TPE & PME
Obtenez un remboursement complet pour tout produit physique retourné sous 60 jours dans son emballage d’origine et dans un état neuf. Certaines exclusions s’appliquent.
Si vous achetez un produit physique sur le Microsoft Store et que nous baissons son prix dans un délai de 60 jours, contactez-nous et nous vous rembourserons la différence. Des conditions peuvent s'appliquer
Échangez n’importe quel appareil éligible (ordinateur portable, tablette, téléphone ou console de jeu) de différentes marques et profitez d’un remboursement. Si votre ancien appareil n’est pas éligible à la reprise, nous vous aiderons à le recycler gratuitement.
Livraison et retours gratuits: Hors Surface Hub 2 et HoloLens 2.
Réductions : Dans la limite des stocks disponibles. Le montant réel des réductions dépend de la disponibilité du produit.
Livraison et retour gratuits: Disponible pour les produits physiques éligibles achetés en ligne sur le Microsoft Store France. Le processus de retour doit être lancé dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client. La politique de retours étendus est limitée à 5 retours de produits physiques éligibles au total par client éligible. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour Microsoft Store s’applique aux retours étendus. Consultez les Conditions de vente Microsoft pour plus d’informations. Nul et non avenu si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ces offres à tout moment. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer.
Promesse de prix garanti pendant 60 jours : Ajustement de prix du Microsoft Store : Valable pour les achats de produits physiques grand public éligibles et d’appareils Surface pour les entreprises effectués sur le Microsoft Store et dans les Microsoft Experience Centers, sur certains marchés, pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. Les ajustements de prix pour les appareils Surface pour les entreprises peuvent être effectués par carte bancaire uniquement pour les achats réalisés sur le site Microsoft.com. Ajustement de prix basé sur un revendeur éligible : Valable pour les achats de nouveaux produits physiques grand public éligibles effectués sur le Microsoft Store et dans les Microsoft Experience Centers, sur certains marchés, pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. Sont exclus : les appareils et accessoires Surface pour les entreprises, les consoles XBOX et les produits reconditionnés. Un ajustement de prix basé sur un revendeur éligible ne peut pas être demandé au moment de l’achat. Microsoft se réserve le droit de vérifier le prix annoncé par un revendeur éligible et la disponibilité du produit. Le produit vendu par le revendeur éligible doit être identique à celui vendu par Microsoft et doit être disponible à l’achat chez le revendeur éligible au prix réduit. Des exclusions s’appliquent. Conditions applicables aux deux types d’ajustement de prix La demande d’ajustement de prix doit être effectuée dans un délai de 60 jours après réception du produit par le client et ne peut pas être traitée au moment de l’achat. Le client n’est éligible que si le produit est en stock et disponible à l’achat sur le Microsoft Store ou dans un Microsoft Experience Center. Le client doit contacter Microsoft pour demander l’ajustement. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le service Ventes et Support du Microsoft Store et fournissez toute information demandée par un conseiller. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, vous devez vous rendre à nouveau sur place muni de votre justificatif d’achat. Au maximum 1 ajustement de prix par produit est autorisé. Sont exclus : Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. Consultez la page Promesse de prix garanti du Microsoft Store pour connaître l’intégralité des conditions et la liste complète des revendeurs éligibles. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ces offres à tout moment.
| Appareil |
|---|
|
2-en-1 |
| Logiciel |
|
<glyph>windows-logo-inline</glyph>Windows 11 Professionnel9 |
| Autonomie de la batterie |
|
Jusqu’à 19 heures d’autonomie en utilisation normale1 |
| Dimensions |
|
Écran tactile PixelSense™ Flow de 13 pouces2 |
| Ports |
|
2 ports USB-C® |
| Caméra et vidéo |
|
Jusqu’à 4K |
| Connectivité |
|
Wi-Fi 6E3 |
| Poids4,5 |
|
885 g (1,95 lb) |
| Processeur |
|
Processeur Intel® Core™ Ultra 5 135U |
| Unité de traitement neuronal (NPU) |
|
Intel® AI Boost |
| Graphismes |
|
Carte graphique Intel® |
| RAM |
|
Jusqu’à 64 Go |
| Stockage6 |
|
Jusqu’à 1 To |
| Appareil |
|---|
|
2-en-1 |
| Logiciel |
|
<glyph>windows-logo-inline</glyph>Windows 11 Professionnel9 |
| Autonomie de la batterie |
|
Jusqu’à 16 heures d’autonomie en utilisation normale1 |
| Dimensions |
|
Écran tactile PixelSense™ Flow de 13 pouces2 |
| Ports |
|
2 ports USB-C®/ USB4 |
| Caméra et vidéo |
|
Jusqu’à 4K |
| Connectivité |
|
Wi-Fi 73 et 5G7 |
| Poids4,5 |
|
885 g (1,95 lb) |
| Processeur |
|
Processeur Intel® Core™ Ultra 5 135U |
| Unité de traitement neuronal (NPU) |
|
Intel® AI Boost |
| Graphismes |
|
Carte graphique Intel® |
| RAM |
|
Jusqu’à 32 Go |
| Stockage6,8 |
|
Jusqu’à 512 Go |
| Appareil |
|---|
|
2-en-1 |
| Logiciel |
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<glyph>windows-logo-inline</glyph>Windows 11 Professionnel9 |
| Autonomie de la batterie |
