Pojednostavljenje IT-ja uz moderno radno mjesto

Postoji jednostavan način objašnjenja jedne od najvećih prijetnji infrastrukturi svake tvrtke ili ustanove. Dovoljna je samo jedna riječ: složenost.

Složenost je najveći neprijatelj sigurnosti i produktivnosti. Što su rješenja za produktivnost i sigurnost jednostavnija, tim za IT moći će im lakše upravljati te ih štititi i na taj način korisničko sučelje učiniti elegantnijim i korisnijim. Tijekom stvaranja i korištenja više od 200 globalnih servisa u oblaku naučili smo da je zaista moderan i siguran servis onaj koji je jednostavan.

Microsoft 365 osmišljen je tako da vam pomogne riješiti problem složenosti da biste se mogli pojednostavniti. Jedna stvar mora biti jasna, jednostavnost ne znači manju robusnost ili manjak mogućnosti.

Tijekom tisuća razgovora s korisnicima jasno smo čuli koliko je važno da IT pojednostavni način na koji omogućuje korisnike na PC-jevima, mobilnim uređajima, servisima u oblaku i u lokalnim aplikacijama. Microsoft 365 pruža sve to uz integrirano rješenje koje je jednostavnije, no i naprednije i inteligentnije.

Budući da nam je način na koji radite i poslujete toliko važan, naš posao nikada neće biti gotov – neprestano ćemo predstavljati inovacije, unaprjeđivati se i otkrivati nove i bolje načine da vašoj tvrtki ili ustanovi pomognemo da učini više. Danas sa zadovoljstvom predstavljam neke nove mogućnosti i značajke koje će uskoro postati dostupne u okruženju Microsoft 365, uključujući sljedeće:

• moderna radna površina
• rješenja za zaposlenike Firstline Workers
• pojednostavljeno upravljanje uređajima uz manje troškove
• integrirano sučelje za administraciju
• ugrađena sukladnost

Svaka od tih novih mogućnosti omogućit će vam da pojednostavnite svoje moderno radno mjesto, čime ćete oduševiti korisnike i potaknuti ih na djelovanje, no ujedno i omogućiti IT-ju da zaštiti korporativne resurse.

Vrijeme za modernu radnu površinu

Na što mislim kada kažem “moderna radna površina?”

Moderna je radna površina utemeljena na sustavima Windows 10 i Office 365 ProPlus, a neprestano se ažurira uvidima i sigurnosti koju omogućuje oblak. Nakon godina poboljšavanja smatramo da je to najproduktivnije i najsigurnije računalno sučelje za tvrtke. Ne samo da pruža najbogatije korisničko sučelje već i pomaže IT-ju da uspješnije upravlja uređajima i podacima uz manje troškove.

Danas najavljujemo dvije obavijesti o poboljšanjima upravljanja modernim radnim površinama:

Prvo je to da poboljšanja optimizacije isporuke postaju dostupna u ažuriranju sustava Windows 10 za travanj 2018. (o kojem danas možete saznati više i na Yusufovom blogu).

Optimizacija isporuke omogućuje jednom uređaju da preuzme ažuriranje, a zatim upotrijebi lokalnu mrežu da bi to ažuriranje isporučio suradnicima. Time se znatno smanjuje propusnost (čak i do 90 posto), što rezultira mnogo boljim iskustvom za sve one koji koriste mrežu.

Uz ažuriranje sustava Windows 10 za travanj 2018. moći ćete nadzirati stanje optimizacije isporuke pomoću značajke Microsoft Analytics, uključujući broj omogućenih uređaja i ostvarenu uštedu propusnosti.

Stanje optimizacije isporuke pomoću značajke Windows Analytics.

Drugo je to što smo nedavno najavili komplet alata Readiness Toolkit for Office (RTO), koji vam pomaže pri postizanju kompatibilnosti za VBA, makronaredbe i dodatke sustava Office. Alat Application Health Analyzer (AHA) koji može procijeniti ovisnost interno razvijenih aplikacija i pomoći vam da osigurate kompatibilnost s ažuriranjima sustava Windows 10 postat će dostupan u sklopu javnog pretpregleda u nadolazećim mjesecima.

