un lieu de travail plus sûr et plus efficace. À titre d’exemple, ces fonctionnalités aident les employés à identifier, communiquer et partager l’emplacement des matières dangereuses afin de réduire les perturbations opérationnelles.

• De plus, Microsoft Teams est extensible et permet aux entreprises de transformer leurs processus métier à l’aide de Microsoft Flow et PowerApps. Ces services facilitent la numérisation des activités quotidiennes (documentation d’assurance qualité, capture de données et gestion des stocks, par exemple), ce qui contribue à réduire les coûts et à libérer du temps pour permettre aux employés de terrain de se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée.

Alors que l’industrie 4.0 redéfinit le secteur de la fabrication, innover pour aider les employés à apprendre, communiquer et collaborer reste une priorité absolue. Les avancées réalisées par Microsoft en termes de conception matérielle, d’intelligence artificielle (IA), de réalité mixte avec HoloLens 2, conjuguées aux solutions prêtes à l’emploi offertes par Dynamics 365 et ses partenaires du secteur, contribuent à relever ces défis.

• Grâce à Dynamics 365 Remote Assist, les techniciens peuvent résoudre les problèmes plus rapidement en faisant appel à des experts à distance via Microsoft Teams pour procéder à des réparations moyennant des annotations en réalité mixte, ainsi que le partage de diagrammes et schémas. En outre, les guides Dynamics 365 permettent aux employés d’acquérir de nouvelles compétences grâce à des instructions détaillées qui les orientent vers les outils dont ils ont besoin, et la manière de les utiliser en situation réelle.

Faciliter la réussite de nos clients

Les principaux fabricants choisissent Microsoft 365 pour préparer, équiper et aider leurs employés à tous les niveaux :

Pour accélérer la productivité et les flux d’informations, Cummins a remplacé ses outils de productivité et de collaboration existants par Microsoft 365, en introduisant un cadre de gestion des connaissances et de collaboration moderne afin de réduire les écarts de compétences et de créer une nouvelle culture du travail.

« Nos lieux de travail modernes, axés sur la technologie, fournissent aux employés les outils dont ils ont besoin pour innover, et nous permettent de lancer de nouveaux produits énergétiques et de nouvelles solutions technologiques sur le marché. C’est aussi une stratégie clé pour attirer les meilleurs talents. »
Sherry Aaholm, vice-présidente et directrice des systèmes d’information, Cummins

Goodyear utilise les outils intégrés et adaptatifs de Microsoft 365 pour accélérer l’innovation et permettre de nouvelles fonctionnalités au sein de l’entreprise. Par exemple, Goodyear connecte sa main-d’œuvre via des outils tels que Teams pour plus de productivité et d’efficacité afin de proposer les bons produits au bon endroit, au bon moment.

« Renforcer la collaboration est primordial pour améliorer la prise de décision et favoriser l’innovation, tant dans le domaine des pneumatiques qu’au-delà… Notre main-d’œuvre mondiale multigénérationnelle et multiculturelle partage désormais ses perspectives et ses idées plus rapidement et plus facilement.
Sherry Neubert, directrice des systèmes d’information, The Goodyear Tire & Rubber Company

Nous nous réjouissons de pouvoir aider les fabricants à opérer cette transition, et ce n’est qu’un début !

Rejoignez-nous au salon Hannover Messe pour en savoir plus

La semaine prochaine, des membres de l’équipe Microsoft seront présents au salon Hannover Messe, dans le cadre de la conférence annuelle du secteur industriel. Rendez-nous visite sur le stand Microsoft C40 et découvrez comment Microsoft optimise la fabrication intelligente.

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Aujourd’hui, à Microsoft Ignite, nous avons dévoilé une nouvelle vision de l’autonomisation des employés de terrain à l’ère numérique, et introduit Microsoft 365 F1, une nouvelle offre qui associe Office 365, Windows 10 et Enterprise Mobility + Security pour fournir une solution complète et intelligente qui outille les travailleurs.

L’environnement de travail moderne exige que les entreprises répondent aux nouvelles attentes des employés, interconnectent une main-d’œuvre éparpillée, et fournissent les outils permettant à tous les employés de créer, d’innover et de collaborer pour résoudre les problèmes des clients et des entreprises. Un environnement de travail véritablement moderne fait ressortir le meilleur de l’ingéniosité des employés, crée une culture d’innovation et d’action, et accueille et outille tous les acteurs, de l’équipe de direction à la main-d’œuvre de terrain.

