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Promesse de prix garanti pendant les fêtes
Achetez vos cadeaux maintenant et profitez d'une promesse de prix garanti étendue jusqu'au 31 janvier 2025. Si nous baissons le prix d'un produit physique, contactez-nous et nous vous garantissons un ajustement de prix unique. Des exclusions s'appliquent.
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Offrez un cadeau en toute confiance
Un produit ne vous plaît pas ? Vous pouvez retourner presque tous les produits physiques avant le 31 janvier 2025 pour un remboursement complet. Certaines exclusions peuvent s’appliquer.
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Programme de reprise
Échangez n’importe quel appareil éligible (ordinateur portable, tablette, téléphone ou console de jeu) de différentes marques et profitez d’un remboursement. Si votre ancien appareil n’est pas éligible à la reprise, nous vous aiderons à le recycler gratuitement.
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- Réductions : Dans la limite des stocks disponibles. Le montant réel des réductions dépend de la disponibilité du produit.
- Offrez un cadeau en toute confiance: Politique de retour étendue pendant les fêtes, disponible pour les produits physiques éligibles achetés entre du 15 Octobre 2024 au 2 Decembre 2024 Microsoft Store et dans les Microsoft Experience Centers dans certains pays. Les achats peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2025. Au maximum 5 retours de produits par client éligible sont autorisés. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. La politique de retour en vigueur s’applique. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, consultez les Conditions de vente de Microsoft pour plus d’informations. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, consultez le reçu pour plus d’informations. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre les offres à tout moment.
- Promesse de prix garanti pendant les fêtes: Promesse de prix étendue pour les fêtes valable sur les achats de produits physiques grand public et commerciaux éligibles effectués sur le Microsoft Store en ligne et les Microsoft Experience Centre sur certains marchés entre du 15 Octobre 2024 au 2 Decembre 2024. Il est possible de demander un remboursement de la différence jusqu’au 31 janvier 2025. Le client n’est éligible que si le produit est en stock et disponible à l’achat sur le Microsoft Store ou dans un Microsoft Experience Centre. Le client doit contacter Microsoft pour demander le remboursement de la différence. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, contactez le support Ventes et Service clients du Microsoft Store muni des informations de votre compte Microsoft et de toute autre information requise par l’agent du support. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Centre, vous devrez vous rendre sur place muni de votre reçu. Au maximum 1 remboursement de la différence est autorisé par produit. À l’exclusion des produits Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit.
- Toutes les offres présentées sont limitées dans le temps, dans la limite des stocks disponibles. Voir les conditions générales.
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