Kako vam Copilot može pomoći?

Započnite razgovor da biste dobili jasne odgovore na teška pitanja, ideje pretvorili u slike1 ili doveli svoje pisanje do savršenstva. Copilot je tu da vam pruži savjet i inspiraciju, te vam pruži pomoć kad vam bude potrebna.

Zadovoljite svoju znatiželju

Saznajte više o svemu što vam je na umu. Pitajte Copilot o povijesnim događajima, dobijte savjete i upute ili pronađite izvrsnu hranu u novom gradu.

Kada vam je potrebno malo pomoći

Copilot je tu za vas. Trebate li se pripremiti za intervju? Napisati govor? Ili pronaći temu za rođendansku zabavu vašeg prijatelja?

Inspiracija je na upit od vas

Uzbudite svoju maštu ili razvijte ideje. Želite li razmišljati? Želite li stvoriti sliku? Ili prenijeti sliku i dopustiti alatu Copilot da izradi opis? Učinite to alatom Copilot.

Pronađite Copilot kad vam je potreban

Bilo da planirate stvari kod kuće, trebate savjet dok ste u pokretu ili se želite uključiti i stvarati na WhatsAppu, Copilot je tu za vas.

Copilot početna stranica na PC-ju na svijetloljubičastoj pozadini

Na PC-ju ili Macu

Zatražite pomoć u stvarnom vremenu uz Copilot na mreži, od malih zadataka do velikih upita i svega između.

Aplikacija Copilot na mobilnom telefonu na svijetlo narančastoj pozadini.

Na telefonu

Ponesite Copilot svuda sa sobom kako biste dobili brzu podršku uz snagu umjetne inteligencije.

Copilot na WhatsAppu na mobilnom telefonu na svijetlo zelenoj pozadini

Na WhatsAppu

Čuvajte svog AI pomoćnika za jednostavne zadatke uz sebe uz Copilot na WhatsAppu.

Vaša privatnost je važna

Copilot štiti vašu privatnost, podatke i sigurnost pamteći detalje koji su vam važni. Pored toga, u postavkama privatnosti za Copilot možete upravljati svojim Copilot iskustvom i napraviti izmjene u bilo kom trenutku.

Logotip usluge Copilot i Copilot okvir za uređivanje sa zadanom porukom "Pošaljite poruku alatu Copilot".

Najčešća pitanja

Iskoristite sve prednosti alata Copilot

  • Microsoft Copilot vaš je digitalni pomoćnik koji vas informira, zabavlja i nadahnjuje. Copilot pomoću napredne umjetne inteligencije razumije vaša pitanja i zahtjeve, pruža izravne odgovore, pomaže u pisanju, pa čak i stvara slike. To je kao da na dohvat ruke imate pametnog prijatelja koji vam uvijek pomaže!

  • Copilot vam, bez obzira na to započinjete li s pitanjem ili zahtjevom, može dati savjete, povratne informacije, izravne odgovore i pružiti kreativnu pomoć:

    • Dobijte odgovore: Imate goruće pitanje ili trebate informacije o određenoj temi? Pitajte i Copilot vam daje izravan odgovor.

    • Provedite istraživanje: Trebate najnovije informacije ili sažeto objašnjenje o nekoj temi? Copilot može pretraživati web i pružati sažete odgovore s izvorima.

    • Vodite zanimljive razgovore: Bez obzira želite li čavrljati o nekoj temi, trebate partnera za razgovor koji vas ne osuđuje ili si jednostavno želite dati oduška, Copilot je tu za razgovor.

    • Poboljšajte jezične vještine: Potrebna vam je pomoć s prijevodima, učenjem novog jezika ili pri poboljšavanju pisanja? Samo pitajte i Copilot je tu da pomogne.

    • Povećajte kreativnost: Bez obzira radi li se o razmjeni ideja za projekt, izradi objave na društvenim mrežama ili e-pošte ili stvaranju slike, Copilot vam pomaže da pokrenete i dotjerate svoj rad.

  • Za početak jednostavno upišite poruku i pošaljite je. Pored toga, na određenim tržištima možete kliknuti gumb mikrofona i reći što mislite.

