Kako u jednom danu desecima tisu\u0107a zaposlenika omogu\u0107iti rad od ku\u0107e? Uz \u0161irenje pandemije COVID-19 diljem svijeta, to je pro\u0161log tjedna bilo najva\u017enije pitanje u Microsoftu. Pro\u0161le smo srijede to jednostavno u\u010dinili. Oko 50 000 Microsoftovih zaposlenika u Seattleu dobilo je poruku e-po\u0161te u kojoj se od njih tra\u017eilo da rade od ku\u0107e ako je to mogu\u0107e. Teams se kod nas ve\u0107 \u010desto koristio, no u prvim danima rada od ku\u0107e kori\u0161tenje se me\u0111u Microsoftovim zaposlenicima u SAD-u znatno pove\u0107alo. Do kraja \u010detvrtka \u010davrljanja su se pove\u0107ala za 50 posto, a sastanci za 37 posto. Pove\u0107anje kori\u0161tenja primjetno je i kod korisnika jer se zaposlenici diljem svijeta prilago\u0111avaju na sastanke, razgovore i suradnju isklju\u010divo putem interneta. Svima \u017eelimo pomo\u0107i da se lak\u0161e nose s tim izazovom. Kao tim za Teams mnogo smo vremena proveli prou\u010davaju\u0107i na\u010dine na koje rad od ku\u0107e mo\u017ee biti produktivan i zdrav. Pogledajte na\u0161e savjete u nastavku.<\/p>\n
Kratka napomena prije nego \u0161to pro\u010ditate savjete: navedeni su savjeti dio na\u0161ih nastojanja da svima omogu\u0107imo da ostanu povezani i produktivni u ovim te\u0161kim vremenima. Pro\u0161log sam tjedna objasnio kako pojedinci te tvrtke i ustanove mogu besplatno dobiti Teams<\/a> te predstavio sveobuhvatan plan za neometan rad servisa tijekom ove krize. Podijelili smo i nevjerojatne pri\u010de na\u0161ih korisnika i zaposlenika \u0161irom svijeta, uklju\u010duju\u0107i pri\u010du o nastavnicima i u\u010denicima u Hong Kongu<\/a> koji koriste tehnologiju za sjajne inovacije u e-u\u010denju te pri\u010du o korisnicima unutar i oko Kine<\/a> koji su otkrili pametne na\u010dine za nastavak rada. No na\u0161i korisnici tra\u017ee smjernice za prijelaz na rad s udaljenog mjesta. Nastavit \u0107emo pru\u017eati savjete, informacije i inspirativne pri\u010de tijekom trajanja pandemije, pa provjeravajte ovu stranicu u nadolaze\u0107im danima.<\/p>\n Ako prelazite na rad s udaljenog mjesta, nekoliko klju\u010dnih navika pomo\u0107i \u0107e vam da to uspje\u0161no ostvarite.<\/p>\n Uredite svoj radni prostor<\/strong><\/p>\n Ako nemate ku\u0107ni ured, ne brinite. I dalje od ku\u0107e mo\u017eete raditi na produktivan na\u010din. Teams je, zapravo, virtualni ured koji mo\u017eete ponijeti sa sobom gdje god po\u0161li. Premda kod ku\u0107e mo\u017eda nemate pisa\u010d, fizi\u010dke datoteke ili stolni telefon, na servisu Teams mo\u017eete izravno pregledavati dokumente, spremati datoteke na mjesta na kojima im ovla\u0161tene osobe mogu pristupati te se brzo uklju\u010divati u razgovore i sastanke. Osim toga, va\u017eno je imati i radni prostor kod ku\u0107e u kojem mo\u017eete biti produktivni i u kojem vas nitko ne ometa. Prostor za doru\u010dak, mirni kutak sobe, nekori\u0161teni stol za igru u sobi za opu\u0161tanje \u2013 svaki prostor u kojem se mo\u017eete fokusirati mo\u017eete upotrijebiti i kao radni prostor. Ne brinite ako tijekom dana napravite mali nered jer tijekom videosastanaka mo\u017eete koristiti pozadinsko zamu\u0107enje<\/a> da bi se va\u0161i suradnici usredoto\u010dili samo na vas.