Korszerű munkahelyek az egyszerűbb informatikáért

Minden szervezet infrastruktúrájának legnagyobb kockázata igen könnyen összefoglalható. Mindössze egyetlen szóban: összetettség.

Az összetettség a biztonság és a hatékonyság legfőbb ellensége. Minél egyszerűbbek a hatékonyságnövelő és biztonsági eszközök, annál egyszerűbben kezeli és védi a rendszert az informatikai részleg – a felhasználói élményt így az elegancia és a hatékonyság jellemzi. Több mint 200 globális felhőszolgáltatás kiépítése és üzemeltetése során megtanultuk, hogy az igazán korszerű és biztonságos szolgáltatások egyben egyszerűek is.

A Microsoft 365 célja, hogy segítsen a túl összetett megoldások egyszerűsítésében. De félreértés ne essék: az egyszerűség nem korlátokat és csökkentett kapacitást jelent.

Ügyfeleinkkel folytatott beszélgetések ezrei során egyértelműen kiderült, mennyire fontos az IT-részleg számára, hogy egyszerűsítse a felhasználók munkavégzését PC-ken, mobileszközökön, felhőszolgáltatásokban és helyi appokban. A Microsoft 365 mindezt egy integrált megoldásban kínálja, amely egyszerűbb, de egyben hatékonyabb és intelligensebb is.

Mivel folyamatosan az Ön munkavégzési és üzleti szokásaihoz alkalmazkodunk, a munkánk soha nem érhet véget – állandóan újítunk, fejlesztünk, és újabb és újabb módszereket fedezünk fel, amelyek segíthetik szervezete eredményességét. Örömmel jelentem be a Microsoft 365 hamarosan érkező új funkcióit és frissítéseit, többek közt az alábbiakat:

• Korszerű asztal.
• Megoldások első vonalbeli dolgozóknak (Firstline Workers).
• Gördülékeny eszközkezelés alacsony költségekkel.
• Integrált felügyelet.
• Beépített megfelelőség.

Ezek a funkciók egytől egyig hozzájárulnak a korszerű és egyszerű munkahely létrehozásához, ami örömmel töltheti el a felhasználókat, és kibővíti lehetőségeiket, miközben az IT megvédheti a vállalati eszközöket.

Eljött a korszerű asztal ideje

Mit is értek „korszerű asztal” alatt?

A korszerű asztal a Windows 10 és az Office 365 ProPlus jellemzője, amely mindig újdonságokkal szolgál, és amelyet felhőalapú megoldások védenek. Többéves finomhangolás után kimondhatjuk, ez a leghatékonyabb és legbiztonságosabb üzleti informatikai szolgáltatás. Nemcsak a leggazdagabb felhasználói élményt nyújtja, de az informatikusoknak is segít az eszközök és az adatok kezelésében, ráadásul alacsonyabb költségek mellett.

Ma két bejelentést is teszünk olyan fejlesztésekről, amelyeket a korszerű asztalok kezelését segítik:

A Kézbesítésoptimalizálás fejlesztései a Windows 10 2018. áprilisi frissítésével érkeznek (amelyről Yusuf blogjában olvashatsz részleteket).

A Kézbesítésoptimalizálás által a frissítéseket elég egyetlen eszközön letölteni és telepíteni – a társeszközökre innen kerül át a frissítés a helyi hálózaton át. Ez jelentősen csökkenti a szükséges sávszélességet (akár 90 százalékkal), a hálózat felhasználói így gördülékenyebben dolgozhatnak.

A Windows 10 2018. áprilisi frissítésével figyelni lehet majd a Kézbesítésoptimalizálás állapotát a Windows Analytics eszközzel – így többek között azt, hogy éppen hány eszköz van engedélyezve, és mennyi sávszélességet takarított meg a kézbesítésoptimalizálással.

A kézbesítésoptimalizálás állapotának megtekintése a Windows Analytics használatával.

Továbbá nemrég jelentettük be a Readiness Toolkit for Office (RTO) eszközkészletet, amely segít az Office VBA, a Macro és a bővítmények kompatibilitásában. Az Application Health Analyzer (AHA) eszköz, amely képes a saját fejlesztésű appok függőségének megállapítására, és segít megőrizni a kompatibilitásukat a Windows 10 frissítéseivel, a következő hónapokban válik elérhetővé nyilvános előzetes verzió formájában.

