המשימה שלנו ב- Microsoft היא לעזור לכל צוות להפוך לצוות מצליח. מסיבה זו, יצרנו שותפות עם IDEO, חברת עיצוב גלובלית שידועה בגישה הבינתחומית שלה המתמקדת באנשים. ביחד, ביצענו מחקר לגבי צוותים מצליחים במקומות עבודה כדי לגלות מה יש להם במשותף. לאחר מכן, על סמך הלקחים שלמדנו, יצרנו את אמנות עבודת הצוות – תוכנית לימודים דיגיטלית חדשה הבנויה סביב חמש התכונות של צוות מצליח.

וזה לא הכל. אנו משתמשים בממצאי המחקר גם כדי ללטש את Microsoft Teams, המרכז לעבודת צוות ב- Microsoft 365. על סמך הנתונים, ברור לנו שהעתיד של שיתוף הפעולה במקום העבודה לא יוגדר על-ידי טכנולוגיה בודדת. במקום זאת, צוותים מצליחים זקוקים לכלי שיתוף פעולה שמשלבים מגוון רחב של טכנולוגיות בדרכים חדשות וחדשניות. Teams משלב בין צ'אט, פגישות, שיחות, שיתוף פעולה במסמכים וזרימת עבודה באפליקציה יחידה – ושילוב ייחודי זה תופס תאוצה.

למעשה, יש ל- Teams כיום יותר מ- 20 מיליון משתמשים פעילים יומיים. יתרה מזו, משתמשים אלה מתחילים אמנם מצ'אט פשוט המבוסס על טקסט, אך עוברים במהירות לדרכים עשירות יותר של תקשורת ושיתוף פעולה. לדוגמה, בחודש שעבר לקוחות Teams השתתפו ביותר מ- 27 מיליון פגישות קוליות או פגישות וידאו וביצעו יותר מ- 220 מיליון פעולות פתיחה, עריכה או הורדה בקבצים המאוחסנים ב- Teams.

חמש התכונות

במסגרת השותפות עם IDEO, ביצענו מחקר לגבי צוותים במקומות עבודה מגוונים – כולל אסטרונאוטים, שפים, מפיקי טלוויזיה ואחיות – כדי להבין מה משותף למשתפי פעולה בעלי ביצועים גבוהים. כשמגוון צוותים במקומות עבודה משמשים כנושאי המחקר שלנו, השתמשנו בתצפית לפי ההקשר, ראיונות עם מומחים, מחקר משני ופעילויות אב-טיפוס כדי לזהות את הדינמיקות הספציפיות המשותפות לצוותים בעלי ביצועים גבוהים. גילינו שצוותים מצליחים חולקים חמש תכונות:

1. מטרת צוות – גורמת לכך שהצוותים יישארו ממוקדים, מסופקים ומתואמים לגבי השגת היעדים שלהם.
2. זהות קולקטיבית – מטפחת תחושה של שייכות ועוזרת לחברי צוות לעבוד יחד כיחידה.
3. מודעות והכללה – מאפשרות לצוותים לנווט בדינמיקות בין-אישיות ולהעריך את נקודת המבט של כולם.
4. אמון ופגיעות – מעודדים נטילת סיכונים בין-אישית בצוותים.
5. מתח בונה – משמש ככוח מניע לרעיונות חדשים כדי להשיג תוצאות טובות יותר.

לקבלת מידע נוסף אודות המסגרת, צפה בסרטון הווידאו שלהלן:

סיפורי הצלחה של לקוחות Teams

באמצעות Teams, הלקוחות שלנו פורצים את הגבולות המלאכותיים שנוצרים על-ידי כלי שיתוף פעולה עצמאיים או מחוברים באופן רופף, ועובדים יחד בדרכים חדשות. הסיפורים שלהם ממחישים את חמש התכונות של צוותים מצליחים ומראים לאן ניתן להגיע.

