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Pourquoi acheter sur le Microsoft Store

Nous proposons la livraison gratuite en 2 à 3 jours, les retours gratuits et un remboursement en échange de votre ancien appareil, ainsi que des options de paiement en plusieurs fois. De plus, si nous baissons notre prix sur un produit physique dans les 60 jours à compter de la livraison, nous vous remboursons la différence. Profitez de retours prolongés et d’une promesse de prix garanti étendue jusqu’au 31 janvier 2025.
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Une tablette PC Surface Pro Copilot plus et une Xbox Series S blanche

Des achats simples et pratiques

Offrez un cadeau en toute confiance

Un produit ne vous plaît pas ? Vous pouvez retourner presque tous les produits physiques avant le 31 janvier 2025 pour un remboursement complet. Certaines exclusions peuvent s’appliquer.
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Promesse de prix garanti pendant les fêtes

Achetez vos cadeaux maintenant et profitez d'une promesse de prix garanti étendue jusqu'au 31 janvier 2025. Si nous baissons le prix d'un produit physique, contactez-nous et nous vous garantissons un ajustement de prix unique. Des exclusions s'appliquent.
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Payer en 4X avec Paypal

Le Microsoft Store s’est associé à Paypal pour vous proposer davantage de modes de paiement. Choisissez Payer en plusieurs fois lors de la validation de l’achat.
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Programme de reprise

Échangez n’importe quel appareil éligible (ordinateur portable, tablette, téléphone ou console de jeu) de différentes marques et profitez d’un remboursement. Si votre ancien appareil n’est pas éligible à la reprise, nous vous aiderons à le recycler gratuitement.
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Prix spéciaux, offres et réductions

Une Surface Pro 9 avec clavier Type Cover de couleur Forêt et Saphir.

Packs avantage Surface

Obtenez des réductions exclusives sur les accessoires adaptés avec les packs avantage Surface. Disponibles uniquement sur le Microsoft Store.
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Une famille d’ordinateurs portables Surface.

Jusqu’à 10% de réduction pour les étudiants et les parents

Les étudiants, les parents et les enseignants peuvent bénéficier toute l’année d’une réduction sur une sélection d’appareils Surface et d’accessoires.
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Surface Pro 8 et Xbox Series X

Reconditionnés certifiés Microsoft

Découvrez notre sélection d’appareils reconditionnés certifiés. Ces produits sont soumis à un processus de révision complet avant d’être proposés à la revente et bénéficient d’une garantie légale de 2 ans.
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Plus de raisons de faire des achats sur le Microsoft Store

Une femme assise à une table et passant un appel vidéo

Tranquillité d’esprit totale

Protégez votre nouvel appareil avec Microsoft Complete. Obtenez une protection contre les dégâts accidentels, du liquide renversé et les écrans fissurés. Si un problème survient, vous êtes couvert, c’est aussi simple que cela.
En savoir plus sur Microsoft Complete
Une personne qui sourit en tenant son téléphone.

Programme Microsoft Rewards

Obtenez des récompenses ou faites des dons aux organismes de votre choix simplement en faisant des recherches, en naviguant et en jouant avec Microsoft. C’est un moyen gratuit et amusant d’obtenir des récompenses et de faire la différence.
En savoir plus sur Microsoft Rewards
Une femme assise à un bureau derrière un écran et portant un casque.

90 jours d’assistance après votre achat

Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider à commencer à utiliser votre nouvel appareil. Une assistance technique téléphonique gratuite est disponible pendant les 90 premiers jours suivant l’achat.
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Un arbre poussant dans une prairie verdoyante au printemps, au Royaume-Uni.

Notre engagement en faveur du développement durable

Microsoft Store est convaincu que la technologie peut aider tout le monde à construire un avenir plus durable. Découvrez des solutions et des ressources qui vous aideront à atteindre vos objectifs de développement durable.
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L’accessibilité est essentielle

Les clients éligibles, en situation de handicap, peuvent prétendre à un remboursement intégral de la TVA. Veuillez contacter le support du Microsoft Store pour en savoir plus
Appelez-nous au 08 05 98 00 79 Discuter avec nous >
Un groupe de personnes ayant des besoins différents en matière d’accessibilité.

Offrez un cadeau en toute confiance: Politique de retour étendue pendant les fêtes, disponible pour les produits physiques éligibles achetés entre le 15/10/24 et le 02/12/24 sur le Microsoft Store et dans les Microsoft Experience Centers dans certains pays. Les achats peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2025. Au maximum 5 retours de produits par client éligible sont autorisés. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour en vigueur s’applique. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, consultez les Conditions de vente de Microsoft pour plus d’informations. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, consultez le reçu pour plus d’informations. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre les offres à tout moment.

Promesse de prix garanti pendant les fêtes: Promesse de prix étendue pour les fêtes valable sur les achats de produits physiques grand public et commerciaux éligibles effectués sur le Microsoft Store en ligne et les Microsoft Experience Centre sur certains marchés entre le 15/10/24 et le 02/12/24. Il est possible de demander un remboursement de la différence jusqu’au 31 janvier 2025. Le client n’est éligible que si le produit est en stock et disponible à l’achat sur le Microsoft Store ou dans un Microsoft Experience Centre. Le client doit contacter Microsoft pour demander le remboursement de la différence. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le support Ventes et Service clients du Microsoft Store muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par l’agent du support. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Centre, vous devrez vous rendre sur place muni de votre reçu. Au maximum 1 remboursement de la différence est autorisé par produit. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit.

Toutes les offres présentées sont limitées dans le temps, dans la limite des stocks disponibles. Voir les conditions générales.

Pour afficher les informations sur la sécurité des produits, cliquez ici.

Pourquoi équiper mon entreprise avec des produits du Microsoft Store

Que vous soyez un auto-entrepreneur, une petite ou une grande entreprise, nos experts produits vous aident à trouver les appareils, les logiciels et les ressources Microsoft pour être plus efficace au quotidien et développer votre activité. Pour obtenir des conseils, passer des commandes en volume, obtenir les tarifs pour les professionnels, ou bien avoir une facture avec la TVA, appelez-nous au 08 05 98 00 03.
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Un PC Surface Laptop Copilot+, un Surface Laptop Studio et un PC Surface Pro Copilot+

Avantages pour votre petite entreprise

Nos experts produits pour les professionnels sont là pour vous aider 

Nous sommes là pour répondre à vos questions et vous aider à trouver les solutions adaptées à votre entreprise.
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Commander en volume

Qu’il s’agisse de 3 ordinateurs ou de 300, nos tarifs adaptés aux entreprises vous permettent d’économiser plus en fonction du nombre d’appareils achetés.
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Offres en matière de couverture et de protection

Protégez votre investissement avec une couverture en cas de dommages accidentels, un remplacement sous 24h, la récuperation des données de votre SDD, et bien plus encore.
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Livraison et retour gratuits

Bénéficiez d’une livraison gratuite en 2 à 3 jours sans minimum d’achat. Profitez, en outre, de retours jusqu'à 60 jours sur les produits physiques Microsoft.
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Une personne tenant un appareil Surface pour les entreprises.

Promesse de prix garanti pendant les fêtes

Achetez vos cadeaux maintenant et profitez d'une promesse de prix garanti étendue jusqu'au 31 janvier 2025. Si nous baissons le prix d'un produit physique, contactez-nous et nous vous garantissons un ajustement de prix unique. Des exclusions s'appliquent.
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L’écran de configuration d’un appareil Surface pour les entreprises.

Le déploiement sans contact de l’appareil

Gagnez du temps et des ressources informatiques avec Windows Autopilot, un service d’installation et de configuration basé sur le Cloud.
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Un appareil mobile, une tablette et un ordinateur portable

Programme de reprise

Échangez n’importe quel appareil éligible (ordinateur portable, tablette, téléphone ou console de jeu) de différentes marques et profitez d’un remboursement. Si votre ancien appareil n’est pas éligible à la reprise, nous vous aiderons à le recycler gratuitement.
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Plus de raisons de faire des achats sur le Microsoft Store

Un étudiant travaillant dans une bibliothèque.

Prix spécial pour l’enseignement

Les établissements scolaires bénéficient d’une remise allant jusqu’à 10 % sur certains produits.
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Une femme installant des ordinateurs portables pour étudiants

Aide et apprentissage pour les petites entreprises

Consultez nos guides de démarrage et des tutoriels vidéo. Découvrez comment configurer nos appareils, bien démarrer avec Microsoft 365, activer les paramètres de sécurité, et bien plus encore.
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Échange avancé

Inclus sans frais supplémentaires, le programme Advanced Exchange (Échange avancé) vous donne droit à un appareil Surface de remplacement à la demande.
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Support technique

Vous avez besoin d’aide pour votre appareil ou votre logiciel ? Aucun problème ! Nous sommes à vos côtés et nous allons vous aider avec plaisir.
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  • Livraison et retour gratuits: Disponible pour les produits physiques éligibles achetés en ligne sur le Microsoft Store France. Le processus de retour doit être lancé dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client. La politique de retours étendus est limitée à 5 retours de produits physiques éligibles au total par client éligible. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour Microsoft Store s’applique aux retours étendus. Consultez les Conditions de vente Microsoft pour plus d’informations. Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ces offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.

    Promesse de prix garanti pendant les fêtes:     Promesse de prix étendue pour les fêtes valable sur les achats de produits physiques grand public et commerciaux éligibles effectués sur le Microsoft Store en ligne et les Microsoft Experience Centre sur certains marchés entre le 15/10/24 et le 02/12/24. Il est possible de demander un remboursement de la différence jusqu’au 31 janvier 2025. Le client n’est éligible que si le produit est en stock et disponible à l’achat sur le Microsoft Store ou dans un Microsoft Experience Centre. Le client doit contacter Microsoft pour demander le remboursement de la différence. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le support Ventes et Service clients du Microsoft Store muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par l’agent du support. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Centre, vous devrez vous rendre sur place muni de votre reçu. Au maximum 1 remboursement de la différence est autorisé par produit. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit.

    Une facture simplifiée sera disponible après l’achat: Vous devez effectuer vos achats à titre individuel. Une facture simplifiée peut être téléchargée depuis la page d’historique des commandes de votre compte Microsoft entre 48 heures et 5 jours à compter de la date d’achat. Une facture simplifiée ne contient pas de numéro de TVA ou de données commerciales similaires et peut ne pas être considérée comme une facture avec TVA valide dans votre pays. Si vous avez besoin d’une facture avec un numéro de TVA et des données commerciales similaires, veuillez appeler le 08 05 98 00 03 pour passer votre commande.

  • Toutes les offres présentées sont limitées dans le temps, dans la limite des stocks disponibles. Voir les conditions.

    Pour afficher les informations sur la sécurité des produits, cliquez ici.
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