A MICROSOFT ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELEI
Fogyasztói áruház – Európai Gazdasági Térség/Egyesült Királyság
Frissítve: 2022. november
Üdvözöljük a Microsoft Store-ban, a Microsoft online áruházában, amelyet a Microsoft Ireland Operations Limited üzemeltet. A cég székhelye: One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland (bejegyezve az írországi cégnyilvántartó hivatalban a 256796. szám alatt, adószám: IE 8256796 U, bejegyzett címe: 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland). Ha a londoni Microsoft Experience Centre-ben vásárol, akkor a Microsoft Limiteddel (Thames Valley Park, Reading, RG6 1WG, United Kingdom) szerződik.
A jelen értékesítési feltételekben a „Microsoft”, a „mi”, a „minket” vagy a „miénk” kifejezés a Microsoft Ireland Operations Limited vagy a Microsoft Limited vállalatra vonatkozik.
A Store áruház a Microsoft Store, az Office Store, az Xbox Store és a Windows Store szolgáltatáson keresztül elérhető Microsoft-webhelyekre utal, amelyek lehetővé teszik a fizikai termékek („fizikai termékek”) és a digitális szolgáltatások („digitális szolgáltatások”) és a digitális tartalmak („digitális tartalom”) böngészését, megtekintését, beszerzését, megvásárlását, értékelését és áttekintését, beleértve a filmeket, tévéműsorokat, alkalmazásokat, játékokat és egyéb digitális termékeket, eszközöket, játékkonzolokat, kiegészítőket és egyebeket (együttesen „termékek”). A Store áruházon keresztül a Microsoft további szolgáltatásokat is nyújt, amelyek lehetővé teszik a hozzáférést különféle erőforrásokhoz, többek között letöltési területekhez, szoftverekhez, eszközökhöz, valamint szoftverekkel, szolgáltatásokkal és egyéb elemekkel kapcsolatos információkhoz (együttesen: „kiegészítő szolgáltatások”).
A jelen értékesítési feltételek (a továbbiakban „értékesítési feltételek” szabályozzák a Store áruház és a jelen értékesítési feltételekben említett egyéb Microsoft-szolgáltatások Ön általi használatát, valamint a Store áruházon keresztül történő vásárlásokat.
A Store áruház vagy a Store áruházon keresztül elérhető bármely kiegészítő szolgáltatás használatával, illetve a Store áruházon keresztül történő termékvásárlással Ön elfogadja a jelen értékesítési feltételeket, valamint a Store áruházban található vagy a jelen értékesítési feltételekben hivatkozott vonatkozó feltételeket, irányelveket vagy kizáró nyilatkozatokat (együttesen a „Store áruház irányelvei”). A Microsoft adatvédelmi nyilatkozatát az alábbi Adatvédelem és a személyes adatok védelme című szakaszban találja. Kérjük, figyelmesen olvassa el az összes Store-szabályzatot és a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatát. A Microsoft a 21. szakasznak megfelelően frissítheti vagy módosíthatja a Store áruház szabályzatait.
A Store áruház használatával kapcsolatos feltételek
1. Tagi fiók
Ön köteles gondoskodni arról, hogy az Ön által megadott összes fiókadat naprakész, teljes és pontos legyen. Előfordulhat, hogy a fióknyitás feltételeként szolgáltatási megállapodást vagy külön felhasználási feltételeket is el kell fogadnia. A fiók Store áruházhoz való hozzáférésre való használatára és a Store áruházból beszerzett tartalmakra a Microsoft-fiókjára irányadó összes olyan feltétel vonatkozik, amelyet a fiók megnyitásakor kapott meg. További információért tekintse meg a Microsoft szolgáltatási szerződését. Ön felelős azért, hogy fiókadatait és jelszavát bizalmasan kezelje, valamint minden olyan tevékenységért, amely a fiókjában történik, kivéve, ha az ilyen tevékenység a szerződéses és jogi biztonsági kötelezettségeink megszegéséből ered.
2. Jogellenes vagy tiltott felhasználás
Nem használhatja a Store áruházat olyan célra, amely törvénytelen, vagy az áruházi irányelvek, illetve az áruház használatára vonatkozó egyéb feltételek által tiltott. Tilos a Store áruházat olyan módon használni, amely megrongálhatja, letilthatja, túlterhelheti vagy károsíthatja a Microsoft szervert vagy a Microsoft szerverhez csatlakozott hálózato(ka)t, vagy akadályozhatja a Store másik fél általi használatát és élvezetét. Tilos feltöréssel, jelszóbányászattal vagy egyéb módon jogosulatlan hozzáférést szerezni a Store áruházhoz, más fiókokhoz, számítógépes rendszerekhez vagy hálózatokhoz, amelyek bármely Microsoft szerverhez vagy a Store áruházhoz csatlakoznak. Semmilyen anyagot vagy információt nem szerezhet be, illetve nem próbálhat beszerezni olyan módon, amelyet szándékosan nem tettek elérhetővé a Store áruházban. Nem használhatja a Store áruházat oly módon, amely harmadik felek jogait sértheti, beleértve egy személy vagy szervezet szándékos károsítását, így a Microsoftot is. A vonatkozó jogszabályok által megengedett esetek kivételével Ön nem terjeszthet, publikálhat, engedélyezhet vagy adhat el kereskedelmi céllal semmilyen, a Store áruházból beszerzett terméket, információt vagy szolgáltatást.
3. A Microsoftnak megadott, vagy a Store áruházban közzétett anyagok.
Ha úgy dönt, hogy anyagokat (például visszajelzéseket, értékeléseket és javaslatokat) bocsát a Microsoft rendelkezésére, vagy közzétesz, feltölt, bevisz vagy beküld a Store áruházba vagy a kapcsolódó Microsoft-szolgáltatásokba mások általi ellenőrzés céljából (egymagában „beküldött anyag”, együttesen pedig „beküldött anyagok”), akkor csak azokhoz a termékekhez fűzhet megjegyzést, amelyeket ténylegesen használt vagy megvásárolt. Azzal, hogy anyagot küld a Microsoftnak, Ön beleegyezik abba, hogy együttműködik minden olyan észszerű ellenőrzéssel, amelyet a Microsoft annak megerősítésére használhat, hogy Ön használta vagy megvásárolta a terméket.