ConfigMgr također ima važnu ulogu u tome kako mnogi od vas upravljaju postupkom održavanja. Sretan sam što s vama mogu podijeliti novost da smo ovog tjedna dosegnuli broj od 115 milijuna uređaja kojima se upravlja putem alata ConfigMgr! Nedavno izdanje alata ConfigMgr 1802 dodat će mogućnost provođenja uvođenja u fazama u obliku krugova. To će dodatno automatizirati održavanje sustava Windows 10 i Office 365 ProPlus pomoću zasebnog ažuriranja grupa koje je definirao IT te automatsko pokretanje sljedeće grupe kada stanje prve implementacije bude potvrđeno.

Svjesni smo činjenice da se tvrtke i ustanove nalaze u različitim fazama prijelaza u oblak. Da bismo pružili podršku korisnicima koji neće biti u potpunosti spremni za prelazak u oblak u bliskoj budućnosti, u drugoj ćemo polovici 2018. predstaviti Office 2019. Komercijalni pretpregledi aplikacija sustava Office 2019 u sustavu Windows 10 dostupni su od danas.

Naposljetku, u veljači smo objavili da nas od završetka produljene podrške za Windows 7 i Office 2010 dijele samo dvije godine (riječ je o siječnju odnosno listopadu 2020.). Nikada nije bilo bolje vrijeme da isplanirate i ubrzate svoj prelazak te se nadogradite na moderno sučelje računala uz Microsoft 365.

Rješenja za zaposlenike Firstline Workers i kioske

Kada se korisnici nalaze u predvorju ili je riječ o zaposlenicima Firstline Workers, uređaji sa sustavom Windows za kiosk često su prva stvar koju će korisnici vidjeti o robnim markama, proizvodima ili servisima vaše tvrtke ili ustanove. IT treba jednostavniji postupak konfiguracije takvih uređaja i upravljanja njima za zaposlenike Firstline Workers i kioske usmjerene korisnicima.

Danas proširujemo dodijeljene mogućnosti pristupa za Windows 10, pa ćete moći jednostavno implementirati Microsoft Intune za kioske i upravljati njima u scenarijima s jednom aplikacijom ili pak više njih. To obuhvaća novi preglednik za kiosk koji će biti dostupan putem trgovine Microsoft Store. Preglednik za kiosk sjajan je za stvaranje pouzdanog i prilagođenog sučelja za pregledavanje u scenarijima kao što su maloprodaja i potpisivanje.

Preglednik za kiosk dostupan putem trgovine Microsoft Store

Tijekom sljedeće godine dodat ćemo dodatne mogućnosti koje će vam pomoći da pojednostavnite implementacije kioska i zadržite ih u izvanrednom stanju da biste zaposlenicima Firstline Worker pružili pouzdano sučelje. Više o navedenim ulaganjima možete saznati na blogu za Windows IT Pro.

Uređaji za kioske i zaposlenike Firstline Worker najsigurniji su i najpouzdaniji te ostvaruju najbolje rezultate kada se implementiraju u sustavu Windows 10 u način rada S. Uz ažuriranje sustava Windows 10 za travanj 2018. Windows 10 Enterprise može se konfigurirati u načinu rada S, tako da tvrtke i ustanove mogu implementirati Credential Guard i Application Guard te iskoristiti prednosti centraliziranog upravljanja trgovinom Microsoft Store, Cortanom i drugim značajkama. Sve je to dostupno uz pretplatu na Microsoft 365.

Osim toga, pojednostavljujemo i naše licence da bismo aplikacije sustava Office za mobilne uređaje sa sustavima iOS i Android dodali u licence Office 365 E1, F1 i Business Essential. Uz tu promjenu svi korisnici s licencama za Microsoft 365 i Office 365, uključujući zaposlenike Firstline Workers, moći će koristiti aplikacije sustava Office za mobilne uređaje i biti produktivni u pokretu. Outlook za iOS i Android sada je dostupan korisnicima. Aplikacije Word, PowerPoint, Excel i OneNote za mobilne uređaje postat će dostupne u sljedećih nekoliko mjeseci.

