Rješenja za korisnička iskustva | Microsoft

Microsoft Cloud

Microsoft Cloud

Pregled

Istražite rješenja za korisničko iskustvo na temelju svojih poslovnih potreba

Za početak rada odaberite jednu od sljedećih kategorija:

Prikaz 32 od 98 kategorije

Dvije žene razgovaraju

Uvidi u klijente su presudni

Poboljšajte korisničko iskustvo i potaknite rast

U sve digitalnijem svijetu, potrošači očekuju personalizirano digitalno iskustvo od robnih marki u raznim djelatnostima poput maloprodaje, financija i zdravstva.

Korisničko iskustvo definirajuća je kompetitivna prednost uz snagu da pogoni uspjeh robne marke, povjerenje klijenata i razlikovanje na tržištu.

Poboljšajte iskustvo klijenta i ubrzajte rast poslovanja uz platforme za korisničko iskustvo i CRM alate za marketing koji vam pomažu da:

Poboljšate podršku za klijente
Brzo pristupite analitici korisničkog iskustva kako biste prepoznali trendove i ponašanja
Steknete dublje uvide u klijente
Stvorite visoko personalizirana korisnička iskustva

Pojednostavite svoju strategiju digitalnog korisničkog iskustva i podignite upravljanje korisničkim iskustvom uz pouzdana rješenja tvrtke Microsoft.

Iskustva klijenata

Istražite kako robne marke uvode inovacije

Osoba radi na prijenosnom računalu i koristi slušalice

Microsoftov logotip

„Dynamics 365 Customer Service omogućuje nam da brzo prilagodimo naše razumijevanje bez obzira na klijenta.”

Geoff Maxwell, generalni upravitelj klijenata i digitalnog iskustva

500

Pojedinačni alati su zamijenjeni

31 %

Povećanje razrješavanja prvog poziva

Grupa ljudi koji rade na stolnim računalima u uredu

Logotip tvrtke Zurich

„Uz Dynamics 365 Marketing, sada imamo fleksibilnost istražiti nove načine za dolazak do klijenata...”

Carolin Kräling, vlasnik proizvoda

40 %

Povećana kvalitet potencijalnog klijenta

25 %

Smanjeno vrijeme ponude

Osoba koja radi na prijenosnom računalu s više monitora

Logotip Infosys

„Ugrađene inteligentne značajke pomogle su ... u jačanju naših stopa konverzije i poboljšanju produktivnosti prodaje.”

Srividhya V.S.,Globalni voditelj odjela za učinkovitost i omogućavanje prodaje

74 %

Povećanje u CRM kontaktima

10 %

Poboljšano stvaranje potencijalnog klijenta

Slika koja prikazuje dnevnu sobu s kaučem

Logotip tvrtke Lynk & Co

„Prodajni timovi imaju personalizirani pregled ključnih podatkovnih točaka od 360 stupnjeva ... i mogućnost učinkovitog upravljanja strateškim planiranjem računa na jednoj platformi.”

Jaime Cerejeira, Voditelj platforme za angažman klijenata

Istražite povezane kategorije

Žena radi na prijenosnom računalu s monitorom

Modernizacija

Modernizirajte vaše sustave na alate i usluge u oblaku

Nasmiješena osoba

Podaci i analitika

Donošenje boljih odluka pomoću podataka

Dvije osobe raspravljaju dok rade na laptopu

Suradnja

Maksimiziranje timske suradnje i produktivnosti

Pratite Microsoft