Avec plus de 270 millions d’utilisateurs actifs mensuels, Microsoft Teams offre aux développeurs une occasion unique de créer des applications collaboratives. Depuis le début 2020, le nombre d’utilisateurs actifs mensuels des applications personnalisées ou tierces dans Teams a plus que décupler. Plus de 1 400 applications Teams sont déjà disponibles, et un nombre croissant de fournisseurs de logiciels indépendants tirent annuellement plusieurs millions de revenus de l’utilisation de leurs applications basées sur les services Teams et Microsoft 365. À l’avenir, nous pensons que les technologies émergentes qui font le lien entre les mondes numérique et physique, telles que Microsoft Mesh pour Teams, vont ouvrir de nouvelles perspectives intéressantes pour les expériences collaboratives sur Teams. 

À l’occasion de la conférence Build 2022, nous dévoilons plusieurs améliorations et fonctionnalités inédites destinées aux développeurs d’applications collaboratives pour Teams et Microsoft 365. Pour les découvrir, je vous invite à regarder notre session inaugurale avec Charles Lamanna sur les innovations que permettent les applications collaboratives et le développement low code. Dans ce billet de blog, je récapitule les annonces dévoilées lors de la conférence Build, articulées ici autour de trois axes : Proposer des expériences collaboratives riches aux utilisateurs, Optimiser la productivité des développeurs, puis Renforcer l’engagement des utilisateurs et monétiser des applications. Nous avons hâte de découvrir ce que vous allez créer avec ces innovations.

Proposer des expériences collaboratives riches aux utilisateurs

Introduction de Live Share : expériences d’applications interactives dans les réunions Teams

Nous dévoilons Live Share, une fonctionnalité pour vos applications qui permet aux participants d’aller au-delà du partage d’écran passif en co-visionnant, co-éditant, co-créant, etc. des contenus pendant les réunions Teams. Les développeurs peuvent utiliser les nouvelles extensions en préversion du SDK Teams pour étendre aisément les applications Teams existantes et créer des expériences Live Share pendant les réunions. Live Share s’appuie sur la puissance d’Infrastructure Fluid qui prend en charge la synchronisation sophistiquée de l’état, des médias et des actions de contrôle avec un simple processus de développement front-end. Cette synchronisation sera exécutée sur une instance de service Relais Microsoft Azure Fluid hébergée et gérée par Teams, gratuitement. Frame.io, Hexagon, Skillsoft, MakeCode, Accenture, Parabol et Breakthru font partie des premiers partenaires à avoir développé des expériences Live Share. Ne manquez pas de regarder notre session à la demande sur Live Share et d’essayer les nouvelles extensions du SDK Teams.

Figure 1. Le prototype pour Live Share d’Hexagon permet aux ingénieurs d’annoter et de modifier des modèles et simulations 3D lors de sessions de brainstorming organisées dans Teams.

Disponibilité générale d’Infrastructure Fluid et Relais Azure Fluid

Infrastructure Fluid est une collection de bibliothèques JavaScript côté client open source qui soutient les fonctionnalités de collaboration en temps réel de Live Share. Relais Azure Fluid est un service cloud complètement managé qui prend en charge les clients Infrastructure Fluid. Les développeurs utilisent Infrastructure Fluid et Relais Azure Fluid pour permettre l’interactivité en temps réel sur leurs applications au-delà des réunions Microsoft Teams. Infrastructure Fluid, le service Relais Azure Fluid et le SDK côté client Azure Fluid correspondant seront prêts pour les scénarios de production et disponibles mi-2022. Pour rester informé des nouveautés, vous pouvez vous abonner aux blogs Microsoft Developer Blogs. Pour en apprendre davantage sur la création des applications web collaboratives à l’aide d’Infrastructure Fluid et de Relais Azure Fluid, regardez cette session à la demande.

Créer des composants Loop en mettant à jour des cartes adaptatives

Unités de productivité dynamiques actionnables, les composants Microsoft Loop restent synchronisés et peuvent être déplacés librement dans les applications Microsoft 365, notamment les conversations Teams et Microsoft Outlook. Aujourd’hui, nous dévoilons la possibilité pour les développeurs de créer des composants Loop. Ils peuvent désormais transformer aisément une carte adaptative existante en composant Loop ou créer un nouveau composant basé sur une carte adaptative. Par ailleurs, les composants Loop basés sur une carte adaptative peuvent être affichés via le Rédacteur à l’aide de Context IQ, notre ensemble de fonctionnalités intelligentes exécutées en arrière-plan des applications et services Microsoft, afin de permettre aux utilisateurs de ne pas quitter la fenêtre de composition d’un e-mail. Zoho Projects utilise les composants Loop basés sur une carte adaptative pour aider ses clients à répondre plus rapidement aux incidents, à réduire la durée des interruptions et à améliorer les performances globales par rapport aux contrats de niveau de service (SLA), en permettant aux utilisateurs d’effectuer ces tâches dans Teams et Outlook. Zoho Projects et ServiceDesk Plus Cloud figurent parmi les premiers produits intégrés aux applications Microsoft 365 à implémenter Microsoft Loop. La préversion privée pour les développeurs de cette fonctionnalité sera disponible à partir de juin 2022. Pour rester informé des nouveautés, abonnez-vous aux blogs Microsoft Developer Blogs ou suivez-nous sur Twitter @Microsoft365Dev.

Figure 2. Zoho Projects étend les cartes adaptatives pour en faire des composants Loop dynamiques actionnables utilisables dans Teams et Outlook.

Introduction du générateur d’exemple d’application Microsoft Azure Communication Services

L’interopérabilité de Microsoft Azure Communication Services avec Teams vous permet de créer des expériences qui prennent en charge une communication transparente entre les clients sur une application personnalisée ou un site web, et les employés travaillant dans Teams. Par exemple, Teladoc Health a créé une solution de télémédecine unique entièrement intégrée pour la gestion administrative et le suivi clinique des patients. Celle-ci permet aux équipes soignantes de collaborer et d’accéder aux données cliniques appropriées directement dans Teams, et de proposer des téléconsultations aux patients connectés via une application personnalisée.

Figure 3. Teladoc Health permet aux soignants de collaborer et communiquer dans Teams. Les patients accèdent aux téléconsultations via une application personnalisée développée à l’aide d’Azure Communication Services.

Aujourd’hui, nous dévoilons le générateur d’exemples d’application Azure Communication Services qui permet aux développeurs de créer et déployer aisément un exemple d’application pour l’organisation de rendez-vous virtuels en quelques minutes, sans codage. Avec l’exemple d’application, les clients peuvent ainsi réserver des rendez-vous dans Microsoft Bookings et accéder à des réunions Teams via une application web personnalisée dans le cadre d’une expérience reprenant l’identité visuelle de l’entreprise, tandis que le personnel utilise Teams pour accéder aux rendez-vous programmés. L’exemple d’application est entièrement open source et les développeurs peuvent réutiliser le code et y apporter des personnalisations. Visitez Github pour en savoir plus.

Améliorations apportées à l’API Microsoft Graph permettant d’incorporer les conversations et messages de canal dans vos applications

Les API de conversation Microsoft Graph permettent aux développeurs d’incorporer les conversations Teams dans leurs applications afin que leurs utilisateurs puissent collaborer aisément sans changer d’application. Nous dévoilons plusieurs API inédites en préversion avec des fonctionnalités telles que la possibilité de converser avec des utilisateurs fédérés (par exemple, utilisateurs extérieurs à votre locataire), l’identification des messages lus et non lus par l’utilisateur actif, ainsi que l’inscription aux conversations et aux changements d’appartenance des utilisateurs. Ces nouvelles API seront généralement disponibles mi-2022. Visitez notre page de documentation sur le type de ressource des messages de conversation et regardez la session à la demande pour en savoir plus.

SharePoint Framework et Microsoft Viva Connections

Plateforme de collaboration de contenu la plus flexible, SharePoint optimise les expériences dans Microsoft 365. SharePoint Framework vous permet désormais de créer des composants et pages dans les sites SharePoint, les applications Teams, etc. Il est au cœur de nos fonctionnalités d’extensibilité pour la nouvelle plateforme d’expérience de l’employé Microsoft Viva Connections. Regardez la session pratique sur le développement d’expériences de l’employé sur mesure pour Viva Connections qui s’intègrent directement aux applications Teams.

Figure 4. Exemple d’application Microsoft Viva Connections exécutée dans Teams et sur un appareil mobile.

Extensibilité des API Approbations

Les API Approbations dans Microsoft Teams aident tous les utilisateurs (collaborateurs de première ligne ou employés de bureau) à créer, gérer et partager des approbations directement dans le flux de leur travail. Nous dévoilons les API CRUD (create, read, update and delete) pour Approbations. Les développeurs peuvent utiliser les API Approbations pour permettre la création d’approbations dans les applications métier et des webhooks pour suivre les changements et organiser les flux de travail à l’aide d’Approbations dans Teams. Les API Approbations seront disponibles en préversion mi-2022. Pour rester informé des nouveautés, vous pouvez vous abonner aux blogs Microsoft Developer Blogs. Regardez la session à la demande pour en savoir plus.

Optimiser la productivité des développeurs

Développer une seule application à déployer dans Teams et Microsoft 365

Aujourd’hui, nous annonçons la disponibilité générale du nouveau SDK Teams qui vous permet de développer des applications pour Teams, Outlook et Office à l’aide d’un seul modèle d’application et de déploiement, et de créer des applications collaboratives qui tirent parti des fonctionnalités adaptées à chaque produit. Les développeurs peuvent désormais effectuer une mise à niveau vers le dernier SDK Teams JS v2 et la version v1.13 du manifeste d’application pour créer des applications Teams de production, et exécuter des pilotes à échelle réelle avec des utilisateurs sur les canaux en préversion d’Outlook et Office. Les développeurs peuvent ainsi recevoir des retours et préparer la distribution de leurs applications sur Outlook et Office ultérieurement cette année.

Ces mises à jour présentent une compatibilité descendante de telle sorte que toutes vos applications Teams existantes continueront de fonctionner telles quelles dans Teams avec un support en production. Notre expérience de développement Teams, notamment notre documentation pour les développeurs Microsoft Teams, nos outils, notre support et notre référentiel de code ont été mis à jour pour prendre en charge les applications étendues. Vous allez pouvoir distribuer des applications à un seul locataire et multi-locataires à l’aide d’expériences Teams existantes. Pour en savoir plus, regardez notre session à la demande sur l’extension des applications Teams dans Microsoft 365.

Figure 5. MURAL étend les onglets personnels et les extensions de message basées sur la recherche de son application Teams à d’autres applications hôtes Microsoft.

MURAL fait partie des premiers partenaires à avoir donné une dimension concrète à l’expérience connectée dans Teams, Outlook et Office avec ses applications, à l’instar de l’exemple ci-dessus montrant une extension de message basée sur la recherche insérant un MURAL directement dans le message Outlook en tant que carte adaptative interactive. Outre MURAL, plusieurs autres partenaires dont Adobe, eCare Vault, go1, monday.com, Polly, ServiceNow, SurveyMonkey et Zoho nous ont aidé à préparer ces nouveaux outils et nous sommes ravis de dévoiler leur disponibilité générale lors de la conférence Microsoft Build.

Disponibilité générale de Teams Toolkit for Visual Studio Code et de l’interface CLI

Teams Toolkit for Visual Studio, Visual Studio Code et l’interface de ligne de commande (CLI) permettent de créer rapidement des applications Teams et Microsoft 365. Teams Toolkit est l’outil idéal pour créer, développer, déboguer, tester et déployer des applications, que vous débutiez avec la plateforme Teams ou que vous soyez un développeur chevronné. Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer la disponibilité générale de Teams Toolkit for Visual Studio Code et de l’interface CLI. Les développeurs peuvent démarrer avec une structure de code basée sur un scénario pour les bots de notification et de commande et réponse, automatiser les mises à niveau vers la dernière version du SDK Teams, et déboguer des applications directement dans Outlook et Office. Vous pouvez commencer à développer des applications à l’aide de Teams Toolkit dès aujourd’hui.

Figure 6. Développement d’une application de notification pour Microsoft Teams à l’aide de Teams Toolkit for Visual Studio Code.

Contrôles de collaboration dans Power Apps

Nous dévoilons les contrôles de collaboration dans Power Apps qui permettent aux développeurs de faire glisser et déplacer des fonctionnalités de collaboration Microsoft 365 telles que les conversations Teams, les réunions, les fichiers, les tâches du Planificateur, etc. directement dans les applications personnalisées développées avec Power Apps. Les contrôles de collaboration seront disponibles en préversion mi-2022. Regardez la session à la demande pour en savoir plus. Pour rester informé, abonnez-vous au blog sur Power Apps.

Renforcer l’engagement des utilisateurs et monétiser des applications

Outil d’automatisation de la conformité des applications pour Microsoft 365

Le programme de conformité des applications Microsoft 365 est conçu pour évaluer et mettre en avant la fiabilité des normes sectorielles basées sur les applications telles que SOC 2, PCI DSS et ISO 27001 pour les pratiques de sécurité, de confidentialité et de gestion des données. Nous annonçons la préversion de l’outil d’automatisation de la conformité des applications de Microsoft 365 destiné aux applications basées sur Azure afin d’accélérer la mise en conformité des applications. Grâce à cet outil, les développeurs peuvent automatiser un nombre considérable de tâches pour atteindre la certification de façon plus simple et rapide. Cet outil génère également des rapports pouvant être facilement partagés par les développeurs afin d’aider les équipes informatiques à suivre visuellement la sécurité et la conformité des applications. Vous pouvez consulter plus d’informations sur notre page de documentation sur l’outil d’automatisation de la conformité des applications pour Microsoft 365.

Gestion et détectabilité améliorées des applications

Le magasin Teams aide les utilisateurs à trouver les applications appropriées grâce à des catégories d’application mises à jour, des collections d’applications organisées, des suggestions d’applications et des recommandations intelligentes qui tiennent compte des applications utilisées par leurs collègues et pairs. À l’occasion de la conférence Microsoft Build, nous dévoilons une expérience centralisée dans le magasin Teams destinée à aider les utilisateurs à suivre les applications dont ils se servent au sein de conversations Teams et de groupe variés, et à découvrir les autorisations requises par ces applications. Nous améliorons la contextualisation de la découverte des applications via les onglets, les extensions de message et les connecteurs afin d’aider les utilisateurs à trouver les applications appropriées et développer l’utilisation des applications d’ISV dans Teams. Par exemple, dans le contexte de la composition d’un message, les suggestions de l’extension de message seront organisées par tâches et actions associées que les utilisateurs peuvent effectuer. Enfin, les utilisateurs sur les appareils mobiles peuvent désormais ajouter vos applications directement via leur appareil mobile, par exemple à partir d’un lien ou d’un code QR.

Achat d’applications Teams dans l’application

Une demande fréquente des partenaires et développeurs a trait à la possibilité d’inclure une expérience de paywall directement dans une application Teams. Vous pouvez ainsi transformer une application gratuite en version freemium, et choisir quand inviter vos utilisateurs à s’abonner à votre application. La nouvelle fonctionnalité d’achat dans l’application est disponible aujourd’hui et peut être invoquée avec quelques lignes de code. Pour plus d’informations, consultez la page de documentation sur les achats dans l’application.

Figure 7. Les développeurs peuvent autoriser les mises à niveau vers un freemium directement dans Teams à l’aide de quelques lignes de code.

Gestion des licences d’application Teams

Un autre domaine dans lequel nous progressons est la possibilité pour les utilisateurs de gérer et affecter des licences achetées. Auparavant il revenait aux développeurs d’intégrer le composant de gestion des licences dans leur solution, soit sur la page d’accueil soit directement dans l’application. Pour simplifier l’expérience de gestion des licences, nous vous offrirons bientôt la possibilité de confier les fonctionnalités de gestion des licences à Microsoft afin que les utilisateurs puissent gérer et affecter des licences directement dans Teams. La gestion des licences dans Teams sera disponible en préversion mi-2022.

Nouvelles applications collaboratives à paraître dans Teams

Nous sommes ravis que les ISV proposent des applications collaboratives innovantes dans Teams adaptées à des scénarios variés. Voici quelques exemples de nouvelles applications déjà disponibles ou qui le seront bientôt :

L’
• application MURAL pour Teams permet aux équipes où qu’elles se trouvent de profiter d’un espace de collaboration partagé directement dans Microsoft Teams. Les utilisateurs peuvent améliorer le travail en équipe grâce à la collaboration visuelle asynchrone, et transformer des conversations sans intérêt particulier en réunions et ateliers attrayants et productifs, grâce à des centaines de modèles et de méthodes guidées éprouvées qui permettent aux équipes d’obtenir des résultats exceptionnels. MURAL est un partenaire de préversion Microsoft et l’application MURAL fonctionne désormais dans Teams, Outlook et Office pour une expérience connectée unique.
L’
• application Observable pour Teams permet aux entreprises de centraliser les données, le contexte et la logique pour découvrir des informations analytiques de manière collaborative et accélérer la prise de décisions axée sur les données dans l’ensemble de l’organisation. De nouvelles mises à jour qui seront ajoutées à l’application Observable en juin 2022 permettront d’afficher des notifications Microsoft Teams dans le cadre de la collaboration via les commentaires dans Observable.
• SAP S/4HANA Operational Purchaser Chatbot fournit les fonctionnalités collaboratives de Microsoft Teams aux utilisateurs de SAP S/4HANA dans le cadre d’une expérience utilisateur conversationnelle. Il utilise l’authentification Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) et tire parti des API Microsoft Graph pour permettre aux utilisateurs d’appeler des tiers ou de programmer des réunions Teams avec des partenaires commerciaux directement à partir du bot, dans le contexte de l’utilisateur professionnel authentifié. Il fournit une intégration étroite à l’expérience de collaboration dans une application autonome dans SAP, et permet aux utilisateurs de communiquer et collaborer lorsqu’ils en ont besoin.
L’
• application ServiceDesk Plus Cloud de ManageEngine (division Gestion de l’informatique d’entreprise de Zoho) tire parti de Microsoft Teams pour simplifier la fourniture de services opérationnels et informatiques, gérer et accélérer la résolution des incidents informatiques, et améliorer l’expérience de service au sein de l’entreprise. Prochainement, l’application ServiceDesk Plus Cloud va améliorer ses cartes adaptatives statiques existantes à l’aide de composants Loop, qui permettront à toutes les personnes travaillant sur un ticket d’accéder aux dernières mises à jour et de déclencher des tâches d’assistance sans changer d’onglet.
La plateforme de conception collaborative
• Figma introduit une nouvelle application qui va permettre aux équipes de partager et présenter des fichiers Figma et FigJam et de collaborer dessus en temps réel pendant les réunions Teams. L’application tire également parti de la nouvelle fonctionnalité de carte adaptative, de telle sorte que lorsqu’un utilisateur partage un lien dans un fichier Figma or FigJam dans le cadre d’une conversation Teams, la carte se déroule pour permettre aux utilisateurs d’ouvrir le fichier à partir de Teams. Les utilisateurs peuvent également afficher les notifications de fichier et y répondre directement à partir de Teams. L’application Figma sera proposée courant 2022 dans le magasin d’applications Teams.

En savoir plus

Voici un récapitulatif des principales ressources qui permettent d’en apprendre davantage sur le développement d’applications collaboratives sur Microsoft Teams et Microsoft 365 :

• Visionnez les interventions inaugurales, ateliers et sessions spéciales sur les applications collaboratives organisés à l’occasion de la conférence Microsoft Build.
• Examinez dans le détail les annonces effectuées grâce aux sessions à la demande Build.
• Visitez le Centre de développement Microsoft Teams pour commencer à créer des applications collaboratives dans Teams.
• Visitez le Centre de développement Microsoft Graph pour connecter vos applications aux données et à l’IA dans Microsoft 365.
• Consultez notre blog Live Share pour en apprendre davantage sur la technologie et les possibilités qu’elle offre.
• Consultez le billet de blog de Charles Lamanna pour découvrir comment Power Platform redéfinit le développement low code avec de nouveaux produits et fonctionnalités.
• Participez à notre programme Microsoft 365 pour les ISV pour bénéficier d’un support individuel et d’autres avantages.

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Les employés aspirent non seulement à une connexion et un alignement plus étroits avec les buts et missions de leur entreprise, mais souhaitent également évoluer, avoir un impact et faire la différence. Les organisations quant à elles parviennent à un fonctionnement optimal lorsque les individus et équipes ont une idée claire et une compréhension commune des objectifs et peuvent travailler de concert pour atteindre les résultats opérationnels souhaités. Un processus clair et homogène de définition des objectifs est le chaînon manquant entre l’expérience des employés et les résultats opérationnels.

Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer la disponibilité en préversion privée de Microsoft Viva Goals, un nouveau module de définition et de gestion des objectifs opérationnels. Avec Viva Goals (optimisé par l’acquisition du leader des solutions OKR Ally.io²), la plateforme Viva met l’accent sur les objectifs et l’alignement auprès de ses clients, outre la culture et la communication, le bien-être et l’engagement, le développement et le perfectionnement, ainsi que les connaissances et l’expertise.

Découvrez Viva Goals

Viva Goals aligne les équipes sur les priorités stratégiques de votre organisation et les réunit autour d’une mission et d’objectifs. Il aide à clarifier les buts visés derrière le travail des employés et l’impact de leurs efforts sur la concrétisation des priorités de l’entreprise. Grâce à ce processus d’alignement, les équipes peuvent ensuite se concentrer sur l’exécution du travail, la prise de décisions pertinentes et l’atteinte des résultats escomptés pour l’entreprise.

Viva Goals incorpore par ailleurs les objectifs opérationnels au flux de travail quotidien. Les utilisateurs peuvent ainsi rester aisément à jour grâce aux données connectées et aux rappels automatiques, ainsi que partager des OKR et les progrès accomplis au sein de l’organisation grâce à des tableaux de bord personnalisés et des liens rapides. Viva Goals s’intègre à Microsoft Teams, Azure DevOps et d’autres outils de suivi du travail et de gestion des données que les clients utilisent déjà. Des intégrations supplémentaires avec Microsoft Viva, Microsoft Power BI et d’autres applications et services Microsoft 365 sont prévues. Avec Viva Goals, les OKR font partie intégrante de l’expérience des employés et des outils qu’ils utilisent au travail.

Viva Goals sera inclus à la suite Microsoft Viva actuelle lorsqu’il deviendra généralement disponible au cours du troisième trimestre 2022.

Des objectifs qui connectent l’expérience des employés et les résultats opérationnels

La définition d’objectifs et d’indicateurs de succès aux plus hauts niveaux de l’organisation permet à tout le monde de comprendre les priorités clés et d’aligner son travail sur celles-ci. Elle contextualise le travail de l’équipe et crée une vision et un langage communs, des aspects particulièrement importants dans un environnement de travail hybride. Les services et les équipes disposent ainsi d’un cadre au sein duquel désigner leurs propres priorités et définir des indicateurs de succès en tenant compte des objectifs de l’entreprise.

La clarification des objectifs à l’échelle de l’organisation et des équipes permet aux employés de réfléchir, collaborer et agir au niveau individuel et de l’équipe, de se tenir informé des priorités et des activités des autres employés et de s’aligner dessus, afin que le travail accompli chaque jour fasse progresser l’entreprise avec une plus grande agilité. Ce niveau de connexion et cette visualisation de la situation globale renforcent la flexibilité et permettent d’articuler le travail autour d’objectifs que les employés cherchent à atteindre de façon idéale. Savoir pourquoi vous vous présentez chaque jour au travail, définir des objectifs dans le cadre d’une approche collaborative et comprendre les progrès accomplis sont autant de facteurs importants pour améliorer l’expérience des employés.

Ils promeuvent également l’innovation et le développement. D’après les résultats d’une enquête d’Ally.io, 73 % des personnes utilisant un cadre pour la définition d’objectifs tel que les OKR ne craignent pas de prendre des risques au travail (quand 53 % n’ont pas cette confiance), et le risque calculé stimule l’innovation.³

OKR pour tout le monde

Viva Goals vise à encourager l’utilisation des OKR à tous les niveaux. Les OKR peuvent aider les individus à agir dans le même sens mais pas lorsqu’ils sont utilisés uniquement comme des directives venant d’en-haut. Que vous soyez membre de la direction, responsable d’une équipe ou contributeur individuel, vous pouvez incorporer les OKR dans vos entretiens individuels avec des encadrants, vos rapports sur l’avancement auprès de parties prenantes, ou votre processus habituel de planification afin de souligner ce qui a fonctionné ou non, et les améliorations nécessaires.

Ce quatrième épisode de notre série de blogs sur le parcours personnel de Microsoft en lien avec l’expérience de l’employé présente l’utilisation de Viva Goals par les équipes de Microsoft et le cadre de définition des OKR utilisé à différents niveaux de l’entreprise pour accompagner l’intégration des nouvelles recrues, définir les partenariats entre les équipes et stimuler l’innovation.

Perspectives pour l’avenir

Nous avons hâte de pouvoir aider nos clients à promouvoir l’alignement et donner davantage de sens au travail en l’articulant autour d’objectifs à l’aide de la plateforme Viva d’expérience de l’employé. Pour plus d’informations, consultez Microsoft Viva Goals et regardez la vidéo ci-dessous.

¹L’enquête Indice des tendances du travail a été menée par le cabinet d’études indépendant Edelman Data x Intelligence auprès de 31 102 travailleurs salariés ou indépendants issus de 31 marchés, entre le 7 janvier 2022 et le 16 février 2022. D’une durée de 20 minutes, elle a été effectuée en ligne, en anglais ou dans une langue locale. Au moins 1 000 employés à temps plein ont été interrogés dans chaque marché, et les résultats globaux ont été regroupés en tenant compte de l’ensemble des réponses formulées afin de fournir une moyenne. Chaque marché est uniformément représenté dans la moyenne globale. Chaque marché a été échantillonné afin d’être représentatif du personnel travaillant à temps plein en termes d’âge, de genre et d’emplacement géographique. Chaque échantillon incluait plusieurs environnements de travail (en personne, distanciel et présentiel, agencement en bureaux ou non, etc.), secteurs d’activité, tailles d’entreprise, titularisations et niveaux de poste. Les marchés suivants ont été couverts dans l’enquête : Australie et Nouvelle-Zélande Zealand (ANZ) : Australia, Nouvelle-Zélande ; Asie-Pacifique-Pacific (APAC) : Chine, Corée du Sud, Hong Kong, Inde, Indonésie, Japon, Malaisie, Philippines, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Vietnam ; Europe : Allemagne, Espagne, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Royaume-Uni, Suède, Suisse ; Amérique latine (LATAM) : Argentine, Brésil, Colombie, Mexique ; Amérique du Nord : Canada, États-Unis.

²Avec l’acquisition d’Ally.io, Microsoft cherche à améliorer l’expérience de l’employé en alignant le travail des personnes avec les objectifs d’équipe et la mission de l’entreprise, Kirk Koenigsbauer, Blog Microsoft officiel, Microsoft. 7 octobre 2021.

³2021 Report: A New Perspective on Goal Management and Company Culture, Kevin Shively, Ally.io. 8 juin 2021.

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Nous sommes ravis d’annoncer que Microsoft est distingué comme leader dans le rapport Magic Quadrant™ 2021 de Gartner® des plateformes de services de contenu pour la cinquième année consécutive. Microsoft arrive par ailleurs en tête du classement pour sa capacité d’exécution.

Figure 1. Magic Quadrant de Gartner® des plateformes de services de contenu, Michael Woodbridge, Marko Sillanpaa, Lane Severson, Tim Nelms, 18 octobre 2021.

Pour plus d’informations, téléchargez gratuitement un exemplaire du rapport Magic Quadrant™ de Gartner® des plateformes de services de contenu.

Dans son rapport, Gartner liste les fonctionnalités principales, facultatives et critiques des plateformes de services de contenu. Après avoir détaillé les fonctionnalités critiques, Gartner estime que « parmi celles-ci, la dernière (déploiement des solutions PaaS/SaaS) est celle qui a pris le plus d’importance au cours des dernières années ».

Cette reconnaissance traduit selon nous notre engagement à fournir des fonctionnalités de plateforme de contenu innovantes qui aident nos clients à gagner en efficacité, notamment en lien avec les aspects suivants :

• Contenu géré : les décisions et actions prises s’appuient sur le contenu de votre organisation. SharePoint Syntex utilise l’IA pour transformer le contenu non structuré en informations organisées, afin de vous aider à rechercher, protéger et automatiser les pratiques opérationnelles. Découvrez comment des organisations telles que Northumbrian Water et London Stock Exchange Group parviennent à capturer des connaissances et réduire les inefficiences à l’aide de SharePoint Syntex. Apprenez-en aussi davantage sur nos mises à jour les plus récentes : assemblage de contenu, gestion des contrats et recherche avancée des métadonnées.
• Gestion des connaissances : Microsoft Viva Topics automatise l’organisation du contenu afin de le transformer en connaissances et de faciliter la recherche des informations. Tirez parti du contenu existant et transformez-le en avantage afin d’accélérer l’apprentissage et le développement. Découvrez également comment des entreprises telles qu’Avanade parviennent à détecter et partager les connaissances grâce à Viva Topics.
• Productivité des employés : Microsoft 365 renforce les moyens d’action des clients grâce à des applications telles que Microsoft Viva qui encouragent la collaboration et la productivité. Offrez à vos collaborateurs une flexibilité accrue dans le cadre du travail et permettez-leur de communiquer en tout lieu.
• Réseau étendu de partenaires tiers : le Microsoft Partner Network propose une large gamme de solutions conçues pour améliorer l’investissement réalisé dans Microsoft 365 par nos clients. La mise en place de la communauté Microsoft Viva Engineering Partner Community et du programme Content Services Partner Program vise également à aider nos partenaires prestataires de services de contenu à offrir des solutions capables d’accélérer la réussite des clients.
• Intégration avec Microsoft 365 : conçus pour l’intégration, les solutions et services proposés par notre écosystème de partenaires tiers vous permettent de personnaliser et améliorer Microsoft 365 en tenant compte des besoins de votre organisation. Nous avons également développé des outils pour aider les partenaires et développeurs à créer des solutions qui s’intègrent à Microsoft 365, s’appuient dessus ou l’étendent, notamment SharePoint, SharePoint Syntex et Viva. Apprenez-en davantage sur notre programme Microsoft Content Services Partner Program (CSPP) qui s’étoffe régulièrement.

Faites-en plus avec Microsoft 365

Visitez les nouvelles pages consacrées à l’adoption de Microsoft Viva et SharePoint Syntex et accédez à des ressources conçues pour présenter Viva et SharePoint Syntex et promouvoir leur utilisation au sein de votre organisation. Les guides, outils et modèles proposés sur ces sites vous aident à prendre en main et déployer les solutions, et à recruter des ambassadeurs pour les promouvoir.

Pour plus d’informations sur les nombreuses fonctionnalités des services de contenu dans SharePoint Syntex (et commencer à entraîner un modèle à l’aide de votre propre contenu) ou découvrir comment lancer rapidement une solution de gestion des contrats, consultez les modèles de site optimisés par SharePoint Syntex dans la galerie d’exemples SharePoint. Celle-ci vous permet d’approvisionner à la demande des modèles de solution sans code dans votre client. Le modèle pédagogique Centre de contenu peut être approvisionné sans licence, alors que la solution de gestion des contrats nécessite une licence SharePoint Syntex.

