IPARÁG
Microsoft a biztosításhoz
Üzleti értékteremtés és az ügyfélkapcsolatok mélyítése az AI korában.
Legújabb perspektíva
Ismerje meg, hogyan végeznek innovációt a biztosítási cégek a generatív mesterséges intelligenciával
ÁTTEKINTÉS
Microsoft Cloud pénzügyi szolgáltatásokhoz
Javíthatja a kötvénytulajdonosok tapasztalatait, fokozhatja az együttműködést, és az adatok és az AI segítségével meghatározó üzleti eredményeket érhet el.
A kötvénytulajdonosok élményének átalakítása
Megkülönböztetett ügyfélélményt nyújthat a kötvénytulajdonosoknak mélyebb betekintésekkel és kapcsolatokkal.
A biztosítási alkalmazottak és ügynökök hatékonyságának növelése
Jobb csapatmunkával, betekintésekkel és kommunikációval növelheti a hatékonyságot.
A kockázatok és a megfelelőség kezelése
Javíthatja a kockázati modellezést, megkönnyítheti a jogszabályoknak való megfelelést, és védekezhet a csalások ellen.
Alapszintű biztosítási műveletek modernizálása
Az új termékek gyors piacra jutása érdekében átalakíthatja a legfontosabb folyamatokat a felhőben.
A fenntartható jövő létrehozása
ESG-megoldásokkal és elemzésekkel hatékony fenntarthatósági eredményeket érhet el a pénzügyi szolgáltatásokban.
Forgatókönyvek
Használati esetek
Ismerje meg, hogyan teszik lehetővé a biztosítási technológiai megoldások az üzleti érték létrehozását és az ügyfélkapcsolatok elmélyítését.
- A személyre szabott, AI által bővített ügyfélélményekkel felgyorsíthatja a megoldási időt, és növelheti a bevételrészesedést.Egyesítheti a különböző adatforrásokat egy holisztikus ügyfélkép érdekében, és lehetővé teheti a valós idejű betekintést és a proaktív részvételt.Hatékony AI-eszközökkel és -képességekkel személyre szabhatja és kiegészítheti az ügyfélélményt az összes digitális csatornán.Lehetővé teheti az omnicsatorna-kapcsolatot és az intelligens önkiszolgáló működést, miközben személyre szabja és védi az ügyfelek interakcióit.
- Javíthatja a hatékonyságot, és a megfelelő eszközökkel, adatokkal és elemzésekkel hatékonyabbá teheti a munkaerőt.Egyszerűbbé teheti a részlegek közötti együttműködést, és központosíthatja a kulcsfontosságú erőforrásokhoz és eszközökhöz való hozzáférést.A modern kommunikációs eszközök csomagjával valós idejű együttműködést és élő eseményeket biztosíthat.A munkahelyi és magánélet integrációjának adatvezérelt betekintő adataival való optimalizálásával elősegítheti a befogadást és a jóllétet.
- Gyorsabb modellezéssel és részletesebb kockázati elemzésekkel javíthatja a biztosításmatematikai hatékonyságot.Javíthatja a kockázatnak kitett biztosított eszközökkel kapcsolatos betekintést, és valós idejű adatelemzést és betekintést nyújthat.Fejlesztheti a pénzügyi előrejelzéseket és betekintést, javíthatja a tartalékképzést és a tőkekezelést, és fejlesztheti a jogszabályi jelentéskészítést.Védekezhet a kárigényekkel kapcsolatos és más biztosítási csalásokkal szemben, és gyorsabban feldolgozhatja a valódi kárigényeket.
- Térjen át a felhőre a költségek csökkentése, a feldolgozási idő növelése és az értéknövelő felhőszolgáltatások nyújtotta előnyök érdekében.Csökkentheti kockázatvállalási költségeit, gyorsabban készíthet ajánlatokat, és javíthatja az ügyfélélményt.Felgyorsíthatja a megoldási időt, csökkentheti a költségeket, és a mesterséges intelligencia segítségével egyszerűsítheti a kárrendezési folyamatot és javíthatja az ügyfélélményt.
