Education Archívum - Microsoft 365 Blog http://approjects.co.za/?big=hu-hu/microsoft-365/blog/audience/education/ Tue, 28 Jun 2022 18:09:20 +0000 hu hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 A COVID-19-járvány idején is ügyfeleink érdekeit tartjuk szem előtt http://approjects.co.za/?big=hu-hu/microsoft-365/blog/2020/03/05/our-commitment-to-customers-during-covid-19/ Thu, 05 Mar 2020 20:30:31 +0000 A COVID-19 nevű koronavírus továbbra is nagy hatással van az emberekre és az országokra, és szerte a világon rengeteg csapat kezdett távmunkában dolgozni. A héten közzétettük sanghaji kolléganőnk, Lily Zheng levelét, melyben a járvány miatt otthonról dolgozó csapata Microsoft Teamszel kapcsolatos tapasztalatairól számol be. Lily csapata csak egy a sok közül. Mi itt, a Microsoft Puget

The post A COVID-19-járvány idején is ügyfeleink érdekeit tartjuk szem előtt appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
A COVID-19 nevű koronavírus továbbra is nagy hatással van az emberekre és az országokra, és szerte a világon rengeteg csapat kezdett távmunkában dolgozni. A héten közzétettük sanghaji kolléganőnk, Lily Zheng levelét, melyben a járvány miatt otthonról dolgozó csapata Microsoft Teamszel kapcsolatos tapasztalatairól számol be. Lily csapata csak egy a sok közül. Mi itt, a Microsoft Puget Sound-beli kampuszán arra bátorítjuk csapatainkat, hogy lehetőség szerint otthonról dolgozzanak. A környéken számos más szervezet is így tesz. Ez a trend várhatóan az egész világon elterjed. A Microsoftnál kiemelt figyelmet fordítunk az alkalmazottak, az ügyfelek, a partnerek és a közösségek egészségére és biztonságára. A közegészségügy és a közbiztonság segítése érdekében igyekszünk a lehető legtöbb emberhez eljuttatni a Teamst, hogy a csapatok egymástól távol is kapcsolatban maradhassanak.

Elolvassuk a Lily levelére adott válaszaikat, és ez alapján világossá vált, hogy sok olvasónkban felmerült két fontos kérdés. Először is, hogyan érhetik el a felhasználók a Lily által említett ingyenes Teams szolgáltatást? Másodszor, mit teszünk azért, hogy elkerüljük a szolgáltatások fokozottabb használat következtében fellépő megszakadását? Az alábbiakban részletes választ adunk a két kérdésre. A következő néhány napban pedig további tippeket, információkat és a távmunkával kapcsolatos hasznos ismereteket osztunk majd meg ezen a felületen. Érdemes rendszeresen felkeresni az oldalt!

A Teams elérhetővé tétele mindenkinek

A Teams az Office 365 része. Ha a szervezetének van Office 365-licence, akkor a Teamst is szabadon használhatják. Szerettük volna azonban, hogy ezekben a nehéz időkben másik is hozzájussanak e hasznos szolgáltatáshoz. Íme néhány egyszerű módszer, amellyel Ön is azonnal megkezdheti a Teams használatát.

Magánszemélyek

Akár már most rögtön elkezdheti használni a Teamst.

Informatikai szakemberek

A fenti önkiszolgáló hivatkozások magánszemélyeknek szólnak. Ha Ön informatikai szakember, aki szeretné a szervezeténél központilag bevezetni a Teamst, tegye az alábbiakat.

  • Ha a vállalkozásának jelenleg nincs Teams-licence, most ingyenesen hozzájuthat egy hat hónapra szóló Office 365 E1 licenchez. A kezdéshez forduljon Microsoft-partneréhez vagy értékesítési képviselőjéhez. (Megjegyzés: Ugyanez az ajánlat a Government Cloud esetében is elérhető, de a GCC High és a Department of Defense környezetekben nem.)
  • Ha az oktatás területén dolgozik, és tanárok, diákok és rendszergazdák számára szeretné beállítani a Teamst, használja az Office 365 A1-et. Ez az ingyenes Office 365-verzió az összes oktatási intézmény számára elérhető. Regisztráljon ezen a hivatkozáson.

A Teams folyamatos használata

Ön és csapata a mi eszközeinket választotta: ezek segítségével tartják a kapcsolatot és végzik a munkájukat. Komolyan vesszük ezt a felelősséget, ezért kidolgoztunk egy tervet, amellyel ezekben a vészterhes időkben is garantálni tudjuk szolgáltatásaink rendelkezésre állását. Üzemkészség-biztosítási tervünk szerint szolgáltatásaink alapelemeit három különböző főbb hatás érheti:

  • Rendszerekhez kapcsolódó: Amikor váratlanul megnövekszik a rendszereink kihasználtsága: ez történt például a közelmúltban Kínában.
  • Helyhez kapcsolódó: Amikor váratlan esemény következik be, például földrengés vagy erős vihar.
  • Emberekhez kapcsolódó: Amikor olyan esemény következik be, amely befolyásolja a rendszert működtető csapat munkaképességét: ilyen a Puget Sound körzetében kitört COVID 19-járvány.

A közelmúltban alkalmunk nyílt kipróbálni szolgáltatásfolytonossági megoldásaink működését, amikor Kínában váratlanul egyszerre rengetegen kezdték el használni a rendszereinket. Az országban január 31. óta 500 százalékos növekedést tapasztalunk a Teams-értekezlete, -hívások és -konferenciák számában, és mobileszközökön is kétszer annyit használják a szolgáltatást. A használat növekedésének ellenére a szolgáltatás a járvány során végig zökkenőmentesen elérhető volt. A magas rendelkezésre állású és ellenálló szolgáltatásközpontjaink működtetéséhez a következő módszereket alkalmazzuk.

Aktív/aktív kialakítás: Az a célunk, hogy a Microsoft 365 összes szolgáltatását aktív/aktív architektúra alatt működtessük, amellyel jelentősen növelhető a rendszer ellenálló képessége. Ez azt jelenti, hogy a szolgáltatás mindig több, földrajzilag is különböző helyeken működő adatközpontokban elhelyezett példányban fut, amelyek képesek válaszolni a felhasználói kérelmekre. Az összes forgalom átmegy a Microsoft Front Door szolgáltatáson, amely automatikusan a szolgáltatás optimális elhelyezkedésű példányára irányítja a felhasználót, és segít kikerülni a szolgáltatásban fellépő esetleges hibákat, így ezek ügyfelekre gyakorolt negatív hatása megelőzhető vagy csökkenthető.

Az incidensek hatókörének csökkentése: Arra törekszünk, hogy megakadályozzuk az incidensek kialakulását, de ha mégis ilyen történik, az egyes szolgáltatások több, egymástól elválasztott példányban történő futtatásával igyekszünk korlátozni az incidens káros hatásait. Ezenfelül folyamatosan fejlesztjük az automatikus felügyeleti rendszereinket, amely lehetővé teszi az incidensek gyorsabb észlelését és megoldását.