    Isprobajte ovo kako biste poboljšali svoje iskustvo:

    • Koristite prirodni jezik i komunicirajte kao da razgovarate s prijateljem. Što prirodnije razgovarate, to Copilot bolje može razumjeti vaše potrebe i pružiti prilagođeniju pomoć. Taj pristup pomaže alatu Copilot da nauči vaše preferencije i pruži još zanimljivije i korisnije iskustvo tijekom razgovora.

    • Postavljajte pitanja i potpitanja. Copilot pruža izravne odgovore i pamti vaša dodatna pitanja kako bi dao smislene odgovore. Bez obzira želite li saznati više, preoblikovati odgovor ili dovesti u pitanje odgovor, Copilot će imati kontekst na umu prilikom odgovaranja.

    • Zatražite od alata Copilot da preformulira odgovore. Samo recite nešto poput: "Možeš li to jednostavnije objasniti?", "raščlani to na jednostavnije dijelove" ili "objasni mi to kao da sam početnik" i Copilot će dati odgovor koji je lakše razumjeti.

    • Tražite različite formate odgovora. Da li biste radije vidjeli odgovor kao popis ili tablicu? Samo pitajte.

  • Copilot je trenutačno dostupan korisnicima starijima od 18 godina (ili starijima na određenim tržištima).

    Tijekom sljedećih mjeseci radit ćemo na sigurnom proširenju pristupa korisnicima starijim od 13 godina na mnogim tržištima, iako određene značajke mogu biti ograničene.

  • Iako je Copilot optimiziran za engleski, možete od njega zatražiti da govori i na drugim jezicima. Copilot će automatski prepoznati jezik koji koristite i prikladno odgovoriti. Informacije o trenutno podržanim jezicima dostupne su na straniciPodržani jezici za Microsoft Copilot.

  • Copilot besplatno pruža besplatno iskustvo, dok Copilot Pro, za koji se plaća pretplata, otključava dodatne napredne mogućnosti. Uz Pro uživajte u povlaštenom pristupu najnaprednijim modelima umjetne inteligencije u vrijeme najvećih gužvi, proširenoj upotrebi značajke Copilot Voice, ranom pristupu eksperimentalnim značajkama i bržem generiranju slika uz pomoć umjetne inteligencije sa 100 dnevnih pojačanja. Da biste saznali više o Copilot i Copilot Pro PC iskustvima, posjetite stranicu Copilot Pro. Određena Pro iskustva možda neće biti dostupna korisnicima mlađim od 18 godina.

  • Da biste saznali više o alatu Copilot Pro, posjetite Copilot Pro stranicu.

  • Alatu Microsoft Copilot možete pristupiti:

    • Na mreži na https://copilot.microsoft.com

    • Na telefonu putem , mobilne aplikacije za Android ili iOS

    • Na PC-ju sa sustavom Windows uz Copilot aplikaciju

    • U pregledniku Edge klikom na ikonu Copilot u gornjem desnom kutu

    • Kroz integracije s raznim uslugama trećih strana, poput WhatsAppa. Imajte na umu da vaše korištenje usluga trećih strana, uključujući razgovore s alatom Copilot putem tih usluga, podliježe pravilima o privatnosti i uvjetima korištenja svake od tih usluga.

Prijava u Microsoft Copilot

  • Prijava vam omogućuje pristup povijesti čavrljanja kako biste mogli nastaviti razgovore tamo gdje ste stali. Omogućuje i dulje razgovore, stvaranje slika i glasovne interakcije sa alatom Copilot. S vremenom ćete uživati u personaliziranijem iskustvu prilagođenom vašim potrebama.

  • Slijedite ove korake kako biste se prijavili u Microsoft Copilot:

    1. Otvorite aplikaciju Microsoft Copilot ili posjetite internetsku stranicu alata Copilot.
    2. Kliknite gumb "Prijava". 
      • Ono će se na stranici copilot.microsoft.com pojaviti u gornjem desnom kutu zaslona. 
      • U mobilnoj aplikaciji možda ćete prvo morati kliknuti ikonu profila u gornjem desnom kutu prije nego što se pojavi gumb "prijava". 
    3. Stvorite novi račun ili unesite podatke za prijavu za Microsoftov račun (MSA)*. Vaš MSA obično je povezan s vašom osobnom adresom e-pošte poput @gmail ili @yahoo, a koristi se za osobne usluge kao što su igranje na konzoli Xbox ili pohranjivanje fotografija na OneDrive. Na određenim uređajima možete se prijaviti i pomoću Apple ID-ja.


