Berita Terbaru
Bergabung dengan Forum Digital Ritel 2024 Microsoft: Cara AI Membuka Kunci Nilai untuk Ritel
GAMBARAN UMUM
Percepat pertumbuhan ritel
Buka nilai dan tingkatkan profitabilitas berkelanjutan dengan menggunakan Microsoft Cloud for Retail.
![](http://approjects.co.za/?big=content/dam/microsoft/final/en-us/microsoft-brand/icons/retail/Shopping-Bag.png)
Tingkatkan pengalaman berbelanja
Transformasikan pengalaman berbelanja melalui analitik data dan teknologi toko baru untuk memperkuat hubungan pelanggan di semua titik interaksi.
![](http://approjects.co.za/?big=content/dam/microsoft/final/en-us/microsoft-brand/icons/retail/Box.png)
Bangun rantai pasokan ritel real time
Buat rantai pasokan yang tangguh dan berkelanjutan dengan menghubungkan data di seluruh ekosistem Anda untuk mengoptimalkan performa.
![](http://approjects.co.za/?big=content/dam/microsoft/final/en-us/microsoft-brand/icons/retail/Icon.png)
Berdayakan rekanan toko
Lengkapi tenaga kerja Anda dengan solusi ritel yang meningkatkan produktivitas, kolaborasi, serta kepuasan pelanggan.
![](http://approjects.co.za/?big=content/dam/microsoft/final/en-us/microsoft-brand/icons/retail/Icon4.png)
Maksimalkan nilai dari data ritel Anda
Buat tampilan pelanggan lengkap dan dapatkan wawasan yang jelas dengan menyatukan sumber data di seluruh perjalanan pembeli.
KEMAMPUAN
Raih lebih banyak hal dengan Microsoft Cloud for Retail
Percepat transformasi AI untuk meningkatkan nilai di seluruh bisnis ritel Anda.
- Optimalkan tata letak toko, katalog produk, penempatan rak, dan inventaris dengan templat aplikasi analitik toko cerdas, termasuk model AI baru yang saat ini dalam pratinjau.Libatkan pelanggan dalam beragam percakapan tentang produk yang tepat yang sesuai dengan kebutuhan unik mereka dengan menggunakan templat copilot untuk berbelanja yang dipersonalisasi—sekarang dalam pratinjau.Aktifkan rekomendasi dan hasil pencarian yang dipersonalisasi untuk membuat hubungan yang bermakna dengan pelanggan menggunakan Pencarian Azure AI.Terhubung dengan audiens menggunakan penargetan unik—dan jangkau pelanggan yang siap terlibat dan membeli secara online—dengan Microsoft Advertising.Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan alat layanan pelanggan cerdas dan otomatis.
- Ketahui bagaimana Copilot di Dynamics 365 Supply Chain Management membantu mengotomatiskan tindakan dalam proses dengan menggunakan kemampuan AI berbasis pemrosesan bahasa alami.Dapatkan tampilan yang jelas dari rantai pasokan Anda—dan pelajari sinyal permintaan dan pasokan untuk mendapatkan peluang di masa mendatang.Ubah pemenuhan pesanan menjadi keunggulan kompetitif dan penuhi kebutuhan niaga digital yang selalu berkembang dengan Dynamics 365 Intelligent Order Management.
- Berdayakan pekerja garis depan, manajer, dan karyawan perusahaan ritel untuk terhubung dan berkolaborasi sepanjang hari.Buat tugas baru dan dapatkan jawaban dari dokumen perusahaan dengan menggunakan kueri bahasa alami dengan templat copilot untuk operasional toko—sekarang dalam pratinjau.Otomatiskan tugas yang menghabiskan banyak waktu guna mengosongkan waktu bagi rekanan toko untuk terlibat dengan pelanggan dan menghabiskan lebih banyak waktu untuk pengembangan karier.
- Percepat waktu pembuatan wawasan dengan menyatukan, memperkaya, dan memodelkan data industri dengan menggunakan solusi data ritel di Microsoft Fabric, sekarang dalam pratinjau.Buat keputusan bermakna dalam hubungan pembeli Anda dengan menggunakan AI dan analitik yang canggih dengan Dynamics 365 Customer Insights.Optimalkan tata letak toko, katalog produk, penempatan rak, dan inventaris dengan templat aplikasi analitik toko cerdas, termasuk model AI baru yang saat ini dalam pratinjau.Hasilkan pendapatan iklan dengan memungkinkan mitra merek tepercaya mempromosikan produk di saluran digital Anda menggunakan Microsoft Retail Media (didukung oleh PromoteIQ).