ConfigMgr is fontos szerepet játszik sokak karbantartási folyamataiban. Sőt, örömmel újságolhatom, hogy azoknak az eszközöknek a száma, amelyeket a ConfigMgr használatával felügyelnek, a héten elérte a 115 milliót! A legutóbbi, 1802-es ConfigMgr-verzióban már többfázisú telepítési körök is végrehajthatók lesznek. A Windows 10 és az Office 365 ProPlus karbantartása tovább automatizálódik azáltal, hogy az IT által meghatározott csoportok egyenként frissülnek, majd miután megerősítést kapott az első telepítés állapota, automatikusan elindul a következő csoport.

Ugyanakkor tisztában vagyunk azzal is, hogy a szervezetek nem ugyanott tartanak a felhőre való áttérésben. Azokat az ügyfeleinket is támogatjuk, akik nem állnak készen arra, hogy a közeljövőben teljes mértékben a felhőbe helyezzék át adataikat, ezért 2018 második felében kiadjuk az Office 2019-et. Az Office 2019-alkalmazások Windows 10-hez készült előzetes verziói a mai naptól érhetők el.

Végül, februárban bejelentettük, hogy két év múlva véget ér a Windows 7 és az Office 2010 kiterjesztett támogatási időszaka (2020 januárjában, illetve októberében). Ez tökéletes alkalom arra, hogy megtervezze és felgyorsítsa a korszerű asztali élményre való átállást és frissítést a Microsoft 365-tel.

Megoldások első vonalbeli dolgozóknak (Firstline Workers) és kioszkokhoz

Legyen szó akár az előtérben várakozó ügyfelekről, akár első vonalbeli dolgozókról (Firstline Workers), a Windows-kioszkeszközök gyakran az első benyomást szolgáltatják a szervezete brandjéről, termékeiről és szolgáltatásairól. Az IT-csapatnak egyszerűbb eljárásokra van szüksége ezeknek az eszközöknek a beállításához és kezeléséhez mind az első vonalbeli dolgozók (Firstline Workers), mind az ügyfeleknek fenntartott digitális kioszkok esetében.

A mai naptól kibővítettük a dedikált hozzáférési lehetőségeket a Windows 10-ben, amelyekkel könnyedén telepíthetők és kezelhetők a kioszkeszközök egy- vagy többalkalmazásos esetekben a Microsoft Intune segítségével. Ezek közé tartozik az új Kioszk Böngésző, amely a Microsoft Store áruházban érhető el. A teljes képernyős Kioszk Böngésző kiváló választás megbízható és testre szabható böngészési felület létrehozásához, például kiskereskedelmi üzletekben vagy információs felületeken.

A Kioszk Böngésző a Microsoft Store-ban érhető el.

A következő években olyan funkciókat fogunk fejleszteni, amelyek segítenek a digitális kioszkok gördülékenyebb telepítésében és makulátlan állapotuk megőrzésében az első vonalbeli dolgozók (Firstline Worker) zavartalan munkája érdekében. További információt ezekről a beruházásokról a Windows informatikai blogjában olvashat.

A digitális kioszkeszközök és az első vonalbeli dolgozók (Firstline Worker) eszközei akkor a legbiztonságosabbak, legidőtállóbbak és leghatékonyabbak, ha a Windows 10 rendszerűek, S módban. A Windows 10 2018. áprilisi frissítésével a Windows 10 Enterprise S módban is konfigurálható, a szervezetek így a Credential Guard és az Application Guard (Alkalmazásőr) funkciót is telepíthetik, továbbá élvezhetik a központi kezelés előnyeit, mint amilyen a Microsoft Store, Cortana és egyebek. Mindez Microsoft 365-előfizetéssel érhető el.

Emellett licencelési folyamatunkat is egyszerűsítjük azáltal, hogy az iOS és Android rendszerhez készült mobilappokat az Office 365 E1-, F1- és Vállalati alapverziós előfizetésének is részévé tesszük. Ezzel a változtatással minden Microsoft 365- és Office 365-előfizető, beleértve az első vonalbeli dolgozókat (Firstline Workers), használhatja majd az Office-mobilappokat, így hatékony maradhat útközben is. Az iOS és Android rendszerhez készült Outlook immár elérhető a felhasználók számára. A Word, a PowerPoint, az Excel és a OneNote mobilapp a következő hónapokban válik elérhetővé.

Gördülékeny eszközkezelés alacsony költségekkel

A korszerű kezelés drámaian leegyszerűsíti az asztali képek kezelését, így értékes időt és pénzt takarítva meg.

A Windows AutoPilot a rugalmas eszközkezelési megközelítés kulcsfontosságú eleme minden korszerű munkahelyen. Végtelenül egyszerű: kicsomagolja az új eszközt, bekapcsolja, beírja a hitelesítő adatokat, majd hátradől, amíg – a felhasználó vagy az IT-csapat minimális beavatkozása mellett – zajlik a konfigurálás a felhőből. És a képeket sem kell kezelni.

A Windows 10 2018. áprilisi frissítésével kezdődően a Windows AutoPilot része egy lap, amely a regisztrációs állapotot jelzi. Ezen a lapon gondoskodhat arról, hogy a megfelelő házirendek, beállítások és appok települnek az eszközökre az említett üzembe helyezéskor még azelőtt, hogy a digitális asztalhoz érne, és használatba venné az eszközt. Az IT-részleg így meggyőződhet arról, hogy minden eszköz a szabályoknak megfelelő és biztonságos, mielőtt még használatba vennék.

A Windows AutoPilot regisztrációs állapotot jelző lapja.

A Lenovo bejelentette, hogy a Microsoft OEM első, olyan PC-ket gyártó partnere lett, amely közvetlenül integrálta a Windows AutoPilot telepítési szolgáltatást. Gőzerővel dolgoznak a globális elérhetőségen, és jelenleg is felhasználókkal tesztelik a működést. Továbbá a Dell is forgalmaz már olyan számítógépeket az Egyesült Államokban és más kijelölt országokban, amelyeken telepítve van a Windows AutoPilot, és már a gyárban regisztrálja az eszközöket telepítésre az ügyfelek nevében. A HP, a Toshiba, a Panasonic és a Fujitsu is elkötelezte magát amellett, hogy ősztől gördülékeny Windows 10-telepítést biztosít ügyfelei számítógépére a Windows AutoPilot használatával.

A Windows AutoPilot valódi forradalmi megoldás. Azt javasoljuk, hogy tájékozódjon arról, hogy az AutoPilot miként egyszerűsítheti telepítéseit, hogyan takaríthat meg Önnek temérdek időt és pénzt hardverek üzembe helyezésekor, és ami a legfontosabb: a felhasználók is rajongani fognak az egyszerűségért.

Integrált felügyelet

Felhőszolgáltatásainkat olyannak álmodtuk meg, amely leegyszerűsíti a munkavégzést egy egységes és intuitív kezelőfelülettel, amely minden felhasználóra, eszközre, appra és szolgáltatásra kiterjed.

Márciusban hatalmas lépést tettünk ebbe az irányba a Microsoft 365 Felügyeleti központ bejelentésével, amely a teljes Microsoft 365 csomag bemeneti kezelőfelületeként szolgál. Ezt az integrált és intuitív felügyeleti rendszert a mai nappal az Office 365-ben is bevezetjük.

A Microsoft 365 Felügyeleti központ.

Mostantól az Office 365 és a Microsoft 365 felhasználói is ugyanazt a felügyeleti központot használhatják, ugyanazokkal a funkciókkal. Az Office 365 felhasználói számára ez egyszerűbb felügyeleti felületet jelent, amely jobban együttműködik más Microsoft-szolgáltatásokkal is – mindezt anélkül, hogy szűkülne az irányítási funkciók köre.

Ha a Microsoft 365-öt szeretné kezelni, egyszerűen lépjen az admin.microsoft.com oldalra. Az IT-üzemeletetőknek korábban különböző konzolokat kellett használniuk a Microsoft 365 kezelésekor. De ez már a múlté.