יופי אמיץ: L’Oreal

ב- L’Oreal, חברת היופי הגלובלית, מנהלת הטכנולוגיה והתפעול הראשית, ברברה לוברנוס מסבירה: "התנופה שלנו מבוססת על אינטראקציה בין אנשים, ששמים רעיונות על השולחן ובוחנים אותם באמצעות דיון ספונטני. הטכנולוגיה החדשה שמאפשרת להפגין אישיות, לתרום וליצור חידושים אמיתיים היא Microsoft Teams." עם Teams, לעובדי L’Oreal יש מרחב ליצירתיות, ובמקביל הם יכולים להתקדם במהירות הדרושה כדי לספק יותר מ- 7 מיליארד מוצרים ללקוחות מדי שנה.

מרצפת המפעל עד להנהלה הבכירה: Alcoa

עובדים בחזית העסק של Alcoa, חברה מובילה גלובלית להפקת בוקסיט, אלומינה ואלומיניום, אימצו את Teams כדי לגשת למידע עסקי במכשירים הניידים שלהם במהלך העבודה במתקן המרוחק באיסלנד. לפני השימוש ב- Teams, כאשר מנהלים רצו שמישהו יגיע למשמרת, הם היו צריכים להתקשר אליו, לעתים קרובות מאוחר בלילה. עכשיו, הודות ל- Teams, מנהלים מתזמנים את עובדי המפעל באמצעות התכונה 'משמרות', שאליה הם יכולים לגשת מהמכשירים הניידים שלהם. עם 'משמרות', בעיית ההיעדרויות של עובדים מהקצאות מתוזמנות נפתרה, ושיעור הנעדרים ירד כמעט לאפס. "התכונה 'משמרות' ב- Teams היא הרבה יותר יעילה לארגון אנשים," אומר פריופיופור תומאסון, מפקח במפעל. "אם היו מבקשים ממני לתאר את המשמעות של Teams עבורי במילה אחת, הייתי בוחר במילה 'יעילות'. התכונה 'יעילות' חוסכת לי לפחות שעה ביום."

שיתוף פעולה פשוט יותר: Telefónica

בחברת הטלקומוניקציה Telefonica, העובדים מבצעים פרוייקטים לבנייה עסקית ב- Teams. ניתן כעת לתאם פגישת מנהלים מחוץ למשרד במרכז יחיד ומאובטח במיוחד. משימת התיאום של פגישה פשוטה זו הייתה בעבר קשה ביותר. עד 20 עמיתים מכמה מחלקות התמקדו בזרמי עבודה שונים. "לפני Teams, היינו צריכים לשלב היבטים שונים של פרוייקט שכל אחד מהם נוצר לחוד. עכשיו, קבוצה של עמיתים יכולה להתבסס על המסמכים בדרך שיתופית ולערוך את הפרוייקט ישירות. תהליך זה נמשך בעבר ארבעה שבועות, ועכשיו אנחנו יכולים להשלים אותו תוך כמה ימים," אומר ג'יימי רודריגז-ראמוס פרננדז, דירקטור ניתוח אסטרטגי ב- Telefónica.

המטופלים בראש סדר העדיפויות: St. Luke's University Health Network‏ (SLUHN)

הספקים של St. Luke's University Health Network מחליפים אפליקציות צד שלישי שונות לשיתוף פעולה ב- Teams, וצעד זה הופך את החיים שלהם לקלים יותר הודות לסביבת עבודה יחידה שמאפשרת לשוחח עם מטופלים בכל רגע ומכל מקום. "אפילו כשאנחנו רוצים לאבטח העברת הודעות טקסט כאחד היתרונות של הטלפון הסלולרי הנמצא בכל מקום, אנחנו עדיין צריכים לציית ל- HIPAA ולדרישות אחרות בנושא פרטיות," אומר ג'יימס באלשי, דוקטור לרפואה, מנהל מידע רפואי ראשי ומנתח כלי דם ב- SLUHN. "אבל עם Teams, אנחנו לא צריכים לדאוג בנוגע לכך. הפונקציונליות שלו זהה בטלפון החכם, ב- Tablet ובמחשב השולחני. אני משתמש בטכנולוגיית המצלמה בטלפון כדי לשתף מידע אודות מטופלים באופן מאובטח יותר התואם ל- HIPAA עם עמיתים במהלך שיחת וידאו של Teams. בנוסף, שיתפתי תמונות רנטגן והערות לגבי רשומות רפואיות אלקטרוניות."