Figure 2. Site de gestion des contrats approvisionné à partir de la galerie d’exemples SharePoint.

Enfin, nous avons entendu vos demandes relatives au couplage du contenu et des connaissances dans le but d’accélérer le développement de votre base de connaissances. Notre nouvelle intégration entre la taxonomie SharePoint Syntex et Viva Topics peut vous aider. Vous pourrez utiliser SharePoint Syntex pour marquer automatiquement le contenu, élaborer des taxonomies et convertir dynamiquement les étiquettes de taxonomie en sujets gérés pour Viva Topics. Cette intégration est actuellement en cours de déploiement.

Figure 3. Sujets créés dynamiquement à partir d’un magasin de termes de taxonomie.

En savoir plus

Nous ne ménageons pas nos efforts pour améliorer les offres de notre plateforme de contenus et outiller nos clients pour la nouvelle ère numérique. Pour en apprendre davantage sur les services de contenu Microsoft 365 et opérer une prise en main, accédez aux ressources suivantes :

• Consultez des informations supplémentaires sur les services de contenu Microsoft 365 :
  • Page sur le produit SharePoint.
  • Page sur le produit SharePoint Syntex.
  • Page sur le produit Viva Topics.
• Téléchargez le rapport Magic Quadrant™ de Gartner® des plateformes de services de contenu.

Magic Quadrant™ de Gartner® des plateformes de services de contenu, Michael Woodbridge, Marko Sillanpaa, Lane Severson, Tim Nelms, 18 octobre 2021.

Gartner ne recommande aucun fournisseur, produit ou service représenté dans ses publications, ni ne conseille aux utilisateurs de technologies de ne retenir que les fournisseurs les mieux notés ou autrement désignés. Les études publiées par Gartner reflètent l’opinion des organismes interrogés et ne sauraient être considérées comme des déclarations de fait. Gartner décline toute responsabilité, expresse ou tacite, relative à cette étude quant à la qualité marchande ou la pertinence de l’étude à des fins spécifiques.

Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le cadre d’un document de recherche détaillé et doit être évalué dans le contexte du document entier. Ce document Gartner est disponible sur demande auprès de Microsoft.

GARTNER et MAGIC QUADRANT sont des marques déposées et des marques de service de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans le monde entier. Elles sont utilisées ici avec l’autorisation de leur propriétaire. Tous droits réservés.

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Alors que la pandémie entre dans sa troisième année, les organisations, toujours plus nombreuses à réaccueillir leur personnel sur site, basculent du télétravail vers le travail hybride. Cette évolution qui marque un retour à un nouveau type de normalité, s’accompagne de défis inédits. Nous sommes ravis de vous présenter certaines innovations de produit destinées à faciliter cette transition.

Restez à l’écoute pour être sûr de ne pas manquer les nouveautés et conclusions de nos recherches qui seront dévoilées le mois prochain à l’occasion de la publication de notre deuxième Indice des tendances du travail annuel, ainsi qu’un ensemble d’innovations conçues pour optimiser le travail hybride.

Découvrons-les sans plus attendre.

Concentrez-vous sur l’essentiel et collaborez au-delà des frontières

Ce mois-ci, nous avons le plaisir de vous dévoiler certaines des fonctionnalités les plus demandées dans Microsoft Teams, Viva et Yammer.

Épinglez ou masquez votre vidéo lors des réunions Microsoft Teams

Si la possibilité de visualiser son propre flux vidéo lors des réunions présente certains avantages, d’aucuns peuvent trouver celui-ci distrayant. Les utilisateurs peuvent ainsi choisir de masquer leur propre vidéo dans le cadre des réunions Microsoft Teams, tout en restant visible par les autres participants. Ils peuvent aussi épingler leur propre vidéo sur la fenêtre de partage.

Suivez les formations requises

Il est désormais possible de synchroniser Microsoft Viva Learning avec des systèmes de gestion des formations tels que SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand et Saba Cloud. Grâce à cette nouvelle intégration généralement disponible, les employés peuvent consulter les formations requises attribuées via leur système de gestion des formations dans l’affichage Mon apprentissage de Viva Learning et démarrer les cours directement. Une notification s’affiche dans Teams lorsque les employés reçoivent une nouvelle affectation, ainsi qu’un rappel de l’échéance fixée.

Recevez des suggestions relatives aux communautés Yammer et aux utilisateurs à suivre

Nous souhaitons que puissiez découvrir des communautés et conversations susceptibles de vous aider à mieux travailler. Ainsi, Yammer va désormais suggérer des communautés et des utilisateurs à suivre sur la base de vos interactions précédentes. Trouvez et rejoignez de nouvelles communautés et suivez des utilisateurs directement à partir de votre flux. 

Renouvelez automatiquement les communautés Yammer actives

Les administrateurs de communautés n’auront plus besoin d’examiner manuellement le niveau de suivi ou d’engagement des communautés. Désormais, le renouvellement automatique des communautés Yammer peut être défini dès lors qu’un utilisateur effectue une publication ou réagit, ou qu’une activité de fichier survient au sein de la communauté (y compris l’affichage de billets Yammer via les e-mails actionnables).

Collaborez avec des personnes hors de votre zone géographique tout en continuant d’appliquer les stratégies de conformité

Les membres des réseaux Yammer situés dans l’Union européenne pourront bientôt rejoindre des réseaux externes Yammer hébergés aux États-Unis. Le déploiement débutera mi-février 2022 et s’achèvera fin mars 2022. Pour plus d’informations, consultez le billet de blog de la Communauté technique sur le support de la collaboration externe au-delà des limites géographiques sur les réseaux externes Yammer pour l’UE.

Profitez d’une flexibilité accrue dans le cadre de la configuration de Windows 365 PC Cloud

Avec l’essor du travail hybride, les organisations ont besoin d’une plus grande flexibilité pour fournir l’accès à Windows sur différents types d’appareils. Windows 365 Entreprise offre une expérience Windows 11 ou Windows 10 complète, puissante, simple et sécurisée dont peuvent profiter vos collaborateurs, où qu’ils se trouvent et quel que soit l’appareil qu’ils utilisent. En février 2022, nous avons publié une préversion du support Windows 365 Entreprise pour la jonction native Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) et une expérience de première exécution localisée.

Configurez les PC Cloud sans abonnement Azure

En février 2022, nous avons dévoilé la préversion de la jonction Azure AD dans Windows 365 Entreprise, conçue pour permettre aux organisations de configurer les PC Cloud sans qu’il soit nécessaire d’avoir souscrit un abonnement Azure ou de disposer d’une connectivité Azure à votre environnement local. La disponibilité générale de cette fonctionnalité sera annoncée prochainement. 

Accédez à une expérience PC Cloud localisée

Des organisations du monde entier utilisent et apprécient Windows 365. Nous souhaitons qu’elles bénéficient d’une expérience utilisateur familière et naturelle. En février 2022, nous avons dévoilé la préversion d’une expérience de première exécution localisée qui permet aux organisations d’accéder à une sélection de langues variées lors de la création des PC Cloud pour leurs équipes dans Windows 365 Entreprise.

Perspectives pour l’avenir

Possibilité d’épingler ou masquer votre vidéo lors des réunions Microsoft Teams ou suggestions de communautés Yammer, ces mises à jour sont conçues pour permettre à tous de profiter d’une plus grande flexibilité dans le cadre du travail. Et ce n’est qu’un début : nous vous réservons bien d’autres nouveautés pour le mois prochain. Gardez l’œil ouvert.

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Développer une culture d’entreprise qui promeut l’épanouissement personnel avec Microsoft Viva

Après seulement un an d’existence, Viva compte plus de 10 millions d’utilisateurs actifs mensuels. Plus de 1 000 utilisateurs payants (parmi lesquels Blum, Nationwide, Old Mutual, PayPal, REI et Unilever) tirent parti de Microsoft Viva pour améliorer l’expérience de leurs employés, notamment en promouvant leur développement et leur bien-être à l’ère du bureau numérique, ou en mettant l’accent sur la connexion des travailleurs de première ligne.

Depuis notre annonce initiale il y a un an, Viva Connections, Viva Insights, Viva Topics et Viva Learning ont tous atteint la phase de disponibilité générale. Plus tard cette année, les clients Viva vont pouvoir profiter d’un nouveau service de suivi des objectifs et résultats clés (OKR, Objective and Key Results) basé sur Viva et optimisé par l’outil Ally.io dont nous avons fait l’acquisition.

Une solution développée avec nos partenaires

Pour permettre à nos clients de tirer pleinement parti de Viva, nous avons recruté plus de 200 partenaires de solutions Viva, y compris des entreprises internationales telles qu’Accenture/Avanade, EY, KPMG, PwC et Tata Consultancy Services. Nous avons également formé plus de 5 000 partenaires individuels (conseillers professionnels et architectes techniques). Notre objectif est de renforcer les capacités de nos partenaires et offres Viva au cours des prochaines années.

Plateforme ouverte et extensible, Microsoft Viva s’intègre aux systèmes de gestion des RH, systèmes de gestion des formations, fournisseurs de contenus et flux de travail d’employé existants afin de les améliorer. Nous avons établi des partenariats variés avec ServiceNow, Qualtrics, Headspace, Cornerstone OnDemand, Workday, Espressive, OpenSesame et EdCast entre autres, et continuerons d’associer de nouveaux partenaires à la plateforme. Nous travaillons par ailleurs étroitement avec nos collègues de LinkedIn afin d’intégrer LinkedIn Learning et Glint à Viva.

L’adoption de Viva chez Microsoft pour notre propre usage nous amène à opérer le même cheminement que nos clients. Dans notre série de blogs sur le développement de Viva, nous décrivons notre approche initiale des plateformes EXP, ainsi que les progrès récents auxquels nous sommes parvenus dans le cadre de notre déploiement ici à Microsoft. Nous continuerons de partager ces expériences qui, nous l’espérons, vous aideront à découvrir de nouvelles façons d’accompagner vos collaborateurs et de renforcer les moyens à leur disposition.

Perspectives pour l’avenir

Aujourd’hui, à l’heure du bilan de ce premier anniversaire, nous sommes à la fois inspirés et touchés par la passion et l’enthousiasme qui animent nos clients alors qu’ils investissent dans leurs propres expériences de l’employé, et plus particulièrement par le rôle central que joue Microsoft Viva, première plateforme d’expérience de l’employé conçue pour le travail hybride, dans leur transformation.

¹Microsoft and LinkedIn share latest data and innovation for hybrid work, Jared Spataro, Microsoft. 9 septembre 2021.

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La technologie a la capacité de libérer la collaboration, de simplifier les processus, et lorsqu’elle est utilisée correctement, d’améliorer le bien-être et de favoriser le développement du personnel critique à l’échelle internationale. Avec des fonctionnalités conçues pour aider les travailleurs de première ligne à communiquer, progresser et servir les clients, ainsi que des améliorations visant à renforcer l’accessibilité du contenu au sein de Microsoft 365, nous innovons pour aider les organisations à obtenir de meilleurs résultats dont tous peuvent profiter.

Avant de nous intéresser aux dernières informations concernant les produits, j’aimerais attirer votre attention sur les ressources consacrées au travail flexible que nous venons de publier. Notre nouvelle page sur le travail hybride montre ainsi comment les solutions Microsoft peuvent contribuer à renforcer la flexibilité au sein de votre organisation et aider vos collaborateurs à donner le meilleur d’eux-mêmes dans le nouveau monde du travail. Je vous invite à les consulter et à nous faire part de votre avis.

Découvrons à présent les détails.

Moyens d’action renforcés pour les travailleurs de première ligne

Au cours des deux dernières années, près de deux milliards de travailleurs de première ligne à travers le monde ont apporté un soutien critique à nos communautés et économies, tout en endurant les risques sanitaires, les problèmes liés à la chaîne d’approvisionnement et les pénuries de main-d’œuvre.

Près de 90 % des organisations emploient des travailleurs de première ligne. Tous secteurs d’activité confondus, la plupart d’entre elles ont donc été confrontées au même défi : répondre aux besoins de ce personnel critique tout en s’efforçant d’atteindre les objectifs opérationnels fixés.

Selon nos dernières recherches, il s’agit là d’une formidable opportunité pour les dirigeants d’entreprise de générer des retombées positives pour les employés et clients, mais aussi d’agir favorablement sur les bénéfices, en mettant l’accent sur la culture et la communication et en investissant dans la technologie qui permet aux travailleurs de première ligne de réussir.¹ Ce mois-ci, nous avons dévoilé plusieurs fonctionnalités inédites qui apportent des solutions aux problématiques rencontrées en première ligne, et promeuvent le bien-être, le développement, l’efficacité et l’engagement.

Des technologies telles que Microsoft Viva Connections dans Microsoft Teams peuvent venir combler les lacunes culturelles et communicationnelles existantes entre l’équipe dirigeante et le personnel de première ligne. Ce mois-ci, nous avons ajouté de nouvelles intégrations à l’application Viva Connections. Développées avec nos partenaires stratégiques Workday et Espressive, celles-ci facilitent et centralisent l’accès des utilisateurs aux ressources et actions importantes de l’entreprise (par exemple, celles ayant trait à la paie et aux ressources humaines).

Pour favoriser la réussite des collaborateurs, il est nécessaire de leur fournir les ressources et formations appropriées. Afin de rendre les formations plus accessibles, nous avons mis à jour l’application Viva Learning de façon à simplifier le workflow d’attribution des contenus d’apprentissage issus de solutions partenaires telles que SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand et Saba Cloud. Grâce à de nouveaux partenariats avec des fournisseurs de formations tels qu’EdCast et OpenSesame, les employés ont désormais accès à une vaste bibliothèque de contenus qui les aident à se perfectionner et se former, dans le flux du travail.  

Pour faciliter la communication en première ligne, nous approfondissons notre partenariat stratégique avec Zebra Technologies, un leader mondial des solutions logicielles et matérielles adaptées à ces profils de travailleurs. Plus tôt ce mois-ci, nous avons annoncé la disponibilité générale de l’application Talkie-walkie dans Microsoft Teams, avec un bouton Appuyer-pour-parler dédié équipant de nombreux appareils mobiles Zebra, ainsi que sur l’ensemble des appareils mobiles iOS.

Pour simplifier la gestion des rendez-vous, nous avons mis à jour l’application Bookings dans Microsoft Teams. Celle-ci regroupe désormais les rendez-vous virtuels dans un affichage complet qui présente des mises à jour en temps réel concernant les délais d’attente, la file d’attente, les rendez-vous manqués et les délais de dotation en personnel, afin d’offrir une expérience remarquable aux clients et patients.

Pour permettre aux collaborateurs de gérer leur emploi du temps de manière flexible, nous avons amélioré l’intégration de Teams à Reflexis Workforce Scheduler (RWS) afin d’établir une synchronisation transparente en temps réel pour l’affichage, l’affectation et la gestion des demandes de shift directement dans Teams.

Plus tôt ce mois-ci, mon collègue Steve Dispensa a publié un billet de blog dans lequel il décrit la manière dont nous aidons le personnel opérant en première ligne avec des appareils protégés conçus pour lui faciliter la vie au quotidien. Je vous recommande sa lecture afin d’en apprendre davantage sur l’allègement de la charge des travailleurs de première ligne permis par la technologie.

Création de contenus utilisables par tous

L’accessibilité accrue du contenu permet aux employés de collaborer et d’apporter leur contribution plus aisément. Voilà pourquoi nous simplifions la création de contenus accessibles et l’intégrons au flux de travail dans Microsoft 365 Apps.

En accordant une place centrale à l’accessibilité dans le cadre du processus de création et d’édition, il devient plus facile de gérer la correction des problèmes d’accessibilité. Nous déployons actuellement une nouvelle option d’exécution du Vérificateur d’accessibilité en arrière-plan pendant que vous travaillez dans Word, Excel et PowerPoint pour Windows. En signalant immédiatement les problèmes d’accessibilité, celle-ci vous permet de les corriger directement dans votre flux de travail.

Les textes de remplacement contribuent à rendre les documents numériques comportant de nombreuses images accessibles aux utilisateurs des lecteurs d’écran. Depuis peu, les utilisateurs ont la possibilité de fournir un texte de remplacement pour les images qu’ils partagent dans les conversations Microsoft Teams sur Windows (et prochainement sur macOS). Désormais, Excel propose automatiquement aux utilisateurs des lecteurs d’écran un texte de remplacement pour les graphiques et graphiques croisés dynamiques. Celui-ci est généré à la demande au moment où le lecteur d’écran atteint l’objet afin qu’il soit basé sur les données les plus récentes.

La création de contenus est un processus axé sur la collaboration. Dans un environnement de travail hybride, elle s’opère souvent via une communication asynchrone avec les autres. Nous avons introduit plusieurs mises à jour dans Microsoft Teams afin d’assouplir les modalités de collaboration. Avec la transcription en direct, vous pouvez prendre connaissance des échanges survenus lors des réunions organisées à l’improviste ou réunions de canal. Pour ceux qui préfèrent écouter l’enregistrement complet, vous pouvez régler la vitesse de lecture (de 0,5 à 2 fois) des enregistrements de réunion Teams dans Stream et afficher les enregistrements indexés sur la base des transitions de diapositive afin de les écouter à votre rythme ou d’accéder rapidement au contenu qui vous intéresse.

De nouvelles fonctionnalités dans vos applications favorites pour gagner en efficacité

Ce mois-ci, nous ajoutons la possibilité d’afficher l’ordre des mains levées dans Teams et intégrons des fonctionnalités clés de Microsoft Visio à la suite Microsoft 365.

La fonctionnalité Mains levées dans Microsoft Teams permet aux participants des réunions d’informer les présentateurs qu’ils souhaitent intervenir ou poser une question sans perturber la discussion en cours. Teams peut désormais afficher l’ordre chronologique dans lequel les participants ont levé la main afin que les présentateurs en tiennent compte lorsqu’ils invitent les personnes à s’exprimer et que toutes puissent le faire.

Avec la transition vers le travail hybride, les processus métier ont souvent besoin d’être transformés. Les diagrammes offrent un support formidable pour illustrer les modalités d’exécution du travail. Afin de rendre la création de diagrammes plus accessible, nous intégrons des fonctionnalités clés de Visio à Microsoft 365 pour vous permettre de créer, modifier, partager et co-éditer des diagrammes en collaboration avec d’autres membres de votre organisation. Grâce aux nombreux modèles de diagramme et formes populaires disponibles, vous pouvez visualiser aisément n’importe quel processus métier. L’application web Visio dans Microsoft 365 est désormais accessible à tous les utilisateurs titulaires d’un abonnement commercial à Microsoft 365.

Autres nouveautés disponibles ce mois-ci

Nous avons lancé une nouvelle formation Microsoft Edge pour les utilisateurs professionnels. Inscrivez-vous pour découvrir comment ce navigateur rapide et sécurisé peut simplifier votre journée de travail grâce à des fonctionnalités de recherche intelligente et des expériences Microsoft innovantes.

Perspectives pour l’avenir

En cherchant à renforcer le sentiment de connexion et les moyens du personnel de première ligne, ou à améliorer l’accessibilité du contenu pour tous, nous nous efforçons de favoriser la réussite de chacun. Et ce n’est qu’un début : nous vous réservons bien d’autres nouveautés pour 2022. Gardez l’œil ouvert.

¹Indice des tendances du travail, WorkLab, Microsoft. 12 janvier 2022.

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Certaines données encourageantes nous poussent toutefois à rester optimistes. La période est propice à l’émergence de nouvelles stratégies et solutions capables de remobiliser la première ligne. Plus que jamais nécessaires, celles-ci visent à asseoir durablement la réussite des collaborateurs de première ligne en privilégiant leur bien-être et en optimisant leur efficacité. Les organisations performantes savent que le renforcement des moyens à la disposition de la première ligne influe positivement sur les résultats opérationnels. En offrant une perspective plus équilibrée de l’activité, cette approche permet d’atteindre de meilleurs résultats. Le rapport spécial de l’Indice des tendances du travail met en avant trois axes sur lesquels les entreprises peuvent se concentrer :

1. Équiper les travailleurs de technologies destinées à réduire le stress et simplifier l’utilisation du système.
2. Organiser la formation en tenant compte des priorités et la moderniser.
3. Inclure la première ligne dans la culture d’entreprise.

Les solutions créées par Microsoft sont conçues pour permettre aux travailleurs de première ligne de communiquer, de programmer leurs shifts, de mener à bien leurs tâches, etc. C’est là un aspect fondamental de notre mission depuis longtemps, qu’il s’agisse d’aider des clients tels que Kendra Scott à établir une communication plus étroite entre le siège social et la première ligne, ou de créer des expériences employé simples et intégrées pour des clients tels que Blum. Aujourd’hui, outre la publication du rapport de l’Indice des tendances du travail, nous dévoilons des innovations technologiques inédites et approfondissons nos partenariats afin de réduire le stress, moderniser la formation et définir une culture d’entreprise qui tient aussi compte du travail en première ligne.

1. Équiper les travailleurs de technologies destinées à réduire le stress et simplifier l’utilisation du système

Des données récentes montrent que la technologie envisagée comme vecteur d’amélioration du travail en première ligne suscite de l’optimisme. 63 % des travailleurs de première ligne se réjouissent des opportunités d’emploi créées par la technologie et classe celle-ci à la troisième place des facteurs susceptibles de réduire le stress au travail, juste derrière la revalorisation des salaires et l’augmentation du nombre de jours de congé. Les propres données de productivité de Microsoft permettent d’observer comment la pandémie a accéléré ce changement et fait progresser de 400 % l’utilisation de Microsoft Teams chez les travailleurs de première ligne entre mars 2020 et novembre 2021.

Alors que le première ligne subit continuellement des contraintes liées à la pénurie de main-d’œuvre et aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement, elle a besoin de technologies qui lui permettent de gagner du temps, l’aident à communiquer plus facilement et renforcent son efficacité dans le cadre des tâches répétitives.

Outre notre partenariat avec Samsung relative à sa gamme d’appareils robustes, nous approfondissons aujourd’hui le partenariat stratégique que nous avons noué avec Zebra Technologies. Nous annonçons la disponibilité générale de l’application Talkie-walkie dans Teams sur une large gamme d’appareils mobiles Zebra, notamment la série TC de terminaux mobiles robustes, la série EC d’appareils élégants orientés client et la série MC de scanneurs dernier cri. Cette collaboration a abouti à l’intégration de la fonctionnalité numérique Talkie-walkie de Teams aux appareils Zebra. En appuyant sur un bouton Push-to-talk dédié, les travailleurs de première ligne peuvent communiquer de façon claire, aisée, sécurisée et instantanée. À présent, l’application Talkie-walkie est aussi disponible sur tous les appareils mobiles iOS (iPhone et iPad), et les appareils mobiles Android.

« Avec ce partenariat, nous sommes ravis de la possibilité offerte aux travailleurs de première ligne d’utiliser ces appareils pour communiquer et collaborer aisément, et rester efficaces dans toutes les situations. »—Anders Gustafsson, directeur général, Zebra Technologies.

L’application Talkie-walkie intégrée aux appareils Zebra et sa version pour les appareils iOS sont désormais généralement disponibles.

En raison des pénuries de main-d’œuvre affectant continuellement la plupart des secteurs d’activité, les tensions liées à la planification des shifts se sont aggravées. Les équipes doivent désormais composer avec des effectifs réduits pour pourvoir les shifts habituels. Invitées à indiquer quelles solutions technologiques pourraient contribuer à réduire le stress au travail, les personnes interrogées citent le plus souvent la planification d’équipe (37 %).

Pour que les collaborateurs puissent continuer à gérer leur emploi du temps de façon flexible, nous annonçons aujourd’hui la disponibilité générale du connecteur Reflexis Shifts pour Teams. Intégré à la solution Reflexis Workforce Scheduler (RWS), celui-ci permet d’afficher, d’affecter et de gérer les demandes de shift en temps réel en opérant une synchronisation transparente. Solution de premier plan pour la gestion du personnel, RWS permet de gérer la planification de façon flexible et ciblée. Combinée à Teams, RWS renforce l’autonomie des travailleurs, optimise la planification et donne aux organisations une nouvelle opportunité de fournir aux travailleurs de première ligne un accès uniforme et flexible à leur emploi du temps. 

Le connecteur Reflexis Shifts pour Teams sera généralement disponible en janvier 2022.

La gestion des rendez-vous ressort comme l’une des cinq principales solutions technologiques susceptibles d’atténuer le stress en première ligne. Cet aspect a connu une transformation importante alors que de plus en plus de rendez-vous en personne ont à présent lieu virtuellement. Les travailleurs peuvent désormais consulter un affichage complet et centralisé des rendez-vous qui présente des mises à jour en temps réel concernant les délais d’attente, la file d’attente, les rendez-vous manqués et les délais de dotation en personnel, afin d’offrir une expérience remarquable aux clients et patients. 

La mise en file d’attente planifiée des consultations virtuelles sera généralement disponible en janvier 2022.

Par ailleurs, pour permettre aux travailleurs de maintenir une bonne dynamique de travail et diminuer le stress lié à l’attente des approbations, nous intégrons l’application Approbations directement aux processus utilisés par les travailleurs de première ligne. Ceux-ci peuvent à présent gérer et solliciter les approbations nécessaires dans leur secteur d’activité grâce aux contrôles de Power Apps Component Framework (PCF), ainsi qu’exiger des détails tels que l’ajout obligatoire de commentaires ou des approbations de groupe afin d’assurer une gestion optimale des approbations et des processus qui en dépendent.

L’ajout de commentaires obligatoires aux approbations sera généralement disponible ce mois-ci. Les contrôles de PCF et les approbations de groupe seront disponibles en février 2022.

Enfin, notre suite de solutions d’identité et de gestion des points de terminaison peut contribuer à éliminer l’inquiétude que peut occasionner le partage d’un appareil en première ligne. Outre l’utilisation d’une carte optimisée par GPS pour localiser les appareils égarés avec Microsoft Endpoint Manager, les services informatiques pourront bientôt déclencher une notification audio pour aider les travailleurs de première ligne à retrouver aisément leur appareil. Par ailleurs, lorsque les appareils sont inscrits en mode partagé via Microsoft Azure Active Directory (Azure AD), les utilisateurs peuvent facilement se déconnecter de toutes les applications prises en charge (par exemple, Teams ou Managed Home Screen ou d’autres applications telles que Workday). Un simple appui sur leur appareil Android suffit pour que celui-ci soit prêt et conforme aux stratégies applicables pour le travailleur suivant.

2. Organiser la formation en tenant compte des priorités et la moderniser

Si les données montrent un plus grand optimisme des travailleurs de première ligne concernant la capacité de la technologie à améliorer leurs conditions de travail, plus de 50 % des personnes interrogées indiquaient que leur entreprise n’avait pas mis en place la formation nécessaire pour leur permettre de mener à bien leurs tâches efficacement. Les travailleurs de première ligne ont soif d’apprendre. L’organisation des initiatives de formation doit tenir compte des priorités et veiller à ce qu’elles soient accessibles à tous les membres de l’entreprise. Au deuxième rang des technologies susceptibles de diminuer le stress en première ligne, l’accès à des outils d’intégration des nouveaux collègues est d’autant plus important que les effectifs continuent de fluctuer.

Microsoft Viva Learning permet aux employés de première ligne de découvrir, consulter, partager et suivre des contenus de formation directement dans Teams. Les entreprises peuvent maintenir à niveau tout le personnel et intégrer rapidement les nouveaux employés à la formation, aux politiques et aux apprentissages généraux grâce aux dernières intégrations aux systèmes de gestion des formations. La fonctionnalité d’affectation via les systèmes de gestion des formations permet aux employés du siège d’attribuer des formations et apprentissages à partir de solutions partenaires telles que SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand et Saba Cloud, et aux travailleurs d’accéder aisément aux apprentissages affectés sur n’importe quel appareil via Teams.

La fonctionnalité d’affectation via les systèmes de gestion des formations sera généralement disponible en janvier 2022.

De nouveaux partenariats avec des fournisseurs de contenus d’apprentissage tels qu’EdCast et OpenSesame vont venir s’ajouter à ceux déjà noués avec Go1 ou Coursera par exemple, pour offrir des contenus extrêmement variés aux collaborateurs de première ligne. Cette vaste bibliothèque de contenus proposés par des partenaires, ainsi que ceux élaborés par l’organisation via l’intégration de SharePoint, vont aider les travailleurs de première ligne à se former et se perfectionner sur leurs appareils mobiles, tablettes ou ordinateurs de bureau.

EdCast sera généralement disponible en janvier 2022 et OpenSesame en février 2022.

« Nous sommes ravis d’étendre notre partenariat avec Microsoft et la valeur de Viva Learning en offrant aux organisations la gamme complète de cartes et parcours de perfectionnement EdCast. Celles-ci pourront les partager, les ajouter à des signets et les intégrer à des parcours d’apprentissage plus larges. »—Karl Mehta, PDG, EdCast.

« Notre partenariat avec Microsoft Viva Learning offre aux entreprises la possibilité de sélectionner la liste des cours pour chaque apprenant et de les intégrer à son travail. »—Don Spear, PDG et co-fondateur, OpenSesame.

3. Inclure la première ligne dans la culture d’entreprise

Une culture bien ancrée est souvent ce qui différencie les entreprises prospères des autres. Celle-ci affecte non seulement les performances des organisations, mais leur permettent également d’attirer, d’encourager et de fidéliser les talents. Encore faudrait-il que la culture d’entreprise soit pensée pour la première ligne. Le personnel de première ligne mentionne une culture inexistante ou inadaptée, et la déconnexion de la communication de l’équipe dirigeante. 68 % des responsables d’équipe opérant en première ligne indiquent ainsi que l’équipe de direction ne privilégie pas le développement d’une culture de travail et 63 % des travailleurs de première ligne remarquent que les messages de la direction se perdent souvent en route et ne leur parviennent pas.

Des technologies telles que Microsoft Viva Connections peuvent contribuer à combler les lacunes en matière de culture et de communication, en permettant à l’équipe dirigeante de transmettre des messages, informations d’entreprise et félicitations à la première ligne, et aux travailleurs de première ligne de partager leurs réflexions et idées en retour. Grâce aux nouveaux partenaires stratégiques de Viva Connections Workday et Espressive, les travailleurs de première ligne peuvent accéder aisément aux ressources et actions importantes de l’entreprise au sein d’un emplacement centralisé.

Le module Espressive sera ajouté à Viva Connections en février et le module Workday au cours de l’année 2022

Les clients pourront profiter des fonctionnalités puissantes de Workday directement dans Viva Connections, et leurs employés pourront accéder aux informations analytiques et actions de Workday dans leur dynamique de travail, sans avoir à quitter Teams. Grâce aux fonctionnalités en libre-service de Workday destinées aux employés telles que l’expérience intelligente de pointage, les travailleurs de première ligne peuvent être informés de la fin imminente de leur pause et pointer de nouveau à partir de leur appareil mobile.

Espressive fournit un emplacement unique qui permet d’accéder immédiatement dans neuf langues à des ressources de développement personnel individualisées et adaptées à 14 services (TI, RH, paie, etc.) via Viva Connections. La solution permet aussi de consulter les demandes en attente et problèmes via des modules de tableau de bord. Agent de support virtuel basé sur l’intelligence artificielle, Espressive Barista automatise la résolution des questions que se posent les employés, des problèmes et des demandes à l’aide de réponses personnalisées.