A Microsoft nem tart igényt a beküldött anyagok tulajdonjogára. Ön azonban az egész világon és a szellemi tulajdonjogok fennállásának időtartama alatt jogot biztosít a Microsoft számára a beküldött anyagok felhasználására, módosítására, adaptálására, sokszorosítására, származékos művek létrehozására, fordítására, szerkesztésére, előadására, terjesztésére és megjelenítésére, beleértve az Ön nevét is, bármilyen médiában, beleértve a weboldalainkat, közösségi hálózatainkat vagy reklámanyagokat, reklám- vagy promóciós célokra. Ha Ön egy Beküldött anyagot a Store áruház olyan területén tesz közzé, ahol az széles körben, korlátozás nélkül elérhető az interneten, akkor a beküldött anyag megjelenhet olyan bemutatókon vagy anyagokban, amelyek a Store áruházat és/vagy a Store áruházon keresztül kínált termékeket vagy tartalmakat népszerűsítik. Ön kijelenti, hogy rendelkezik (és rendelkezni is fog) minden szükséges joggal a benyújtott anyag átadásához, és ezen jogoknak a Microsoft részére történő megadásához világszerte, a jogok teljes időtartamára.
A Microsoft nem köteles kártérítést fizetni Önnek a beküldött anyag felhasználásáért. A Microsoft nem köteles a benyújtott anyagot közzétenni vagy felhasználni, és a Microsoft saját belátása szerint bármikor eltávolíthatja a benyújtott anyagot. A Microsoft nem vállal felelősséget az Ön által beküldött anyagokért, vagy a mások által a Store áruházon keresztül közzétett, feltöltött, bevitt vagy beküldött tartalmakért.
4. Harmadik fél weboldalaira mutató hivatkozások
A Store áruház tartalmazhat harmadik fél weboldalaira mutató hivatkozásokat, amelyek segítségével elhagyhatja a Store áruházat. Ezeket a hivatkozott webhelyeket a Microsoft nem ellenőrzi, és így nem tartozik felelősséggel azok tartalmáért, sem a kapcsolódó webhelyeken található hivatkozásokért. A harmadik fél webhelyének használatára az adott harmadik fél általános szerződési feltételei és/vagy adatvédelmi irányelvei vonatkozhatnak, és ezeket figyelmesen el kell olvasnia a weboldal használata előtt.
A termékek Önnek történő értékesítésére és a kiegészítő szolgáltatások használatára vonatkozó feltételek
5. Földrajzi elérhetőség
Az elérhető termékek és kiegészítő szolgáltatások régiótól vagy eszköztől függően változhatnak. Továbbá korlátozások vonatkozhatnak arra, hogy hova szállíthatunk vagy hol kínálhatunk termékeket. A vásárlás befejezéséhez szükség lesz érvényes szállítási címre abban az országban vagy régióban, ahol a Store áruházban vásárol.
6. Csak a végfelhasználók számára
A Store áruházon keresztül elérhető termékeket és kiegészítő szolgáltatásokat csak a végfelhasználók vásárolhatják meg és használhatják, a viszonteladók nem vásárolhatják meg és nem is használhatják őket.
7. Exportkorlátozások
A termékek vám- és exportellenőrzési törvények és rendeletek hatálya alá tartozhatnak. Önnek be kell tartania az összes vonatkozó nemzetközi és országos törvényt, illetve szabályozást.
8. Számlázás
A Microsoftnak megadott fizetési mód biztosításával Ön: (i) kijelenti, hogy jogosult a megadott fizetési mód használatára, és hogy minden megadott fizetési információ valódi és pontos; (ii) felhatalmazza a Microsoftot, hogy kiszámlázza Önnek a fizetési móddal vásárolt termékek összegét; és (iii) felhatalmazza a Microsoftot, hogy kiszámlázza Önnek a Store fizetett funkcióit, amelyekre feliratkozott, vagy amelyet használ. Haladéktalanul frissíti fiókját, amennyiben a fiók adataiban bármilyen változás történik, beleértve e-mail-címét és bankkártyaszámát, valamint annak lejárati dátumát, hogy teljesíthessük a tranzakciókat, és szükség esetén kapcsolatba léphessünk Önnel. A számlázás történhet (a) vásárlás időpontjában; (b) röviddel a vásárlás után; vagy (c) az alkalmazandó jogszabályok függvényében, előfizetések esetén ismétlődő alapon. Továbbá a Microsoft előfizetéses szolgáltatásai (az alábbi 9. szakaszban meghatározottak szerint) és a Microsofton keresztül számlázott, harmadik fél által nyújtott előfizetéses szolgáltatások (az alábbi 9. szakaszban meghatározottak szerint) esetében az Ön által elfogadott összeg erejéig felszámíthatunk Önnek díjat, és az ismétlődő előfizetések esetén felszámítandó összeg változásáról előzetesen és az előfizetés feltételeivel összhangban értesítjük Önt. Egyidejűleg egynél több tételt is felszámíthatunk Önnek a korábbi számlázási időszakok fel nem dolgozott összegeiből. A Microsoft előfizetéses szolgáltatásai és a Microsofton keresztül számlázott, harmadik féltől származó előfizetéses szolgáltatások ismétlődő számlázásával kapcsolatos további információt a 9. szakaszban talál.
9. Előfizetéses termékek; ismétlődő számlázás
A Microsoft előfizetéses szolgáltatásai Ha Ön a Microsoft Store áruházon keresztül szerzett be egy terméket, és az szerepel a Microsoft szolgáltatási szerződésében vagy az Ön országában az érintett szolgáltatások között (a továbbiakban a Microsoft előfizetéses szolgáltatása, akkor az Ön országára vonatkozó Microsoft szolgáltatási szerződésben meghatározott, az előfizetésére és az ismétlődő számlázásra vonatkozó feltételek és kikötések alkalmazandók. A megújítás dátuma egy mezőn belül lesz megadva. Az előfizetés megszüntetéséről legfeljebb 10 nappal korábban értesítjük Önt, bár azt is kérheti, hogy a felmondás több mint 10 nappal azután lépjen hatályba, hogy megkaptuk a felmondási kérelmét. A Microsoft előfizetéses szolgáltatásának kezeléséhez keresse fel a Microsoft előfizetéses szolgáltatását. Az Xboxra vonatkozó előfizetéses szolgáltatások (például Xbox Live Gold és Xbox Game Pass) kezeléséhez nyissa meg a Microsoft Subscription Services for Xbox webhelyet.