CERITA PELANGGANKetahui cara organisasi berinovasi
Zabka Group meluncurkan toko Nano otonom yang didukung oleh AiFi dan Microsoft Cloud for Retail serta menerima peringkat pelanggan yang tinggi.Produk- Microsoft Azure
- Analitik toko cerdas
GNC mengutamakan kebutuhan pelanggan dan mendorong hasil bisnis yang positif dengan menggunakan Microsoft Dynamics 365 dan Azure.Produk- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Edible Arrangements menemukan titik yang tepat untuk pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi dengan menggunakan Dynamics 365.Produk- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Synapse Analytics
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Mattress Firm merevolusi kemampuannya untuk menemukan kecocokan antara pelanggan dengan sistem tidur yang tepat setelah beralih ke Microsoft Cloud.Produk- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365
- Microsoft 365
Gibson Brands menyederhanakan bisnisnya serta menciptakan pengalaman pelanggan yang imersif dengan Microsoft Dynamics 365.Produk- Microsoft Dynamics 365 Commerce
- Microsoft Dynamics 365 Finance
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Northern Tool + Equipment meraih penyediaan yang lebih cepat dengan menggunakan kemampuan manajemen pesanan cerdas dari Microsoft.Produk- Microsoft Dynamics 365
L’Oréal Americas menyederhanakan operasional dan meningkatkan keberlanjutan dengan beralih ke SAP di Azure.Produk- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Express Route
Lids mendapatkan visibilitas yang lebih besar terhadap rantai pasokan dan penjualannya serta menawarkan pengalaman titik penjualan modern menggunakan Dynamics 365.Produk- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365 Commerce
- Microsoft Dynamics 365 Finance
Marks & Spencer menggabungkan pengalaman selama 137 tahun dengan alat digital Microsoft 365 untuk membantu membentuk masa depan ritel.93%Pengurangan dokumenProduk- Microsoft 365
- Microsoft Power Apps
Boot Opticians memberdayakan tenaga kerja garis depannya untuk berkomunikasi, berkolaborasi, dan meningkatkan layanan pelanggan dengan menggunakan Microsoft Teams.Produk- Microsoft 365
- Microsoft Teams
REI merangkul kerja hibrid dan mendukung tujuan keberlanjutannya dengan Microsoft Teams dan Surface Hub.1.500Pekerja terjaga dari jalan setiap hariProduk- Microsoft 365
- Microsoft Viva Insights
- Microsoft Teams
H&M Group menginspirasi pengembang warga untuk membuat ribuan solusi Power Platform sekaligus menjaga keamanan dan tata kelola.Produk- Microsoft Power Apps
- Microsoft Power Automate
- Microsoft Power BI
ASOS menggunakan berbagai alat Azure untuk menghemat 25% hingga 40% melalui optimalisasi biaya cloud.25%–40%Penghematan dari optimalisasi cloudProduk- Microsoft Azure Cost Management
- Microsoft Azure SQL Database
- Microsoft Power BI
Alpha XR Boots Alliance menggunakan Microsoft Power Platform untuk mengurangi waktu audit dalam toko sebesar 75%.75%Pemangkasan waktu audit toko50–80%Waktu yang dihemat untuk penyediaan aplikasiProduk- Microsoft Teams
- Microsoft Power Apps
- Microsoft Power Automate
Pelajari tentang produk untuk ritel
Dorong pertumbuhan, berdayakan karyawan Anda, serta tingkatkan ketahanan dengan produk tepercaya dari Microsoft.Microsoft Fabric
Ubah cara setiap orang mengakses, mengelola, dan bertindak terhadap data dengan satu platform yang didukung AI.Microsoft 365 untuk pekerja garis depan