Aller plus loin

Une première ligne solide favorise l’obtention de meilleurs résultats. Planification d’équipe, intégration, automatisation des tâches, gestion des rendez-vous, etc. Les entreprises peuvent alléger la charge qui pèse quotidiennement sur le personnel de première ligne en lui fournissant des outils technologiques adaptés et en créant une culture d’entreprise forte. L’utilisation de solutions adaptées peut non seulement améliorer l’efficacité de la première ligne, mais également promouvoir un sens de la culture uniformisé capable de renforcer la rétention du personnel, d’améliorer les interactions avec les clients et d’instaurer un alignement plus étroit avec les missions de l’entreprise.

En partenariat avec des leaders de leur secteur, Microsoft continue d’innover autour de solutions qui contribuent à réduire le stress, moderniser la formation et définir une culture d’entreprise qui tient aussi compte du travail en première ligne. Pour consulter d’autres informations sur les opportunités de renforcement des moyens en première ligne, lisez le rapport spécial de l’Indice des tendances du travail. Veillez aussi à consulter notre Look Book et notre nouvelle émission de la série Mechanics pour découvrir plus en détail les innovations de produit Microsoft 365 conçues pour optimiser le travail en première ligne.

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Les modèles de travail établis sur lesquels nous nous sommes appuyés pendant des années subissent des changements colossaux. La communication asynchrone est la nouvelle norme. Les réunions s’affranchissent du temps et de l’espace. L’intelligence artificielle tient ses promesses en amplifiant l’ingéniosité humaine d’une manière pratiquement magique.

Pour prospérer dans ce monde nouveau, chaque organisation a besoin d’un tissu numérique qui l’unit au travers de solutions de communication, de collaboration et de création sécurisées. Un tel tissu numérique permet la flexibilité et renforce les liens entre les personnes et les équipes. Il intègre harmonieusement les données, l’automatisation et l’intelligence artificielle dans le flux de travail. Il doit s’étendre, par-delà les limites de l’organisation, aux clients et partenaires. Il doit être inclusif afin de prendre en compte les travailleurs de tous types, tels que les travailleurs de l’information, de première ligne et flexibles.

Nous innovons dans la plateforme Microsoft Cloud afin de fournir à chacun ce tissu numérique lui permettant d’aborder cette nouvelle ère. Et au centre de tout cela se trouve Microsoft Teams.

Dans le cadre d’Ignite, nous présentons de nouvelles applications et fonctionnalités passionnantes qui, d’ici un an, seront tout aussi intégrées à votre flux de travail quotidien que l’est Teams aujourd’hui. Découvrons-les sans plus attendre.

Une collaboration qui transcende les frontières et vous maintient dans le flux du travail

À mesure que l’informatique s’insinue dans le monde réel, le monde réel s’insinue dans l’informatique. C’est ce que reflète Microsoft Mesh, la plateforme métaverse. Forts de cette expérience, nous intégrons Mesh directement dans Teams afin de recréer une grande partie de ce que nous apprécions dans le fait d’être ensemble, et d’étendre la productivité au-delà de ce qui était possible auparavant.

Mesh pour Microsoft Teams introduit une nouvelle génération de réunions bidimensionnelles (2D) et tridimensionnelles (3D). La façon dont vous vous projetez dans un espace immersif a vraiment de l’importance. Les avatars personnalisés vous permettent d’utiliser l’intelligence artificielle pour imiter les mouvements et les gestes qui traduisent votre présence physique dans la conversation, même lorsque votre caméra est éteinte.

Les organisations pourront également créer des espaces immersifs ressemblant à des espaces physiques tels que des salles de conférence, des centres de design et autres salons de réseautage, afin de renforcer les liens de camaraderie, de stimuler la créativité et de favoriser les connexions fortuites. Apprenez-en davantage sur Mesh pour Microsoft Teams.

Nouvelles mises à jour de l’expérience de réunion Teams

Nous apportons de nouvelles mises à jour à l’expérience de réunion Teams pour favoriser des réunions hybrides plus inclusives et productives. Les utilisateurs peuvent désormais attribuer des rôles à partir du formulaire de planification, et voir l’ordre des mains levées afin de s’assurer que chacun puisse s’exprimer. Nous remodelons également le menu à débordement mobile de manière à hiérarchiser des actions clés telles que l’affichage de la conversation, et ajoutons un tiroir de notification pour les messages système dans la réunion, afin que les utilisateurs puissent prévisualiser, réduire et effacer toutes les notifications en une fois.

Offrez de meilleures expériences de réunion hybrides

En collaboration avec certains de nos partenaires figurant parmi les meilleurs fabricants de matériel au monde, nous nous efforçons de proposer des expériences Teams sur des appareils qui aident les personnes à rester connectées et à participer pleinement aux réunions, quel que soit l’endroit où elles se trouvent.

Après certification, le Yealink desk Vision AIO24 avec son nouvel écran de 24 pouces pourra être utilisé comme appareil autonome pour la collaboration via Teams, ou connecté à un PC en tant que deuxième écran.

Le Tap Scheduler de Logitech rejoint le portefeuille de panneaux d’affichage Teams en attente de certification. Il permet de visualiser facilement la disponibilité des salles de réunion, des informations de localisation et des détails de réunion en un coup d’œil.

La solution Direct Guest Join permet de se joindre à des réunions de tiers en disposant de contrôles de base, à partir de Salles Teams. Elle permet également de rejoindre des réunions Teams à partir d’un système de salle tiers. Aujourd’hui, elle est disponible avec Zoom et Cisco. L’année prochaine, nous étendrons ce programme à Bluejeans et GoToMeeting.  

Les Surface Hubs peuvent désormais être gérés à partir du centre d’administration Teams, au même titre que d’autres appareils Teams. Au cours des prochains mois, les services gérés de Salle Microsoft Teams seront étendus pour inclure Surface Hub dans le service de gestion et de surveillance informatique basé sur le cloud.

Facilitez et sécurisez la collaboration inter-organisationnelle

Le travail ne se fait pas en vase clos mais nécessite une communication et une collaboration avec des personnes tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisation. Nous introduisons dans Microsoft Teams Connect de nouvelles fonctionnalités qui éliminent les obstacles et contribuent à faciliter et sécuriser la collaboration.

Partagez un canal avec des personnes et équipes de plusieurs organisations, planifiez une réunion, collaborez en temps réel sur des applications, et partagez des canaux avec jusqu’à 50 équipes et autant d’organisations que vous le souhaitez (disponible en préversion publique au premier trimestre 2022). En même temps, nous étendons les capacités de conversation de Teams pour vous permettre de chatter avec des personnes extérieures à votre organisation, titulaires d’un compte personnel Teams (disponible d’ici la fin de l’année 2021).

Organisez des événements attrayants et mémorables

Une série de nouveaux webinaires et fonctionnalités de diffusion faciliteront la mise en place et la diffusion d’expériences professionnelles attrayantes à des audiences internes et externes. Le salon virtuel permettra aux organisateurs et aux présentateurs de se rencontrer, de suivre des discussions, de proposer des questions et réponses, de gérer les paramètres des participants et de partager du contenu avant le début de l’événement. Les organisateurs et présentateurs pourront gérer ce que verront les participants pour s’assurer qu’ils ne voient que du contenu partagé et qu’ils accèdent à l’écran ad hoc. Ces deux fonctionnalités seront disponibles en préversion début 2022.

Plateforme de pointe en matière de gestion d’événements et d’accueil, la solution Cvent est désormais intégrée avec Teams. À partir du début de l’année 2022, les clients pourront utiliser Cvent pour gérer le cycle de vie des événements, y compris l’inscription et la gestion de l’agenda, ainsi qu’offrir une expérience de réunion et d’événement virtuels via Teams.

Libérez le travail d’équipe grâce à des applications collaboratives

Les applications collaboratives sont une nouvelle génération d’applications dont le cœur est la collaboration. Conçues et optimisées pour offrir la flexibilité du travail hybride au sein de Teams, elles regroupent les processus, données et personnes appropriés pour augmenter la productivité. De nouvelles applications collaboratives de partenaires tels que Atlassian, SAP et ServiceNow permettent aux clients de collaborer par le biais de discussions, de canaux et de réunions. Parallèlement, de nouvelles expériences entre Dynamics 365 et Teams apportent davantage de données et de connectivité directement dans votre flux de travail.

La version remaniée du Teams Store, désormais disponible, simplifie et rationalise la recherche de l’application adaptée à vos besoins.

Rationalisez l’expérience du centre de contacts

Une nouvelle solution de centre de contacts numérique tout-en-un, optimisée par Microsoft Dynamics 365 Customer Service et Teams, regroupe les fonctionnalités traditionnelles de centre de contacts, de communications unifiées et de service client en une seule solution intégrée de type logiciel en tant que service (Software as a Service, SaaS). Grâce à cette nouvelle solution tout-en-un, vous serez en mesure d’offrir une connectivité vocale et de chat, l’extensibilité à diverses applications métier et de l’intelligence, incorporées à chaque étape de l’expérience de service client.

Autonomisation des créateurs du monde entier

Nous remodelons complètement Office pour dépasser les limites traditionnelles des documents, feuilles de calcul et autres présentations, en les étendant à des supports entièrement nouveaux. Tout comme Teams a métamorphosé la collaboration et la productivité, Microsoft Loop est la prochaine grande avancée de Microsoft 365.

Microsoft Loop est une nouvelle application qui combine un canevas puissant et flexible avec des composants portables qui se déplacent librement et restent synchronisés entre les applications. Elle permet aux équipes de réfléchir, de planifier et de créer ensemble. Microsoft Loop comprend trois éléments : les composants Loop, les pages Loop et les espaces de travail Loop.

Les composants Loop sont des unités de productivité atomiques qui vous aident à collaborer et à accomplir votre travail directement dans des conversations, réunions, e-mail, documents, etc. Vous pouvez créer vos propres composants Loop, ou tirer parti des nôtres, à savoir :

• Le tableau de vote qui permet aux équipes de rechercher des idées, de trouver un consensus et de finaliser des décisions ensemble.
• Le suivi de statut qui vous aide à recueillir des informations auprès de votre équipe, à suivre l’avancement de tous les aspects de votre projet et à maintenir en permanence une vision actualisée du projet au sein de votre équipe.

Les pages Loop sont des canevas flexibles dans lesquels vous pouvez organiser vos composants et intégrer des éléments utiles tels que des liens, des fichiers ou des données, en fonction des besoins de votre projet.

Les espaces de travail Loop sont des espaces partagés qui permettent de voir et de regrouper tout ce qui est important pour un projet. Ils vous permettent également de rester informé de ce sur quoi chacun travaille, de réagir aux idées des uns et des autres, ainsi que de suivre les progrès accomplis vers les objectifs communs.

Au cours des prochains mois, les composants de Microsoft Loop seront progressivement déployés en préversion dans des applications Microsoft 365 telles que Microsoft Teams, Outlook et OneNote, et d’autres fonctionnalités de Microsoft Loop suivront.

La promesse de l’intelligence artificielle a toujours été d’augmenter les capacités humaines comme par magie. Cela devient une réalité avec Context IQ. Context IQ convertit des recommandations analytiques en actions, en tirant parti de la puissance de Microsoft Graph pour recueillir des informations sur votre travail au fil de la journée, puis en prédisant, recherchant et suggérant les informations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, c’est-à-dire au moment de l’action.

Par exemple, Context IQ fait passer le Rédacteur Microsoft au niveau supérieur, par exemple, en suggérant un fichier ou un document pertinents, en cherchant dans le calendrier des créneaux horaires où vos collaborateurs et vous êtes disponibles, en suggérant des collègues dont vous pourriez étiqueter les e-mails, ou en proposant des composants de Loop connexes pour des enregistrements d’opportunité de vente Microsoft Dynamics 365.

Nous renforçons notre support pour la création de vidéos avec l’inclusion récente de Clipchamp dans la famille Office. Clipchamp permet de créer facilement et rapidement de superbes vidéos de qualité professionnelle. Son interface plaisante et intuitive, combinée à des fonctionnalités puissantes et à une vaste bibliothèque de supports, permet aux utilisateurs de donner vie à leurs projets vidéo.

Nous lançons de nouvelles expériences sur Office.com et l’application Office pour Windows avec de nouvelles pages Accueil, Mon contenu et Créer. Ces nouvelles expériences facilitent la recherche de l’ensemble du contenu et des fichiers d’une personne dans diverses applications et autres emplacements de stockage, permettent de voir ce qui nécessite une attention particulière, ainsi que d’accéder aux applications et modèles nécessaires pour le travail, le tout dans un seul endroit.

Le déploiement de la nouvelle expérience vers les utilisateurs commencera la semaine prochaine. Pour en savoir plus sur ces mises à jour, lisez le blog Office.

L’expérience de l’employé numérique est l’expérience de l’employé

L’expérience de l’employé n’est plus définie par ou liée à un emplacement physique. Nous avons besoin de nouveaux moyens de motiver et d’informer les employés dans leur flux du travail. C’est là que Microsoft Viva intervient.   

Microsoft Viva est désormais disponible à l’achat sous la forme d’une suite comprenant les modules Insights, Learning et Topics. La suite Viva inclura également un nouveau module de gestion des objectifs en 2022, basé sur notre récente acquisition d’Ally.io. Viva Learning est désormais en disponibilité générale. Enfin, nous lançons de nouvelles expériences mobile et de bureau pour Viva Connections.  

Viva Insights offrira une nouvelle expérience de réunions efficaces ainsi que des informations à l’adresse des responsables, afin d’aider les employés à créer des habitudes et des normes favorisant la connexion, la productivité et le bien-être.  

Enfin, nous sommes heureux d’annoncer que plusieurs des intégrations de partenaires que nous avons annoncées pour Viva Learning et Viva Connections plus tôt cette année, à savoir SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand et UKG, sont désormais disponibles. Pour en savoir plus, consultez les annonces concernant Microsoft Viva.

Windows pour un monde hybride

Ces innovations passionnantes sont toutes conçues et optimisées par Windows, le seul système d’exploitation conçu pour le travail hybride. Le lancement de Windows 11 est synonyme de déploiement facile, sans intervention, et de la possibilité d’adapter les appareils et les outils aux besoins uniques des équipes et des employés :

• Pour permettre aux organisations utilisant Intune de tirer plus facilement parti du service de déploiement de Windows Update pour Entreprise, nous intégrons des contrôles pour la planification et le déploiement de mises à jour de fonctionnalités Windows directement dans Intune. Pour en savoir plus, lisez notre billet de blog.
• Test Base pour Microsoft 365, désormais en disponibilité générale, est un service cloud qui permet aux éditeurs de logiciels indépendants, aux partenaires d’entreprise et aux organisations de tester leurs applications métier par rapport aux versions client et serveur de Windows. Pour en savoir plus, lisez Test Base pour Microsoft 365.

• Impression universelle est un service cloud permettant aux utilisateurs d’imprimer en toute sécurité sur toute imprimante au sein d’une organisation sans avoir besoin de serveurs d’impression. Pour en savoir plus, lisez Impression universelle.

Découvrez les 11 atouts de Windows 11 que nous apprécions dans ce Blog de la communauté technique.

Nouvelles améliorations de Windows 365, dont la prise en charge de Windows 11, sur l’Édition Professionnelle

Nous avons porté le PC vers le cloud avec Windows 365 de façon à ce que les organisations de toutes tailles puissent diffuser en toute sécurité une expérience Windows complète sur n’importe quel appareil. Vous pouvez expérimenter Windows 11 dans le cloud dès aujourd’hui avec l’édition Windows 365 Entreprise. L’Édition Professionnelle sera bientôt prise en charge.

Plusieurs nouvelles mises à jour sont en cours pour offrir une expérience optimale de Windows 365, à savoir :

• Sécurité et prise en charge renforcées grâce à une puce virtuelle Module de plateforme sécurisée (TPM) pour permettre l’utilisation de Windows 11.
• Améliorations du client web pour des temps de chargement plus courts, de meilleures performances, des paramètres de ressources locales, des fonctions d’accessibilité, etc.
• La prise en charge conjointe d’Azure Active Directory et de Windows 365 élimine le besoin d’infrastructure locale ou Azure.
• Les rapports sur les ressources d’analyse de points de terminaison dans Microsoft Endpoint Manager fournissent des métriques concernant les performances d’unité centrale (UC) et de mémoire vive (RAM) dans Windows 365.

Pour les clients désireux de disposer d’un service cloud moderne de virtualisation de bureau et d’application, mais qui doivent également prendre en charge certaines applications et données localement, nous annonçons la préversion d’Azure Virtual Desktop pour Azure Stack HCI. Pour en savoir plus, consultez les annonces concernant Azure Virtual Desktop.

Autres nouveautés de Microsoft 365

Nos recherches révèlent que plus de 60 % des petites entreprises ne se sentent pas équipées pour faire face aux cybermenaces. Microsoft Defender for Business est une nouvelle solution de sécurité de point de terminaison qui aide les organisations comptant jusqu’à 300 employés à se protéger contre les cyberattaques. Elle sera disponible en tant que solution autonome et incluse dans Microsoft 365 Business Premium. En savoir plus sur Microsoft Defender for Business.

Perspectives d’avenir

De la refonte des espaces de réunion physiques afin d’inclure les personnes absentes à la réinvention de la manière de créer de façon numérique dans le monde du travail hybride, nous nous engageons à permettre à chaque employé de s’épanouir dans ce nouveau monde du travail. Ce n’est qu’un début et nous sommes impatients d’en partager davantage avec vous dans les prochains mois. Gardez l’œil ouvert.

The post Nouveautés dans Microsoft 365 – Comment nous offrons à chacun l’accès à un nouvel environnement de travail hybride appeared first on Microsoft 365 Blog.

Ces innovations s’inspirent directement de notre réflexion sur le paradoxe du travail hybride, ¹ qui exige de repenser le modèle opérationnel de chaque organisation, ainsi que des enseignements tirés des premiers clients de Viva, tels Unilever, Humana et REI.¹ Viva aide les organisations à transformer leur expérience employé, qui est en fait l’expérience numérique du travail pour une entreprise, afin de retenir et d’attirer des talents dans le grand remaniement.²

En tant que solution unique, Viva permet à chaque employé d’être connecté à la culture de son organisation, à des informations sur sa productivité personnelle, à des connaissances spécialisées, ainsi qu’à des ressources d’apprentissage clés. Et avec l’ajout d’Ally.io, il sera encore plus facile d’aligner le travail des employés sur la mission stratégique et les priorités fondamentales de l’organisation. Globalement, Viva permet à tous les niveaux de l’organisation de relever les principaux défis du travail hybride et du surmenage des employés.

La suite Microsoft Viva : Un offre unique pour une EXP intégrée   

Avec la suite Microsoft Viva, les clients disposent d’une EXP intégrée qui regroupe les communications, les connaissances, la formation, les ressources et les informations dans le flux le travail. La suite est proposée au prix promotionnel de 9 dollars par utilisateur et par mois jusqu’en août 2022, soit 25 % de moins que l’achat individuel des trois modules premium (12 dollars au total). Les clients qui s’abonnent dès maintenant à la suite recevront également le nouveau module Ally.io l’année prochaine, sans frais supplémentaires.

Microsoft Viva offrant une expérience intégrée, les administrateurs informatiques peuvent désormais tirer parti de l’expérience du centre d’administration Microsoft 365 afin d’accéder à des configurations guidées pour le déploiement de Viva. L’expérience du centre d’administration est accompagnée d’un guide de configuration et d’une liste de tâches pour chaque module Viva, ainsi que solutions partenaires connexes destinées à simplifier la configuration initiale. Un ensemble complet d’instructions de déploiement pas à pas pour chaque module est également accessible en suivant les liens de documentation à la fin de ce blog.

Viva Connections : Culture et communications

Viva Connections est une expérience aux couleurs de votre entreprise, qui regroupe des informations, conversations et ressources pertinentes dans les applications et sur les appareils que vous utilisez au quotidien, y compris, prochainement ce mois-ci, sur votre téléphone mobile.

Dès aujourd’hui, vous pouvez utiliser des intégrations de nombreux partenaires industriels de premier plan, dont Workday, ServiceNow, Qualtrics et UKG, pour étendre votre expérience en matière de culture et de communications.

En plus de ces intégrations partenaires, vous pouvez désormais ajouter des modules pour les approbations, les équipes et les tâches de Teams dans votre tableau de bord Viva Connections. Ces intégrations vous permettront également de vous engager dans Viva Connections avec de nouvelles fonctionnalités partenaires, comme Adobe Sign et DocuSign pour les approbations, et Zebra-Reflexis et Blue Yonder pour les équipes.

Enfin, nous sommes heureux d’annoncer qu’Espressive va rejoindre la famille des partenaires de Viva Connections. Les modules de tableau de bord d’Espressive permettront aux employés d’obtenir une aide immédiate et personnalisée plus tard dans l’année.

Découvrez tous les nouveaux partenaires de Viva Connections, y compris ceux qui seront bientôt intégrés, dans notre session à la demande. Nous sommes également heureux d’annoncer que de nouveaux composants WebPart de modules sont désormais disponibles dans SharePoint. Vous pouvez également les découvrir dans la session à la demande.

Figure 1. Connectez-vous à votre organisation quel que soit l’endroit où vous travaillez, y compris sur votre téléphone mobile plus tard ce mois-ci. 

Viva Insights : Productivité et bien-être

Viva Insights vous aide à améliorer la productivité et le bien-être grâce à des informations et recommandations fondées sur des données et respectueuses de la vie privée. Aujourd’hui, nous annonçons la disponibilité de fonctionnalités étendues pour aider les responsables et les chefs d’équipe à s’orienter dans le travail hybride, ainsi que pour aider chaque membre d’une organisation à organiser des réunions plus efficaces. Pour plus de détails sur ces fonctionnalités et d’autres à venir, lisez le blog Viva Insights.

• Les nouveaux outils de gestion et recommandations analytiques aideront les responsables et chefs d’équipe à garder le contact avec les membres de l’équipe, à suivre les tâches en suspens, à explorer les habitudes personnelles qui ont un impact sur la culture d’équipe, à reconnaître les réalisations et à encourager l’adoption de normes d’équipe telles que des journées sans réunion, le tout grâce à des recommandations concrètes. Ces informations seront bientôt disponibles pour les équipes de toutes taille à partir de l’onglet Mon équipe dans l’application Viva Insights pour Microsoft Teams.
• Une nouvelle expérience de réunions efficaces dans l’application Viva Insights pour Teams aidera les organisateurs de réunions à obtenir des recommandations et suggestions personnalisées pour améliorer leurs habitudes de réunion. Les utilisateurs pourront également créer et partager des plans de réunion afin de définir des normes de réunion d’équipe, telles que des réunions plus courtes par défaut et l’inclusion systématique de liens Teams.
• Les méditations guidées de Headspace seront généralement disponibles en novembre 2021 dans quatre langues supplémentaires : l’allemand, le français, l’espagnol et le portugais.

Figure 2. Permettez aux responsables de définir des journées sans réunion pour leurs équipes.

Viva Topics : Connaissances et expertise

Viva Topics applique l’intelligence artificielle pour organiser automatiquement le contenu et l’expertise disponibles au sein de vos systèmes et équipes sous la forme de rubriques connexes, comme des projets, produits, processus et clients. Ce contenu apparaît sous la forme de pages et de centres thématiques, créés et mis à jour par l’intelligence artificielle, qui permettent aux experts de cultiver et de partager leurs connaissances avec une simplicité comparable à celle de wikis. Il apparaît également sous la forme de fiches thématiques qui transmettent les connaissances juste à temps dans Outlook, SharePoint et Office. Bientôt, Viva Topics, désormais généralement disponible, facilitera l’accès à ces connaissances à partir d’encore plus de sources. Pour en savoir plus sur ces améliorations et d’autres, lisez notre blog Viva Topics ou regardez notre session à la demande pour les services de connaissances et de contenu.

• Nous déverrouillons l’adoption des connaissances sur une plus grande partie de Microsoft 365 en intégrant Viva Topics dans Outlook, Yammer, Bing et les cartes de visite des personnes. Disponible à la fin de l’année 2021.
• Nos clients utilisateurs précoces pourront bientôt ajouter Viva Topics directement aux conversations et aux canaux dans Microsoft Teams. Déploiement au début de l’année prochaine.
• Autres moyens pour les responsables de rubriques de superviser les connaissances à grande échelle, dont le regroupement automatique de sujets connexes en segments, l’analyse de l’utilisation et le centre thématique rationalisé. Déploiement à la fin de l’année.
• Aide à l’analyse de connaissances à partir de contenu rédigé en allemand, espagnol et français. Déploiement à la fin de l’année.

Figure 3. Obtenez le contexte de termes organisationnels, de projets ou de noms d’équipe directement dans Outlook grâce aux cartes thématiques intégrées. 

Viva Learning : Acquisition de compétences et croissance

Viva Learning intègre la formation interne dans le flux de travail en connectant le contenu de votre organisation, les systèmes de gestion de l’apprentissage, des fournisseurs tiers et Microsoft. À partir d’aujourd’hui, le module est généralement disponible dans les versions mobile et de bureau de Teams. Au cours des deux prochaines semaines, Viva Learning sera disponible dans votre locataire Microsoft 365 (recherchez simplement « Viva Learning » dans le menu de l’application Teams). Il offrira des fonctionnalités supplémentaires pour étendre votre apprentissage personnel et social. Quelques-unes de ces fonctionnalités sont énumérées ci-dessous. Pour obtenir la liste complète des nouvelles fonctionnalités, des intégrations de partenaires et des détails sur les références (SKU) permettant d’activer des capacités plus avancées, lisez notre blog Viva Learning.

• Consultez les devoirs des systèmes de gestion des formations intégrés pour rester facilement informé de l’apprentissage requis.
• Effectuez des recherches dans toutes les sources d’apprentissage connectées à Viva Learning et filtrez par centres d’intérêt, fournisseur ou durée afin de trouver le contenu exact dont vous avez besoin.
• Faites des recommandations d’apprentissage à votre équipe et à vos collègues, et suivez les recommandations que vous avez faites. Vous pouvez filtrer les recommandations en fonction du statut et du taux d’accomplissement rapporté de l’utilisateur.
• Ajoutez un ensemble organisé de ressources d’apprentissage sous forme d’onglet dans vos canaux Teams pour intégrer l’apprentissage directement dans le flux du travail d’équipe.

Figure 4. L’affichage Accueil fournit un instantané personnalisé de l’apprenant et un point d’accès à tout le contenu d’apprentissage connecté.

Ally.io : Nouveau module pour les objectifs et les résultats clés

Nous sommes heureux de faire entrer Ally.io, une entreprise de pointe dans le domaine de l’OKR (Objective & Key Results), dans la famille Microsoft Viva en tant que nouveau module au cours du second semestre de l’année 2022. Ce nouveau module contribuera à révolutionner la façon dont les organisations utilisent la technologie pour établir une connexion plus profonde avec le travail, les objectifs et les résultats dans un monde hybride.

L’alignement du travail des employés sur la mission stratégique et les priorités fondamentales de l’entreprise est au cœur des préoccupations de toute organisation. À cette fin, les dirigeants doivent investir dans des outils qui apportent de la transparence autour des grands paris de l’entreprise, et créer des moyens de répercuter en cascade des objectifs ambitieux et de rendre compte des résultats à tous les niveaux de l’organisation. Ally.io permet à tous les membres de l’organisation de bénéficier d’une plus grande visibilité et lisibilité du processus de travail entier, et de faire le lien entre le travail quotidien et les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Figure 5. Des améliorations de l’application Ally.io dans Microsoft Teams, ainsi qu’un module officiel Microsoft Viva basé sur la solution OKR sont en cours.

Pour en savoir plus sur la solution Ally.io, lisez notre blog d’annonce et visitez Ally.io.

Plateforme Microsoft Viva

Viva est facilement personnalisable et extensible, accessible partout où vous travaillez, et s’intègre avec des outils que vous utilisez déjà pour répondre à vos besoins uniques. Aujourd’hui, nous nous réjouissons d’annoncer que Viva prend désormais en charge les intégrations partenaires suivantes, qui vous permettent d’accéder à des applications de pointe dans le cadre d’un flux de travail naturel.

• Viva Learning : SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba, Coursera, Skillsoft, Pluralsight, edX, Udemy, Go1, Infosec, Josh Bersin Academy, Udacity*, Harvard Business Review*, OpenSesame* et EdCast*.
• Viva Connections : Qualtrics, ServiceNow, UKG, Talentsoft, StandOut by ADP, Adobe Sign, Moveworks, Lifeworks, Limeade, Tribute, Blue Yonder, Zebra-Reflexis, Workday*, DocuSign*, EdCast* et Espressive*.
• Viva Insights : Qualtrics, Glint et Headspace.

Nous proposons également à nos clients entreprises un nouveau plan conjoint pour la suite Microsoft Viva avec LinkedIn Glint. Viva et Glint recueillent les précieux commentaires des employés et traduisent les recommandations analytiques en actions permettant aux responsables et aux équipes de mesurer et d’améliorer l’expérience des employés.

Microsoft Viva est une plateforme ouverte et extensible. Bientôt, les partenaires et développeurs pourront tirer parti de boîtes à outils et d’API pour chacun des quatre modules. Le kit de ressources Viva Connections est disponible dès maintenant, tandis que la prise en charge de contenu 3P pour Viva Topics sera disponible en préversion privée en 2022. Les API Viva Insights and Viva Learning seront également disponibles en 2022. Pour plus d’informations sur les partenaires et l’extensibilité de Viva, lisez notre blog.

EXP pour chaque organisation, dont Microsoft

En dépit des hauts et des bas, ainsi que des profonds changements survenus au cours de l’année écoulée, notre mission reste de donner à chaque personne et à chaque organisation sur la planète, y compris à chaque employé de Microsoft, les moyens d’accomplir davantage. Nous suivons le même parcours que nos clients en matière d’expérience des employés avec Microsoft Viva, en l’utilisant dans nos bureaux du monde entier pour promouvoir les rapports humains, la croissance et le bien-être au travail.

Nous présentons ce parcours dans une nouvelle série de blogs sur le développement de Microsoft Viva. Le premier épisode retrace nos premières décisions concernant la satisfaction des employés et la prise de conscience, d’abord, que les applications individuelles d’expérience des employés étaient excellentes, puis qu’une plateforme centralisée était préférable, et le changement que nous avons opéré pour répondre à la pandémie et reconsidérer nos solutions internes pour les clients.

Mais, notre parcours, comme le vôtre, ne fait que commencer, et nous sommes ravis de partager nos progrès dans le deuxième épisode du blog publié aujourd’hui.

C’est avec un enthousiasme mêlé d’humilité que nous constatons que Microsoft Viva a déjà eu un impact aussi profond sur nos employés et ceux d’autres organisations internationales. Pour savoir comment les entreprises mondiales de premier plan utilisent Viva pour autonomiser leurs employés, sélectionnez les logos.

Commencez votre parcours d’expérience de l’employé

Notre propre parcours avec Microsoft Viva nous a permis de comprendre les types de ressources nécessaires pour s’engager sur la voie de l’expérience de l’employé. Depuis l’annonce initiale de Viva en février, nous n’avons cessé d’enrichir notre documentation sur le déploiement, l’adoption et la gestion de Viva. Voici une liste de nos ressources les plus utiles, où que vous soyez dans le parcours EXP. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires (ou si vous voulez simplement échanger des idées avec quelqu’un), parlez-en à votre représentant Microsoft.