Harmadik féltől származó előfizetéses szolgáltatások: A Store áruházban kínált egyes termékeket a Microsofttól eltérő eladók kínálják (például harmadik felek által kínált vagy nyújtott előfizetéses szolgáltatások, harmadik féltől származó előfizetéses szolgáltatások) (együttesen „harmadik féltől származó termékek”). Az ilyen harmadik féltől származó termékek tekintetében a Store áruház kizárólag piactérként működik. A Microsoft nem szerződő fele az Ön harmadik féltől származó termékek eladóival kötött szerződésének. A harmadik féltől származó termékek adatvédelmi irányelveket jeleníthetnek meg Önnek, vagy megkövetelhetik, hogy fogadja el a feltételeket, mielőtt megvásárolná, telepítené vagy használná a harmadik féltől származó termékeket. A harmadik féltől származó termékek megvásárlása, használata vagy igénylése előtt el kell olvasnia a harmadik fél feltételeit és adatvédelmi irányelveit. Egyetlen harmadik féltől származó feltétel sem módosítja a jelen értékesítési feltételeket.
Harmadik féltől származó termékek számlázása a Microsofton keresztül Ha Ön olyan harmadik féltől származó terméket vásárolt a Store áruházon keresztül, amely előfizetéses alapú, és amelynek ismétlődő számlázását a Microsoft kezeli, a jelen értékesítési feltételek 9. szakaszának alábbi feltételei érvényesek: a vonatkozó jogszabályoktól függően általában a Microsoft felel a fizetési, számlázási és lemondási jogokért, így a jelen értékesítési feltételek és a harmadik fél feltételei közötti ellentmondás esetén a jelen értékesítési feltételek rendelkezései lesznek irányadóak, ha Ön előfizetéses alapon vásárol (pl., hetente, havonta, 3 havonta vagy évente (adott esetben)), Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy engedélyezi az ismétlődő fizetést, és a fizetéseket az Ön által választott módszerrel, az Ön által választott ismétlődő időközönként kell teljesíteni a Microsoft felé, amíg az előfizetést Ön vagy a Microsoft fel nem mondja, vagy feltételeivel összhangban fel nem mondja. Az ismétlődő fizetések engedélyezésével felhatalmazza a Microsoftot, hogy az ilyen kifizetéseket akár elektronikus beszedéssel, akár készpénzátutalással, vagy elektronikus átutalással hajtsa végre a kijelölt számláról (Automatikus Klíringház vagy hasonló fizetési módok esetén), vagy pedig a kijelölt számlát terhelje meg a kifizetésekkel (bankkártya vagy hasonló fizetési módok esetén) (a továbbiakban: „Elektronikus kifizetés”). Az előfizetési díjak kiszámlázása és levonása általában a vonatkozó előfizetési időszak előtt történik. Ha valamelyik fizetést nem teljesíti, vagy ha valamelyik bankkártyát vagy hasonló tranzakciót elutasítanak vagy megtagadnak, a Microsoft vagy szolgáltatói fenntartják a jogot, hogy beszedjék a vonatkozó törvények által megengedett visszaküldési, visszautasítási vagy egyéb díjakat, elégtelen rendelkezésre álló fedezet díját, és hogy bármely ilyen fizetést elektronikus fizetésként dolgozzanak fel. Harmadik féltől származó termékek számlázása nem a Microsofton keresztül Ha Ön Microsoft-fiókja segítségével harmadik féltől származó terméket vásárolt a Store áruházon keresztül vagy más módon, és amelynek számlázását nem a Microsoft kezeli, olvassa el az adott harmadik féltől származó termék számlázását kezelő megfelelő harmadik fél által Önnek felsorolt feltételeket és kikötéseket.
Próbaidőszak és automatikus megújítás: ha próbaidőszak-ajánlatban vesz részt, akkor a próbaidőszak végéig le kell mondania a szolgáltatást az új díjak felmerülésének elkerülése érdekében, kivéve, ha erről másképp értesítjük. Az alkalmazandó törvényekre is figyelemmel, ha nem mondja le a szolgáltatást a próbaidőszak végéig, akkor felhatalmaz minket arra, hogy felszámítsuk Önnek a terméket a megadott fizetési módon keresztül. Feltéve, hogy az automatikus megújítás engedélyezett az Ön országában, régiójában vagy megyéjében, dönthet úgy, hogy a termékek automatikusan újuljanak meg egy rögzített szolgáltatási időszak végén. Ha úgy dönt, hogy automatikusan megújítja a terméket, akkor automatikusan megújíthatjuk a termék időtartamát az aktuális szolgáltatási időszak végén, és a megújítási időszakra az akkor aktuális árat számítjuk fel Önnek, kivéve, ha úgy dönt, hogy az alábbiakban leírtak szerint lemondja a terméket. A kiválasztott fizetési mód alapján számlázzuk ki Önnek a megújítást, függetlenül attól, hogy a megújítás dátuma szerepelt-e fájlban, vagy később adták-e meg. A megújítás dátuma előtt bármikor lemondhatja a terméket, hogy elkerülje a megújítás számlázását. Ha a megújítási dátum után lemond egy automatikus megújítású terméket, akkor a megújítási időszakért díjat számítunk fel, és mi a megújítási időszak végéig szolgáltatjuk a terméket, de a megújítási időszak lejártakor nem számítunk fel automatikusan újra díjat az adott termékért. A Microsofton keresztül számlázott előfizetések lemondásával kapcsolatos további információért látogasson el a Microsoft előfizetéses szolgáltatására lentebb. Előzetesen és az előfizetés feltételeinek megfelelően értesítjük Önt az ismétlődő előfizetésekért felszámítandó összeg változásáról. Ha nem ért egyet az új díjakkal, akkor joga van a megújítás dátuma előtt lemondani előfizetését.
10. Termékek rendelkezésre állási, mennyiségi és rendelési korlátozásai
A termékek és kiegészítő szolgáltatások ára, illetve elérhetősége a Store áruházban bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltozhat. A Microsoft korlátozhatja a mennyiséget, amelyet megrendelésenként, fiókonként, bankkártyánként, személyenként vagy háztartásonként megvásárolhat.
Amikor megrendelést ad le, ajánlatot tesz a termékek megvásárlására. Abban az esetben, ha Ön termékajánlatot tesz, és nyilvánvaló árképzési hiba vagy egyéb hiba történt, fenntartjuk a jogot, hogy (a) elutasítsuk az ajánlatát, vagy (b) alternatív lehetőségekkel forduljunk Önhöz. Lemondás esetén a kapcsolódó tartalomhoz való hozzáférését letiltjuk.
A Microsoft bármikor elutasíthat vagy elutasíthat bármely ajánlatot, visszatérítve Önnek az ajánlattal kapcsolatban kifizetett összegeket, ha Ön nem teljesítette az ajánlat időpontjában meghatározott feltételeket, vagy ha a fizetés nem dolgozható fel. Lemondás esetén a kapcsolódó tartalomhoz való hozzáférését letiltjuk. Előfordulhat, hogy egyes termékek vagy kiegészítő szolgáltatások időnként nem érhetők el. Az elérhetőséget a régió befolyásolhatja. Így ha fiók- vagy eszközprofil-adatait egy másik régióra módosítja, előfordulhat, hogy nem tudja újra letölteni vagy újra streamelni a megvásárolt digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatásokat; előfordulhat, hogy újra meg kell vásárolnia azokat a digitális tartalmakat vagy digitális szolgáltatásokat, amelyekért az előző régióban fizetett. A vonatkozó törvények által előírt mérték kivételével nem vagyunk kötelesek a megvásárolt digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás letöltését vagy cseréjét biztosítani.
