{"id":2296,"date":"2019-05-03T09:00:02","date_gmt":"2019-05-03T16:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/fr-fr\/2019\/05\/03\/helping-small-businesses-protect-data\/"},"modified":"2022-06-28T11:05:41","modified_gmt":"2022-06-28T18:05:41","slug":"helping-small-businesses-protect-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/fr-fr\/microsoft-365\/blog\/2019\/05\/03\/helping-small-businesses-protect-data\/","title":{"rendered":"Aide aux petites entreprises pour prot\u00e9ger leur plus pr\u00e9cieux actif, les donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"

Des entrepreneurs du monde entier sont confront\u00e9s \u00e0 une s\u00e9rie de d\u00e9fis (de la n\u00e9cessit\u00e9 de capter et retenir des talents sur un march\u00e9 du travail tendu, \u00e0 celle de s\u2019adapter \u00e0 l\u2019\u00e9volution des normes applicables \u00e0 l\u2019environnement de travail) qui ont pour effet que la mise \u00e0 disposition des outils les plus r\u00e9cents sur tous types d\u2019appareils devient pour eux un imp\u00e9ratif absolu s\u2019ils veulent rester comp\u00e9titifs. Gagner en efficacit\u00e9 peut vous permettre de gagner du temps pour faire ce que vous faites le mieux ainsi que de vous concentrer sur vos clients et employ\u00e9s. Vous devez donc disposer de la technologie et des outils appropri\u00e9s. En m\u00eame temps que vous cherchez \u00e0 attirer des talents sur un march\u00e9 hautement concurrentiel, \u00e0 vous doter des outils les plus r\u00e9cents et \u00e0 offrir \u00e0 vos employ\u00e9s la possibilit\u00e9 de travailler en tout lieu, vous devez trouver de nouveaux moyens de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es dans un paysage de plus en plus mena\u00e7ant.<\/p>\n

Le support technique de Windows 7 prendra fin le 14 janvier 2020, suivi de pr\u00e8s par le support d\u2019Office 2010 <\/a>. Or, vous devez imp\u00e9rativement veiller \u00e0 offrir non seulement l\u2019exp\u00e9rience la plus productive, mais aussi la plus s\u00e9curis\u00e9e. Install\u00e9 sur un appareil moderne, Microsoft 365 Business<\/a>, qui inclut Office 365, Windows 10 et les fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 les plus r\u00e9centes, est pour vous la garantie d\u2019\u00eatre prot\u00e9g\u00e9 en tout lieu.<\/p>\n

\u00c0 l\u2019occasion de cette semaine nationale de la petite entreprise<\/a> (National Small Business Week), nous rendons hommage aux petites entreprises qui utilisent Microsoft 365 Business<\/a> pour cro\u00eetre, rivaliser et offrir une exp\u00e9rience client exceptionnelle, tout en effectuant un excellent travail sur les plans de la collaboration et de la s\u00e9curit\u00e9. Aujourd\u2019hui, je voulais partager trois t\u00e9moignages de clients qui nous ont inspir\u00e9s, et vous pr\u00e9senter une offre qui vous permettra de commencer votre propre transformation : r\u00e9duction de 15 % sur l\u2019abonnement annuel \u00e0 Office 365 Business Premium<\/a> du 5 mai 2019 au 11 mai 2019 aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

The PUR Company<\/h3>\n

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En 2010, Jay Klein, fondateur et PDG de The PUR Company, faisait du porte-\u00e0-porte, anim\u00e9 d\u2019un mental de conqu\u00e9rant, pour faire savoir que PUR avait mis au point un chewing-gum exempt d\u2019aspartame. Tels furent les d\u00e9buts modestes d\u2019une entreprise qui commercialise aujourd\u2019hui des produits dans plus de 50 pays et 50 000 points de vente. Malgr\u00e9 cette essor mondial, l\u2019entreprise a encore de belles perspectives de croissance devant elle, avec 65\u00a0employ\u00e9s op\u00e9rant au Canada, aux \u00c9tats-Unis et en Europe.<\/p>\n

Les soucis en lien avec la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, la collaboration \u00e0 distance et la gestion des appareils mobiles ont cru en m\u00eame temps que l\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise. PUR a choisi Microsoft 365 pour l\u2019aider \u00e0 suivre le rythme de sa croissance et de son succ\u00e8s rapides.<\/p>\n