A hibák elkülönítése: Szolgáltatásainkat aktív/aktív kialakítás szerint működtetjük és elválasztjuk egymástól, hogy az egyikben bekövetkező hiba ne okozzon gondokat a többiben. Ehhez hasonlóan a szolgáltatások kódalapjánál is a szétválasztásra építő hibaelkülönítési elvet alkalmazzuk. A hibaelkülönítési intézkedések a kódalapban végrehajtott növekményes védelmi megoldások. Ezek az intézkedések segítenek megakadályozni, hogy az egy adott területen fellépő problémák továbbgyűrűzzenek a többi működési területre. Ha kíváncsi rá, hogyan működnek ezek a rendszerek, valamint szeretné megismerni szolgáltatásfolytonossági tervünket, olvassa el ezt a dokumentumot.

 

Sokak számára kihívást jelenthet hozzászokni a távmunkához. Megértjük a nehézségeit, ezért hasznos eszközökkel, tippekkel és információkkal segítünk, amelyekkel Ön és csapata sikeresen veheti a felmerülő akadályokat. Inspirációt nyújt számunkra az a rugalmasság és találékonyság, amellyel a komoly kihívások elé állított került kórházak, iskolák és vállalkozások megbirkóztak a COVID-19-cel, ezért kötelességünknek tartjuk, hogy segítséget nyújtsunk abban, hogy a szervezetek ezekben a nehéz időkben is tarthassák a kapcsolatot és produktívak maradjanak.

 

Gyakori kérdések

K. Mi történik, ha egy magánszemély munkahelyi vagy iskolai hitelesítő adatokkal jelentkezik be?
V.
Ha az adott személynek van Teams-licence, akkor be tud jelentkezni a termékbe. Ha nincs Teams-licence, akkor is be tud jelentkezni, ilyenkor automatikusan 2021 januárjáig érvényes licencet kap a Teamshez. Ezzel a licenccel részt vehet az akár 250 fős értekezleteken, és 10 000 fős élő eseményeken, videókat rögzíthet, megoszthatja a képernyőjét, és cseveghet és együttműködhet munkatársaival. További információk IT-szakembereknek

K. Mit tartalmaz a Teams freemium verziója?
V.
Ez a verzió korlátlan csevegést, beépített csoportos és kétszemélyes hang- és videohívásokat tartalmaz, valamint 10 GB-os fájltárhelyet kínál a csapatnak, és 2 GB-os személyes fájltárhelyet az egyes felhasználóknak. Ezenfelül a webes Office-alkalmazások, köztük a Word, az Excel, a PowerPoint és a OneNote segítségével valós időben dolgozhat együtt a többiekkel. A licenc nem jár le. További információkat talál itt.

K. Van felhasználói limit a freemium verzióban?
V.
A március 10-től kezdve megjelenő frissítések megszüntetik a Teams ingyenes verziójára vonatkozó felhasználókorlátokat.

K. Van lehetőség értekezleteket szervezni a freemium verzióban?
V.
A jövőben lehetővé fogjuk tenni, hogy a felhasználók értekezleteket szervezzenek. Addig is video- és hanghívások segítségével is lebonyolíthatja az értekezleteket.

K. Hogyan érhetik el az IT-rendszergazdák a Teams oktatási célú verzióját?
V. A Teams az Office 365 A1 ajánlat keretében mindig is ingyenes volt a diákok és az oktatási szakemberek számára. Itt hozzáfér a szolgáltatáshoz.

K. Tippekkel is segítik a távmunkát?
V.
Lola Jacobson, egyik senior műszaki írónk múlt héten közzétett a néhány hasznos és egyszerű tanácsot. Ezenfelül tegnap frissítettük a Távmunkában dolgozók támogatása a Microsoft Teams segítségével oldalt a docs.Microsoft.com webhelyen. Számos további hasznos tartalom várható, úgyhogy figyeljék a blogot!

The post A COVID-19-járvány idején is ügyfeleink érdekeit tartjuk szem előtt appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Az Office-appok felhasználói élményének javítása a virtuális környezetekben http://approjects.co.za/?big=hu-hu/microsoft-365/blog/2019/07/01/improving-office-app-experience-virtual-environments/ Mon, 01 Jul 2019 16:00:29 +0000 A Microsoft 365 úgy lett kialakítva, hogy segítsen a szervezeteknek a munkahelyi együttműködés digitális átalakításában. Sok ügyfelem használ virtualizációs megoldásokat, aminek során mindig keresik a módot arra, hogy csökkentsék a költségeket és javítsák a felhasználói élményt. Hogy segítsünk nekik ebben, az elmúlt év novemberében felvásároltuk az FSLogix céget, most pedig örömmel jelentek be négy olyan

The post Az Office-appok felhasználói élményének javítása a virtuális környezetekben appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
A Microsoft 365 úgy lett kialakítva, hogy segítsen a szervezeteknek a munkahelyi együttműködés digitális átalakításában. Sok ügyfelem használ virtualizációs megoldásokat, aminek során mindig keresik a módot arra, hogy csökkentsék a költségeket és javítsák a felhasználói élményt. Hogy segítsünk nekik ebben, az elmúlt év novemberében felvásároltuk az FSLogix céget, most pedig örömmel jelentek be négy olyan új lehetőséget, amellyel tovább javítható a felhasználói élmény a virtualizált környezetekben:

  • Az FSLogix technológia javítja az Office 365 ProPlus teljesítményét a többfelhasználós környezetekben. Ez mostantól további költségek nélkül elérhető a Microsoft 365 ügyfeleinek.
  • A Windows Server 2019 az elkövetkező hónapoktól kezdve támogatni fogja a OneDrive Igény szerinti fájlok funkciót.
  • A Windows Server 2019 támogatni fogja zászlóshajóként számon tartott Office-felületünket, az Office 365 ProPlust.
  • Az Outlook, a OneDrive és a Microsoft Teams pedig olyan új funkciókkal egészül ki az Office 365 ProPlusban, amelyek jobb felhasználói élményt biztosítanak a virtualizált környezetekben.

Az Office-appok megszokott megbízhatósága bármely környezetben az FSLogix-szal

Az FSLogix tárolási technológia most már teljesen integrálva van a virtuális környezetekben futtatott Office-appokkal. Ez a technológia javítja a virtualizált Office-appok sebességét és megbízhatóságát, és így olyan élményt biztosít, mintha az Office-appokat egy dedikált gépen használná. Az FSLogix-tárolók működnek a virtualizált környezetekben, így a Microsoft, a Citrix és a VMWare környezeteiben is. A technológiát most minden további díj nélkül használhatja, ha van licence az alábbi Microsoft-megoldások bármelyikéhez:

  • Microsoft 365 E3/E5/A3/A5/Előnyök diákoknak/F1/Vállalati verzió
  • Windows 10 Enterprise E3/E5
  • Windows 10 Education A3/A5
  • Windows 10 VDA felhasználónként
  • Távoli asztali szolgáltatások (RDS) Ügyféllicenc (CAL) és Előfizetési licenc (SAL)

További információ az FSLogixról.

OneDrive-fájlok igény szerinti elérése egyszerűen, a Windows Server 2019-cel

A OneDrive Igény szerinti fájlok funkcióval a felhasználók az összes fájljukat elérhetik a OneDrive-on, de csak azokat kell letölteniük, amelyeket ténylegesen használnak, így merevlemez-területet takaríthatnak meg az eszközükön. Az elkövetkező hónapoktól kezdve a Windows Server 2019 támogatni fogja a OneDrive Igény szerinti fájlok funkciót a virtualizált Office-appok felhasználóinál. Emellett a felhasználók gyorsan hozzáférhetnek a fájlokhoz, a cégeknek pedig kevesebb, lemezterülettel kapcsolatos követelménynek kell megfelelniük a felhasználói profilokat illetően, a költségeket tekintve pedig megtakarítást érhetnek el. További információ arról, hogy hogyan használhatja ki az új funkció előnyeit a Windows Server 2019-cel.

