Trace Id is missing

Saznajte više o tome kako Microsoft omogućuje pouzdanu umjetnu inteligenciju davanjem prioriteta sigurnosti, privatnosti i zaštićenosti.

Pročitajte blog

Zaštita podataka i privatnost

Razumijemo da nam povjeravate svoje najvažnije resurse kada upotrebljavate naše servise u oblaku – podatke.

Žena stoji za stolom u sobi za sastanke i dodiruje veliki monitor uređaja Surface.
U Microsoftu cijenimo i štitimo privatnost podataka. Vjerujemo u transparentnost da bi osobe i tvrtke ili ustanove mole upravljati svojim podacima i mogli na smislen način odabrati način njihove upotrebe. Jačamo i štitimo privatnost svake osobe koja upotrebljava naše proizvode i servise.

Vi kontrolirate svoje podatke

Naša se provjerena privatnost podataka temelji na preuzetoj obavezi da vam damo kontrolu nad podacima koje spremate u oblak. Drugim riječima, sami kontrolirate svoje podatke. Microsoft vam to jamči preuzetim ugovornim obvezama prema vama.

Vaši podaci pripadaju vama

Vaši su podaci vaša stvar. Možete im pristupati, mijenjati ih ili brisati kad god poželite. Microsoft vaše podatke neće upotrebljavati bez vašeg pristanka, a i kad dobije pristanak, upotrebljavat će ih samo da bi vam pružio odabrane usluge.

Ostanite zaštićeni zakonima o zaštiti privatnosti

Vaša kontrola nad vašim podacima usklađena je s Microsoftovim zakonima o zaštiti privatnosti široko primjenjivim sa zakonima kao što su GDPR i standardi zaštite privatnosti. To obuhvaća prvi međunarodni kod prakse za zaštitu privatnosti u oblaku, ISO/IEC 27018.

Izvješća nezavisnog nadzora

Imate pristup nezavisnim izvješćima o nadzoru o našoj usklađenosti sa standardima zaštite privatnosti. Ta izvješća o nadzoru pomažu vam i da ispunite  vlastite obaveze zaštite privatnosti.

Obrada podataka samo uz pristanak

Vaše podatke obrađujemo samo uz vaš pristanak i u skladu sa strogim pravilnicima i procedurama na koje smo se ugovorno obavezali. Vaše podatke ne otkrivamo servisima koji se financiraju oglašavanjem niti ih pretražujemo zbog drugih razloga, kao što su marketinška istraživanja ili oglašavanje.

Ograničenja za podatke za podugovaratelje

Podizvođači ili podizvršitelji koje je Microsoft implementirao radi izvođenja posla koji zahtijeva pristup vašim podacima mogu obavljati samo funkcije za koje su angažirani za pružanje. Obvezani su istim ugovornim obvezama vezanima uza zaštitu privatnosti koje vam Microsoft daje. The Microsoft Online Services Popis podizvršitelja za Microsoftove internetske usluge sadržava ovlaštene podizvršitelje koji su unaprijed provjereni te je utvrđeno da zadovoljavaju stroge zahtjeve za sigurnost i zaštitu privatnosti.

Saznajte gdje se vaši podaci nalaze i kako se upotrebljavaju

Kada upotrebljavate Microsoftove komercijalne servise u oblaku, pomažemo vam odabrati servis i lokaciju podataka koji odgovaraju vašoj tvrtki.

Odaberite podatkovni centar

Upotrijebite alate i mogućnosti dostupne uz Microsoftove internetske servise kao što su Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 i Power Platform te Microsoft 365 da biste odredili gdje želite pohraniti svoje podatke.

Odaberite gdje se nalaze vaši podaci

Microsoft nudi pohranu podataka diljem svijeta, što pomaže osigurati poštivanje zahtjeva za otpornost i usklađenost u okviru geografskih granica. Iza tih mogućnosti stoje ugovorne obveze i transparentnosti u vezi s načinom na koji pohranjujemo i obrađujemo vaše podatke.

