סיוע לעסקים קטנים ובינוניים לעבוד מרחוק באמצעות Teams

השבוע באזור מפרץ פיוג'יט, נתקלנו בקושי מרכזי נוסף הקשור לנגיף הקורונה (COVID-19). לאחר שמספר הנדבקים המקומיים המשיך לעלות, הממשלה שלנו הורתה לעסקים פיזיים רבים להישאר סגורים באופן זמני עד להשתלטות על התפשטות המחלה. וגופי ממשל ברחבי המדינה וברחבי העולם נקטו אמצעים דומים. עסקים קטנים ובינוניים (SMB), שכבר נפגעו קשות מהשפעות ההתפרצות, ייפגעו יותר מכולם משינוי זה. אנחנו רואים כבר את הנפש היזמית שלהם בפעולה – מסעדות מציעות משלוחים, שירותים פיזיים הופכים במהירות לפתרונות דיגיטליים, וחנויות קמעונאיות מקוונות נפתחות בן לילה. אבל לנוכח העובדה שבתי הספר סגורים, פעילויות קבוצתיות ואירועים מבוטלים ועסקים רבים מבקשים מהעובדים לעבוד מרחוק, חיי הבית והעבודה שלנו התמזגו באופן פתאומי – ולפעמים באופן מגושם – וכולנו נאבקים לדאוג לכך שהעסקים והמשפחות שלנו יישארו בריאים ובטוחים.

אנחנו מבינים שכעסק קטן או בינוני אינך יכול להרשות לעצמך לנתק מגע. אנחנו יודעים שעליך להמשיך לתת שירות ללקוחות הקיימים, להשיק פעילות עסקית חדשה, להיפגש עם עובדים ולבצע את כל הדרוש כדי שהחברה שלך תמשיך לפעול. לכן אנחנו הופכים את Microsoft Teams לזמין לכולם, אפילו לארגונים שאין להם Office 365. המשך לקרוא כדי לקבל מידע נוסף על Teams ועל האופן שבו תוכל להתחיל להשתמש בו עוד היום.

מהו Microsoft Teams?‏

Microsoft Teams הוא פתרון תוכנה המאפשר לעסקים קטנים ובינוניים לבצע משימות עסקיות חיוניות רבות מרחוק. באמצעות Teams, תוכל לשוחח בצ'אט, לשתף פעולה ולהיפגש עם עובדים, לקוחות, ספקים ושותפים באופן וירטואלי. יישומי Microsoft Office מוכללים ישירות ב- Teams, כך שתוכל להשתמש בקבצים שאתה יוצר ב- Word‏, Excel‏, PowerPoint ו- Outlook ולשתף אותם מבלי לצאת מהכלי. לאחרונה, שיתפתי עצות עבור הצוות שלנו בדף המסביר כיצד להתחיל לעבוד מרחוק באמצעות Teams. אם אתה משתמש חדש בכלי או שלא עבדת מרחוק בעבר, הוא יכול לעזור לך להתאקלם גם לכלי וגם לעבודה מרחוק.

הפיכת Teams לזמין לכולם

Teams הוא חלק מ- Office 365. אם לארגון שלך יש רשיון עבור Office 365, הוא כבר נמצא ברשותך ותוכל להיכנס אליו כאן. גם אם אין לך Office 365, אנחנו רוצים לעזור לוודא שלכולם יש גישה ל- Teams במהלך זמנים מאתגרים אלה. להלן כמה דרכים פשוטות לקבל את Teams עבור כל המשתמשים בחברה שלך באופן מיידי – גם אם אין לך Office 365.

ליחידים ולעסקים שרוכשים ישירות מ- Microsoft.com

אם ברצונך לקבל את Teams ישירות מ- Microsoft, תוכל לעשות זאת בדרכים הבאות:

• הירשם לקבלת גירסת ניסיון בחינם של Office 365 Business Premium, הכוללת גירסה מלאה של Teams.
• אם אתה משתמש בכתובת דואר אלקטרוני של צרכן כגון Gmail או Outlook, תוכל להירשם לגירסת ה- Freemium של Teams על-ידי הפעלת קישור זה.

