השתמש בתרגום אוטומטי כדי להגדיל את המוכנות הגלובלית שלך
תרגום אוטומטי, הידוע גם בשם תרגום מכונה, הפך שגרתי עבור משתמשי קצה, צצים באינטרנט באתרים כמו bing.com/translator ובתוך יישומים כמו Microsoft מתרגם ו מתרגם סקייפ. התרגום האוטומטי אינו מוגבל לאפליקציות מיוחדות ולאתרי אינטרנט המתמקדים בצרכנים. הוא משמש כיום יותר ויותר על ידי עסקים ברחבי העולם בכל סוגי התעשיות והשווקים כדי לסייע בשיפור התהליכים העסקיים המרכזיים בסביבה גלובליזציה יותר ויותר.
בין אם יש לך עסק קטן למכור מוצרים באינטרנט (כמו באתרי מסחר אלקטרוני כמו eBay או etsy), עסק בגודל בינוני המתחיל לצמוח בינלאומית (ישירות או דרך מפיצים ושותפים), או ארגון רב-לאומי מנסה ל לשפר את התקשורת הפנימית, להשיק מוצרים ברחבי העולם או ללמוד מהנתונים שהעסק שלך יוצר, תרגום אוטומטי מבוסס ענן, כגון Microsoft תרגום הוא פתרון מדרגי וחסכוני לטיפול בצורכי תרגום מרובי שפות אלה.
בעוד תרגום אוטומטי יכול להיות לא תמיד הדרך המתאימה ביותר לתרגם את כל סוגי הטקסט (למשל, אנחנו לא מציעים להשתמש בו כדי לתרגם את החוזים העסקיים שלך), לעתים קרובות הדרך היחידה היחידה לתרגם כמויות גדולות של תוכן שאחרת אי אפשר יהיה לתרגם על ידי מתרגמים אנושיים. בדרך כלל, תרגום אוטומטי הוא פתרון יעיל כאשר העלות הדרישה לתרגום, נפח התרגום המוחלט הדרוש, או את המהירות שבה התרגום צריך להיות זמין עבור המשתמש או היישום הם חסימת גורמים. במצבים מסוימים כל שלושת הגורמים עשויים לבוא לשחק.
למרות שמקרי השימוש בתרגום אוטומטי הם רבים והרשימה גדלה בכל שנה, יש כמה קבוצות של תרחישים ליבה שבהם מפעלים משתמשים בו בעיקר כבר. בדרך כלל, ניתן לסווג את האירועים האלה לקטגוריות לאורך שני הצירים הבאים:
- כאשר תוכן המקור נוצר: פנימי, בתוך הארגון או חיצוני, באמצעות משתמשים או מקורות אחרים
- כאשר נעשה שימוש בתוכן המתורגם (ובידי מי): מבפנים, בתוך הארגון על-ידי משתמשי יישומים או חיצוני על-ידי לקוחות או שותפים
הפרדה פשוטה זו מספקת מסגרת אמינה לזיהוי סוג התרחישים שתרגום אוטומטי עשוי לשמש על-ידי עסקים המבוססים על מקור תוכן ושימוש ביעד. כל אחד מהרביעים הללו יכסה מקרים שימוש עצמאיים לתרגום אוטומטי שנבחן כעת ביתר פירוט.
שיתוף פעולה: טיפוח שיתוף מידע רב-לשוני פנימי
ככל שהארגון שלך הופך לגלובלי יותר ויותר, עליך לתמוך במספר גדול יותר של עובדים מרוחקים, שותפים ומפיצים המתגוררים באזורים גיאוגרפיים מרובים ששטף בשפה המקומית של הארגון אינו תמיד מושלם. כדי להבטיח הכשרה ומוכנות אחרות או פעילויות מסוימות הן אפקטיביות, הכרחי שתוכן זה יסופק בשפת האם שלהם. עם זאת, בהתאם למספר השפות הדרושות לך לתמיכה, כמות התוכן הדרושה לתרגום והמהירות שבה משתנה תוכן זה, התרגום האנושי אינו תמיד אפשרות ממשית.
באופן דומה, תרגום אוטומטי יכול לסייע להקל בזמן אמת או קרוב תקשורת בזמן אמת בין עובדים כגון דואר אלקטרוני, הודעות מיידיות, או קבוצות פנימיות כאשר הם אינם חולקים שפה משותפת. זה יאפשר להם ללמוד אחד מהשני ולגדל את מאגר הידע הארגוני הכללי. ללא קשר לתרחיש, תרגום אוטומטי מאפשר לתוכן להיות ביעילות ומתורגם באופן מיידי לשפות רבות ככל הנדרש בבת אחת, כך ידע פנימי ניתן לגשת מיד לרשת כולה של בעלי עניין.
תרחישים ראשוניים ברביע "שיתוף פעולה":
להגיע: להפוך את המוצרים שלך נגישים למגוון הרחב ביותר של לקוחות אפשריים
השקת המוצרים שלך בינלאומית יכול להיות אתגר מרתיע. לא רק אתה צריך לוודא כי הלקוחות החדשים שלך יכולים לקרוא את האתר שלך, אבל אתה גם צריך לתרגם שורה של שיווק ותוכן טכני אחרים. העבודה שלך לא נגמרה לאחר הרכישה נעשה, עם זאת. אתה גם צריך לוודא שאתה יכול לספק שירות לקוחות שוטף ותמיכה בשפה שהלקוח שלך מבין.