11. Frissítések
Ha a beállításokban be van kapcsolva az automatikus frissítés, a Microsoft automatikusan megkeresi és letölti a Microsoft-termékek vagy -kiegészítő szolgáltatások frissítéseit, még akkor is, ha Ön nincs bejelentkezve a Store áruházba. A Microsoft-termékekre vagy a kiegészítő szolgáltatásokra vonatkozó beállításokat bármikor módosíthatja, ha a továbbiakban nem szeretné megkapni a termékek vagy kiegészítő szolgáltatások automatikus frissítését. Azonban az Office Store bizonyos, teljesen vagy részben online üzemeltetett alkalmazásait az alkalmazásfejlesztő bármikor frissítheti, és előfordulhat, hogy a frissítéshez nincs szükség az Ön engedélyére. Ha úgy dönt, hogy nem tölt le vagy telepít frissítéseket, előfordulhat, hogy a termékek vagy a kiegészítő szolgáltatások a továbbiakban nem lesznek elérhetők, nem lesznek támogatottak, illetve nem lesznek kompatibilisek a korábbi funkciókkal. A termékeken vagy a kiegészítő szolgáltatásokon végrehajtott minden olyan változtatásra, amely nem szükséges ahhoz, hogy azokat a szerződésünknek megfelelően kezeljük, kizárólag a 15. szakasz vonatkozik.
12. Szoftverlicencek és felhasználói jogok
A Store áruházon keresztül az Ön rendelkezésére bocsátott szoftvereket és egyéb digitális tartalmakat, digitális szolgáltatásokat és kiegészítő szolgáltatásokat licencbe adjuk, nem pedig eladjuk Önnek. A közvetlenül a Store áruházból letöltött alkalmazásokra az általános alkalmazáslicenc-feltételek (SALT) vonatkoznak, kivéve, ha az alkalmazáshoz eltérő licencfeltételek tartoznak, kivéve az Office áruházból letöltött alkalmazásokat, amelyekre nem vonatkozik a SALT, és amelyekhez külön licencfeltételek tartoznak.)
A digitális tartalomra, a digitális szolgáltatásokra és a kiegészítő szolgáltatásokra a digitális termékekre vonatkozó használati szabályok vonatkoznak. Ön elfogadja és tudomásul veszi, hogy a digitális tartalommal, a digitális szolgáltatásokkal és a kiegészítő szolgáltatásokkal kapcsolatos jogait az értékesítési feltételek, a szerzői jogi törvények és a digitális termékekre vonatkozó használati szabályok korlátozzák. A Store áruházban vásárolt szoftverlicencekre a szoftverekhez tartozó licencszerződések vonatkoznak, és a szoftver megvásárlása, letöltése és/vagy telepítése előtt Önnek el kell fogadnia a licencszerződést. A digitális tartalom, a digitális szolgáltatások és a kiegészítő szolgáltatások bármilyen sokszorosítása vagy újraelosztása, amely nem felel meg a vonatkozó licencfeltételeknek vagy felhasználási szabályoknak, valamint az alkalmazandó jogszabályoknak, kifejezetten tilos, és súlyos szankciókat vonhat maga után. A jogsértőkre a törvényben szabályozott maximális mértékű büntetés szabható ki.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Microsoft Store-ügyfélszolgálattal, ha a szoftver csomagolásának felnyitása előtt szeretné megkapni a dobozos szoftverre vonatkozó licencszerződés vagy garancia egy példányát, költségmentesen.
A használatra vonatkozó egyéb feltételek A szoftvereken és egyéb letölthető termékeken kívül a Microsoft a Store áruházban elérhető egyéb termékeket és kiegészítő szolgáltatásokat is kínálhat Önnek, amelyekre külön végfelhasználói licencszerződések, felhasználási feltételek, szolgáltatási feltételek vagy egyéb feltételek vonatkoznak. Ha Ön megvásárolja, telepíti vagy használja ezeket a termékeket vagy kiegészítő szolgáltatásokat, előfordulhat, hogy a vásárlás, telepítés vagy használat feltételeként el kell fogadnia ezeket a feltételeket is.
Az Ön kényelme érdekében a Microsoft a Store áruház részeként, illetve a szoftverében vagy a termékeiben a következőket teheti elérhetővé: kiegészítő szolgáltatások, eszközök és segédprogramok használata és/vagy letöltése, amelyek nem képezik az értékesített termékek részét.
Kérjük, tartsa tiszteletben mások szellemi tulajdonjogait, ha a Store áruházban rendelkezésre bocsátott eszközöket és segédprogramokat, termékeket vagy kiegészítő szolgáltatásokat használja.
13. A szoftverek és tartalmak letöltésére szolgáló kódok
Bizonyos digitális tartalmakat, digitális szolgáltatásokat és kiegészítő szolgáltatásokat a szerződés megkötését követően az Önhöz társított Microsoft-fiókjában elérhető letöltési hivatkozáson keresztül juttatunk el Önhöz. Az alábbi bekezdésben foglaltakra is figyelemmel, az ilyen vásárlásokhoz tartozó letöltési linket és a kapcsolódó digitális kulcsot általában a vásárlástól számított 3 évig tároljuk az Ön Microsoft-fiókjában, de nem ígérjük, hogy meghatározott ideig tároljuk azokat. Azon előfizetéses termékekre, amelyeket letöltési link biztosításával teszünk elérhetővé, eltérő feltételek és tárolási jogok vonatkozhatnak, mint amelyeket Ön az előfizetés időpontjában átnézett és elfogadott.
14. Díjszabás
A Store áruház nem rendelkezik áregyeztetési garanciával, amely lehetővé tenné a más kiskereskedők által ugyanazokért a termékekért kínált hirdetett ár egyeztetését. Ha azonban a vásárlástól számított 30 napon belül csökkentjük a termék árát, akkor az alacsonyabb árat vesszük figyelembe. Ha azt veszi észre, hogy csökkentettük az árat egy nemrég vásárolt eszközön, vegye fel a kapcsolatot az értékesítés és támogatás szolgáltatással, mi pedig készséggel visszatérítjük vagy jóváírjuk a különbözetet (ha hitelkártyával fizetett, ugyanazt a kártyát kell használnia). A visszatérítés vagy jóváírás fogadásához az árváltozástól számított 30 napon belül kell felvennie a kapcsolatot a Microsofttal. Az árcsökkentések/árkiigazítások nem állnak rendelkezésre az akciós termékek és a promóciókhoz és/vagy különleges értékesítési eseményekhez kapcsolódó korlátozott idejű árcsökkentések esetében, beleértve a hálaadás napját, a fekete pénteket, a kiberhétfőt vagy a kiberhetet.
Bizonyos termékek esetén lehetőséget kínálunk előrendelésére az elérhetőség dátuma előtt. Ha többet szeretne megtudni az előrendelési irányelveinkről, tekintse meg az Előrendelések oldalt.
Eltérő rendelkezés hiányában a Store áruházban feltüntetett árak tartalmazzák az adókat, amelyek a vásárlásra vonatkozhatnak.
Tartózkodási helyétől függően előfordulhat, hogy egyes tranzakciókhoz devizaváltást kell végrehajtani, vagy azokat egy másik országban kell feldolgozni. Előfordulhat, hogy bankja további díjakat számít fel ezekért a szolgáltatásokért, ha hitel- vagy bankkártyát használ. A részletekről érdeklődjön bankjánál.
15. Termékek vagy kiegészítő szolgáltatások módosítása
A termékeket és kiegészítő szolgáltatásokat és azok működési körét a termék vagy kiegészítő szolgáltatás szerződésszerűségének fenntartásához szükséges mértéket meghaladóan módosíthatjuk és kiigazíthatjuk („módosítás”), ha ezt a módosítást alapos ok teszi szükségessé, különösen (i) a megváltozott jogi követelmények vagy esetjog végrehajtása érdekében, (ii) a megváltozott műszaki követelmények, például új műszaki környezet vagy egyéb működési okok miatt, (iii) a megváltozott piaci feltételekhez, például a megnövekedett felhasználói számhoz való alkalmazkodás érdekében, valamint (iv) az Ön érdekében vagy előnyére. A termék vagy a kiegészítő szolgáltatás és annak funkcióinak módosítása esetén Önnek nem merülnek fel további költségei. A Microsoft világos és érthető módon tájékoztatja Önt a termék vagy a kiegészítő szolgáltatás módosításáról.
Ha egy ilyen módosítás negatívan befolyásolja a termékhez vagy a kiegészítő szolgáltatáshoz való hozzáférését vagy annak használatát, és a negatív hatás több mint csekély (a továbbiakban „negatív módosítás”), a Microsoft észszerű időn belül tájékoztatja Önt a Microsoft-fiókjában található kapcsolattartási adatok felhasználásával, például e-mailben („módosítási értesítés”). A módosítási értesítésnek tartalmaznia kell a negatív módosítás jellemzőit és időpontját, valamint az Ön alább ismertetett jogait.
Negatív módosítások esetén Önnek joga van ingyenesen felmondani az adott termékre vagy kiegészítő szolgáltatásra vonatkozó megállapodást 30 napos felmondási idővel. Az időszak a módosítási értesítés kézhezvételével kezdődik. Ha a negatív módosításra azt követően kerül sor, hogy Ön megkapta a módosítási értesítést, az időszak csak a módosítás napjától kezdődik. A szerződés felmondása kizárt, ha a Microsoft lehetővé teszi a termék vagy a kiegészítő szolgáltatás elérésének és használatának fenntartását a negatív módosítás nélkül, további költségek nélkül és a szerződésnek megfelelően.
A jelen értékesítési feltételek ennek megfelelően vonatkoznak minden módosításra, valamint a termékekre és a kiegészítő szolgáltatásokra a módosítások által módosított formában.
A félreértések elkerülése végett a Microsoft Store áruházon keresztül megvásárolható vagy elérhető termékek vagy kiegészítő szolgáltatások hozzáadása, eltávolítása és módosítása nem minősül a termék vagy kiegészítő szolgáltatás vagy annak működési körének módosításának, és azt a Microsoft bármikor megteheti a jelen 15. szakasz rendelkezéseinek figyelembe vétele nélkül.
16. Visszaküldési szabályzat
Ez a visszaküldési szabályzat az Ön törvényes elállási jogain felül érvényes, és semmilyen módon nem érinti ezeket a jogokat. A törvényes elállási jogairól az alábbiakban tájékozódhat.
Jogosult termékek A jogosult termékek visszaküldését és cseréjét a vásárlás vagy a letöltés dátumától számított 30 napig fogadjuk el. Minden olyan Ön által megvásárolt vagy letöltött termék, amely nem szerepel az alábbi listán nem jogosultként, vagy amelyre külön visszaküldési irányelvek vagy feltételek vonatkoznak, a jelen 16. szakasz alkalmazásában jogosult terméknek minősül. Küldje vissza a jogosult terméket újszerű állapotban, ideális esetben az eredeti csomagolásában, az összes olyan alkatrésszel, használati útmutatóval és dokumentációval együtt, amelyet eredetileg mellékeltek.
A csomagolt szoftvereket és a csomagolt játékokat sértetlen pecséttel kell visszaküldeni, és tartalmazniuk kell az összes adathordozót és termékkulcsot. Korlátozott kivételként a megnyitott szoftver- és játékcsomagok visszaküldhetők a visszaküldési időszak alatt, ha nem elégedett a licencszerződéssel vagy a garanciával, de csak akkor, ha nem készít vagy őriz meg másolatokat róluk.
Ön felelős a termékek értékvesztéséért, ha ez az értékvesztés a termékek olyan kezeléséből adódik, amely nem szükséges a termékek állapotának, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez.
Még akkor is, ha visszaküldi a terméket, a csomagolt szoftvert vagy csomagolt játékot, ezek az értékesítési feltételek továbbra is érvényben maradnak a vásárlás vagy letöltés és a visszaküldés közötti időszakban.
A visszaküldési szabályzat szerinti jogainak gyakorlásához a 30 napos időszak lejárta előtt tájékoztatnia kell minket a döntéséről.
Ha a terméket jogosan küldi vissza, a teljes kifizetett összeget jóváírjuk (levonva a szokásos szállítási költségeinket meghaladó szállítási költségeket), és általában körülbelül 3–5 munkanapon belül megkapja a visszatérített összeget. A visszatérítéseket ugyanarra a számlára küldjük, és ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet a megrendelés leadásához használtak (kivéve, ha a visszatérítés összegében Store-jóváírást választ).
A jogosult termékek visszaküldésével kapcsolatos részletes információért tekintse meg a Visszaküldések és visszatérítések oldalt.
Nem jogosult termékek Jelen visszaküldési szabályzat értelmében egyes termékek nem jogosultak visszaküldésre vagy visszatérítésre, hacsak egy adott ajánlat másként nem rendelkezik. A jelen visszaküldési szabályzat értelmében az ilyen termékek minden vásárlása végleges és vissza nem téríthető. A visszaküldésre és visszatérítésre nem jogosult termékek közé tartoznak többek között a következők:
• Digitális alkalmazások, játékok, alkalmazáson belüli tartalmak, alkalmazáson belüli előfizetések, zenék, filmek, tévéműsorok és kapcsolódó tartalmak, kivéve a digitális játéktermékeket és a Microsoft előfizetéses szolgáltatásait (amelyekre az alábbi visszaküldési irányelvek vonatkoznak);
• Harmadik féltől származó, a Microsofton keresztül számlázott előfizetéses szolgáltatások (amelyekre az alábbi visszaküldési szabályzat vonatkozik);
• ajándékkártyák és szolgáltatási/előfizetési kártyák (pl. Skype, Xbox Live);
• személyre szabott vagy testreszabott termékek;
• különleges rendelési termékek, ha nem részei a Store áruház promóciós ajánlatának;
• véletlen hozzáférésű memória (RAM) termékek;
• végrehajtott vagy felhasznált szolgáltatások; valamint
• kiárusítási tételek vagy olyan megjelöléssel ellátott tételek, mint „utolsó értékesítés” vagy „nem visszaváltható”.
Digitális játékok termékvisszaküldési szabályzata A digitális játékokra, az Xbox-alkalmazásokra (kivéve a filmeket és a tévés alkalmazásokat), a digitális játékcsomag-ajánlatokra, valamint a digitális tartós és fogyóeszközökre (például a játékok bérleteire, a virtuális fizetőeszközökre és a mikrotranzakciókra) vonatkozó visszatérítésekkel kapcsolatos részletes információért tekintse meg a digitális játékvásárlások visszatérítési feltételei oldalt, függetlenül attól, hogy azok az Xbox konzolon vagy a számítógépen (együttesen digitális játéktermékek) keresztül érhetők-e el.
Törvényes elállási jog
Ha Ön fogyasztó, akkor törvényes joga lehet a szerződéstől való elállásra. Fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki túlnyomórészt kereskedelmi, üzleti vagy szakmai tevékenységén kívül eső célból köt jogügyletet. A törvényes elállási jogáról és annak gyakorlásáról talál információt Elállási űrlap – Microsoft Store.
Ahelyett, hogy felvenné a kapcsolatot a Microsoft Store áruház ügyfélszolgálatával, vagy online visszaküldést kezdeményezne, használhatja az ott található, az elállásra vonatkozó űrlapot (de ez nem kötelező).
17. Az Önnek eszközölt kifizetések
Ha tartozunk Önnek kifizetéssel, akkor időben és pontosan meg kell adnia számunkra minden olyan információt, amelyre szükségünk van ahhoz, hogy a kifizetést teljesítsük. A fenti visszaküldési szabályzat szakasz szerinti kifizetések és a törvényes kifizetési jogok gyakorlása alapján teljesített kifizetések kivételével Ön felelős minden olyan adóért és díjért, amely az Önnek történő kifizetés eredményeként felmerülhet. Ezenkívül be kell tartania minden egyéb feltételt, amelyet a kifizetéshez kapcsolódó jogaira vonatkozik. Ha tévesen kap kifizetést, visszavonhatjuk azt, vagy visszafizetést kérhetünk. Beleegyezik abba, hogy együttműködik velünk az erre irányuló erőfeszítéseink során. Lehetőség van arra is, hogy értesítés nélkül csökkentsük az Önnek kifizetett összeget, hogy kiegyenlítsük a korábbi túlfizetéseket.
18. Ajándékkártyák és Skype-egyenlegutalványok
Egyéb Microsoft-ajándékkártyák visszaváltására és felhasználására a Microsoft-ajándékkártya használati feltételei vonatkoznak.
A Skype-egyenlegutalványok beváltásáról a Skype támogatási oldalán, a „Hogyan válthatom be a Skype-utalványomat” című témakör alatt talál további információt itt: Hogyan használhatom a Skype-utalványokat és a feltöltőkártyámat? | Skype-támogatás.
19. Ügyfélszolgálat
Az ügyfélszolgálati lehetőségekkel kapcsolatos további információért látogasson el a Microsoft Store támogatási oldalára: lépjen kapcsolatba a Microsoft Store-ügyfélszolgálattal.
20. Újrahasznosítás
Az elektromos és elektronikus berendezések hulladékainak (WEEE) visszajuttatására vonatkozó Microsoft-irányelv részleteit illetően tekintse meg újrahasznosítási oldalunkat: http://approjects.co.za/?big=en-gb/store/b/recycling.
ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK
21. A feltételek módosítása
Vásárlások:
a Microsoft időről időre módosíthatja az értékesítési feltételeket. A szerződés megkötésekor hatályos értékesítési feltételek (pl. az ajánlat elhelyezésének helye) szabályozzák a vásárlást, és a közöttünk fennálló szerződésnek számítanak. Előfordulhat, hogy a következő vásárlás előtt a Microsoft módosította az értékesítési feltételeket. Kérjük, minden alkalommal, amikor felkeresi a Store áruházat, olvassa el az értékesítési feltételeket. Javasoljuk, hogy vásárláskor mentse el vagy nyomtassa ki az értékesítési feltételek egy példányát, hátha később még szüksége lesz rá. A Store áruház irányelvei
Folyamatban lévő szerződések:
Ha olyan szerződése van velünk, amelyre a Microsoft szolgáltatási szerződése vonatkozik (például ismétlődő számlázás esetén), a vonatkozó feltételek módosításaira az adott szerződés 7. szakasza az irányadó.
Független gyártó termékei
A Microsoft nem szerződő fele az Ön harmadik féltől származó termékek eladóival kötött szerződésének. A harmadik felek időről időre módosíthatják a harmadik féltől származó termékek feltételeit.
22. Életkori korlátozások
Ön tudomásul veszi, hogy felhatalmazással rendelkezik arra, hogy megrendelést tegyen, és végrehajtson bármilyen egyéb jogi tevékenységet, amelyet a jelen értékesítési feltételek alapján szükséges elvégeznie. A Store áruház használatára, beleértve a vásárlásokat is, korhatárok vonatkozhatnak.