<\/p>\n Komunikacija, komunikacija, komunikacija<\/strong><\/p>\n Unato\u010d tome \u0161to mnoge osobe barem dio vremena rade od ku\u0107e, i dalje se oslanjamo na ritam i radno vrijeme koje se temelji na fizi\u010dkoj prisutnosti u uredu.\u00a0 Tijekom rada od ku\u0107e va\u0161 se dnevni ritam mo\u017ee promijeniti. To posebno vrijedi ako osim rada morate brinuti i o djeci. Na jasan na\u010din obavijestite \u010dlanove tima i suradnike o svom radnom vremenu da bi znali kada ste dostupni i kada vam se mogu obratiti. Na servisu Teams mo\u017eete postaviti i poruku o statusu<\/a> da biste na proaktivan na\u010din obznanili svoju dostupnost.<\/p>\n Osim toga, poku\u0161ajte ste\u0107i naviku \u010destog slanja izvje\u0161\u0107a o onome \u0161to radite svojim suradnicima. Tvrtke u kojima svi zaposlenici rade s udaljenog mjesta naglasak stavljaju na dokumentaciju jer je to klju\u010dan na\u010din odr\u017eavanja veza kada zaposlenici nisu na istom mjestu. Preporu\u010dujemo vam da \u0161aljete obavijesti, uvide i korisne resurse koje otkrijete putem kanala servisa Teams da bi svi \u010dlanovi tima mogli pratiti \u0161to radite kada nemate mogu\u0107nost da o tome popri\u010date u hodniku. Kasnije u kanalu mo\u017eete potra\u017eiti ideje i sadr\u017eaje koji su vam potrebni.<\/p>\n Dr\u017eite se pravila za o\u010duvanje zdravlja\u00a0<\/strong><\/p>\n Bez uobi\u010dajenih radnji tijekom radnog vremena, primjerice \u0161etnje radi kupnje u\u017eine ili putovanja do posla, uzimanje stanki od rada mo\u017ee postati problem. Zaposlenici koji rade s udaljenog mjesta ponekad zaborave uzeti stanku za vje\u017ebu, socijalizaciju ili obrok. To brzo mo\u017ee dovesti do stresa i sindroma sagorijevanja. Zapamtite: va\u0161e je zdravlje na prvom mjestu. Odvojite vrijeme za obroke, pijte dovoljno vode i nemojte se na kraju radnog dana zaboraviti “odjaviti” s udaljenog radnog mjesta. Te \u0107e vam navike pomo\u0107i da ostanete zdravi te dugoro\u010dno produktivniji.<\/p>\n Prihvatite mre\u017ene sastanke<\/strong><\/p>\n U nedostatku fizi\u010dke sobe za sastanke povezivanje svih zaposlenika \u010dini se najve\u0107im izazovom rada s udaljenog mjesta. Ako odr\u017eavanje sastanaka selite na Teams, pobrinite se da svi sastanci imaju mogu\u0107nost virtualnog uklju\u010divanja<\/a> da biste stvorili internetsku sobu za sastanke. Ako s time nemaju problema, sudionicima preporu\u010dujemo i da uklju\u010de svoje kamere. Uz interakciju licem u lice svi se osje\u0107aju bolje povezanima. Teams ima \u0161irok spektar certificiranih kamera koje mo\u017eete odabrati te ure\u0111aja kao \u0161to su slu\u0161alice i zvu\u010dnici, pa uvijek mo\u017eete biti sigurni da \u0107ete s kolegama s posla mo\u0107i jasno komunicirati.<\/p>\n Budite obzirni i inkluzivni<\/strong><\/p>\n Prijelazom na mre\u017ene sastanke ne\u0107ete vidjeti neke vizualne znakove na koje se obi\u010dno oslanjate da biste ocijenili ima li suradnik ne\u0161to za re\u0107i na sastanku. Osim toga, konferencijski pozivi s previ\u0161e sudionika mogu ote\u017eati davanje svog mi\u0161ljenja. Organizator sastanka \u010desto mora raditi stanke da bi omogu\u0107io postavljanje pitanja i sudionike podsjetio da za davanje svog mi\u0161ljenja mogu koristiti prozor s \u010davrljanjem u sklopu sastanka.