Beépített megfelelőség

A megfelelőség összetett és bonyolult kezelése komoly nehézséget okozhat, különösen nagyobb szervezeteknél. A Microsoft 365-öt beépített és folyamatosan frissülő funkciókkal láttuk el, amelyek segítenek az archiválásra, az adatmegőrzésre, az adattörlésre, az osztályozásra és az adatfeltárásra vonatkozó szabályozásban. Ezek az új funkciók valódi segítséget nyújtanak a megfelelőségi munkafolyamatok egyszerűsítésében.

A Microsoft 365 Biztonsági és megfelelőségi központ integrálva van az Azure Active Directoryval, a Microsoft Exchange-dzsel, a SharePointtal és a Teams-zel, és lehetővé teszi az adatok importálását megőrzés és tartalomfeltárás céljára, valamint a felhőszolgáltatások között is.

A Microsoft 365 Biztonsági és megfelelőségi központ.

Nemrégiben számos új funkcióval bővítettük a Biztonsági és megfelelőségi központot, többek között az alábbiakkal:

• Új Adatvédelem lap, amelyen adattulajdonosi kérések hajhatók végre az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) követelményei szerint.
• Privileged Access Management, amellyel meggátolható az állandó rendszergazdai jogosultság azáltal, hogy igény szerinti (csak az adott időben érvényes) hozzáférést biztosít rendszergazdai szerepeknek és feladatoknak a Microsoft 365-ben.
• Microsoft 365 Multi-Geo Capabilities funkciók, amelyekkel felhasználónként meghatározhatók az adattárolási helyszínek a globális adathelyszínekkel kapcsolatos és a megfelelőségi igényekkel összhangban.
• Új Speciális adatgazdálkodási vezérlők az eseményalapú megőrzéshez és törléshez.

A Biztonsági és megfelelőségi központon felül minden Microsoft 365-app támogatja a szükséges megfelelőségi szinteket. Ezeknek az alkalmazásoknak a legújabb tagja a Microsoft Forms, egy egyszerű app felmérések, tesztek és véleménykutatások készítéséhez. A Formsnak több mint 3 millió felhasználója volt az oktatásban, és az óriási igény miatt tavaly a kereskedelmi verziója is megjelent. Miután elérte a SOC szabványnak való megfelelőséget, valamint több mint 50.000 céges, az előzetes verzió alapján küldött visszajelzést követően a Forms immár vállalati használatra kész, és általános elérhető minden kereskedelmi ügyfél számára. További információt a Forms Tech Community oldalán talál.

Egyszerűbb informatika

Nagy izgalommal töltenek el a ma megjelenő funkciók. Ezek a frissítések pozitív változást hoznak majd a Microsoft 365 használatába minden számítógépre, eszközre, szolgáltatásra és megfelelőségi követelményre vonatkozóan, és mindez az informatikai szervezete tevékenységének összes területén jól látható eredményeket hoz majd.

Íme néhány lépés, amelyet már most végrehajthat, hogy egyszerűsíteni kezdje az informatikai feladatokat:

• Felkészülés a Windows 7 és az Office 2010 életciklusának végére (2020 januárja, illetve októbere) és a korszerű rendszerekre való átállásra.
• Regisztráció a Windows Analytics szolgáltatásra, az Upgrade Readiness aktiválása, az eszközök beállítása és a Windows frissítése.
• Az első telepítés megtervezése és kivitelezése a Windows AutoPilot használatával.
• Ismerkedés az új Microsoft 365 Felügyeleti központtal.
• A Biztonsági és megfelelőségi központ és a Megfelelőségkezelő használatba vétele a jogszabályi megfelelőség és vezérlőeszközök nyomon követésére.

És ne feledje, a Microsoft FastTrack segít abban, hogy leegyszerűsítse informatikai munkafolyamatait a Microsoft 365-tel.

Az egyszerűsítés maga az elegancia – kevesebb dolgot kell felügyelni, konfigurálni, integrálni, védeni és megoldani. Így kisebb a hibalehetőség, és kisebb az esélye annak is, hogy egy téves beállítás belépési pontot kínál egy esetleges támadáshoz. Ez tehát egyben jobb felhasználói élményt és hatékonyabb IT-felügyeletet jelent.

Az egyszerű informatikai folyamatok magasabb biztonságot eredményeznek alacsonyabb költségek mellett, illetve nagyobb hatékonyságot kisebb kockázattal.