    *Možete se prijaviti i pomoću Microsoft Entra ID-a, ali to će vas preusmjeriti na komercijalno Copilot iskustvo osmišljeno za upotrebu na poslu. Napominjemo da je ovo iskustvo dostupno samo ako se vaša organizacija pretplatila na uslugu.

    • Microsoftov račun (MSA): To je osobni račun kojim pristupate Microsoftovim servisima kao što su Outlook, OneDrive, Xbox Live i drugi. Obično se koristi za osobne i potrošačke usluge i povezan je s vašom osobnom adresom e-pošte.
    • Microsoft Entra ID: To je usluga upravljanja identitetima i pristupom u oblaku koju tvrtke i ustanove koriste za upravljanje pristupom resursima kao što su Microsoft 365, Azure i druge poslovne aplikacije. Namijenjen je poslovnoj i korporacijskoj upotrebi obično povezanoj s poslovnom adresom e-pošte.


    Korištenje odgovarajuće vrste računa osigurava vam pristup ispravnom skupu značajki i usluga prilagođenih osobnoj ili poslovnoj upotrebi.

Reci mi nešto o Odgovornom AI-u

  • U Microsoftu ozbiljno shvaćamo svoju predanost odgovornom AI-u. Copilot je razvijen u skladu s našim načelima umjetne inteligencije koji pokazuju predanost osiguravanju razvoja sustava umjetne inteligencije na način koji je odgovoran i koji zaslužuje povjerenje javnosti. Osmislili smo korisničko iskustvo alata Copilot s fokusom na ljude i razvili smo zaštitne mjere kako bismo smanjili pogreške i izbjegli zlouporabu, a iskustvo neprestano poboljšavamo. Za više informacija o odgovornoj upotrebi alata Copilot, pregledajte naše Uvjete korištenja i Napomenu o transparentnosti.

  • Copilot pretražuje relevantne sadržaje na cijelom webu i sažima pronađene informacije kako bi generirao koristan odgovor. Također navodi svoje izvore kako bi mogli vidjeti veze na sadržaj na koji se poziva.

  • Copilot nastoji odgovoriti koristeći pouzdane izvore, ali umjetna inteligencija nije savršena i sadržaj trećih strana na internetu ne mora uvijek biti točan ili pouzdan. Copilot može pogrešno prikazati informacije koje pronađe, a možda ćete vidjeti odgovore koji zvuče uvjerljivo, ali su nepotpuni, netočni ili neprikladni. Sami prosudite i dvaput provjerite činjenice prije donošenja odluka ili poduzimanja radnji na temelju odgovora alata Copilot. Pregledavanje izvora alata Copilot dobar je prvi korak pri provjeri točnosti.

    Kliknite "Pošalji povratne informacije" u postavkama ili upotrijebite ikonu zastavice ispod svakog odgovora na mobilnom uređaju ili web-mjestu alata Copilot za dijeljenje povratnih informacija ili prijavljivanje zabrinutosti. U aplikaciji Copilot možete i dugo pritisnuti odgovor i odabrati "Prijavi". Nastavit ćemo pregledavati vaše povratne informacije kako bismo svima pružili sigurno iskustvo pretraživanja.

  • Iako smo Copilot iskustvo dizajnirali kako bi se izbjeglo dijeljenje neočekivanog uvredljivog sadržaja ili izlaganje potencijalno štetnim temama, možda ćete i dalje vidjeti neočekivane rezultate. Neprestano radimo na poboljšanju tehnologije kako bismo spriječili štetan sadržaj.

    Ako naiđete na štetan ili neprikladan sadržaj, molimo pošaljite povratne informacije ili prijavite zabrinutost klikom na "Pošalji povratne informacije" u postavkama ili upotrijebite ikonu zastavice ispod svakog odgovora na mobilnom uređaju ili web-mjestu alata Copilot. U mobilnoj Copilot aplikaciji možete i dugo pritisnuti odgovor i odabrati "Prijavi". Nastavit ćemo pregledavati vaše povratne informacije kako bismo pružili sigurno iskustvo korisnicima.