Pojednostavljeno upravljanje uređajima uz manje troškove

Moderno upravljanje obećava dramatično smanjenje i pojednostavljenje procesa upravljanja slikama radne površine, čime se štedi vrijedno vrijeme i novac.

Windows AutoPilot ključni je dio fleksibilnog pristupa upravljanju uređaja koji je potreban u sklopu modernog radnog mjesta. Dovoljno je samo izvaditi novi uređaj iz kutije, uključiti ga, unijeti vjerodajnice i opustiti se dok je u tijeku konfiguracija i upravljanje putem oblaka uz minimalan trud korisnika ili odjela za IT. Nije čak ni potrebno upravljati slikama!

Počevši od ažuriranja sustava Windows 10 za travanj 2018., Windows AutoPilot obuhvaća stranicu sa stanjem prijave. Ta vam stranica omogućuje da provjerite mogu li pravilnici, postavke i aplikacije biti postavljene na uređaju tijekom raspakiravanja uređaja prije no što korisnik dođe do računala i započne interakciju s uređajem. Sada IT može jamčiti da su svi uređaji usklađeni i sigurni prije korištenja.

Stranica sa stanjem prijave za Windows AutoPilot.

Tvrtka Lenovo objavila je da je prvi Microsoftov proizvođač originalne opreme i PC-ja koji je izravno integrirao servis implementacije Windows AutoPilot. Ta se tvrtka priprema za povećanje dostupnosti u svijetu i rad s korisnicima rane pilot-verzije. Dell sada također isporučuje PC-jeve sa značajkom Windows AutoPilot svojim korisnicima u SAD-u i odabranim državama te može registrirati uređaje za dodjelu resursa u ime korisnika već u tvornici. HP, Toshiba, Panasonic i Fujitsu ostaju predani namjeri da svojim korisnicima ove jeseni pruže besprijekornu implementaciju sustava Windows 10 na svojim PC-jevima putem značajke Windows AutoPilot.

Windows AutoPilot u potpunosti mijenja pravila igre. Preporučujem vam da provedete određeno vrijeme istražujući kako pomoću te značajke pojednostavniti implementacije i uštedjeti mnogo vremena i novca koje trošite na dodjelu hardvera, a ta će se jednostavnost, naravno, svidjeti i vašim korisnicima.

Integrirano sučelje za administraciju

U slučaju servisa u oblaku koje stvorimo naša je želja pomoći pri pojednostavljenju posla uz objedinjeno i intuitivno sučelje za upravljanje koje obuhvaća korisnike, uređaje, aplikacije i servise.

U ožujku smo napravili velik korak u tom smjeru i najavili centar za administratore okruženja Microsoft 365 kao jedinstvenu ulaznu točku za upravljanje cijelom implementacijom okruženja Microsoft 365. Danas to integrirano i intuitivno sučelje za administratore proširujemo i na korisnike sustava Office 365.

Centar za administratore okruženja Microsoft 365.

Korisnici sustava Office 365 i okruženja Microsoft 365 sada će imati pristup istom centru za administratore s istim mogućnostima. U slučaju korisnika sustava Office 365 to znači jednostavnije administratorsko sučelje koje jednostavno integrira sve druge Microsoftove servise, a da pri tome ne onemogući neke druge mogućnosti ili kontrole.

Ako želite upravljati okruženjem Microsoft 365, sada možete jednostavno otvoriti admin.microsoft.com. Prije su IT profesionalci koji su upravljali okruženjem Microsoft 365 morali koristiti veći broj konzola. To više nije slučaj!

Ugrađena sukladnost

Složenost i poteškoće pri upravljanju sukladnošću mogu biti zahtjevan element, naročito u slučaju većih tvrtki ili ustanova. Microsoft 365 ažurirali smo tako da obuhvaća ugrađene značajke koje se neprestano ažuriraju i pomažu pri postizanju usklađenosti s propisima koji upravljaju arhiviranjem, zadržavanjem, odbacivanjem, klasifikacijom i otkrivanjem podataka. Tim će se novim značajkama zaista smanjiti složenost provođenja tijekova rada za usklađenost.