BIZTONSÁG ÉS MEGFELELŐSÉG
Megbízható felhőt építeni
Mérsékelheti a kockázatokat, és üzleti értéket teremthet az intelligencia, a biztonság és a megfelelőség alapján. Az alábbiakra lesz lehetősége:
- Megfelelni a megfelelőségi követelményeknek.
- Erősíteni a biztonságot és az adatvédelmet.
- Elősegíteni a rugalmasságot és az átláthatóságot.
ÜGYFELEINK SIKERTÖRTÉNETEI
Ismerje meg, hogyan végeznek innovációt a biztosítók
„Az egyik dolog, amit azonnal észrevettünk a Dynamics 365 Marketinggel kapcsolatban, az az, hogy sokkal modernebb.”
Carolin Kräling, terméktulajdonos
40%-os
Az érdeklődőminőség növelése
Termékek
Dynamics 365
Power Apps
„A belső ügyfelek számára, akik nem férnek hozzá IT-csapatokhoz vagy fejlesztőkhöz, olyan megoldást kerestünk, amely lehetővé teszi számukra, hogy saját maguknak készítsenek botokat.”
Roger Reese, informatikai DevOps-szakértő vezető
50 000
Lehetséges belső felhasználók
Termékek
Microsoft Entra ID
Power Automate
„Minden lehetséges technológiai partnerrel egyeztettünk. A Microsoft volt a leginkább összhangban az értékeinkkel, sőt ki is egészítette azokat.”
Cristiano Gianni, a Health Beyond Insurance vezetője
1,7 M
Egyedi felhasználók
Termékek
Azure Synapse Analytics
Power BI
"Az, hogy képesek vagyunk az Azure Machine Learninget használni a csalások proaktív kezelésére, hatalmas lehetőségeket rejt magában."
Aaron Minkovich, technológiai igazgató
50%
Költségmegtakarítás
Termékek
Azure AI Services
Azure Machine Learning
„Korábban négy-hat hónapba telt az erőforrások hozzáadása, de a Azure-beli SAP használatával az infrastruktúra automatizálása … most egy órát vesz igénybe.”
Gerhard Göppel, a platformműveletek vezetője
340
Kiszolgáló az Azure-ban
Termékek
Azure
Azure-beli SAP
„Az Azure-ba költözés jelentősen csökkenti a helyszíni adatközpont szénlábnyomát.”
Umeshi de Fonseka, műszaki igazgató
20%
Költségmegtakarítás az Azure-ban
Termékek
Azure
Microsoft 365
PARTNERMEGOLDÁSOK
Biztosítási megoldások
Ismerje meg a Microsoft partneri ökoszisztémájának biztosítási ajánlatait.
Alapvető üzemeltetés
Duck Creek Technologies
Megismerheti az ingatlanok, a káresemények és az általános biztosítási ágazat alapvető rendszermegoldásait.
Csalások észlelése
Shift Claims Fraud Detection
AI-alapú csalás elleni megoldás bevezetése a vagyon- és baleset-biztosítók számára.
Biztosításmatematika és kockázat
Milliman Integrate
Ismerje meg a biztosításmatematikai és kockázati jelentéskészítéshez használható első teljesen iparosított megoldást.
AI-segítség
Majesco Copilot
Generatív AI-t alkalmazhat a kötvényekhez, a számlázáshoz, a kárigényekhez, a kockázatvállaláshoz és a kárellenőrzéshez.
Biztosításmatematikai kockázat
Willis Towers Watson RiskAgility FM Cloud
Biztonságosan üzemeltetheti, kezelheti és futtathatja az adatokat és szoftvereket a felhőben biztosításmatematikai modellezéshez.
Identitás és hozzáférés
Avanade Entra Verified ID Consulting
Decentralizált identitást ágyazhat be a már meglévő Azure-szolgáltatásokba, például a Microsoft 365-be, az Active Directoryba és másokba.