Sederhanakan proses, padukan alat komunikasi, dan libatkan pekerja garis depan di platform yang aman dan lengkap.Azure Synapse Analytics
Percepat waktu untuk mendapatkan wawasan di seluruh gudang data perusahaan dan sistem big data.Dynamics 365 Commerce
Sediakan pengalaman pembelian terpadu, dipersonalisasi, dan tanpa hambatan untuk pelanggan dan mitra.Dynamics 365 Customer Insights
Ciptakan pengalaman yang menarik dengan menyatukan data pelanggan dengan menggunakan perjalanan real time dan Copilot di Customer Insights.Dynamics 365 Customer Service
Berdayakan agen untuk mendorong resolusi yang lebih cepat dengan menggunakan AI generatif dan otomatisasi.Microsoft Viva
Ciptakan tenaga kerja yang terlibat dan produktif dengan wawasan dan AI generasi berikutnya.Pencarian Azure AI
Berikan respons yang akurat dan sangat dipersonalisasi dalam aplikasi Gen AI Anda.Microsoft Copilot Studio
Transformasi pengalaman pelanggan dan karyawan dengan copilot bawaan Microsoft Copilot Studio.Microsoft Copilot untuk Microsoft 365
Hubungkan semua data Anda untuk bekerja dengan lancar dan menyelesaikan tugas kompleks di satu tempat.Azure AI Studio
Bangun, evaluasi, dan sebarkan solusi AI Anda dalam satu ruang.Power Platform
Percepat inovasi dan pangkas biaya serta waktu pengembangan dengan alat rendah kode.Dynamics 365 Supply Chain Management
Navigasikan gangguan dengan platform yang fleksibel, kolaboratif, dan terhubung yang didukung oleh Copilot.Retail Media Creative Studio
Tingkatkan produktivitas dengan solusi kreatif spanduk komprehensif yang menggunakan AI generatif.Azure OpenAI Service
Buat pengalaman belanja yang lebih dipersonalisasi di seluruh situs web dan aplikasi Anda yang sudah ada.Microsoft Cloud for Retail
Microsoft Cloud for Retail menyertakan:- Konfigurasi, konektor, dan aplikasi khusus ritel.
- Solusi ritel yang mempermudah mengaktifkan AI generatif dan membantu meningkatkan pengalaman ritel bagi pembeli dan karyawan toko.
- Akses ke ekosistem mitra ritel kami yang ekstensif dan berpengalaman.
Kunjungi Pusat Solusi untuk mendaftar uji coba gratis solusi cloud industri ritel dan telusuri semua solusi ritel Microsoft. Anda harus memiliki akun Microsoft untuk mengakses Pusat Solusi.
Lihat ketentuan*SOLUSI MITRAJelajahi solusi ritel lainnya
Pelajari selengkapnya tentang penawaran dari mitra kami yang telah disesuaikan untuk industri ritel.Konten cerdasHub Konten oleh Sitecore
Sederhanakan operasional dan strategi konten Anda dengan solusi manajemen aset digital (DAM).Belanja otonomBelanja Otonom AiFi
Skalakan belanja otonom dengan visi komputer menggunakan platform AI terbesar untuk peritel.Wawasan yang dapat ditindaklanjutiManajer Kategori AI berdasarkan EPAM
Dapatkan wawasan tingkat toko dan analitik real time untuk mengoptimalkan penjualan dan personalisasi.AI GeneratifAI Generatif oleh FASHABLE
Percepat desain produk dan pembuatan konten realistis dengan kolaborasi yang disempurnakan AI.Label rak elektronikVusionCloud oleh VusionGroup
Rancang ulang ritel dengan solusi otomatisasi manajemen label rak elektronik dan harga.Belanja tanpa hambatanPengalaman Berbelanja Tanpa Hambatan oleh Shopic
Ubah keranjang belanja biasa menjadi keranjang cerdas untuk memberikan pengalaman berbelanja langsung-ambil yang dipersonalisasi.Perencanaan rantai pasokanPerencanaan Rantai Pasokan oleh Blue Yonder
Dapatkan rencana rantai pasokan berkualitas tinggi guna meningkatkan layanan pelanggan dan meningkatkan pertumbuhan pendapatan.Mil terakhirPenyelesaian nano secara otonom oleh 1MRobotics