Vaše podatke štitimo i kad nisu aktivni i kad su aktivni

Uz napredno šifriranje Microsoft pridonosi zaštiti podataka u mirovanju i u tranzitu. Naši protokoli za šifriranje podižu barijere koje štite od neovlaštenog pristupa podacima, uključujući dva ili više nezavisnih slojeva šifriranja koji štite od probijanja bilo kojeg sloja.

Neaktivni podaci

U Microsoftovu oblaku upotrebljava se širok spektar mogućnosti šifriranja do AES-256, što vam omogućuje da odaberete rješenje koje je najbolje za vašu tvrtku.

Aktivni podaci

Microsoft koristi i omogućuje korištenje standardnih šifriranih protokola za prijenos, kao što su Transport Layer Security (TLS) i Internet Protocol Security (IPsec).

Ključevi za šifriranje

Svi ključevi za šifriranje kojima upravlja Microsoft pravilno su zaštićeni te omogućuju upotrebu tehnologija kao što je sef za ključeve platforme Azure da biste mogli kontrolirati pristup lozinkama, ključevima za šifriranje i drugim tajnim podacima.

Štitimo vaše podatke

Microsoft štiti vaše podatke jasno definiranim i dobro utvrđenim pravilnicima i procesima za reakcije, čvrstim ugovornim obavezama i, po potrebi, sudskim postupcima. Vjerujemo da svi zahtjevi državnih tijela za otkrivanje vaših podataka moraju biti upućeni vama. Nijednoj državnoj upravi ne dajemo izravan ili neometan pristup podacima klijenata.

Kako odgovaramo na zahtjeve za podatke

Podatke nećemo otkrivati državnim agencijama ni agencijama za provedbu zakona bez vašeg naloga ili ako to nismo obvezni učiniti temeljem zakona. Microsoft temeljito preispituje sve zahtjeve tijela državne uprave kako bi bio siguran da su zakonski valjani i prikladni.

Način na koji obrađujemo zahtjeve za provedbu zakona

Ako Microsoft primi zahtjev za vaše podatke, odmah ćemo vas obavijestiti i poslati kopiju zahtjeva, osim ako nam zakon priječi da to učinimo. Osim toga, od strane pošiljatelja zatražit ćemo da podatke zatraži izravno od vas.

Naše ugovorne obaveze

Naše ugovorne obaveze prema klijentima iz poslovnog i javnog sektora obuhvaćaju zaštitu vaših podataka, koja je nadogradnja postojećih zaštita. Osporavat ćemo svaki zahtjev bilo koje vlade za pristup podacima klijenata iz komercijalnog i javnog sektora kad imamo pravnu osnovu za to. Imamo dokazanu povijest uspješnog osporavanja zahtjeva državne uprave na sudovima kada ti zahtjevi nisu u skladu s vladavinom prava te smo transparentni kad je riječ o broju zaprimljenih naloga koji se odnose na nacionalnu sigurnost SAD-a.

Sukladnost s GDPR-om

Stojimo iza svoje snažne sukladnosti s GDPR-om i drugim mjerama za zaštitu podataka. Da bismo klijente iz komercijalnog i javnog sektora dodatno uvjerili u svoju odgovornost, u slučaju otkrivanja podataka uslijed odgovora na zahtjev neke vlade, a suprotno GDPR-u koji je na snazi u EU-u, klijentima dajemo financijsku naknadu.

Naše obećanje

Transparentni smo u pogledu svojih pravilnika, operativnih praksi i tehnologija, što pomaže u zaštiti privatnosti vaših podataka na svakom Microsoftovom komercijalnom servisu u oblaku.

A ta obećanja ne dajemo samo tako, već ih jamčimo u standardnim ugovorima s klijentima iz komercijalnog i javnog sektora.

Pratite Microsoft