Les employés de terrain représentent la majorité de la main-d’œuvre mondiale. Au nombre de deux milliards dans le monde, ils opèrent, derrière des comptoirs, au téléphone, dans des hôpitaux, dans des usines ou n’importe où sur le terrain. Ils sont souvent les premiers à entrer en contact avec les clients, les premiers à incarner l’enseigne d’une entreprise, et les premiers à voir les produits et services en action. Ils constituent l’épine dorsale de bon nombre des secteurs les plus importants, sans laquelle les ambitions de nombreuses organisations ne pourraient pas se concrétiser.

Nous voyons une opportunité pour la technologie d’offrir aux employés de terrain une expérience plus intuitive, immersive et stimulante. Microsoft est dans une position unique pour aider les entreprises à exploiter pleinement le potentiel de leur main-d’œuvre de terrain avec des offres de produits commerciaux, dont Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft IoT, Microsoft AI, Microsoft HoloLens, ainsi que l’écosystème Windows Mixed Reality.

L’introduction de Microsoft 365 F1 marque une étape de progression importante vers notre vision d’impliquer la main-d’œuvre de terrain dans la transition numérique en dotant chaque travailleur de la technologie nécessaire.

Transformation de l’expérience des employés de terrain

Microsoft 365 F1 inclut les capacités et outils permettant à chaque travailleur de convertir ses idées en actions. Il renforce la culture et la communauté, avec le service Diffusion de réunion Skype pour les réunions-débats interactives, et Yammer pour aider les employés à trouver et à partager les meilleures pratiques au sein de l’organisation.

Microsoft 365 F1 facilite la formation et le perfectionnement des employés, Microsoft Stream permet de partager du contenu et des vidéos dynamiques en fonction du rôle, et SharePoint permet de distribuer facilement des supports d’intégration et de formation, ainsi que de gérer les connaissances institutionnelles au sein d’un emplacement sécurisé.

Il soutient la productivité sur le terrain et numérise les processus métier, avec Microsoft StaffHub, une application spécialement conçue pour aider les employés de terrain à gérer leur journée de travail, et Microsoft PowerApps et Flow pour automatiser les activités quotidiennes. Aujourd’hui, nous annonçons l’ajout de nouvelles fonctionnalités à StaffHub, notamment la possibilité pour les employés de prendre et quitter leur service, et de suivre leurs tâches. Nous facilitons également l’interconnexion des employés dans StaffHub, en intégrant la messagerie à Microsoft Teams, plateforme de travail en équipe, et en mettant en évidence les annonces d’entreprise faites dans Yammer. Enfin, nous permettons aux clients de connecter StaffHub à des systèmes de gestion du personnel, ainsi qu’à d’autres outils, avec la mise à disposition d’API générales.

Microsoft 365 F1 simplifie la gestion informatique, réduit les coûts, et étend la sécurité à l’ensemble des employés et points de terminaison. Azure Active Directory assure la gestion des identités et des accès des employés. Microsoft Intune aide à sécuriser les appareils. Et de nouvelles fonctionnalités de Windows 10 simplifient la gestion des expériences des employés de terrain, en prenant en charge les appareils à usage spécifique verrouillés avec l’accès affecté Windows et le déploiement automatisé avec Windows AutoPilot.

Enfin, nous reconnaissons l’importance de fournir aux employés de terrain des appareils simplifiés et sécurisés qui minimisent le coût total de possession. Aujourd’hui, nous annonçons la disponibilité prochaine de nouveaux appareils commerciaux avec Windows 10 S proposés par nos partenaires fabricants d’ordinateurs OEM HP, Lenovo et Acer. Commercialisés à partir de 275 USD, ces appareils bénéficiant d’une gestion et d’une identité basées sur le cloud constituent une solution idéale pour les environnements de terrain.

Nous sommes incroyablement enthousiasmés par l’opportunité qui s’offre à nous d’outiller les employés de terrain. Et ce n’est qu’un début !

Pour en savoir plus sur notre vision, visitez notre nouvelle page Optimisez l’impact de vos employés de terrain, et consultez le tableau ci-dessous pour découvrir ce qui est inclus dans Microsoft 365 F1.

—Bryan Goode

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Les travailleurs de première ligne sont au cœur de bon nombre des plus grands secteurs d’activité au monde, tels que la fabrication, le commerce de détail, les soins de santé et l’hôtellerie. Il s’agit des personnes qui se tiennent derrière le comptoir, répondent au téléphone, opèrent sur la chaîne de production, fabriquent des produits et gèrent les opérations quotidiennes. Elles sont souvent le visage d’une organisation pour les clients de celle-ci. Et à l’heure où de plus en plus d’entreprises investissent dans la transition numérique, il existe une reconnaissance croissante de l’importance de donner aux travailleurs de première ligne les outils de productivité modernes dont ils ont besoin.