• Microsoft Viva
• Tarification de Microsoft Viva
• Communauté technique Microsoft Viva
• Vue d’ensemble de Microsoft Viva Connections
• Documentation sur Microsoft Viva Insights
• Présentation de Microsoft Viva Topics
• Présentation de Microsoft Viva Learning
• Visitez Ally.io et lisez notre annonce sur l’acquisition
• Vidéos Microsoft Mechanics pour les administrateurs informatiques
• Page pour les développeurs Microsoft Viva

¹ 73%: The Hybrid Work Paradox, Jared Spataro, Microsoft WorkLab. 8 septembre 2021.

² Microsoft and LinkedIn share latest data and innovation for hybrid work, Jared Spataro, Microsoft. 9 septembre 2021.

*Disponible fin janvier 2022

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Alors que le travail hybride entre progressivement dans les habitudes, nous continuons de découvrir comment les organisations peuvent mieux opérer cette transition. Une chose apparaît certaine : la flexibilité constitue un aspect clé pour la mise en place du travail hybride, et il n’existe aucune approche universelle. Une des dernières conclusions de notre Indice des tendances du travail¹ illustre parfaitement ceci. Lorsque nous avons interrogé nos propres employés, nous avons découvert que ceux d’entre eux qui envisageaient de passer le plus et le moins de temps au bureau poursuivaient le même objectif : pouvoir travailler pleinement concentré. En lançant de nouvelles technologies, telles que Windows 11 le 5 octobre 2021, nous permettons aux employés d’apporter leur contribution et de rester productifs en tout lieu et à tout moment, quel que soit l’appareil qu’ils utilisent.

Ce mois-ci, nous ajoutons davantage de langues parlées aux sous-titres en direct et transcriptions dans Microsoft Teams. En prévision d’une saison marquée par le lancement de nouveaux systèmes d’exploitation, de Windows 11 à Apple iOS et macOS, nous ajoutons également de nouvelles fonctionnalités à Microsoft Endpoint Manager afin que vos employés bénéficient d’une expérience optimale dès le départ. Découvrons ensemble toutes ces nouveautés, ainsi que d’autres annonces, dans le détail.

Proposez des réunions plus inclusives pour tous

Plus tôt ce mois-ci, nous avons partagé plusieurs nouveautés dans Teams conçues pour aider les organisations à préparer leur espace physique pour le travail hybride, à rendre les réunions à distance aussi efficaces que celles en personne et à accompagner la dynamique de travail des employés.

Nous améliorons à présent la prise en charge des sous-titres en direct et des transcriptions, et introduisons une intégration de Microsoft Viva Topics entre Microsoft Yammer et Microsoft Viva.

• Utilisez les sous-titres en direct et les transcriptions dans davantage de langues : désormais, les réunions qui se tiennent dans l’une des langues prises en charge peuvent également utiliser le sous-titrage en temps réel et la transcription en direct. Nous prenons en charge 27 nouvelles langues parlées, dont l’allemand, le portugais (Brésil), le japonais et l’hindi. Les utilisateurs de la version mobile peuvent afficher les sous-titres dans les langues prises en charge, tandis que les utilisateurs de la version de bureau peuvent changer de langue parlée. Les participants bénéficient ainsi d’une flexibilité et d’une clarté accrues, qui les encouragent à s’impliquer davantage pendant les réunions. Les clients peuvent accéder à ces fonctionnalités dans le cadre d’une réunion Teams sur l’application de bureau en cliquant sur l’option Autres actions.

• Découvrez des connaissances grâce à l’intégration du module Topics entre Yammer et Viva : Yammer présente désormais une intégration à Viva Topics afin de faciliter l’accès aux connaissances issues de la communauté au sein de l’organisation et uniformiser l’expérience disponible dans Microsoft 365. Avec cette nouvelle intégration, Topics fait référence au même module quel que soit l’emplacement d’utilisation (Yammer, Viva ou autre dans Microsoft 365). Par exemple, les rubriques dans Yammer auxquelles les utilisateurs accèdent sont améliorées avec les expériences Viva Topics, telles que les fiches thématiques Viva Topics, et les expériences Viva Topics telles que les pages et fiches thématiques incluent du contenu issu de Yammer (questions et réponses, conversations, etc.). Pour commencer, téléchargez la documentation sur les changements dans l’API Yammer Topic.

Co-éditez des documents chiffrés et créez des diagrammes plus colorés

Ce mois-ci, nous ajoutons la prise en charge de la co-édition des documents chiffrés et des couleurs personnalisées dans Microsoft Visio pour le web. 

• Co-éditez des documents chiffrés dans Microsoft 365 Apps : en 2019, nous avons ajouté la prise en charge des étiquettes de confidentialité dans OneDrive et SharePoint, afin que les documents étiquetés et chiffrés puissent être ouverts, modifiés et enregistrés automatiquement dans Word, Excel et PowerPoint sur le web pour la première fois. Ce mois-ci, nous étendons la co-édition et l’enregistrement automatique afin d’inclure la version de bureau des applications Microsoft 365 pour Windows et macOS. À présent, plusieurs personnes peuvent co-éditer des documents Word, Excel et PowerPoint de façon simultanée et aisée, avec l’enregistrement automatique, tout en conservant les étiquettes de confidentialité et protections des documents, dans les applications web et de bureau. Cette fonctionnalité permet aux organisations de protéger leur contenu sensible et renforce l’efficacité des utilisateurs lorsqu’ils travaillent à distance. Elle est disponible pour le Canal actuel et le Canal Entreprise mensuel selon la cadence de publication de notre canal.

• Étendez votre palette de couleurs à l’aide de couleurs personnalisées dans Visio pour le web : jusqu’à récemment, les utilisateurs de Visio pour le web avaient seulement accès aux couleurs de thème et couleurs standard, et ne pouvaient que modifier la transparence des objets dans leur diagramme. Avec l’ajout des options Couleurs récentes et Autres couleurs, ils peuvent désormais accéder rapidement aux couleurs utilisées récemment dans leur diagramme ou faire leur choix parmi un large spectre de couleurs. Pour plus d’informations, consultez la documentation sur les options Couleurs récentes et Autres couleurs.

Permettez à vos employés d’être productifs dès le départ

Ce mois-ci, nous publions de nouvelles fonctionnalités qui vous aident à vérifier votre niveau de préparation pour le déploiement des nouvelles versions de Windows, Apple iOS et macOS.

• Évaluez le niveau de préparation des appareils pour Windows 11 grâce à l’analytique des points de terminaison : la date de publication de Windows 11 approchant, il convient d’identifier quels appareils de votre patrimoine peuvent faire l’objet d’une mise à niveau. Le service d’analytique des points de terminaison dans Microsoft Endpoint Manager offre une nouvelle métrique Windows qui vous aide à évaluer le nombre d’appareils qui exécutent d’anciennes versions de Windows, puis indique les étapes de correction nécessaires pour mettre à niveau la version de votre système d’exploitation Windows.

L’expérience de l’employé numérique joue un rôle immense dans la satisfaction globale et la productivité. Notre service Analytique de point de terminaison permet à votre organisation d’accéder à des métriques et informations utiles pour mesurer la qualité de l’expérience de vos utilisateurs. Il vous aide par ailleurs à évaluer les performances et l’intégrité de plusieurs points de terminaison gérés par Microsoft Endpoint Manager. Consultez davantage d’informations sur le service Analytique de point de terminaison et découvrez comment les améliorations récentes peuvent vous aider à évaluer l’expérience de l’employé numérique.

• Gérez le déploiement d’iOS 15 et macOS 12 avec Endpoint Manager le jour de leur lancement : Apple a annoncé la publication de plusieurs modifications dans iOS 15 et macOS 12 lors du salon Worldwide Developers Conference (WWDC) organisé en juin 2021. Ce mois-ci, nous avons annoncé que Microsoft Endpoint Manager pourrait prendre en charge bon nombre de vos besoins liés à la gestion des points de terminaison dès le jour de la publication des nouvelles versions du système d’exploitation d’Apple afin d’assurer la sécurité de vos points de terminaison et la protection des données de votre entreprise. Vous pouvez en apprendre davantage sur ces aspects, ainsi que sur les nouvelles fonctionnalités de gestion des points de terminaison iOS, iPadOS et macOS qui peuvent améliorer l’expérience du personnel opérant en première ligne ou au sein d’environnements de travail hybride. Ces mises à jour sont en cours de déploiement, en phase avec le déploiement du nouveau système d’exploitation d’Apple et via la version d’octobre 2021 d’Endpoint Manager.

Perspectives pour l’avenir

Du prochain lancement de Windows 11 aux mises à jour de Microsoft Teams destinées à renforcer le sentiment d’inclusion des participants, nous cherchons à soutenir le modèle de travail en tout lieu nécessaire à une organisation hybride du travail. Nous avons encore bien d’autres nouveautés à vous dévoiler. Notre prochain billet de blog couvrira les annonces effectuées lors de Microsoft Ignite, notre événement bi-annuel au cours duquel nous présentons les nouveautés concernant nos produits. Celui-ci prendra un format numérique cette année.

¹ Indice des tendances du travail, WorkLab, Microsoft. 2021.

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Avec 145 millions d'utilisateurs actifs quotidiens (un chiffre en constante augmentation), Microsoft Teams est devenu un outil incontournable pour beaucoup. Au cours des 18 derniers mois, de nombreuses personnes ont utilisé Teams pour se rencontrer, converser, téléphoner, collaborer et, de plus en plus, automatiser leurs processus métier. De manière très concrète, Teams est devenu le point d’orgue d’un monde du travail en plein mutation. Mais il n'est pas facile de donner à chacun les moyens de travailler de manière flexible. Chaque organisation doit élaborer un nouveau modèle de fonctionnement selon les personnes, lieux et processus.

Lors de l’événement Inspire, nous avons partagé trois façons d'innover pour créer des catégories pour un nouveau monde du travail hybride avec le cloud Microsoft :

• Une nouvelle expérience Dynamics 365 + Microsoft Teams démontre la puissance des applications collaboratives et permet aux organisations d’opter pour cette fonctionnalité, sans coût de licence supplémentaire.
• Windows 365, qui transpose le PC dans le cloud, permet aux utilisateurs de se connecter à leurs contenus, applications, données et paramètres sans se limiter à un seul appareil.
De
• nouvelles intégrations de partenaires avec Microsoft Viva améliorent l'expérience des employés.

Nous annonçons également d'autres innovations Microsoft 365, notamment de nouvelles fonctionnalités de sécurité, de monétisation des applications sur la place de marché et Microsoft 365 Lighthouse. Dans un monde du travail en pleine mutation, ces annonces sont porteuses de nouvelles opportunités pour nos clients et partenaires. Voyons cela de plus près.

Applications collaboratives : Activez le flux de travail avec Dynamics 365 dans Teams

Le travail hybride implique une nouvelle catégorie d'applications capables d’être utilisées de mille et une façon là où chacun travaille et ce, en termes de conversations, canaux et réunions. Ces applications rapprochent les utilisateurs et les processus métier, d’où leur appellation d’applications collaboratives. Elles offrent à nos partenaires la possibilité de toucher les 145 millions d'utilisateurs actifs qui utilisent quotidiennement Teams et d'étendre leur clientèle.

Combinés, Dynamics 365 et Teams offrent de nouveaux et puissants moyens pour permettre à tous les membres d'une organisation d'échanger et de capturer des idées en toute facilité dans le flux de travail. Aujourd'hui, nous avons annoncé une nouvelle application collaborative qui réunit le meilleur de Dynamics 365 et de Teams. Nous supprimons également la taxe sur les licences qui, par le passé, a empêché les organisations de procéder à ce type d'intégration, en mettant ces expériences à la disposition de tous les utilisateurs de Teams, sans frais supplémentaires.

Aucun autre fournisseur de technologie n'offre ce type d'intégration et d'accessibilité à l'échelle de l'entreprise sans devoir payer de multiples licences pour les logiciels sous-jacents.

Visualisez et modifiez les enregistrements Dynamics 365 directement dans votre flux de travail Teams

Les utilisateurs de Dynamics 365 peuvent désormais inviter d’autres membres de l'organisation à consulter des dossiers et à y collaborer directement dans le flux d'une conversation ou d’un canal Teams, ce qui permet à chacun de travailler, plus rapidement et plus efficacement, sans devoir basculer entre différentes applications et sources de données. Pour les vendeurs, cela passe par le partage d’informations telles que des détails sur l'opportunité de vente, l'historique du client, l’intégrité de la relation client, les contacts clés, etc. Pour les représentants du service clientèle, il peut s'agir de partager le dossier d’un client, de rechercher les étapes de résolution d’un problème et d’effectuer des tâches de suivi.

Ajoutez une réunion Teams aux rendez-vous et capturez des notes

Les utilisateurs de Dynamics 365 peuvent désormais ajouter une réunion Teams lors de la création d'un rendez-vous, ce qui leur permet d’accéder à des informations clés sur le client lors d’un appel Teams. Les utilisateurs peuvent également capturer des notes durant l’appel Teams, et ces notes sont automatiquement enregistrées dans la chronologie de l'enregistrement Dynamics 365. Seuls les utilisateurs dotés des autorisations appropriées peuvent accéder aux données, ce qui permet de veiller à ce que seuls les employés appropriés consultent, interagissent et partagent les dossiers des clients. 

Restez à jour sur les dossiers grâce aux notifications automatisées et aux flux de travail connectés

Face au nombre croissant d’employés qui collaborent sur des dossiers, il apparaît indispensable que les parties prenantes soient tenues informées des modifications apportées. Des notifications automatiques permettent d’informer les parties prenantes des mises à jour. Les utilisateurs peuvent sélectionner les conversations et les canaux spécifiques via lesquels les notifications sont envoyées, ainsi que la fréquence des notifications. En outre, des cartes adaptatives spécifiques peuvent être envoyées en fonction du type de notification pour des flux de travail plus connectés.  

Faites tomber des barrières grâce aux applications collaboratives de nos partenaires

Nos nouvelles expériences intégrées entre Teams et Dynamics 365 ne sont qu'un exemple d'application collaborative. Aujourd'hui, nous avons également annoncé une série de nouvelles applications collaboratives provenant d’éditeurs de logiciels indépendants (ISV) partenaires leaders sur le marché, notamment Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow et Workday. Toutes ces intégrations rassemblent les processus métier et données dans le contexte d'un travail collaboratif.

Gérez plus facilement vos achats d'applications Teams dans toute l'entreprise

Les éditeurs de logiciels indépendants auront bientôt la possibilité de vendre leurs applications directement dans Teams, offrant ainsi de nouvelles opportunités économiques et permettant aux administrateurs informatiques Teams d'acheter des applications et abonnements à partir du centre d'administration de Teams pour le compte de leur organisation.

Windows 365 PC Cloud : Une version de Windows spécialement conçue pour les environnements de travail hybrides

L'année écoulée nous a montré le rôle central du PC pour permettre à chacun de rester connecté, productif et en sécurité lorsqu'ils travaillent, créent et apprennent. Le mois dernier, nous avons présenté Windows 11, qui réimage tout, du système d'exploitation à la boutique, pour offrir un vrai choix aux utilisateurs.

Aujourd'hui, nous avons présenté Windows 365-un service cloud qui offre une nouvelle façon d'expérimenter Windows 10 ou Windows 11 (lorsqu'il sera disponible plus tard cette année). Qu'il s'agisse de stagiaires, d'entrepreneurs, de développeurs de logiciels ou de designers industriels, Windows 365 permet aux utilisateurs de se connecter à leurs applications, données et paramètres à partir de n'importe quel appareil et point de terminaison. Il crée une nouvelle catégorie appelée PC Cloud, qui allie fois la puissance du cloud et les capacités de l'appareil pour offrir partout une expérience Windows complète et personnalisée.

Connectez-vous à votre PC Cloud depuis n'importe quel appareil

Grâce à une expérience de démarrage instantanée, les utilisateurs peuvent diffuser l'ensemble de leurs applications, outils, données et paramètres personnalisés depuis le cloud sur n'importe quel appareil. L'expérience Windows, que vous utilisiez Windows 10 ou le futur Windows 11 disponible plus tard cette année, se révèle cohérente, quel que soit l’appareil. Vous pouvez reprendre une tâche là où vous l’aviez interrompue, car l'état de votre PC Cloud reste le même, quand bien même vous changez d’appareil.

Approvisionnez des PC Cloud en quelques minutes sans aucune expérience de la virtualisation

Un PC Cloud peut être approvisionné à partir du tableau de bord de Microsoft Endpoint Manager. Grâce aux stratégies d'approvisionnement, un groupe de PC Cloud peut être approvisionné en quelques minutes, y compris la définition de la version de Windows, l'attribution d'utilisateurs ou de groupes spécifiques, etc.

Windows 365 n'est pas réservé aux grandes entreprises, il a été conçu pour être accessible à toutes les entreprises, qu’elle que soit leur taille. Les petites et moyennes entreprises ont à leur disposition des outils simples capables d’aider les administrateurs à choisir et à configurer leurs propres environnements cloud, à opter pour le PC qui convient et à offrir à leurs utilisateurs la puissance.

Restez protégé quel que soit l’endroit où vous accédez à votre PC Cloud

Windows 365 repose sur les principes de la confiance zéro et se révèle intrinsèquement sécurisé, ce qui permet de relever les défis de sécurité critiques d'aujourd'hui. Les informations sont stockées et sécurisées dans le cloud, et non sur l'appareil. Windows 365 utilise l'authentification multifacteur (MFA) pour vérifier explicitement toute tentative de connexion ou d'accès à un PC Cloud via l'intégration avec Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Dans Microsoft Endpoint Manager, vous pouvez coupler l’authentification multifacteur avec des stratégies d'accès conditionnel dédiées Windows 365 pour évaluer instantanément le risque de connexion pour chaque session.

Avec Windows 365, vous pouvez emporter vos applications collaboratives, Microsoft Teams, Dynamics 365 et Power Platform, ainsi que vos informations d'identification et de sécurité, en tout lieu et à tout moment. Accédez à votre PC Cloud où que vous soyez, à domicile, au bureau, sur le lieu de travail ou en déplacement. Windows 365 sera généralement disponible le 2 août 2021, et Wangui McKelvey vous en dit plus sur le blog Microsoft 365.

Microsoft Viva : Expérience de l'employé dans le flux de travail

Microsoft Viva fait la part belle aux utilisateurs, en les connectant aux informations de l'entreprise, aux communications, aux informations relatives à l’environnement de travail, aux connaissances et aux formations pour leur permettre de donner le meilleur d'eux-mêmes. Bénéficiant de la puissance de Microsoft 365, Viva est une plateforme d’expérience de l’employé conçue pour fonctionner avec vos solutions existantes, qui peut être aisément personnalisée et étendue pour intégrer le portefeuille de n’importe quelle entreprise afin de faciliter sa transformation culturelle. Aujourd'hui, nous avons partagé de nouveaux partenariats, outils de développement, recherches sur les expériences des employés, et plus encore. Apprenez-en davantage sur les nouveautés des modules Viva Learning, Viva Connections et Viva Topics.  

Enrichissez l'expérience de vos employés grâce aux nouvelles intégrations de partenaires Viva

Au début de l'année, nous avons annoncé un certain nombre d'intégrations de partenaires Viva, allant des fournisseurs de contenu aux systèmes de gestion des formations en passant par les outils de bien-être qui permettent aux clients de connecter facilement les employés aux solutions qu'ils utilisent quotidiennement. Aujourd'hui, nous avons annoncé 21 nouvelles intégrations de partenaires, parmi lesquelles Workday, Qualtrics et ServiceNow. Ces intégrations de partenaires, qui s'ajoutent à celles annoncées plus tôt cette année, seront disponibles dans le courant de l'année.

Apportez vos solutions dans Viva

Nous avons également introduit de nouveaux outils pour aider nos partenaires et développeurs à intégrer, utiliser et étendre leurs solutions dans Viva. Disponibles dans le courant de l'année, les API Viva Connections permettent aux partenaires de s'intégrer au tableau de bord Viva Connections, améliorant ainsi la découverte et l'engagement de leurs outils directement dans l'expérience Viva. Les API Viva Learning disponibles en préversion plus tard dans l'année, peuvent être utilisées pour intégrer du contenu provenant de fournisseurs formations, ainsi que des dates d'échéance et du contenu provenant de systèmes de gestion de formations où ils sont accessibles dans Teams, Office.com, SharePoint et Microsoft Search dans Bing.

Nous sommes ravis de constater l’enthousiasme de nos clients à adopter Viva. Des clients comme Old Mutual, en collaboration avec PwC, utilisent Viva pour permettre aux responsables de mieux comprendre le comportement des employés afin de favoriser une expérience plus inclusive et connectée.

Pour aider nos partenaires à créer et commercialiser des applications pour Teams et Viva, nous introduisons également un nouvel ensemble d'avantages pour créer des applications Microsoft 365. Parmi ces avantages figurent l'accès à la technologie Microsoft, des consultations individuelles avec des experts Microsoft pour aider nos partenaires à concevoir et à développer des applications collaboratives et des solutions pour l'expérience des employés, des ressources marketing pour conquérir de nouveaux clients et un support pour obtenir le statut de co-vendeur pour plus de la visibilité auprès des quelques 15 000 vendeurs Microsoft sur le terrain.

À l'heure où le travail hybride devient notre nouvelle norme, il apparaît essentiel pour la réussite de votre entreprise de veiller à ce que vos employés se sentent impliqués, trouvent un équilibre et donnent le meilleur d’eux-mêmes, où qu'ils se trouvent. Dans une étude récente, nous avons constaté que les entreprises dotées des meilleurs programmes d'expérience des employés avaient 2,2 fois plus de chances que leurs pairs de dépasser leurs objectifs financiers et 5,1 fois plus de chances d'impliquer et de retenir leurs employés. Pour en savoir plus, consultez le résumé du rapport que nous avons commandé à la Josh Bersin Academy.

Sécurisez votre transition numérique

Nous donnons également à nos partenaires les moyens d'instaurer la confiance avec les clients grâce à de nouvelles offres de sécurité qui privilégient l'inclusion, l'accessibilité et la durabilité. Les points forts sont présentés ci-dessous. Pour plus d’informations, consultez le blog de notre collègue, Vasu Jakkal.

Gérez la posture de sécurité des clients à l'échelle

Nous avons annoncé aujourd'hui que la préversion de Microsoft 365 Lighthouse. Il propose aux fournisseurs de services gérés un emplacement central ainsi que des modèles de configuration de sécurité standard pour sécuriser les appareils, les données et les utilisateurs des petites et moyennes entreprises qui utilisent Microsoft 365 Business Premium. Plus précisément, Microsoft 365 Lighthouse permet aux partenaires d'identifier et d'agir rapidement sur les menaces, les connexions anormales et les alertes de conformité des appareils. En réduisant la complexité de la gestion à mesure que nos partenaires se développent et en favorisant la normalisation chez les clients, les partenaires pourront gérer les risques de manière proactive et renforcer la posture de sécurité des clients. Pour plus d’informations sur Microsoft 365 Lighthouse, consultez l’article du blog Tech Community publié ce jour.

Protégez les clients finaux contre la fraude

Pour les partenaires qui aident déjà les clients Azure AD business-to-consumer (B2C) à gérer les identités et les accès de leurs applications clientes, nous étendons la portée de la protection aux activités frauduleuses en intégrant Dynamics 365 Fraud Protection à Azure AD B2C.

Bénéficiez d’une bonne visibilité sur un plus grand nombre d'applications

Nous avons imaginé la fonctionnalité complémentaire de gouvernance des applications pour Microsoft Cloud App Security, proposée en préversion dès aujourd’hui. Les partenaires, qui gèrent déjà Microsoft Cloud App Security pour les clients, peuvent utiliser la gouvernance des applications pour surveiller, protéger et régir les applications Microsoft 365, et identifier, signaler et prévenir rapidement les comportements à risque.

Identifiez les activités à risque des utilisateurs occupant des postes critiques

Nous avons étendu la fonctionnalité de groupe d'utilisateurs prioritaires dans la gestion des risques internes afin d’inclure un contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) précis, disponible également en préversion. Elle ajoute des autorisations aux groupes d'utilisateurs prioritaires afin de limiter davantage les alertes et les incidents à des personnes spécifiques plutôt qu'à l'ensemble du groupe.

Personnalisez les évaluations réglementaires pour répondre à des exigences uniques

Dans le Gestionnaire de conformité, les nouveaux modèles réglementaires universels relatifs aux clouds non-Microsoft permettent aux partenaires d'utiliser les plus de 300 modèles disponibles pour gérer la conformité des clients sur différents clouds et applications.

Le travail de demain

Alors que nous sortons de cette période ponctuée d’incroyables défis, l’optimisme est de mise et nous pensons qu'ensemble, nous pouvons donner à chacun les moyens d'accomplir le travail flexible de demain. Nous voyons se profiler une ère où chacun pourra prendre le petit-déjeuner avec ses enfants et rattraper rapidement les réunions manquées. Les entreprises, toutes tailles confondues, du magasin de cycles local à la grande multinationale, peuvent exploiter partout la puissance du cloud, en tout lieu. Et partout où chaque employé se sent inclus et impliqué, qu'il travaille sur place, à distance ou une combinaison des deux.

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Nous nous efforçons également d’offrir des expériences qui placent tout le monde sur un même pied d’égalité, qu’il s’agisse d’être ensemble dans une salle de conférence à Atlanta, de réaliser une présentation à distance à partir d’un bureau à domicile ou de regarder l’enregistrement d’une réunion une fois que la journée de travail débute à Sydney.  

Microsoft Teams est indispensable pour réaliser cette vision d’un monde du travail plus flexible. Teams est unique puisqu’il rassemble en une seule application des réunions, des conversations, des appels, la collaboration et une automatisation des processus métier. Depuis que la COVID-19 a poussé les employés de bureau du monde entier à travailler depuis leur domicile, nous avons innové dans Teams pour atteindre des objectifs, tels qu’offrir des expériences de réunion plus naturelles et attrayantes, permettre au personnel de communiquer en toute simplicité avec leurs collègues à l’intérieur ou à l’extérieur de l’organisation et fournir des moyens pour rendre les présentations à distance plus riches et percutantes. Alors que nous rentrons dans cette nouvelle réalité hybride, nous nous concentrons sur la création d’expériences dans Teams qui sont destinées à garantir que tout le monde soit entendu, notamment les personnes qui ne sont pas présentes dans la pièce. Cela permet d’encourager chacun à communiquer et à s’impliquer, peu importe l’endroit ou le moment. Pour faciliter la collaboration synchrone et asynchrone, nous annonçons également de nouvelles innovations de canevas Microsoft Fluid, dans Teams et au-delà. 

Cependant, la COVID-19 nous a aussi appris que la fatigue due aux réunions et la surcharge numérique étaient bien réelles, le télétravail a affecté notre bien-être. Pour aider, Microsoft a créé Microsoft Viva, notre plateforme d’expérience de l’employé intégrée à Teams, pour que les employés puissent trouver des moyens de gérer leur temps et de maintenir leur bien-être en plein flux de travail.

Dorénavant, nous annonçons de nouvelles innovations, dans les Salles Microsoft Teams, Fluid et Microsoft Viva, qui sont destinées à encourager vos employés sur la voie du travail hybride. Regardons-y de plus près.  

Participer sur un même pied d’égalité à domicile, en local ou en déplacement

Débloquer de meilleures expériences de réunions hybrides pour tous commence par une conception pour les personnes qui ne se trouvent pas dans la pièce. Pour que chacun puisse se sentir à sa place, qu’il participe sur place, à domicile ou en déplacement. Nous annonçons désormais des améliorations dans les réunions Teams et dans les Salles Microsoft Teams afin d’offrir des expériences attrayantes pour chaque participant.

Dans le courant de cette année, nous allons intégrer des premières rangées dans les Salles Teams. Il s’agit d’une disposition immersive de la pièce qui rend les interactions plus naturelles et qui offre aux participants sur place une meilleure communication avec les personnes extérieures. Nous avons déplacé la galerie vidéo au bas de l’écran afin que les participants à distance soient face à face avec les personnes dans la pièce. De plus, pour encourager tout le monde à s’impliquer, le contenu des réunions est entouré d’informations contextuelles à propos de la réunion, telles qu’un agenda, des tâches et des notes. Les conversations de réunion seront aussi visibles dans la pièce afin que les employés puissent voir et répondre aux commentaires partagés à partir de la conversation.

Afin d’aider les participants à distance à imposer leur présence et à optimiser l’inclusion, la surface d’écran des Salles Teams va être élargie grâce à de nouvelles dispositions de vidéo, ce qui permettra une dispersion de la galerie vidéo parmi divers affichages lorsque le contenu n’est pas partagé. L’augmentation de l’espace signifie que les participants à distance apparaissent plus grands et plus réels. Nous intégrons également de nouvelles fonctionnalités de l’ordinateur de bureau aux Salles Teams cet été afin de mettre en avant les personnes qui participent à la réunion à distance. Ces fonctionnalités incluent les réactions en direct, les actualités et la possibilité d’épingler plusieurs flux vidéo (disponible cet automne) et bulles de conversation lors de l’utilisation de la disposition de la grille vidéo classique.

Les participants à distance devraient pouvoir voir qui se trouve dans la salle de réunion et ce qu’il se passe. Jabra, Logitech, Poly et Neat, notre nouveau partenaire d’appareil Teams, utilisent des technologies de caméra basées sur l’IA pour offrir de nouvelles vues vidéo optimisées pour les réunions hybrides, ce qui permet à chaque personne dans la pièce d’être vue plus clairement.

Nous nous assurons également que ceux qui parlent durant la réunion soient clairement identifiés. Les intervenants intelligents Teams de EPOS et Yealink sont dorénavant en disponibilité générale et sont intégrés aux Salles Teams. Ils se servent de la technologie de reconnaissance vocale de Microsoft dans Teams pour attribuer les remarques aux intervenants de la salle de réunion dans la transcription. Grâce à l’attribution de l’intervenant dans la transcription de la réunion, les participants peuvent se concentrer sur leur engagement dans la conversation plutôt que de prendre des notes. De plus, les personnes qui n’ont pas pu assister à la conversation peuvent voir un enregistrement de celle-ci une fois la réunion terminée.

Nous sommes heureux d’annoncer la nouvelle expérience des Salles Teams sur Surface Hub. Surface Hub a été spécialement créé pour permettre aux équipes de se rencontrer et de co-créer, peu leur lieu de travail. La nouvelle génération de Teams sur Surface Hub intègre encore plus de vos fonctionnalités et contrôles de réunion favoris de l’ordinateur de bureau à la salle de réunion, notamment un environnement de réunion moderne, des scènes en mode Ensemble, ainsi que PowerPoint Live. La nouvelle expérience Microsoft Whiteboard sera également disponible à partir de cet automne sur Surface Hub pour que chacun puisse dessiner et créer des entrées manuscrites sur le même canevas numérique.   

Pour plus d’informations sur les Salles Teams et les annonces des partenaires, consultez notre blog de la communauté technique Teams.

Pour encourager les participants à distance à lancer et à faciliter des sessions de tableau blanc, nous avons créé une toute nouvelle expérience destinée au travail hybride Whiteboard où tous les participants peuvent collaborer visuellement sur le même canevas numérique. Les nouvelles fonctionnalités, qui seront disponibles durant l’été 2021, permettront à chacun d’ajouter du contenu existant à Whiteboard pour co-éditer. De nouveaux modèles aideront les groupes à démarrer le processus de conceptualisation plus rapidement, ce qui améliorera leur capacité à suivre les contributeurs et bien plus encore.

