Qu’est-ce que les opérations de sécurité (SecOps) ?

SecOps peut être considéré comme une évolution du modèle SOC traditionnel. Dans ce modèle, les équipes de cybersécurité et d’opérations informatiques avaient des objectifs distincts, et parfois contradictoires. Le service informatique s'est concentré sur le maintien d'un fonctionnement optimal de la technologie derrière les opérations commerciales, tandis que les équipes de sécurité ont donné la priorité à la prévention des cyberattaques et au respect des réglementations de conformité. Ces deux fonctions peuvent parfois être en contradiction, car les activités et les outils de sécurité peuvent ralentir les opérations critiques pour l’entreprise.

Cependant, dans le contexte de sécurité actuel, les entreprises ne peuvent pas se permettre de considérer la sécurité comme une activité complémentaire aux opérations. Les cybermenaces étant en constante augmentation et de plus en plus sophistiquées, les conséquences d’une cyberattaque peuvent être désastreuses. Pour que les entreprises évitent les conséquences négatives, elles doivent faire de la sécurité une priorité dans tout ce qu’elles font.

Une structure organisationnelle SecOps garantit une meilleure alignement des équipes de sécurité et informatiques en adoptant un ensemble d'objectifs communs, notamment :

Les équipes de sécurité et informatiques travaillant en étroite collaboration, la posture de sécurité est une priorité pour les deux équipes. Ils peuvent partager des informations précieuses et utiliser un ensemble commun d’outils pour éviter toute perturbation opérationnelle.

Dans un modèle traditionnel, la sécurité est une considération secondaire. Lorsque la sécurité est prise en compte plus tôt dans chaque processus (une tendance appelée « shift left security »), elle augmente la capacité de l’organisation à atténuer les risques avant qu’ils ne deviennent des problèmes.

Fournir aux équipes SecOps un SOC avec des outils unifiés et davantage d’opportunités de communication se traduit par une plus grande efficacité, moins de frais généraux, moins de temps d’arrêt et une sécurité renforcée.

Les activités d’une équipe SecOps typique couvrent plusieurs fonctions clés, telles que :

SecOps est chargé de surveiller le paysage numérique d’une organisation à la recherche de signes d’activité malveillante. Les équipes SecOps recherchent de manière proactive les événements anormaux sur les réseaux, les points de terminaison et les applications et se préparent à atténuer les cybermenaces potentielles ou évidentes.

La collecte et l’analyse d’informations sur les cybermenaces potentielles constituent une fonction SecOps importante. Une solution de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) permet aux équipes de sécurité d'accéder directement aux renseignements sur les menaces, de les ingérer et d'agir à grande échelle. Les renseignements sur les menaces enrichissent les données extraites de l’infrastructure, des utilisateurs, des appareils, des applications, etc.

Dans le SIEM, les alertes d’apprentissage automatique sont corrélées aux incidents, aidant les analystes à détecter, valider, hiérarchiser et enquêter sur les événements liés à la sécurité. La corrélation de plusieurs alertes en incidents permet aux équipes SecOps de réduire le bruit des alertes et de se concentrer sur les risques les plus élevés.

L’équipe SecOps est chargée de confirmer une cyberattaque réelle et de mettre en œuvre un plan de réponse aux incidents, qui comprend la collecte de preuves et d'informations contextuelles, la collaboration au sein du SOC pour éradiquer la cybermenace et contenir toute fuite de données, puis ramener l'environnement à un état sûr. Après une cyberattaque, l’équipe effectue une analyse médico-légale et des causes profondes et utilise ces enseignements pour aider à prévenir des cyberattaques similaires à l’avenir.

L’une des activités importantes d’une équipe SecOps est de trouver des failles potentielles dans les protections de sécurité d’une organisation. Les équipes SecOps travaillent ensemble pour trouver et traiter ces vulnérabilités avant qu’un mauvais acteur ne puisse les exploiter. La gestion des vulnérabilités comprend l’analyse des systèmes, des applications et de l’infrastructure à la recherche de faiblesses et leur correction.

La sensibilisation à la cybersécurité est importante pour chaque utilisateur du réseau, et les équipes SecOps sont souvent chargées d’éduquer les utilisateurs sur les tactiques courantes que les cybercriminels peuvent utiliser. Une équipe SecOps efficace peut renforcer la posture de sécurité globale en créant une culture informée et privilégiant la sécurité au sein de l’organisation.

L’adoption d’un modèle SecOps donne aux organisations l’agilité et les capacités de partage d’informations dont elles ont besoin pour relever les défis d’un paysage de cybersécurité en constante évolution. La fréquence et la sophistication croissantes des cyberattaques dommageables telles que les ransomwares et les malwares signifient que les équipes SecOps doivent être prêtes à agir rapidement en cas de violation. La mise en œuvre d’une approche SecOps en matière de sécurité peut améliorer considérablement les temps de réponse aux incidents sans sacrifier la vitesse opérationnelle ou la conformité réglementaire.