C’est pourquoi nous avons élargi l’offre Office 365 Entreprise K1 pour inclure les produits supplémentaires suivants :

• Microsoft StaffHub : aide les travailleurs de première ligne à organiser leur journée de travail avec la gestion des horaires, le partage d’informations et la possibilité de se connecter à d’autres applications et ressources professionnelles. StaffHub a été ajouté à l’offre K1 plus tôt cette année.
• OneDrive Entreprise avec 2 Go de stockage en ligne : fournit aux employés un environnement sécurisé pour stocker, gérer et consulter des fichiers pratiquement en tout lieu et sur tout appareil.
• Présente et messagerie instantanée de Skype Entreprise : permet aux employés de communiquer en temps réel et de participer à des sessions de Diffusion de réunion Skype.
• Microsoft Teams  : plateforme pour le travail d’équipe, qui connecte les employés aux personnes, aux outils et au contenu dont ils ont besoin pour produire leur meilleur travail.
• Office 365 Video : fournit aux employés une destination sécurisée à l’échelle de l’entreprise pour la découverte et la consultation de contenu vidéo.
• Microsoft PowerApps et Microsoft Flow : facilitent l’automatisation de tâches et flux de travail répétitifs.

Ces produits supplémentaires s’appuient sur la valeur fondamentale déjà incluse dans l’offre Office 365 Entreprise K1, et ouvrent des perspectives importantes pour les travailleurs de première ligne, dont la possibilité d’afficher et de permuter des équipes, de bénéficier de vidéos de formation et d’intégration, d’échanger sur les meilleures pratiques au sein de l’entreprise, et même de participer à des assemblées à l’échelle de l’entreprise. L’offre Office 365 Entreprise K1 donne aux entreprises les outils qu’elles attendent pour gérer les accès et les identités numériques des employés afin de répondre à des besoins complexes et en constante évolution en lien avec la sécurité et la conformité.

Diffusez les assemblées générales de l’entreprise pour motiver les employés à distance.

Enfin, nous nous réjouissons de la réaction de nos clients, tel AccorHotels, qui ont déjà commencé à changer leur façon de travailler avec Office 365 et Microsoft StaffHub.

Le déploiement de ces nouvelles fonctionnalités vers les clients commencera au cours des prochaines semaines. Pour en savoir plus, consultez la page de l’offre Office 365 Entreprise K1 et regardez la vidéo Microsoft Mechanics ci-dessous.

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Nouveautés des listes SharePoint modernes

Les listes SharePoint modernes constituent un moyen puissant de collaborer sur des données structurées directement à partir d’un site d’équipe afin d’organiser du contenu tel que des détails sur l’intégration de comptes d’investissement, des demandes de service sur site, voire des tailles de T-shirts. Plus de dix millions de listes personnalisées sont déjà utilisées dans Office 365.

Nous proposons à présent une interface de liste moderne, attrayante, réactive, accessible et conviviale sur tout appareil. L’interface moderne de la liste SharePoint sera automatiquement disponible pour toutes les listes SharePoint Online classiques existantes.

Les listes SharePoint modernes permettent ce qui suit :

• améliorer la convivialité en permettant aux utilisateurs d’ajouter des colonnes à des listes, ainsi que de trier, filtrer et regrouper des données ;
• élever la qualité des données en affichant et en modifiant tous les détails d’éléments dans le panneau Informations sans quitter la liste ;
• améliorer la productivité en modifiant en bloc les éléments de la liste avec la fonction Modification rapide ;
• automatiser des processus d’entreprise simples avec des versions, des approbations et des alertes ;
• enrichir des informations statiques avec des types de données riches incluant des personnes, des images et des balises de métadonnées gérées.

Listes SharePoint modernes dans le panneau Informations.

De plus, les listes SharePoint modernes présentent bien sur l’application mobile SharePoint, faisant de chaque emplacement et de chaque appareil un composant de premier ordre des processus métier.

Modification des éléments de liste dans le navigateur mobile SharePoint

Interface de liste SharePoint moderne et classique

Presque toutes les listes SharePoint classiques héritent automatiquement de la nouvelle interface de liste SharePoint moderne. Les listes SharePoint modernes prennent en charge les thèmes, la navigation et les boutons personnalisés créés en mode classique. Nous surveillons la compatibilité des personnalisations chaque fois qu’un utilisateur visite une liste. En cas de blocage liés à la compatibilité, tel qu’un navigateur non pris en charge ou des personnalisations JSLink, la liste revient automatiquement à l’expérience classique. Les utilisateurs peuvent choisir de revenir à l’expérience classique à tout moment, et les administrateurs peuvent configurer l’expérience classique en tant qu’expérience par défaut au niveau d’une liste, d’un site, d’une collection de sites ou d’un client. Et rassurez-vous. Nous ne prévoyons pas de supprimer le mode classique de sitôt. Le mode classique prend en charge vos personnalisations d’aujourd’hui et de demain. À l’avenir, nous allons continuer à développer des scénarios de personnalisation riche pour les expériences modernes avec le SharePoint Framework.