Des réunions hybrides efficaces nécessitent que chaque participant puisse présenter et faire l’expérience d’une présentation de façon attrayante et inclusive. Les nouvelles fonctionnalités PowerPoint Live permettent de créer un espace partagé pour la collaboration et la contribution de chaque personne à la réunion. La traduction des diapositives permet aux participants de voir la présentation dans la langue de leur choix, par exemple. De plus, avec notre nouvelle expérience d’entrée manuscrite, vous pouvez annoter votre PowerPoint au cours de la présentation ou utiliser un pointeur laser pour attirer l’attention sur les éléments importants. 

Ces nouvelles fonctionnalités sont également disponibles dans l’application mobile Teams. Vous pouvez maintenant accéder à PowerPoint Live et à l’Affichage dynamique sur vos appareils mobiles. Les arrière-plans personnalisés sont maintenant également disponibles sur IOS et arriveront prochainement sur Android.

Collaborer au flux de travail

Un travail efficace dans des modèles hybrides asynchrones requiert un canevas très riche qui permet de créer et de conserver un contexte avant, pendant et après la réunion. Les composants Fluid sont des unités atomiques de productivité qui vous permettent d’effectuer votre travail à l’aide de conversations, d’e-mails, de réunions, et bien plus encore. Nous avons récemment annoncé de nouveaux composants Fluid dans les conversations afin de créer des expériences collaboratives en direct qui peuvent être modifiées en temps réel et partagées entre les applications Teams et Office. Nous annonçons aujourd’hui l’expansion de composants Fluid pour les réunions Teams, OneNote,Outlook et Whiteboard. Ces composants facilitent les collaborations synchrone et asynchrone dans les applications Teams et Office. Nous annonçons également de nouvelles fonctionnalités de conversation qui renforcent la collaboration asynchrone afin de poursuivre votre travail entre deux réunions. Épinglez un message afin de fournir aux membres de la conversation un accès rapide à du contenu critique à tout moment. De plus, répondez à un message spécifique dans la conversation pour rester dans le contexte lors d’une conversation en cours.

Le nombre de réunions a considérablement augmenté au cours de l’année écoulée, tout comme celui des communications non structurées. Des recherches provenant de notre Indice des tendances du travail montrent que les utilisateurs moyens de Teams envoient 45 % de messages en plus par personne et par semaine qu’il y a un an. De plus, les réunions ad hoc non structurées sont également en augmentation. Pour aider à gérer cette surcharge numérique, de nouveaux composants Fluid ont été ajoutés aux réunions Teams, ce qui permet de faciliter la co-création d’agendas, la prise de notes et l’attribution de tâches directement dans les réunions Teams. De plus, vous avez accès au contenu récapitulatif constamment et quand vous en avez besoin. Les notes, agendas et tâches des réunions seront automatiquement « placés » dans la nouvelle page d’accueil des notes de réunion de OneNote. Au cours de la réunion, approfondissez la discussion en recherchant et en partageant des idées ensemble grâce à la création et à la modification des composants Fluid dans Whiteboard. Vous pouvez également profiter des composants Fluid dans Outlook, dans des e-mails ou dans le calendrier, ce qui facilite la gestion du temps, de l’agenda, des notes et des tâches dans les applications.

Gérez votre temps et donnez la priorité au bien-être

La durée des réunions hebdomadaires pour les utilisateurs de Teams a plus que doublé depuis le début de la pandémie de COVID-19. L’enchaînement de réunions augmente le stress et complique l’implication et la concentration. En quelques minutes par jour avec Headspace, la méditation et la conscience vous aident à réduire votre stress et à améliorer votre niveau de concentration. À partir de ce mois-ci, nous intégrons un ensemble de séances de méditation et d’exercices de pleine conscience guidés de Headspace vers l’application Viva Insights dans Teams afin de vous aider à commencer votre journée détendu. Relaxez votre esprit avant une présentation importante ou déconnectez-vous du travail en soirée.

En nous basant sur la capacité de Viva Insights à planifier un temps de travail individuel quotidien pour travailler sans être interrompu en désactivant les notifications Teams, nous vous présentons un nouveau mode de travail dans l’application Viva Insights, disponible dans le courant de cette année. Cela comprendra de la musique Focus de Headspace et des minuteurs pour vous aider à progresser dans des tâches importantes à des intervalles réguliers avec des pauses planifiées entre ces tâches.

Le télétravail a effacé les limites physiques entre le travail et la vie privée, ce qui a entraîné une augmentation des conversations en dehors des heures de bureau et a instauré un sentiment de travail constant. Nous souhaitons aider vos employés à trouver un équilibre et à protéger leur temps personnel. Dans le courant de cette année, Viva Insights permettra de configurer des heures de déconnexion afin de désactiver les notifications mobiles d’Outlook et Teams en dehors de vos heures de bureau. De plus, des informations personnalisées sur vos déconnexions seront fournies. Les paramètres des heures de déconnexion seront aussi disponibles pour les utilisateurs de Teams et d’Outlook sur mobile. Ces paramètres seront accompagnés de contrôles par l’administrateur informatique dans Microsoft Endpoint Manager pour aider à la création de stratégies de désactivation des notifications en dehors des heures de bureau à l’échelle de l’organisation.

En explorant ce nouveau monde du travail ensemble, nous découvrirons de nouvelles manières d’aider les gens à travailler en toute flexibilité et efficacité. Chez Microsoft, nous nous engageons à offrir des expériences permettant d’encourager chacun à travailler de partout et à tout moment. En étudiant les recherches et les modèles d’utilisation de nos applications, ainsi qu’en communiquant avec nos clients quotidiennement, nous continuons à affiner notre compréhension des besoins des travailleurs et à les encourager à donner le meilleur d’eux-mêmes au travail chaque jour. Cette compréhension guide notre innovation tandis que nous tentons de vous offrir à vous et à vos employés des expériences permettant d’en faire plus.

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Les développeurs sont au cœur de cette transformation et, au sein de Microsoft, les applications que vous avez créées à partir de Microsoft Cloud nous en ont apporté la preuve. Aujourd'hui, nous partageons avec vous de nouveaux outils et fonctionnalités pour Microsoft 365 et Microsoft Teams qui permettront aux développeurs de créer des solutions adaptées aux nouveaux modes de travail.

Une nouvelle catégorie d'applications conçues pour le travail hybride : les applications collaboratives

À l’échelle mondiale, le travail hybride exige des changements structurels dans la façon dont nous créons et interagissons avec les applications. Nous devons nous doter d’une nouvelle catégorie d'applications centrées sur la collaboration plutôt que la productivité individuelle. Des applications qui permettent des modes de collaboration synchrones et asynchrones avec les réunions en temps réel, la messagerie ad hoc, la collaboration sur les documents et l'automatisation des processus d'entreprise, le tout au sein d’une même couche d'organisation.

Microsoft Teams a été conçu dans le but précis de permettre la collaboration. Avec plus de 145 millions d’utilisateurs quotidiens, Teams est devenu la plateforme numérique de travail et d'apprentissage. Pour les développeurs, c’est là l’occasion de créer la prochaine génération d'applications avec la collaboration en ligne de mire. Les applications de cette nouvelle catégorie sont appelées applications collaboratives.

Grâce aux applications collaboratives, les utilisateurs finaux peuvent facilement collaborer avec d'autres personnes pour mener à bien leurs projets, à tout moment et en tout lieu, et rester dans le flux de travail sans devoir jongler entre plusieurs applications et jeux de donnes. Et avec les composants Fluid, les utilisateurs finaux ont la possibilité de créer des expériences collaboratives en direct, et ces dernières peuvent être modifiées en temps réel et partagées entre les applications Teams et Office.

Au niveau des développeurs, nous entendons faciliter la création d'applications collaboratives : 

• Utilisez vos compétences existantes : Intégrez facilement vos solutions d'applications existantes à Teams et utilisez les technologies web standard, JavaScript et quelques API Teams à des fins d’intégration aussi simple que rapide aux messages, canaux et réunions Teams. Des centaines d'éditeurs de logiciels indépendants (ISV), tels que Service Now, Workday, Adobe, SAP et bien d'autres, utilisent déjà notre plateforme.
• Simplifiez le développement : Lorsque vous créez une application pour Teams, celle-ci fonctionne sur de nombreuses plateformes : Windows, macOS, Web, iOS, Android et Linux. Notre objectif consiste à réduire considérablement l'apprentissage et le travail des développeurs pour créer la prochaine vague d'applications. Créez une fois, déployez partout.
• Prise en charge du choix des développeurs : Microsoft Cloud offre une pile complète de technologies visant à créer des applications collaboratives. Pour les développeurs qui créent une nouvelle application, vous pouvez choisir des technologies parmi Power Platform, Azure, Graph, etc. en fonction de vos besoins. 

Apprenez-en davantage sur notre vision relative aux applications collaboratives créées sur le cloud Microsoft lors de la session technique inaugurale dirigée par Jeff Teper et de la session Into Focus avec Rajesh Jha.

Créez des applications collaboratives avec Microsoft Teams

Pour vous aider à créer des applications collaboratives, nous vous présentons de nouvelles possibilités d'intégration et des outils de développement améliorés pour la couche d'organisation, Teams.

Créez des applications de réunion offrant de plus riches expériences

Il est important d'offrir une expérience de premier ordre à chaque participant à une réunion, en distanciel comme en présentiel. Nous annonçons de nouvelles fonctionnalités qui vous permettront d'intégrer de plus riches expériences de réunion à vos applications dans le cadre des réunions Teams.

• Intégration de phase partagée : Disponible en préversion, l'intégration de phase partagée permet aux développeurs d'accéder à la phase principale d'une réunion Teams moyennant une simple configuration dans leur manifeste d'application. Il en résulte une nouvelle surface permettant des expériences de collaboration multi-utilisateurs en temps réel pour vos applications de réunion, telles que le tableau blanc, la conception, les tableaux de projet, etc. 

• Nouvelles API d’événements de réunion : Disponible en préversion, elles permettent d'automatiser les flux de travail liés aux réunions par le biais d'événements tels que le début et la fin de la réunion. De nombreuses autres API d'événements sont également prévues dans le courant de l'année.

• Extensibilité du mode Ensemble : Disponible cet été, l'extensibilité du mode Ensemble vous permet de créer et de partager vos propres scènes personnalisées pour les réunions Teams. Cette extensibilité facilite la conception, au sein du portail de développement pour Teams, afin de permettre aux développeurs de créer des scènes personnalisées qui rendent les réunions plus attrayantes et personnalisées pour votre organisation. Voici une scène personnalisée créée par notre propre équipe et que vous pouvez essayer dès aujourd’hui.

API de médias avec consentement spécifique à la ressource : Dès cet été, vous pourrez accéder en temps réel à des flux audio et vidéo pour créer des scénarios tels que la transcription, la traduction, la prise de notes, la collecte d'insights, etc. Ces API utiliseront un consentement spécifique à la ressource qui permettra aux administrateurs informatiques de consulter ces autorisations à partir du Centre d’administration Teams et de vérifier que ces applications ont uniquement accès uniquement aux réunions auxquelles elles ont été ajoutées.

Grâce à la récente interopérabilité d’Azure Communication Services avec Teams, les utilisateurs de Teams peuvent facilement interagir avec les clients, partenaires et autres acteurs clés en dehors de votre organisation. Lorsque vous créez des applications personnalisées utilisant Azure Communication Services, comme la voix, la vidéo et la conversation, profitez de l'interopérabilité intégrée avec Teams. Elle permet aux utilisateurs de Teams de participer à des réunions et d'interagir avec des clients et partenaires à l’aide de votre application personnalisée. Mieux encore, avec Azure Communication Services sur le back-end se connectant à Microsoft Teams, les développeurs bénéficient d’une utilisation gratuite de la VoIP et de la conversation pour les utilisateurs des applications Teams.¹

Commencez à utiliser Azure Communication Services avec l’interopérabilité de Teams, disponible en préversion.

Expériences collaboratives multiplateformes

Nous avons créé Teams à des fins de collaboration et nous partageons de nouvelles fonctionnalités qui permettront aux utilisateurs de collaborer au sein de Teams et sur plusieurs de nos autres plateformes.

Dans Microsoft Teams, les composants Fluid sont désormais disponibles en préversion privée et seront étendus à d'autres clients au cours des mois à venir. Les composants Fluid des conversations Teams permettent aux utilisateurs finaux d'envoyer un message contenant un tableau, des éléments d’action ou une liste qui peuvent être coécrits et modifiés par tous les participants et partagés entre les applications Office comme Outlook. Alignez rapidement les équipes et favorisez un travail efficace, en copiant et collant des éléments dans les conversations Teams. Grâce aux composants Fluid, les utilisateurs peuvent échanger des idées, créer et décider ensemble, tout en réduisant le nombre de réunions et en limitant les longs fils de conversations.

Les extensions de message seront prochainement prises en charge dans Outlook : Offrir une expérience de développement unifiée pour les extensions de message qui fonctionnent avec Microsoft Teams et Outlook sur le web. Lors de la rédaction d’un message, les utilisateurs pourront choisir parmi un nouveau menu d'extensions de message basées sur la recherche. Par exemple, un utilisateur aura la possibilité de rédiger un e-mail, puis de sélectionner une extension de message présentant les tâches de son application Teams à envoyer à ses coéquipiers.

En plus de faciliter la création d’applications, de bots et de flux à faible code dans Teams et pour Teams, nous facilitons la distribution de solutions à faible code aux utilisateurs finaux. Prochainement, vous serez en mesure de partager à grande échelle des bots créés à l’aide de Microsoft Power Virtual Agents avec des groupes de sécurité, comme vous pouvez déjà le faire pour les applications créées à l’aide de Power Apps. Nous avons aussi récemment facilité le transfert de vos applications, bots, flux, tableaux et ressources associées d'un environnement Microsoft Dataverse pour Teams à un autre afin de vous permettre d’exploiter ces ressources dans de nouveaux scénarios. En outre, nous continuons de publier de nouveaux exemples d’applications pour Power Apps afin d’aider les développeurs et les clients à prendre en main Power Apps.

Kits de ressources permettant aux développeurs de créer et de gérer des applications Teams

Au fur et à mesure que les développeurs créent la prochaine génération d'applications collaboratives pour prendre en charge le travail hybride, nous investissons dans des outils et des ressources destinés à améliorer la productivité.

Disponible en préversion, la version améliorée de Microsoft Teams Toolkit pour Visual Studio et Visual Studio Code aide les développeurs à créer des applications Teams interopérables avec la pile Microsoft, sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Que vous utilisiez React, SharePoint Framework (SPFx) ou .NET, le kit de ressources est conçu pour répondre aux besoins des développeurs là où ils se trouvent, avec les cadres que vous connaissez et utilisez déjà. Parmi les principales mises à jour figurent l’authentification à ligne unique, l’intégration d’Azure Functions, l’intégration de SPFx, le client Microsoft Graph à ligne unique et l’hébergement rationalisé vers un IDE et une CLI.

En savoir plus sur Teams Toolkit et l’installer aujourd’hui à partir de Visual Studio Marketplace.

L’écriture du code est la première étape, mais les développeurs doivent également gérer et configurer vos applications. C’est pourquoi nous sommes heureux d’annoncer la préversion du Portail de développement pour Microsoft Teams. Le Portail de développement (anciennement App Studio) met à la disposition des développeurs une console de gestion des applications dédiée, disponible sur le web ou dans Teams, qu’ils peuvent utiliser pour enregistrer et configurer leurs applications au sein d’un emplacement unique et central. Parmi les nouvelles caractéristiques figurent les suivantes :

• Accès via n'importe quel navigateur web et n'importe quel appareil pour une navigation facile.
• Gestion des configurations d'environnement pour éviter de devoir gérer plusieurs manifestes dans différents environnements.
• Collaboration avec les pairs via l’octroi d’un accès en lecture/écriture aux applications à d'autres personnes pour collaborer et mettre à jour les applications.
• Possibilité pour les éditeurs de logiciels indépendants de lier des offres de logiciels en tant que service (SaaS) à leurs applications pour une nouvelle expérience d'achat Teams.
• Collecte de précieux insights sur l’utilisation des applications (en préversion).

Commencez dès aujourd’hui à utiliser le Portail de développement.

En tant que plateforme, notre réussite est liée à votre réussite. Nous remercions nos partenaires pour avoir créé des applications innovantes sur Teams. Nous nous engageons à favoriser la réussite de nos partenaires en aidant les utilisateurs à découvrir, déployer et adopter facilement des applications. Nous sommes heureux de vous annoncer que les utilisateurs pourront prochainement acheter des abonnements à des applications partenaires directement sur Teams Store et le Centre d’administration Microsoft Teams (par facturation ou carte de crédit) et ce, afin de faciliter encore plus l’achat et l’adoption des applications par les utilisateurs tout en offrant à nos partenaires davantage de possibilités de monétisation pour leurs solutions.

Offrez des expériences basées sur les données, les insights et la sécurité avec Microsoft Graph

Si Teams constitue la couche d'organisation des applications collaboratives, les jeux de données de Microsoft Graph constituent un aspect essentiel de ces expériences. Microsoft Graph gère les données générées par des milliards de connexions entre les communications, le contenu et les personnes et ce, grâce à des fonctionnalités avancées de Machine Learning en termes de confidentialité, sécurité, conformité et recherche.

Voici quelques-unes des formidables nouvelles fonctionnalités de Microsoft Graph que nous sommes heureux de partager avec vous aujourd'hui.

Au début de l'année, nous avons lancé Microsoft Viva pour aider les organisations du monde entier à optimiser l'expérience de leur personnel et favoriser son épanouissement en termes de nouveau mode de travail. Viva a été conçu pour être une plateforme, c'est pourquoi nous annonçons le premier des nombreux points d'extensibilité prévus, les cartes Viva Connection sont désormais disponibles en préversion avec SharePoint Framework (SPFx) pour les développeurs s’inscrivant en avant-première. Avec cette version, vous pouvez désormais utiliser des composants web prêts à l’emploi ou personnalisés pour créer des tableaux de bord Viva Community, des flux d’informations et des ressources axées sur les employés, le tout optimisé pour l’ensemble des plateformes et appareils.

Inscrivez-vous pour bénéficier en avant-première de la prochaine version de SPFx et créer des expériences mobiles natives pour Viva Connections.

Lorsqu'il s'agit de savoir qui peut accéder aux données de votre organisation, l'authentification et la sécurité sont toujours au premier plan. Et c’est précisément la raison pour laquelle de nombreux développeurs utilisent Microsoft Graph. Microsoft Graph s’appuie sur les fonctionnalités de sécurité et d'authentification de niveau entreprise d'Azure Active Directory (Azure AD). Nouvelles caractéristiques partagées aujourd’hui :

• Évaluation continue de l'accès : Disponible en préversion, elle permet à Azure AD de surveiller en permanence les ressources afin de détecter les menaces de sécurité et de révoquer les jetons d'accès en fonction d'événements critiques ou de l'évaluation des politiques, plutôt que de compter simplement sur la courte durée de vie des jetons. 
• API de nouvelles méthodes d’authentification pour vous permettre de gérer l'accès aux données et aux ressources de votre application, à l'aide d'une authentification principale, en deux étapes ou progressive, et d’invoquer un processus de réinitialisation du mot de passe en libre-service (SSPR).
• Disponibilité générale des API d'identités externes pour permettre à vos applications d’établir des interactions sécurisées entre utilisateurs B2C à l'aide de politiques prédéfinies et configurables, tandis que vos utilisateurs peuvent utiliser leurs comptes quotidiens pour s'inscrire à votre solution.

L'une des demandes les plus courantes émanant des clients et partenaires porte sur la manière d'intégrer leurs données dans Microsoft Graph afin qu’elles apparaissent dans Microsoft 365. C’est dans cette optique que nous avons créé les connecteurs Microsoft Graph, qui permettent aux développeurs d'intégrer, d'indexer et de faire apparaître des métadonnées pour enrichir les jeux de données présents dans Microsoft 365, et permettre l’utilisation d’expériences incontournables telles que Microsoft Search et eDiscovery. Nous sommes heureux d'annoncer plusieurs mises à jour à venir pour les connecteurs Microsoft Graph, notamment :

• Prise en charge de l'enrichissement du profil des utilisateurs à partir de sources non-AAD afin de permettre aux administrateurs de mapper des propriétés issues des connecteurs Microsoft Graph à des cartes d’utilisateurs de Microsoft 365 au sein de votre organisation.
• Nouveaux connecteurs Jira et Confluence créés par Microsoft et disponibles dans le courant de l’année.
• Extension des résultats de recherche aux clients mobiles et de bureau Microsoft Teams et à la zone de recherche Windows.
• La prise en charge d'eDiscovery pour la préversion pour développeurs des connecteurs Graph sera disponible à l'été 2021.

Nous annonçons également que le service Connexion aux données Microsoft Graph est disponible en préversion sur Azure. Connexion aux données Microsoft Graph est un connecteur sécurisé à haut débit conçu pour copier certains jeux de données de productivité Microsoft 365 dans votre locataire Azure. C'est un outil idéal pour les développeurs et les scientifiques des données soucieux de créer des analyses organisationnelles et d’effectuer l’apprentissage de modèles d'IA et de Machine Learning. Alors que la plupart des produits Microsoft 365 sont proposés sur la base d'un tarif par utilisateur ou par mois, nous proposons Connexion aux données Microsoft Graph sous forme de service facturé à l’usage et permettons ainsi aux développeurs de ne payer que pour les données consommées dans leurs solutions.

Pour en savoir plus sur Connexion aux données Microsoft Graph, consultez nos documents techniques.

Enfin, nous voulons que les développeurs créent des expériences centrées sur les utilisateurs qui s'étendent à l'ensemble de notre plateforme Microsoft 365, mais nous comprenons qu'il n'est pas idéal d'écrire un code distinct pour travailler sur nos différents produits. C'est pourquoi nous sommes heureux d’annoncer la mise à disposition d’Actions universelles pour les Cartes adaptatives. Désormais, grâce à Azure Bot Framework, vous pouvez créer et implémenter une carte adaptative unique, synchronisée de manière transparente entre Teams et les clients mobiles et de bureau Outlook.

Pour en savoir plus, consultez le blog Microsoft Graph.

Créez des applications Windows modernes qui fonctionnent de manière transparente sur tous les points de terminaison

Suite au passage au télétravail et maintenant au travail hybride, le PC est plus que jamais indispensable. Avec plus de 1,3 milliard d'appareils fonctionnant sous Windows 10, les applications modernes créées sur Windows sont désormais incontournables pour permettre aux utilisateurs de rester productifs. Windows est essentiel à des fins de connexion et de productivité des employés, et offre aux développeurs la possibilité de repousser les limites et d’imaginer des moyens innovants d'aider ces employés.

Si vous êtes développeur Windows, vous connaissez déjà l'importance de Project Reunion. Project Reunion permet d’accéder aux technologies modernes et aux nouvelles fonctionnalités de Windows, de même qu’à ce qui se fait de mieux en matière de fonctionnalités de bureau (Win32). Ce service offre des interactions et une interface utilisateur cohérentes et modernes avec WinUI 3, ainsi que des performances système et une autonomie de batterie exceptionnelles pour vos applications. C'est pourquoi nous sommes ravis d'annoncer la préversion de Project Reunion 0.8 pour vous permettre de créer et de moderniser vos applications Windows de manière transparente pour les points de terminaison client et cloud. Vous pouvez créer des expériences optimisées pour le matériel de l'appareil, avec découverte et gestion facilitées des applications et ce, de manière pérenne pour Arm64. Voici quelques-unes des principales mises à jour :

• Le support de niveau inférieur à Windows 10 version 1809 offre un vaste marché adressable dans l'écosystème Windows et constitue une branche de service à long terme.
• La prise en charge de .NET 5 permet de rencontrer les développeurs là où ils se trouvent, y compris WPF et WinForms.
• WinUI 3 et WebView 2 prennent en charge le développement d'interfaces utilisateur modernes et compatibles à l’aide des mêmes technologies que celles sur lesquelles repose Windows.

Apprenez-en plus et commencez à moderniser vos applications Windows avec la préversion de Project Reunion 0.8.

Nous savons que de nombreux développeurs utilisent des outils de ligne de commande et interpréteurs tels que Command Prompt, PowerShell et le sous-système Windows pour Linux (WSL). Avec le terminal Windows, les développeurs bénéficient d'une expérience de ligne de commande agréable, élégante et moderne dans Windows. Cette année, nous sommes heureux d’annoncer qu'il peut désormais être défini en tant qu’émulateur de terminal par défaut, ce qui permet de lancer toutes les applications de ligne de commande via le terminal Windows. Nous avons également lancé une nouvelle fonctionnalité appelée mode Quake, qui vous permet d'ouvrir une nouvelle fenêtre de terminal à l'aide d'un simple raccourci clavier, où que vous soyez dans Windows.

Prenez en main les nouvelles fonctionnalités du terminal Windows.

Vous pouvez également bénéficier d'une prise en charge de l'application GUI sur le sous-système Windows pour Linux (WSL) afin de disposer facilement de tous les outils et flux de travail. Windows s’adapte à votre mode de travail moyennant des intégrations transparentes à n'importe quel flux de travail avec des applications GUI, Linux et l'apprentissage accéléré Machine Learning.

Apprenez-en davantage sur nos mises à jour sur WSL.

De plus en plus d'organisations se tournent vers l'automatisation robotisée des processus (RPA) pour rationaliser les processus d'entreprise, qu'il s'agisse de simples tâches répétitives ou de flux de travail complexes. Au cours du mois qui a suivi la session Ignite lors de laquelle nous avons annoncé la mise à disposition sans frais supplémentaires de Power Automate Desktop pour les utilisateurs de Windows 10, le nombre de téléchargements a été multiplié par six. Et cela illustre l'opportunité inexploitée qu'offre l’automatisation robotisée des processus sans code pour aider les clients à automatiser les tâches et flux de travail répétitifs. Aujourd'hui, nous facilitons encore plus la hiérarchisation des processus les mieux adaptés à l'automatisation. Process advisor, désormais généralement disponible, est une fonctionnalité d'exploration des processus qui fournit des insights sur le mode de travail et élimine les approximations. Vous pouvez désormais mapper les tâches de flux de travail, détecter les goulets d'étranglement organisationnels et identifier les tâches chronophages les mieux adaptées à l'automatisation, tout cela à partir de Microsoft Power Automate.

Apprenez-en davantage sur Power Automate Desktop et Process Advisor.

Apprenez. Échangez. Codez.

Nous espérons que vous passerez un excellent moment à conférence Microsoft Build cette semaine. Nous avons créé spécialement pour vous diverses sessions couvrant l’ensemble de la plateforme Microsoft 365.

Bon codage !

Autres ressources

Consultez ces ressources supplémentaires pour en savoir plus sur le développement sur Microsoft 365 :

• Regardez la session Microsoft Build relative à la prochaine génération d'applications collaboratives pour le travail hybride numérique.
• Consultez notre blog relatif aux annonces Microsoft Teams pour Microsoft Build afin d’accéder à un récapitulatif des nouvelles fonctionnalités de Teams.
• Consultez notre blog relatif aux annonces Microsoft 365 Developer pour Microsoft Build afin d’accéder à un récapitulatif des nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365.
• Centre de développement Microsoft Teams pour accéder à des documents, blogs, outils et bien plus encore afin de commencer à créer des applications Teams.
• Centre de développement MicrosoftGraph pour accéder à des documents, blogs, outils et bien plus encore afin de commencer à créer des applications Microsoft Graph.
• Centre de développement Windows pour accéder à des documents, blogs, outils et bien plus encore afin de commencer à créer des applications Windows.

¹L'utilisation de la VoIP et de la conversation pour les points de terminaison Microsoft Teams est incluse dans les licences Microsoft 365.

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Aujourd’hui, Satya a présenté les grandes lignes de l’approche adoptée par Microsoft alors que nous évoluons vers un mode d’organisation hybride du travail. Celle-ci est inspirée des discussions que nous avons eues avec nos clients sur le terrain.

Mon équipe échange presque tous les jours avec des dirigeants d’organisation et des partenaires du monde entier qui s’efforcent de préparer leurs utilisateurs pour le travail de demain. Naturellement, certaines questions reviennent souvent pendant ces réunions : À quoi s’emploie Microsoft actuellement ? Voici la réponse que je fais généralement : tout comme vous, nous apprenons à mesure que nous progressons en examinant les données disponibles, en restant à l’écoute de nos employés et en adoptant une posture flexible face aux réussites et aux échecs. Dans les moments d’incertitude, il est en effet indispensable d’adopter une attitude ambitieuse et combative, axée sur le développement, pour tracer la voie de l’avenir. 

Il ne fait aucun doute que cette transition vers une approche plus flexible du travail va représenter un chantier colossal pour chaque dirigeant d’entreprise et chaque organisation. C’est indiscutablement le cas pour nous alors que nous planifions l’implémentation d’un modèle de travail hybride pour nos 160 000 employés à travers le monde. Nous savons qu’aucune personne ou organisation individuelle n’a la réponse à toutes nos interrogations, mais nous pensons qu’avec cet état d’esprit de développement, chacun de nous pourra bénéficier de retombées positives si nous partageons nos découvertes. 

Découvrez deux nouvelles ressources pour accompagner la transition vers une organisation hybride du travail

Dans cette perspective, nous avons récemment dévoilé deux ressources qui détaille les enseignements que nous tirons de notre adoption d’un modèle de travail hybride à Microsoft, afin de vous aider à élaborer un plan adapté aux besoins de votre organisation. Ces ressources reflètent essentiellement notre conviction que les dirigeants d’entreprise doivent s’unir pour créer un modèle opérationnel flexible, qui englobe les personnes, les lieux et les processus, afin de rééquiper leur organisation pour le travail hybride.  

Je souhaite d’abord vous présenter notre guide de la flexibilité pour un environnement de travail hybride, destiné à l’origine aux employés de Microsoft. Il propose des exemples de conventions d’équipe, des modèles et des outils pour l’organisation du travail hybride. Il inclut également des plans englobant des aspects variés : stratégies de promotion de la santé du personnel, feuilles de route pour la répartition du temps de travail des employés entre le bureau et leur lieu de télétravail, etc. Nous vous proposerons également d’autres supports bientôt. 

La seconde ressource, Guide du travail hybride pour les dirigeants d’entreprise expose bon nombre des connaissances que nous avons acquises en cherchant à repenser les composantes (personnes, lieux et processus) du travail hybride. Voici un bref résumé des points saillants de notre analyse :

Personnes 

Pour aider les individus à donner le meilleur d’eux-mêmes dans un monde du travail plus flexible, il nous faut réinventer l’expérience des employés dans son ensemble. Cela passe par le développement d’une culture spécifique, l’attraction et la fidélisation des talents, et la mise en place de dispositifs d’écoute. Chaque organisation doit élaborer un plan et des stratégies qui nous permettront d’évoluer vers une plus grande flexibilité et nous aideront à inscrire l’empathie dans chaque aspect de notre culture. Pour sa part, Microsoft a mis en place une politique claire concernant la flexibilité du travail : tous les employés peuvent travailler à distance jusqu’à 50 % du temps. Nos développons également des systèmes d’écoute respectueux des principes de confidentialité, conçus pour capturer des signaux numériques à l’aide d’outils tels que le service Analyse du temps de travail inclus dans Viva Insights. Celui-ci permet aux responsables d’équipe et dirigeants d’entreprise de contrôler le bien-être des membres de leur équipe et aux organisations d’aider ces rôles à recruter des talents aux profils variés et d’établir les normes applicables à leur équipe.