Centar za sigurnost i usklađenost okruženja Microsoft 365 središnje je mjesto u koje su integrirani servisi Azure Active Directory i Teams, kao i sustavi Microsoft Exchange i SharePoint, a omogućuje vam da uvozite podatke radi zadržavanja i otkrivanja sadržaja, ali i korištenja drugih servisa u oblaku.

Centar za sigurnost i usklađenost okruženja Microsoft 365.

U centar za sigurnost i usklađenost nedavno smo dodali nekoliko novih mogućnosti, uključujući sljedeće:

• novu karticu Zaštita privatnosti podataka, koja vam pruža mogućnost podnošenja zahtjeva za ispitanike u sklopu uvjeta o ispunjavaju Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP-a)
• značajku Privileged Access Management, koja omogućuje sprječavanje trajnih administratorskih ovlasti pružanjem pristupa administratorskim ulogama i zadacima u okruženju Microsoft 365 samo u određenom trenutku
• značajku Multi-Geo Capabilities u sklopu okruženja Microsoft 365, koja pruža kontrolu nad mjestom na kojem se čuvaju podaci na razini korisnika na temelju globalnog mjesta podataka i potreba sukladnosti
• nove kontrole naprednog rukovođenja podacima za zadržavanje i odbacivanje na temelju događaja

Osim centra za sigurnost i usklađenost svaka od aplikacija u okruženju Microsoft 365 podržava razine sukladnosti koje su vam potrebne. Najnovija je aplikacija koja se našla na tom popisu jednostavna aplikacija Microsoft Forms, koja služi za stvaranje upitnika, testova i anketa. Forms je aplikacija koju koristi više od tri milijuna korisnika u sektoru obrazovanja, a zahvaljujući njihovim željama, prošle je godine postala dostupna i u obliku komercijalnog pretpregleda. Sada kada smo dobili certifikat SOC i povratne informacije od više od 50 000 tvrtki tijekom pretpregleda, Forms je spreman za tvrtke i općenito dostupan svim komercijalnim korisnicima. Da biste saznali više, posjetite tehničku zajednicu za Forms.

Pojednostavljenje IT-ja

Zaista sam uzbuđen zbog svih mogućnosti koje danas postaju dostupne. Ta će ažuriranja pozitivno utjecati na način na koji koristite Microsoft 365 na računalima, uređajima i servisima, ali i na pitanje sukladnosti – a te ćete prednosti moći osjetiti na brojnim funkcijama kojima upravlja vaš odjel za IT.

Da biste započeli postupak pojednostavljivanja upravljanja IT-jem, nekoliko je stvari koje već sada možete poduzeti:

• stvorite plan za kraj životnog vijeka sustava Windows 7 i Office 2010 (koji nastupa u siječnju odnosno listopadu 2020.) i nadogradnju na modernu verziju osobnog računala
• registrirajte se za Windows Analytics, aktivirajte obavijesti o spremnosti nadogradnji, uvedite uređaje i nadogradite na najnoviju verziju sustava Windows
• isplanirajte i provedite prvu implementaciju značajke Windows AutoPilot
• upoznajte se s novim sučeljem centra za administratore okruženja Microsoft 365
• počnite koristiti centar za sigurnost i usklađenost te upravitelj usklađenosti da biste pratili usklađenost s propisima i kontrole

Nemojte zaboraviti, dostupan vam je i Microsoft FastTrack, koji vam može pomoći navođenjem na putu prema pojednostavljenju upravljanja IT-jem uz Microsoft 365.

Postoji određena elegancija kada je riječ o pojednostavljivanju. Na taj način dobivate manje stvari kojima je potrebno upravljati i koje je potrebno konfigurirati, integrirati, zaštititi i (jednostavno) analizirati. To znači da je manje stvari koje mogu poći po zlu, ali i da postoji manje mjesta na kojima pogrešna konfiguracija može stvoriti ulaznu točku za napadače. Sada dobivate bolje korisničko sučelje i poboljšanu IT kontrolu.

Pojednostavljeni IT donosi bolju sigurnost po nižoj cijeni, ali i veću produktivnost s manje rizika.