Intégration de PowerApps et Microsoft Flow

Les clients échangent régulièrement des données entre des listes SharePoint et d’autres systèmes en lien avec des processus métier. Ces scénarios deviennent plus puissants avec une intégration profonde de Microsoft Flow avec des listes SharePoint modernes. Microsoft Flow automatise le flux de travail et l’échange de données entre SharePoint et divers services Microsoft et tiers. Désormais, vous pouvez créer et lancer Microsoft Flow directement à partir d’une liste SharePoint, puis stocker et modifier ces données dans SharePoint.

PowerApps vous permet de vous connecter, ainsi que de créer et partager des applications métier sur tout appareil en quelques minutes. Vous pouvez créer des formulaires et applications mobiles efficaces directement à partir d’une liste SharePoint, sans devoir écrire de code. PowerApps et Microsoft Flow partagent une infrastructure de connecteur commune, qui vous permet d’intégrer des dizaines de sources de données locales et cloud, dont Exchange, SQL, Dynamics, Salesforce, Google, Mail Chimp, Twitter et Wunderlist.

Création de PowerApp à partir d’une liste SharePoint moderne.

Configuration d’un nouveau flux à partir de SharePoint.

Création automatique d’un flux à partir de SharePoint.

Microsoft Flow et PowerApps sont actuellement disponibles en préversion publique.

Pour en savoir plus sur l’intégration de PowerApps et de Microsoft Flow, regardez cette vidéo :

Étapes suivantes

Le déploiement initial de listes SharePoint modernes vers des clients adhérant au programme First Release aura lieu début août 2016. Après cela, nous allons ajouter PowerApps et Microsoft Flow à la barre de commandes. Étant donné que les groupes Office 365 recevront bientôt tous des sites d’équipe complets, plus d’utilisateurs que jamais auront accès à nos outils d’application métier. Nous aurons encore plus à montrer dans le cadre de Microsoft Ignite cet automne à Atlanta.

Préversion des listes SharePoint modernes

Nous reconnaissons que des clients veulent valider ces interfaces de liste SharePoint modernes pour leur impact potentiel sur les utilisateurs, la formation, les personnalisations ou les solutions tierces. À partir d’aujourd’hui, nous fournissons une préversion de l’interface de liste SharePoint moderne dans le cadre du programme First Release et sommes impatients de recevoir vos commentaires.

Pour plus de détails sur l’activation de la préversion des listes modernes, voir Réseau Office 365.

—Chris McNulty, directeur produit de l’équipe SharePoint

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Aujourd’hui, dans le cadre de l’événement Futur de SharePoint à San Francisco, nous avons dévoilé nos nouvelles vision et feuille de route pour SharePoint privilégiant le cloud et la mobilité, qui incluent des innovations destinées à offrir aux personnes, aux équipes et aux organisations les outils nécessaires pour découvrir, partager et co-éditer intelligemment du contenu en tout lieu et sur tout appareil. Nous avons également annoncé la disponibilité générale de SharePoint Server 2016, qui inclut de nouvelles fonctionnalités hybrides permettant à des clients locaux de profiter de l’innovation qu’apporte Office 365.

Depuis plus d’une décennie, nos clients, dont Booz Allen Hamilton, Coles et Marks and Spencer, s’appuient sur SharePoint pour dynamiser le travail d’équipe, automatiser les processus de gestion, créer des applications métier et mettre en place des intranets à l’échelle de l’entreprise. En tant que composante essentielle d’Office 365, SharePoint offre des fonctionnalités de gestion de contenu et de collaboration parfaitement intégrées avec les autres applications dont les utilisateurs se servent au quotidien pour créer et co-éditer des documents, se réunir et collaborer avec leurs équipes, ainsi que réfléchir, analyser et prendre des décisions ensemble. SharePoint est également intégré avec les puissantes fonctionnalités de la suite Office 365, telles que les Groupes Office 365, Office Graph et les contrôles de gouvernance en lien avec la sécurité, la confidentialité et la conformité.

Plus de 200 000 organisations utilisent SharePoint aujourd’hui, et une communauté extraordinaire de plus de 50 000 partenaires et 1 million de développeurs constitue autour de SharePoint un écosystème de solutions dont la valeur est estimée à 10 milliards de dollars.

Et le meilleur reste à venir. Microsoft s’est fixé pour mission de permettre à chaque personne et organisation de gagner en productivité. Regardez cette vidéo pour entendre notre PDG Satya Nadella souligner l’importance de SharePoint en lien avec notre ambition de réinventer la productivité :

« Nous continuons à faire progresser SharePoint, OneDrive et le service Office 365 tout entier de manière à rendre la productivité encore plus collaborative, intelligente, mobile et fiable. »
—Satya Nadella

Nous sommes ravis de partager notre vision de SharePoint Online dans le cloud et de SharePoint Server en local, ainsi que les progrès accomplis à ce jour et notre feuille de route dans quatre domaines d’innovation :

• partage de fichiers simple et puissant, et collaboration sur tout appareil ;
• intranet mobile et intelligent, avec des sites d’équipe modernes, ainsi que des applications de publication et de gestion sur votre bureau ou dans la poche ;
• plate-forme ouverte et connectée qui fait évoluer l’extensibilité de SharePoint vers l’adoption du développement web moderne ;
• investissements dans la sécurité, la confidentialité et la conformité d’Office 365 dans son ensemble.

Partage de fichiers simple et puissant, et collaboration sur tout appareil

Aujourd’hui, nous dévoilons notre vision de l’accès unifié et de la découverte intelligente pour tous vos fichiers Office 365, qui facilitent plus que jamais la création, le partage, la co-édition et la gestion de documents en tout lieu, sur tout appareil. Vous allez adorer que les fichiers vous trouvent, au lieu que vous deviez les chercher, et cela que vous utilisiez l’une de nos applications mobiles 4 étoiles ou l’expérience intuitive du navigateur. Et quand vous souhaitez pouvoir accéder à des fichiers en déplacement, nous vous offrons une synchronisation sélective et inébranlable entre votre PC ou Mac et les fichiers hors connexion sur votre appareil mobile.

Lorsque vous travaillez dans des applications Office, vous bénéficiez d’un accès instantané à de riches fonctionnalités de partage de fichiers et de collaboration. Vous pouvez co-éditer des documents en temps réel, comparer des versions de documents, mettre à jour des métadonnées et partager avec des collègues sans quitter l’application.

Lorsque vous souhaitez partager un document que vous avez créé, il vous suffit d’envoyer un e-mail. Ses destinataires reçoivent automatiquement les autorisations requises et chacun peut travailler sur le fichier partagé, ce qui élimine la prolifération des versions et garantit l’existence d’une source unique. Lorsque vous avez besoin de fonctionnalités de gestion de contenu, de documents ou d’enregistrements de qualité professionnelle, nous les mettons à votre disposition. Qu’un fichier vous appartienne, qu’il soit partagé, qu’il fasse l’objet d’un travail très collaboratif de votre équipe ou constitue une ressource pour l’ensemble de votre organisation, nous simplifions ce qui est puissant et rendons puissant ce qui est simple.

Nous sommes heureux d’annoncer le déploiement de nouvelles fonctionnalités au cours de ce trimestre, à savoir :

• accès aux bibliothèques de documents SharePoint Online et aux fichiers de groupes Office 365 à partir de l’application mobile OneDrive ;
• découverte intelligente de documents de OneDrive et SharePoint ;
• copie de OneDrive vers SharePoint via l’interface web de OneDrive ;
• application OneDrive pour la plateforme Windows universelle (UWP).

Et avant la fin de l’année civile 2016 :

• analyse de documents présentée dans OneDrive pour fournir des informations sur l’utilisation, la portée et l’impact des documents ;
• synchronisation de bibliothèques de documents SharePoint Online avec le nouveau client de synchronisation OneDrive ;
• synchronisation de dossiers partagés avec le nouveau client de synchronisation OneDrive ;
• accès mobile aux bibliothèques de documents SharePoint dans des batteries de serveurs locales ;
• déplacement et copie de fichiers entre OneDrive et SharePoint dans les interfaces web.

L’intranet mobile et intelligent

L’intranet est le centre nerveux de nombreuses organisations. Il fournit des espaces de collaboration axés sur le contenu, qui offrent aux équipes les ressources dont elles ont besoin pour travailler ensemble. Il permet aux utilisateurs de consommer et d’approvisionner des actualités et des informations à l’intérieur de leurs équipes et au sein de l’organisation. Il facilite la gestion des connaissances et la connexion des utilisateurs au contenu au travers des fonctionnalités de navigation et de recherche. Il héberge des applications qui prennent en charge et automatisent les processus de gestion.

SharePoint rend désormais votre intranet plus accessible en déplacement, plus intelligent et plus personnalisé, en fonction de vos activités sur les sites, des personnes avec lesquelles vous collaborez, du contenu sur lequel vous travaillez et des processus de gestion que vous conduisez.