|
Jusqu’à 19 heures d’autonomie en utilisation normale1 |
| Dimensions |
|
Écran tactile PixelSense™ Flow de 13 pouces2 |
| Ports |
|
2 ports USB-C® |
| Caméra et vidéo |
|
Jusqu’à 4K |
| Connectivité |
|
Wi-Fi 6E3 |
| Poids4,5 |
|
885 g (1,95 lb) |
| Processeur |
|
Processeur Intel® Core™ Ultra 5 135U |
| Unité de traitement neuronal (NPU) |
|
Intel® AI Boost |
| Graphismes |
|
Carte graphique Intel® |
| RAM |
|
Jusqu’à 64 Go |
| Stockage6 |
|
Jusqu’à 1 To |
| Appareil |
|---|
|
2-en-1 |
| Logiciel |
|
<glyph>windows-logo-inline</glyph>Windows 11 Professionnel9 |
| Autonomie de la batterie |
|
Jusqu’à 16 heures d’autonomie en utilisation normale1 |
| Dimensions |
|
Écran tactile PixelSense™ Flow de 13 pouces2 |
| Ports |
|
2 ports USB-C®/ USB4 |
| Caméra et vidéo |
|
Jusqu’à 4K |
| Connectivité |
|
Wi-Fi 73 et 5G7 |
| Poids4,5 |
|
885 g (1,95 lb) |
| Processeur |
|
Processeur Intel® Core™ Ultra 5 135U |
| Unité de traitement neuronal (NPU) |
|
Intel® AI Boost |
| Graphismes |
|
Carte graphique Intel® |
| RAM |
|
Jusqu’à 32 Go |
| Stockage6,8 |
|
Jusqu’à 512 Go |
[1] Modèles Surface Pro 10 pour les entreprises avec Wi-Fi uniquement : Tests effectués par Microsoft en février 2024 à l’aide d’un logiciel Windows 11 en préproduction et d’une Surface Pro 10 en préproduction équipée d’un processeur Intel® Core™ Ultra 7 165U, de 512 Go de stockage, de 16 Go de RAM et d’une connectivité Wi-Fi uniquement. Les tests ont consisté en une décharge complète de la batterie avec une alternance d’utilisation active et de veille moderne. L’utilisation active consistait en (1) un test de navigation sur le web où l’utilisateur se connecte sur huit sites web populaires par le biais de multiples onglets ouverts, (2) un test de productivité en utilisant Microsoft Word, PowerPoint, Excel, OneNote et Outlook, et (3) une période durant laquelle l’appareil est utilisé avec des applications en veille. Les couleurs de personnalisation étaient définies sur le mode Clair pour Windows et les applications. Tous les paramètres étaient définis par défaut, à l’exception de la luminosité de l’écran qui était réglée sur 150 nits, avec le réglage automatique de la luminosité et la couleur adaptative désactivés. Le Wi-Fi était connecté à un réseau. Testé avec Windows 11 Version 22631.3085. L’autonomie de la batterie varie considérablement en fonction des paramètres, des conditions d’utilisation et d’autres facteurs.
Modèles Surface Pro 10 pour les entreprises avec Wi-Fi + 5G : Tests effectués par Microsoft en août 2024 à l’aide d’un logiciel Windows 11 en préproduction et d’une Surface Pro 10 en préproduction équipée d’un processeur Intel® Core™ Ultra 7 165U, de 512 Go de stockage, de 16 Go de RAM et d’une connectivité Wi-Fi + 5G. Les tests ont consisté en une décharge complète de la batterie avec une alternance d’utilisation active et de veille moderne. L’utilisation active consistait en (1) un test de navigation sur le web où l’utilisateur se connecte sur huit sites web populaires par le biais de multiples onglets ouverts, (2) un test de productivité en utilisant Microsoft Word, PowerPoint, Excel, OneNote et Outlook, et (3) une période durant laquelle l’appareil est utilisé avec des applications en veille. Les couleurs de personnalisation étaient définies sur le mode Clair pour Windows et les applications. Tous les paramètres étaient définis par défaut, à l’exception de la luminosité de l’écran qui était réglée sur 150 nits, avec le réglage automatique de la luminosité et la couleur adaptative désactivés. Les couleurs de personnalisation étaient définies sur le mode Clair pour Windows et les applications. La connectivité cellulaire était activée et l’appareil était connecté à un réseau cellulaire. L’autonomie de la batterie varie considérablement en fonction des paramètres, des conditions d’utilisation et d’autres facteurs.
[2] L’écran de la Surface Pro 10 pour les entreprises est un rectangle standard aux coins arrondis. S’il est mesuré comme un rectangle standard, la diagonale de l’écran est de 13 pouces (la zone d’affichage réelle est de taille inférieure).
[3] La bande 6 GHz n’est pas disponible dans toutes les régions.
[4] Peut varier en fonction des processus de fabrication.
[5] Poids hors clavier.
[6] Le logiciel système utilise une grande partie de l’espace de stockage. Le stockage disponible est susceptible de varier selon les mises à jour du logiciel système et l’utilisation d’applications. 1 Go = 1 milliard d’octets. 1 To = 1 000 Go. Pour plus d’informations, voir Stockage Surface.
[7] Uniquement pour les modèles Surface Pro 10 Wi-Fi + 5G. La connexion 5G n’est pas disponible partout. La compatibilité et les performances dépendent du réseau de votre fournisseur d’accès, du forfait souscrit et d’autres facteurs. Consultez votre fournisseur d’accès pour plus d’informations et pour connaître les tarifs.
[8] Option avec 64 Go de mémoire et 1 To de stockage disponible pour les modèles Surface Pro 10 pour les entreprises avec Wi-Fi uniquement.
[9] Windows 10 n’est pas disponible à l’achat, mais est pris en charge uniquement par les configurations Wi-Fi de la Surface Pro 10. Windows 10 n’est pas pris en charge sur les configurations Wi-Fi + 5G de la Surface Pro 10. Consultez les systèmes d’exploitation pris en charge par Surface pour plus d’informations.