Lieux

Notre approche des lieux vise à combler l’écart entre les environnements physiques et numériques, et à suivre au plus près l’évolution des besoins des employés. Dans cette optique, nous privilégions la sécurité des employés. Par exemple, nous analysons les données issues de plusieurs sources publiques et privées dans un tableau de bord Microsoft Power BI afin d’organiser les roulements de personnel au niveau du site de travail. Nous utilisons aussi une application simple basée sur Power Apps pour aider les employés à contrôler eux-mêmes leur état de santé et leur bien-être lorsqu’ils se rendent au bureau.  

Concernant l’organisation des espaces de réunion, nous avons adopté une approche aux antipodes de celle que nous avions avant la pandémie, qui tient davantage compte des personnes qui ne sont pas présentes. En combinant des nouveaux modèles de conception et les nouveautés de l’offre Salles Microsoft Teams, nous permettons à tous les participants de s’exprimer et de s’impliquer, où qu’ils se trouvent. 

Processus

La transition vers le travail hybride offre aux dirigeants d’entreprise une rare opportunité de faire évoluer des processus métier clés de manière audacieuse. Si vous n’envisagez les prochains mois que comme « le retour au bureau », vous ratez les enjeux majeurs. Il est souhaitable de prendre le temps d’identifier et de prioriser les processus de transformation numérique qui tirent parti des découvertes que vous avez faites l’année écoulée et de les adapter à vos besoins. Si vous ne le faites pas, sachez que vos concurrents le feront. Pour tirer votre épingle du jeu demain, il faut agir aujourd’hui.   

Chez Microsoft, nous cherchons ainsi à réinventer nos processus métier clés (opérations, ventes, etc.). Par exemple, nous transformons notre équipe commerciale interne. Nous nous appuyons sur Microsoft Power Platform (Power Automate, Power BI et Power Apps) pour automatiser le traitement des commandes. Nous cherchons par ailleurs à constituer une plateforme marketing centralisée de type Global Demand Center pour accroître la génération de prospects et l’engagement client via le marketing numérique automatisé. 

Le guide comporte davantage d’informations sur les découvertes et ajustements que nous avons effectués. Je vous encourage à le télécharger pour consulter toutes les informations utiles.  

Un aspect que j’apprécie tout particulièrement dans l’état d’esprit de développement est qu’il nous encourage à rester ouvert aux meilleures idées, peu importe d’où elles proviennent. Je suis ravi de partager avec vous ces deux ressources et j’espère qu’elles vous seront utiles. J’attends avec impatience de recevoir vos témoignages concernant les enseignements que vous tirez de vos propres transitions. Ensemble, nous pouvons créer un nouveau monde du travail mieux adapté à tous.

À très bientôt.

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Affichage de la transcription en direct des réunions Microsoft Teams, suivi des modifications dans les fichiers Microsoft Excel, mais aussi détection et sécurisation des appareils non gérés : les nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365 dévoilées ce mois-ci confèrent la flexibilité requise pour le travail hybride. Autres nouveautés : vous pourrez désormais transformer les documents Microsoft Word en présentations PowerPoint grâce à l’IA, accéder à des fonctionnalités de sondage étendues dans Teams et utiliser une version mise à jour de l’application Bureau à distance pour Mac.

Découvrons-les sans plus attendre.

Renforcez l’attractivité, l’inclusivité et l’efficacité des réunions

Ce mois-ci, nous annonçons la publication de la transcription en direct des réunions Teams, l’ajout de nouvelles fonctionnalités pour les sondages et la disponibilité générale de la synthèse des réunions.

Étendez l’accès et simplifiez la gestion des sondages dans les réunions Teams

Le mois dernier, nous avons dévoilé plusieurs fonctionnalités inédites conçues pour vous aider à proposer des réunions intégrées et attrayantes à l’aide des sondages. Nous avons étendu l’accès aux sondages afin que les participants aux réunions qui sont des invités externes ou qui utilisent l’application mobile Teams bénéficient d’une expérience comparable. Les présentateurs et organisateurs de réunion auront bientôt accès à deux nouveaux types de sondages (texte libre et questionnaire à choix multiples), autant d’options supplémentaires destinées à encourager la participation des participants et renforcer leur implication. Nous avons également ajouté des suggestions intelligentes afin de faciliter la création des sondages, et des informations de sondage post-réunion pour vous aider à évaluer l’engagement lié aux réunions et agir sur les informations collectées. Ces fonctionnalités deviendront disponibles au cours des prochaines semaines.  

Renforcez l’inclusivité et l’efficacité des réunions grâce à la transcription en direct

La transcription en direct permet aux participants des réunions de suivre et consulter les conversations (en anglais des États-Unis), en même temps que la vidéo ou le son de la réunion en temps réel. Cette fonctionnalité favorise l’inclusion des participants malentendants ou ayant différents niveaux de compétences linguistiques. Les personnes qui ont rejoint la réunion tardivement ou n’ont pu y assister peuvent aussi prendre connaissance des propos échangés en lisant la transcription et en y effectuant des recherches selon l’intervenant. Les participants peuvent aussi choisir de ne pas être identifiés dans les transcriptions. Pour que les utilisateurs aient accès à la fonctionnalité, les administrateurs de client doivent activer la politique Autoriser la transcription.

Continuez d’avancer une fois les réunions terminées grâce à la synthèse des réunions

Microsoft Teams permet désormais d’accéder à une synthèse en plus de l’enregistrement et de la transcription de la réunion, de la conversation et des fichiers joints partagés avec les participants dans l’onglet Conversation de la réunion. Celle-ci est consultable dans l’onglet Détails. Les personnes qui n’ont pas pu assister à la réunion ou l’ont rejoint tardivement, ou qui souhaitent prendre connaissance des sujets abordés peuvent lire l’enregistrement ou consulter la transcription. La synthèse des réunions est actuellement en cours de déploiement.

Collaborez plus facilement dans les classeurs Excel, restez organisé et gagnez du temps en créant des présentations

Ce mois-ci, nous annonçons l’ajout de plusieurs fonctionnalités demandées depuis longtemps aux applications Microsoft 365.

Collaborez en toute confiance grâce à l’affichage des modifications dans les classeurs Excel

L’une des fonctionnalités les plus sollicitées pour Excel est enfin disponible : la possibilité de suivre les modifications. Vous pouvez à présent afficher des informations sur les auteurs, la teneur, l’emplacement et la date des modifications, ainsi que consulter la valeur précédente de la cellule et la rétablir éventuellement. Vous pouvez affiner la liste des modifications en sélectionnant une feuille, une plage ou une cellule individuelle afin d’afficher les modifications spécifiques effectuées, y compris les modifications en bloc. L’option Afficher les modifications est désormais disponible.

Transformez les documents Word en présentations PowerPoint en quelques clics

Le mois dernier, nous avons dévoilé une nouvelle fonctionnalité d’exportation des documents Word afin de générer des présentations PowerPoint professionnelles. Grâce à l’IA, celle-ci peut suggérer des images, icônes, vidéos, thèmes et polices pour organiser votre contenu. Elle est désormais accessible à tous les utilisateurs.  

Communiquez, organisez-vous et faites avancer les choses plus facilement grâce aux mises à jour d’Outlook pour le web

Ce mois-ci, nous déployons une mise à jour dans Outlook pour le web qui simplifie la navigation dans Outlook et facilite l’accès à vos applications favorites. Une nouvelle section ajoutée à l’interface regroupe désormais les principales fonctionnalités d’Outlook (courrier, calendrier et contacts). L’accès aux autres applications Microsoft 365 telles que To Do, Word, Excel, PowerPoint, Yammer et Bookings est par ailleurs simplifié via le menu gauche d’Outlook. Vous pourrez ainsi ouvrir une présentation après avoir consulté vos courriers en cliquant simplement sur PowerPoint. Au cours des prochains mois, nous proposerons également cette mise à jour dans Outlook pour Windows aux utilisateurs qui souhaitent l’essayer.

Classez les tâches similaires à l’aide d’étiquettes plus variées

Les étiquettes permettent de classer des tâches semblables de manière visuelle et rapide dans l’application Planificateur ou la fonctionnalité Tasks dans Teams. Vous pouvez actuellement les utiliser pour ajouter des balises aux tâches présentant les mêmes conditions d’achèvement, dépendances ou problèmes, puis filtrer votre plan sur ces étiquettes afin de vous concentrer sur les tâches concernées. Vous nous avez toutefois indiqué que vous aviez besoin d’options supplémentaires. Nous sommes ainsi ravis de vous annoncer que nous augmentons le nombre d’étiquettes que vous pouvez utiliser (de 6 à 25). Cette mise à jour est désormais disponible sur toutes les plateformes.

Optimisez la sécurité des environnements de travail hybride

Ce mois-ci, nous avons ajouté la possibilité de détecter et sécuriser les points de terminaison et appareils réseau non gérés via Microsoft Defender pour point de terminaison, et publié une version mise à jour de l’application Bureau à distance pour Mac.

Restez productif et protégé sur les Mac équipés d’une puce M1 ou d’un processeur Intel grâce à l’application Bureau à distance

En raison de leur transition vers le télétravail et le travail hybride, de plus en plus d’entreprises ont recours à des bureaux virtuels pour assurer la productivité et la sécurité de leurs employés quel que soit l’endroit où ceux-ci travaillent. Nous avons mis à jour l’application Bureau à distance Microsoft pour Mac afin d’ajouter une prise en charge universelle native pour macOS, et permettre aux utilisateurs de Mac équipés d’une puce M1 de bénéficier d’une expérience de bureau à distance optimisée. Cette mise à jour fournit également une intégration Kerberos et la prise en charge de la saisie au clavier des langues d’Asie de l’Est.

Protégez les appareils non gérés à l’aide de Microsoft Defender pour point de terminaison

Avec l’émergence de nouveaux environnements de travail hybride, les entreprises doivent réfléchir à la manière dont elles peuvent protéger proactivement leur organisation face à l’afflux d’appareils connectés nouveaux ou personnels. Microsoft Defender pour point de terminaison inclut désormais un nouvel ensemble de fonctionnalités qui permettent aux organisations de détecter et sécuriser les stations de travail, appareils mobiles, serveurs et appareils non gérés sur leur réseau. Vous n’avez pas besoin de déployer de nouveaux logiciels ou équipements matériels, ou de modifier la configuration du réseau pour bénéficier de cette protection. Pour essayer la fonctionnalité (disponible en préversion) dès aujourd’hui, vous pouvez activer l’option Fonctionnalités en préversion.

Autres nouveautés disponibles ce mois-ci

• Microsoft Viva Connections est désormais accessible dans la version de bureau de Teams. Le module offre une expérience organisée et personnalisée aux couleurs de l’entreprise, qui regroupe des informations pertinentes, les conversations et d’autres ressources.
• Microsoft Viva Learning est désormais disponible en préversion. Vous pouvez vous inscrire pour tester l’application dans Teams. Celle-ci offre une plateforme centralisée dédiée à la formation qui permet aux utilisateurs de détecter, partager et recommander du contenu, et d’acquérir des connaissances auprès des différentes bibliothèques disponibles dans leur organisation.
• L’application de bureau Microsoft Visio permet désormais de représenter des architectures Amazon Web Services (AWS). Elle propose plus de 400 formes d’infrastructure qui aident à visualiser la conception, le déploiement et la topologie des solutions informatiques basées sur AWS.

Alors que le monde du travail évolue, notre objectif est d’aider les organisations à adopter une approche plus flexible de l’organisation du travail des employés. Transcription en direct pour des réunions Teams plus inclusives, mises à jour de l’application Bureau à distance pour un travail hybride plus sécurisé, etc. Toutes ces nouvelles fonctionnalités reflètent cet engagement. Bien d’autres nouveautés étant en cours d’élaboration, nous vous recommandons de rester à l’écoute. Veillez également à consulter de nouveau ce blog le mois prochain pour être tenu informé des nouveautés de Microsoft Build, notre conférence annuelle pour les développeurs.  

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À présent, les industriels du monde entier cherchent à faire évoluer l’organisation d’hier, impliquant la présence physique de la plupart des employés au travail, afin d’initier un retour à la normale. Celui-ci passe par le travail hybride et est conditionné par la possibilité d’assurer la sécurité des opérateurs en usine.

Alors que l’édition 2021 de la Foire de Hanovre a débuté, il apparaît clairement que le secteur industriel est en train d’accélérer sa transformation numérique et que l’évolution qu’ont connue le personnel et l’environnement de travail est définitive.

Le travail hybride s’est imposé comme la nouvelle norme

Dans une certaine mesure, les opérations bancaires, les achats et même les consultations médicales peuvent être effectuées en ligne. Les travailleurs de première ligne employés du secteur industriel n’ont pas la possibilité de rester chez eux et doivent poursuivre leur activité comme d’habitude afin de produire les biens utiles à la société. Les industriels évoquent de plus en plus la généralisation du travail hybride et adoptent de nouvelles mesures pour assurer la sécurité des employés au sein des usines.

Lorsque la crise sanitaire a émergé, nous avons pu observer des clients accéléré considérablement leur transformation numérique en condensant deux ans d’efforts sur deux mois. Tout au long de l’année, l’utilisation quotidienne de Microsoft Teams a régulièrement doublé. Dans le secteur industriel plus spécifiquement, l’utilisation active quotidienne de Teams a progressé de 230 % par rapport à l’année précédente. Si elle a toujours revêtu une importance particulière, la nécessité de communiquer et de collaborer par des moyens numériques au sein des organisations est désormais essentielle.

L’année passée a élevé les travailleurs de première ligne au rang de héros et les dirigeants d’entreprise prennent conscience qu’il est nécessaire de déployer des outils pour connecter l’ensemble des membres de leur organisation, de la direction aux opérateurs de production. Microsoft Teams réinvente la façon de travailler en connectant le personnel de production au Cloud Microsoft pour l’industrie, en numérisant les processus métier, en simplifiant l’intégration des nouvelles recrues et en aidant les employés à se perfectionner.

L’accès de tous les travailleurs aux informations stratégiques reste un véritable besoin. Dans de nombreux scénarios relevant du secteur industriel, l’objectif est de généraliser la possibilité de solliciter le support à distance.

Teams offre également au personnel de première ligne des solutions sur mesure pour mener à bien ses tâches en toute sécurité. Dans cette optique, le partenariat de Microsoft avec RealWear vise à favoriser une collaboration simplifiée et informée.

Les usines et les travailleurs de première ligne ont rarement profité prioritairement des investissements liés à la transformation numérique, notamment parce qu’il est nécessaire de fournir des équipements logiciels et matériels pour profiter d’expériences optimales. Des clients tels que Honeywell utilisent les fonctionnalités d’appel vidéo sans les mains développées par Microsoft Teams et RealWear pour procéder à des inspections virtuelles et des essais de réception en usine. Des experts situés à distance peuvent assister le personnel présent à l’atelier en temps réel. Une telle approche permet de diminuer le temps d’arrêt des machines, de réduire les coûts et d’assurer la sécurité des travailleurs au sein des environnements contraignants.

Mars Petcare a par exemple redéfini les modalités de renforcement des compétences de ses collaborateurs de première ligne afin qu’ils assurent eux-mêmes la maintenance préventive des machines et équipements de production qu’ils utilisent au quotidien. L’entreprise utilise les équipements portables utilisables sans les mains de RealWear pour contacter des experts à distance qui travaillent depuis leur domicile. Mars Petcare prévoit d’éliminer 80 % des déplacements professionnels à l’avenir en optant pour un modèle hybride d’organisation du travail.

Il sera prochainement possible de contrôler la lampe torche et d’ajuster le niveau de zoom de la vidéo sortante par commande vocale dans Microsoft Teams sur les équipements RealWear. Les utilisateurs présents sur le site de production pourront ainsi montrer ce qui se trouve dans leur champ de vision sans utiliser leurs mains.

Étendez et numérisez les workflows de production

Microsoft Teams est une solution véritablement unique : une fois vos informations et travailleurs de première ligne connectés via la même plateforme de communication, vous pouvez numériser vos workflows afin d’accéder directement aux outils et processus que vous utilisez déjà pendant que vous travaillez. Des clients utilisent Teams et Power Platform pour tester le niveau de qualité de leur production. Toyota a ainsi numérisé son processus d’amélioration continue (Kaizen) et réduit ce faisant son délai d’application de quelques mois à quelques jours.

Les approbations constituent un aspect critique du travail du personnel de première ligne employé dans le secteur industriel. Dans une optique de simplification des workflows, de nouveaux modèles dans Teams fournissent une structure reproductible pour les approbations courantes, telles que les demandes d’heures supplémentaires. Enfin, des intégrations avec des partenaires clés tels qu’Adobe Sign et DocuSign, permettent d’octroyer nativement une approbation par signature électronique dans l’application Approbations pour les contrats et permis nécessitant une attestation formelle sur le site de production.

De la même manière que certains ont besoin d’avaler un café pour commencer leur journée, le pointage qui marque le début du shift d’un employé est fondamental pour les employés d’usine. Les nouvelles API Pointeuse permettent aux organisations de créer des règles ayant trait par exemple au délai maximal de pointage tardif des employés sans nécessité d’approbation d’un responsable ou à l’obligation de se soumettre à un contrôle de santé avant de pointer.

Promouvez la culture d’entreprise et la formation auprès de votre équipe

La reconversion et le renforcement des compétences du personnel via la formation et le perfectionnement continus sont devenus une priorité majeure pour les industriels. En connectant votre siège social au site de production, vous pouvez partager des informations importantes avec les publics pertinents et garder tout le monde sur la même longueur d’onde. Les nouvelles annonces essentielles dans Yammer permettent de s’assurer que tous les employés de première ligne peuvent consulter les annonces importantes destinées à la communauté, même si celles-ci ne sont pas comprises dans leurs préférences de notification. L’équipe d’encadrement peut désormais également contrôler, gérer et améliorer le contenu qu’elle partage avec le personnel de première ligne (par exemple, nouvelles politiques de formation ou de sécurité) grâce aux informations des communautés Yammer.

Par ailleurs, le module Viva Learning permet d’accéder aisément au contenu de formation lié à l’apprentissage professionnel afin d’accélérer l’intégration des opérateurs et de renforcer constamment leurs compétences. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités qui seront ajoutées à Microsoft Viva, vous pouvez consulter la roadmap disponible ici.

En savoir plus

Pour découvrir Teams pour les workflows industriels plus en détail et consulter une démonstration, vous pouvez regarder la vidéo de présentation de Microsoft Teams pour le secteur industriel.

Nous vous invitons également à suivre la conversation LinkedIn Ask-me-Anything entre Emma Williams, vice présidente en charge de la modernisation du lieu de travail et Andrew Chrostowski, PDG de RealWear, animée par Julie Sanford, directrice générale en charge du marketing international à destination de l’industrie. Vous pourrez les écouter faire part des retours qu’ils reçoivent des clients du secteur industriel qui opèrent en première ligne. 

Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez aider votre personnel de première ligne à gagner en efficacité avec Microsoft Teams, vous pouvez vous inscrire au prochain webinaire, consulter ce billet de blog sur l’organisation des événements Kaizen virtuels ou consulter le détail des annonces relatives aux produits via le blog de la communauté technique. Vous pouvez aussi suivre les nouveautés concernant le Cloud Microsoft pour l’industrie et découvrir comment renforcer la résilience et optimiser la durabilité au sein de votre organisation.

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Chaque client auquel je parle veut donner à ses effectifs les moyens d’accéder à un monde du travail dynamique, fluide et fonctionnant dans le cloud. Les clients veulent trouver des moyens pour que leurs collaborateurs puissent travailler non seulement de n’importe où mais aussi à n’importe quel moment, avec des solutions qui permettent une collaboration à la fois synchrone et asynchrone. En cela, il s’agit d’un changement pour « l’organisation dans son ensemble ». De l’informatique aux RH, en passant par l’exploitation, le marketing et la fabrication, cette conversation exige que les dirigeants, quel que soit leur rôle dans l’organisation, se réunissent pour repenser le travail. 

En tant qu’étudiants du nouveau monde du travail, nous avons expérimenté et partagé ce que nous avons appris au fur et à mesure de l’évolution des pratiques professionnelles. Aujourd’hui, je souhaite vous faire part de notre approche visant à donner à vos collaborateurs, où qu’ils se trouvent, les moyens d’évoluer dans un monde de travail flexible. Il s’agit d’une stratégie en trois parties : Premièrement, créer une stratégie visant à donner aux personnes les moyens de bénéficier d’une flexibilité extrême. Deuxièmement, réinventer les espaces physiques. Et troisièmement, investir dans des technologies qui permettent de connecter les personnes en tout lieu et à tout moment.

Examinons chaque partie de cette stratégie.

Créer une stratégie visant à donner aux personnes les moyens de bénéficier d’une flexibilité extrême

Les choix que vous faites aujourd’hui auront un impact sur votre organisation dans les années à venir. Cette étape nécessite une vision claire. Vous avez besoin d’un plan et de stratégies qui vous mettent sur la voie d’une flexibilité extrême. Ces décisions auront un impact général sur votre entreprise, de la façon dont vous modelez la culture de celle-ci à la façon dont vous attirez et retenez les talents, en passant par la façon dont vous réagissez aux changements de l’environnement et à l’innovation future.

De nombreuses organisations ont déjà pris des positions fermes sur la flexibilité du travail. Twitter a déclaré que ses collaborateurs pourraient travailler à distance « pour toujours ». Dropbox a annoncé qu’elle supprimera les espaces de bureau pour le travail ciblé, en transformant les lieux physiques en salles de réunion et espaces de collaboration. Spotify espère attirer des talents avec les niveaux de rémunération de New York et San Francisco pour les employés travaillant à distance partout dans le monde. Enfin, chez Microsoft, les employés peuvent désormais travailler depuis leur domicile jusqu’à 50 % du temps. 

Pour donner aux individus les moyens d’une flexibilité extrême, il est nécessaire de répondre tout d’abord à des questions cruciales : Qui pourra travailler à distance ? Qui devra se rendre au bureau, et pour quelle durée ? Lorsque les employés doivent effectuer des tâches ciblées, où les effectueront-ils ? Qu’en est-il du travail collaboratif ? Dans un monde où les perturbations permanentes sont désormais chose normale — notamment les catastrophes naturelles, les événements géopolitiques et les crises sanitaires mondiales — vous devez être prêt à réagir aux changements soudains. De nouvelles stratégies flexibles répondent à ces questions et les codifient, apportant clarté et conseils aux employés dans leurs expériences. 

Réinventer les espaces physiques.

Après avoir défini vos stratégies en vue d’une flexibilité extrême, utilisez-les pour guider votre approche de l’espace physique. Désormais, nous ne compterons plus uniquement sur les espaces physiques pour collaborer, se connecter et construire le capital social. Cependant, l’espace conservera toute son importance. Nous sommes des animaux sociaux et nous voulons nous réunir, échanger des idées et ressentir l’énergie des événements en personne. À l’avenir, les espaces de bureau doivent faire le lien entre le monde physique et le monde numérique, et répondre aux besoins propres de chaque équipe et de chaque rôle.

Conception réfléchie

Chez Microsoft, nous interrogeons le personnel et examinons tout, des graphiques sociaux aux schémas de circulation des employés, pour comprendre comment doter les équipes des espaces dont elles ont besoin, sachant que ces besoins évolueront au fil du temps. Les équipes de vente qui doivent se rendre au bureau peu fréquemment peuvent utiliser un modèle de bureaux à la carte afin de réserver des postes de travail pour une heure ou une journée, tandis que les équipes d’ingénieurs peuvent avoir besoin d’espaces de collaboration et de postes de travail dédiés. Pour accueillir les travailleurs à distance, nous explorons la possibilité de proposer des centres de cotravail hors site. Sachant que notre façon de travailler va continuer à évoluer, nous introduisons de la flexibilité dans chaque espace que nous concevons.

Lier le physique au numérique

Il est également essentiel de penser à combler l’écart entre les expériences en présentiel et les expériences à distance. Il est assez simple de travailler ensemble lorsque chacun se trouve au bureau. Au cours des douze derniers mois, nous avons trouvé comment travailler lorsque tout le monde reste à la maison. C’est la façon de gérer ce terrain commun désordonné qui va être un défi quand certaines personnes sont physiquement ensemble et que d’autres viennent se joindre à elles virtuellement. 

Les Salles Microsoft Teams, à la pointe de la technologie, sont dotées d’un système audio et vidéo de haute qualité pour permettre à chacun d’être présent et d’entendre les autres. Les caméras des salles de réunion fournissent des flux vidéo haute définition et optimisent l’affichage en cadrant les personnes présentes dans la salle ou en suivant l’intervenant actif. Les intervenants intelligents identifient les personnes présentes dans la salle tandis que les noms et profils individuels figurent dans les transcriptions des réunions. Des fonctionnalités, telles que les sous-titres en direct, la transcription en direct, lever la main, les réactions et la conversation aident les participants à suivre le déroulement de la réunion et offrent la possibilité d’intervenir de manière non verbale ou sans interrompre l’intervenant. Les tableaux blancs numériques, accessibles en salle et à domicile, favorisent la collaboration et la cocréation. Les personnes présentes sur place peuvent écrire directement sur un Surface Hub ou à partir de leur propre téléphone ou ordinateur portable, et les participants à distance peuvent dessiner sur le même canevas numérique partagé. En outre, nos caméras de capture intelligente permettent de filmer, redimensionner et améliorer le contenu du tableau blanc dans la salle, afin que des participants distants puissent voir clairement celui-ci en temps réel, même lorsque quelqu’un se tient devant.

Teams

Tout cela est disponible aujourd’hui dans Salles Microsoft Teams, mais ce n’est que le début. Nous envisageons un avenir pas si lointain où les réunions deviennent des expériences immersives qui nous permettent « d’être présents », de n’importe où et à n’importe quel moment. Notre vision pour l’avenir comprend des changements dans l’aménagement des salles de réunion, l’ajout d’écrans pour créer des affichages dynamiques des participants, de la conversation, des tableaux blancs, du contenu et des notes, et des améliorations technologiques dans les salles afin d’aider les participants distants à suivre et à participer au déroulement de la réunion. 

Investir dans des technologies qui permettent d’interconnecter les personnes en tout lieu et à tout moment

Outre les espaces physiques, votre projet de mise en place de la flexibilité extrême doit inclure une technologie qui permette le travail en équipe et crée une nouvelle expérience numérique qui accompagne vos employés dans leurs déplacements.

Lorsque la pandémie a contraint les populations du monde entier au travail à distance, la vidéoconférence a été le principal outil utilisé pour se connecter et poursuivre l’activité professionnelle. En quelques mois, les gens ont été 55 % plus nombreux à participer à des réunions en ligne de plus qu’avant la crise de la COVID-19, et nous avons tous ressenti le stress et l’épuisement qui en découlent. La vidéoconférence sera toujours importante, mais ce n’est qu’un outil parmi d’autres, et elle ne fournit pas l’infrastructure de communication et de collaboration nécessaire pour soutenir le travail hybride. Microsoft Teams est la seule solution qui combine rencontre, conversation, appel et collaboration en un même point, le tout intégré aux applications Office et aux outils d’automatisation des processus métier. De plus, elle ouvre la collaboration entre les travailleurs de la connaissance et les travailleurs de première ligne, et elle mélange naturellement le travail synchrone et le travail asynchrone. Il s’agit de la seule application qui fait tout cela, en fournissant une couche d’organisation qui soutient le flux de travail dans toute l’organisation. 

Au cours de l’année dernière, nous avons introduit plus de 100 nouvelles fonctionnalités dans Teams, toutes construites par souci de flexibilité extrême. Il y en a beaucoup d’autres en cours de réalisation. Cependant, nous devons aller encore plus loin pour soutenir les nouveaux modèles émergents de travail distribué. Microsoft Viva est la première plateforme intégrée d’expérience de l’employé conçue pour le travail hybride. Ensemble, Teams et Viva offrent une plateforme technologique qui mettra vos collaborateurs en contact les uns avec les autres et les aidera à s’orienter dans la nouvelle réalité.

Le travail évolue rapidement, et il est tout simplement impossible de revenir à la situation d’avant la pandémie. Alors que les vaccins commencent à être déployés dans le monde entier, les chefs d’entreprise ont besoin d’un plan pour le nouveau modèle de fonctionnement : la flexibilité extrême. Bien que nous apprenions encore tous au fil du temps, il est clair que chaque organisation aura besoin de trois choses : de nouvelles stratégies, des espaces physiques reconfigurés et la technologie qui relie tout cela. Il y a des défis à relever, mais nous sommes optimistes quant à l’élaboration d’un avenir qui permette aux personnes de se connecter de n’importe où, à n’importe quel moment, et de donner le meilleur d’elles-mêmes chaque jour.

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Il est par ailleurs clair que cette flexibilité accrue du travail va s’inscrire dans la durée. D’après des recherches menées pour l’indice des tendances du travail de Microsoft, plus de 80 % des responsables d’équipe anticipent un assouplissement des règles encadrant le télétravail après la pandémie et plus de 70 % des employés envisagent d’en profiter. Ces prévisions vont vraisemblablement se traduire par des changements assez importants au cours des semaines et mois à venir.

Pour continuer de progresser dans ce nouveau monde hybride, les personnes et organisations ont besoin de solutions fluides, dynamiques et optimisées par le cloud.

Les expériences que nous créons chez Microsoft sont conçues pour aider chacun à donner le meilleur de lui-même dans cette nouvelle ère hybride du travail et de l’enseignement. Aujourd’hui à Microsoft Ignite, nous dévoilons de nouvelles fonctionnalités adaptées au monde hybride. Nouvelles expériences d’événement numérique dans Microsoft Teams pour les participants internes et externes, nouvelles disponibilités concernant Microsoft Viva, etc. : nous avons de nombreuses informations dont nous souhaitons vous faire part.

Découvrons-les sans plus attendre.

Facilitez la connexion et la collaboration entre les organisations en abolissant les frontières

Plus que jamais, une collaboration fructueuse s’appuie sur l’organisation d’événements numériques riches et attrayants à destination de participants internes et/ou externes. Les nouvelles fonctionnalités que nous publions simplifient la collaboration, peu importe l’envergure de l’organisation ou de l’événement. 

Améliorez la collaboration et la gestion des connaissances

Microsoft Teams couvre un large spectre des besoins en matière de communication, des petites réunions internes aux grands événements virtuels. Teams vous permet d’organiser aisément des webinaires interactifs auxquels vous pouvez convier un maximum de 1 000 participants, qu’ils soient membres de votre organisation ou des personnes extérieures. Les webinaires offrent des expériences complètes (inscription personnalisée, options de présentation enrichies, contrôles destinés au présentateur tels que la possibilité de désactiver la messagerie instantanée et la vidéo des participants, et création de rapports après l’événement). Si votre webinaire dépasse la barre des 1 000 inscrits, Teams s’adapte afin d’offrir une expérience de diffusion en affichage seul à laquelle 10 000 personnes au maximum peuvent assister. Par ailleurs, pendant cette période de recours accru au télétravail, vos émissions pourront exceptionnellement réunir jusqu’à 20 000 personnes jusqu’à la fin de l’année. Ces nouvelles fonctionnalités liées aux événements sont incluses dans de nombreuses offres Office et Microsoft que votre organisation utilise déjà.

