{"id":2833,"date":"2019-12-03T09:00:15","date_gmt":"2019-12-03T17:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/he-il\/2019\/12\/03\/quantifying-impact-technology-it-process-employee-experience\/"},"modified":"2022-06-28T11:06:32","modified_gmt":"2022-06-28T18:06:32","slug":"quantifying-impact-technology-it-process-employee-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/he-il\/microsoft-365\/blog\/2019\/12\/03\/quantifying-impact-technology-it-process-employee-experience\/","title":{"rendered":"\u05de\u05d7\u05e7\u05e8: \u05d3\u05e8\u05da \u05e7\u05d5\u05e0\u05e7\u05e8\u05d8\u05d9\u05ea \u05dc\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea \u05d4\u05e9\u05e4\u05e2\u05ea \u05d4- IT \u05e2\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05ea \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd"},"content":{"rendered":"
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\u05d0\u05d5\u05ea\u05d5, \u05de\u05d7\u05dc\u05e7\u05ea \u05d4- IT \u05d0\u05d5\u05d4\u05d1\u05ea \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5, \u05d5\u05db\u05d5\u05dc\u05dd \u05e1\u05d5\u05de\u05db\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc\u05d9\u05d5<\/em>.<\/p>\n \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e4\u05d9\u05e7 \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05e8\u05d1 \u05de- Microsoft 365, \u05e2\u05d1\u05d3\u05e0\u05d5 \u05e2\u05dd \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05d4\u05dd \u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05de\u05d5\u05d3\u05e8\u05e0\u05d9\u05d6\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05e2\u05dc-\u05d9\u05d3\u05d9 \u05e4\u05e8\u05d9\u05e1\u05ea Microsoft 365 \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05e9\u05d1 \u05e9\u05d5\u05dc\u05d7\u05e0\u05d9 \u05de\u05e0\u05d5\u05d4\u05dc \u05e9\u05dc Microsoft<\/a>. \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea '\u05de\u05d7\u05e9\u05d1 \u05e9\u05d5\u05dc\u05d7\u05e0\u05d9 \u05de\u05e0\u05d5\u05d4\u05dc \u05e9\u05dc Microsoft', \u05d0\u05e0\u05d5 \u05de\u05e0\u05d4\u05dc\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d7\u05e9\u05d1\u05d9\u05dd \u05d4\u05e9\u05d5\u05dc\u05d7\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05e9\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/a>, \u05d5\u05d4\u05dd \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1- Microsoft 365 \u05db\u05d1\u05e1\u05d9\u05e1 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d4\u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d4\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d5\u05d4\u05d0\u05d1\u05d8\u05d7\u05d4. \u05d0\u05e0\u05d9 \u05e7\u05d5\u05e8\u05d0 \u05dc\u05ea\u05e6\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d6\u05d5 "\u05de\u05e7\u05d5\u05e8\u05d9 \u05e9\u05dc Microsoft 365".<\/p>\n \u05de\u05d7\u05e9\u05d1 \u05de\u05e7\u05d5\u05e8\u05d9 \u05e9\u05dc Microsoft 365:<\/strong><\/p>\n \u05ea\u05d5\u05db\u05dc \u05dc\u05d4\u05ea\u05e8\u05e9\u05dd \u05de\u05d4\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d4 \u05d1\u05e1\u05e8\u05d8\u05d5\u05df "\u05d4\u05d4\u05d3\u05d2\u05de\u05d4 \u05d4\u05de\u05e9\u05e2\u05de\u05de\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d1\u05e2\u05d5\u05dc\u05dd<\/a>", \u05e9\u05d0\u05e0\u05d9 \u05d1\u05d8\u05d5\u05d7 \u05e9\u05d9\u05e6\u05dc\u05d9\u05d7 \u05dc\u05d4\u05d3\u05d4\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5\u05ea\u05da<\/a>.