Az Office 365 ProPlus futtatása a Windows Server 2019-en

Habár az Office 365 ProPlus a legjobb felhasználói élményt Windows 10 rendszeren futva biztosítja, tudjuk, hogy néhányan a Windows Servert használják, hogy felhasználóiknak virtuális asztali szolgáltatásokat tudjanak nyújtani. Örömmel osztom meg mindazokkal, akiknek még át kell térniük a Windows Server 2008/R2 használatáról, mielőtt 2020. januárban megszűnne annak támogatása, illetve a Windows Server 2012/R2 rendszerről, mielőtt megszűnne annak a ProPlus platformjaként történő támogatása, hogy támogatást fogunk biztosítani a Windows Server 2019-en futó Office 365 ProPlushoz. Ezáltal a fent említett, Windows Server 2019-ben megjelenő, igény szerinti fájlokkal kapcsolatos funkciók és a legújabb Windows Server platform előnyeit egyaránt kihasználhatja.

Jobb felhasználói élmény a virtuális környezetekben futó Office-appokkal

Szintén jelentős fejlesztések történtek a virtualizációs felhasználói élményt tekintve az Office 365 számos appjában, például az Outlookban, a OneDrive-ban és a Teamsben.

  • Az Outlook gyorsítótáras üzemmódjának fejlesztéseivel az Outlookot virtuális asztalon futtató felhasználók gyorsabban érhetik el a levelezésüket és a naptárukat:
    • A Beérkezett üzenetek mappa naptár előtti szinkronizálásával a felhasználók gyorsabban hozzáférhetnek az e-mailekhez, így azonnal megkezdhetik a munkát.
    • Csökkenthető az alapértelmezés szerint szinkronizálható mappák száma, rendszergazdaként pedig csökkenthető a naptár-szinkronizálás időablaka; mindkét lehetőség a szinkronizálás felgyorsítását szolgálja.
  • A OneDrive-ban mostantól lehetőség van a gépenkénti telepítésre, így a felhasználók megoszthatják a OneDrive app egyetlen telepített példányát úgy, hogy közben továbbra is ugyanúgy használhatják saját egyéni mappáikat és fájljaikat, mintha a saját eszközükön dolgoznának.
  • A Teamsben szintén lehetséges a gépenkénti telepítés a csevegéshez és együttműködéshez. Az elkövetkező hónapokban a hívási és értekezleti lehetőség is elérhetővé válik a Teamsben, a Citrix-szel folytatott együttműködés keretében biztosított hang- és videooptimalizáción keresztül. További fejlesztéseket is tervezünk a Teamsben, ilyen például az appok továbbfejlesztett üzembe helyezése, a Windows Virtual Desktop támogatása, a teljesítményt érintő fejlesztések és a nem állandó beállítások optimalizált gyorsítótárazása.
  • A Windows Search felhasználónkénti indexelésének köszönhetően az egyes felhasználói profilok meg tudják őrizni saját keresési indexüket, így a keresés gyorsan és személyre szabottan hajtható végre.

Ha a virtualizáció fontos része az informatikai stratégiájának, úgy gondoljuk, tetszeni fognak Önnek ezek az új funkciók. Ha szívesen kipróbálná ezeket a ma bejelentett, Office 365-appokat érintő fejlesztéseket, kérjük, látogasson el a Microsoft letöltőközpontjába.

The post Az Office-appok felhasználói élményének javítása a virtuális környezetekben appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Gyorsabb, hatékonyabb munka az analóg adatok digitálissá alakításával http://approjects.co.za/?big=hu-hu/microsoft-365/blog/2019/05/29/insert-data-from-picture-take-analog-data-digital/ Wed, 29 May 2019 16:00:40 +0000 Világunk egyre digitalizáltabbá válik. Már most hozzászoktunk ahhoz, hogy a szükséges adatok egyetlen kattintással vagy koppintással a rendelkezésünkre állnak. Gyakran azonban még mindig nem digitális módon jutnak el hozzánk az információk – hanem például papíralapú nyugták, a konferencián kapott emlékeztetők vagy az értekezleteken készített jegyzetek formájában. A Microsoft ezért különféle módszereket fejleszt ki az analóg

The post Gyorsabb, hatékonyabb munka az analóg adatok digitálissá alakításával appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Világunk egyre digitalizáltabbá válik. Már most hozzászoktunk ahhoz, hogy a szükséges adatok egyetlen kattintással vagy koppintással a rendelkezésünkre állnak. Gyakran azonban még mindig nem digitális módon jutnak el hozzánk az információk – hanem például papíralapú nyugták, a konferencián kapott emlékeztetők vagy az értekezleteken készített jegyzetek formájában. A Microsoft ezért különféle módszereket fejleszt ki az analóg adatok digitális formátumba való egyszerű átalakításához, hogy Ön még nagyobb hatékonyságot tudjon elérni.

Új háttérismeretek szerzése a papíralapú adatok gyors rögzítésével

Hogy segítsünk az analóg adatok Excelben való felhasználásában, kifejlesztettük az Adatok beszúrása képből funkciót, amely ez év márciusában vált elérhetővé Android rendszerre, mától pedig az iPhone Excel appal iOS rendszerre is általánosan elérhető. Szintén a mai naptól a funkció 21 nyelvet támogat iOS és Android rendszeren egyaránt. A funkcióval bármilyen adatokat egyszerűen ábrázolhat táblázatos formátumban – pénzügyi számolótáblákban, munkaütemtervekben, feladatlistákban, órarendekben stb. –, és digitális formátumba alakíthatja át őket az Excelben, így gyorsan rendezheti és elemezheti az információkat, ami jobb döntéseket eredményez.

Az Adatok beszúrása képből funkció fejlett optikai karakterfelismerési (OCR) technológiákat, az elrendezések megértését segítő technikákat és gépi tanulási modelleket vegyítve alakítja át a papíralapú információkat digitális adatokká. Ezeket és más technológiákat számos Office-appban hasznosítunk, beleértve a Word és az Office Lens PDF-újrarendezés funkcióját és a Seeing AI appot.

Az Adatok beszúrása képből funkcióról ebben a cikkben tájékozódhat bővebben.

Képernyőkép az Excel Adatok beszúrása képből funkciójáról

Az Adatok beszúrása képből funkció jelenleg 21 latin betűs nyelven áll rendelkezésre.

Kézzel írt jegyzetek egyszerű átalakítása digitális szöveggé

Az alábbiakban arról olvashat, hogy hogyan segítünk a felhasználóknak az analógról digitálisra való átállás során. Korábban kézzel kellett lemásolnia a táblára írt jegyzeteket az értekezletek végén. Később fényképeket is készíthetett a tábláról a telefonjáról. Mindkét esetben továbbra is kézzel le kellett írnia a jegyzeteket. Mostantól a Konvertálás kézírássá funkcióval képet készíthet a fizikai rajztáblára írt jegyzetekről, átalakíthatja őket digitális szabadkézi elemekké a Microsoft Whiteboard appban, majd a digitális vásznon folytathatja az ötletelést másokkal. Számos eszközünket, például a OneNote-ot, kézírás-felismerési képességekkel is elláttuk, így a jegyzeteket gyorsan szöveggé alakíthatja, amelyeket megoszthat az üzenetekben, a dokumentumokban vagy a bemutatókban.