תרגום אוטומטי מאפשר לך לקחת גישה שכבתית להתרחבות בינלאומית. אתה יכול להשתמש בתרגום אנושי כדי לתרגם את התוכן החשוב ביותר שלך לשפות של השווקים העיקריים שלך, ולהשתמש בתרגום אוטומטי כדי לתרגם תוכן מכריע פחות או שפות של השווקים המשניים שלך. באמצעות ניתוח מימין, אתה יכול להחליט, בהתבסס על נתונים (כלומר, תנועה, הורדות, וכו ') ולא אינסטינקט, אילו פיסות תוכן שווה לתרגם על ידי אדם, אשר אינם.
בנוסף, על-ידי שילוב תרגום אוטומטי לתוך זרימות העבודה של תמיכת הלקוחות שלך, מצ לעזרה, מאגר הידע והתיעוד, העסק שלך מסוגל להציע טיפול בשפה טבעית עבור שפות שאחרת לא היתה מבחינה כלכלית ניתן להציע.
תרחישים ראשוניים ברביע "הגעה":
מודיעין: שיפור החלטות עסקיות באמצעות כל הנתונים הזמינים
קבלת החלטות עסקיות טובות תלויה ביכולתך לנתח באופן מדויק וזמני את כל המידע הזמין. אם הארגון שלך אינו מפרט נתונים בניתוח העסקי שלו רק מכיוון שבמקרה זה נמצא בשפה אחרת, אתה מבזבז משאבים עסקיים יקרי ערך שיכולים, בהתאם למצב, לשנות באופן משמעותי את ההחלטה שאתה עשוי לבצע. בין אם ברשותך פעולות מודיעין עסקי שדורשות ממך לסווג במהירות וליצור אינדקס של נתונים גדולים מהאינטרנט או ממקורות אחרים, כגון מדיה חברתית, תמיכה בלקוחות לקוחות או אם אתה מבצע בקנה מידה קטן יותר של שוק, מוצר או מחקר טכני, תרגום אוטומטי מאפשר לך להרחיב את היקף הניתוח שלך על ידי כלילת כל הנתונים הרלוונטיים ללא קשר לשפה. למרות היותו נתונים פנימיים, ניתוח המבוסס על נתונים מתארח פנימי כגון מדדי לקוחות, מכירות, או אחרים בעיקר נתונים חיצוניים שנוצר גם ליפול רביע זה.
תרחישים ראשוניים ברביע "אינטליגנציה":
קהילה: הרחב את רשת התורמים והתומכים של הארגון שלך
כיצד הארגון שלך מנצל את מלוא הקהילה? האם הוא משתמש בו כדי לשמש כתומך עבור המוצרים והשירותים שלך? האם זה מאפשר לקהילה שלה לעזור ללקוחות אחרים לפתור או לענות על שאלות בשבילך? אם לא, ייתכן שלא תהיה מינוף מלא של הנוכחות המקוונת שלך כדי ליצור את הקהילה הפעילה ביותר האפשרית.
על-ידי מתן אפשרות ללקוחותיך לקיים אינטראקציה ללא קשר לשפה, באפשרותך להאיץ את יצירת אפקט הרשת – קהילה הניתנת לשמירה עצמית המרוכזת סביב העסק שלך, קהילה שהשפעתו גדלה באופן מעריכי עם מספר המשתתפים הפעילים ו אחד שבסופו של דבר יוצר משוב וקידום חברתי עבור המוצרים והשירותים שלך בשמך. תוכן שנוצר על-ידי המשתמש אינו אפשרי לתרגם באופן יעיל משפות רבות ולמספר שפות באמצעות התרגום האנושי. תוכן זה נוצר במהירות רבה מדי, עם יותר מדי מגוון רחב של איכות ורלוונטיות (כלומר תרגום כדאיות) עבור כל דבר, מלבד תרגום אוטומטי להיות אופציה מבחינה כלכלית.
כמובן, עבור עסקים מסוימים, השיחה הקהילתית היא התכונה העיקרית של המוצר או השירות, למשל ברשתות חברתיות או באתרי משוב צרכנים (כגון "ילפ" או "פורסקוור"). במקרים אלה, תרגום אוטומטי ניתן לשלב באתרי אינטרנט חברתיים כדי להפוך את המשתמש הזה שנוצר תוכן קריא באופן מיידי בשפה של כל משתמש, הרחבת הקהל הבינלאומי שלו ולסייע לו להגיע מסה קריטית מהר יותר.
תרחישים ראשוניים ברביע "קהילתי":
כאשר אתה מסתכל על העסק שלך והוא כאבי גדילה בינלאומיים, חשוב להבין כי ישנם כלים חדשים הזמינים כעת כדי לעזור לך עם צמיחה זו. במיוחד, כפי שאתה לנתח את הבעיות המרכזיות שלך מעורבים תוכן רב לשוני, זו מסגרת דו-ממדית פשוטה יכול לעזור לך לאתר אם והיכן תרגום אוטומטי יכול לעזור לך לשפר את הפרודוקטיביות והאפקטיביות שלך לתכנן את ההשקעות שלך בהתאם
למד עוד:
