This is the Trace Id: 376641f8a80a549a7262a6c621e797f5
Ugrás a tartalomtörzsre
Dynamics 365

Váltás a Microsoft Dynamics 365-re

Tegye hatékonyabbá értékesítési, marketinges és szolgáltatási csapatainak munkáját egy ügynöki CRM-megoldással, amely lehetővé teszi számukra, hogy arra összpontosítsanak, ami a legfontosabb – az ügyfélkapcsolatok elmélyítésére.

A jogosultságról és a követelményekről Microsoft-képviselőjétől kaphat bővebb tájékoztatást.
A webinárium megtekintése Kapcsolatfelvétel az értékesítési csapattal
Asztalnál ülő, monitort néző férfi.
Miért éri meg váltani?

Ismerkedjen meg az ügynöki CRM-mel

  • Segít az érdeklődők gyorsabb minősítésében, az ügyfélproblémák hatékony megoldásában, és lehetővé teszii a csapatoknak, hogy a Copilot, az előre létrehozott AI-ügynökök, az egyéni ügynökök és más AI-eszközök használatával a nagy értékű interakciókra összpontosítsanak.
    Érdeklődői információk a Microsoft Dynamics 365 Értékesítési központban a javasolt műveletekkel, a kulcsfontosságú betekintésekkel és a kommunikációs előzményekkel.
  • Egy skálázható platform segítségével, amely natív módon integrálva van a Dynamics 365-be és a Microsoft 365-be,összekapcsolhatja az értékesítési, a marketinges, valamint a szolgáltatási adatokat és munkafolyamatokat. A Microsoft Azure-ra épülő Dynamics 365 nagyvállalati szintű biztonságot, megfelelőséget és felelős AI-szabályozást kínál.
    A Copilot és az ügynökök diagramja, amelyen olyan kategóriák láthatók, mint az ügyfélélmény, a termelékenység, a munkafolyamat, az AI, adatelemzések és az Azure-alaprendszer.
  • Csökkentheti a teljes bekerülési költséget a redundancia mérséklésével és a hatékonyság növelésével. Hasznosítsa a már eddig is használt eszközöket, például a Microsoft 365-öt és a Power BI-t, hogy még többet hozhasson ki meglévő befektetéseiből.
    Microsoft 365-felület a Copilot panellel, amelynek bal oldalán alkalmazásikonok és olyan javaslatgombok láthatók, mint például a „Show my sales appointments” és a „Show my pipeline”.
Vissza a lapokhoz
Ügyfeleink sikertörténetei

Hogyan újítanak ügyfeleink a Dynamics 365 segítségével

Microsoft-ökoszisztéma

Egy összekapcsolt platform az ügynöki CRM-hez

A Microsoft megbízható, vállalati szintű platformot kínál, amely segíti a szervezeteket az adatok egységesítésében, az ökoszisztémák kiterjesztésében és a biztonságos, nagy léptékű működésben – bárhol is dolgozzanak a csapatok.

CRM

Javítsa az ügyfélkapcsolatokat az értékesítés, a marketing és a szolgáltatás területén egy önálló CRM-megoldással.
További információ

Értékesítés

A mesterséges intelligencia és a valós idejű elemzések használatával növelheti a bevételeit, jobban megismerheti az ügyfelek igényeit, személyre szabhatja az ügyfélutakat, és több üzletet köthet.
További információ

Szolgáltatás

Teremtsen tartósabb ügyfélkapcsolatokat minden egyes érintkezési ponton, miközben a mesterséges intelligencia segítségével javíthatja a csapatfolyamatokat és a hatékonyságot.
További információ
Vissza a lapokhoz
Digitális összefoglaló

Intuitív, összekapcsolt CRM-élmény az AI-ügynökök révén

Megtudhatja, miért váltanak a szervezetek a Dynamics 365-re.
Élénk rózsaszín ruhát viselő, modern háttér előtt álló személy, a feliraton pedig a neve és a beosztása olvasható.
Elemzői betekintések

A vezető iparági elemzők által elismerve

  • Megtudhatja, miért a Microsoft lett megnevezve piacvezetőként a Gartner® 2025-es Magic Quadrant™ for Enterprise Low-Code Application Platforms című jelentésében.1
    További információ
  • Ismerje meg, miért nevezte a Forrester Wave™ a Microsoftot piacvezetőnek az Ügyfélkapcsolat-kezelésben, 2025 első negyedévében.2
    További információ
  • A Gartner® CRM Ügyfélkapcsolat-kezelési központot vizsgáló 2024-es Magic Quadrant™ jelentése a Microsoftot piacvezetőként említi. 
    A blog elolvasása
Erőforrások

Ismerje meg a CRM-átállást támogató erőforrásokat

  1.
Két személy áll egy helyiségben, beszélgetnek; az egyik táblagépet tart a kezében. A háttérben függő lámpák és modern munkakörnyezet.
Blog

Ügynöki CRM-rendszerek: Mit mondanak a váltást végrehajtó szervezetek?

