Apa itu OKR (tujuan dan hasil kunci)?

• Fokus dan disiplin:: Bantu orang lebih memprioritaskan waktu dan mengelola beban kerja dengan lebih baik.
• Perataan dan kerja sama: Temukan cara yang lebih baik untuk bekerja sama menuju sasaran dan tujuan yang lebih besar.
• Pengurangan waktu penetapan tujuan: Sederhanakan seluruh proses penetapan tujuan.
• Komunikasi yang lebih jelas: Izinkan semua orang untuk melihat tujuan organisasi dan bagaimana pekerjaan mereka berkontribusi pada pertumbuhan.
• Peningkatan keterlibatan karyawan: Hubungkan orang ke misi yang lebih besar dan bangunlah komunikasi di antara mereka.
• Otonomi dan akuntabilitas: Buat semua orang bertanggung jawab atas segala kewajiban mereka sekaligus tawarkan otonomi atas pekerjaan sehari-hari.
• Penetapan tujuan Bolder: Gunakan sasaran rentang untuk menantang orang dan tim.
• Ketangkasan dan inovasi: Izinkan tim untuk melakukan pivot dan beradaptasi jika diperlukan.

Baca Libatkan Karyawan Anda untuk Mencapai Hasil Bisnis yang Hebat untuk mempelajari selengkapnya tentang membantu bisnis Anda berkembang dengan OKR.

Tulis OKR yang memenuhi kebutuhan dan siklus unik bisnis Anda, apakah Anda berfokus pada tujuan dan prioritas jangka pendek atau melihat lebih jauh ke masa depan. OKR yang kuat mengidentifikasi area untuk peningkatan yang berarti dan mengomunikasikan hasil kunci terukur dengan jelas.

OKR efektif dimulai dengan templat sederhana: Saya akan [tujuan] yang diukur dengan [hasil kunci] melalui [inisiatif]. Dengan berkomitmen pada rumus dasar ini, Anda dan tim dapat melihat tujuan dan pengukuran dengan jelas.

Bagian tujuan dari OKR adalah tujuan spesifik yang ingin Anda capai. Tujuan ini bisa bersifat pribadi atau individu, khusus untuk tim Anda, atau meluas ke seluruh organisasi Anda. Tujuannya harus bisa menggerakkan orang dan berani.

Bagian hasil kunci dari OKR adalah metrik yang akan Anda gunakan untuk mengukur kemajuan Anda menuju tujuan. Hasil kunci Anda harus dapat diukur dan spesifik serta harus memiliki garis waktu untuk penyelesaian atau pelaporan.

Bagian inisiatif OKR mencakup aktivitas yang membantu tim mencapai hasil terukur Anda. 

Cara membangun tujuan

Mulailah dengan mengajukan pertanyaan khusus tentang prioritas dan tujuan Anda. Pikirkan tentang bagaimana Anda mendefinisikan keberhasilan, dan nyatakan tujuan yang jelas berdasarkan pertanyaan-pertanyaan ini. Jika ini adalah OKR yang berkomitmen, ingatlah bahwa tujuan Anda harus tetap masuk akal dan dapat dicapai.

Cara menyatakan hasil kunci

Cobalah untuk tetap berpegang pada tiga hingga lima hasil kunci yang dapat diukur untuk setiap tujuan dan menjaga semua orang tetap bertanggung jawab dengan memastikan seseorang mengawasi setiap hasil. Buatlah keterangan sespesifik mungkin sehingga tim Anda memahami peran masing-masing dalam mencapai hasil.

Cara menentukan inisiatif

Tanyakan pada diri Sendiri: Apa saja kumpulan inti aktivitas dan tindakan yang akan diambil untuk mendorong hasil yang ditentukan dalam hasil kunci Anda? Cobalah untuk tetap berpegang pada tiga hingga lima inisiatif untuk setiap OKR, sehingga Anda bertindak strategis dalam bekerja untuk mencapai tujuan Anda.