Saznajte više o povijesti razgovora i zaštiti privatnosti

  • Prema zadanim postavkama, razgovori koje vodite sa alatom Copilot se spremaju te možete pregledavati i pristupati prošlim razgovorima. Ako ste, primjerice, stvorili detaljan plan putovanja s alatom Copilot, razgovor koji vodite bit će spremljen. Možete se vratiti na taj razgovor i referencirati ga klikom na ikonu "vremenski stroj" na početnoj stranici alata Copilo.

  • Vaša privatnost i povjerenje su nam od iznimne važnosti. Microsoft će vaše razgovore koristiti samo u ograničene svrhe objašnjene u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti: za praćenje performansi, rješavanje problema, dijagnosticiranje grešaka, sprječavanje zloupotrebe i druge analitike performansi proizvoda potrebne za pružanje i poboljšanje alata Copilot.

    Dajemo vam moć da odlučite želite li da vaše razgovore koristimo u druge svrhe: 

    • Vi kontrolirate koristimo li vaše razgovore za personaliziranje vašeg Copilot iskustva i pružanje prilagođenijeg i korisnijeg iskustva koje odgovara vašim potrebama. Personalizaciju možete isključiti u bilo kojem trenutku. Pogledajte stranicu Personalizirajte svoje Copilot iskustvo.
    • Vi kontrolirate koristimo li vaše razgovore za obučavanje naših modela umjetne inteligencije kako bismo stvorili bolje iskustvo za vas i druge. U bilo kojem trenutku možete odustati od upotrebe svojih razgovora za obučavanje modela. Pogledajte stranicu Saznajte više o obuci modela.
  • Prema zadanim postavkama, razgovore pohranjujemo 18 mjeseci. Pojedinačne razgovore ili cijelu povijest razgovora možete izbrisati u bilo kojem trenutku .

  • Naravno. Kako biste izbrisali pojedinačni razgovor, kliknite ikonu "vremenski stroj" na početnoj stranici alata Copilot da biste pregledali povijest razgovora i tu izbrišite pojedinačne razgovore.

    Kako biste izbrisali cijelu povijest razgovora, koraci se razlikuju ovisno o tome kako ste se prijavili u Copilot.

    Ako ste prijavljeni pomoću Microsoftova računa:

    • Kliknite naziv profila (ili "Račun") na izborniku postavki, a zatim odaberite Privatnost > Izvoz ili brisanje povijesti. Ili u svojoj Microsoftovoj nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti kliknite "Copilot", a zatim "Izbriši svu povijest aktivnosti" u odjeljku povijest aktivnosti aplikacije Copilot.
    • Ako želite izbrisati čavrljanja iz alata Copilot prije 10.1.2024. (naslijeđeno iskustvo), u Microsoft nadzornoj ploči za zaštitu privatnosti kliknite "Pregledavanje i pretraživanje", pomaknite se prema dolje do odjeljka povijest Copilot aktivnosti i kliknite "Izbriši svu povijest aktivnosti i povijest pretraživanja alata Copilot".


    Ako ste prijavljeni pomoću Apple ID-ja:

    • Na izborniku postavki odaberite Račun > Zaštita privatnosti > Izbriši povijest. (Ako ste spojili Copilot račune utemeljene na Microsoftovu računu i Apple ID-ju, imajte na umu da će ova mogućnost izbrisati svu povijest razgovora povezanu s oba računa.)
    • Ukoliko želite u potpunosti izbrisati Copilot račun utemeljen na Apple ID-ju, na izborniku postavki odaberite Račun > Zaštita privatnosti > Izbriši moj račun.
  • Ne, ništa što kažete alatu Copilot neće biti javno dostupno. Vaši razgovori i podaci nikada se neće dijeliti s drugim korisnicima.

  • Ako podijelite datoteku s alatom Copilot (na primjer, prijenos dokumenta i traženje sažetka od alata Copilot), datoteka će se sigurno pohraniti do 30 dana, a zatim automatski izbrisati. Bez obzira na vaše postavke privatnosti, ne obučavamo generativne Copilot modele na vašim prenesenim datotekama. I svi razgovori koje vodite o datoteci tretirat će se kao i svaki drugi razgovor, podložno vašim izborima o tome želite li dopustiti obuku modela i personalizaciju, a koje možete izbrisati u bilo kojem trenutku.

    Istražujemo mogućnosti koje će korisnicima omogućiti dulju pohranu datoteka. Provjerite ima li ažuriranja!