23. Adatvédelem és a személyes adatok védelme
Adatainak védelme fontos számunkra. Bizonyos információkat, amelyeket Öntől gyűjtünk, felhasználunk a Store áruház működtetéséhez és biztosításához. Kérjük, olvassa el a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatát, mivel ez leírja az Öntől és az Ön eszközeiről gyűjtött adatok típusait („Adat”), és azt, hogy miként használjuk az Ön adatait. Az adatvédelmi nyilatkozat azt is leírja, hogy a Microsoft miként használja az Ön másokkal folytatott kommunikációját; a Store áruházon keresztül az Ön által a Microsoft számára beküldött hozzászólásokat vagy visszajelzéseket; valamint azokat a fájlokat, fényképeket, dokumentumokat, audio-, digitális fájlokat és videókat, amelyeket feltölt, tárol vagy megoszt az eszközökön vagy a Store áruházban („Saját tartalom”).
24. Termékmegjelenés és színek
A Microsoft megpróbálja pontosan megjeleníteni a termékek színeit és képeit, de nem garantálhatjuk, hogy az eszköz képernyőjén vagy a monitoron látható szín pontosan megegyezik a termék színével.
25. A Store áruházban való megjelenés hibái
Mindent megteszünk az információk pontos közzététele, a Store áruház rendszeres frissítése és a felfedezett hibák kijavítása érdekében. A Store áruház bármely tartalma azonban bármikor hibás vagy elavult lehet. Fenntartjuk a jogot arra, hogy bármikor módosításokat hajtsunk végre a Store áruházon, beleértve az árakat, a specifikációkat, az ajánlatokat és a rendelkezésre állást. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy az ilyen változások hogyan befolyásolhatják a Store áruház helytelen vagy elavult tartalma alapján már megkötött szerződéseket, olvassa el a fenti 10. szakaszt.
26. A használat vagy a hozzáférés megszűnése
A Microsoft bármikor megszüntetheti az Ön fiókját vagy a Store használatát bármilyen jogos ok miatt, ideértve, korlátozás nélkül, ha megsérti a jelen értékesítési feltételeket vagy a Store irányelveit, vagy ha a Store áruházat már nem üzemelteti a Microsoft. A Store áruház használatával Ön beleegyezik abba, hogy (a jelen feltételekkel összhangban) felelős minden olyan megrendelésért, amelyet az ilyen felmondás előtt végrehajtott.
27. Termékgaranciák
Számos, a Store áruházban rendelkezésre álló termékre (ideértve bizonyos Microsoft-termékeket és bizonyos harmadik féltől származó termékeket) a gyártó jótállása vonatkozik. Kérjük, olvassa el a vonatkozó gyártói jótállásokat, amelyek a termékekhez tartoznak, és amelyekben részletesebben megtudhatja, hogyan oldhatók meg az ezen jótállások által lefedett problémák. Bizonyos termékek esetében lehetősége van bővített szolgáltatási konstrukciók megvásárlására felár ellenében. A részletek az adott konstrukciókban olvashatók.
Ezenkívül a Store áruházon keresztül értékesített vagy kínált termékek olyan jogokkal és jótállásokkal járhatnak, amelyekről a törvény alapján nem lehet lemondani, például a hibás, sérült vagy tévesen ismertetett áruk, digitális tartalom vagy szolgáltatások törvényi fogyasztóvédelme következtében. A gyártó, szolgáltató vagy fejlesztő által kínált bármilyen kereskedelmi jótállás kiegészíti ezeket a kötelező fogyasztói jogokat. További információ a garanciális és törvényes jogokról: http://approjects.co.za/?big=en-gb/store/b/aboutwarranties.
A számítógépes és távközlési rendszerek nem hibamentesek, és időnként leállások fordulhatnak elő. Nem tudjuk garantálni, hogy a kiegészítő szolgáltatások megszakítás nélkül, időben, biztonságosan, illetve hibamentesen működnek. Mi és leányvállalataink, viszonteladóink, forgalmazóink és szállítóink nem vállalunk szerződéses garanciát vagy feltételt.
Ön rendelkezik a törvény által biztosított összes kötelező védelemmel, különösen a törvényes jótállási jogokkal, azonban a termékekkel vagy a kiegészítő szolgáltatásokkal kapcsolatban semmilyen más ígéretet nem teszünk Önnek.
28. Felelősségkorlátozás
Ez a felelősségkorlátozás semmilyen módon nem zárhatja ki vagy korlátozhatja az Ön területén rendelkezésre álló bármilyen kötelező fogyasztóvédelmet, vagy bármely más védelmet, amelyet a törvény nem zárhat ki. Továbbá a Microsoft, a Microsoft nevében eljáró ügynökök és/vagy jogi képviselőinek felelőssége nem korlátozható csalás vagy személyi sérülést vagy halált okozó gondatlanságuk esetén.
a. A súlyos gondatlanság vagy szándékos kötelezettségszegés esetét kivéve a Microsoft, illetve annak nevében eljáró ügynökei és/vagy jogi képviselői nem vállalnak felelősséget semmilyen olyan közvetett kárért, amely a fő kár mellékhatásaként következik be, és amelyet Ön vagy a Microsoft, a Microsoft nevében eljáró ügynökök és/vagy jogi képviselői nem láthattak volna előre.
b. A Microsoft nem vállal felelősséget az Ön által beküldött anyagokért, tartalmakért, anyagokért vagy a felhasználók által biztosított tevékenységekért, kivéve, ha erről tudomást szereztek, és ha a Microsoft nem intézkedik haladéktalanul azok eltávolítása érdekében. Az ilyen tartalom és tevékenységek nem tulajdoníthatók a Microsoftnak, valamint nem képviselik a Microsoft véleményét.
c. A Store áruházban kínált számos alkalmazást, szolgáltatást és egyéb digitális tartalmat a Microsofttól eltérő szervezetek kínálják („harmadik fél tartalma”). Azon kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályokon kívül, amelyekre az Ön országa vagy területe törvényei szerint jogosult, a Microsoft nem felelős a harmadik felek tartalmáért, vagy az azzal kapcsolatos követelésekért. További információért lásd a fenti Termékgaranciák című szakaszt.
d. A Microsoft nem vállal felelősséget, és nem köteles a jelen feltételekből eredő kötelezettségeinek teljesítéséért vagy késedelmes teljesítéséért, amennyiben a mulasztást vagy a késedelmet a Microsoft érdemleges befolyásán kívül eső körülmények okozzák (például vis maior, harmadik felek munkaügyi vitái, természeti csapás, háborús vagy terrorista cselekmények, rosszindulatú károk, balesetek vagy bármely alkalmazandó törvény vagy kormányrendelet betartása). A Microsoft a józan ész keretei között arra törekszik, hogy minimalizálja ezen események bármelyikének hatásait, és teljesítse azokat a kötelezettségeket, amelyeket ezek nem érintenek.