Prochainement, de nouvelles intégrations combineront les événements organisés dans Teams aux fonctionnalités robustes de gestion des participants que propose Microsoft Dynamics 365 for Marketing. Vous pourrez ainsi gérer plus facilement les informations des participants dans Microsoft Teams et Dynamics 365 for Marketing afin de renforcer vos relations marketing avant, pendant et après l’événement.

Nous annonçons également la publication de Microsoft Teams Connect qui vous permet de partager des canaux avec des membres de votre organisation et des personnes extérieures. Ceux-ci apparaîtront avec les autres équipes et canaux dans le client Microsoft Teams principal des utilisateurs, pour leur permettre d’y accéder dans le flux de leur travail. Dans l’espace de travail partagé, vous pouvez tirer parti des fonctionnalités de collaboration enrichie de Microsoft Teams : messagerie instantanée, réunion, collaboration sur des applications, partage et co-édition de documents en temps réel. Les administrateurs ont accès à des contrôles granulaires qui leur permettent de contrôler l’accès des utilisateurs externes aux données et informations. Microsoft Teams Connect est disponible dès aujourd’hui en préversion privée et sera déployé à grande échelle au cours de l’année.

Réunions et présentations optimisées pour le télétravail

Avec l’essor des modes de travail et d’enseignement hybrides, les réunions doivent offrir une expérience de premier ordre à tous les participants qu’ils soient ou non présents dans la pièce, ou éventuellement en déplacement. Alors que la pédagogie continue d’évoluer, il doit en aller de même de la technologie utilisée pour mettre en place des environnements d’enseignement numériques et hybrides. Les nouvelles expériences proposées dans Microsoft Teams aident les intervenants à créer des présentations percutantes et dynamiques, et à communiquer plus naturellement avec les autres participants.

Il arrive souvent que les présentateurs partagent leur écran pendant les réunions en ligne. Ce type de procédé vient généralement perturber la présentation et limite les possibilités d’interaction des participants. Nous annonçons aujourd’hui la publication de Microsoft PowerPoint Live dans Microsoft Teams qui permet aux présentateurs d’effectuer une prestation plus efficace et attrayante. Cette fonctionnalité leur permet d’animer des réunions avec plus d’assurance grâce à un affichage unique qui regroupe leurs notes et diapositives, la messagerie instantanée et les participants. Dans le même temps, les participants peuvent tirer parti d’une expérience personnalisée en parcourant le contenu en privé à leur propre rythme ou en utilisant les fonctionnalités d’accessibilité du lecteur d’écran. PowerPoint Live est désormais disponible dans Teams. Consultez davantage d’informations sur PowerPoint Live.

Le nouveau mode Présentateur permet aux présentateurs de personnaliser l’apparence de leur flux vidéo et de leur contenu auprès du public. Le mode Contenu partagé en arrière-plan affiche le flux vidéo de l’intervenant devant le contenu partagé. Le mode Reporter affiche le contenu au-dessus de l’épaule de l’intervenant, comme un support visuel. Le mode Côte à côte affiche le flux vidéo du présentateur à côté du contenu pendant la présentation. Le mode Présentateur sera bientôt disponible.

Nous dévoilons également aujourd’hui l’affichage dynamique qui réorganise intelligemment les éléments de votre réunion pour un affichage optimal. Teams ajuste et personnalise automatiquement la disposition à mesure que des personnes rejoignent la réunion, activent la vidéo, et commencent à parler ou à présenter du contenu pendant une réunion. Nous avons également ajouté une nouvelle option qui place la galerie de participants en haut de la fenêtre de réunion pour permettre au regard de se fixer naturellement. L’affichage dynamique sera bientôt disponible.

Nouvelles expériences de réunion pour les environnements de travail hybrides

Historiquement, les salles de réunion étaient conçues pour faciliter la collaboration au sein de la pièce. À présent que les réunions s’articulent autour de normes de travail hybrides, les expériences en salle doivent favoriser l’inclusion de tous les participants pour leur permettre d’être vus et entendus clairement, et de contribuer activement à la réunion.

Nous avons ajouté de nouvelles vues de la galerie à Salles Microsoft Teams, notamment les options Mode Ensemble et Grande galerie qui permettent de voir plus facilement les participants à la réunion. Selon que la salle est équipée d’un ou deux écrans, vous pourrez voir simultanément le contenu de la réunion et l’ensemble des personnes participant à distance.

Nous annonçons également la commercialisation de nouveaux haut-parleurs Microsoft Teams intelligents qui peuvent identifier et distinguer les voix de dix personnes s’exprimant dans une salle Microsoft Teams. Créés en partenariat avec EPOS et Yealink, ces dispositifs permettent aux participants d’utiliser la transcription pour suivre les interventions ou capturer des actions, en associant les propos tenus aux personnes présentes dans la salle. Que vous travailliez à distance ou que vous suiviez la réunion dans la salle de conférence, vous pouvez ainsi suivre aisément les échanges des participants pendant la réunion. Pour garantir la confidentialité et la sécurité, les utilisateurs disposent d’un contrôle entier sur les haut-parleurs et peuvent activer ou désactiver l’attribution à tout moment.

Nous élargissons notre gamme d’appareils destinés aux utilisateurs cherchant à s’équiper pour le télétravail. Aujourd’hui, nous annonçons la commercialisation de deux moniteurs certifiés pour Microsoft Teams : le nouveau moniteur Dell pour vidéoconférence et le moniteur Poly 21. Ces dispositifs intègrent des équipements de vidéoconférence essentiels tels qu’un micro, un haut-parleur, une caméra et un spot lumineux. Les utilisateurs peuvent simplement connecter leur PC via un port USB pour commencer à collaborer et travailler efficacement. La nouvelle barre vidéo P15 de Poly est un périphérique facile à monter qui transforme les moniteurs existants en points de terminaison Teams de haute qualité. Enfin, la nouvelle caméra Cam 130 d’Aver inclut également un spot lumineux qui offre aux utilisateurs un éclairage avantageux pendant les réunions vidéo.

Sécurisation des communications

Afin de mieux répondre aux besoins de nos clients en matière de sécurité et de conformité, Teams prendra désormais en charge le chiffrement de bout en bout pour les appels Microsoft Teams à deux. Ce système offre ainsi une option supplémentaire pour les conversations sensibles en ligne. L’équipe informatique pourra désigner les utilisateurs pouvant recourir à ce système au sein de l’organisation. Le chiffrement de bout en bout pour les appels VoIP Microsoft Teams ponctuels à deux sera mis à la disposition des utilisateurs professionnels au cours du premier semestre 2021.

Réinventer l’expérience des employés dans un environnement de travail hybride

Alors que les modèles de travail hybride deviennent peu à peu la norme, il est devenu indispensable de réinventer la façon dont nous accompagnons le développement et la formation des employés, ainsi que l’accès aux avantages et aux opportunités en matière de bien-être pour les travailleurs numériques. Le mois dernier, nous avons dévoilé Microsoft Viva, notre nouvelle plateforme d’expérience de l’employé conçue pour encourager les personnes et équipes à donner le meilleur d’elles-mêmes en tout lieu. La solution, qui tire parti de la portée et de la profondeur des fonctionnalités de Microsoft 365, est accessible via Microsoft Teams et les autres applications Microsoft 365 dont se servent les utilisateurs au quotidien. Pour plus d’informations, consultez le billet de blog annonçant la publication de Microsoft Viva.

Notre premier module, Viva Connections offre aux utilisateurs une expérience  organisée et personnalisée aux couleurs de l’entreprise, qui regroupe des informations, les conversations et d’autres ressources. Aujourd’hui, nous annonçons que l’expérience Viva Connections sur les ordinateurs de bureau est accessible à tous les utilisateurs. Les clients pourront accéder à Viva Connections dans le cadre de leur licence SharePoint existante.

Actuellement disponible en préversion, Viva Insights donne aux individus, responsables d’équipe et dirigeants d’entreprise des recommandations personnalisées et actionnables, respectueuses de la vie privée, qui aident tous les membres d’une organisation à progresser. À compter du mois prochain, nous commencerons à déployer l’expérience de trajet virtuel dévoilée l’année dernière, au sein de l’application Microsoft Viva Insights. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à se déconnecter mentalement à la fin de leur journée de travail. Le nouvel onglet Accueil sera également disponible le mois prochain. Celui-ci vous permet de suivre vos tâches en cours, d’exprimer vos ressentis, de complimenter vos collègues et de vous détendre en faisant une pause pendant la journée, sans quitter Microsoft Teams. Pour plus d’informations, consultez notre billet de blog sur Viva Insights.

Enfin, Viva Learning offre un espace centralisé dans Microsoft Teams au sein duquel les utilisateurs peuvent découvrir, partager et recommander du contenu, et apprendre auprès des meilleures bibliothèques de contenu disponibles dans l’organisation (notamment LinkedIn Learning, Microsoft Learn, le contenu proposé par des fournisseurs tiers et le contenu personnalisé de l’organisation). L’application Viva Learning pour Microsoft Teams sera disponible en préversion en avril. Nous prévoyons de la rendre accessible à tous au cours de cette année. Nous vous encourageons à vous inscrire pour en apprendre davantage sur Viva Learning en consultant notamment des informations sur les nouvelles expériences, les API développées par nos partenaires et les préversions disponibles.

Vous aider à instaurer la Confiance Zéro

Microsoft envisage la sécurité numérique dans le cadre d’une vision unique qui s’appuie sur deux facteurs : une approche complète intégrée et des fonctionnalités d’IA et d’automatisation exceptionnelles. Ces deux facteurs combinés nous permettent de gérer les aspects liés à la sécurité sous tous les angles, à grande échelle dans le cloud. Ils abordent la sécurité, la conformité, l’identité et la gestion comme un ensemble interdépendant afin d’offrir une protection totale. Puisqu’il est impossible de contrer les menaces invisibles, nous mettons à contribution notre technologie d’intelligence artificielle de premier ordre pour vous aider. Celle-ci analyse plus de 8 trillions de signaux chaque jour afin de vous offrir une visibilité accrue et d’assurer une surveillance continue dans le but de détecter les menaces que les autres solutions ne parviennent pas à repérer.

Nous intégrons ces protections dans nos plateformes afin d’offrir aux utilisateurs une expérience fluide qui ne les ralentit pas, et n’entrave pas l’innovation au sein de l’entreprise. Cette semaine, à l’occasion de la conférence Microsoft Ignite, nous faisons plusieurs annonces importantes concernant ces différents domaines afin de vous aider à instaurer la Confiance Zéro. Nous en évoquons brièvement quelques-unes ici :

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Tant d’autres nouveautés sont désormais disponibles. Je vous recommande de consulter le billet du blog Sécurité rédigé par mon collègue Vasu Jakkal, vice-président en charge de la sécurité, de la conformité et de l’identité, pour en apprendre davantage sur les annonces liées à la sécurité.

Autres nouveautés de Microsoft 365 

L’année dernière, nous avons annoncé la publication de notre solution d’impression cloud Microsoft 365. L’Impression universelle simplifie et sécurise l’impression au sein des environnements appliquant la Confiance Zéro. Désormais accessible à tous, l’Impression universelle permet aux travailleurs utilisant des appareils Windows connectés à leur environnement de travail de découvrir aisément les imprimantes à proximité et d’imprimer des documents sans installer de logiciels supplémentaires. À partir de l’été, les utilisateurs pourront également imprimer des documents via l’interface web de OneDrive Entreprise sur n’importe quel appareil, en utilisant le navigateur de leur choix. Découvrez pourquoi nos clients et partenaires apprécient cette fonctionnalité dans notre billet de blog sur l’Impression universelle.

Pour aider les clients à respecter les impératifs liés à la résidence des données, la fonctionnalité Microsoft 365 Multigéographie permet aux clients d’approvisionner et stocker les données au repos au sein des emplacements géographiques qu’ils ont spécifiés. Microsoft 365 Multigéographie va être étendue afin d’inclure Microsoft Teams. Les organisations pourront alors spécifier l’emplacement au sein duquel leurs données client Teams, y compris celles associées à des équipes ou utilisateurs spécifiques, sont stockées. La prise en charge de la fonctionnalité Multigéographie de Microsoft Teams sera déployée au printemps 2021.

Des espaces physiques aux solutions numériques en passant par l’expérience des employés, nous collaborons avec nos clients pour réinventer le travail et l’enseignement, et les adapter aux modes d’organisation hybrides. Nous sommes toujours ravis de partager avec vous nos dernières innovations. Celles évoquées ici ne sont qu’un début. Nous sommes impatients de vous faire part des nouveautés que nous publierons au cours des semaines et mois à venir.

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Mes responsabilités au sein de Microsoft m’amènent à discuter quotidiennement avec nos clients de la façon dont cette nouvelle ère numérique influence leurs expériences. Il est véritablement enthousiasmant de travailler au développement d’outils qui renouvellent les formes de connexion et de collaboration utilisées par leurs employés, alors même qu’ils cherchent à relever les innombrables défis que soulève la pandémie. Nous avons conçu Microsoft Teams et Microsoft 365 pour organiser tous les modes de travail, de formation et de collaboration. Microsoft Teams est la seule solution qui regroupe les réunions, les appels, les conversations, la collaboration autour du contenu et les flux de travail liés aux processus professionnels, au sein d’une expérience utilisateur sécurisée et intégrée. À l’automne dernier, l’utilisation de Microsoft Teams a grimpé jusqu’à atteindre 115 millions d’utilisateurs actifs quotidiens. Dans le même temps, les utilisateurs de Microsoft 365 dans le monde ont généré plus de 30 milliards de minutes de collaboration en une journée dans le cadre de leurs activités de communication, de collaboration et de co-édition de contenu. Dans la nouvelle réalité professionnelle hybride, Microsoft Teams renforce les moyens d’action de tous les employés au sein des organisations, qu’ils soient travailleurs de l’information, travailleurs de première ligne, etc.

Pour autant, cela n’est pas assez pour que les employés se sentent véritablement entourés et accompagnés, et suffisamment outillés pour donner la pleine mesure de leur potentiel professionnel.

Aujourd’hui, les organisations consacrent chaque année plus de 300 milliards de dollars à l’expérience des employés. Ces dépenses couvrent le perfectionnement et la formation des employés, leurs avantages et leur bien-être, ainsi que diverses technologies de gestion de leur expérience. Trop souvent, ces technologies sont fragmentées et peu accessibles, et sources de perturbation pour le flux du travail. 

Alors que les outils numériques conditionnent toujours plus l’expérience des employés, les responsables d’entreprise, tous secteurs d’activité confondus, saisissent les opportunités d’apprentissage et réévaluent tant leurs investissements que leur approche. 

Nous pensons également qu’il est nécessaire d’envisager une autre approche et de recourir à une nouvelle catégorie de solutions technologiques appelée plateformes de gestion de l’expérience des employés (EXP, Employee Experience Platform). Au cours des derniers mois, nous avons eu l’occasion avec les membres de mon équipe de discuter avec l’analyste Josh Bersin, fin connaisseur de ce domaine. Nos échanges nous ont aidés à consolider notre vision des solutions EXP. Pour nous, ces plateformes numériques doivent offrir aux employés les ressources et le support dont ils ont besoin, et s’intégrer de manière transparente aux outils qu’ils utilisent au travail, afin de leur permettre d’être performants et de progresser, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.

Découvrez Microsoft Viva

Aujourd’hui, nous annonçons la publication de Microsoft Viva, la première plateforme EXP conçue pour l’ère numérique. Microsoft Viva regroupe la communication, le savoir, la formation, des ressources et des recommandations au sein d’une expérience qui aide les individus et les équipes à donner le meilleur d’eux-mêmes, où qu’ils se trouvent. La solution, qui tire parti de la portée et de la profondeur des fonctionnalités de Microsoft 365, est accessible via Microsoft Teams et les autres applications Microsoft 365 dont se servent les utilisateurs au quotidien.

Un nouveau type d’expérience des employés

Microsoft Viva inclura initialement quatre modules : Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning et Viva Topics. D’autres sont en cours de développement. Je vais vous présenter chacun d’entre eux dans le détail.

Commençons par découvrir le module Viva Connections.

Les recherches menées pour notre Indice des tendances du travail montrent que près de 60 % des employés estiment que la connexion avec leur équipe a pâti de la généralisation du télétravail. Nous avons du mal à retrouver la proximité que créaient les assemblées générales, les activités à l’extérieur et les autres événements collectifs. Si cette situation est difficile pour nous tous, elle impacte encore plus durement les nouvelles recrues. Imaginez ce que doit ressentir un employé qui ne s’est jamais rendu au bureau ou qui n’a jamais rencontré d’autres membres de l’entreprise face à face.

Accessible dans Microsoft Teams, le module Viva Connections offre un point d’accès unique aux fonctionnalités dédiées à la participation des employés et aux communications internes. Le module vous permet d’accéder à votre environnement de travail numérique.

Le module Viva Connections s’appuie sur les fonctionnalités de Microsoft 365 telles que SharePoint pour offrir aux employés une interface organisée aux couleurs de l’entreprise. Les responsables d’équipe peuvent communiquer avec les employés dans le cadre d’assemblées générales. Les employés peuvent consulter les actualités de l’entreprise, les politiques mise en place et leurs avantages, ou encore accéder à des groupes de ressources ou des clubs qui leur sont destinés, grâce à l’intégration de Microsoft Viva à Yammer. Le module fournit un flux et un tableau de bord personnalisés pour vous aider à identifier toutes les ressources utiles de Microsoft Viva et des autres applications disponibles dans votre environnement de travail numérique. Le contenu peut également être personnalisé en fonction des postes spécifiques au sein de l’entreprise, y compris pour les travailleurs de première ligne, afin de leur offrir une vue complète n’affichant que les seules ressources utiles.

Découvrons à présent Viva Insights.

Alors que plus de 30 % des travailleurs indiquent que la pandémie a exacerbé leur fatigue professionnelle, il n’a jamais été aussi important d’aider les personnes à se déconnecter et à tirer pleinement parti de leur ressource la plus rare : le temps.

Viva Insights donne aux individus, responsables d’équipe et dirigeants d’entreprise des recommandations personnalisées et actionnables, respectueuses de la vie privée, qui aident tous les membres d’une organisation à progresser. Le module intègre de nouvelles expériences personnelles liées au bien-être, ainsi que des recommandations et suggestions d’action issues d’Analyse du temps de travail et MyAnalytics, dans le flux de travail des utilisateurs dans Microsoft Teams.

Accessible dans Microsoft Teams, le module Viva Insights pour les individus aide les employés à rester connectés avec leurs collègues et à bloquer du temps pour effectuer des pauses, se concentrer sur leur travail et se former. Les expériences disponibles depuis l’été dernier, telles que Trajet virtuel et l’intégration à Headspace, ont marqué le début de notre travail dans ce domaine. Désormais intégrées à Microsoft Viva, elles seront déployées au cours des prochains mois. 

Viva Insights fournit aux responsables d’équipe des recommandations axées sur les données qui respectent la vie privée, afin de promouvoir le bien-être et la performance au sein des équipes. Par exemple, Viva Insights peut les aider à déterminer si l’épuisement professionnel guette leur équipe et leur recommander d’inviter les membres de leur équipe à désactiver les notifications, définir des limites dans leur calendrier et classer les tâches quotidiennes selon leur priorité. 

En apportant un éclairage sur les schémas et tendances observés à l’échelle de l’organisation, Viva Insights aide les dirigeants d’entreprise à résoudre les défis complexes et à s’adapter au changement. Il peut s’agir d’opportunités ayant trait au bien-être des employés, ou encore au réagencement de l’espace dans une optique d’adaptation des bureaux au travail hybride. Viva Insights fournit également aux dirigeants une analyse du réseau de l’organisation qui leur permet de mieux cerner le niveau de connexion et de cohésion au sein des équipes et entre les équipes.

Ces recommandations organisationnelles prennent une ampleur inédite lorsqu’elles sont combinées à d’autres sources de données. Aujourd’hui, nous avons l’immense plaisir d’annoncer la publication d’un nouveau tableau de bord pour Microsoft Viva et les clients Glint de LinkedIn. Celui-ci croise des informations sur les modalités de travail des employés et des données recueillies dans le cadre d’enquêtes sur leur état d’esprit. Outre l’utilisation de données et signaux provenant des applications et services Microsoft, Microsoft Viva tire aussi parti des investissements existants d’une organisation. Les clients peuvent également utiliser des données provenant d’outils tiers tels que Zoom, Slack, Workday et SAP SuccessFactors.

Microsoft Viva utilise l’agrégation, l’anonymisation et la confidentialité différentielle pour garantir la confidentialité et la sécurité. Ainsi, seul l’employé peut accéder aux recommandations qui le concernent. Celles destinées aux responsables d’équipe et dirigeants d’entreprise sont agrégées et anonymisées par défaut afin de respecter la vie privée des individus.

Découvrons à présent le module Viva Learning.

Les organisations doivent impérativement développer une culture de l’apprentissage pour suivre le rythme du changement et fidéliser les talents. Plus spécifiquement, un rapport récent de LinkedIn a conclu que 94 % des employés resteraient plus longtemps au sein d’une entreprise si celle-ci investissait dans leur formation et leur perfectionnement.

Le module Viva Learning aide à inscrire la formation dans la routine quotidienne des employés et la culture de l’entreprise.

Il permet aux employés de découvrir et partager aisément des supports variés (cours de formation, contenu de microlearning, etc.). Les responsables peuvent attribuer des formations et suivre les progrès des apprenants afin d’encourager l’acquisition continue du savoir. Le module Viva Learning offre une plateforme centralisée pour la formation dans Teams et s’appuie sur l’IA pour recommander le contenu approprié au moment opportun. Il agrège aussi bien du contenu issu de LinkedIn Learning et Microsoft Learn, que le contenu personnalisé de votre organisation ou des formations développées par des fournisseurs de contenu de premier plan tels que Skillsoft, Coursera, Pluralsight et edX. Le module Viva Learning est par ailleurs compatible avec les principaux systèmes de gestion des formations. Aujourd’hui, nous annonçons la création de partenariats avec Cornerstone OnDemand, Saba et SAP SuccessFactors. Nous prévoyons par ailleurs de conclure d’autres accords semblables.

Pour finir, intéressons-nous à Viva Topics.

Nous en avons tous déjà fait l’expérience : il peut être laborieux de rechercher un expert, le sens des acronymes utilisés dans l’entreprise ou un contenu spécifique, notamment lorsque vous venez d’arriver ou que vous télétravaillez. De fait, nos recherches montrent que les personnes consacrent l’équivalent de sept semaines par an à rechercher ou recréer des informations.

Le module Viva Topics vous aide à tirer parti du savoir de votre organisation et connecte les personnes à ces connaissances au sein des applications qu’elles utilisent quotidiennement. Dans cette perspective, le module Viva Topics serait un peu l’équivalent pour votre organisation de l’encyclopédie Wikipédia optimisée par l’IA. En effet, il utilise l’IA pour organiser automatiquement le contenu et l’expertise disponibles dans l’entreprise au sein de catégories pertinentes (projets, produits, processus et clients). 

Concrètement, lorsque vous rencontrez un sujet ou un acronyme inconnu, il vous suffit de placer le curseur de la souris dessus. Ainsi, vous n’avez plus besoin de rechercher les connaissances : elles se manifestent toutes seules. Viva Topics propose automatiquement des fiches thématiques pendant que les utilisateurs travaillent au sein des applications telles qu’Office, SharePoint et Microsoft Teams. Les employés peuvent cliquer sur une fiche pour afficher une page thématique proposant des documents, des vidéos et des personnes en lien. Les experts au sein de l’entreprise peuvent aussi éditer les informations affichées dans le module Viva Topics en partageant leurs connaissances via des sites web simples, hautement personnalisables appelés pages thématiques.

Outre du contenu issu du cloud Microsoft, le module Viva Topics affiche des informations provenant de services tiers tels que ServiceNow et Salesforce, et s’appuie sur les intégrations de partenaires tels qu’Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion et ClearPeople. Des connecteurs Graph permettent également d’accéder à davantage de contenu susceptible d’aider les employés. 

Une solution développée avec nos partenaires

Conçu comme une plateforme ouverte et extensible, et développé avec un écosystème croissant de partenaires, Microsoft Viva s’intègre facilement aux systèmes et outils déjà utilisés par les entreprises. Les intégrations avec Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Microsoft Dynamics 365, ainsi que des produits et services tiers, offrent une expérience employé complète dans le cadre du flux de travail. Outre notre écosystème d’intégration, nous pouvons compter sur notre réseau mondial de partenaires de services qui assurent différentes prestations (conseils stratégiques, services consultatifs, implémentation, adoption et conduite du changement, etc.) pour nous aider dans notre mission.

Certains de ces partenaires s’expriment dans cette vidéo :

Ce n’est que le début

Nous savons tous que les employés impliqués, épanouis au travail, investis dans l’entreprise et dans leur mission, ont un impact considérable sur nos organisations. Chez Microsoft, nous sommes déterminés à aider nos clients à libérer tout le potentiel de leurs employés, qu’ils travaillent sur place, sur le terrain, à domicile ou ailleurs. Aujourd’hui, nous nous lançons dans cette aventure visant à créer la première plateforme de gestion de l’expérience des employés conçue pour l’ère numérique.

Avec Microsoft Viva, notre ambition est de permettre à tous de communiquer de façon simple et plus naturelle, d’accéder aux connaissances, d’acquérir du savoir en situation professionnelle réelle et de tirer parti de recommandations respectueuses de la vie privée. Notre objectif est d’encourager les individus à accorder davantage d’importance à leur bien-être, d’outiller les responsables pour leur permettre d’encadrer leur équipe plus efficacement et d’aider les dirigeants à optimiser la prise de décision au sein de l’organisation. Nous sommes ravis de vous présenter Microsoft Viva aujourd’hui, dans sa version initiale à laquelle beaucoup d’autres fonctionnalités innovantes seront ajoutées. Nous pensons que nous avons là l’opportunité unique de développer des expériences axées sur les personnes, susceptibles d’aider nos clients à atteindre de nouveaux sommets. Ce n’est que le début.

Découvrez Microsoft Viva dès aujourd’hui

Vous souhaitez faire découvrir Microsoft Viva immédiatement à votre personnel ? Le module Viva Topics est actuellement disponible pour tout le monde. Nous annonçons également la publication de la préversion publique de Viva Insights et d’une préversion privée du module Viva Learning. D’autres innovations seront également annoncées tout au long de 2021. Pour en savoir plus et commencer à utiliser la plateforme, consultez notre site Microsoft Viva.

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]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2019/05/06/build-2019-people-centered-experiences-microsoft-365-productivity-cloud/ Mon, 06 May 2019 15:30:25 +0000 Aujourd’hui, à la conférence Microsoft Build 2019, nous avons annoncé les dernières innovations introduites dans Microsoft 365. Nous avons lancé Microsoft 365 il y a près de deux ans en réunissant Office 365, Windows 10 et Enterprise Mobility + Security au sein d’une solution unique. Depuis, nous avons introduit de nouvelles offres telles que Microsoft

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]]> Aujourd’hui, à la conférence Microsoft Build 2019, nous avons annoncé les dernières innovations introduites dans Microsoft 365. Nous avons lancé Microsoft 365 il y a près de deux ans en réunissant Office 365, Windows 10 et Enterprise Mobility + Security au sein d’une solution unique. Depuis, nous avons introduit de nouvelles offres telles que Microsoft Teams, Recherche Microsoft et Microsoft Stream, afin de constituer un ensemble d’expériences étroitement connectées, disponibles où et quand vous voulez être productif. À bien des égards, l’approche ressemble à celle que nous avions adoptée pour Office, il y a un peu plus de 30 ans, lorsque nous avons créé la suite d’applications de productivité la plus utilisée au monde en combinant Word, Excel et PowerPoint. Avec Microsoft 365, nous déployons le cloud de productivité mondial, une solution permettant aux utilisateurs de collaborer de manière plus intelligente, sur tout type d’appareil. Les mises à jour que vous verrez aujourd’hui constituent notre prochaine étape dans la création d’une nouvelle façon de travailler en faisant tomber les barrières entre les utilisateurs, les applications et les appareils.

Le Microsoft Graph, dispositif d’enregistrement sécurisé et conforme de l’activité de productivité des clients dans le Microsoft Cloud, sous-tend toute cette innovation. Il aide les développeurs à élaborer des expériences multiplateformes centrées sur les personnes en fournissant du contexte sur le travail d’une organisation, qui se propage aux documents, applications et appareils. Le Microsoft Graph épaule les principaux composants de Microsoft 365, des expériences natives dans le cloud telles que Microsoft Teams, Recherche Microsoft et MyAnalytics, à la collaboration moderne via le cloud dans des applications existantes telles que Word, Excel et PowerPoint. Pour connaître les dernières évolutions de ces expériences et des technologies de développement sous-jacentes qui les rendent possibles, poursuivez votre lecture.

Tirez parti de la puissance du web ouvert pour naviguer ou développer avec Microsoft Edge

En décembre, nous avons annoncé notre intention de nous rallier au projet open source Chromium dans le cadre du développement de Microsoft Edge sur le bureau. Nous nous réjouissons de travailler avec la communauté open source Chromium élargie afin d’offrir une meilleure compatibilité web à nos clients et une moindre fragmentation du web à tous les développeurs web. Aujourd’hui à Build, nous annonçons une foule de nouvelles fonctionnalités pour la prochaine version de Microsoft Edge sur Windows 10, en réponse à certaines frustrations qu’engendrent les navigateurs actuels, à savoir :

• Mode Internet Explorer : le mode Internet Explorer intègre Internet Explorer directement dans le nouveau Microsoft Edge sous un nouvel onglet. Cela permet aux entreprises d’exécuter des applications héritées basées sur Internet Explorer dans un navigateur moderne.
• Outils de confidentialité : contrôles de confidentialité supplémentaires permettant aux clients de choisir parmi 3 niveaux de confidentialité dans Microsoft Edge : Non restreint, Équilibré et Strict. Selon l’option choisie, Microsoft Edge ajuste la manière dont des tiers peuvent suivre l’activité de l’utilisateur sur le web. Cela a pour effet d’offrir plus de choix et de transparence aux clients pour une expérience plus personnalisée.
• Collections : pour remédier au sentiment de surcharge d’informations qu’inspire le web, Collections permet de collecter, d’organiser, de partager et d’exporter du contenu plus efficacement et de façon intégrée avec Office.

Et pour les développeurs qui ont créé des sites web ou des extensions compatibles avec Chromium, nous veillons à ce qu’ils retrouvent la même compatibilité dans le navigateur Edge sans travail supplémentaire. Ces fonctionnalités, ainsi que d’autres, seront déployées au fil du temps, à mesure que nous nous rapprocherons du lancement plus général de la prochaine version de Microsoft Edge. Pour télécharger les dernières builds en préversion, visitez le site Microsoft Edge Insider . Pour plus de détails sur les annonces d’aujourd’hui, visitez notre blog des développeurs.