Application SharePoint mobile : votre intranet dans la poche

Nous sommes ravis d’annoncer l’application mobile SharePoint, conçue pour Windows, iOS et Android, qui met votre intranet dans votre poche, et vous permet de disposer d’un accès totalement fiable, en tout lieu, aux actualités et communiqués, aux personnes, aux sites, aux contenus et aux applications de votre organisation. De plus, l’application intègre également vos sites SharePoint locaux.

Apprenez-en davantage sur l’application mobile SharePoint et regardez-la en action dans cette vidéo :

Page d’accueil SharePoint

La nouvelle page d’accueil SharePoint dans Office 365, en cours de déploiement ce mois-ci, vous offre un accès unifié à tous vos sites (tant en ligne que locaux), et vous permet de naviguer en toute transparence sur votre intranet ainsi que de suivre l’activité de vos sites un coup d’œil.

Sites d’équipe modernes

Les sites d’équipe ont toujours été au cœur de la collaboration à l’aide de SharePoint. Ils connectent votre équipe au contenu, aux informations et aux applications sur lesquelles vous vous appuyez. Et ils permettent le partage et la communication au sein de l’équipe et dans l’ensemble de l’organisation.

Nous allions la puissance des sites d’équipe SharePoint et des Groupes Office 365, en donnant à chaque groupe un site d’équipe, et en offrant aux sites d’équipe l’avantage des groupes pour simplifier la gestion des appartenances sur tous les services Office 365. Si vous constituez une équipe ou démarrez un projet, quelques secondes suffisent pour créer un site d’équipe à partir de la page d’accueil SharePoint et fournir à celui-ci un groupe Office 365 correspondant, intégrant la classification et la gestion de la conformité des informations.

Vous ferez ainsi l’expérience d’un site d’équipe modernisé, avec une page d’accueil attrayante, personnalisée par l’intelligence d’Office Graph. Les bibliothèques et listes revitalisées permettent une productivité immédiate au travers d’une expérience utilisateur intuitive, et fournissent des métadonnées, une gestion de contenu et des fonctionnalités riches, capables de prendre en charge des processus de gestion sophistiqués. Nous introduisons également une nouvelle expérience de création et de publication de pages, qui vous permet de créer de magnifiques pages riches en fonctionnalités, réactives, mobiles et faciles à partager avec votre équipe et l’ensemble de votre organisation.

Ces nouvelles interfaces ont grande allure sur tout appareil, dans le navigateur, dans l’application mobile SharePoint ainsi que dans l’application OneDrive.

Intégration de Microsoft Flow et PowerApps

Les listes SharePoint permettent aux équipes de consulter, de partager et de co-éditer des données structurées. Dans le cadre de leurs processus de gestion, les clients importent régulièrement dans des listes SharePoint des données d’autres systèmes. La semaine dernière, nous avons annoncé le lancement de Microsoft Flow, un nouveau service d’automatisation des flux de travail entre les applications et services SaaS en nombre croissant sur lesquels les utilisateurs professionnels s’appuient. Microsoft Flow inclut des connecteurs qui vous permettent d’échanger des données entre SharePoint et divers services Microsoft et tiers, ainsi que de stocker et modifier ces données dans SharePoint. Nous sommes heureux d’annoncer une intégration étroite de SharePoint et de Microsoft Flow, qui vous permet de créer et de lancer des flux directement à partir d’une liste SharePoint.

Nous avons également annoncé la préversion publique de PowerApps, notre nouveau service d’entreprise qui permet aux innovateurs du monde entier de communiquer, de créer et de partager des applications professionnelles avec des membres de leurs équipes sur tout appareil en quelques minutes. PowerApps étant également intégré directement dans le site d’équipe moderne, vous pouvez créer des applications PowerApps multiplateforme qui utilisent des listes et bibliothèques SharePoint en tant que sources de données. L’intégration profonde et native de PowerApps et de SharePoint conduira également à de nouvelles expériences riches avec les listes et bibliothèques.

Pour en savoir plus sur Microsoft Flow et PowerApps, lisez « Le pouvoir entre les mains des utilisateurs : présentation de Microsoft Flow et annonce de la préversion publique de PowerApps ». Pour en savoir plus sur l’intégration de Microsoft Flow et PowerApps avec SharePoint, lisez « Microsoft Flow et SharePoint » et « PowerApps et SharePoint ».

Feuille de route pour l’intranet mobile et intelligent

Voici ce que vous pouvez vous attendre à voir à partir de ce trimestre :

• Interface de bibliothèque de documents moderne (en cours de déploiement pour les clients participant au programme First Release).
• Application PowerPoint mobile pour iOS.
• Page d’accueil SharePoint dans Office 365.
• Interface de liste moderne.
• Activité du site et informations sur la page Contenu du site.