29. Átruházás
Ön elfogadja, hogy a jelen értékesítési feltételek szerinti jogainkat és kötelezettségeinket - részben vagy egészben - bármikor, az Ön értesítése nélkül átruházhatjuk vagy más módon elidegeníthetjük, amennyiben ez az átruházás vagy elidegenítés nem az Ön kárára történik.
30. A jelen feltételek értelmezése
Ha a jelen értékesítési feltételek bármely része érvénytelen, a fennmaradó szakaszok hatályban maradnak. Ezek az értékesítési feltételek kizárólag az Ön és a mi javunkat szolgálják; nem szolgálnak más személyek javára, kivéve a Microsoft jogutódait és megbízottjait. Más feltételek vonatkozhatnak arra az esetre, ha Ön más Microsoft-weboldalakon vásárol termékeket vagy szolgáltatásokat.
31. A jogválasztás és a jogviták rendezésének helye
Írország joga az irányadó az ingyenes és fizetős termékekkel és kiegészítő szolgáltatásokkal kapcsolatos minden követelésre, de ez nem fosztja meg Önt a kötelező fogyasztóvédelemtől annak az országnak a joga szerint, ahová a termékeket és kiegészítő szolgáltatásokat irányítjuk, ahol az Ön szokásos tartózkodási helye van (vagy, ha vállalkozásról van szó, ahol a fő telephelye található). A joghatóság tekintetében Ön és a Microsoft megállapodnak abban, hogy a jelen értékesítési feltételekből eredő vagy azzal kapcsolatos minden vitás ügyben annak az országnak a bíróságát választják, ahová a termékeket és a kiegészítő szolgáltatásokat irányítjuk, ahol Ön szokásos tartózkodási helye van (vagy ha vállalkozásról van szó, ahol a fő telephelye található), illetve alternatívaként Ön választhatja az illetékes írországi bíróságot.
Az Európai Bizottság internetes platformot hozott létre a viták online rendezésére. Ez a felület az online vásárlási szerződésekből vagy szolgáltatási szerződésekből eredő viták peren kívüli rendezésére szolgáló kapcsolattartó pontként szolgálhat, és a http://ec.europa.eu/consumers/odr címen érhető el. A Microsoft kapcsolattartó e-mail-címe, amelyet a beküldött anyagban meg kell adni, a MSODR@microsoft.com. Ez az e-mail-cím csak az EU ODR platformján való használatra szolgál, és nem általános kapcsolattartási vagy támogatási cím. A Microsoft azonban nem vesz részt a fogyasztói békéltető testület előtti opcionális vitarendezési eljárásokban.
32. Értesítések
a. Szellemi tulajdonjog megsértésére vonatkozó igények benyújtásáról szóló értesítések A Microsoft tiszteletben tartja harmadik felek szellemi tulajdonjogait. Ha szellemi tulajdon megsértéséről szeretne értesítést küldeni (illetve szerzői jog megsértésére indít keresetet), akkor kérjük, a jogsértésről szóló értesítések beküldésére vonatkozó eljárásainkat vegye igénybe. Csak az eljáráshoz kapcsolódó kérdésekre kap majd választ. A Microsoft az Egyesült Államok Törvénykönyve 17. címének 512. szakasza szerinti folyamatokat alkalmazza a szerzői jog megsértésére érkező értesítésekre történő válaszoláshoz. Megfelelő körülmények esetén a Microsoft letilthatja vagy felfüggesztheti a Microsoft szolgáltatásai használó személyek fiókjait, ha azok ismételten jogsértést követnek el.
b. Szerzői jogra és védjegyjogra vonatkozó megjegyzések A Store áruház és a kiegészítő szolgáltatások teljes tartalma szerzői joggal védett ©2022 Microsoft Corporation és/vagy annak beszállítói, valamint harmadik felek szolgáltatói, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Minden jog fenntartva. A Microsoft, beszállítóink és harmadik felek szolgáltatói tulajdonában van a cím, a szerzői jogok és egyéb szellemi tulajdonjogok a Store áruházban, a kiegészítő szolgáltatásokban és a tartalomban. A Microsoft, valamint a Microsoft összes termékének és kiegészítő szolgáltatásának neve, logója és ikonja, valamint a szolgáltatások a Microsoft védjegyei vagy bejegyzett védjegyei az Egyesült Államokban, Kanadában és/vagy más országokban. A Microsoft védjegyeinek nem teljes listája a Microsoft kereskedelmi és márkahasználati irányelveinek oldalán található. A jelen dokumentumban említett termékek és szolgáltatások nevei a tulajdonosaik védjegyét képezhetik. A jelen értékesítési feltételekben kimondottan nem garantált jogokat fenntartjuk.
c. Az ügyfélszolgálatnak címzett kérdésekkel kapcsolatban tekintse meg a Store áruház Értékesítés és támogatás oldalát.
33. Biztonsági figyelmeztetés A lehetséges sérülések, kellemetlenségek vagy a szem megerőltetésének elkerülése érdekében rendszeresen tartson szünetet a játékok vagy más alkalmazások használatában, különösen akkor, ha használatból eredő fájdalmat vagy fáradtságot érez. Ha kellemetlenséget tapasztal, tartson szünetet. A kellemetlenségek közé tartozhat a hányinger, émelygés, szédülés, zavartság, fejfájás, fáradtság, szemfáradtság vagy száraz szem. Az alkalmazások használata megzavarhatja Önt, és elvonhatja figyelmét a környezetről. Kerülje a botlásveszélyt, lépcsőket, alacsony mennyezetet, törékeny vagy értékes tárgyakat, amelyek megsérülhetnek. Az emberek nagyon kis százalékánál rohamok léphetnek fel bizonyos vizuális jelenségek, például villogó fények vagy minták látványától, amelyek az alkalmazásokban jelennek meg. Még azoknál az embereknél is előfordulhat ilyen jellegű problémát okozó, fel nem tárt betegség, akiknél korábban nem fordultak elő rohamok. A tünetek között szerepelhet fejfájás, megváltozott látóképesség, görcs, végtagok rángatózása vagy remegése, zavartság, eszméletvesztés vagy görcsök. Azonnal hagyja abba a használatot, és konzultáljon orvosával, ha ezeknek a tüneteknek bármelyikét észleli, vagy az alkalmazások használata előtt konzultáljon orvosával, ha valaha is tapasztalt rohamokhoz kapcsolódó tüneteket. A szülőknek ellenőrizniük kell, hogy gyermekeik hogyan használják az alkalmazásokat, és tapasztalhatók-e esetükben ezek a tünetek.