<\/p>\n \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05dc\u05d5, \u05e4\u05e8\u05e1\u05e0\u05d5 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d1\u05e1\u05d9\u05e1 \u05d5\u05d0\u05ea \u05db\u05dc\u05dc\u05d9 \u05d4\u05de\u05d3\u05d9\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc '\u05de\u05d7\u05e9\u05d1 \u05e9\u05d5\u05dc\u05d7\u05e0\u05d9 \u05de\u05e0\u05d5\u05d4\u05dc \u05e9\u05dc Microsoft' \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e0\u05d4\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05d1\u05d9\u05d1\u05d4 \u05d5\u05dc\u05d4\u05d2\u05df \u05e2\u05dc\u05d9\u05d4. \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea '\u05de\u05d7\u05e9\u05d1 \u05e9\u05d5\u05dc\u05d7\u05e0\u05d9 \u05de\u05e0\u05d5\u05d4\u05dc \u05e9\u05dc Microsoft' \u05de\u05e0\u05e6\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05db\u05dc\u05dc\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc Microsoft 365. \u05d0\u05e0\u05d5 \u05de\u05ea\u05d9\u05d9\u05d7\u05e1\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d9\u05d5 \u05db\u05d0\u05dc \u05d0\u05de\u05ea \u05d4\u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d4\u05d0\u05d5\u05dc\u05d8\u05d9\u05de\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05ea \u05d1\u05db\u05dc \u05d4\u05e0\u05d5\u05d2\u05e2 \u05dc\u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05d4\u05d0\u05e8\u05db\u05d9\u05d8\u05e7\u05d8\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea, \u05dc\u05db\u05dc\u05dc\u05d9 \u05d4\u05de\u05d3\u05d9\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d3\u05e8\u05d5\u05e9\u05d9\u05dd \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d1\u05d8\u05d7\u05ea \u05de\u05db\u05e9\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd, \u05d5\u05dc\u05d3\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e9\u05d1\u05d4\u05df 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\u05d4\u05d9\u05d5 \u05de\u05e8\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05ea.<\/p>\n \u05d0\u05d7\u05d3 \u05de\u05d4\u05d2\u05d9\u05dc\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05d4\u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d1\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05e7\u05e9\u05d5\u05e8 \u05dc\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d4 \u05dc\u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05d8\u05db\u05e0\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d4. \u05d1\u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05d0\u05d4 \u05d1\u05d9\u05df \u05e9\u05ea\u05d9 \u05e7\u05d1\u05d5\u05e6\u05d5\u05ea \u05d4\u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05ea<\/a>, \u05d4\u05de\u05db\u05e9\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05e7\u05d5\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc Microsoft 365 (\u05e9\u05de\u05e0\u05d5\u05d4\u05dc\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea '\u05de\u05d7\u05e9\u05d1 \u05e9\u05d5\u05dc\u05d7\u05e0\u05d9 \u05de\u05e0\u05d5\u05d4\u05dc \u05e9\u05dc Microsoft') \u05db\u05dc\u05dc\u05d5 \u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05ea\u05d7\u05d5\u05dc \u05de\u05d4\u05d9\u05e8 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d1\u05e9\u05d9\u05e2\u05d5\u05e8 \u05e9\u05dc 85%<\/strong>, \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d4\u05de\u05e9\u05da \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05de\u05d9\u05d9\u05d3\u05d9<\/a>, \u05d7\u05d9\u05d9 \u05e1\u05d5\u05dc\u05dc\u05d4 \u05d0\u05e8\u05d5\u05db\u05d9\u05dd \u05e4\u05d9 \u05e9\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd<\/strong> \u05d5\u05e9\u05d9\u05e2\u05d5\u05e8 \u05e7\u05e8\u05d9\u05e1\u05d5\u05ea \u05e0\u05de\u05d5\u05da \u05d1- 85%<\/strong>. \u05d9\u05ea\u05e8\u05d4 \u05de\u05d6\u05d0\u05ea, \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05db\u05e9\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05e7\u05d5\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc Microsoft 365 \u05d4\u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc '\u05de\u05d7\u05e9\u05d1 \u05e9\u05d5\u05dc\u05d7\u05e0\u05d9 \u05de\u05e0\u05d5\u05d4\u05dc \u05e9\u05dc Microsoft' \u05dc\u05dc\u05d0 \u05e1\u05e4\u05e7<\/em> \u05d4\u05d1\u05d7\u05d9\u05e0\u05d5 \u05d1\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05dc\u05dc\u05d5<\/a>:<\/p>\n <\/a><\/p>\n \u05e2\u05dd \u05d6\u05d0\u05ea, \u05d4\u05e9\u05d0\u05dc\u05d4 \u05d4\u05d0\u05de\u05d9\u05ea\u05d9\u05ea \u05d4\u05d9\u05d0 \u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9 \u05de\u05e1\u05d5\u05d2 \u05d6\u05d4 \u05d1\u05d8\u05db\u05e0\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d4 \u05de\u05e9\u05e4\u05d9\u05e2 \u05e2\u05dc \u05d4\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d5\u05d4\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/a>. \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05de\u05e2\u05e0\u05d4 \u05dc\u05e9\u05d0\u05dc\u05d4 \u05d6\u05d5, \u05e0\u05e2\u05d6\u05e8\u05e0\u05d5 \u05d1\u05de\u05d5\u05de\u05d7\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc Qualtrics \u05d1\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05d4, \u05d1\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d5\u05d1\u05d4\u05d1\u05e0\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd, \u05d0\u05e9\u05e8 \u05d2\u05d9\u05dc\u05ea\u05d4 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05e8\u05ea\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05de\u05d9\u05d3\u05ea \u05d4\u05d4\u05e9\u05e4\u05e2\u05d4.<\/p>\n \u05dc\u05d4\u05dc\u05df \u05e2\u05de\u05d5\u05d3 \u05e9\u05e0\u05dc\u05e7\u05d7 \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05d4\u05d3\u05d5\u05d7 \u05e9- Qualtrics \u05e1\u05d9\u05e4\u05e7\u05d4 \u05dc\u05e0\u05d5:<\/p>\n <\/a><\/p>\n \u05d4\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d4\u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d4 \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8, \u05dc\u05d3\u05e2\u05ea\u05d9, \u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05d4 \u05dc\u05ea\u05d7\u05d5\u05e9\u05ea \u05d4\u05d4\u05e2\u05e8\u05db\u05d4 \u05d4\u05de\u05e9\u05d5\u05e4\u05e8\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05e6\u05d3 \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05d4\u05dd \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1\u05e1\u05d1\u05d9\u05d1\u05ea \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05d4\u05de\u05e7\u05d5\u05e8\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc Microsoft 365. \u05d2\u05d9\u05d3\u05d5\u05dc \u05d6\u05d4 \u05d1\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05e6\u05d1\u05d9\u05e2 \u05e2\u05dc \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d1\u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d5\u05d1\u05ea\u05d7\u05d5\u05e9\u05ea \u05d4\u05de\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d4\u05e2\u05e6\u05de\u05d9 \u05d1\u05e7\u05e8\u05d1 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d1\u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05e9\u05e4\u05d9\u05e2 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8 \u05e2\u05dc 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'\u05de\u05d7\u05e9\u05d1 \u05e9\u05d5\u05dc\u05d7\u05e0\u05d9 \u05de\u05e0\u05d5\u05d4\u05dc \u05e9\u05dc Microsoft' \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1- System Center Configuration Manager \u200f(ConfigMgr) \u05d5\u05d1- Microsoft Intune \u2013 \u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 \u05e9\u05e0\u05e7\u05e8\u05d0 \u05e2\u05db\u05e9\u05d9\u05d5 \u05de\u05e0\u05d4\u05dc \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05d4\u05e7\u05e6\u05d4 \u05e9\u05dc Microsoft<\/a> \u2013 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e7\u05dc \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d5\u05dc\u05d5\u05d5\u05d3\u05d0 \u05e9\u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da \u05e0\u05d4\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d4 \u05e0\u05d4\u05d3\u05e8\u05ea.<\/p>\n\u05d1\u05e6\u05e2 \u05de\u05d5\u05d3\u05e8\u05e0\u05d9\u05d6\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4<\/h3>\n
\n
\u05d4\u05ea\u05d0\u05dd \u05d0\u05ea \u05de\u05d4 \u05e9\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3 \u05d1\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/h3>\n
\u05d4\u05d8\u05de\u05e2 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d4 \u05d1\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05da<\/h3>\n