1. Putuskan bagaimana Anda akan menerapkan kerangka kerja OKR. Apakah Anda akan memberlakukannya di seluruh organisasi Anda? Tetap dengan tim tertentu untuk program percontohan? Pastikan Anda mendapat dukungan dari tim kepemimpinan Anda, dan rencanakan bagaimana OKR akan beroperasi pada tingkat individu, tim, dan organisasi.
2. Identifikasi garis waktu Anda. Pertimbangkan jumlah waktu yang diperlukan untuk mencapai tujuan Anda. 
3. Diskusikan kerangka kerja OKR dengan tim Anda. Diskusikan bagaimana kerangka kerja OKR dapat bekerja, selaras dengan tujuan, sasaran, atau misi organisasi Anda yang lebih besar. Mintalah umpan balik dari tim Anda tentang tujuan, tanggung jawab, dan kebutuhan tertentu dan pastikan untuk menjawab setiap pertanyaan.
4. Tetapkan tanggung jawab untuk hasil kunci tertentu. Pastikan bahwa setiap anggota tim memahami peran mereka dan bagaimana mereka akan berkontribusi untuk mencapai tujuan. Setiap hasil kunci harus memiliki orang yang bertanggung jawab untuk melacak kemajuan.
5. Pertimbangkan kapan dan bagaimana Anda akan meninjau kemajuan. Jika Anda perlu melakukan penyesuaian, sekarang saatnya untuk melakukannya.
6. Laporkan hasil. Bagikan hasil akhir dengan tim dan kepemimpinan Anda kemudian identifikasi peluang untuk perbaikan dengan OKR di masa mendatang.

Pelajari lebih lanjut tentang cara meluncurkan OKR di organisasi Anda dalam kiat dunia nyata posting blog Microsoft Viva 4 dari juara OKR untuk mendorong kesuksesan jangka panjang.

1. Jelaskan dengan spesifik. Buat objek kunci terukur yang dapat dilacak dan dipahami semua orang dengan mudah. Identifikasi apakah OKR Anda adalah OKR yang berkomitmen atau aspirasional.
   a. OKR yang Berkomitmen: OKR yang berkomitmen adalah tujuan yang dapat dicapai oleh individu atau tim yang dapat dicapai secara wajar dalam periode yang ditetapkan. Tim yang menyepakati OKR yang berkomitmen, jelas, dan lugas setuju bahwa mereka dapat mewujudkan OKR sepenuhnya.
   b. OKR Aspirasional: OKR Aspirasional adalah tujuan rentang, atau tujuan yang mendorong individu dan tim untuk melampaui apa yang secara sadar dapat mereka capai. Organisasi yang menerapkan OKR aspirasional memahami bahwa tim mereka mungkin tidak sepenuhnya mencapai tujuan, mungkin memerlukan lebih banyak waktu untuk mencapainya, atau mungkin perlu menyesuaikan kembali tujuan atau hasil kunci selama inisiatif. OKR Aspirasional mendorong tim untuk mewujudkan potensi mereka dengan lebih baik.
   
   
2. Lakukan pendekatan berulang dan bersabarlah. OKR dapat berdampak besar pada organisasi Anda, tetapi seperti halnya segala perubahan, praktik menuntun pada kesempurnaan.
   
   
3. Dapatkan dukungan dari tim Anda. Pastikan anggota tim memahami tujuan kerangka kerja OKR dan merasa selaras dengan kolega dan organisasi mereka.
   
   
4. Minta umpan balik dari tim Anda. Tinjau garis waktu Anda dan lihat penyesuaian apa yang mungkin perlu dilakukan.
   
   
5. Bersikaplah transparan. OKR dapat bekerja maksimal jika semua orang memahami cara mereka beroperasi dalam kerangka kerja organisasi yang lebih besar.
   
   
6. Selaraskan tujuan dengan sasaran dan misi organisasi yang menyeluruh. Nyatakan dengan jelas bagaimana OKR Anda berfungsi di dalam atau berkontribusi terhadap tujuan, misi, atau sasaran organisasi Anda.
   
   
7. Pastikan semua hasil kunci dapat diukur. Kekhususan akan membuat tim Anda bekerja sesuai rencana dengan visi keberhasilan yang jelas.
   
   
8. Terus beri tahu semua orang tentang kemajuannya. Secara teratur laporkan apa yang Anda lakukan dan lakukan penyesuaian seperlunya.

KPI (indikator kinerja utama) melacak metrik yang dapat digunakan tim untuk mengukur performa terhadap sasaran, sementara OKR merupakan kerangka kerja penetapan tujuan yang dirancang untuk menyelaraskan dan memotivasi tim.

KPI dapat berguna jika diterapkan bersama OKR. OKR melihat gambaran yang lebih besar dan menetapkan kerangka kerja khusus untuk mencapai suatu tujuan, sedangkan KPI adalah potret performa yang lebih kecil selama inisiatif.

Misalnya, Tujuan Pemasaran bisa jadi adalah meningkatkan pengenalan merek, dengan Hasil Kunci untuk meningkatkan lalu lintas situs web dari 300.000 menjadi 500.000 tampilan. Satu KPI yang akan dilacak mungkin memiliki waktu aktif situs web 99,5 persen. KPI itu penting – Anda tidak bisa mendapatkan visibilitas jika situs web sedang terganggu – tetapi tujuan sebenarnya, keluaran berupa Hasil Kunci, adalah untuk meningkatkan lalu lintas.