  • Da biste saznali više o Microsoftovoj predanosti zaštiti privatnosti, posjetite vezu Microsoftova izjava o zaštiti privatnosti i vezu Zaštita privatnosti u Microsoftu.

Personalizirajte svoje Copilot iskustvo

  • Ako vam je omogućena personalizacija, koristit ćemo vaše nedavne Copilot razgovore i Microsoftove aktivnosti da bismo vam pružili prilagođenije i relevantnije iskustvo. Vaše Microsoftove aktivnosti obuhvaćaju aktivnosti pretraživanja na servisu Bing, MSN aktivnosti i zaključene interese.

  • Personalizacija je prema zadanim postavkama uključena, osim za korisnike u Europskom gospodarskom prostoru (EGP), Ujedinjenom Kraljevstvu i određenim drugim zemljama. Personalizacija nije dostupna neautenticiranim korisnicima.

    Kada prvi put koristite Copilot, kao i svaki put kad započnete novi razgovor, vidjet ćete obavijest je li personalizacija uključena za vas. Da biste u bilo kojem trenutku provjerili ili promijenili postavke personalizacije, kliknite vezu "Postavke" u toj obavijesti.

  • Postavku personalizacije možete promijeniti u bilo kojem trenutku na lokaciji Postavke > Račun > Privatnost > Personalizacija. U pregledniku Edge kliknite na "..." s izbornika postavki alata Copilot > Dozvole i privatnost > Personalizacija.

    Ako pristanak za personalizaciju promijenite iz "da" u "ne", prestat ćemo vam pružati personalizirano Copilot iskustvo. I dalje možete pregledavati svoje prošle razgovore. No vaše buduće Copilot iskustvo više neće biti personalizirano.

    Ako ne želite da koristimo određeni razgovor iz vaše povijesti razgovora u svrhu personalizacije, možete ga izbrisati. Kliknite na ikonu "vremenski stroj" na početnoj stranici alata Copilot da biste pregledali povijest razgovora i izbrisali pojedinačne razgovore.

  • Postavka personalizacije u alatu Copilot ne određuje primate li personalizirane oglase, što je zaseban izbor koji možete napraviti. Možete promijeniti svoje postavke personaliziranih oglasa koje se primjenjuju na Copilot i druge primjenjive Microsoftove usluge bilo kad. Ovdje saznajte više.

    U određenim zemljama možemo vam predstaviti i upit u kojem će se od vas zatražiti da odlučite želite li primati personalizirane oglase u alatu Copilot. Ako ste odlučili ne primati personalizirane oglase, putem postavke personaliziranih oglasa ili upita specifičnog za Copilot, nećemo vam isporučivati personalizirane oglase u alatu Copilot.

    Ako nam vaše postavke dopuštaju isporuku personaliziranih oglasa u Copilotu i ako uključite postavku personaliziranja značajke Copilot, upotrijebit ćemo vašu povijest razgovora na Copilotu da bismo vam pomogli u daljnjoj personalizaciji oglasa koje već primate. Imajte na umu da, bez obzira na vaše postavke, Copilot ne poslužuje personalizirano oglašavanje autentificiranim korisnicima mlađim od 18 godina.

  • Vi određujete koji se razgovori koriste za personalizaciju vašeg iskustva. Povijesti razgovora možete pristupiti u alatu Copilot i izbrisati određeni razgovor u bilo kojem trenutku. Nakon brisanja taj se razgovor više neće koristiti za personalizaciju vašeg iskustva.

    Ako želite izbrisati cijelu povijest razgovora tako da se nijedan razgovor ne koristi za personalizaciju iskustva, pogledajte stranicu Mogu li izbrisati prethodne razgovore?

    Za isključivanje personalizacije unutar alata Copilot, pogledajte stranicu Kako isključiti (ili uključiti) personalizaciju? Isključivanje personalizacije neće izbrisati povijest razgovora.

  • Personalizaciju možete isključiti bilo kad u postavkama alata Copilot. Isključivanje personalizacije neće izbrisati povijest razgovora.

  • Bez obzira na vaše korisničke postavke, Copilot je osmišljen tako da nikada ne personalizira interakcije s vama na temelju određenih tema, poput informacija o zdravstvenom stanju. Time se štiti vaša privatnost i sprječava upotreba potencijalno osjetljivih podataka. Uveli smo mjere za filtriranje sadržaja koji se mogu smatrati osjetljivima iz vaših prošlih razgovora , čak i ako je u vašim postavkama uključena personalizacija.