Képernyőkép a Konvertálás kézírássá funkció használatáról a Microsoft Whiteboard appban

Ezenkívül fejlettebb módszereket is keresünk arra, hogy segítséget nyújtsunk az analóg adatok összes Office-appban felhasználható digitális információkká alakítása során. Egyik elképzelésünk például az, hogy miután elkészítette a papírra kézzel írt jegyzetek képét, közvetlenül elvégezhesse a szöveg importálását. A további felfedezésre váró területek közé tartozik például a képek szkennelése, a PDF-ek ellátása széljegyzetekkel és az aláírás.

A fizikai világ elemzése

Az adatok fizikai papírlapról való importálásának lehetőségén kívül az Excel számos más módon is segíthet ügyfeleinknek a való világból származó adatok elemzésében. A Hacking STEM programmal például a tanárok arra használhatják az Excelt, hogy segítsenek a tanulóknak a valós jelenségek felfedezésében és elemzésében. Az Excel Adatküldő bővítményével a tanulók egyszerűen áthelyezhetik az adatokat a fizikai világból az Excelbe és azon kívülre – ezzel elsajátítva az adattudománnyal és az eszközök internetes hálózatával (IoT) kapcsolatos alapismereteket , például abból a célból, hogy nyomásérzékelők használatával mérni tudják az agyrázkódás agyra tett hatását.

Képernyőkép az agyi hatásoknak az Excel Adatküldő bővítményével történő feljegyzésére szolgáló munkafüzetről

Az agyi hatásoknak az Excel Adatküldő bővítményével történő feljegyzésére szolgáló munkafüzet

A Microsoft elkötelezte magát aziránt, hogy a felhasználói appokba különböző módszerekkel mesterséges intelligencián alapuló algoritmusokat és gépi tanulási modelleket beépítve segítsen a felhasználóknak a hatékonyság fokozásában és abban, hogy a hétköznapi feladatok helyett a kritikus fontosságú teendőkre tudjanak összpontosítani.

Már ma letöltheti az iPhone Excel appot. Az Adatok beszúrása képből funkcióval kapcsolatban ebben a cikkben, illetve ebben az Inside Excel-részben tájékozódhat bővebben.

Elérhetőséggel kapcsolatos megjegyzés: Az Adatok beszúrása képből funkció által támogatott összes nyelvet ebben a cikkben találja.

The post Gyorsabb, hatékonyabb munka az analóg adatok digitálissá alakításával appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
A Microsoft Authenticator, az Apple Watch társapp nyilvános előzetes verziója már elérhető http://approjects.co.za/?big=hu-hu/microsoft-365/blog/2018/08/27/microsoft-authenticator-companion-app-for-apple-watch-now-in-public-preview/ Mon, 27 Aug 2018 16:00:48 +0000 Üdv mindenkinek! Meghallottuk ügyfeleink egyértelmű kívánságát, hogy támogatást szeretnének a Microsoft Authenticator apphoz az Apple Watchon. Örömmel jelentem be ezért, hogy elindítottuk az Apple Watchhoz készült Microsoft Authenticator társapp nyilvános előzetes verziójának bevezetését, és úgy tervezzük, hogy a következő néhány héten belül általánosan elérhetővé tesszük. Ez a felület lehetővé fogja tenni, hogy PIN- vagy biometrikus

The post A Microsoft Authenticator, az Apple Watch társapp nyilvános előzetes verziója már elérhető appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Üdv mindenkinek!

Meghallottuk ügyfeleink egyértelmű kívánságát, hogy támogatást szeretnének a Microsoft Authenticator apphoz az Apple Watchon. Örömmel jelentem be ezért, hogy elindítottuk az Apple Watchhoz készült Microsoft Authenticator társapp nyilvános előzetes verziójának bevezetését, és úgy tervezzük, hogy a következő néhány héten belül általánosan elérhetővé tesszük. Ez a felület lehetővé fogja tenni, hogy PIN- vagy biometrikus kódot igénylő bejelentkezési értesítéseket hagyjon jóvá a Watchon a telefon használata nélkül.

A Microsoft Authenticator app támogatja a Microsoft leküldéses értesítésekkel beállított személyes, munkahelyi és iskolai fiókjait az Apple Watchon. Minden támogatott fiók automatikusan szinkronizál a Watchra.

Kipróbálás

Az app kipróbálásához frissítse a Microsoft Authenticatort a 6.0.0+ verzióra a telefonján, amikor elérhetővé válik. Ha még azelőtt ki szeretné próbálni, hogy általánosan elérhetővé válna, regisztráljon, hogy Microsoft Authenticator TestFlight-felhasználó lehessen.

Miután telepítette a frissítést, kövesse ezt a három lépést:

  1. Ellenőrizze, hogy a telefon és a Watch párosítva van-e.
  2. Nyissa meg a Microsoft Authenticatort a Watch eszközén.

  1. A fiók címe alatt koppintson a Beállítás gombra. Ha a fiókja mellett nincs Beállítás gomb, nincs szükség beavatkozásra! Most már jóváhagyhatja a bejelentkezési értesítéseket a Watch eszközén.

Ha működés közben szeretné látni a teljes felületet, a Microsoft Authenticator segítségével jelentkezzen be a fiókjába. Amikor értesítés érkezik a Watchra, egyszerűen és gyorsan jóváhagyhatja.

Biztonsági szempontból továbbra is kétlépéses ellenőrzést szándékozunk megvalósítani a Watchon. Az első feltétel, hogy az Ön tulajdonában legyen a Watch. A második a PIN-kód, amelyet csak Ön ismer. Amikor reggel felcsatolja a csuklójára a Watch eszközt, fel kell oldania. Amíg le nem veszi a Watchot a csuklójáról, és a telefonja hatósugarában marad, feloldott marad – nem kell tehát újból megadni a PIN-kódot.

Ha további kérdései merülnek fel, keresse fel a Microsoft Authenticator app gyakori kérdések lapját. Megjegyzést írhat alább is – örömmel halljuk visszajelzését és javaslatait.

Üdvözlettel:

Alex Simons (Twitter: @Alex_A_Simons)

Programkezelési igazgató

Microsoft Identity részleg

The post A Microsoft Authenticator, az Apple Watch társapp nyilvános előzetes verziója már elérhető appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Az Office 365 Oktatási verzió bemutatja a befogadáson és együttműködésen alapuló tanulás legújabb innovációs hullámát http://approjects.co.za/?big=hu-hu/microsoft-365/blog/2018/01/22/office-365-education-delivers-the-next-wave-of-innovation-for-inclusive-and-collaborative-learning/ Mon, 22 Jan 2018 14:00:21 +0000 A mai bejegyzés szerzője Eran Megiddo, az Oktatási verzióért felelős csapat vállalati alelnöke. A még inkluzívabb és együttműködőbb tanulási környezetek létrehozása iránti elkötelezettségünk részeként ma számos fejlett szolgáltatással frissítettük az Office 365 Oktatási verziót. A OneNote Osztályjegyzetfüzet lendületére építve, amelyből az idei tanév kezdete óta több mint 15 millió példány lett létrehozva, valamint az oktatási

The post Az Office 365 Oktatási verzió bemutatja a befogadáson és együttműködésen alapuló tanulás legújabb innovációs hullámát appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
A mai bejegyzés szerzője Eran Megiddo, az Oktatási verzióért felelős csapat vállalati alelnöke.

A még inkluzívabb és együttműködőbb tanulási környezetek létrehozása iránti elkötelezettségünk részeként ma számos fejlett szolgáltatással frissítettük az Office 365 Oktatási verziót. A OneNote Osztályjegyzetfüzet lendületére építve, amelyből az idei tanév kezdete óta több mint 15 millió példány lett létrehozva, valamint az oktatási verziós Microsoft Teams kiadásán felbuzdulva tovább folytattuk a tanulókkal, tanárokkal és kutatási intézményekkel való közös munkát annak érdekében, hogy az Office 365 továbbra is a legjobb tanulási eredményeket tudja nyújtani. Ezen a héten a Bett konferencián bemutatjuk, hogy az Office 365 Oktatási verzió miként teszi lehetővé a tanároknak az összes tanuló bevonását – elősegítve az iskolai egyenlőséget és befogadást, hogy a tanulók kihozhassák a maximumot magukból.

Az Office 365 Oktatási verzió mai frissítése lehetővé teszi a tanulóknak, hogy a Microsoft Taneszközök legújabb funkcióját, az Office-diktálást kihasználva beszédhanggal írjanak dolgozatot. Emellett jelentősen javítja a feladatoknak és a tantermi együttműködési lehetőségeknek az iPhone és Android rendszerhez készült Microsoft Teams appal való elérését. Mindezek mellett kiadjuk a tanárok által leggyakrabban kért funkciót, a OneNote Osztályjegyzetfüzetben való lapzárolást, amellyel a tanárok olvasásra korlátozhatják a tanulók hozzáférését. A tanárok emellett további időt takaríthatnak meg annak köszönhetően, hogy a feladatok és az osztályzatok mostantól integrálhatók lesznek a legnépszerűbb tanuláskezelő és tanulói információs rendszerekkel, ideértve az Egyesült Királyságban használt Capita SIMS szolgáltatást is. Az Office 365 Oktatási verzió szinte korlátlan tanulási lehetőségeket biztosít a tanároknak és a tanulóknak. És ami a legjobb, ingyenesen elérhető tanárok és tanulók számára.

Befogadóbb taneszközök a tanulói teljesítmény javításához

A legtöbb osztály nagy diverzitású. Az osztályok hetvenhárom százaléka olyan tanulókból tevődik össze, akiknek az olvasási képessége négy vagy több évfolyamnak megfelelő szinttel különbözik, és a tanítási idő akár 50 százaléka is a tanulók eltérő igényeinek kezelésével telhet. A Taneszközök bizonyítottan segítenek e problémák megoldásában, és roppant büszkék vagyunk az eredményekre. Egy nemrégiben készült tanulmány szerint a Taneszközök növelik az olvasási sebességet és a tanulók összesített megértési képességét – 10 százalékkal magasabb dolgozati pontszámot eredményezve a Taneszközöket nem használó tanulókhoz képest.

Nagy örömmel tölt el minket, hogy a Taneszközöket már havi több mint 7 millió aktív felhasználó használja a Word, a OneNote, az Outlook, az Edge és az Office Lens alkalmazásban. A tanárok, a tanulók és a szülők visszajelzései alapján jó ideje dolgozunk már a Taneszközök képességeinek további bővítésén – és örömmel jelentjük be ma, hogy több frissítéssel is elkészültünk.

  • Diktálás az Office-ban – Ez az egyszerű, de mégis nagy horderejű eszköz segít a különböző képességű tanulóknak, hogy szabadon, kizárólag a hangjuk segítségével írjanak. Február elejétől a diktálás elérhető lesz a Word, a Word Online, a PowerPoint, az asztali Outlook, a Windows 10 OneNote és a OneNote Online alkalmazásban, több mint kilenc nyelven.

  • Felolvasás – Lehetővé teszi a tanulóknak, hogy meghallgassák az e-mailek tartalmát, miközben minden egyes épp elhangzott szót kiemel a képernyőn az alkalmazás. Hamarosan elérhető lesz az asztali Outlookban több mint 30 szövegfelolvasási nyelven.
  • Modern olvasó – A különböző hátterű tanulók további támogatása érdekében a Modern olvasó 10 új támogatott nyelvvel bővült. Emellett 2018-ban további platformokon is elérhetővé válik, így hamarosan használhatja majd a Mac Wordben, az iPhone vagy az Android készülékén, az asztali Outlookban, valamint az iPhone, iPad és Mac OneNote-ban.

Új oktatási és tanulási funkciók a Microsoft Teamsben

Az Office 365 Oktatási verzióhoz készült Microsoft Teams tavalyi kiadása óta a tanárok világszerte használatba vették a Teams szolgáltatást digitális központként, sikeresen javítva vele az együttműködést és az oktatási munka eredményességét. A legfrissebb bejelentésünk mellett számos olyan funkciót is kiadunk, amelyek minden eddiginél könnyebbé teszik a tantermek Teams appbeli beállítását, kezelését és közös használatát.

  • Feladatok támogatása – A Teams appot iOS és Android rendszerű mobiltelefonon vagy táblagépen használva a diákok mostantól hozzáférhetnek a közelgő feladatokhoz, értesítést kapnak az új feladatokról, és beadhatják a munkájukat. A tanárok új feladatokat hozhatnak létre, valamint ellenőrizhetik és módosíthatják a meglévő feladatokat akár útközben is. Továbbfejlesztettük a keresési funkciót mobilon, hogy mind a diákok, mind pedig a tanárok gyorsan megtalálhassák a feladatokat.

  • Fordítás igény szerint – A tanárok és a tanulók hamarosan lefordíthatják a csevegések és a csoportcsatornák tartalmát a bérlői környezetükben konfigurált nyelvre. Ez a fejlett funkció lehetővé teszi a tanárok és a diákok számára, hogy kényelmesen kommunikáljanak a választott nyelven, ezzel megszüntetve az összes nyelvi korlátot.
  • Feladatanalitika – A tanárok mostantól valós időben nyomon követhetik a feladatok előrehaladását, és láthatják, hogy ki tekintette meg a feladatokat, illetve adta be a munkáját.
  • Meghívókódok – A tanárok időt takaríthatnak meg azáltal, hogy egyszerűen hívhatnak meg tanulókat az osztályokba. Ez a funkció más dolgozóknak és a professzionális tanulóközösségi csapatoknak is hasznos lehet, hiszen nagyban leegyszerűsíti a közös munka megkezdését.
  • Csapat újrafelhasználása sablonként – A tanárok új csapat létrehozásakor sablonként újra felhasználhatnak egy meglévő csapatot, és testre szabhatják az átmásolni kívánt tartalmakat, például a csatornákat, a lapokat, a csapatbeállításokat, az appokat és akár a felhasználókat is.
  • Decimális osztályzás – A tanárok a decimális osztályzási funkcióval mostantól a kívánt módon tudnak osztályzatokat adni.

Új OneNote-funkciók tanároknak

A OneNote is számos hasznos funkcióval bővül, amelyek garantáltan népszerűek lesznek a tanárok körében.

  • Capita SIMS – Az osztályjegyzetfüzet támogatni fogja a feladatok és az osztályzatok integrálását a 35 legnépszerűbb tanuláskezelő és tanulói információs rendszerrel, köztük az Egyesült Királyságban használt Capita SIMS rendszerrel. Ezek az integrációs képességek a Windows 10 OneNote-hoz, a OneNote Online-hoz és az iPad OneNote-hoz lesznek elérhetők, és csökkentik az adminisztratív terheket, valamint időt takarítanak meg a tanárok számára.
  • Lapzárolás – A tantermi munka még hatékonyabbá tételéhez kiadjuk a tanárok által az osztályjegyzetfüzetekhez leggyakrabban kért funkciót, a lapok zárolását. A tanárok mostantól zárolhatják a lapokat írásvédettként, miután visszajelzést adtak a tanulóknak.
  • Interaktív matematikai számológépek – Engedélyezzük a OneNote-ban a Desmos interaktív matematikai számológépeket, amelyek a műszaki és a természettudományi tantárgyakat tanító oktatóknak lehetnek hasznosak.
  • Új matricák – Négy új mókás és hasznos matricacsomagot is kiadunk: Tollas barátok, Tudomány, Cirkuszi állatok és Nyilak.

A Teams integrálása a PowerPointtal és a Microsoft Streammel

A közös tantermi munkát további módokon is javítjuk. A Teams, a PowerPoint és a Microsoft Stream integrálása néhány lépésre egyszerűsíti a tanároknak és a tanulóknak az interaktív tartalmak létrehozását és megosztását.

A tanárok a PowerPoint segítségével modern osztálytermi tartalmakat hozhatnak létre (például szabadkézi elemekkel, animációkkal, hanggal/videóval és kísérőszöveggel), közzétehetik azt a Stream-csatornájukra videóként, majd kioszthatják a tanulóknak a Teams-osztályban. Ezenkívül a Stream automatikusan feliratot ad a videókhoz, hogy azok minden tanuló számára hozzáférhetők legyenek.

Izgatottan várjuk, hogy bemutathassuk ezeket az új funkciókat és néhány egyebet az e héten zajló Bett konferencián. Hisszük, hogy az inkluzív és együttműködő tanulási környezetek révén az Office 365 Oktatási verzió a tanulók minden típusát képes támogatni, hogy a lehető legjobb teljesítményt tudják nyújtani. Ha szeretne többet megtudni a Microsoft oktatási termékeihez hamarosan megjelenő újdonságokról, olvassa el ezt a bejegyzést a Windows-blogban.

– Eran Megiddo

Elérhetőség:

  • Az Office-diktálás e hónaptól kezdődően válik elérhetővé az Office Insider program résztvevőinek, majd a következő hónapokban az összes Office 365-előfizetőnek.
  • A Felolvasás az asztali Outlookban e hónapban válik elérhetővé az Office Insider program résztvevőinek, majd a következő hónapokban az összes Office 365-előfizetőnek.
  • A Mac Wordhöz, iPhone Wordhöz és Android Wordhöz készült Modern olvasó e hónapban válik elérhetővé az Office Insider program résztvevőinek, majd a következő hónapokban az összes Office 365-előfizetőnek.
  • Az iOS OneNote-hoz készült Modern olvasó 2018. február elejétől válik elérhetővé az Office 365-előfizetőknek, és 2018. márciusig minden előfizetőnek elérhető lesz.
  • A Modern olvasó szövegfelolvasási, szótagolási és szófaj-felismerési nyelvei mától kezdődően jelennek meg, és 2018 februárjára lesznek elérhetők minden felhasználónak.
  • A Teams iOS és Android rendszerhez készült frissítései, illetve a decimális osztályzás elérhetők világszerte már ma. A feladatanalitika, a meghívókódok és a csapatok sablonként való újrafelhasználása mától elérhető válik az oktatási verziós Teams bétaprogramjában résztvevő Office 365 Oktatási verziós ügyfeleknek. Ezek a funkciók 2018 tavaszára lesznek elérhetők az összes ügyfélnek világszerte.
  • A OneNote-feladatok és -osztályzatok Capita SIMS rendszerrel való integrálása 2018 februárjától érhető el. A feladatok és az osztályzatok integrálása a Windows 10 OneNote-ban, a OneNote Online-ban és az iPad OneNote-ban 2018. februártól lesz elérhető világszerte.
  • A OneNote Desmos-integrációja mától elérhető világszerte az összes Office 365-előfizetőnek.
  • A OneNote Osztályjegyzetfüzetek lapzárolási funkciójának előzetes verziós tesztelése 2018. februárban veszi kezdetét, és a következő hónapokban fog megjelenni világszerte.
  • A PowerPoint-előadások rögzítése és közvetlen közzététele a Streamen mától elérhető az Office 365 Oktatási verzió összes felhasználójának.

Ha nem vesz részt a Bett konferencián ezen a héten, de szeretne többet megtudni a Microsoft Oktatási verzió egyéb, hamarosan megjelenő frissítéseiről, olvassa el a mai fontos hírek összefoglalóját itt.

The post Az Office 365 Oktatási verzió bemutatja a befogadáson és együttműködésen alapuló tanulás legújabb innovációs hullámát appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Frissített portál és új nyelvek a Microsoft Forms eszközhöz http://approjects.co.za/?big=hu-hu/microsoft-365/blog/2017/05/24/updated-portal-and-new-languages-for-microsoft-forms/ Wed, 24 May 2017 16:20:08 +0000 A mai napon számos frissítést mutatunk be a Microsoft Forms eszközhöz, többek között a Forms portáljának fejlesztéseit, további nyelveket és a jobbról balra való olvasás támogatását. A Microsoft Forms portáljának fejlesztése Jelentős fejlesztéseket vezettünk be a Forms portállapján. Az új kialakítással a felhasználók minden egyes űrlapról láthatnak egy pillanatképet, amely az űrlap címét, háttérképét és

The post Frissített portál és új nyelvek a Microsoft Forms eszközhöz appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
A mai napon számos frissítést mutatunk be a Microsoft Forms eszközhöz, többek között a Forms portáljának fejlesztéseit, további nyelveket és a jobbról balra való olvasás támogatását.

A Microsoft Forms portáljának fejlesztése

Jelentős fejlesztéseket vezettünk be a Forms portállapján. Az új kialakítással a felhasználók minden egyes űrlapról láthatnak egy pillanatképet, amely az űrlap címét, háttérképét és a válaszok számát tartalmazza. A jobb felső sarokban megtalálható új keresőmezővel a felhasználók gyorsan megkereshetik az űrlapokat azok címe vagy a tulajdonos neve alapján.

A Forms frissített portállapja

Keresés a Forms portállapján

További nyelvek és a jobbról balra való olvasás támogatása

Ezzel a frissítéssel 26 új – ezzel együtt összesen 68 – nyelv válik elérhetővé a Formsban. Ezenkívül lehetővé válik a jobbról balra író nyelvek olvasása a héber és az arab nyelvű felhasználók számára, így ők is létrehozhatnak és megválaszolhatnak űrlapokat, illetve megtekinthetik az űrlapok eredményeit.