Ismerje meg, hogyan segít egy modern ügynöki CRM-megközelítés újradefiniálni a termelékenységet és az ügyfélkapcsolatokat.
A blog elolvasása
Álló nő laptoppal
Webinárium

Valós történetek, valós eredmények – váltson a Dynamics 365 Sales-re

A Microsoft szakértőitől és ügyfeleitől megtudhatja, hogyan segíti a Dynamics 365 a szervezeteket a mesterséges intelligenciával való modernizálásban.
A webinárium megtekintése
Ügynökbemutató

Bemutatkozik az értékesítési minősítő ügynök (előzetes verzió)

Rangsorolja a legfontosabb érdeklődőket, és azonosítsa a következő legjobb műveleteket egy folyamatosan dolgozó ügynökkel.
Megtekintés most
Egy táblagép képernyőjén a Dynamics 365, a Sales Research és az Agent szöveg látható.
Ügynökbemutató

Bemutatkozik az értékesítéskutatási ügynök (előzetes verzió)

Szerezzen be egy olyan ügynököt, amely kimerítő válaszokat ad csapatainak az AI-alapú mélyreható érvelés használatával.
Megtekintés most
Egy laptop képernyőjén szoftveres felület látható szöveggel és menüelemekkel.
Ügynökbemutató

Szolgáltatási ügynökök (előzetes verzió)

Átalakítsa át szolgáltatását autonóm szolgáltatási ügynökökkel a felmerülő problémák megoldásához, új ismeretek feltárásához és a manuális folyamatok automatizálásához.
Megtekintés most
Vissza a forgótár navigációs vezérlőihez
Headsetet viselő, laptopon dolgozó nő.
Következő lépések

Próbálja ki ingyen

30 napig gyakorlati tapasztalatot szerezhet a Dynamics 365 üzleti alkalmazásaival kapcsolatban.
Ingyenes próbaidőszak megkezdése

Válaszok szakértőktől

Kérjen további útmutatást a Dynamics 365 csapatától.
Kérelem küldése

Dynamics 365-szakértő hívása

  1. [1]
    Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation Platforms, Adnan Zijadic, Guy Wood, Steve Rietberg, Wendy Butler-Mafuz, 2025. július 21.

    Gartner, Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center, By Pri Rathnayake, Drew Kraus, Wynn White, 2024. december 11.

    A GARTNER a Gartner Inc. és/vagy társvállalatainak bejegyzett védjegye és szolgáltatásvédjegye az Amerikai Egyesült Államokban és nemzetközileg, a MAGIC QUADRANT pedig a Gartner Inc. és/vagy társvállalatainak bejegyzett védjegye, és a jelen dokumentumban engedéllyel használjuk őket. Minden jog fenntartva.

    A Gartner a kutatási kiadványaiban megjelenő gyártók, termékek vagy szolgáltatások egyikét sem hagyja jóvá, és nem javasolja a technológia felhasználóinak, hogy csak a legmagasabb értékelést vagy más megjelölést kapott gyártók közül válasszanak. A Gartner kutatási kiadványai a Gartner kutatási szervezetének véleményeit tartalmazzák, amelyek nem tekintendők tényállításoknak. A Gartner a kutatással kapcsolatosan minden kifejezett vagy vélelmezett jótállást kizár, beleértve a forgalmazhatóságra és a meghatározott célra való alkalmasságra vonatkozó jótállást is.
  2. [2]
    A Forrester Wave™: Ügyfélkapcsolat-kezelési szoftver, 2025 első negyedév, 2025. március 24. 
     
    A Forrester nem ajánl a kutatási kiadványaiban szereplő céget, terméket, márkát vagy szolgáltatást, és nem ad olyan tanácsot, hogy bárki az ilyen kiadványokban szereplő minősítések alapján válassza ki bármely vállalat vagy márka termékeit vagy szolgáltatásait. Az információk a rendelkezésre álló legjobb erőforrásokon alapulnak. A vélemények az adott időpontban érvényes megítélést tükrözik, és változhatnak. További információt a Forrester objektivitásáról itt talál.

A Dynamics 365 követése