Et durant l’année civile 2016 :

• Application mobile SharePoint sur Windows et Android.
• Intégration des sites SharePoint et Groupes Office 365.
• Création de site simple et rapide.
• Expérience des pages modernes.
• Actualités et communiqués d’équipe et d’organisation.
• Intégration de PowerApps et Microsoft Flow avec SharePoint.

Nous avons de nombreuses informations à partager concernant les sites d’équipe modernes et la manière dont ils permettent la mise en place d’un intranet mobile et intelligent. Pour en savoir plus, lisez « SharePoint : l’intranet mobile et intelligent ».

SharePoint Framework : plateforme ouverte et connectée

L’un des atouts majeurs de SharePoint est la richesse de son écosystème de solutions, et nous voyons clairement l’existence d’opportunités pour répondre aux besoins en constante évolution des développeurs dans un monde privilégiant la mobilité et le cloud.

Nous sommes heureux d’annoncer le lancement de SharePoint Framework, un modèle de page et de partie qui permet un développement entièrement assisté côté client, une intégration facile avec Microsoft Graph et la prise en charge d’outils open source.

SharePoint Framework constitue une étape dans l’évolution de l’extensibilité de SharePoint, qui offre une infrastructure de rendu côté client s’appuyant sur les technologies JavaScript open source. L’infrastructure de développement côté client permettra aux développeurs d’utiliser des infrastructures modernes de création de modèles JavaScript et web dans SharePoint sur le cloud et en local.

Nous avons utilisé SharePoint Framework pour créer bon nombre des expériences annoncées aujourd’hui, telle la page d’accueil de site d’équipe. Nos clients peuvent désormais créer des applications et expériences tout aussi riches et puissantes dans SharePoint, intégrant les services d’Office 365 en suivant les mêmes modèles, pratiques et processus que ceux que nous utilisons pour produire des expériences SharePoint natives. Par défaut, les pages et les expériences créées avec SharePoint Framework seront mobiles et intégrées avec l’application mobile SharePoint.

SharePoint Framework adopte les outils, infrastructures et initiatives open source sur lesquels s’appuient les développeurs d’aujourd’hui, et étend la portée des solutions pouvant être créées sur SharePoint, tant dans le cloud que localement.

SharePoint Framework sera publié pour les clients Office 365 participant au programme First Release cet été. Les composants WebPart créés avec l’infrastructure peuvent être ajoutés à des pages et expériences modernes ainsi qu’à des pages existantes.

Voici ce que vous allez découvrir au cours du troisième trimestre de 2016 :

• L’API Fichiers sur Microsoft Graph.
• Webhooks SharePoint (préversion).
• Composants WebPart côté client pour les pages existantes (préversion).

Et voici ce que nous livrerons avant fin 2016 :

• API Sites sur Microsoft Graph.
• Webhooks SharePoint (disponibilité générale).
• Sites personnalisés sur SharePoint Framework.

Sécurité, confidentialité et conformité

Nous administrons Office 365 en nous investissant dans la sécurité, la confidentialité et la conformité. Dans SharePoint, nous associons la sécurité, la confidentialité et la conformité à un ensemble simple et puissant de contrôles administratifs, de stratégies et de rapports.

Nous savons qu’il ne peut y avoir de sécurité sans convivialité. C’est pourquoi nous fournissons des contrôles informatiques qui assurent le juste équilibre entre sécurité et productivité des utilisateurs, de sorte que le niveau de sécurité soit proportionnel à la sensibilité du contenu.

Aujourd’hui, nous annonçons l’introduction de stratégies d’accès conditionnel dynamiques dans SharePoint, qui définissent l’accès intelligemment en fonction de votre identité, de l’application ou de l’appareil que vous utilisez, ainsi que de l’emplacement de votre réseau.

Nous vous dotons des outils nécessaires pour découvrir et protéger le contenu avec des stratégies de protection contre la perte de données, tant dans Office 365 que dans SharePoint Server 2016. Nous offrons plus de 80 définitions de contenu sensible, et vous pouvez ajouter vos propres stratégies personnalisées. Vous pouvez définir ces stratégies une seule fois, puis les appliquer dans votre client ainsi que dans vos batteries de serveurs locales. Plus tard cette année, vous serez en mesure de classifier un site SharePoint de façon à ce que les stratégies appropriées soient étendues à tout le contenu du site.