התחברות ברחבי העולם: Trek

Trek היא מעצבת, יצרנית וקמעונאית מובילה של אופניים, שמסתגלת בזריזות לסביבה המשתנה במהירות. חלק מהעובדים בארה"ב עובדים במיקומים שאינם המשרדים הראשיים של החברה בווטרלו, ויסקונסין, לרבות במתקנים אחרים, בבית או במיקומים קמעוניים. בנוסף, העסקים הבינלאומיים של Trek צמחו במהירות, והחברה הרחיבה את פעילותה ל- 17 סניפים שהוקמו ברחבי העולם. "קישוריות תקינה וחוויות טובות של פגישה דיגיטלית הן תנאי חיוני לעבודה מוצלחת," אומר ניית'ן פיפר, מנהל יישומים עסקיים ושיתוף פעולה של IT ב- Trek. יכולות הפגישה ב- Teams "היו הגזר שמשך את האנשים," אומר פיפר. "הטמעת Teams הלכה וגברה מאחר שאנשים השתמשו בו, אמרו לאנשים אחרים להשתמש בו והזמינו אותם לפגישות מקוונות דרכו."

צוות בעל ביצועים גבוהים יכול להשיג את מה שנחשב לבלתי אפשרי במצבים אחרים. ובאמצעות Teams, אין גבול להישגים שאתה והצוות שלך יכולים להגיע אליהם בעבודה. כדי לשפר את עבודת הצוות בארגון שלך, עיין במדריך לעבודת צוות דיגיטלית בדף הבית של אמנות עבודת הצוות. ואם אינך משתמש עדיין ב- Teams, התחל עוד היום!

הערה: הלקוחות אחראים בסופו של דבר לתאימות HIPAA שלהם.

The post 5 תכונות של צוותים מצליחים appeared first on Microsoft 365 Blog.

מאז שהכרזנו על שולחן העבודה הווירטואלי של Windows בספטמבר האחרון, וגם אחרי גירסת Public Preview שהכרזנו עליה בחודש מרץ, אלפי לקוחות ניסו את השירות והפיקו תועלת מיכולת ריבוי ההפעלות של Windows 10 – דבר המוכיח את החשיבות של תכונה זו כחלק מרכזי בשירות. בנוסף, הלקוחות מייצגים את כל התעשיות והאזורים הגיאוגרפיים העיקריים, וכך אנו יכולים לקבל משוב מסוגי לקוחות שונים במיקומים שונים. כתוצאה מכך, נכון להיום השירות זמין בכל האזורים הגיאוגרפיים. בנוסף, לקוח שולחן העבודה הווירטואלי של Windows זמין ב- Windows‏, Android‏, Mac‏, iOS ו- HTML 5.

"שולחן העבודה הווירטואלי של Windows מאפשר לעובדים שלנו לעבוד באופן מאובטח מכל מקום. שולחן העבודה הווירטואלי של Windows מספק את חוויית שולחן העבודה של Windows 10 שהעובדים שלנו מכירים במגוון מכשירים או דפדפני אינטרנט."
—ג'ק הוברמייל, מנהל טכני ראשי, BEI Networks

עם הסיום של התמיכה המורחבת ב- Windows 7 שיתרחש בינואר 2020, אנחנו גם מבינים שחלק מהלקוחות צריכים להמשיך לתמוך באפליקציות של Windows 7 מדור קודם, במהלך המעבר ל- Windows 10. כדי לתמוך בצורך זה, ניתן להשתמש בשולחן העבודה הווירטואלי של Windows כדי לבצע וירטואליזציה של שולחנות עבודה של Windows 7 עם עדכוני אבטחה מורחבים (ESU) בחינם עד ינואר 2023. אם אתה מבצע את תהליך המעבר ל- Windows 10 וזקוק לסיוע בנוגע לתאימות אפליקציות, קרא עוד כיצד אנו יכולים לעזור באמצעות התוכנית Desktop App Assure.