לעסקים שמקבלים שירות משותפים

אם אתה לקוח חדש או קיים של Microsoft שאין לו כעת רשיונות הכוללים את Microsoft Teams (כגון Exchange Online או Office 365 Business), באפשרותך לפנות לשותף שלך כדי לקבל גירסת ניסיון של Teams לשישה חודשים ללא תשלום. אם אין לך שותף כבר וברצונך לעבוד עם שותף, באפשרותך לחפש שותפים בעלי מומחיות ב- Microsoft Teams על-ידי שימוש בקישור זה. הצעה זו מתאימה לחברות הכוללות עד 1,000 משתמשים.

בתקופה שבה רבים מאיתנו עוברים לעבודה מרחוק, אנו מקווים ש- Teams יוכל לעזור לך להמשיך להניע את העסק שלך קדימה. להלן תשובות לכמה מהשאלות הנפוצות ביותר של עסקים קטנים ובינוניים לגבי תחילת העבודה עם Teams. ברגע שתצא לדרך, חזור לכאן לקבלת עצות, סיפורי לקוחות ומאמרים אינפורמטיביים שנועדו לעזור לך להסתגל לעבודה מרחוק. כולנו באותו מצב, ואנחנו מחויבים לעזור לכל הלקוחות שלנו להמשיך לנהל את העסקים שלהם בתקופה מאתגרת זו.

שאלות נפוצות לגבי Teams

ש. מה קורה כאשר אדם נכנס למערכת באמצעות אישורי העבודה שלו?
ת. אם לאדם זה יש רשיון עבור Teams, הוא ייכנס למוצר. אם לאדם זה אין רשיון עבור Teams, הוא ייכנס למוצר ויקבל באופן אוטומטי רשיון Teams ללא תשלום שיהיה בתוקף עד ינואר 2021. הדבר כולל פגישות וידאו עם עד 250 משתתפים, אירועים חיים עם עד 10,000, הקלטה ושיתוף מסכים, לצד צ'אט ושיתוף פעולה. ניתן למצוא פרטים עבור אנשי IT במסמך זה.

ש. מה גירסת ה- Freemium של Teams כוללת?
ת. גירסה זו מספקת צ'אט ללא הגבלה, שיחות שמע או וידאו קבוצתיות ואחד על אחד מוכללות, שטח של ‎10 GB לאחסון קבצי צוות ושטח של ‎2 GB לאחסון קבצים אישיים לכל משתמש. תקבל גם יכולת שיתוף פעולה בזמן אמת באמצעות יישומי האינטרנט של Office, כולל Word‏, Excel‏, PowerPoint ו- OneNote. אין תאריך סיום. ניתן לקבל פרטים כאן.

ש. האם קיימת מגבלת משתמשים בגירסת ה- Freemium?
ת. לא, אין הגבלות על המשתמשים.

ש. האם ניתן לקבוע פגישות בגירסת ה- Freemium?
ת. בעתיד, נאפשר למשתמשים לקבוע פגישות. בינתיים, תוכל לנהל שיחות ופגישות וידאו מאולתרות.

ש. האם יש לכם עצות לעבודה מהבית?
ת. כפי שצוין לעיל, הצוות שלנו פרסם לאחרונה רשימה של עצות בנוגע ל- Teams. כמו כן, לולה ג'ייקובסון, אחת מהכתבות הטכניות הבכירות שלנו, פרסמה ארבע עצות נוספות בשבוע שעבר. וביצענו עדכונים בדף תמיכה בעובדים מרוחקים באמצעות Microsoft Teams בכתובת docs.Microsoft.com. אנחנו צפויים לפרסם תוכן נוסף. המשך לעקוב.