A Forms támogatja a jobbról balra történő olvasást

Saját űrlap vagy teszt létrehozása

Az oktatók egyszerűen létrehozhatnak új űrlapot vagy tesztet, felvehetnek kérdéseket, testre szabhatják a beállításokat, megoszthatják az űrlapjaikat, és ellenőrizhetik az eredményeket. Ehhez csak az alábbi lépéseket kell követniük:

  1. Jelentkezzen be, és hozzon létre egy új felmérési űrlapot vagy tesztűrlapot.
  2. Adja meg az űrlap beállításait.
  3. Ossza meg az űrlapot másokkal.
  4. Ellenőrizze az űrlap eredményeit.

További információ a Forms használatáról

További információért tanulmányozza az Űrlap másolása, az Űrlap törlése, az Űrlap vagy teszt megosztása sablonként és az Űrlap megosztása együttműködés céljából című cikket. Számos további gyakori feladattal kapcsolatos információt és választ találhat a Mi a Microsoft Forms? lapon, illetve a Forms eszközzel kapcsolatos gyakori kérdések között.

Fontos a véleménye

Mi hallgatunk a tanárok szavára. Kíváncsian várjuk felhasználóink véleményét arról, hogy hogyan tehetnénk még hatékonyabbá a Formsot a mindennapi használat során. Kérjük, küldjön nekünk visszajelzést a UserVoice lapon, ahol szavazhat más felhasználók javaslataira, vagy saját ötletét is közzéteheti arról, hogy hogyan javíthatnánk a szolgáltatást.

– A Forms csapata

The post Frissített portál és új nyelvek a Microsoft Forms eszközhöz appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Megbízható felhőalapú szolgáltatások: Az Office 365 elérhetősége http://approjects.co.za/?big=hu-hu/microsoft-365/blog/2013/08/08/cloud-services-you-can-trust-office-365-availability/ Thu, 08 Aug 2013 04:00:00 +0000 „Az egész iroda a felhőben” – mi így gondolunk a Microsoft Office 365-re. Miközben óriási büszkeséggel tölt el bennünket, hogy egymilliárd ember használja az Office-t, tisztában vagyunk az ezzel járó felelősséggel is, és nap mint nap próbáljuk túlszárnyalni ügyfeleink elvárásait. Tisztában vagyunk azzal, hogy a hatékonyságnövelő appokon múlhat a siker, mivel a segítségükkel végezhetők el

The post Megbízható felhőalapú szolgáltatások: Az Office 365 elérhetősége appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
„Az egész iroda a felhőben” – mi így gondolunk a Microsoft Office 365-re. Miközben óriási büszkeséggel tölt el bennünket, hogy egymilliárd ember használja az Office-t, tisztában vagyunk az ezzel járó felelősséggel is, és nap mint nap próbáljuk túlszárnyalni ügyfeleink elvárásait. Tisztában vagyunk azzal, hogy a hatékonyságnövelő appokon múlhat a siker, mivel a segítségükkel végezhetők el a feladatok. Elengedhetetlen, hogy szolgáltatásaink megbízhatók legyenek, miközben folyamatosan új funkciókkal bővítjük az Office 365-öt. Ezt a megbízhatóságot a szolgáltatás rendelkezésre állásában mérjük.

Az Office 365 elérhetősége

Az Office 365 két évvel ezelőtti indulása óta komoly befektetéseket eszközöltünk az infrastruktúránkba, hogy biztosítsuk a szolgáltatás magas rendelkezésre állását.  Miközben az információk elérhetőek voltak a meglévő ügyfeleink részére, ma mindenkinek elérhetővé tesszük, aki az Office 365 iránt érdeklődik.   A rendelkezésre állás kiszámításakor azokat a perceket, amelyekben az Office 365 szolgáltatás elérhető volt egy naptári hónapban, százalékosan kifejezve viszonyítjuk az adott hónap összes percéhez.  Az így kapott értéket nevezzük rendelkezésre állási számnak. A számításkor figyelembe vesszük a vállalati, a kormányzati és az oktatási szolgáltatásokat is. Az elmúlt négy negyedévben, 2012 júliusától 2013 júniusáig az Office 365 nemzetközi rendelkezésre állása időrendben 99,98%, 99,97%, 99,94% és 99,97% volt.  A jövőben negyedévente tesszük közé a rendelkezésre állási számokat az Office 365 Adatvédelmi központban.

Íme néhány további információ a rendelkezésre állási számról:

  1. A rendelkezésre állási szám magában foglalja az Exchange, a SharePoint, a Lync és az Office Web Apps szolgáltatásokat az őket igénybe vevő felhasználók száma szerint súlyozva. Az ügyfelek mindegyik szolgáltatást használják, így a rendelkezésre állás számításakor mindegyiket figyelembe vesszük.
  2. A rendelkezésre állási szám az Office 365 vállalati, oktatási és kormányzati szolgáltatásaira is vonatkozik. A számítás nem terjed ki a fogyasztói szolgáltatásokra.
  3. Az Office 365 ProPlus ugyan szerves részét képezi a kínálatunknak, de tekintettel arra, hogy nagyrészt a felhasználók eszközén fut, szintén nem kerül be a számításba.
  4. Az egyes ügyfelek a nemzetközi rendelkezésre állási számoktól eltérő arányokat tapasztalhatnak földrajzi helyüktől és használati szokásaiktól függően.

A magas elérhetőség iránti elkötelezettségünk jeléül pénzügyileg is garantált Szolgáltatásiszint-szerződés formájában vállaljuk a 99,9%-os rendelkezésre állást.

Rendelkezésre állási elvek

Évtizedek óta foglalkozunk vállalati szintű megoldásokkal. A Microsoft ezen felül olyan felhőalapú szolgáltatásokat kínál, mint az Office 365, a Windows Azure, a CRM Online, az Outlook.com, a SkyDrive, a Bing, a Skype és az Xbox Live – hogy csak néhányat említsünk. Ez a szolgáltatásbeli sokszínűség csak az előnyünkre válik: az egyes szolgáltatásokban bevált módszereket a többiben is hasznosítjuk, és ezzel a szoftver megjelenését és működését is fejlesztjük.

Az alábbiakban néhány példát láthatunk arra, milyen bevált gyakorlatokat alkalmaztunk az Office 365-ben, megjelenésben és működésben egyaránt.

Redundancia. Redundancia minden rétegben – fizikai, adat és funkcionális:

  • Fizikai redundanciát biztosítunk lemez- és kártyaszinten a kiszolgálókban, kiszolgálószinten adatközpontokban és szolgáltatásszinten földrajzilag máshol lévő adatközpontokban annak érdekében, hogy kivédjük a hibákat. Minden adatközponthoz tartoznak létesítmények és áramforrás-redundancia. Minden régiók több adatközpont szolgál ki.
  • Hogy megvalósítsuk a redundanciát adatszinten is, folyamatosan replikáljuk az adatokat földrajzilag különböző adatközpontok között. A célunk az, hogy több példányt őrizzünk az – akár átvitelben lévő, akár tétlen – adatokból, és hogy feladatátvételi funkciókat biztosítsunk a gyors helyreállításhoz.
  • A fizikai és az adatszintű redundancia mellett – a legfőbb erősségünknek tartott –funkcionális redundanciát is biztosítjuk Office-ügyfélprogramok segítségével, így Ön offline módban is termelékeny maradhat, amikor nincs hálózati kapcsolat.