Avec la croissance est venue la r\u00e9alit\u00e9 de l\u2019int\u00e9gration et de la r\u00e9tention des employ\u00e9s. Des menaces de s\u00e9curit\u00e9 r\u00e9sultant de hame\u00e7onnage et d\u2019autres actes malveillants ont commenc\u00e9 \u00e0 poindre. Les employ\u00e9s des deux continents avaient besoin de canaux de collaboration et de communication plus s\u00e9curis\u00e9s, imm\u00e9diats et fiables. Ils avaient besoin d\u2019une solution ne n\u00e9cessitant pas de maintenance locale, capable de cro\u00eetre au m\u00eame rythme que l\u2019entreprise et offrant les fonctionnalit\u00e9s de collaboration, de mobilit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 requises, pr\u00eates \u00e0 l\u2019emploi. PUR a trouv\u00e9 la r\u00e9ponse \u00e0 tous ces besoins dans Microsoft 365.<\/p>\n

Les employ\u00e9s utilisent d\u00e9sormais les fonctionnalit\u00e9s persistantes de conversation et de partage de documents de Teams pour am\u00e9liorer la collaboration. De plus, avec l\u2019utilisation croissante d\u2019appareils mobiles au sein de la soci\u00e9t\u00e9, les capacit\u00e9s flexibles de gestion des appareils et des applications sont plus importantes que jamais. PUR utilise Intune pour g\u00e9rer l\u2019acc\u00e8s des appareils mobiles aux donn\u00e9es de l\u2019entreprise, assurer la conformit\u00e9 de ces appareils aux protocoles de s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019entreprise et g\u00e9rer les applications mobiles que les employ\u00e9s utilisent. L\u2019adoption d\u2019Intune a \u00e9galement permis \u00e0 PUR de r\u00e9duire le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la configuration des nouveaux appareils des employ\u00e9s d\u2019une journ\u00e9e de travail \u00e0 moins d\u2019une heure.<\/p>\n

Si les am\u00e9liorations apport\u00e9es par The PUR Company en mati\u00e8re de communication, de s\u00e9curit\u00e9, de mobilit\u00e9 et d\u2019analyses ont \u00e9t\u00e9 substantielles, Cerys Cook, vice-pr\u00e9sident en charge du personnel et de la culture, consid\u00e8re que le plus grand accomplissement de la soci\u00e9t\u00e9 en lien avec ces changements est l\u2019impact qu\u2019ils ont eu sur les personnes. \u00ab Sur le plan de la qualit\u00e9 de vie et, plus prosa\u00efquement, du taux de r\u00e9tention des employ\u00e9s, nous savons que ceux-ci ont d\u00e9sormais le sentiment de faire davantage partie de l\u2019\u00e9quipe, comme s\u2019ils formaient une famille \u00bb, d\u00e9clare Cook. Et de conclure : \u00ab C\u2019est important pour nous. \u00bb<\/p>\n

Meals on Wheels<\/h3>\n

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Si vous ou l\u2019un de vos proches vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 trouv\u00e9s en situation de mobilit\u00e9 r\u00e9duite, vous savez \u00e0 quel point cela peut \u00eatre invalidant. Meals on Wheels est une organisation \u00e0 but non lucratif qui vise \u00e0 fournir aux membres de la soci\u00e9t\u00e9 qui en ont le plus besoin, non seulement de la nourriture mais aussi un contact humain.<\/p>\n

Livrer des repas chauds aux personnes dans le besoin peut sembler simple, mais l\u2019apparente simplicit\u00e9 de la mission de Meals on Wheels masque une profonde complexit\u00e9 : fluctuations quotidiennes du nombre de b\u00e9n\u00e9voles, client\u00e8le en constante \u00e9volution et nombre impressionnant de personnes en situation de pr\u00e9carit\u00e9.<\/p>\n

En plus de g\u00e9rer une grille de 2 000 b\u00e9n\u00e9voles aux horaires tr\u00e8s variables, afin de maximiser l\u2019efficacit\u00e9, la structure Meals on Wheels du comt\u00e9 de Greenville<\/a> recueille r\u00e9guli\u00e8rement des donn\u00e9es sensibles de diverses sources, dont les informations de paiement des donateurs et les diagnostics des clients. Assurer l\u2019acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es tout en prenant des mesures pour prot\u00e9ger les informations personnelles \u00e9tait une priorit\u00e9 absolue.<\/p>\n

Au d\u00e9part, Meals on Wheels a adopt\u00e9 Microsoft Teams<\/a> et Microsoft SharePoint<\/a> pour optimiser les livraisons. Teams permet aux b\u00e9n\u00e9voles et aux employ\u00e9s de communiquer partout, par audio, vid\u00e9o ou chat. Les changements d\u2019itin\u00e9raire de derni\u00e8re minute sont d\u00e9sormais simples \u00e0 g\u00e9rer et \u00e0 suivre. Et si un b\u00e9n\u00e9vole se perd ou oublie son itin\u00e9raire, il peut rapidement demander de l\u2019aide ou consulter les journaux de la journ\u00e9e.<\/p>\n