    Budite oprezni prilikom dijeljenja informacija koje smatrate osjetljivima sa alatom Copilot.

Saznajte više o obuci za modele

  • Generativni AI odnosi se na kategoriju modela umjetne inteligencije koji analiziraju podatke te pronalaze i upotrebljavaju obrasce za generiranje ili stvaranje izlaza kao što su tekst, fotografije, videozapisi, kod, podaci i još mnogo toga. "Obuka" generativnog modela umjetne inteligencije znači pružanje informacija koje će mu pomoći da nauči predviđati ili donositi odluke. Obuka je širok koncept koji uključuje mnogo različitih aktivnosti kako bi se modelima pomoglo u postizanju prikladnijih rezultata.

    Ovi modeli koriste podatke za obuku za učenje općih odnosa u jeziku, a ne za pamćenje određenih razgovora. Ne pohranjuju izvorne podatke za obuku niti im imaju pristup. Ovi modeli osmišljeni su za generiranje novih izražajnih djela i sadržaja.

    Poduzimamo i dodatne korake za sprječavanje modela pri nenamjernom reproduciranju svojih podataka za obuku, kao što su provođenje ispitivanja i izrada filtara koji izbacuju prethodno objavljeni ili korišteni materijal.

  • Microsoft koristi javno dostupne podatke, uglavnom prikupljene iz standardnih industrijskih skupova podataka za strojno učenje i alata za pretraživanje weba, kao što su tražilice. Ne uzimamo izvore s platnim zidovima, sadržajem koji krši naša pravila ili web-mjesta koja su koristile standardne industrijske metode za odustajanje od obuke. Pored toga, obuku ne vršimo na podacima iz domena navedenih na popisu zloglasnih tržišta krivotvorenja i piratstva Ureda američkog trgovinskog predstavnika (UATR).

  • Osim za određene kategorije korisnika (pogledajte u nastavku) ili korisnike koji su odustali od obuke, Microsoft koristi podatke sa servisa Bing, MSN, Copilot i interakcije s oglasima na Microsoftu za obuku modela umjetne inteligencije. To uključuje anonimizirano pretraživanje i podatke o vijestima, interakcije s oglasima te vaše glasovne i tekstualne razgovore sa alatom Copilot. Ti će se podaci koristiti za poboljšanje alata Copilot i drugih naših proizvoda i usluga kako bi se stvorilo bolje iskustvo za sve korisnike.

    Korištenjem stvarnih podataka potrošača kako bismo osposobili naše temeljne generativne modele umjetne inteligencije možemo poboljšati Copilot i ponuditi pouzdanije i relevantnije iskustvo. Što je veća raznolikost kojoj su izloženi naši modeli umjetne inteligencije prilikom razgovora, to će bolje razumjeti i služiti se važnim regionalnim jezicima, geografskim područjima, kulturnim referencama i aktualnim temama od interesa za korisnike.

    Možete birati koriste li se vaši podaci za obuku modela umjetne inteligencije. Dodatne informacije potražite u odjeljku Kako mogu kontrolirati koriste li se moji podaci za obuku modela?

  • Copilot ne obučavamo na podacima koji dolaze od: 

    • Naših komercijalnih kupaca ili bilo kojim podacima korisnika prijavljenih na organizacijski M365/EntraID račun

    • Korisnika prijavljenih pomoću osobnih ili obiteljskih M365 pretplata

    • Korisnika koji nisu prijavljeni u Copilot pomoću Microsoftova računa ili druge provjere autentičnosti trećih strana.

    • Autenticiranih korisnika mlađih od 18 godina.

    • Korisnika koji su odustali od obuke.

    • Korisnika u određenim zemljama, uključujući: Austrija, Belgija, Brazil, Bugarska, Kanada, Kina (isključujući Hong Kong), Hrvatska, Cipar, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Njemačka, Grčka, Mađarska, Island, Irska, Izrael, Italija, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Malta, Nizozemska, Norveška, Nigerija, Poljska, Portugal, Rumunjska, Slovačka, Slovenija, Južna Koreja, Španjolska, Švedska, Švicarska i Vijetnam. To uključuje i regije Guadeloupe, Francuska Gvajana, Martinik, Mayotte, otok Reunion, Saint-Martin, Azorske otoke, Madeira i Kanarske otoke. To znači da će ponude umjetne inteligencije biti dostupne na tim tržištima, ali se na tim tržištima do daljnjeg korisnički podaci neće koristiti za obuku generativnih modela umjetne inteligencije.