Une communication améliorée dans un modèle SecOps aide les équipes à être plus proactives contre les cybermenaces. Les activités préventives telles que la chasse aux cybermenaces et la détection des menaces internes deviennent beaucoup plus efficaces grâce à la collaboration entre les équipes du SOC.

Adopter une approche unifiée de la sécurité peut également rendre les SOC plus rentables, en particulier lorsque les équipes bénéficient de l’aide d’outils avancés de détection et de réponse aux menaces, tels qu’une solution de détection et de réponse étendue (XDR).

Les équipes SecOps de tous les secteurs partagent un ensemble commun de défis quotidiens alors qu'elles s'efforcent de protéger leurs organisations et leurs utilisateurs contre la cybercriminalité. Il s’agit souvent de :

Les cyberattaques augmentent en fréquence d’année en année, et de nombreux cybercriminels disposent de ressources importantes et sont motivés. Cela conduit à un déluge de données sur les cybermenaces et à des alertes ultérieures que les équipes SecOps doivent passer au crible.

Lorsque de nouveaux types de cybermenaces apparaissent, de nombreuses organisations réagissent en adoptant de nouvelles solutions ponctuelles pour répondre aux besoins du moment. À long terme, cela peut obliger les équipes SecOps à passer d’un outil à l’autre toute la journée et à corréler manuellement les données de cybermenace entre eux.

Les vastes domaines numériques qui incluent des données sur site et sur plusieurs clouds, des e-mails, des applications et des points de terminaison géographiquement dispersés peuvent rendre difficile pour les équipes SecOps d'obtenir une vue unique de tout ce qu'elles doivent protéger.

La pénurie de professionnels qualifiés en cybersécurité a surchargé et fatigué de nombreux membres de l’équipe SecOps, et cette pénurie ne montre aucun signe d’atténuation. Dans le contexte actuel, de nombreux postes de sécurité peuvent rester vacants pendant des mois.

À mesure que les cybermenaces telles que les ransomwares deviennent plus furtives et plus dommageables, pivotant souvent pour se déplacer latéralement dans l’environnement numérique d’une organisation, la détection devient un enjeu important et de plus en plus difficile.

La technologie de cybersécurité évolue constamment et de nouveaux outils ou des outils améliorés qui rationalisent le travail des équipes SecOps apparaissent régulièrement. Beaucoup d’entre eux profitent des avancées en matière d’automatisation et d’IA pour simplifier le travail de sécurité et rendre les cybermenaces plus faciles à détecter. Voici quelques-uns des outils sur lesquels ils s’appuient pour assurer la sécurité de leurs organisations :

Prononcée « sim », la technologie SIEM collecte les données du journal des événements à partir de diverses sources, identifie les activités qui s'écartent de la norme grâce à une analyse en temps réel et prend les mesures appropriées. Il offre aux organisations une visibilité sur l’activité au sein de leur réseau pour accélérer la détection et la réponse aux cybermenaces.

EDR est une technologie qui surveille les appareils physiques connectés au réseau d’une organisation à la recherche de preuves de cybermenaces et prend des mesures automatiques lorsqu’un acteur malveillant utilise un point de terminaison dans le cadre d’une tentative de violation. Les points de terminaison peuvent inclure des ordinateurs, des appareils mobiles, des serveurs, des machines virtuelles, des appareils intégrés et des appareils Internet des objets.

XDR est une évolution de l'EDR qui élargit les capacités de détection et de réponse aux cybermenaces à une gamme plus large de produits, incluant non seulement les terminaux, mais également les serveurs, les applications, les charges de travail cloud et les réseaux. XDR offre une visibilité de bout en bout du patrimoine numérique d’une organisation et, en plus de ses capacités de détection et de réponse, il fournit des mesures de prévention, des analyses, des alertes d’incident corrélées et une automatisation.

SOAR permet aux équipes SecOps qui seraient autrement inondées de tâches chronophages de résoudre rapidement les incidents. SOAR est un ensemble de services et d’outils qui automatise certains aspects de la prévention et de la réponse aux cybermenaces, tels que l’unification des intégrations, la définition de la manière dont les tâches doivent être exécutées et la création de plans d’incident.

Il existe de nombreux autres outils de cybersécurité qui peuvent aider les équipes SecOps à fonctionner plus efficacement. Les solutions les plus robustes sont celles qui sont intégrées dans une plateforme unifiée et qui utilisent les dernières avancées technologiques telles que l’automatisation et l’IA générative.

Les membres de l’équipe SecOps peuvent s’épanouir dans l’environnement de cybersécurité en évolution rapide d’aujourd’hui s’ils disposent d’une technologie conçue pour affronter les cybermenaces les plus sophistiquées. Une plateforme SecOps unifiée, alimentée par l’IA et couvrant la prévention, la détection et la réponse, facilite le travail et élimine les lacunes. Microsoft Sentinel fournit à la fois des outils SIEM et SOAR tout en s'intégrant de manière transparente à XDR.