Lorsque vous avez besoin d’informations concernant la sécurité et la confidentialité, à des fins de vérification ou de mise en conformité, nous vous fournissons des rapports et audits détaillés. Plus tôt cette année, nous avons introduit Advanced eDiscovery, qui offre des capacités d’apprentissage automatique, de codage prédictif et d’analyse de texte permettant de réduire les coûts et les difficultés liés au tri de grandes quantités de données. Plus tard cette année, nous publierons SharePoint Insights, un service qui agrège des données d’utilisation et de conformité de l’environnement local et du cloud dans le centre de création de rapports d’Office 365, qui vous permet d’obtenir une vue unifiée de votre organisation toute entière.

Et nous continuerons à mener le combat pour protéger vos données et garantir leur confidentialité. Je suis heureux d’annoncer que, d’ici la fin de l’année, nous allons vous permettre d’apporter et de gérer vos propres clés pour chiffrer vos données stockées dans SharePoint.

En résumé, voici ce que nous prenons en charge actuellement :

• Customer Lockbox.
• Protection contre la perte de données, gestion des périphériques mobiles (GPM) et gestion des applications mobiles (GAM).
• Mise en liste verte et liste rouge des domaines pour le partage externe.

Voici ce que nous allons publier ce trimestre :

• Stratégies d’accès conditionnel dynamiques.

Et voici ce que vous verrez d’ici la fin de l’année 2016 :

• Nouveaux centres de données en Allemagne et au Canada.
• Apport de votre propre clé de chiffrement.
• Contrôles d’accès précis.
• Classification de site SharePoint.
• Centre de connaissances SharePoint hybride (préversion).

Pour en savoir plus sur ces annonces, regardez cette vidéo :

Pour en savoir plus sur le tissu robuste de sécurité, de confidentialité et de conformité d’Office 365, visitez le Centre de gestion de la confidentialité Office 365.

Nous vous connectons à l’innovation

La mission de Microsoft en tant qu’entreprise, qui consiste à donner à chaque personne et à chaque organisation au monde les moyens d’être plus productive, n’a pas seulement trait aux produits que nous créons, mais aussi à la manière dont nous permettons à nos clients de tirer le meilleur parti de ces produits et services. Office 365 continuera d’être le moteur de nos innovations, et nous collaborons sans cesse avec vous pour vous aider à rentabiliser au mieux votre investissement.

C’est la raison pour laquelle nous avons mis en place Microsoft FastTrack pour Office 365, qui regroupe les meilleures pratiques, les outils, les ressources et les experts aptes à vous aider à faire de votre expérience avec Office 365 une réussite, ainsi qu’à valoriser votre investissement plus rapidement. FastTrack est disponible à chaque étape de votre parcours, à mesure que vous découvrez ce qui est possible, planifiez des déploiements réussis et activez de nouveaux utilisateurs et fonctionnalités.

L’un des grands atouts de FastTrack réside dans les services de migration. Aux clients disposant de plus de 150 licences de produits éligibles, nous offrons gracieusement des services d’ingénierie de pointe pour la migration de leurs fichiers vers Office 365. FastTrack prend actuellement en charge les migrations à partir de partages de fichiers locaux. Nous prenons également en charge la migration de fichiers à partir de Google Drive. Et aujourd’hui, nous mettons en place un nouveau service de migration pour vous aider à déplacer vos fichiers de Box vers Office 365, ce qui constitue un autre avantage gratuit de FastTrack. Vous pouvez ainsi profiter de tout ce qu’Office 365 a à offrir.

Pour en savoir plus sur les services de migration de FastTrack, regardez « Migrez vos partages de fichiers vers OneDrive Entreprise avec l’aide de FastTrack ». Pour voir nos dernières annonces, regardez « Accélération de l’innovation avec une solution hybride : SharePoint Server 2016 et Office 365 ».

Pour nos clients utilisant une solution locale ou hybride, SharePoint Server 2016, Project Server 2016 et Office Online Server sont aujourd’hui à la disposition générale. Vous pouvez les déployer dans votre centre de données afin de vous doter d’une base solide pour l’avenir. Nous mettrons régulièrement à jour SharePoint Online, et les clients ayant souscrit à Software Assurance pour SharePoint Server 2016, auront la possibilité d’activer bon nombre de nos innovations nées dans le cloud dans leurs fermes de serveurs SharePoint locales avec les nouveaux Packs de fonctionnalités que nous publierons au cours de l’année civile 2017.

Nous sommes reconnaissants à la communauté extraordinaire de clients, de développeurs, de partenaires et de supporters qui ont contribué à la vision et aux innovations que nous apportons aujourd’hui. Au nom de tous les membres de notre équipe, je vous souhaite la bienvenue dans le futur de SharePoint : simple, intelligent et mobile. Le futur commence aujourd’hui.

—Jeff Teper

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