    Ograničavamo podatke koje koristimo za obuku. Također nećemo obučavati modele umjetne inteligencije na osobnim podacima računa kao što su podaci profila vašeg Microsoftovog računa ili sadržaj e-pošte. Također ne obučavamo modele umjetne inteligencije na sadržaju datoteka koje prenesete u Copilot, iako će se svi razgovori koje vodite s alatom Copilot o datoteci voditi kao i svaki drugi razgovor (i biti podložni vašem izboru o tome želite li dopustiti obuku modela na svojim razgovorima). Ako su u vaše razgovore s umjetnom inteligencijom uključene slike, poduzimamo korake za zaštitu identiteta kao što su uklanjanje metapodataka ili drugih osobnih podataka i zamagljivanje slika lica. Više možete saznati ovdje.

  • Osobne interakcije s našim uslugama, poput upita i odgovora, ostaju privatne i ne otkrivaju se bez vašeg dopuštenja. Uklanjamo podatke koji vas mogu identificirati kao što su imena, telefonski brojevi, identifikatori uređaja ili računa, osjetljivi osobni podaci, fizičke adrese i adrese e-pošte prije korištenja bilo kakvih podataka za obuku modela umjetne inteligencije.

    Vaši podaci ostaju privatni kada koristite naše usluge. Zaštitit ćemo vaše osobne podatke kako je objašnjeno u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti i u skladu sa zakonima o privatnosti diljem svijeta.

  • Za korisnike prijavljene u Copilot pomoću Microsoftova računa ili druge provjere autentičnosti trećih strana, možete odrediti upotrebljavaju li se vaši razgovori za obuku generativnih modela umjetne inteligencije koji se koriste u alatu Copilot. Odbijanjem isključujete svoje prošle, sadašnje i buduće razgovore od upotrebljavanja za obuku tih modela umjetne inteligencije, osim ukoliko naknadno povučete odluku o odbijanju. Ako odustanete, ta će se promjena odraziti na naše sustave u roku od 30 dana.

    Ako niste prijavljeni u Copilot pomoću Microsoftova računa ili druge provjere autentičnosti treće strane, ne obučavamo Copilot koristeći vaše razgovore.

    U svakom trenutku možete kontrolirati hoće li se vaši razgovori koristiti za obuku modela klikom na naziv profila (ili "Račun") na izborniku postavki, a zatim biranjem Privatnost > Obučavanje modela. Ova postavka neće izuzeti vaše razgovore od upotrebe za druga opća poboljšanja proizvoda ili sustava, kao ni iz upotrebe u svrhe oglašavanja, digitalne sigurnosti, zaštite i usklađenosti, kako je navedeno u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti.

    S vremenom možemo proširiti obuku modela i kontrole odustajanja na korisnike u određenim zemljama u kojima trenutno ne koristimo povijest razgovora za obuku modela (pogledajte Koji su podaci isključeni iz obuke modela?). Ali to ćemo činiti postupno kako bismo osigurali da to uradimo kako treba i da se pridržavamo lokalnih zakona o privatnosti širom svijeta.

  • Da, možete odustati od obuke umjetne inteligencije bez isključivanja personalizacije. Tad će se Copilot sjetiti nedavnih razgovora kako bi vam pružio personaliziraniji odgovor, ali Microsoft neće koristiti vaše razgovore i druge Microsoft aktivnosti za obuku generativnih modela umjetne inteligencije alata Copilot.

  • Obuka se odnosi na ponude alata Copilot za korisnike, uključujući Copilot Pro. Ne uključuje korisnike alata Copilot sa zaštitom komercijalnih podataka, kao ni Microsoft 365 korisnike ili Copilot razgovore integrirane sa Microsoft 365 korisničkim aplikacijama kao što su programi Word, Excel, PowerPoint ili Outlook. Korisnici tih proizvoda neće vidjeti ovu postavku i njihovi razgovori neće se koristiti za obuku generativnih modela umjetne inteligencije koje nudimo u alatu Copilot ili drugim proizvodima.