<\/p>\n Snimajte sastanke<\/strong><\/p>\n Da bi nadoknadili nedostatak komunikacije licem u lice, neki udaljeni zaposlenici zakazuju dodatne sastanke da bi ostali povezani s klijentima, partnerima i suradnicima. Dvostruke je rezervacije te\u0161ko izbje\u0107i. Ako va\u0161a tvrtka ili ustanova to dopu\u0161ta, snimajte sastanke na servisu Teams<\/a> da bi ih suradnici kasnije mogli pogledati. Ako sami ne mo\u017eete sudjelovati na sastanku, podsjetite organizatora da snimi sastanak. Automatski generirana transkripcija tako\u0111er je iznimno korisna kada se \u017eelite prisjetiti informacija o kojima se pri\u010dalo na sastanku na kojem ste sudjelovali. \u017delite li saznati vi\u0161e o sastancima na servisu Teams? Ovdje<\/a> pogledajte jo\u0161 savjeta.<\/p>\n Nadoknadite razgovore u hodnicima<\/strong><\/p>\n Mno\u0161tvo osoba koje rade s udaljenih mjesta ka\u017ee da im iz uredskog okru\u017eenja najvi\u0161e nedostaju neobavezni razgovori. \u010cavrljanja pokraj spremnika s vodom ili police sa slatki\u0161ima nisu nas samo povezivala, ve\u0107 su \u010desto rezultirala i dijeljenjem va\u017enih informacija i uvida koje u suprotnom ne bismo dobili. Budite odlu\u010dni u obra\u0107anju suradnicima i povezivanju s njima. \u010cavrljanje putem interneta smatrajte virtualnim spremnikom s vodom te nemojte zaboraviti redovito komunicirati sa suradnicima. Emotikoni, GIF-ovi i naljepnice omogu\u0107uju vam da pri\u010date na zabavan i opu\u0161ten na\u010din.<\/p>\n Pove\u017eite tim<\/strong><\/p>\n Tijekom rada s udaljenog mjesta mo\u017eete se osje\u0107ati izolirano. Kao vo\u0111a tima va\u017eno je da stvorite dovoljno prilika za virtualnu suradnju cijelog tima. Zadr\u017eite uobi\u010dajeni na\u010din odr\u017eavanja timskih sastanaka ili ru\u010dkova, samo ga prilagodite mre\u017enom odr\u017eavanju. Za op\u0107e rasprave koje bi svima mogle biti korisne koristite kanal “Op\u0107enito” na servisu Teams. Za velike sastanke na kojima razmjenjujete ideje koristiti mo\u017eete aplikaciju Microsoft Whiteboard<\/a> koja pru\u017ea neograni\u010deno digitalno platno na kojem sudionici mogu razvijati ideje i sura\u0111ivati na njima izravno na servisu Teams. Voditeljima timova preporu\u010dujemo i preuzimanje aplikacije Crisis Communication Power App<\/a>. Tu prilagodljivu aplikaciju mo\u017eete koristiti da biste i vi i va\u0161 tim ostali informirani o svemu \u0161to je potrebno znati tijekom ove pandemije.<\/p>\n Zabavite se!<\/strong><\/p>\n Uslijed svih promjena koje podrazumijeva rad s udaljenog mjesta va\u017eno je poticati moral tima i odr\u017eavati ga na visokoj razini. Na servisu Teams mo\u017eete u\u010diniti mnogo toga \u0161to \u0107e \u010dlanovima tima omogu\u0107iti da budu pozitivni i anga\u017eirani. Razmjenjujte vijesti i pri\u010de u timskom razgovoru ili odr\u017eite fotografski natje\u010daj. Jedan od na\u0161ih korisnika u Kini odr\u017eao je kulinarsko natjecanje za u\u010denike koje ja nai\u0161lo na sjajan odaziv.<\/p>\n Svjestan sam da svaki pojedinac i svaki tim radi na druga\u010diji na\u010din. No nadam se da \u0107e vam savjeti na\u0161eg tima pomo\u0107i da ostanete produktivni i povezani dok se prilago\u0111avate novom na\u010dinu rada. Ne zaboravite da Teams mo\u017eete po\u010deti koristiti ve\u0107 danas prijavom<\/a> ili besplatnom registracijom<\/a>.<\/p>\nPo\u010detak rada<\/h3>\n
Odr\u017eavanje u\u010dinkovitih sastanaka<\/h3>\n
Odr\u017eavanje veza<\/h3>\n