Découvrez une nouvelle catégorie d’expériences web interactives partagées, optimisées grâce à Fluid Framework

Nous nous efforçons de rendre le web plus productif et collaboratif pour tous les navigateurs. Nous annonçons aujourd’hui Fluid Framework, une technologie de développement permettant de générer une nouvelle classe d’expériences interactives partagées sur le web. Cette solution offre trois grands avantages. Premièrement, les expériences optimisées par Fluid Framework prennent en charge la co-édition de contenu web et de documents à une vitesse et une échelle sans précédent. Deuxièmement, la solution fournit un modèle de document constitué de plusieurs composants que les auteurs peuvent dissocier en blocs de construction collaboratifs autonomes afin de les réutiliser et combiner dans diverses applications de façon à obtenir un nouveau type de document. Troisièmement, Fluid Framework permet d’introduire des agents intelligents capables d’épauler les humains pour traduire du texte, extraire du contenu, suggérer des modifications, effectuer des vérifications de conformité, et bien plus encore. Nous mettrons cette technologie à la disposition des développeurs et l’intégrerons dans des applications Microsoft 365 telles que Word, Teams et Outlook afin de transformer la façon de travailler avec ces outils. Nous lancerons simultanément le kit de développement logiciel et les premières solutions optimisées par Fluid Framework plus tard cette année.

Passez des commandes aux conversations conformément à la nouvelle approche des agents intelligents

Ce matin, nous avons présenté ici une nouvelle approche des agents virtuels, qui échappe aux restrictions imposées par les commandes autonomes pour offrir une expérience véritablement conversationnelle. L’approche traditionnelle des agents virtuels repose sur un ensemble de compétences ou intentions élaborées manuellement afin de mapper ce qu’une personne dit à une action appropriée au sein d’un système dorsal. Ainsi, les agents virtuels utilisés actuellement ne peuvent pas combiner des compétences ou transposer le contexte d’une interaction à une autre.

L’année dernière, Microsoft a acquis une société nommée Semantic Machines, qui concentre un certain d’experts mondiaux en matière d’intelligence artificielle conversationnelle. Leur collaboration avec des chercheurs de Microsoft a permis de mettre au point une nouvelle technologie révolutionnaire d’intelligence artificielle conversationnelle sur laquelle reposera une nouvelle classe d’expériences multi-tours, multi-domaines et multi-agents. Notre technologie échafaude la mémoire d’un tour à l’autre pour permettre d’aller plus loin. Elle transcende les frontières de compétences en interconnectant des services dorsaux tant internes de Microsoft et qu’externes. Elle est orientée vers un avenir où chaque organisation aura ses propres agents avec leurs propres contextes, tout comme ils ont aujourd’hui leurs propres sites web et applications, et où ces agents pourront interagir avec fluidité.

Ce nouveau moteur de conversation sera intégré dans Cortana et mis à la disposition des développeurs au travers du Bot Framework, ainsi que d’autres services Azure et au-delà, afin d’optimiser les expériences conversationnelles au sein de l’entreprise et de notre écosystème de clients.

Acquérez une connaissance approfondie des habitudes de travail efficaces avec le service Connexion aux données Microsoft Graph

Les données peuvent être un puissant catalyseur de changement culturel et d’adoption de nouvelles méthodes de travail. Aujourd’hui, nous annonçons la disponibilité générale du service Connexion aux données Microsoft Graph qui aide les organisations à combiner les données de productivité du Microsoft Graph avec leurs propres données en toute sécurité et à grande échelle à l’aide d’Azure Data Factory. Le Microsoft Graph est une ressource extraordinaire pour aider les personnes et les organisations à comprendre la manière dont elles travaillent. Cependant, à défaut de données sur le contexte et les résultats de leur travail (telles que les ventes ou les performances métier), l’image est incomplète. En permettant aux organisations de regrouper leurs données de manière sécurisée et conforme tout en gardant le contrôle, le service Connexion aux données leur offre la possibilité d’acquérir une connaissance approfondie des habitudes de travail efficaces qu’elles peuvent promouvoir en leur sein. Pour en savoir plus sur toutes les annonces relatives au Microsoft Graph effectuées dans le cadre de Build 2019, lisez ce billet de blog.

Utilisez Recherche Microsoft pour puiser dans le savoir collectif de votre organisation

Nous annonçons aujourd’hui la disponibilité générale de la fonctionnalité Recherche Microsoft, d’ores et déjà en cours de déploiement. Le savoir collectif de votre organisation est l’une de ses ressources les plus précieuses dans laquelle la fonctionnalité Recherche Microsoft vous permet de puiser sans quitter le flux de votre travail. La zone de recherche figure désormais bien en évidence au même endroit dans tous les composants Microsoft 365 que vous utilisez au quotidien, à savoir Office, SharePoint, OneDrive, Outlook, Windows et Bing. Et grâce à une connexion étroite avec le Microsoft Graph, la Recherche Microsoft vous aide à découvrir des personnes, du contenu, des commandes et des activités pertinents dans Microsoft 365, où et quand vous en avez besoin, tant sur votre bureau au travail que sur votre appareil mobile lorsque vous êtes en déplacement. Pour en savoir plus sur la fonctionnalité Recherche Microsoft, visitez ce billet de blog.

Minimisez les distractions et restez concentré sur votre travail avec MyAnalytics

Dans un environnement de travail moderne, où les réunions qui s’enchaînent et les demandes urgentes sont monnaie courante, vous éprouvez probablement des difficultés à trouver le temps, l’espace et la concentration nécessaires pour donner le meilleur de vous-même. Cet été, nous lançons une préversion de nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365 destinées à vous aider à privilégier votre temps de travail individuel, ces blocs de temps réservés sur votre calendrier pour vous permettre d’accomplir un travail approfondi sans être interrompu. Grâce au Microsoft Graph, des solutions Microsoft 365 telles que Microsoft Teams préservent automatiquement vos périodes de travail individuel planifiées à l’aide de notifications afin que vous puissiez travailler sans être dérangé. Et pour vous aider à mettre en place une routine de temps de travail individuel, MyAnalytics propose un planning de temps de travail individuel qui vous permet de réserver automatiquement des créneaux quotidiens en fonction de vos disponibilités, et formule des suggestions optimisées par l’intelligence artificielle visant à réserver du temps pour accomplir des tâches en suspens lorsque vous travaillez dans Outlook.

Vidéo partageable.

Agissez rapidement avec les Messages actionnables dans Outlook et les tâches incorporées dans Word

La rapidité d’action est essentielle dans un monde évoluant à une vitesse de plus en plus vertigineuse. À cet effet, les développeurs ont déjà la possibilité de créer des Messages actionnables pour Outlook Mobile en tirant parti des Cartes adaptatives disponibles dans Outlook. Les Messages actionnables permettent aux utilisateurs d’agir immédiatement, sans devoir changer d’application, ce qui contribue à accélérer les choses. Avec des Messages actionnables, vous pouvez approuver des notes de frais, autoriser l’accès à des documents, réserver du temps de travail individuel ou répondre à des enquêtes rapides directement à partir de votre boîte de réception. Vous pouvez attirer l’attention d’autres utilisateurs à l’aide d’une @mention incorporée dans un document Word, en assignant une tâche à un collègue, en posant une question ou en invitant à faire une relecture rapide sans jamais quitter le document. Recherchez des tâches incorporées dans Word Online à la fin de l’été.

Trouvez des Idées dans Word, votre rédacteur optimisé par l’intelligence artificielle dans le cloud

Microsoft 365 utilise partout l’intelligence artificielle pour augmenter la productivité des utilisateurs en étendant leurs capacités et en les aidant à accomplir leur travail. Aujourd’hui, nous annonçons la fonctionnalité Idées dans Word, qui met à la disposition de chaque utilisateur un rédacteur optimisé par l’intelligence artificielle dans le cloud. La fonctionnalité Idées vous suit à mesure que vous écrivez, fournissant des suggestions intelligentes destinées à rendre votre rédaction plus concise, lisible et inclusive. Elle peut même utiliser le Machine Learning pour suggérer la réécriture d’une phrase délicate. Elle vous aide également lors de la lecture de documents en indiquant leur temps de lecture estimé, en extrayant des points clés et en décodant les acronymes à l’aide de données du Microsoft Graph. Une préversion de la fonctionnalité Idées sera disponible dans Word Online en juin. Pour en savoir plus sur l’intelligence artificielle dans Office et Microsoft, lisez le blog Microsoft AI.

Adoptez Microsoft Teams, plateforme pour toutes les applications de vos équipes

Microsoft Teams est un thème central de la présence de Microsoft 365 à Build cette année, en tant qu’application et en tant que plateforme de développement. Cette solution joue un rôle crucial en tant que plateforme pour le travail d’équipe dans Microsoft 365, désormais utilisée par plus de 500 000 organisations. Nous continuons d’innover avec Teams. Parmi les fonctionnalités récemment ajoutées figurent les sous-titres en direct, les arrière-plans personnalisés, la protection contre la perte de données et une caméra pour tableau blanc absolument magique. Aujourd’hui, nous annonçons la prise en charge de nouvelles stratégies permettant aux administrateurs informatiques de personnaliser l’expérience Teams de leurs utilisateurs en déployant et épinglant des applications tierces et métier à des rôles ou départements spécifiques.

Découvrez les nouveaux outils de développement pour Microsoft 365

Enfin, rien de tout cela ne serait possible sans les développeurs qui créent les expériences de travail du futur. Kevin Gallo, vice-président de la plateforme Développeur Microsoft, décrit plus en détail les nouveaux outils de développement intégrés à Microsoft 365 dans ce billet de blog. Nous proposons aux développeurs de nouveaux outils prometteurs, tels que le Terminal Windows modernisé pour prendre en compte les approches du développement d’aujourd’hui. Le nouveau framework React Native pour Windows offre aux développeurs une solution simple pour écrire du code web multiplateforme offrant une sensation native. De plus, le sous-système Windows pour Linux 2 améliore la compatibilité avec Linux et peut exécuter des conteneurs Docker en mode natif pour simplifier le développement.

Nous sommes heureux de partager les dernières mises à jour des expériences Microsoft 365 et de la plateforme pour les développeurs. Pour voir ces technologies à l’œuvre, regardez Vision Keynote, Microsoft 365 Tech Keynote et une pléthore de sessions Microsoft 365 sur le site Build 2019. Nous avons hâte de découvrir ce que proposez.

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]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2019/01/02/myanalytics-the-fitness-tracker-for-work-is-now-more-broadly-available/ Wed, 02 Jan 2019 17:00:41 +0000 MyAnalytics, l’outil de suivi pour le travail, sera disponible pour tous les utilisateurs des suites Office 365 et Microsoft 365 Entreprise et Business incluant Exchange Online. Auparavant, MyAnalytics était disponible uniquement avec une offre Entreprise E5 ou en tant que module complémentaire des offres E1 et E3. À l’aide d’un tableau de bord personnel, d’un

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]]> MyAnalytics, l’outil de suivi pour le travail, sera disponible pour tous les utilisateurs des suites Office 365 et Microsoft 365 Entreprise et Business incluant Exchange Online. Auparavant, MyAnalytics était disponible uniquement avec une offre Entreprise E5 ou en tant que module complémentaire des offres E1 et E3.

À l’aide d’un tableau de bord personnel, d’un complément Outlook et de courriers hebdomadaires, MyAnalytics présente un résumé du temps que vous passez au travail, puis vous suggère des pistes pour améliorer votre efficacité : suppression des réunions inutiles, réduction du nombre d’heures en dehors des heures normales, etc. L’application utilise également l’intelligence artificielle pour vous aider à gérer vos tâches en ajoutant un indicateur aux engagements pris par courrier.

Tableau de bord MyAnalytics.

De nouveaux insights vous offrent une description plus complète de la façon dont vous utilisez votre temps au travail

Le produit ne cesse d’évoluer, et les insights MyAnalytics sont désormais plus complets. MyAnalytics fournit actuellement des insights basés sur le temps passé sur les courriers et réunions Outlook ainsi que sur les appels et conversations Skype Entreprise. Ce mois-ci, nous ajoutons de nouveaux insights basés sur vos appels et conversations Microsoft Teams, ainsi que des signaux provenant de documents en cours qui sont enregistrés dans OneDrive et SharePoint. 329 000 organisations et 87 entreprises du classement Fortune 100 utilisent Teams, ce qui nous encourage à vous offrir une vue plus complète de la façon dont vous utilisez votre temps au travail.

Complément MyAnalytics dans Outlook et courrier hebdomadaire.

Une récente étude Gallup a révélé que deux-tiers des employés à temps complet déclarent être surmenés au travail. Cet épuisement est dû à différents facteurs, notamment le rythme de travail de plus en plus effréné, l’augmentation du travail en collaboration sous forme de conversations instantanées, courriers et réunions, ainsi que la tendance persistante de la technologie à estomper la frontière entre vie privée et vie professionnelle. Nos clients nous confient qu’ils cherchent des moyens de s’attaquer à ces problèmes en aidant les employés à trouver du temps pour se concentrer, améliorer l’équilibre entre travail et vie personnelle, adopter de meilleures habitudes en matière de réunions, et approfondir les liens entre collègues. En élargissant la disponibilité des fonctionnalités MyAnalytics à nos millions de clients, nous souhaitons contribuer à rendre les journées de travail plus équilibrées et satisfaisantes dans le monde entier.

Disponibilité : Le déploiement des analyses de MyAnalytics issues de Microsoft Teams et des documents enregistrés dans OneDrive ou SharePoint auprès des clients existants via MyAnalytics commencera en janvier 2019. Grâce aux mises à jour publiées aujourd’hui, les fonctionnalités de MyAnalytics seront disponibles pour les offres Microsoft 365 E5, E3, Business, et Office 365 E5, E3, E1, Business Premium et Business Essentials. Les fonctionnalités de MyAnalytics seront déployées progressivement, en commençant par le complément Outlook. Les licences MyAnalytics seront affectées et activées à compter de la mi-mars 2019. Les utilisateurs ne pourront toutefois pas accéder aux fonctionnalités de MyAnalytics. À la mi-avril, les administrateurs verront un bouton bascule dans le centre d’administration Exchange qui prend en charge la gestion au niveau du client des fonctionnalités de MyAnalytics. Le déploiement des fonctionnalités du complément commencera le 15 mai 2019.

Remarque : Nous annonçons également aujourd’hui la publication de nouveaux packages de sécurité et conformité pour nos clients professionnels. Pour en savoir plus, consultez Présentation des nouvelles offres avancées en matière de sécurité et conformité pour Microsoft 365.

Note de la rédaction du 15/03/2019 :
Ce billet a été mis à jour pour refléter la disponibilité actuelle des fonctionnalités de MyAnalytics.

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]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2018/07/12/introducing-workplace-analytics-solutions-and-myanalytics-nudging/ Thu, 12 Jul 2018 18:00:10 +0000 Les habitudes de collaboration sont déterminantes pour le travail d’équipe. Lorsque les responsables organisent des réunions efficaces, ménagent du temps pour accomplir un travail effectif, et respectent les limites entre le travail et la vie privée, leurs équipes prospèrent. Mettre ces habitudes en place est difficile et nécessite le soutien de toute l’équipe. Les données

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]]> Les habitudes de collaboration sont déterminantes pour le travail d’équipe. Lorsque les responsables organisent des réunions efficaces, ménagent du temps pour accomplir un travail effectif, et respectent les limites entre le travail et la vie privée, leurs équipes prospèrent. Mettre ces habitudes en place est difficile et nécessite le soutien de toute l’équipe. Les données peuvent créer un langage commun pour aider les membres à trouver un consensus sur les normes importantes du travail d’équipe. En mettant en lumière la façon dont le travail est accompli, les organisations peuvent constituer des équipes plus efficaces, créatives et mobilisées.

Nous annonçons aujourd’hui deux nouvelles fonctionnalités, les solutions Workplace Analytics et les wizz MyAnalytics, conçues pour placer les individus et les équipes au centre du changement.

Solutions Workplace Analytics – donner aux équipes les moyens de maîtriser le temps qui leur est imparti

Workplace Analytics utilise les données issues du travail effectué au quotidien dans Office 365 pour identifier des modèles de collaboration qui ont une incidence sur la productivité, l’efficacité de la main-d’œuvre et la mobilisation des employés.

Aujourd’hui, nous présentons des solutions destinées à aider à convertir des enseignements recueillis à l’échelle de l’organisation en plans d’action pour les personnes et les équipes. La première solution, Workplace Analytics pour le travail d’équipe, aide les équipes à acquérir de meilleures habitudes de collaboration et à maîtriser leur temps en guidant les organisations en trois étapes :

Identifier les problèmes de collaboration : utilisez les données relatives au travail quotidien dans Office 365, telles que les e-mails et les réunions, pour détecter des problèmes tels qu’un nombre excessif de réunions, un temps de travail minimal pour un travail effectif, ou une charge de travail élevée en dehors des heures normales. Combinez ces enseignements avec des résultats de sondage sur la mobilisation pour trouver des liens entre des modèles de travail et des indicateurs de santé d’équipe, tels que des scores de motivation et d’innovation.

L’analyse révèle que l’équipe marketing consacre beaucoup plus de temps aux réunions que d’autres équipes, et qu’un programme de changement visant à réduire les heures de réunion pourrait lui être bénéfique.

Donner aux équipes les moyens de changer : inscrivez les équipes à des programmes de changement pour les aider à acquérir de meilleures habitudes, telles qu’établir des ordres du jour pour les réunions et bloquer du temps pour un travail quotidien effectif. Les participants reçoivent des informations sur leur productivité personnelle et des plans d’action basés sur MyAnalytics.

Une fois les équipes inscrites à un programme de changement, leurs membres ont accès à un plan d’action dans MyAnalytics, qui indique les progrès à accomplir par rapport aux objectifs de l’équipe.

Mesurer et améliorer : assurez-vous que vos programmes de changement sont efficaces en mesurant les progrès accomplis par rapport aux objectifs au fil du temps. Itérez et améliorez votre approche à mesure que vous voyez quels plans d’action réussissent ou échouent à changer les habitudes de travail de l’équipe.

Cette équipe suit depuis quatre semaines son programme de changement et a déjà réduit de 11 % la moyenne de ses heures de réunion hebdomadaires.

La solution Workplace Analytics pour le travail d’équipe, accessible via l’onglet Solutions, est désormais disponible en préversion pour les clients utilisant Workplace Analytics et MyAnalytics. Apprenez-en davantage sur la solution Workplace Analytics pour le travail d’équipe.

Wizz MyAnalytics – travailler plus intelligemment avec des conseils de collaboration basés des données dans Outlook

Améliorer les équipes commence par un dialogue transparent basé sur des données, mais nul n’est parfait et respecter de bonnes habitudes de collaboration peut être difficile dans le cadre d’un travail à un rythme soutenu. Les wizz MyAnalytics peuvent vous aider à combler le fossé en fournissant des conseils de collaboration amicaux, basés sur des données, qui apparaissent à mesure que vous travaillez dans Office 365.

L’utilisateur voit une notification sur une invitation à une réunion, qui l’encourage à réserver du temps pour un travail effectif.

À partir de cet été, quatre types de wizz MyAnalytics commenceront à apparaître dans Outlook lorsque vous lirez et composerez des e-mails et des invitations à des réunions.

Obtenir plus de temps de travail effectif : un travail exigeant et innovant nécessite une profonde concentration et une attention totale. À mesure que votre calendrier se remplira de réunions, MyAnalytics vous rappellera de réserver du temps pour un travail effectif avant d’accepter de nouvelles invitations. Vous pouvez voir les heures disponibles et les bloquer sans quitter votre boîte de réception. MyAnalytics vous avertira également si une invitation à une réunion est en conflit avec un bloc de temps de travail effectif que vous avez déjà planifié.

Organiser des réunions plus efficaces : les réunions sont nécessaires pour accomplir le travail, mais elles prennent souvent toute la semaine, laissant peu de temps pour d’autres tâches. Lorsque vous créerez et recevrez des invitations à des réunions, MyAnalytics vous encouragera à mettre en pratique de bonnes habitudes en matière de réunion et à économiser des heures précieuses. Par exemple, MyAnalytics vous incitera à déléguer à des collaborateurs la tâche d’assister à une réunion si votre emploi du temps est déjà occupé.

Réduire votre impact sur vos collaborateurs en dehors des heures de travail : nous avons annoncé l’année dernière que MyAnalytics mesure votre impact sur vos collaborateurs en dehors des heures de travail. Désormais, MyAnalytics vous encouragera activement à ne pas envoyer d’e-mails après les heures de travail lorsque vous les rédigerez à l’adresse de collaborateurs que vous aurez récemment impactés en dehors des heures normales de travail.

Rester informé des tâches à faire et du courrier non lu : MyAnalytics utilise déjà l’intelligence artificielle pour vous rappeler les tâches que vous vous êtes engagé par e-mail à accomplir pour des collaborateurs (ainsi que les tâches qu’ils vous ont demandé d’accomplir). Désormais, MyAnalytics affichera ces rappels lorsque vous lirez des e-mails provenant de collaborateurs, ce qui vous permettra d’accomplir des tâches importantes avant d’en accepter de nouvelles. MyAnalytics vous rappellera également l’existence d’e-mails non lus de contacts importants.

Dès cet été, les utilisateurs de MyAnalytics verront apparaître des wizz dans la dernière version d’Outlook sur le web. Les utilisateurs pourront désactiver les wizz à l’aide du complément MyAnalytics pour Outlook. Pour plus d’informations, lisez l’article du support.

MyAnalytics est fourni avec Office 365 Entreprise E5, et est également disponible en tant que composant additionnel pour d’autres offres Office 365 Entreprise. Apprenez-en davantage sur MyAnalytics.

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]]> http://approjects.co.za/?big=fr-fr/microsoft-365/blog/2017/10/31/new-to-office-365-in-october-online-tools-microsoft-ai-and-more/ Tue, 31 Oct 2017 16:00:47 +0000 Note de la rédaction 31/10/2017 : La carte du monde a été mise à jour pour refléter la zone de disponibilité actuelle d’Office 365, qui inclut l’Antarctique et la République du Congo. Le billet d’aujourd’hui a été rédigé par Kirk Koenigsbauer, vice-président de l’équipe Office. Office 365 fournit l’ensemble le plus large et le plus profond d’applications et

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]]> Note de la rédaction 31/10/2017 :
La carte du monde a été mise à jour pour refléter la zone de disponibilité actuelle d’Office 365, qui inclut l’Antarctique et la République du Congo.

Le billet d’aujourd’hui a été rédigé par Kirk Koenigsbauer, vice-président de l’équipe Office.

Office 365 fournit l’ensemble le plus large et le plus profond d’applications et services avec une panoplie d’outils universelle pour le travail d’équipe, offrant ainsi aux utilisateurs la flexibilité et le choix de la manière dont ils se connectent, partagent et communiquent. Aujourd’hui, nous sommes heureux d’annoncer l’ajout de 96 nouveaux marchés mondiaux, ce qui porte la disponibilité d’Office 365 à plus de 246 marchés dans le monde en 44 langues. Ce mois-ci, de nouvelles applications et fonctionnalités ont été ajoutées, qui aideront les organisations de toutes tailles à travers le monde à accélérer leur transition numérique ainsi qu’à offrir à chaque utilisateur la possibilité de produire un contenu attrayant et accessible à tous.

Les nouvelles fonctionnalités stimulent la création de contenu

Ce mois-ci, nous avons continué d’améliorer les services intelligents dans Office 365, avec un nouvel ensemble de fonctionnalités s’appuyant sur le cloud, conçues pour vous faire gagner du temps et produire de meilleurs résultats.

Traducteur dans Word : nous avons remanié les outils de traduction disponibles dans Word. Vous pouvez désormais traduire des sections de texte ou un document entier, puis réviser ou enregistrer le résultat sous la forme d’un fichier de document ordinaire. Le Traducteur prend en charge 60 langues, dont 11 utilisant la traduction automatique neurale qui produit une qualité et une fluidité supérieures pour vous aider à travailler avec davantage de confiance. Pour commencer, accédez à l’onglet Révision dans Word, puis sélectionnez Traduire.

Prise en charge de la fonction Rechercher pour les personnes et les documents : nous facilitons encore davantage l’accès aux informations dont vous avez besoin lorsque vous travaillez dans Word, Excel et PowerPoint. Désormais, les abonnés Office 365 commerciaux peuvent effectuer des recherches au sein de leur organisation, partager des fichiers actifs avec des collègues, ainsi qu’afficher en mode aperçu et réutiliser des diapositives, des graphiques et des tableaux de documents antérieurs avec prise en charge de la recherche de personnes et de documents à l’aide de la fonction Rechercher. Pour commencer, connectez-vous simplement à vos applications Office à l’aide d’un compte commercial Office 365, puis recherchez une personne ou un fichier dans la zone Dites-nous ce que vous voulez faire.

Outils d’apprentissage dans Word pour iPad : Word pour iPad prend désormais en charge le Lecteur immersif et la Lecture à voix haute, nouveaux outils mobiles qui permettent d’afficher du contenu de manière optimisée pour des besoins spécifiques en matière d’apprentissage, ainsi que de lire des documents avec mise en surbrillance simultanée des mots lus. Ces fonctionnalités facilitent la détection et la correction de fautes à mesure que vous écrivez, améliorant ainsi la précision de lecture et d’édition pour tous les utilisateurs, en particulier pour ceux qui souffrent de troubles de l’apprentissage tels que la dyslexie.

Les améliorations du cloud facilitent la gestion des fichiers

À mesure que les utilisateurs créent et collaborent sur un nombre croissant de fichiers à l’aide d’un éventail toujours plus vaste d’appareils, il est de plus en plus important que vous puissiez accéder au contenu présentant de la valeur à vos yeux, tant à partir de votre lieu de votre travail qu’à domicile, dans un seul emplacement. Vous ne devriez pas vous soucier de savoir s’il y a suffisamment d’espace de stockage sur votre appareil ou si vous pouvez accéder à vos fichiers lorsque vous êtes à bord d’un avion.

Fichiers à la demande OneDrive : Windows 10 Fall Creators Update vous permet d’accéder à vos fichiers OneDrive et SharePoint comme à tout fichier stocké sur votre PC, sans encombrer votre espace disque. Vous pouvez télécharger les fichiers « exclusivement en ligne » à la demande en double-cliquant dessus, puis les remettre « en ligne » à tout moment pour libérer de l’espace et limiter l’impact sur votre réseau d’entreprise. Le fonctionnalité Fichiers OneDrive à la demande opère avec vos OneDrive personnel et professionnel, ainsi qu’avec vos sites d’équipe SharePoint Online.

Fichiers 3D dans OneDrive : nous continuons à étoffer les types de contenus avec lesquels vous pouvez interagir dans Office 365. La nouvelle prise en charge de la 3D dans OneDrive vous aide à organiser, à partager et à renforcer votre impact visuel et créatif avec des objets 3D. Vous pouvez désormais ouvrir et afficher vos fichiers 3D dans l’application OneDrive et sur OneDrive.com, sans aucun plug-in du navigateur, avant de les importer dans Word, Excel ou PowerPoint.

Élargissement de notre kit de ressources en ligne

Nous continuons à rendre Office.com et nos applications pour navigateur plus performantes, ce qui vous permet d’être plus productif, quel que soit l’appareil que vous tenez entre vos mains.

Visio Online : plus tôt au cours du mois, nous avons introduit Visio Online, version web du populaire outil de création de diagrammes de Microsoft, qui offre une manière simple mais efficace de travailler visuellement sur le web. Les abonnés Visio peuvent créer, modifier et partager des diagrammes en ligne, ce qui facilite la visualisation d’informations complexes autrement.

Visualisez votre réseau dans MyAnalytics : MyAnalytics vous aide, ainsi que votre équipe, à développer de meilleures habitudes de travail avec des analyses personnalisées et un coaching intelligent. Ce mois-ci, nous avons introduit dans MyAnalytics de nouvelles fonctionnalités qui vous aident à visualiser le temps que vous passez avec des individus et des groupes, afin que vous puissiez mieux adapter l’utilisation de votre temps à vos priorités.

Profils LinkedIn dans Outlook.com : lors de la conférence Ignite, en septembre, Satya Nadella a présenté en avant-première la possibilité pour les abonnés Office 365 commerciaux d’afficher les informations de profil LinkedIn dans les applications et services Microsoft. À partir d’aujourd’hui, cette nouvelle expérience commence à être déployée auprès des utilisateurs grand public d’Outlook.com, en leur fournissant des informations détaillées, des images de profil, des historiques de travail, et bien plus, directement dans leur boîte de réception personnelle.

Autres mises à jour

• Un milliard de téléchargements de Skype pour Android : la semaine dernière, Skype a atteint un milliard de téléchargements à partir du Google Play Store.
• Galerie Office 365 : ce mois-ci, nous avons déployé une nouvelle galerie Office 365 pour fournir aux abonnés des informations personnalisées sur les applications, les outils et les services à leur disposition.
• Prise en charge multi-pages d’Office Lens : vous pouvez désormais numériser des documents volumineux de plusieurs pages et les enregistrer dans un fichier unique, ce qui vous permet de stocker tous vos documents dans le cloud et d’y effectuer des recherches en toute facilité.
• Mises à jour de SharePoint : ce mois-ci, nous avons facilité la création de formulaires adaptés aux appareils mobiles pour SharePoint avec PowerApps. Vous pouvez désormais également créer et intégrer des éléments d’actualité de votre organisation directement dans l’application SharePoint Mobile pour Android et iOS.
• Analyses de groupe dans Yammer : nous déployons de nouvelles analyses de groupe pour aider les responsables de communauté à mieux comprendre et enrichir leurs groupes dans Yammer.
• Office + Surface : Ajourd’hui, à Future Decoded, Panos Panay a parlé aux participants de la façon dont les appareils et logiciels transforment la façon dont les gens travaillent, créent et s’épanouissent dans l’environnement de travail moderne.
• L’inclusion en action : en prévision de la Journée internationale des personnes handicapées, nous dévoilons une nouvelle série de vidéos rendant hommage à des personnes qui recourent à des technologies accessibles pour transformer leur vie.

Apprenez-en davantage sur les nouveautés disponibles ce mois-ci pour les abonnés Office 365 : Office sur ordinateur de bureau Windows | Office pour Mac | Office Mobile pour Windows | Office pour iPhone et iPad | Office pour Android. Si vous êtes un client Office 365 Famille ou Personnel, veillez à vous inscrire au programme Office Insider afin de figurer parmi les premiers à bénéficier des fonctions de productivité d’Office les meilleures et les plus récentes. Les clients commerciaux, tant du Canal actuel que du Canal différé, peuvent également accéder rapidement à une build entièrement prise en charge via le programme First Release. Ce site indique quand vous pouvez vous attendre à recevoir les fonctionnalités annoncées aujourd’hui.

—Kirk Koenigsbauer

Disponibilité : 

• Le Traducteur dans Word est disponible pour les participants au programme Office Insider sur Windows et le sera aussi prochainement pour d’autres plateformes.
• La Version préliminaire pour développeurs des fonctions personnalisées est en cours de déploiement auprès des participants au programme Office Insider sur Windows, et sera bientôt disponible sur Mac, iPad et Excel Online.
• L’application Fichiers à la demande OneDrive est disponible dans le cadre de Windows 10 Fall Creators Update.
• Visio Online est disponible dans Visio Online Plan 1 et la version plus complète Visio Online Plan 2 (précédemment Visio Pro pour Office 365). L’affichage des diagrammes reste gratuit pour la plupart des clients Office 365.
• Le déploiement des Informations LinkedIn dans Outlook.com débutera en novembre.

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