En raison de ces nouvelles capacit\u00e9s de collaboration, Meals on Wheels s\u2019est naturellement pench\u00e9e sur la question tout aussi importante de la s\u00e9curit\u00e9. La gestion des appareils mobiles \u00e9tait particuli\u00e8rement importante pour l\u2019organisation. Pour effectuer les livraisons, chaque b\u00e9n\u00e9vole collaborant avec Meals on Wheels devait pouvoir acc\u00e9der aux donn\u00e9es sensibles des clients. Cela signifiait que le moindre appareil perdu ou \u00e9gar\u00e9 risquait d\u2019exposer les donn\u00e9es personnelles de centaines de personnes vuln\u00e9rables confin\u00e9es chez elles.<\/p>\n

Heureusement, Microsoft 365 inclut de puissantes fonctionnalit\u00e9s de gestion des p\u00e9riph\u00e9riques mobiles, dont la possibilit\u00e9 de supprimer l\u2019acc\u00e8s d\u2019un utilisateur \u00e0 des donn\u00e9es sensibles si son appareil est manquant. Ainsi, quel que soit l\u2019endroit o\u00f9 cet appareil se trouve, les donn\u00e9es sensibles restent hautement s\u00e9curis\u00e9es.<\/p>\n

John\u2019s Crazy Socks<\/h3>\n

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Que vous soyez amateur de chiens de la race Corgi, de calembours ou d\u2019Edgar Allen Poe, vous trouverez forc\u00e9ment chaussette \u00e0 votre pied chez John\u2019s Crazy Socks<\/a>, une petite\u00a0entreprise qui a exp\u00e9di\u00e9 43 000 commandes dans 44 pays d\u00e8s la premi\u00e8re ann\u00e9e de son existence. Que les clients choisissent des chaussettes phosphorescentes, qui arborent des cheveux de poup\u00e9e peignables ou qui sensibilisent \u00e0 des handicaps tels que l\u2019autisme ou la trisomie, si la commande arrive avant 15h00, leur exp\u00e9dition est faite le jour-m\u00eame.<\/p>\n

La gestion des fortes fluctuations de l\u2019activit\u00e9 et la vente de lots surprises de chaussettes choisies au hasard ne sont pas les seules pr\u00e9occupations. La soci\u00e9t\u00e9 avait besoin de nouveaux outils pour g\u00e9rer ses donn\u00e9es et aider son personnel en pleine croissance \u00e0 rester connect\u00e9 (John\u2019s Crazy Socks est pass\u00e9 de 4 \u00e0 35 employ\u00e9s en 10 mois). De nombreux employ\u00e9s travaillant \u00e0 temps partiel pour \u00e9viter de perdre des prestations d\u2019invalidit\u00e9 n\u2019avaient pas facilement acc\u00e8s \u00e0 un ordinateur en dehors du travail, et la plupart n\u2019avaient m\u00eame jamais eu d\u2019adresse \u00e9lectronique auparavant. La coordination des \u00e9quipes et l\u2019\u00e9change d\u2019informations avec les familles et les tuteurs se faisaient par t\u00e9l\u00e9phone ou \u00e0 l\u2019aide de documents imprim\u00e9s.<\/p>\n

D\u00e9sormais, certains employ\u00e9s utilisent les fonctionnalit\u00e9s de base, telles que le stockage et le partage de courrier et de fichiers, tandis que d\u2019autres utilisent davantage les fonctionnalit\u00e9s de collaboration telles que Skype Entreprise et Teams. Pour ceux-ci, productivit\u00e9 et collaboration sont \u00e9galement synonymes de s\u00e9curit\u00e9. Les utilisateurs n\u2019ont pas besoin de se souvenir de noms d\u2019utilisateur et mots de passe distincts pour se connecter aux applications qu\u2019ils utilisent quotidiennement. \u00ab OneDrive fonctionne sans probl\u00e8me avec les applications Office que nous utilisons au jour le jour, et est inclus dans notre abonnement. C\u2019est donc plus facile et plus \u00e9conomique que d\u2019utiliser une solution tierce \u00bb, explique le cofondateur Mark Cronin.<\/p>\n

Travailler en tant que petite entreprise<\/h3>\n

Ces t\u00e9moignages m\u2019enthousiasment parce qu\u2019ils montrent tout ce que nous pouvons accomplir lorsque nous disposons des outils les plus productifs et s\u00e9curis\u00e9s. Vous souhaitez en savoir plus sur les tendances des petites entreprises et sur les meilleurs nouveaux appareils disponibles sur le march\u00e9 pour les petites entreprises ? Regardez le nouveau segment Coffee Across America <\/a> sur l\u2019\u00e9v\u00e9nement National Small Business Week.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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