Tingkatkan efisiensi operasional dengan solusi robotika untuk ritel otonom.Manajemen pesananManajemen Pesanan oleh Blue Yonder
Bangun kembali pengalaman pelanggan dan optimalkan seluruh perjalanan klik-untuk-pengiriman.Visibilitas rantai pasokanMenara Kontrol oleh Blue Yonder
Atasi gangguan rantai pasokan dengan visibilitas, kolaborasi, dan orkestrasi seluruh jaringan.Personalisasi AIai.RETAIL oleh Accenture | Avanade
Tumbuhkan kesetiaan dan dorong pertumbuhan dengan personalisasi AI.Perencanaan rantai pasokanPerencanaan Rantai Pasokan Blue Yonder
Dapatkan rencana rantai pasokan berkualitas tinggi guna meningkatkan layanan pelanggan dan meningkatkan pertumbuhan pendapatan.Memberdayakan tenaga kerjaManajemen Tenaga Kerja oleh Blue Yonder
Tingkatkan keterlibatan karyawan, naikkan produktivitas, dan kurangi pergantian karyawan.Manajemen tenaga kerjaPenjadwal Tenaga Kerja Reflexis oleh Zebra
Optimalkan pembuatan anggaran, perkiraan, dan penjadwalan tenaga kerja dengan manajemen tenaga kerja yang didukung AI.Pembuatan prakiraan dan perencanaan permintaanPlatform Data Pelanggan Real Time Adobe
Sambungkan data Anda untuk menyediakan pengalaman real time dengan Adobe Real-Time CDP.Pengalaman pelangganManajer Pengalaman Adobe
Dapatkan pengalaman berdasarkan konten yang dipersonalisasi untuk merilis ke pasar dengan lebih cepat di saluran apa pun.Wawasan untuk aktivasiNielsenIQ Aktifkan
Tingkatkan wawasan pelanggan dan skalakan personalisasi dengan AI.Wawasan yang didukung AIai.RETAIL oleh Accenture | Avanade
Dorong performa ritel dan raih hasil bisnis dengan solusi wawasan yang didukung oleh AI.Platform yang didukung AITCS Optumera™
Usher di era ritel generasi berikutnya yang didukung AI.PemasaranUji Coba berdasarkan Fractal
Lakukan eksperimen menggunakan ide pemasaran baru dengan risiko minimal dan maksimalkan wawasan bisnis.Harga cerdasPlatform Harga Cerdas Flintfox untuk Ritel
Dapatkan visibilitas rantai pasokan real time dan intel yang dapat ditindaklanjuti dengan platform yang berfungsi dengan Dynamics 365.AI GeneratifAI Generatif oleh Capgemini: Lokakarya 1 Hari
Tingkatkan produktivitas dan efisiensi dengan kemudahan yang didukung AI, mulai dari pasokan hingga rak.Temukan referensi yang berharga
Laporan riset• Jan 2024Jelajahi tren AI global di bidang ritel
Pelajari cara peritel menggunakan solusi AI untuk meningkatkan hasil bisnis.Laporan resmi• Juli 2023Mengatasi hambatan dan meraih keunggulan dengan solusi AI ritel
E-book• Des 2023Pelajari cara peritel mendorong nilai dengan menggunakan alat cerdas
Video• Nov 2023Lihat cara membangun ritel kembali dengan AI
LANGKAH BERIKUTNYAMulai meraih lebih banyak hal dalam bidang ritel
DokumentasiBaca dokumentasi Microsoft Cloud for Retail
Pelajari cara untuk memanfaatkan Microsoft Cloud for Retail secara maksimal dengan kursus pelatihan online, artikel panduan, dan referensi lainnya.Selalu dapatkan informasi terbaruSelalu dapatkan informasi terbaru tentang Microsoft Cloud for Retail
Daftar hari ini untuk mendapatkan informasi terbaru tentang solusi ritel menyeluruh ini.[1] Ketentuan lisensi yang memenuhi syarat untuk Microsoft 365/Office 365, Dynamics 365, Power Platform, dan Azure terdapat di Ketentuan Produk serta Pernyataan Privasi Microsoft dan merupakan prasyarat untuk penggunaan Microsoft Cloud for Retail Anda.[*]Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang komitmen Microsoft terhadap kepatuhan, perlindungan data, dan privasi ritel dengan mengakses dokumentasi kepatuhan dan Pusat Kepercayaan kami.
Ikuti kami