    Svjesni smo da komercijalni korisnici imaju različite zahtjeve usklađenosti u različitim industrijama i dijelovima svijeta. Microsoft će nastaviti pomagati tim organizacijama pri korištenju granica klijenta i drugih kontrola koje pružamo radi zasebnog prepoznavanja i upravljanja podacima u njihovom vlasništvu.

  • Da, neki razgovori u alatu Copilot podliježu i automatiziranom i ljudskom pregledu u svrhu poboljšanja proizvoda i digitalne sigurnosti. Možemo i pregledati razgovore koji su označeni kao kršenje Kodeksa ponašanja u Uvjetima korištenja. Naš Kodeks ponašanja zabranjuje upotrebu alata Copilot za stvaranje ili dijeljenje neprikladnog sadržaja. Neki se razgovori pregledavaju kada se sumnja na kršenje Kodeksa ponašanja.

  • Ograničeni ljudski pregled je potreban u okviru istražnog postupka kada se sumnja na kršenje Kodeksa ponašanja. Nije moguće potpuno odustajanje od ljudskog pregleda kako bismo osigurali da su naše usluge zaštićene i sigurne za sve.

Dodatna pitanja

  • Odgovorna umjetna inteligencija nije nešto što se postiže preko noći i neprestano procjenjujemo i poboljšavamo Copilot kako bismo iskustvo učinili još sigurnijim. Primjenjujemo rigorozno filtriranje sadržaja na informacije koje koristimo za obuku alata Copilot i primjenjujemo mjere za procjenu da li odgovori alata Copilot predstavljaju potencijalne sigurnosne rizike prije nego što vam odgovor bude ponuđen. Također imamo uspostavljene sustave za otkrivanje i sprječavanje nasilnog ponašanja.

    Kako bi se poboljšala sigurnost i sposobnost alata Copilot za otkrivanje rizika, surađujemo s vanjskim istraživačkim organizacijama radi pregleda i procjene Copilot razgovora. Na primjer, vanjske istraživačke organizacije mogu pomoći pri pregledu zapisnika razgovora u alatu Copilot kako bi razumjeli razne upite koji se koriste za traženje ekstremističkog sadržaja, vršili usporedbu trendova u industriji i pružili savjete o tehnikama za bolje pronalaženje i ublažavanje štete.

    Više o našem pristupu sigurnosti možete saznati u našoj Bilješci o transparentnosti.

  • Obučeni stručnjaci za umjetnu inteligenciju mogu pregledati razgovore u okviru alata Copilot radi izgradnje, procjene i poboljšanja točnosti i sigurnosti naših modela umjetne inteligencije. Koristimo ljudske povratne informacije kako bismo osigurali kvalitetan izlaz na upit korisnika i tako poboljšali vaše iskustvo. Vaši podaci ostaju privatni kada koristite naše usluge. Zaštitit ćemo vaše osobne podatke kako je objašnjeno u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti i u skladu sa zakonima o privatnosti diljem svijeta.

  • Ako osobama u kućanstvu želite onemogućiti upotrebu alata Copilot: 

    • Upotrebu alata Copilot na sustavu Windows, Xbox ili Android uređajima možete blokirati koristeći Microsoft obiteljsku sigurnost.

    • Kako biste blokirali upotrebu alata Copilot na Apple uređajima, upotrijebite aplikaciju Vrijeme upotrebe zaslona koju pruža Apple.

    • Kako biste blokirali pristup alatu Copilot putem preglednika, upotrijebite primjenjive postavke roditeljskog nadzora uređaja ili preglednika (na primjer, u pregledniku Edge) za blokiranje pristupa za "copilot.microsoft.com".

    • Mnogi komercijalni internetski usmjerivači nude mogućnosti konfiguracije za blokiranje određenih domena koje također možete koristiti za blokiranje pristupa domeni "copilot.microsoft.com" bilo kojem uređaju na mreži. To će blokirati sve gore navedene metode pristupa alatu Copilot putem kućne mreže.

  • * Dostupnost značajki i funkcija može se razlikovati ovisno o vrsti uređaja, tržištu i verziji preglednika.
  • * Zasloni su simulirani te podliježu promjenama. Dostupnost značajki i aplikacija ovisi o regiji.
  • 1 Potrebna je prijava na Microsoftov račun za korištenje nekih značajki alata Copilot, kao što su stvaranje slika i pretvaranje govora u tekst.