כדי לסייע בהגברת הפרודוקטיביות, ביצענו השקעות רבות בחוויית Office בסביבה וירטואלית באמצעות שיפורים מקוריים, וכן על-ידי רכישת FSLogix. ביולי, הפכנו את טכנולוגיית FSLogix לזמינה ללקוחות Microsoft 365‏, Windows 10 Enterprise ו- RDS. היום, כל הכלים של FSLogix משולבים באופן מלא בשולחן העבודה הווירטואלי של Windows, דבר המאפשר לך ליהנות מחוויית הווירטואליזציה החלקה ביותר ובעלת הביצועים הגבוהים ביותר של Office הזמינה כיום.

בנוסף לשיפורים הארכיטקטוניים המשמעותיים בפריסה ובניהול, אנו מפשטים גם את אספקת האפליקציות על-ידי תמיכה ב"צירוף" דינאמי של אפליקציות באריזת MSIX למחשב וירטואלי במקום התקנתן לצמיתות. זהו שינוי חשוב מכיוון שהוא מצמצם את האחסון באופן משמעותי ומקל על מנהל המערכת לנהל ולעדכן את האפליקציות, תוך יצירת חוויה חלקה עבור המשתמש.

צפה בסרטון הווידאו החדש של סקוט מנצ'סטר, מנהל הנדסה בכיר של שולחן העבודה הווירטואלי של Windows, שבו הוא מספק הנחיות מעולות לגבי חוויית "צירוף" האפליקציות.

הרחבת שולחן העבודה הווירטואלי של Windows

כמו כן, קיימנו שיתוף פעולה הדוק עם החברים באקוסיסטמה של השותפים שלנו כדי לעזור ללקוחות שלנו להרחיב את שולחן העבודה הווירטואלי של Windows ולהפיק תועלת מרבית מהשקעות קיימות בווירטואליזציה.

• החל מהיום, Citrix יכולה להרחיב את שולחן העבודה הווירטואלי של Windows ברחבי העולם, כולל תמיכה עבור ריבוי הפעלות של Windows 10‏, Windows 7 עם עדכוני אבטחה מורחבים ללא תשלום למשך עד שלוש שנים, ותמיכה עבור Windows Server 2008 R2 עם עדכוני אבטחה מורחבים ללא תשלום ב- Azure.
• בהמשך שנה זו, VMware Horizon Cloud ב- Microsoft Azure ירחיב את שולחן העבודה הווירטואלי של Windows ואת היתרונות שלו, כגון ריבוי הפעלות של Windows 10 Enterprise ותמיכה עבור Windows 7 עם עדכוני אבטחה מורחבים ללא תשלום למשך עד שלוש שנים. גירסת Preview תהיה זמינה עד סוף השנה הקלנדרית.
• יצרנו גם קשר עם שותפי חומרה, משלבי מערכות (SI), שמספקים הצעות שולחן עבודה כשירות (DaaS) המוכנות לשימוש, וספקי פתרונות ערך מוסף, שמוסיפים יכולות כגון הדפסה, שכבות יישומים, הערכה וניטור ב- Azure Marketplace. קבל מידע נוסף אודות שותפי שולחן העבודה הווירטואלי של Windows בדף התיעוד.

הזמינות הכללית של שולחן העבודה הווירטואלי של Windows היא רק ההתחלה. נמשיך לבצע חידושים מהירים ולהשקיע בווירטואליזציה של שולחנות עבודה ואפליקציות. אנו מצפים להמשיך לשתף איתך מידע בחודשים הקרובים. בינתיים, קבל מידע נוסף בדף המוצר שלנו והתחל לעבוד עם שולחן העבודה הווירטואלי של Windows עוד היום.

אם אתה שותף וברצונך לקבל מידע נוסף אודות שולחן העבודה הווירטואלי של Windows, בקר בדף אזור השותפים של Azure עבור שולחן העבודה הווירטואלי של Windows.

The post שולחן העבודה הווירטואלי של Windows זמין כעת לכלל המשתמשים ברחבי העולם appeared first on Microsoft 365 Blog.