Rugalmasság. Aktív terheléselosztás és állandó helyreállítás-tesztelés hibás tartományokban:

  • Aktív terheléselosztást végzünk annak érdekében, hogy a végfelhasználók a lehető legjobb felhasználó élményben részesüljenek – mindezt automatizálva. Ezek a mechanizmusok dinamikus rangsorolást is végeznek: alacsony prioritású feladatokat hajtanak végre alacsony aktivitási időszakokban, és késleltetik őket magas terhelésnél.
  • Mind automatikus, mind kézi feladatátvételt biztosítunk kifogástalan erőforrásokhoz hardveres és szoftveres meghibásodások és figyelési riasztások esetén.
  • Rutinszerű helyreállítást végzünk hibás tartományokban, így biztosítva a megfelelő készültséget feladatátvételhez.

Felosztott szolgáltatások. Funkcionálisan felosztott komponensszolgáltatások:

  • Az Office 365 komponensszolgáltatásai – például az Exchange, a SharePoint, a Lync és az Office Web Apps funkcionális felosztottak, így az egyes területeken jelentkező hibák nem terjednek ki más területekre.
  • Ezekben a komponensszolgáltatásokban replikáljuk a címtáradatokat, így ha az egyik szolgáltatásban probléma merül fel, a felhasználók gond nélkül bejelentkezhetnek más szolgáltatásokba, és használhatják őket.
  • A műveleteinknek és a telepítési csapatainknak előnyére válik a szolgáltatások felosztott jellege, mert a karbantartás, a telepítés, a diagnosztika, a javítás és a helyreállítás minden szempontból egyszerűbb.

Figyelés. Széles körű figyelő, helyreállító és diagnosztikai eszközök:

  • Belső figyelési rendszereink folyamatosan figyelik a szolgáltatást esetleges hibák után kutatva, és probléma esetén automatikus helyreállítást végeznek.
  • Rendszereink minden rendellenességet kielemeznek a szolgáltatás viselkedésében, és szükség esetén értesítik ügyeletes mérnökeinket, akik megelőző intézkedéseket hajthatnak végre.
  • Állandó, a világ különböző pontjairól végrehajtott, kívülről befelé irányuló figyelést végzünk mind megbízható külső szolgáltatásokból (független szolgáltatásiszint-ellenőrzéshez), mind saját nemzetközi adatközpontjainkból, így szükség esetén riasztásokat küldhetünk.
  • A diagnosztikát széles körű naplózás és nyomkövetés segíti. A részletes nyomkövetés és figyelés révén a hibák gyökeréhez áshatunk.

Egyszerűsítés. Az egyszerűsítés kiszámíthatóságot eredményez:

  • Ahol lehet, szabványos komponenseket használunk. Ennek eredményeképp csökken a telepítési és a hiba-elkülönítési folyamatok összetettsége, valamint több hiba szűrhető és javítható ki időben.
  • Ahol lehet, szabványos folyamatokat használunk. A hangsúly nemcsak az automatizáláson van, hanem annak biztosításán is, hogy a kritikus folyamatok ismétlődjenek és ismételhetők maradjanak.
  • A szoftverkomponenseket úgy terveztük, hogy lazán kötődjenek egymáshoz, így telepítésük és karbantartásuk nem kíván bonyolult eljárásokat.
  • Váltástatásaink progresszív, szakaszos, összehangolt vizsgálatokon és ellenőrzésen mennek át, mielőtt élesben működésbe lépnének világszerte.

Emberi támogatás. 24 órás támogatási ügyelet a hét minden napján:

  • Ahol lehet, automatikus helyreállítási műveleteket végzünk ugyan, de ügyeletes szakértőink is rendelkezésre állnak 24 órában, a hét minden napján. A csapat támogatási szakemberekből, termékfejlesztőkből, programmenedzserekből, termékmenedzserekből és tapasztalt vezetőkből áll.
  • Egy egész csapat szakértelmével a hátunk mögött gyors válaszlépésekkel és információgyűjtéssel segítjük a mielőbbi megoldást.
  • Az ügyeletes szakértőink nem csak támogatást nyújtanak, de az automatikus rendszereket is fejlesztik minden alkalommal, amikor segítségül hívják őket.

Folyamatos tanulás

Elkerülhetetlen, hogy olykor szolgáltatáskiesés történjen. Valahányszor hiba merül fel, annak súlyától függetlenül alapos incidens utáni áttekintést készítünk. Az incidens utáni áttekintés egy elemzés arról, hogy mi történt, hogyan reagáltunk, és hogyan előzhetők meg a hasonló esetek a jövőben. Az átláthatóság és a felelősségvállalás jegyében minden olyan súlyos incidens utáni áttekintést megosztunk, amelyben a szervezete érintett volt. Nagyvállalatról lévén szó, mi a Microsoftnál „megesszük, amit főzünk”, azaz saját üzem előtti szolgáltatásunkat használjuk a mindennapi munkához. A folyamatos fejlesztés kulcsfontosságú, ha magas rendelkezésre állású, világszínvonalú szolgáltatást szeretnénk nyújtani.

Egységes kommunikáció

Az átláthatóság egységes kommunikációt kíván, főleg akkor, ha online termelékenységnövelő szolgáltatásokat használ az üzleti életben. Számos kommunikációs csatornán elérhetőek vagyunk, például e-mailben, RSS-hírcsatornákon és az Állapotjelző irányítópulton. Office 365-ügyfélként részletes áttekintést kap azoknak a szolgáltatásoknak a rendelkezésre állásáról, amelyek fontosak az Ön szervezetének. Az Office 365 Állapotjelző irányítópultjában láthatja szolgáltatásai és licencei aktuális állapotát. Folyamatosan fejlesztjük az Állapotjelző irányítópultot olyan újításokkal, mint a frissítésütemezés nyomon követése, így mindig teljes betekintést nyerhet a szolgáltatásai állapotába.

Bemutatunk néhány remek új eszközt, amely segít naprakésznek maradni a szolgáltatást illetően.  A múlt héten bevezettük a felügyeleti portál új funkcióját, az Üzenetközpontot. Az Üzenetközpont a szolgáltatással kapcsolatos kommunikáció, a bérlői jelentések és a rendszergazdai műveletek központja.  Az év végéig a rendszergazdáknak elérhetővé válik egy új mobilapp, amely állapotjelzésekkel és más, a szolgáltatással kapcsolatos kommunikációval szolgál majd.

Mindenre kiterjedő, folyamatosan fejlődő és bővülő szolgáltatás üzemeltetése komoly kihívás, és a legnagyobb igyekezetünk ellenére is előfordulnak majd szolgáltatáskiesések. Biztosítjuk Önt, hogy folyamatosan tanulunk, és rendíthetetlenül elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy megbízható, magas rendelkezésre állású, az Ön igényeit kielégítő szolgáltatást nyújtsunk.  A szolgáltatás folytonossága több, mint mérnöki elv – ez egy, a szolgáltatásiszint-szerződésben vállalt kötelezettség az ügyfeleink felé, és az Office 365 Adatvédelmi központ egyik alappillére (a másik négy pillér: adatvédelem, biztonság, megfelelőség és átláthatóság). Az Office 365 itt bemutatott rendelkezésre állási adatai bizonyítják folyamatos eltökéltségünket a szolgáltatásaink folytonosság és átláthatósága iránt.

The post Megbízható felhőalapú szolgáltatások: Az Office 365 elérhetősége appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>