Alapvető üzemeltetés
EY Nexus biztosításhoz
Gyorsan és költséghatékonyan vihet piacra új termékeket a felhőbeli alapvető biztosítási műveletekkel.
Ügyfélprofil
PwC Customer Link
Személyre szabott, valós idejű, többcsatornás ügyfélkapcsolatot alakíthat ki és működtethet.
Ügyfél-elkötelezettség
HSO Financial Services Blueprint
Egyszerűsítheti a műveleteket, és személyre szabhatja az ügyfélkapcsolatokat.
Kárigények elemzése
FRISS Claims Analytics
Az automatizált csalásfelismerés segítségével csökkentheti az álpozitív eredményeket, és valós időben pontozhatja a kárigényeket.
TERMÉKEK
A Microsoft-termékek felfedezése
Ismerje meg a Microsoft Cloud rendkívül biztonságos, megfelelő platformján alapuló termékeket és megoldásokat.
Microsoft Azure
Az Azure segítségével innovatív felhőmegoldásokat hozhat létre a biztosítási szolgáltatásokhoz.
Microsoft Fabric
Egyetlen, AI-alapú platform segítségével átalakíthatja azt, ahogyan a szervezetében mindenki hozzáfér az adatokhoz, kezeli és használja azokat.
Microsoft Power Platform
Kevés kódolást igénylő eszközökkel csökkentheti a költségeket és a fejlesztési időt.
Microsoft 365
A Microsoft 365 biztosítási megoldásaival elősegítheti a munkahelyi modernizációt és csökkentheti a kockázatoknak való kitettséget.
Microsoft Teams
A kommunikációt, az együttműködést és a működést rendkívül biztonságos eszközökkel javíthatja az élvonalbeli dolgozók számára.
Microsoft 365-höz készült Copilot
Termelékenyebben dolgozhat, növelheti a hatékonyságot és javíthatja az üzleti eredményeket a Microsoft 365-höz készült Microsoft Copilottal.
Microsoft Dynamics 365
Csapatait, folyamatait és adatait összekapcsolva kivételes ügyfélélményt és működési rugalmasságot hozhat létre.
Microsoft Biztonság
A különböző platformokon és felhőkörnyezetekben működő üzleti biztonsági megoldásokkal megvédheti szervezetét.
Értékes erőforrások felfedezése
Videó
• 2023. november
A pénzügyi szolgáltatások jövőjének lehetővé tétele az AI korában
Ismerje meg, hogyan segíthet a Microsoft és globális partneri ökoszisztémája a biztosítóknak üzleti értéket teremteni az AI korszakában.
Blog
• 2024. február
A felfedezéstől az innovációig: Az AI bevezetésének 4 szakasza biztosítók számára
Blog
• 2023. június
A generatív AI korszaka: A biztosítási átalakulás támogatása
Blog
• 2023. október
Hogyan alakítja át a Microsoft és a generatív AI a pénzügyi szolgáltatási kapcsolattartási központokat
KÖVETKEZŐ LÉPÉSEK
Legyen eredményesebb a biztosítási ágazatban
Felelősen alkalmazott mesterséges intelligencia
A Microsoft AI alapelvei és gyakorlata
Megtudhatja, hogy a Microsoft hogyan marad elkötelezett a felelősen alkalmazott mesterséges intelligencia-eljárások iránt irányítással, szabályzatokkal és kutatásokkal.
Megfelelőség
Megfelelőségi program a Microsoft Cloudhoz
Kapcsolatba léphet a szakterületi szakértőkkel, hogy támogassa a kockázati, auditálási és megfelelőségi csapatokat, és felgyorsítsa a felhőbevezetést.
Olvassa el a megfelelőségi dokumentációnkat , és látogasson el az Adatvédelmi központba, ahol tájékozódhat a Microsoft pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos kötelezettségvállalásairól, az adatvédelemről és a személyes adatok védelméről. További információt a DORA-megfelelőségről itttalál.
Kövessen minket